glosario recursos voip

8/15/2019 Glosario Recursos VoIP

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GLOSARIO RECURSOS VoIP

Términos Descripción

AccessGateway

Gateway de acceso

Un gateway (pasarela) es un elemento de la red que actúacomo punto de entrada a otra red. Un access gateway es ungateway entre la red telefónica y otras redes como Internet.

ACDAutomatic Call Distributor

Distribuidor automático de llamadas. istema telefónicoespeciali!ado que puede mane"ar llamadas entrantes o reali!ar llamadas salientes. #uede reconocer y responder una llamada

entrante$ buscar en su base de datos instrucciones sobre qu%&acer con la llamada$ reproducir locuciones$ grabar respuestasdel usuario y en'iar la llamada a un operador$ cuando &aya unolibre o cuando termine la locución.

ACTAAmericas Carriers Telecommunications Association

grupación de peque*as operadoras de larga distancia. +onsede en +asselberry (,lorida)$ fundada en -/0 por -0peque*as compa*1as de larga distancia para 2proporcionar unarepresentación nacional antes los cuerpos legisladores y

reguladores$ además de contribuir a la me"ora de las relacionescomerciales de la industria2. ctualmente cuenta con más de-30 miembros.

ADPCMAdapti'e Digital Pulse Code Modulation

,orma de codificar el sonido de forma que ocupe menosespacio.

ADSLAsymmetric Digital Subscriber Line

4%todo para aumentar la 'elocidad de transmisión en un cable

de cobre. D5 facilita la di'isión de capacidad en un canalcon 'elocidad más alta para el suscriptor$ t1picamente paratransmisión de '1deo$ y un canal con 'elocidadsignificati'amente más ba"a en la otra dirección.

AMPSAd'anced Mobile P&one Ser'ice

on las especificaciones del estándar original de los sistemasanalógicos. 6oy en d1a se utili!a principalmente en7orteam%rica$ 5atinoam%rica$ ustralia$ as1 como parte de8usia y sia.

ANIAutomatic Number Identification


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Detección del número que llama.

ANSIAmerican National Standards Institute

9rgani!ación que desarrolla y publica 'oluntariamenteestándares para un amplio sector de industrias en U.

APIApplication Programming Interface

#I especifica el formato de los mensa"es y el lengua"eutili!ado por un programa para comunicarse con el sistemaoperati'o o con otro programa.

ASPApplication Ser'ice Pro'ider

+ompa*1a que proporciona acceso remoto a aplicaciones$

normalmente sobre Internet. on útiles cuando unaorgani!ación encuentra más rentable que otro se encargue deinstalar$ implementar y mantener las aplicaciones que utili!a.5as aplicaciones pueden ser tan sencillas como el acceso a unser'idor de fic&eros$ o tan comple"as como el acceso a tra'%sde na'egador a un sistema de apoyo a las decisionesempresariales. 5a mayor1a de los #s proporcionan losser'idores$ el acceso a la red y las aplicaciones en forma desuscripción mensual o anual.

ATMAsync&ronous Transfer Mode

:4 es una tecnolog1a de conmutación de red que utili!aceldas de 0; bytes$ útil tanto para 57 como para


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Bluetooth :ecnolog1a de radio desarrollada por ?ricsson y otrascompa*1as. +onstruida alrededor un no'edoso c&ip que &aceposible transmitir se*ales en distancias cortas$ sin el uso decables$ entre tel%fonos$ computadoras y otros dispositi'os.

Broadband er'icios en red de datos$ audio y '1deo de alta 'elocidad queson digitales$ interacti'os y basados en paquetes. ?l anc&o debanda es ;/A Bb o mayor$ que es el m1nimo anc&o de bandarequerido para transmitir '1deo digital de calidad.

C7 +ommon C&annel ignaling ystem 7o. 7Cer SS7.

Call me er'icio integrado en la sede web del cliente$ que permite a losusuarios que lo soliciten recibir la llamada de un agente.

CCITT ley-A yley-u

+odec de audio (tanto ley como leyu). on estándares del++I:: de aplicación en comunicaciones telefónicas. Incluyenla codificación y la compresión de la se*al y tambi%n se utili!anen :elefon1a I#.

CDMACode Di'ision Multiple Access

?s una tecnolog1a de banda anc&a para transmisión digital de

se*ales de radio entre$ por e"emplo$ un tel%fono mó'il y unaestación radiobase. ?n +D4$ una frecuencia se di'ide en unnúmero de códigos. ?ste estándar se utili!a en 7orteam%rica$5atinoam%rica$ ?uropa del ?ste$ sia y 9riente 4edio.

CIMCustomer Interaction Management

8eciben este nombre la tecnolog1a y los procesos asociadosque permiten mane"ar de forma coordinada múltiples sistemasde relación con los clientes$ incluyendo telefon1a$ email einteracción con el sitio


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Codec+odec

lgoritmos de +ompresiónEDescompresión. e utili!an parareducir el tama*o de los datos multimedia$ tanto audio como'1deo. +ompactan (codifican) un flu"o de datos multimedia

cuando se en'1a y lo restituyen (decodifican) cuando se recibe.

i alguna 'e! recibes un fic&ero o una llamada telefónica y nopuedes escuc&ar nada$ lo más probable es que la aplicaciónque utili!as no soporte el codec con el que se &an codificadolos datos.

