Glosario de términos en publicidad y marketing digital - IAB

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<ul><li> 1. GLOSARIO DE TRMINOSDE PUBLICIDAD Y MARKETING DIGITAL Marzo de 2012 Documento elaborado en colaboracin con 1</li></ul><p> 2. aAbove the foldTrmino derivado de los medios impresos que se utiliza para indicar si un anuncio publicitariose muestra en una pgina web sin necesidad de desplazarse por ella. Se refiere a la parte dela pgina que es visible en el primer impacto, sin necesidad de hacer scroll.Access Provider (Proveedor de acceso. Ver ISP)ActiveXLenguaje de programacin desarrollado por Microsoft, que permite que las aplicacionescliente complejas y sus grficos puedan ser vistos en un navegador web.ASP (Active Server Page: Pgina activa del servidor)Es un tipo de pgina HTML (identificada por un nombre de archivo. Asp) que incluye scripts(pequeos programas) que se procesan en un servidor web antes de que la pgina web se sirvaal navegador web del usuario.Audiencia publicitariaNmero de usuarios nicos expuestos a un anuncio durante determinado perodo de tiempo.Ad Blocker (Protector publicitario)Software en el navegador de un usuario que impide que se muestren los anuncios en pantalla.Ad ExchangeLa expresin se refiere a un espacio virtual en el que se intercambia y contrata publicidadentre los editores y los compradores a travs de un sistema de gestin automatizado. Elmercado an no ha propuesto un trmino castellano, manteniendo el nombre original eningls.Ad Insertions (Insercin de un anuncio)Es un mtodo para la contabilizacin de impresiones y consiste en la insercin del la imagende un anuncio a travs de tags (o archivos que la contienen) antes de que sea lanzada alnavegador del usuario, y es medido por el software del servidor de publicidad (de usoexclusivo interno ya que no reporta actividad cualitativa).Ad SenseSistema de publicidad contextual online propiedad de Google.Ad Server (ver Servidor de publicidad)Ad Tracking (Seguimiento publicitario)Mtodo para hacer seguimiento de campaas en diferentes servidores de publicidad. Lascomercializadoras de publicidad sin servidor propio suelen insertar un pxel de 1x1 pararecoger de forma ms fiable los datos de la campaa.Ad WordsProducto de Google que permite anuncios online en forma textual, grfica y en videos.Afiliacin (Marketing de)El marketing de afiliacin est especializado en la obtencin de resultados. Engloba todasaquellas relaciones comerciales en las que un comerciante (tienda online o anunciante)2 3. promociona sus servicios o productos mediante anuncios y un afiliado (normalmente unapgina web) inserta esos anuncios y promociones. Si un usuario visita una pgina web de unafiliado y es impactado por una promocin de un anunciante, tiene la posibilidad de hacerclic en el banner y realizar una accin determinada en el sitio del anunciante (por lo generaluna compra o un registro). El afiliado recibe el pago de una comisin por esta accin. Estasacciones pueden ser una venta, un registro, un clic, la descarga de un programa Estemodelo de coste por accin (CPA) define y diferencia al marketing de afiliacin con respectoa otra tipologa de canales.Afinidad (Marketing de)Venta de productos o servicios a clientes basada en sus hbitos de compra conocidos. Laoferta de estos productos o servicios puede comunicarse por medio de promociones porcorreo electrnico, mviles, publicidad online y offline.A-GPS (GPS Asistido)GPS integrado en mviles Smartphones y que recoge los datos de navegacin de servidoresexternos y no de los satlites GPS, lo que agiliza la navegacin, consume menos batera yconsigue posicionar mejor en zonas con problemas de cobertura.Agency Trading Desk (Gestin automatizada de compra de publicidad de las agencias demedios)Las Agency Trading Desks son departamentos especializados dentro de los grandes grupos deagencias que utilizan tecnologa propietaria o un DSP para comprar y optimizar, a menudo entiempo real, los soportes y las audiencias en Ad Exchanges, redes publicitarias y SSPs.Agregador mvilEmpresas del sector Telecomunicaciones que se dedican a ofrecer soluciones mviles, tanto aoperadores (B2O), como empresas (B2B) y a usuarios finales (B2C). Estas soluciones puedenser desde dar conectividad sms, a implementar plataformas tecnolgicas o la venta decontenidos adaptados.Agregador de noticias o FeedsTipo de aplicacin que permite suscribirse a fuentes web en formatos RSS, Atom y otros, pararecibir informacin actualizada de un sitio web. Tambin es llamado lector RSS.AlgoritmoConjunto de de reglas establecidas en la programacin de un sistema de gestin orientadas ala consecucin de los objetivos previamente definidos. En la comercializacin de mediostienden a la consecucin del mximo ingreso posible para el medio y en otros entornos buscanmaximizar la diferencia entre los cotes de la compra y los ingresos obtenidos por la venta.Analtica WebInformes y anlisis de la actividad de una pgina, en concreto encaminados a conocer elcomportamiento del usuario dentro del sitio web.Anchor text (Textos gancho