Агентство + Bidder + CPA/CPI сеть

Мы агентство мобильного маркетинга полного цикла Многолетний и многосторонний опыт позволяет нам оказывать полный спектр услуг. Собственный отдел медиабаинга, прямые договора с ключевыми площадками – гарантия доступных цен. - http://GoMobile.ru/

Платформа закупки мобильного трафика Аукционная закупка (Bidder), закупка по средствам API интеграции. Мы интегрированы с 28 SSP по всему миру. Для России доступно больше 15 миллиардов рекламных показов в месяц. Все кампании автоматически оптимизируются в режиме реального времени в соответствии со своими целями. - http://Clients.GoMobile.ru/

CPA/CPI сеть Мобильные рекламные кампании с оплатой за результат. В качестве «лида» может быть – заявка/действие/покупка на мобильном сайте, либо установка мобильного приложения. Пиксель конверсии для сайтов, интеграция с популярными системами мобильного трекинга (AppsFlyer/AppMetrika/etc) для приложений - http://Track.GoMobile.ru/

NETWORK

CPA/CPI

Mobile 2016

Распределение по платформам

Source: We are Social 2016

Тенденции развития mobile в мире и России

Есть люди, которые вообще не используют десктоп

Source: Источник: TNS Web Index УИ, Россия 0+, Июль’15-Декабрь’15, Monthly reach, млн. ч., 12+ лет

16 миллионов человек доступны только в мобайле. Все потребности они решают с помощью своего смартфона или планшета.

Тенденции развития mobile в мире и России

Проникновение интернета в возрастных группах

Source: Источник: TNS Web Index УИ, Россия 100k+, Monthly reach, % от населения указанного возраста

Мобайл в России > населения Испании

Мобильны более 59 миллионов человек. Это не уникальные девайсы, а именно пользователи. Уже больше всего населения Испании (46 млн), почти население Италии (60 млн).

Чек-лист на подготовку к запуску

• Статистика

Установлены GA, AppsFlyer (или другие трекеры)

• Настроены push нотификации

Urban Airship + локальные нотификациии

• Негатив пользователей канализирован

ZenDesk или другой SDK +

в сторе стоит ссылка на сайт разработчика,

а в Google Play заведён почтовый адрес

для работы с отзывами и ответами на них

• Проведена настройка самого стора

стоит нормальное описание приложения,

скриншоты, видео, на описание

приложения сделано ASO оптимизация

• Готовы PR материалы заранее подготовлены статьи, которые будут работать на рост количества установок чреез сайты с обзорами

• Usage Video

сделано видео для описания работы приложения

• Подготовлены LP

На адаптированном под мобайл сайте указаны ссылки на установку приложения и плюсы

• Подготовлены отзывы

«Подушка безопасности» на время продвижения приложения, позволяет также выдаваться выше в органическом поиске в сторе, возможность встать в топ, и шанс на получение фичеринга.

Чек-лист на подготовку к запуску

Deep links:

Переход пользователей сразу на

страницу заинтересовавшего

товара

Loyalty program

Развитие программы лояльности –

вовлечение и удержание пользователей.

Возможность накапливать баллы,

получать скидки и другие преимущества

внутри приложения.

Развитие медийных показателей: Развитие на стороне продукта:

Ремаркетинг, look-a-like

Использование базы

пользователей из приложения

для ремаркетинга и создания

схожих аудиторий для закупки.

Не забываем…

Нон-медия работы

Весь комплекс немедийных работ, который не связан с покупкой трафика - Адаптация сайтов/оптимизация приложений - UX-тесты - App Store/Google Play – ASO, отзывы, описание, иконки - Любой вид продакшена (баннеры, видео и т.п.) - Мобильная аналитика (установка, настройка, консультация)

Адаптация сайта под мобильную верстку от 70 000 ₽ Создание мобильного landing page от 10 000 ₽

UX-тест приложения в зависимости от тематики и кол-ва респондентов - от 90 000 ₽ UX-тест сайта от 50 000 ₽

