giao dịch chứng khoán trực tuyến trên acbs trading vu truc tuyen/huong dan ac… ·...
TRANSCRIPT
Hướng dẫn
Giao dịch chứng khoán trực tuyến trên ACBS Trading
Tháng 04 năm 2015
Hướng dẫn này được phát hành với mục đích hỗ trợ cho nhà đầu tư của ACBS
dễ dàng hơn trong việc sử dụng các dịch vụ của công ty chúng tôi cung cấp.
ACBS giữ nguyên quyền sở hữu đối với tài liệu này. Trường hợp quý khách
hàng cần trích dẫn, xin vui lòng chú thích rõ nguồn trích dẫn từ ACBS.
Mục lục
1. Đăng nhập vào chương trình .................................................................................................................... 3
2. Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khoán: ....................................................................................... 5
3. Đặt lệnh trước cho các ngày giao dịch kế tiếp (lệnh tương lai): ............................................................ 10
4. Tra cứu lệnh trong ngày: ........................................................................................................................ 11
5. Tra cứu lịch sử lệnh: .............................................................................................................................. 11
6. Hủy lệnh ................................................................................................................................................. 12
7. Sửa lệnh ................................................................................................................................................. 15
8. Tra cứu lệnh khớp .................................................................................................................................. 18
9. Tra cứu Lãi/Lỗ ....................................................................................................................................... 18
10. Tra cứu thông tin về margin ................................................................................................................... 19
11. Tra cứu danh sách nợ vay ký quỹ .......................................................................................................... 20
12. Tra cứu thông tin quyền dự kiến ............................................................................................................ 21
13. Đăng ký rút tiền ứng .............................................................................................................................. 22
14. Chuyển khoản chứng khoán giữa các tiểu khoản ................................................................................... 23
15. Đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm ........................................................................................... 25
16. Hủy Đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm ................................................................................... 28
17. Thanh toán nợ giao dịch ký quỹ trước hạn ............................................................................................ 29
Đăng nhập vào chương trình
Bước 1. Nhấp chọn biểu tượng ACBS trading trên màn hình
Bước 2. Nhập thông tin tài khoản
• ID người sử dụng : Nhập đủ 10 ký tự của số tài khoản (ví dụ: 006C012345)
• Mật khẩu : Nhập mật khẩu tĩnh
Nhấn nút “Đăng nhập”
Bước 3. Hệ thống kiểm tra thông tin và yêu cầu nhập mật khẩu động (Mật khẩu OTP)
• Trường hợp thông tin tài khoản không hợp lệ, hệ thống sẽ báo lỗi tương ứng
• Trường hợp thông tin tài khoản hợp lệ, hệ thống hiển thị thông báo yêu cầu nhập
mật khẩu OTP
Bước 4. Nhập mật khẩu OTP
Tra mật khẩu OTP để nhập vào màn hình theo 1 trong 3 trường hợp sau:
• Trường hợp khách hàng chỉ sử dụng dịch vụ OTP SMS: Khách hàng vui lòng chờ
tin nhắn mật khẩu OTP mà ACBS gửi tới số điện thoại, sau đó nhập mật khẩu
OTP tương ứng vào ô “Mật khẩu: trên màn hình
• Trường hợp khách hàng chỉ sử dụng thẻ Ma trận: Khách hàng tra cứu mật khẩu
OTP tương ứng với số thứ tự trên màn hình, sau đó nhập mật khẩu OTP tương
úng vào ô “Mật khẩu: trên màn hình
• Trường hợp khách hàng sử dụng cả OTP SMS và thẻ Ma trận thì Khách hàng có
thể chọn 1 trong 2 hình thức nhập mật khẩu OTP như trên.
Bước 5. Bấm nút “Xác nhận” để đăng nhập vào chương trình
Lưu ý:
- Trường hợp Khách hàng chỉ muốn đăng nhập vào hệ thống để tra cứu thông tin thị trường
mà không cần đặt lệnh thì có thể bấm vào nút “Đồng ý” để đăng nhập mà không cần nhập
mật khẩu OTP.