?ntre los codec de audio más e@tendidos se encuentran> G4(Global tandard for 4obile +ommunications)$ D#+4$ #+4$D# :ruepeec&$ ++I:: y 5ernout F 6auspie. entre loscodec de '1deo tenemos a +inepaH$ Indeo$ Cideo - y 85?.

CPCI!Com"actPCI

Compact Perip&eral Component Interface

+#+I es una combinación del bus #+I contenido en una tar"etacon formato ?urocard ('arios tama*os disponibles). ?urocardproporciona mayor robuste! y fiabilidad a la &ora de conectardispositi'os en sistemas embebidos que las tar"etas #+Iestándar utili!adas en equipos de sobremesa. e puedenintercambiar sin apagar el equipo y tienen mayor rendimiento(;bit$ ;;46!) que el bus I.

CPSBCompact#+I PacHet Switc&ing BacHplane

:oda'1a es una propuesta (subcomit% t%cnico #I+4G .-3). etrata de una red ?t&ernet conmutada redundante -JE-JJE-JJJen un c&asis +ompact#+I proporcionando conecti'idad I#entre todos los slots c#+IEc#K utili!ando una topolog1a enestrella.

C#MCustomer #elations&ip Management

5a forma en que una compa*1a mane"a las relaciones con susclientes. Una solución +84 e@itosa depende de la &abilidad

para interactuar con los clientes a tra'%s de cualquier canalque ellos eli"an$ as1 como seguir la pista y mantenerinformación en todo momento de las interacciones de losclientes con dic&os canales$ de forma que podamos tenersiempre una 'isión de con"unto completa del cliente.

C#SC&anneli!ed #eser'ed Ser'ices

Una arquitectura basada en estándares que permite elautoapro'isionamiento de aplicaciones de pró@ima generaciónen redes ópticas. 5os ser'icios se reser'an utili!ando ciertos

canales del anc&o de banda disponible al 'uelo$ de forma quese a"usten a los requerimientos de la aplicación. Dise*ado para


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reducir costes y tiempos de puesta en ser'icio de lospro'eedores de ser'icio$ la arquitectura +8 integra redes I#con transporte óptico inteligente$ permitiendo capacidades demultidifusión y reser'a dinámica de anc&o de banda.

Cer +I4.

CSLIPCompressed Serial Line Interface Protocol

Una 'ersión optimi!ada del protocolo 5I# (erial 5ineInterface #rotocol)$ utili!ado &abitualmente para conectar #+sa Internet a tra'%s de l1neas telefónicas. Incluye compresión$ loque permite aumentar el flu"o de datos.

CTComputer Telep&ony

*adir las posibilidades que ofrecen los ordenadores a lareali!ación$ recepción y mane"o de las llamadas telefónicas.

CT Ser$er Computer Telep&ony Ser$er

Un ser'idor de comunicaciones abierto basado en estándarespara proporcionar ser'icios en un entorno empresarial o en unacentralita. Kasado en software$ permite que diferentestecnolog1as y aplicaciones de 'arios 'endedores interoperensobre un único ser'idor.

DCTDigital n&anced Cordless Telecommunications

Una norma común para telefon1a personal inalámbrica.9riginalmente establecida por ?:I$ un ente europeo deestandari!ación. D?+: es un sistema para negocios decomunicaciones inalámbricas.

DNISDialed Number Identification Ser'ice

Un ser'icio telefónico que permite al llamado saber el númeromarcado por el llamante. ?s una prestación &abitual en losnúmeros gratuitos (/JJ y JJ)$ y permite identificar el número

originalmente marcado cuando 'arios números JJ acaban enun mismo circuito. ,uncionan pasando el número marcado aldispositi'o destino de la llamada$ que puede actuar en funciónde ese dato a la &ora de enrutar$ encolar o tratar la llamada engeneral. Un uso t1pico consiste en dar un tratamientodiferenciado a los usuarios llamantes en campa*as demarHeting o simplemente en las llamadas a un centro dellamadas (+all +enter).

DSLDigital Subscriber Line

:ecnolog1a que permite a un pro'eedor usar el e@ceso deanc&o de banda de sus l1neas de pares de cobre para


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proporcionar ser'icios de datos. ?n principio se pensó comouna tecnolog1a de transición &asta que estu'ieran disponibleslas infraestructuras de fibra óptica$ pero &a llegado acon'ertirse en una industria en si misma. @D5 se utili!a para

describir distintas 'ariantes del D5 general.

DSPDigital Signal Processor

Un microprocesador digital especiali!ado que reali!a cálculos odigitali!a se*ales originalmente analógicas. u gran 'enta"a esque son programables. ?ntre sus principales usos está lacompresión de se*ales de 'o!. on la pie!a cla'e de loscodec.

DTMDynamic ync&ronous Transfer Mode

:ecnolog1a de conmutación de circuitos dinámica queproporciona transporte entre routers a tra'%s de canales$ ypermite el transporte óptico de información a altas 'elocidades.

?n D:4$ un canal tiene un anc&o de banda dedicado$ y formauna ruta dinámica entre emisor y receptor$ pasando a tra'%s derouters en su camino. +anales con cierta calidad de ser'icio(=o) son establecidos al 'uelo y fi"ados de formae@tremadamente rápida.

5os routers utili!ados a lo largo del camino pasan los datos deun enlace a otro$ ya que no necesitan c&equear las direccionesde los paquetes. +omo no es necesario almacenar lospaquetes en buffers$ no los necesitan y no &ay riesgo desobrecarga de buffers$ que podr1a causar p%rdida de paquetesy congestión de red.

