glosario de tÉrminos iab spain (1ª parte) definiciones de la

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    y e l m a r k e t i n g d i g i t a l

    r e v i s t a d e l a c o m u n i c a c i n

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  • INTRODesde su nacimiento el IAB Spain ha venido desarrollando una importante labor de difusinsobre las oportunidades de la publicidad y en este caso, tenemos el gusto de presentar elGlosario de Trminos IAB Spain, que recoge la terminologa ms usada entre los profesiona-les del mundo interactivo. Este documento pretende ser una gua de referencia y herramientade consulta para todos aquellos, que de alguna forma, estn vinculados con los medios inte-ractivos.

    El Glosario de Trminos IAB Spain es fruto por un lado de la traduccin al castellano delGlosario de Trminos editado hace unos meses por el IAB UK, es decir el significado de cadatrmino aqu descrito ha sido homologado por el IAB britnico previamente. Pero por otrolado, en los casos de palabras que puedan tener diferentes definiciones tcnicas, la Comisinde Investigacin y Medicin de Audiencias del IAB ha buscado varias acepciones del trmi-no o bien un significado consensuado que oriente al lector.

    Hay que mencionar tambin que las entradas estn ordenadas siguiendo el original en ingls.

    La intencin que ha animado nuestro esfuerzo es ofrecer una buena herramienta de consul-ta a aquellas personas interesadas en conocer la terminologa que se utiliza habitualmente yen ningn caso establecer definiciones acadmicas, porque hay, sin duda, especialistasmucho ms cualificados para esa tarea.

    El Glosario de Trminos IAB Spain est dividido en dos partes. En la primera entrega el lec-tor se encontrar con trminos que van desde la A a la I, mietras que en la segunda entregase abarcarn los que va de la H a la Z.

    Esperamos que sea un documento de inters para todos vosotros!

    Javier Polln Responsable Ejecutivo de la Comisin, Dtor. de Marketing de MSN Espaa Manuel Sala Representante de la Junta Directiva, Dtor. Tcnico de OJD

    Forman parte de la Comisin de Investigacin y Medicin de Audiencias del IAB Spain:

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    Alfonso Snchez MediaedgeciaBegoa Paniagua Antena 3 TV Cristina Valbuena Zenith InteractiveEduardo Bendala Grupo RecoletosEnrique Esqueta Starcom IPGustavo Nuez ACNielsenJaime de Toro El Mundo

    Javier Murillo TradedoublerLiliana Martnez TerraLourdes Snchez PublimediaMaria Jos Moreno Zentropy SpainMaria Jos Yela Starcom IPMarta Valle Media ContactsPablo Rupirez Mediaedgecia

  • Abandon (Abandonar): Cuando un usuario deja el carrito de compra conalgn producto antes de completar la transaccin.

    Abort (Abortar): Cuando un servidor de Internet no consigue transferiruna seccin de contenidos o anuncio a un navegador. Por lo general, estasituacin se debe a que el usuario pulsa el botn detener, la tecla ESC, ohace clic sobre otro enlace antes de bajarse toda la informacin.

    Active Server Page (Pgina de Active Server): Consulte ASP.

    Activity audit (Auditora de actividad): Verificacin independiente de laactividad medida durante un periodo de tiempo determinado. Algunas delas principales mtricas validadas son: las impresiones publicitarias, laspginas vistas, los clics, el total de visitas y los usuarios nicos. De ellaresulta un informe en el que se verifican stas mtricas. Anteriormenteconocida como auditora de recuento (count audit).

    Actual impressions (Impresiones reales): Los medios online ofrecen alos planificadores la posibilidad de programar, de manera muy precisa, lacantidad de receptores o pblico objetivo incluso en campaas compues-tas por decenas de millones de impresiones publicitarias. Las impresionesreales son el nmero de impresiones publicitarias que se entregan comoparte de una campaa, y no las planificadas a entregar. Por diversos moti-vos, pueden existir pequeas diferencias entre estas cifras. El IAB Spainest trabajando en la creacin de un documento que sirva como gua parala solucin en caso de diferencias.

    Ad/Advertisement (Anuncio, anuncio publicitario): Comunicacincomercial destinada a un cliente o cliente potencial de un anunciante. Enel entorno de la publicidad en Internet, el anuncio ms comn es el ban-ner, a pesar de que en 2001 y en febrero de 2003, se lanzaron nuevos for-matos. En general, los anuncios son imgenes grficas de un tamao depxeles designado y con un tamao en bytes limitado, y suelen tratarse deanimaciones en formato Graphics Interchange Format (GIF). A menudo,un anuncio o conjunto de anuncios de una campaa reciben el nombrela creatividad. Los banners y otros tipos especiales de publicidad queincluyen elementos interactivos o visuales ms sofisticados se conocencomo rich media (elementos grficos avanzados).

