goede voorbeelden van buurtwerking - zorg en gezondheid · •ocmw en stad, thomas more, licalab,...
TRANSCRIPT
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
GOEDE VOORBEELDEN VAN BUURTWERKING
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
BUURTGERICHTE ZORGALS OPLOSSINGSSTRATEGIE
Parallelle sessieWG Personen met een zorgnood centraal
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
INLEIDING
Tinne Vandensande, programma coördinatorKoning Boudewijnstichting
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
BUURTGERICHTE ZORG IN VLAANDEREN
• Grote diversiteit aan actoren en projecten
• Buurtschaal varieert
• Nieuwe versus bestaande ‘modellen’
• Evidence over wat werkt en wat niet?
• Uitrolbaarheid versus maatwerk?
• Incentives voor buurtgerichte zorg?
• SWOT buurtzorg & hoe de transitie stimuleren
1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 4
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
LEREN VAN DIVERSE BUURTINITIATIEVEN – PANELGESPREK
> PolParol, De Hulster, UPC Kortenberg, Buurtcentrum Mannenstraat, Leuven
Dries Wiercx, coördinator Buurtwerk
> Buurtschakel, OCMW Turnhout
Bart Ketelslegers, coördinator projectwerking
> WGC Botermarkt, Ledeberg
Leen De Roo, directeur
> Innovatief wijkzorgmodel op maat van een kwetsbare buurt, Brussel
Linda Struelens, coördinator EVA
1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 5
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
LEREN VAN BUURTINITIATIEVEN – PANELGESPREK
Expertenpanel
> Guy Tegenbos, voorzitter WG persoon met een zorgnood centraal & columnist DS
> Stijn Oosterlynck, stadssocioloog en coördinator onderzoekscentrum Oases UA VM sessie
> Koen Hermans, doctor in de sociologie en projectleider bij LUCAS KU Leuven NM sessie
Moderatrice:
Sarah Misplon, Möbius
1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 6
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
POLPAROL: EEN PRAATCAFÉ EN ONTMOETINGSPLAATS VOOR IEDEREEN EN VOOR MENSEN MET EEN PSYCHISCHE KWETSBAARHEID IN HET BIJZONDER
Ontstaan
> De Hulster/UPC Kortenberg voelde de nood voor een laagdrempelige (neutraal, open en goed bereikbaar) ontmoetingsplaats voor mensen met een psychiatrische problematiek gelegen buiten het GGZ.
> Samenwerkingsverband met buurtcentrum Mannenstraat, één van de vier stedelijke buurtcentra in Leuven → integratie binnen de buurt.
De werking: elke donderdagavond is er een combinatie van vrijwilligers
> Werkzaam in het GGZ en vervullen de rol van ‘cafébaas’
> vanuit het cliënteel van GGZ projecten (beschut wonen/mobiel team of anderen)
> Van het buurtcentrum die de link met het buurtcentrum bewaken, samen met de buurtwerkers
> Start coachingsproject contactpersoon CGG nu in 5 basiswerkingen in Leuven
1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 7
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
POLPAROL: EEN PRAATCAFÉ EN ONTMOETINGSPLAATS VOOR IEDEREEN EN VOOR MENSEN MET EEN PSYCHISCHE KWETSBAARHEID IN HET BIJZONDER
Succesfactoren> Pragmatisch, snel en laagdrempelig overleg> Expertise in psychische zorg aanwezig op een niet sturende, informele manier > Veel vrijwillig individueel engagement vanuit hulpverlening en cliënten > Professionele omkadering nodig vanuit GGZ en ontmoetingsruimte> Laagdrempelig en positieve sfeer> Continuïteit en structuur> Stigma’s wegwerken door verbinding te maken> Blijvend investeren desondanks de weerstand> Betekenisvolle sociale rollen opnemen draagt bij tot herstel> Brug tussen buurt en GGZ
Knelpunten> Meer ondersteuning nodig/verlaging werkdruk → een vaste werkkracht van GGZ binnen buurtwerk> Tijd geven om te groeien, geduld> Verbinding bij opname en ontslag> Vrijheid om organisatieoverkoepelend te werken
1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 8
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
BUURTSCHAKEL TURNHOUT
• Bouwen aan buurtnetwerken rond ouderen
– Netwerken tussen ouderen in de buurt versterken
– Uitwisseling van onderlinge steun tussen buurtbewoners stimuleren
• Concept sociale makelaar -> matchen vraag-aanbod
• OCMW en Stad, Thomas More, Licalab, Cubigo