DTM%DualTone Multifrequency

Una forma de se*ali!ación consistente en uno o 'ariosbotones$ o un teclado num%rico completo como en el caso delos tel%fonos$ que en'1a un sonido formado por dos tonos

discretos$ sonido que es recogido e interpretado por lossistemas telefónicos (centrales$ centralitas o conmutadores).

& +one@ión por medio de la l1nea telefónica que puedetransportar datos con una 'elocidad de &asta -$J 4bps.egún el estándar europeo (I:U)$ un ?- está formado por ;Jcanales de 3A Hbps. ?- es la 'ersión europea de :- (D-).Celocidades disponibles>

?-> ;J canales$ .JA/ 4bps

?> -J canales$ /.AA/ 4bps?;> A/J canales$ ;A.;3/ 4bps


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?A> -J canales$ -;.3A 4bps?0> L3/J canales$ 030.-A/ 4bps

CT%

nterprise Computer Telep&ony %orum

9rgani!ación sin ánimo de lucro$ con sede en +alifornia$ quedesarrolla estándares de telefon1a por ordenador. ,undada porDialogic$ Digital ?quipment +orporation$ ?ricsson$ 6ewlett#acHard y 7ortel$ el ?+:, tiene a&ora ;3 miembrosprincipales$ incluyendo a :F:$ IK4 y un 4icrosystems.

DGn&anced Data G4 n'ironment

:ecnolog1a que da a G4 y :D4 una capacidad similar parael mane"o de ser'icios de tercera generación de telefon1amó'il. ?DG? fue desarrollado para permitir la transmisión de

grandes cantidades grandes de datos a alta 'elocidad$ ;/AHilobits por segundo.

d'e Sw(tch Un dispositi'o de conmutación de red dise*ado para reali!arfunciones normalmente asociadas con un router en un entornode 57 o


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%rame #elay?s un protocolo estándar para interconectar 57s. #roporcionaun m%todo rápido y eficiente para transmitir información desdedispositi'os de usuario a bridges y routers. e utili!a el anc&ode banda disponible sólo cuando se necesita. #ara transmitir lainformación se di'ide en paquetes$ este m%todo de transmisión

resulta eficiente al transmitir comunicaciones de 'o!$ con unadecuado control de la red.

4ás información en &ttp>EEwww.protocols.comEpbooHE

G*l(teUna 'ersión de D5 ('er D5) que ofrece -.0 4bps de ba"aday 3AJ Bbps de subida y está dise*ada especialmente para elmercado de consumo. G.lite &ace innecesario en muc&oscasos en'iar personal especiali!ado por parte de lasoperadoras para instalar nue'o cableado al cliente o unsplitter$ que es un dispositi'o que separa las se*ales de 'o! y

datos en casa del usuario.

G.lite permite el acceso siempre conectado a Internet a altas'elocidades utili!ando el cableado e@istente y permitiendo eluso simultáneo del tel%fono.

Gate+ee"er Un componente del estándar I:U 6.;;. ?s la unidad centralde control que gestiona las prestaciones en una red de Co! o,a@ sobre I#$ o de aplicaciones multimedia y de'ideoconferencia. 5os GateHeepers proporcionan la inteligenciade red$ incluyendo ser'icios de resolución de direcciones$autori!ación$ autenticación$ registro de los detalles de lasllamadas para tarificar y comunicación con el sistema degestión de la red. :ambi%n monitori!an la red para permitir sugestión en tiempo real$ el balanceo de carga y el control delanc&o de banda utili!ado. ?lemento básico a considerar a la&ora de introducir ser'icios suplementarios.

Gateway?n general se trata de una pasarela entre dos redes.:%cnicamente se trata de un dispositi'o repetidor electrónicoque intercepta y adecua se*ales el%ctricas de una red a otra.?n :elefon1a I# se entiende que estamos &ablando de un

dispositi'o que actúa de pasarela entre la red telefónica y unared I#. ?s capa! de con'ertir las llamadas de 'o! y fa@$ entiempo real$ en paquetes I# con destino a una red I#$ pore"emplo Internet.

9riginalmente sólo trataban llamadas de 'o!$ reali!ando lacompresiónEdescompresión$ paqueti!ación$ enrutado de lallamada y el control de la se*ali!ación. 6oy en d1a muc&os soncapaces de mane"ar fa@ e incluir interfaces con controladorese@ternos$ como gateHeepers$ softswitc&es o sistemas defacturación.

http://www.protocols.com/pbook/http://www.protocols.com/pbook/


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GP#SGeneral PacHet #adio Ser'ice

e trata de una me"ora al sistema de comunicaciones mó'ilG4 para permitir paquetes de datos. G#8 permite un flu"ocontinuo de paquetes I# de datos permitiendo ser'icios como

la na'egación por Internet o la transferencia de fic&eros. G#8me"ora el ser'icio de mensa"es cortos disponible en G4(G44)$ ya que %ste limita los mensa"es a -3J bytes delongitud.

GSMGlobal System for Mobile +ommunications

G4 es la tecnolog1a telefónica mó'il digital basada en :D4predominante en ?uropa$ aunque se usa en otras !onas delmundo. e desarrolló en los a*os /J y se desplegó en sietepa1ses europeos en -. e utili!a en ?uropa$ sia$ ustralia$

7orteam%rica y +&ile. 9pera en las bandas de JJ46! y-./G6! en ?uropa y en la banda de -.G6! #+ en U...