- Lần đăng nhập thành công đầu tiên khách hàng phải thay đổi mật khẩu
Đặt lệnh giao dịch (MUA/BÁN) chứng khoán:
Bước 1. Chọn màn hình đặt lệnh theo 1 trong 2 cách sau:
• Nhấp chuột vào biểu tượng “MUA” hoặc “BÁN” trên màn hình
• Nhấp chuột vào mục “MUA” hoặc “BÁN” trên thanh chức năng
Bước 2. Chọn tiểu khoản
• Tiểu khoảnn giao dịch thông thường : Chọn 00
• Tiểu khoản giao dịch ký quỹ : Chọn 01
Bước 3. Xem thông tin tham khảo trên màn hình đặt lệnh
• Màn hình có các thông tin liên quan đến tài khoản, chứng khoán tại các tab chức
năng tương ứng.
• Các thông tin liên quan tài khoản (sức mua, số dư chứng khoán có thể bán, …)
cũng hiển thị theo tiểu khoản được chọn
• Thông tin liên quan chứng khoán được hiển thị theo mã chứng khoán được nhập
Bước 4. Nhập thông tin lệnh giao dịch:
• Chọn tiểu khoản: Chọn tiểu khoản cần giao dịch là Kỹ quỹ hoặc thông thường
• CK : Nhập hoặc chọn mã chứng khoán cần giao dịch
• Loại : Chọn loại lênh phù hợp (Mặc định hiển thị là lệnh giới hạn – LO)
• KL : Nhập khối lượng cần giao dịch.
• Giá : Nhập giá trực tiếp vào ô này hoặc Khách hàng có thể click chọn
vào vùng giá ở màn hình bên cạnh để chọn giá cần giao dịch một cách nhanh
nhất.
• Giá trị lệnh : Hiển thị tự động giá trị lệnh sau khi nhập Giá và KL
• Lệnh thường : Là lệnh đặt cho ngày giao dịch hiện tại, đặt trong khoảng thời gian
từ 8h30 – 14h45 của ngày giao dịch hiện tại
• Lệnh đặt trước: Là lệnh đặt cho các ngày giao dịch kế tiếp. Khi đặt trước khách
hàng phải chọn ngày hiệu lực cho lệnh.
Bước 5. Xác nhận thông tin đặt lệnh mua: Màn hình hiển thị thông tin lệnh mà khách hàng
vừa nhập. Khách hàng vui lòng kiểm tra thông tin lệnh trước khi thực hiện
• Đồng ý thực hiện lệnh : Nhấp nút “Đồng ý” để gửi lệnh đến ACBS
• Không đồng ý thực hên lệnh : Nhấp nút “Hủy bỏ”
Bước 6. Nhận thông báo kết quả đặt lệnh
• Đặt lệnh thành công: Chương trình thông báo lệnh đã được gửi tới ACBS và mã
lệnh tương ứng.
• Trường hợp đặt lệnh thành công với số lượng lớn hơn 19.990 trên sàn HOSE:
Chương trình sẽ thông báo tổng số lệnh chẻ và tổng số lệnh hợp lệ (số lệnh hợp lệ
có thể ít hơn số lệnh chẻ vì thiếu tiền/chứng khoán hoặc hết room kỹ quỹ, …)
• Trường hợp đặt lệnh không thành công: Chương trình sẽ hiển thị thông báo lỗi
tương ứng.
Lưu ý:
- Loại giá MP, MOK, MAK chỉ được đặt trong giờ giao dịch của đợt khớp lệnh liên
tục
o Đối với sàn HSX : Từ 9g15 – 11g30 và từ 13g00 – 14g30.
o Đối với sàn HNX : Từ 9g00 – 11g30 và từ 13g00 – 14g30.