• Opstart mei 2015 (voorbereiding 2014)
• Financiering: IWT tot 1/8/2016, sindsdien OCMW (0,5 FTE - 0,2FTE)
• Keuze voor wijk Schorvoort (o.a. met oog op LDC)
– > concrete opstart in sociale woonwijk (buurthuisje)
1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 9
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
BUURTSCHAKEL TURNHOUT
• Theorie versus praktijk
• Vallen en opstaan: doel boven methodiek
• Ontmoeting en vertrouwen als de basis
• Brugfiguur zwakker netwerk: blijven investeren
• Procesmatig werken: tijd nemen
• De aanpak werkt … maar lost niet alle problemen op
Buurtschakel als motor en opstap voor buurtgerichte zorg
Netwerking met partnerorganisaties (Stad, wijkagent, familiehulp, Digidak,…)
in 2017 koppeling met preventieve huisbezoeken /buurtvrijwilligers
in 2018 opening LDC + samenwerking met artsenpraktijk
NB politeia-publicatie “Het kleine helpen”
1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid 10
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
WIJKGEZONDHEIDSCENTRAals motor in Buurtgerichte Zorg
Leen De Roo, wijkgezondheidscentrum Botermarkt vzwVlaamse Vereniging voor Wijkgezondheidscentra www.vwgc.be
Bron: visietekst buurtgerichte zorg - VVDC en Kenniscentrum Woonzorg Brussel
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
1. W
IJKG
EZO
ND
HEI
DSC
ENTR
UM
?
1.03.17 Agentschap Zorg en Gezondheid
Vaste teams,Interprofessioneel samenwerken
Continuïteit van zorg
Individuele zorg overstijgenAan de slag gaan met signalen op wijkniveau
Integrale benadering
gezondheid en welzijn
Individu staat centraal –doelgerichte zorg
Geïntegreerde, buurtgerichte aanpak van wonen, ZORG en WELZIJN
Opbouwen NETWERKrond individu: mantelzorg, vrijwilligers, professionelen
Centraal aanspreekpunt rond • zorg en welzijn voor patiënten• gezondheidsbevordering wijkGeen financiële drempel
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Aanpak in elke Gentse wijk
wijkoverleg
wijkactieplan
Sociaal
regisseur
2. Coördinatie op wijkniveau• Afstemmen signalen• Hulpverleners kennen elkaar• Werken samen – ondersteunen elkaar• Signalen aanpakken• Én doorgeven
→ betaalbare huurwoningen→ projecten : buren helpen buren→ Intersectorale intervisie GGZ
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
INNOVATIEF WIJKZORGMODEL OP MAAT VAN EEN KWETSBARE BUURT
Focus
Valoriseren en upscalen van talenten van Brusselse mantelzorgers en inzetten in een professionele context om een cultuur-sensitieve zorg te garanderen en om senioren met migratieachtergrond in Brusselse volkswijken te kunnen bereiken.
Financiering en operationele partners
Projectpartnerschap
Operationele partners : werkplekken voor werknemers-in-werkervaring en vrijwilligers
Opleidingspartners: Groep Intro: opleiding cultuur-sensitieve zorgambassadeur voor werkzoekende mantelzorgersHoger Instituut voor Gezinswetenschappen: opleiding cultuur-sensitieve zorg voor zorgprofessionals
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
INNOVATIEF WIJKZORGMODEL OP MAAT VAN EEN KWETSBARE BUURT
Succesfactor?
• Latifa’s worden aangesproken op hun talenten, hun ervaringsdeskundigheid wordt gezien en herkend.
• Bereiken van cliënteel dat zich door de ‘klassieke’ aanpak van thuiszorgorganisaties niet aangesproken voelt en daardoor kansen misloopt.
• Bereiken van werkzoekenden die zich door de ‘klassieke’ aanpak van arbeidsmarktgerichte opleidings-/begeleidingsdiensten niet aangesproken voelen en daardoor kansen mislopen.
• Alle Ned. thuiszorgorganisaties in Brussel en Aksent (aanvullende thuiszorg) werken mee. Vraagt extra aandacht.
• Maatgerichte opleiding waarbij vertrokken wordt van wat Latifa’s al in hun marge hebben in combinatie met werkervaring.
• Focus op Latifa’s maar ook op referentieverzorgende, sectorverantwoordelijke, leidinggevende ….
Grootste belemmering?• Tewerkstellingsfinaliteit voor werkzoekenden-in-opleiding is niet gegarandeerd.• Erkenning van verworven competenties en werkervaring als opstap naar verkort traject
verzorgende.• Financiering en terughoudendheid VDAB, afwijkend van het gekende en reguliere
parcours.