G4 define el sistema celular completo$ no sólo el interfaceradio (:D4$ +D4$ etc.). ?n JJJ &ab1a más de 0J millonesde usuarios G4$ lo que representa más de la mitad de lapoblación mundial de usuarios de telefon1a mó'il.

5a codificación de audio del estándar G4 se utili!a en:elefon1a I# y en la codificación de audio en fic&eros


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transcurre el intercambio de datos.

7ormalmente se reali!a utili!ando dos cables del interfa! serie8;. ?l ordenador utili!a uno de ellos para parar o iniciar latransferencia de datos del modem$ y el modem utili!a el otro

para iniciar o parar la transferencia desde el #+. ?stos cables$as1 como las se*ales$ se llaman +: (clear to send) y 8:(ready to send).

,DLC,ig& 5e'el Data LinH Control

#rotocolo desarrollado por I9 y basado en traba"os pre'iosreali!ados por IK4 sobre D5+.


,ot Swa" 8etirar un componente de un sistema e introducir uno nue'osin apagarlo y mientras el sistema sigue funcionando connormalidad. ?n los sistemas redundantes es posible &acerlocon muc&os de sus componentes> discos$ tar"etas$ fuentes dealimentación$ en general con todos aquellos componentes que&ayan sido duplicados dentro del sistema.

,SCSD,ig& Speed Circuit Switc&ed Data

4e"ora al sistema de comunicaciones mó'il G4 que permitecombinar &asta cuatro canales de -A.A Bbps y conseguir as1

transferencias de datos de 0L.3 Bbps. #arte de la fase deG4$ 6+D es adecuado para 'ideoconferencia ytransmisiones multimedia.

IADIntegrated Access De'ice

Dispositi'o que procesa 'o! y tráfico de datos en un únicopunto de una red local (57) o de área e@tendida (


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Grupo que &a publicado una especificación que permite a lasempresas interconectar sus ser'idores de fa@ a Internet$ deforma que los pro'eedores de ser'icio puedan enrutar ytransmitir sus fa@es.

IMAPInternet Messaging Application Protocol

#rotocolo que permite a un ser'idor central de correoproporcionar acceso remoto a los mensa"es de correo. I4#Aes la última 'ersión y es más sofisticado y 'ersátil que #9#;(#ost 9ffice #rotocol).

IMTCInternational Multimedia Teleconferencing Consortium

9rgani!ación sin ánimo de lucro dedicada a desarrollar ypromo'er estándares para 'ideoconferencia.

IPInternet Protocol

5a parte I# del protocolo de comunicaciones :+#EI#.Implementa el ni'el de red (capa ; de la pila de protocolos9I)$ que contiene una dirección de red y se utili!a paraenrutar un paquete &acia otra red o subred. I# acepta paquetesde la capa A de transporte (:+# o UD#)$ a*ade su propiacabecera y en'1a un datagrama a la capa (enlace). #uedefragmentar el paquete para acomodarse a la má@ima unidad detransmisión (4:U$ 4a@imum :ransmission Unit) de la red.

D(recc(0n IP> un número único de ; bits para una máquina:+#EI# concreta en Internet$ escrita normalmente en decimal(por e"emplo$ -/.-.AJ.L).

IP PB1IP Pri'ate Branc& e1c&ange

+entralita I#. Dispositi'o de red I# que se encarga de conmutar tráfico telefónico de CoI#.

IP Tele"honyTele2on3a IP

:ecnolog1a para la transmisión de llamadas telefónicasordinarias sobre Internet u otras redes de paquetes utili!andoun #+$ gateways y tel%fonos estándar.

?n general$ ser'icios de comunicación 'o!$ fa@$ aplicacionesde mensa"es de 'o! que son transportadas '1a redes I#$Internet normalmente$ en lugar de ser transportados '1a la redtelefónica con'encional. 5os pasos básicos que tienen lugar enuna llamada a tra'%s de Internet son> con'ersión de la se*al de'o! analógica a formato digital y compresión de la se*al aprotocolo de Internet (I#) para su transmisión. ?n recepción sereali!a el proceso in'erso para poder recuperar de nue'o lase*al de 'o! analógica.


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I#CInternet #elay C&at

8ed de canales temáticos donde puedes &ablar y conocer aotras personas. #ara utili!arlo necesitarás algún cliente I8+ ycone@ión a un ser'idor I8+. 4uc&os I# disponen de

ser'idores I8+ y permiten el acceso a tra'%s de EEwww.ralp&b.netEID7Eintro.&tml

IsothernetIsoc&ronous thernet

Una e@tensión del estándar ?t&ernet propuesto por IK4 y7ational emiconductor $ que permite transportar tantollamadas de 'o! o '1deo "unto a los paquetes de datos sobre elmismo cable.

ISPIntegrated Ser'ices Digital 7etworH ser Part

IU# es una capa del protocolo L. 5os mensa"es IU#

(orientados a cone@ión) se utili!an para establecer y liberarllamadas telefónicas. IU# define un protocolo que permiteiniciar la llamada$ reser'ar un camino para la 'o! y los datosentre los dispositi'os y liberar la llamada. pesar de tratarsede una capa del protocolo L$ su uso no se limita a lasllamadas 8DI.