- Được phép đặt lệnh giao dịch lô lẻ (từ 01-99) đối với sàn HNX và Upcom từ 9g00
– 11g30 và từ 13g00 – 14g30
Đặt lệnh trước cho các ngày giao dịch kế tiếp (lệnh tương lai):
Bước 1. Khách hàng thực hiện thao tác đặt lệnh tương tự như đặt lệnh bình thường
Bước 2. Chọn loại lệnh đặt trước như trong hình
Bước 3. Chọn ngày hiệu lực cho lệnh tại mục “Ngày đặt”
Bước 4. Thực hiện các thao tác còn lại tương tự như việc đặt lệnh bình thường
Lưu ý đối với lệnh đặt trước:
- Lệnh đặt trước chưa được kiểm tra nên không bị phong tỏa tiền và chứng khoán
- Đến 8h30 ngày hiệu lực của lệnh thì lệnh đặt trước mới được kiểm tra, nếu hợp lệ thì
chuyển vào hệ thống và sẽ phong tỏa tiền/chứng khoán tương ứng. Nếu lệnh không
hợp lệ thì sẽ bị từ chối với lý tương ứng.
Tra cứu lệnh trong ngày:
• Nhấp chuột vào mục “Tra cứu lệnh” trong màn hình đặt lệnh, màn hình sẽ hiển thị tất cả
các lệnh giao dịch theo tiểu khoản trong giao dịch ngày hiện tại
• Thời gian: là ngày, giờ đặt lệnh.
• Thời gian khớp lệnh: Là thời gian lệnh được khớp
• Trường hợp lệnh được khớp nhiều lần sẽ được hiển thị thành nhiều dòng tương ứng với
thông tin khớp.
Tra cứu lịch sử lệnh:
• Nhấp chuột vào mục “Tài khoản” trên thanh menu chọn MH [6010] “Tra cứu lệnh”, màn
hình sẽ hiển thị tất cả các lệnh giao dịch theo tiểu khoản của khách hàng.
• KH có thể điều chỉnh khung thời gian để tra cứu lịch sử các lệnh đã đặt
Hủy lệnh
Bước 1. Chọn MH hủy lệnh theo 1 trong 2 cách sau
• Cách 1: Trong màn hình đặt lệnh, khách hàng nhấp chọn mục “Hủy”
• Cách 2: Khách hàng nhấp chọn vào Tab Lệnh trên thanh menu. Chọn MH [5013]
Hủy
• Hệ thống hiển thị màn hình “Hủy” và hiển thị danh sách các lệnh có thể hủy phía
dưới tại tab “Lệnh có thể hủy/sửa”
Bước 2. Chọn lệnh cần xin hủy
• Chương trình cho phép khách hàng hủy 1 hoặc nhiều lệnh cùng lúc
• Chọn lệnh cần hủy bằng cách nhấp chọn vào biểu tượng ô vuông ở đầu dòng
lệnh
• Bỏ chọn bằng cách nhấp chuột một lần nữa vào biểu tượng ô vuông để bỏ dấu
click chọn.
• Chọn tất cả các lệnh hoặc bỏ chọn tất cả các lệnh bằng cách nhấp chọn vào ô
vuông trên thanh tiêu đề của danh sách lệnh có thể hủy
Bước 3. Thực hiện hủy lệnh bằng cách Bấm nút “Hủy” trên màn hình
Bước 4. Xác nhận lệnh hủy
• Trường hợp khách hàng Hủy nhiều lệnh (từ 2 lệnh trở lên) cùng một lúc sẽ hiện
bảng Xác nhận Hủy nhiều lệnh như sau:
• Trường hợp khách hàng Hủy 1 lệnh, sẽ hiện bảng Xác nhận Hủy lệnh Mua/Bán
như sau:
• Khách hàng nhấp nút “Đồng ý” để gửi lệnh hủy đến ACBS. Hoặc nhấp nút “Hủy
bỏ” để trở lại màn hình hủy lệnh ban đầu
Bước 5. Thông báo kết quả xin hủy lệnh
• Hủy lệnh thành công: Hệ thống hiển thị MH thông báo đã thực hiện lệnh hủy. Bấm
nút “OK” để quay lại màn hình hủy lệnh ban đầu
• Hủy lệnh không thành công: Hệ thống thông báo lỗi tương ứng.
