glava 4: organizovanje - ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se...

52
Glava 4: Organizovanje

Upload: others

Post on 18-Jan-2021

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Glava 4: Organizovanje

Page 2: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti
Page 3: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Teme

5

3

2

1 Podela rada

Organizaciona struktura -modeli

Centri odgovornosti

Autoritet

4 Koordinacija

6 Delegiranje

7 Organizacija posla

8 Decentralizacija

Page 4: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizacija

Page 5: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizacija

Organizacija ≠ Organizovanje

Page 6: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizacija

Organizacija ≠ Organizovanje

Organizacija predstavlja infrasturkuturu za obavljanje poslova jedne institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi

Page 7: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizacija

Organizacija ≠ Organizovanje

Balans između stabilnosti i promena

Kriterijumi kvaliteta: Fleksibilnost i responzivnost

Organizacija predstavlja infrasturkuturu za obavljanje poslova jedne institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi

Page 8: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Podela rada

Page 9: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Podela rada

Osnovni pojmovi

Page 10: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Podela rada

Podela rada je svrstavanje poslova u grupe srodnih poslova prema određenom kriterijumu srodnosti

Osnovni pojmovi

Page 11: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Podela rada

Podela rada je svrstavanje poslova u grupe srodnih poslova prema određenom kriterijumu srodnosti

Specijalizacija

Osnovni pojmovi

Page 12: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Podela rada

Podela rada je svrstavanje poslova u grupe srodnih poslova prema određenom kriterijumu srodnosti

Specijalizacija

Podela rada ≠ Podela posla

Osnovni pojmovi

Page 13: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Podela rada

Podela rada je svrstavanje poslova u grupe srodnih poslova prema određenom kriterijumu srodnosti

Specijalizacija

Podela rada ≠ Podela posla

Prednosti vs nedostaci

Osnovni pojmovi

Page 14: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Podela rada

Menadžerska nadležnost

Podela rada je svrstavanje poslova u grupe srodnih poslova prema određenom kriterijumu srodnosti

Specijalizacija

Podela rada ≠ Podela posla

Prednosti vs nedostaci

Osnovni pojmovi

Page 15: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Podela rada

Osnovni pojmovi

Podela rada je svrstavanje poslova u grupe srodnih poslova prema određenom kriterijumu srodnosti

Specijalizacija

Podela rada ≠ Podela posla

Prednosti vs nedostaci

Visokastruktura

Niskastruktura

Menadžerska nadležnost

Page 16: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizacionastruktura

Page 17: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizaciona struktura

Funkcionalni model

Divizioni model

Hibridni model

Matrični model

Page 18: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizaciona struktura

Funkcionalni model

Divizioni model

Hibridni model

Matrični model

Page 19: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Funkcionalni model

Kompanijski vrh

Proizvodnja Marketing IT Prodaja Finansije

Page 20: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Funkcionalni model

Kompanijski vrh

Proizvodnja Marketing IT Prodaja Finansije

Mala i srednja preduzeća

Homogeni proizvod u stabilnom okruženju

Prednosti

Nedostaci

Page 21: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Funkcionalni model

Nedostaci i problemi

Smanjena brzina reagovanja

Odgovornost pripada samo top menadžerima

Parohijalni mentalitet

Upravljački jaz

Page 22: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Funkcionalni model

Nedostaci i problemi

Smanjena brzina reagovanja

Odgovornost pripada samo top menadžerima

Parohijalni mentalitet

Funkcionalni silosi

Izolovana ostrva

Upravljački jaz

Page 23: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizaciona struktura

Funkcionalni model

Divizioni model

Hibridni model

Matrični model

Page 24: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Divizioni model

Decentralizacija nadležnosti za rezultate na nivo proizvoda, tržišta ili geografskog pordručja

Karakteristike

Divizija = Preduzeće u malom (SPJ)