4ás información en &ttp>EEwww.pt.comEtutorialsEssLE

IT-TInternational Telecommunications nion Telecommunication

ntes conocida como ++I:: (+omite +onsultatif Internationalede :elegrap&ie et :elep&onie). gencia de la 9rgani!ación de

http://www.ralphb.net/ISDN/intro.htmlhttp://www.ibm.com/http://www.ibm.com/http://www.national.com/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.ralphb.net/ISDN/intro.htmlhttp://www.ibm.com/http://www.national.com/http://www.pt.com/tutorials/ss7/


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las 7aciones Unidas que trata lo referente atelecomunicaciones> crea estándares$ reparte frecuencias para'arios ser'icios$ etc.

?l grupo I:U: recomienda estándares paratelecomunicaciones y está en G%no'a (ui!a). :ambi%n seencarga de elaborar recomendaciones sobre codecs(compresiónEdescompresión de audio) y modems.

I8#Interacti'e 8oice #esponse

IC8 consiste en un con"unto de mensa"es de 'o! y marcaciónde tonos desde un tel%fono$ de este modo se obtieneinformación del usuario llamante que en el destino sir'e para laautenticación e identificación del mismo. :ambi%n permite

reali!ar transacciones totalmente automati!adas.

Ultimamente las tecnolog1as de reconocimiento del &abla estánreempla!ando a la detección de tonos D:4,$ debido a lame"ora en la fiabilidad que se &a conseguido.

9& 5a 'ersión "aponesa del sistema ? en ?uropa o : en7orteam%rica.

M-> A canales$ -.0AA 4bpsM> 3 canales$ 3.;- 4bpsM;> A/J canales$ ;.J3A 4bpsMA> -AAJ canales$ L.L/ 4bpsM0> 0L3J canales$ AJJ.;0 4bps

LANLocal Area NetworH

8ed de área local. Una red peque*a de datos que cubre unárea limitada$ como el interior de un edificio o un gruporeducido de edificios.

LAPD

LinH Access Protocol +&annel D

5#D es un protocolo de ni'el definido en ++I:: =.JE-.5#D funciona en 4odo s1ncrono Kalanceado (K4$ sync&ronous Kalanced 4ode)$ siendo este modo totalmentebalanceado$ es decir$ no &ay relación maestroEescla'o.


LDAP Lig&tweig&t Directory Access Protocol

?s un protocolo software que permite locali!ar a personas$organi!aciones y otros recursos como fic&eros o dispositi'osen una red$ bien en Internet o en una intranet.5D# es una 'ersión ligera del #rotocolo de cceso a

http://www.protocols.com/pbook/http://www.protocols.com/pbook/


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Directorio (D#)$ que a su 'e! es parte del protocolo N.0JJ$ unestándar para ser'icios de directorio en red. 5D# es másligero porque es su 'ersión inicial no inclu1a caracter1sticas deseguridad.

Desarrollado originalmente en la Uni'ersidad de 4ic&igan$actualmente lo utili!an más de AJ compa*1as en sus productos>7etscape lo incluye en la última 'ersión del +omunnicator$4icrosoft lo utili!a en su Directorio cti'o y en 9utlooH [email protected]'ell en sus ser'icios de directorio 7et


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normalmente es analógica. Un módem reali!a una modulacióndel mensa"e digital$ con'irti%ndolo en tonos que pueden seren'iados a tra'%s de la red telefónica. l otro e@tremo$ eldemodulador del módem 'uel'e a con'ertir los tonos en una

secuencia binaria (mensa"e digital).

Module4ódulo

Una tar"eta que no puede traba"ar sola$ debe conectarse a otratar"eta.

MTPMessage Trasfer Part

4:# forma parte del protocolo L. e di'ide en tres ni'eles('er 4:#-$ 4:# y 4:#;).


MTP-&Message Trasfer Part - &

?l ni'el - de 4:# es equi'alente a la capa de ni'el f1sico de9I. Define las caracter1sticas funcionales$ el%ctricas y f1sicasdel enlace de se*ali!ación digital. ?ntre los interfaces f1sicosdefinidos se incluyen los siguientes> ?- (JA/ HbEsP ; canalesde 3A HbEs)$ D- (-0AA HbEsP A canales de 3AHbEs)$ C.;0 (3AHbEs)$ DJ (3A HbEs)$ y DJ (03 HbEs).


MTP-/Message Trasfer Part - /

?l ni'el de 4:# es equi'alente a la capa de enlace de 9I. segura la transmisión sin errores e@tremo a e@tremo de unmensa"e a tra'%s del enlace de se*ali!ación. Implementacontrol de flu"o$ 'alidación de la secuencia de los mensa"es ycontrol de errores. +uando se produce un error en un enlacede se*ali!ación$ el mensa"e (o el con"unto de mensa"es) esretransmitido.


MTP-.Message Trasfer Part - .

?l ni'el ; de 4:# es equi'alente a la capa de red de 9I.#roporciona enrutamiento entre puntos de se*ali!ación de lared L. ?s capa! de reenrutar tráfico e'itando enlaces ypuntos de se*ali!ación a'eriados$ y aplicar control de tráficocuando ocurren congestiones en la red.


http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.pt.com/tutorials/ss7/


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Mult(-Ser$(ceAccessSw(tch

#unto de acceso de los usuarios a redes de banda anc&a.

Mult(-Ser$(ce#outer

Un tipo de router que e@amina las llamadas en la red telefónicaantes de que sean en'iadas a un destino concreto. e basa enun enlace especial de se*ali!ación que llega de la centralita ypermite que un sistema de preenrutamiento reciba dic&ase*ali!ación$ e@amine el estado actual del call center y lede'uel'a una notificación a la centralita para que %sta en'1e lallamada al destino elegido. 5a 'enta"a es que la llamada esenrutada o des'iada antes de aceptarla.