Lưu ý: Sau khi thực hiện thao tác hủy, lệnh đăng ký hủy sẽ biến mất khỏi danh sách lệnh trong
MH “Lệnh có thể hủy/sửa”. Khách hàng có thể tra cứu lại lệnh đã hủy trong MH “Tra cứu lệnh”
Sửa lệnh
Bước 1. Chọn MH sửa lệnh theo 1 trong 2 cách như sau
• Trong MH đặt lệnh, KH nhấp chọn mục “Sửa”
• Hoặc nhấp chọn vào Tab Lệnh trên thanh menu. Chọn MH [5012] Sửa
• Hệ thống hiển thị MH “Sửa” và hiển thị danh sách các lệnh có thể sửa phía dưới
Bước 2. Chọn lệnh cần Sửa
• Chọn sửa lệnh bằng cách nhấp chọn vào biểu tượng ô vuông ở đầu lệnh muốn
sửa.
• Bỏ chọn bằng cách nhấp chuột một lần nữa vào biểu tượng ô vuông để bỏ dấu
click chọn. (chỉ có thể chọn sửa từng lệnh)
Bước 3. Nhập thông tin cần sửa (chỉ có thể sửa giá, khối lượng)
• Sau khi nhấp chọn lệnh cần sửa trong dach sách lệnh có thể sửa, thông tin lệnh cần
sửa hiển thị lên MH Sửa
• KL : Nhập số lượng mới hoặc giữ nguyên số lượng cũ
• Giá : Nhập giá giới hạn mới hoặc giữ nguyên giá cũ
Lưu ý: Có thể sửa Giá hoặc KL hoặc sửa cả hai thông tin
Bước 4. Thực hiện lệnh sửa
• NVMG bấm nút “Sửa” trên màn hình để gửi lệnh sửa tới ACBS
Bước 5. Xác nhận lệnh Sửa
• Nhấp nút “Đồng ý” để gửi lệnh sửa đến ACBS. Hoặc nhấp nút “Hủy bỏ” để trở lại
màn hình sửa lệnh ban đầu
Bước 6. Thông báo kết quả sửa lệnh
• Sửa thành công: Hệ thống hiển thị MH thông báo đã thực hiện lệnh hủy. Bấm nút
“OK” để quay lại màn hình sửa lệnh ban đầu
• Sửa lệnh không thành công: Hệ thống thông báo lỗi tương ứng.
Bước 7. Kiểm tra lại lệnh vừa sửa
• Sau khi thực hiện thao tác sửa, lệnh sửa thành công sẽ hiện thị với thông tin mới
trong MH “Lệnh có thể hủy sửa”.
Lưu ý:
• Không hạn chế số lần sửa lệnh
• Không nhận lệnh sửa trong giờ tạm nghỉ (từ 11g30 – 13g00)
• Chỉ cho phép sửa lệnh sàn HNX và UPCOM
• Không thể sửa lệnh trong 5p cuối đối với sàn HNX
Tra cứu lệnh khớp
Bước 1. Để tra cứu thông tin khớp lệnh, Khách hàng chọn vào mục “Tài khoản” trên thanh
menu chọn MH [6020] “Liệt kê GD khớp lệnh”, màn hình sẽ hiển thị tất cả các
lệnh đã khớp theo tiểu khoản.
Bước 2. Màn hình sẽ hiển thị các thông tin khớp lệnh trong ngày hiện tại. Khách hàng có
thể chọn lại các điều kiện lọc về tiểu khoản (00/01), thời gian, sàn giao dịch, mã
CK … sau đó nhấn nút “Tra cứu” để có thể tra thông tin theo mong muốn.
Tra cứu Lãi/Lỗ
Bước 1. Để tra cứu thông tin lãi/lỗ, Khách hàng chọn vào mục “Tài khoản” trên thanh
menu chọn MH [6030] “Báo cáo lãi lỗ”, màn hình sẽ hiển thị thông tin về giá trị tài
sản, tình hình lãi lỗ theo tiểu khoản
Bước 2. Chọn tiểu khoản để tra cứu
Tra cứu thông tin về margin
Bước 1. Để tra cứu thông tin tài khoản ký quỹ của khách hàng, NVMG vui lòng chọn vào
mục “Tài khoản” trên thanh menu chọn MH [6120] “Thông tin về margin”.