en SEO)Las palabras que forman un enlace basado en texto visible en un navegador, que sonimportantes para la optimizacin de las pginas web para buscadores, ya que les indican elcontenido de la pgina.AndroidSistema operativo para mviles desarrollado por Google. Se puede encontrar en diferentesfabricantes de mviles como Samsung o HTC.3 4. Anonymizer (Ocultador de Identidad)Intermediario que impide que los sitios web vean la direccin IP de un usuario.AnuncioSoporte de comunicacin comercial que busca impactar en una audiencia determinadafavorable a los intereses de una marca anunciante. Ver Formatos IAB para conocer tamaos yalternativas estandarizadas.APIInterfaz de Programacin de Aplicaciones, es decir, interfaz de comunicacin entrecomponentes software. Mtodo que utiliza un programa para interactuar con funciones delsistema operativo.Aplett (Aplicacin para la navegacin)Pequea aplicacin de software que utilizan con frecuencia los navegadores para mostraranimaciones automticamente o realizar consultas en bases de datos solicitadas por elusuario.App (Aplicacin)Programa informtico desarrollado para dispositivos mviles.ARPU (Average Revenue per User)Ingreso medio por usuario. Ingresos totales / usuarios nicos.Audiencia objetivoDefinicin de los objetivos de una campaa en funcin de los perfiles adecuados para losintereses de la marca.AuditoriaValidacin realizada por un tercero sobre la actividad registrada o sobre el proceso demedicin asociado con la publicidad de Internet. Las auditorias de actividad validan loscmputos de medicin. Las auditorias de proceso validan controles internos asociados con elsistema de medicin. La auditora de campaa publicitaria supone el informe de actividad deuna campaa publicitaria determinada.Automated Trading (Compraventa automtica)Proceso mediante el cual el inventario de un site o conjunto de sites se compra y se vende atravs de un sistema de gestin automatizado.Automated Trading Agency &amp; trading desk (Agencias de compraventa automatizada)Las agencias de trading automatizadas se especializan en la compra y optimizacin desoportes y audiencias en Ad Exchanges, redes y SSPs, bien a travs de tecnologa propietaria ode DSPs y, por norma general, en tiempo real.AutopromocinAnuncios de un producto o servicio de la misma empresa.AvatarElemento grfico seleccionado por un usuario para representarle en determinados ambientesvirtuales, chats, redes sociales, etc.4 5. bB2B (Business to Business)Modelo de negocio que indica que el acuerdo es entre 2 empresas.B2C (Business to Consumer)Modelo de negocio que indica que el acuerdo es entre una empresa y un usuario particular.B2O (Business to operator)Modelo de negocio que indica que el acuerdo es entre una empresa y un operador. Empleadoen el mbito del negocio mvil.Backbone (Red troncal)Red central encargada de conectar otras redes entre s.BackendSistemas y desarrollos que hay detrs de una pgina web y que sirve para gestionar usuarios ydatos (que entran por el front-end).BannerAnuncio publicitario en forma de imagen grfica que, generalmente, se sita a lo largo de unapgina web, en un margen u otro espacio reservado para publicidad. Ver Formatos IAB paraconocer tamaos y alternativas estandarizadas.Banner expandible o desplegableEmplazamiento publicitario fijo en una web que se expande sobre la pgina en respuesta auna accin del usuario, como por ejemplo pasar el ratn por encima. Vase tambin RichMedia.Barter (Intercambio)Intercambio entre partes tomando como base el valor publicitario de la presencia de unamarca en un medio para la emisin de determinados contenidos formalizados en un acuerdocon reflejo contable y administrativo.Beacon (Ver Pxel de control)Behavioural Advertising (ver Publicidad comportamental)BETAEn desarrollo de programas o de sitios web, estado donde se experimenta un funcionamientolo suficientemente estable pero que se considera todava en fase de pruebas.BlogEspacio web actualizado peridicamente y que muestra las opiniones, actividades o escritossobre temtica general o especializada de una persona o grupo de personas.BluecastingSistema que permite enviar contenido de audio, video o texto a los usuarios por tecnologaBluetooth, utilizado en acciones de marketing directo.5 6. BluejackingEnvo de un mensaje desde un telfono mvil o un transmisor a otro telfono mvil que esten un rango cercano a travs de tecnologa Bluetooth.BluetoothEstndar para la transmisin inalmbrica de datos entre dispositivos cercanos fsicamente.Bonus impressions (ver Impresiones Adicionales)Bookmark (ver Marcador)Booked Space (Espacio reservado)Nmero de impresiones publicitarias para un espacio publicitario que se encuentran vendidaso reservadas.Bot (Robot de bsqueda)Tipo de robot o programa que opera automticamente sin la intervencin humana. EnInternet, los bots ms comunes son los spiders o crawlers, que acceden a los sitios web yrenen referencias de su contenido para los ndices de los buscadores.BotnFormato publicitario. Ver Formatos IAB para conocer tamaos y alternativas estandarizadas.Brand Advocate (ver Prescriptor de marca)Browser (Navegador)Software capaz de solicitar, descargar, guardar y mostrar documentos que estn disponiblesen Internet. Los navegadores pueden ser de texto o grficos. Aplicacin que permiteinteractuar con toda la informacin de la World Wide Web. Internet Explorer, Mozilla Firefox,Google Chrome, SafariBufferingAccin que se produce cuando un reproductor guarda porciones de un archivo hasta que tienesuficiente informacin para que el archivo se empiece a reproducir en el player del usuario. 