:ambi%n es posible reali!ar un postenrutamiento cuando no esposible tomar la decisión sobre el destino final de la llamada

&asta que %sta alcance un destino concreto.NAT NetworH Address Translation

Un estándar definido en la 8,+ -3;- que permite a una red deárea local (57) utili!ar un con"unto de direcciones I#internamente y un segundo con"unto de direccionese@ternamente. ?l dispositi'o que &ace 7: se sitúa en el puntode salida a Internet y reali!a todas las traducciones dedirecciones I# que sean necesarias.

7: tiene básicamente tres propósitos>-.#roporcionar funcionalidad de firewall al ocultar lasdirecciones I# internas..#ermitir a una compa*1a utili!ar todas las direcciones I#internas que desee sin posibilidad de conflicto con otrascompa*1as y un con"unto limitado de direcciones e@ternas.;.+ombinar 'arios tipos de cone@iones (normalmente 8DI)en una única cone@ión a Internet.

7: se incluye normalmente en los routers y en algunosfirewalls.

NMTNordic Mobile Telep&one

7ormati'a 7órdica para la telefon1a mó'il analógica.?stablecida por las administraciones de telecomunicaciones enuecia$ 7oruega$ ,inlandia y Dinamarca a principios de losa*os /J. 5os sistemas 74: &an sido instalados tambi%n enotros pa1ses europeos$ incluyendo parte de 8usia$ 4edio9riente y sia.

)"en8oB)"en 8oice o'er Broadband

9rgani!ación sin ánimo de lucro creada para promo'er yacelerar el desarrollo de la tecnolog1a de 'o! sobre redes de


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banda anc&a$ sus aplicaciones y los ser'icios relacionados.

u ob"eti'o es utili!ar estándares abiertos e@istentes para queproductos y ser'icios de distintos fabricantes puedan

interoperar entre ellos.

4ás información en &ttp>EEwww.open'ob.org

PB1Pri'ate Branc& e1c&ange

+entralita$ central pri'ada. Un sistema telefónico utili!ado encompa*1as y organi!aciones$ pri'ado por tanto$ para mane"arllamadas e@ternas e internas. 5a 'enta"a es que la compa*1ano necesita una l1nea telefónica para cada uno de sustel%fonos. demás las llamadas internas no salen al e@terior y

por tanto no son facturadas.

PCIPerip&eral Component Interconnect

e trata de un bus para perif%ricos utili!ado en #+s$4acintos&es y


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PDCCelular Personal Digital

?stándar "apon%s para telefon1a mó'il digital.

Pol(cyMana'er Un elemento de una red I# que impone ciertas reglas$ definidaspor el usuario o por un pro'eedor de ser'icios$ a la &ora deasignar anc&o de banda para determinados ser'icios con elob"eti'o de garanti!ar cierta calidad de ser'icio (=o$ =uality of er'ice) en la red.

P)PPoint of Presence

#unto de presencia en la red telefónica.

PPPPointtoPoint Protocol

#rotocolo punto a punto. ?s el estándar utili!ado encomunicaciones serie en Internet. 4ás moderno y me"or que5I#$ ### define cómo intercambian paquetes de datos losmodems con otros sistemas en Internet.

PSTNPublic Switc&ed Telep&one NetworH

8ed telefónica con'encional.

#outer Un dispositi'o f1sico$ o a 'eces un programa corriendo en unordenador$ que reen'1a paquetes de datos de una red 57 o


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SBus 9riginalmente era un bus propietario de un$ que fue liberadocomo de dominio público. ?l I??? estandari!ó una 'ersión de3A bits en -;.

SCCP Signaling Connection Control Part

++# proporciona ser'icios de red$ tanto orientados acone@ión como no orientados a cone@ión$ sobre el ni'el ; de4:#.


SCSASignal Computing System Arc&itecture

Una arquitectura abierta pensada para transmitir se*ales de'o! y '1deo desarrollada por Dialogic. oporta transferencia de

datos a -;- 4bps y proporciona &asta .JA/ time slots$ elequi'alente a -.JA con'ersaciones bidireccionalessimultaneas a 3A Bbps.

SCSISmall Computer System Interface

?s un interfa! &ardware que permite la cone@ión de &asta L ó-0 perif%ricos a una tar"eta que se conecta al #+ o EEwww.ietf.orgEids.by.wgEsigtran.&tml

SD,

Sync&ronous Digital ,ierarc&y

Merarqu1a Digital 1ncrona. Una norma para la transmisióndigital de se*ales en redes de transporte. D6 es la 'ersióneuropea de 97?:.

SDPSession Description Protocol

D# lo utili!a I# para describir las capacidades multimedia delos participantes en la llamada y negociar un con"unto comúnde capacidades multimedia a utili!ar.

4ás información en &ttp>EEwww.cs.columbia.eduEO&gsEsipE

http://www.sun.com/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.dialogic.com/http://www.ietf.org/ids.by.wg/sigtran.htmlhttp://www.cs.columbia.edu/~hgs/sip/http://www.sun.com/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.dialogic.com/http://www.ietf.org/ids.by.wg/sigtran.htmlhttp://www.cs.columbia.edu/~hgs/sip/


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SDSLSymmetrical Digital Subscriber Line

Una l1nea D5 en la que la 'elocidad de ba"ada y subida es lamisma. e utili!a casi e@clusi'amente en entornosempresariales$ ya que los clientes residenciales normalmente

necesitan una 'elocidad de ba"ada mayor que de subida.