Bước 2. Chọn tiểu khoản 01 – ký quỹ để tra cứu
Tra cứu danh sách nợ vay ký quỹ
Bước 1. Để tra cứu thông tin các khoản nợ vay ký quỹ của khách hàng, NVMG vui lòng
chọn vào mục “Tài khoản” trên thanh menu chọn MH [6130] “Danh sách nợ vay
giao dịch ký quỹ”,
Bước 2. Chọn tiểu khoản 01 – ký quỹ để tra cứu
• Khách hàng có thể lựa chọn điều kiện tra cứu theo “Ngày giải ngân” là ngày
khoản vay có hiệu lực hoặc “Ngày đến hạn” là ngày khoản vay hết hiệu lực
• Tra cứ theo thời gian: chọn khoản thời gia tra cứu từ ngày đến ngày
• Khách hàng bấm nút tra cứu, hệ thống sẽ hiện thị danh sách các khoản vay
trong bảng liệt kê bên dưới.
• Các khoản vay có cột “Số tiền còn lại” bằng 0 nghĩa là khoản vay đã được
thanh toán
Tra cứu thông tin quyền dự kiến
Bước 1. Để tra cứu thông tin các quyền dự kiến phát sinh của các mã có trong tài khoản
khách hàng, NVMG vui lòng chọn vào mục “Tài khoản” trên thanh menu chọn
MH [6210] “Thông tin số dư dự kiến thực hiện quyền theo từng TK”
Bước 2. Nhập số tài khoản, màn hình sẽ hiển thị các thông tin về các quyền dự kiến phát
sinh của các CK có trong tài khoản của KH.
Bước 3. Có thể lựa chọn tiểu khoản để tra cứu
• Trong bảng liệt kê danh sách các quyền dự kiến phát sinh sẽ có thông tin chi
tiết về các quyền phát sinh như loại quyền (cổ tức, phát hành thêm, cổ phiếu
thưởng), số lượng cổ phiếu được hưởng quyền, số tiền cổ tức được nhận, ngày
chốt quyền, ngày tiền cổ tức được chi trả………
Đăng ký rút tiền ứng
Bước 1. Để thực hiện rút tiền ứng bán CK (đã đăng ký ứng tiền tự động), khách hàng vui
lòng chọn vào mục “Hỗ trợ khách hàng” trên thanh menu chọn MH [9030] “Rút
tiền ứng trước”
Bước 2. Chọn tiểu khoản để thực hiện rút tiền ứng
Bước 3. Nhập số tiền cần rút
• Khách hàng nhập số tiền cần rút, tối đa bằng với số tiền hiện thị trong ô “Số
tiền có thể rút”
Bước 4. Thực hiện rút tiền
• Khách hàng bấm nút rút tiền.
• Nếu thành công, khách hàng có thể rút tiền từ Ngân hàng Á Châu (ACB)
• Nếu không thành công: Hệ thống sẽ thông báo lỗi tương ứng
Chuyển khoản chứng khoán giữa các tiểu khoản
Bước 1. Để thực hiện chuyển khoản CK (từ tài thông thường-00 sang tài khoản ký quỹ-01),
khách hàng vui lòng chọn vào mục “Hỗ trợ khách hàng” trên thanh menu chọn MH
[9235] “Chuyển khoản CK Main-Sub”
Bước 2. Chọn tài khoản thực hiện chuyển khoản, hệ thống sẽ tự động hiện thị tài khoản nhận
• Sau khi lựa chọn tài khoản chuyển, hệ thống sẽ hiển thị thông tin số dư CK có
trong tài khoản chuyển ở danh sách liệt kê phía dưới
Bước 3. Nhập thông tin CK thực hiện chuyển
• Nhập mã CK: Cho phép nhập mã CK cần chuyển vào ô “Mã chứng khoán” hoặc
click chọn vào mã CK có thể thực hiện chuyển khoản trong danh sách bên dưới.