    Ad audience (Audiencia publicitaria): Nmero de usuarios nicosexpuestos a un anuncio durante determinado perodo de tiempo.Ad blocker: Software en el navegador de un usuario que impide que semuestren los anuncios en pantalla.

    Ad caching (Almacenamiento en cach de anuncio): Cuando el conteni-do de una pgina de Internet se enva al ordenador de un usuario, los archi-

    AA

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  • 5

    vos a menudo se almacenan en el disco duro de ste, el IPS, u otro puntode la red para su uso posterior en un proceso conocido como almacena-miento en cach.

    Ad campaign audit (Auditora de campaa publicitaria): Informe deactividad de una campaa publicitaria determinada.

    Adcentric measurement (Medida de audiencia publicitaria): Medida deaudiencia que procede de los registros de actividad del ad server (servidosde publicidad) de un tercero. Es decir, es una forma de medir la audienciapublicitaria a travs de los ficheros logs (archivos de registro) de un ad ser-ver.

    Ad display/Ad delivered (Visualizacin/entrega de anuncios): Cuandoun anuncio se muestra con xito en la pantalla del ordenador del usuario.

    Ad download (Descarga publicitaria): Cuando un servidor descarga unanuncio en el navegador de un usuario. Los anuncios solicitados puedencancelarse o abandonarse antes de su descarga en el navegador (del usua-rio), por lo que ste no llegara a ver el anuncio.

    Address (Direccin): Identificador exclusivo de un ordenador o sitio onli-ne. En general se trata de la URL de un sitio web o una direccin de correoelectrnico, en cuyo caso incluye el smbolo @ (arroba). Literalmente, es lamanera en que un ordenador ubica el lugar donde se encuentra otro orde-nador que est utilizando Internet.

    Ad impression (Impresin publicitaria): Anuncio enviado al navegadorde un usuario.Una impresin publicitaria es un archivo, o un fichero, o una combinacinde stos enviados a un usuario, como resultado de la peticin que ste haceal servidor de publicidad.Una impresin publicitaria es el cmputo resultante del envo de una uni-dad publicitaria desde un punto de distribucin (servidor). La impresinpublicitaria es el trmino bajo el cual la publicidad online se vende y sucoste se calcula por miles de impresiones (CPM). El mtodo para contarimpresiones publicitarias puede ser tanto a travs de inserciones publicita-rias como ad requests (peticiones publicitarias).Hoy por hoy se usan dos mtodos para enviar y contabilizar la emisin depublicidad al usuario, el server-initiated y el client initiated. El sistema delprimero se vale del servidor en el que estn almacenados los contenidos delweb para re-direccionar, formatear y responder/ enviar el contenido publi-citario. El client initiaited utiliza el navegador del usuario para llevar a caboestas actividades. Para compaas que utilizan el mtodo de contabilizarpublicidad a travs del server-initiated, se recomienda que el recuento depublicidad debera empezar a partir de la respuesta tanto del servidor delsitio web como del servidor donde se encuentra el contenido publicitario odespus del proceso. Para organizaciones que usan el mtodo de contabili-zar publicidad basado en client-initiated, la contabilizacin debera tenerlugar en el servidor del soporte o en un tercero, tras la peticin de la emi-sin publicitaria. Consulte IAB Spain para recibir informacin acerca de laspautas de medicin de campaas publicitarias.En ocasiones, en el entorno de la publicidad en Internet, el trmino impre-sin publicitaria se utiliza como sinnimo de impresin vista, como ocurrecon el trmino ad view.

  • Ad impression ratio (Ratio de impresin de anuncio): Resultado de ladivisin de los click-throughs entre las impresiones publicitarias. Consulteclick rate.

    Ad insertion (Insercin de anuncio): Es un mtodo para la contabiliza-cin de impresiones y consiste en la insercin del la imagen de un anuncioa travs de tags (o archivos que la contienen) antes de que sea lanzada alnavegador del usuario, y es medido por el software del servidor de publici-dad (de uso exclusivo interno ya que no reporta actividad cualitativa)

    Ad materials (Materiales publicitarios): El trabajo artstico creativo, lostextos o los copys que se deben entregar al anunciante o su representante,antes del comienzo de una campaa publicitaria.

    Ad network (Red publicitaria): Las redes publicitarias son compaas quegestionan y por ende representan a sitios en lo que a venta de espacio publi-citario se refiere.

    Ad recall (Recuerdo de anuncio): Trmino que hace referencia a la medi-cin de la efectividad publicitaria por la cual se expone un anuncio a unamuestra representativa de encuestados y, transcurrido algn tiempo, se lespregunta si recuerdan el anuncio. Esta tcnica puede o no ser asistida. Elrecuerdo publicitario asistido se da cuando al encuestado se le informa dela marca o de la categora anunciada.

    Ad request (Peticin de anuncio): Solicitud de un anuncio como resulta-do directo de la

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