Комплекс ASO (изменение описания, скриншотов, ключевых слов, названия) – 25 000 ₽ Поддержка рейтинга приложения – 100₽ размещение согласованного отзыва для Android/iOS. Копирайтинг - 25₽ Usage-video – продакшн видеоролика об использовании приложения – от 100 000 ₽

Ресайз креатива для мобильных форматов (10 штук) - 10 000 ₽

Создание креативных материалов для рекламы (5 креативов) - из PSD исходника - 17 500 ₽

Количественные Качественные

MAU и DAU ни в каком случае не общее количество установок, поскольку это не “настоящая” метрика ARPU

в том виде, в котором она подходит к приложению –

например, CRM транзакции, или частота участия Виральность способность приложения распространяться самостоятельно, благодаря верным стимулирующим механикам

Retention Rate количество возвратов внутрь приложения, частота использования, реакция на пуши, отношение установок к MAU Длительность цикла

использования время, которое

пользователь проводит внутри

приложения Рейтинг приложения

натуральный рейтинг

приложения и рейтинг с

учётом работы агентов

Метрики оценки приложения

CPM/CPC/CPV/CPI – модель закупки. Это не метрика для оценки качества трафика и/или эффективности

кампании.

аналитика, позволяющая оценить действия пользователя после установки приложения, постепенно

дополняются функционалом e-marketing

IN-APP

аналитика источников трафика, оценка каждого источника трафика на основании его эффективности

E-MARKETING

аналитика магазинов приложений. Позволяет подглядеть за конкурентами и оценить их

активность

STORE

нет полных postback-данных

нет интеграции с FB нет полного функционала

deeplinks

!

Системы аналитики

Рекомендации по аналитике

ЕСЛИ В ДВУХ СЛОВАХ… Нужно установить AppsFlyer либо Adjust. Именно эти два трекера имеют: • интеграцию со всеми популярными источниками трафика

Google/Facebook/Mail/Twitter/etc. • поддержку iOS/Android/WP • хороший и быстрый саппорт на русском • настройку любых in-app событий, например «регистрация» и «покупка»

по всем источникам трафика

ЕСЛИ У НАС ОСТАНЕТСЯ ТОЛЬКО GOOGLE ANALYTICS • Мы очень-очень плохо будем считать установки по iOS • Многие источники – Mail/Twitter/Facebook/etc. просто не будут нам

доступны, мы не сможем видеть по ним стоимость и количество инсталлов, как и стоимость и количество заказов

Системы аналитики

Наглядно, цифры как пример

Мы отвечаем за качество трафика

Видим эффективность каждого канала трафика. Если Facebook у нас конвертируется лучше, а Яндекс вообще не конвертируется, то можем отключить один канал и усилить другой. Динамически, сразу за 1 день.

Мы НЕ можем отвечать за продукт

Дать рекомендации – ОК

Провести UX-тесты на ЦА – ОК

Оптимизировать страницы в сторах – ОК

Но не продукт

Увеличить регистрации в 5 раз?

Легко, сделать доступ по социальным сетям

Увеличить конверсию в заказы?

Легко, сделать бонус для новых пользователей (20-30%), программу лояльность, оплату онлайн

Бюджет Клики Установки Запуск Регистрация Заказ Оплаченный заказ

₽ CTR кол-во CPC CR кол-во CPI CR кол-во CPL CR кол-во CPL CR кол-во CPL CR кол-во CPL

100 000,00р. 5,00% 10 000 10,00р. 10,00% 1 000 100,00р. 95% 950 105,26р. 80% 760 131,58р. 50% 380 263,16р. 80% 304 328,95р.

Как надо делать

• Не стоит спешить

• Не считать дешевый CPI залогом успеха, это аналогично СРС в контексте

• Не начинать без фундамента – настройки аналитики

• Проработать минусы приложения/сайта

• Использовать текущих клиентов для обкатки сервиса

• Провести работы по нон-медия (ASO)

Ваша единая точка входа в разнообразный мир мобайла, с которым мы работаем давно.

Hi@GoMobile.Ru