6 7. cCached date (Fecha en cach)Esta es la fecha en que el robot de bsqueda rastre por ltima vez una pgina. Por logeneral, se indica en los resultados de bsqueda de la pgina.Caducidad de las cookiesPeriodo de duracin de las cookies, pasado el cual se borrarn y dejarn de recabarinformacinCall to Action (CTA) (Llamada a la Accin)Herramienta o estrategia de comunicacin publicitaria que busca incitar al usuario a realizaruna accin despus de un anuncio.CGi Script (Interfaz comn)Las interfaces CGI se utilizan para que un usuario pueda enviar informacin a un servidor deInternet, por lo general en formato web. Los scripts CGI (Interfaces CGI) se utilizan conformatos de mens desplegables o reas de entrada de texto acompaadas por un botn deenvo. Un programa (el script CGI en s) se encarga de procesar los datos en un servidor deInternet remoto.Churnndice de bajas, medido en %.Clasificados (Anuncios)Una forma de publicidad comn en los peridicos, Internet y otras publicaciones peridicasgratuitas. Los anuncios por lo general se agrupan bajo una categora que clasifica el productoo servicio que se ofrece y se muestran en su totalidad en una seccin distinta, lo que lo hacedistinto de la publicidad grfica.Clic (Respuesta, Actuacin, Presin sobre el ratn)Respuesta del usuario ante una anuncio. Mtrica de la reaccin de un usuario frente a unanuncio o hipervnculo en Internet.Click Stream (Rastreo de clic)Ruta electrnica que sigue un usuario mientras navega en un mismo sitio web. Conjunto dedatos informativos que describen la secuencia en la actividad entre el navegador de unusuario y cualquier otro recurso de Internet, por ejemplo un sitio web o el ad server de untercero. Esta informacin puede ayudar a los propietarios de los sitios web a entender lamanera en que los usuarios usan sus sitios y cules son las pginas ms utilizadas.Click to CallFuncionalidad que permite que al hacer clic sobre un anuncio se genere, automticamente,una llamada de telfono. Normalmente se utiliza para mejorar y proporcionar un mecanismode respuesta directa en un anuncio.Click to PlayFormato publicitario basado en una imagen esttica colocada sobre el player de vdeoalentando al usuario a hacer clic sobre dicha imagen y poder ver el video.7 8. Click Through Rate - CTR (ndice de Clic)El ndice de clic es el porcentaje de impresiones publicitarias sobre las que un usuario hahecho clic. N de clics / N de impresiones x 100.CoberturaNmero de usuarios nicos de una web que, potencialmente, ven la pgina una o ms vecesen un determinado periodo, expresado en un porcentaje de poblacin activa en ese site.Cobranding (Accin conjunta del medio con la marca)Generalmente, un cobranding en Internet implica que dos sitios web o secciones de sitios webmuestran sus logotipos (y por lo tanto sus marcas) de forma conjunta para que el usuarioconsidere el sitio o seccin como una empresa conjunta.CMS (Content Management Systems: Gestor de contenidos)Herramientas web o aplicacin conectada a un servidor que permite gestionar los diferentescontenidos de una pgina web: texto, fotos, vdeos, etc....ComisinIngresos que recibe una web por algn tipo de accin cuantificable, como la venta deproductos o servicios de un anunciante.CompradorDenominacin vlida para cualquier empresa o estamento que acta como comprador ante unsite, bien de forma directa o a travs de terceros.Contenido patrocinadoPatrocinio de las reas de contenido (por ejemplo, toda la pgina web o un canal especfico)por parte de una marca.Convergencia digitalProceso que lleva a la unificacin y homogeneidad de servicios y tecnologa entre losdiferentes dispositivos (PC, Mvil, tabletas, TV), haciendo que dichos servicios no seandefinidos por el terminal desde el que se accede, sino que estn integrados y ofrezcan,prcticamente, la misma experiencia de usuario.CookieLas cookies son pequeos archivos que se instalan en el navegador. Contienen nmeros yletras que identifican un navegador, pero no a un usuario concreto. La cookie envainformacin de ida y vuelta entre el navegador del ordenador y los sitios web visitados. Unacookie solo puede ser leda y entendida por el sitio web que la cre. No pueden contenervirus ni ser ejecutadas, puesto que no son archivos activos.CPA (Coste por accin)Modelo de compra de publicidad interactiva. El coste publicitario est basado en larealizacin de una accin especficamente definida por el usuario en respuesta a un anuncio.Las acciones incluyen transacciones de venta, captacin de clientes o clics.CPM (Coste por mil)Modelo de compra estndar en la publici...</p>