SGCPSimple Gateway Control Protocol

G+# es un protocolo utili!ado con G+I para controlarGateways CoI# desde elementos de control de llamadae@ternos.

4ás información en &ttp>EEwww.argreen&ouse.comEG+#Esgcp'-J.&tml

SIP

Session Initiation Protocol

I# es un protocolo de se*ali!ación para conferencia$telefon1a$ presencia$ notificación de e'entos y mensa"er1ainstantánea a tra'%s de Internet.

Un estándar de la I?:, (Internet ?ngineering :asH ,orce)definido en la 8,+ 0A;. I# se utili!a para iniciar$ mane"ar yterminar sesiones interacti'as entre uno o más usuarios enInternet. Inspirado en los protocolos 6::# (web) y 4:#(email)$ proporciona escalabilidad$ fle@ibilidad y facilita lacreación de nue'os ser'icios.

+ada 'e! se utili!a más en CoI#$ gateways$ tel%fonos I#$softswitc&es$ aunque tambi%n se utili!a en aplicaciones de'1deo$ notificación de e'entos$ mensa"er1a instantánea$ "uegosinteracti'os$ c&at$ etc.

4ás información en &ttp>EEwww.cs.columbia.eduEO&gsEsipE

SLIPSerial Line IP

Uno de los primeros estándares desarrollados para conectar un

ordenador a Internet utili!ando un modem conectado a unal1nea telefónica. 6a sido superado por +5I# y ###.

So2tsw(tch :%rmino gen%rico para cualquier software pensado para actuarde pasarela entre la red telefónica y algún protocolo de CoI#$separando las funciones de control de una llamada del mediagateway.

So2tware PB1So2tware Pri'ate Branc& e1c&ange

istema telefónico que &ace con'erger 'o! y datos en unaplataforma estándar &aciendo uso de componentes

http://www.argreenhouse.com/SGCP/sgcp-v1-0.htmlhttp://www.argreenhouse.com/SGCP/sgcp-v1-0.htmlhttp://www.cs.columbia.edu/~hgs/sip/http://www.argreenhouse.com/SGCP/sgcp-v1-0.htmlhttp://www.argreenhouse.com/SGCP/sgcp-v1-0.htmlhttp://www.cs.columbia.edu/~hgs/sip/


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relacionados con la :elefon1a I#. l estar basado en estándaresse asegura la interoperabilidad entre componentes de distintosfabricantes.

?ntre sus prestaciones destacan> control total del flu"o dellamada$ mensa"er1a unificada$ integración +84$ correo de 'o!$distribución automática de llamadas$ uso de tel%fonos I# ygateways I#$ etc.

SS7+ommon +&annel Signaling System 7Q 7

L es un estándar global para telecomunicaciones definidopor la Unión Internacional de :elecomunicaciones (ector de?standari!ación de :elecomunicaciones). Define losprocedimientos y protocolos mediante los cuales los elementos

de la 8ed :elefónica +onmutada (8:+ o #:7$ #ublicwitc&ed :elep&one 7etworH) intercambian información sobreuna red de se*ali!ación digital para establecer$ enrutar$ facturar y controlar llamadas$ tanto a terminales fi"os como mó'iles.


T&Un circuito digital punto a punto dedicado a -.0AA 4bpsproporcionado por las compa*1as telefónicas en 7orteam%rica.Cer ?- y M- para los equi'alentes europeos y "apon%s$respecti'amente. #ermite la transmisión de 'o! y datos y enmuc&os casos se utili!an para proporcionar cone@iones aInternet.

:- (D-)> A canales$ -.0AA 4bps: (D)> 3 canalels$ 3.;- 4bps:; (D;)> 3L canales$ AA.L;3 4bps:A (DA)> AJ; canales$ LA.-L3 4bps

4ás información en 7ewtons :elecom Dictionary

TACSTotal Access Communication System

Una norma de tel%fonos mó'iles$ originalmente utili!ada enGran Kreta*a. Utili!a la banda de frecuencia de JJ 46!.

TAPITelep&ony Application Programming Interface

#ermite a los programadores escribir aplicaciones para #+ que&agan uso de ser'icios proporcionados por los fabricantes detelefon1a. ?stas aplicaciones pueden controlar desde un simpletel%fono &asta una centralita. ?"emplos de sus posibilidadesson la marcación automática$ detección del número llamanteincluyendo cone@ión con la agenda personal$ marcación desde

la agenda$ contestador telefónico e incluso sistemas conreconocimiento 'ocal integrado.

http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.harrynewton.com/http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.harrynewton.com/


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TASPTelep&ony Application Ser'ice Pro'ider

#ro'eedor de aplicaciones de telefon1a que facilita latecnolog1a$ la infraestructura y los ser'icios de telefon1a denue'a generación a empresas a tra'%s de redes pri'adas

'irtuales (C#7s$ 'irtual pri'ate networHs). 5os usuarios deestos ser'icios tienen as1 acceso a plataformas basadas enestándares abiertos y utili!ando N45 y CoiceN45 pueden&acer uso de las aplicaciones telefónicas y ser'iciosdisponibles e integrarlos en su red.