Tri osnovna modaliteta

Pogodan za velika i diversifikovana preduzeća

Page 25: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Kompanijski vrh

Biznis 1

Divizija

Biznis 2 Biznis 3

Proizvodnja Istraživanje i razvoj LogistikaMarketing

Divizioni model

Page 26: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Kompanijski vrh

Kupac 1

Divizija

Kupac 2 Kupac 3

Proizvodnja Istraživanje i razvoj LogistikaMarketing

Divizioni model

Page 27: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Kompanijski vrh

Region 1

Divizija

Region 2 Region 3

Proizvodnja Istraživanje i razvoj LogistikaMarketing

Divizioni model

Page 28: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti
Page 29: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti
Page 30: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Kompanijski vrh

Region 1

Divizija

Region 2 Region 3

Proizvodnja Istraživanje i razvoj LogistikaMarketing

Divizioni model

Prednosti Nedostaci

Page 31: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizaciona struktura

Funkcionalni model

Divizioni model

Hibridni model

Matrični model

Page 32: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Hibridni model

Kompanijski vrh

Divizija 1 Divizija 2 Divizija 3

Proizvodnja Istraživanje i razvoj LogistikaMarketing

Planiranje

HR

Finansije

Page 33: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizaciona struktura

Funkcionalni model

Divizioni model

Hibridni model

Matrični model

Page 34: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Matrični model

Kompanijski vrh

Proizvodnja Istraživanje i razvoj LogistikaMarketing

SBU 3

SBU 2

SBU 1

SBU 4

Page 35: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Matrični model

Proizvodnja Istraživanje i razvoj LogistikaMarketing

SBU 3

SBU 2

SBU 1

SBU 4

Kompanijski vrh

Page 36: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizaciona struktura

Funkcionalni model

Divizioni model

Hibridni model

Matrični model

Page 37: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Primeri organizacionih šema

Page 38: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Primeri organizacionih šema

Page 39: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Centri odgovornosti

Centri odgovornosti

Investicioni centri

Troškovni centri

Prihodni centri

Profitni centri

Page 40: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Koordinacija

Page 41: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Koordinacija

Integracija ciljeva i aktivnosti pojedinaca i organizacionih delova kako bi se efikasno ostvarili ciljevi organizacije

Dimenzije: Vertikalna, horizontalna i lateralna

Principi menadžmenta

Tri pristupa za postizanje sistema koordinacije

Rast potencijala koordinacije

Smanjenje potrebe za koordinacijom

Page 42: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Autoritet

Page 43: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Autoritet

Formalni vs neformalni autoritet Moć

Uticaj

Page 44: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Autoritet

Formalni vs neformalni autoritet Moć

UticajPristup prirodnog prava

Pristup prihvatanja autoriteta

Page 45: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Delegiranje

Page 46: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Delegiranje

Delegiranje je prenošenje autoriteta (ili legitimne moći) sa višeg menadžerskog nivoa na niži nivo ili sa menadžera na podređene

Page 47: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Delegiranje

Delegiranje je prenošenje autoriteta (ili legitimne moći) sa višeg menadžerskog nivoa na niži nivo ili sa menadžera na podređene

Participativni menadžment

Page 48: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Delegiranje

Delegiranje je prenošenje autoriteta (ili legitimne moći) sa višeg menadžerskog nivoa na niži nivo ili sa menadžera na podređene

Tri principa delegiranja:

Participativni menadžment

1 Princip najnižeg nivoa odgovornosti

23 Princip jedinstva komande

Skalarni princip

Page 49: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizacija posla i

decentralizija

Page 50: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizacija posla

Mehanička organizacija posla

Motivaciona organizacija posla

Biološka organizacija posla

Perceptivna organizacija posla

Page 51: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Organizacija posla

Mehanička organizacija posla

Motivaciona organizacija posla

Biološka organizacija posla

Perceptivna organizacija posla

Uvećanje širine posla

Obogaćivanje posla

Davanje ovlašćenja

Page 52: Glava 4: Organizovanje - Ekonomski fakultet · institucije ili funkcionalne grupe kako bi se ostvarili njeni ciljevi. Organizacija Organizacija ≠ Organizovanje. Balans između stabilnosti

Decentralizacija

Decentralizacija vs Centralizacija

Prednosti vs Opasnosti

Divizionalizacija = org. posledica decentralizacije

Divizionalizacija ≠ Decentralizacija