?l modelo :# permite una implementación rápida$ disminuyelos costes de propiedad y reduce la necesidad de contar cont%cnicos e@pertos en estas tecnolog1as.

TCAP

Transaction Capability Application Part

5os mensa"es :+# se utili!an para intercambiar información$no orientada a cone@ión$ no relacionada directamente con lared telefónica. #or e"emplo$ se utili!an para en'iar peticiones abases de datos y recibir los resultados.


TCPTransmission Control Protocol

#rotocolo de comunicación que permite comunicarse a losordenadores a tra'%s de Internet. segura que un mensa"e esen'iado completo y de forma fiable. e trata de un protocoloorientado a cone@ión.

TDMATime Di'ision Multiple Access

:ecnolog1a para la transmisión digital de se*ales de radioP pore"emplo$ entre un tel%fono mó'il y una estación radiobase. ?n:D4$ la banda de frecuencia se di'ide en un número decanales que a la 'e! se agrupa en unidades de tiempo demodo que 'arias llamadas pueden compartir un canal único sininterferir una con otra.

:D4 es tambi%n el nombre de una tecnolog1a digital basadaen la norma I-;3. :D4 es la designación actual para lo queanteriormente era conocido como D4#.

MTSni'ersal Mobile Telecommunications System

7ombre de la normati'a para la tercera generación de telefon1amó'il en ?uropa$ fue estandari!ada por ?:I.

#Lniform #esource Locator

?s el formato fi"o utili!ado para especificar y obtenerdocumentos y otros recursos disponibles en Internet. #or

http://www.pt.com/tutorials/ss7/http://www.pt.com/tutorials/ss7/


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e"emplo$ una U85 puede ser> &ttp>EEwww.sitio.com. i ladesglosamos 'emos que consta del protocolo &ttp (&yperte@ttransfer protocol)$ www (worldwide web)$ sitio (nombre deldominio)$ com (company). 5as U85s tambi%n se utili!an para

indicar otros protocolos$ como ftp$ news$


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tráfico$ etc.

8o(ce :eb itio web accesible a tra'%s del tel%fono. Desde cualquier

tel%fono$ y utili!ando la 'o! es posible acceder a contenidos enInternet y reali!ar transacciones comerciales.

8o(ce1ML Un nue'o estándar que permite el acceso al contenido web atra'%s del tel%fono. CoiceN45 utili!a N45 para representar elflu"o de la llamada y del diálogo$ y permite tanto el acceso$ lana'egación y la recuperación de contenidos de sitios web quecumplan este estándar utili!ando cualquier tel%fono$ incluyendolos mó'iles.

8oIP

8oice )'er IP (Co! sobre I#)

:ecnolog1a que permite la transmisión de la 'o! a tra'%s deredes I#$ Internet normalmente. 5a :elefon1a I# es unaaplicación inmediata de esta tecnolog1a.

:AN:ide Area NetworH

Una red de comunicaciones utili!ada para conectarordenadores y otros dispositi'os a gran escala. 5as cone@ionespueden ser pri'adas o públicas.

:AP

:ireless Application Protocol

Un protocolo gratuito y abierto$ sin licencia$ paracomunicaciones inalámbricas que &ace posible crear ser'iciosa'an!ados de telecomunicación y acceder a páginas deInternet desde dispositi'os EEwww.wapforum.orgEw&atEinde@.&tm

:A8 ,ormato


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onda para aumentar la capacidad de redes de fibra óptica$ a finde mane"ar ciertos grados de ser'icios simultáneamente.

:(re s"eed ?l anc&o de banda de un sistema concreto de intercone@ión otransmisión. #or e"emplo$ para una ?t&ernet -JKase: es de -J4bps. +uando se dice que los datos 'an a 2wire speed2 o 2wirerate2$ se está queriendo indicar que &ay poco o ningunasobrecarga software asociada con la transmisión$ por lo que losdatos 'ia"an a la má@ima 'elocidad que permite el &ardware.

:LAN:ireless LAN

Cersión inalámbrica del 57. #ro'ee el acceso al 57 inclusocuando el usuario no está en la oficina.

1*/5 N.0 es una recomendación del ++I:: para el interfa! entre unD:? y un D+? sobre la 8ed :elefónica +onmutada (8:+ o#:7$ #ublic witc&ed :elep&one 7etworH). Generalmente$N.0 cubre las capas - a ; del modelo de comunicaciones I9$aunque muc&as 'eces se utili!a este t%rmino para referirseespec1ficamente a la capa de paquetes ;. N.0 se transportadentro del campo Información de las tramas 5#K.


1MLe1tensible MarHup Language

istema de codificación que permite intercambiar cualquier tipode información a tra'%s de Internet de forma estructurada. etrata de un metalengua"e y$ por tanto$ contiene reglas quepermiten la construcción de otros lengua"es y la creación deelementos que e@panden el tipo y la cantidad de informaciónque se puede distribuir en los documentos que sigan esteestándar.

l igual que 6:45$ deri'a del estándar G45 (tandardGenerali!ed 4arHup 5anguage)$ sin embargo N45 es

realmente un lengua"e de propósito general. ?l


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;Modem Una 'ersión me"orada del protocolo N49D?4-B. 49D?4transfiere datos en bloques de -.JA bytes e incluye +8+(+yclic 8edundancy +&ecH$ +&equeo de 8edundancia +1clica)en cada trama. :ambi%n soporta el en'1o de más de un fic&ero

en secuencia. Cer N49D?4 y R49D?4.

glosario recursos voip

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