• Nhập số lượng CK thực hiện chuyển: Nhập số lượng vào ô “Số lượng CK chuyển”
(số lượng CK chuyển tối đa bằng với số lượng hiện thị trông ô “Số lượng CK có
thể chuyển”)
Bước 4. Thực hiện chuyển khoản:
• Nhấn nút “Chuyển chứng khoán” để thực hiện lệnh chuyển khoản
Bước 5. Xác nhận lệnh chuyển khoản
• Nhấn nút đồng ý trên MH xác nhận lệnh chuyển khoản
• Khách hàng bấm OK trên MH thông báo để trở về MH chuyển khoản
Bước 6. Tra cứu lịch sử chuyển khoản
• Cho phép chọn thời gian tra cứu từ ngày đến ngày để thực hiện gia cứu. Màn hình
sẽ hiển thị thông tin các lần chuyển khoản
Đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm
Bước 1. Để thực hiện đăng ký mua phát hành thêm, khách hàng vui lòng chọn vào mục “Hỗ
trợ khách hàng” trên thanh menu chọn MH [9310] “Đăng ký mua CK phát hành
thêm”
Bước 2. Chọn tài khoản đăng ký mua
• Hiện tại ACBS chỉ cho phép đăng ký mua CK phát hành thêm trên tài khoản thông
thường – 00 nên phải chọn tiểu khoản thông thường – 00 để thực hiện mua
Bước 3. Chọn quyền đăng ký mua phát thêm
• Khách hàng chọn quyền cần đăng ký mua trong bảng danh sách các quyền được
hưởng trong bảng liệt kê phía dưới. Các thông tin về quyền được chọn sẽ hiển thị
lên màn hình đặt mua
Bước 4. Thực hiện đăng ký số lượng mua phát hành thêm
• Nhập số lượng CK mà KH muốn mua vào ô “SL CK đặt mua” (Số lượng tối đa
bằng với số số lượng hiện thị trong ô “SL CK được mua”
• Nhấn nút “Đăng ký”
Bước 5. Xác nhận lệnh đăng ký mua
• Nhấn “Đồng ý” trên MH xác nhận lệnh đặt mua
• Nhấn “OK” trên MH thông báo để trở về MH đặt mua ban đầu
Bước 6. Tra cứu lịch sử đặt mua CK phát hành thêm
• Thông tin các lệnh đăng ký mua được hiện thị trong MH lịch sử đặt mua CK phát
hành thêm ở phía dưới
Hủy Đăng ký mua chứng khoán phát hành thêm
Bước 1. Khách hàng thực hiện chọn thông tin quyền tương tự như thao tác đăng ký mua.
Màn hình sẽ hiển thị thông tin quyền và số lượng đã đăng ký tương ứng.
Bước 2. Nhấn nút Hủy trong MH đăng ký mua CK phát hành thêm , hệ thống sẽ thực hiện
hủy tất cả các lệnh đăng ký mua phát hành thêm chờ phê duyệt
Bước 3. Bấm đồng ý trong MH xác nhận hủy đăng ký mua phát hành thêm
Bước 4. Bấm nút đồng ý trong MH thông báo để trở về MH đăng ký mua ban đầu
Thanh toán nợ giao dịch ký quỹ trước hạn
Bước 1. Để thực hiện thanh toán nợ ký quỹ trước hạn, khách hàng vui lòng chọn vào mục
“Hỗ trợ khách hàng” trên thanh menu chọn MH [9120] “Thanh toán nợ ký quỹ
trước hạn”
Bước 2. Chọn tiểu khoản 01, màn hình sẽ hiển thị các thông tin tài khoản và thông tin các
khoản nợ có thể thanh toán.
Bước 3. Chọn khoản vay cần thanh toán: Khách hàng chọn khoản vay cần thanh toán để
xem thông tin chi tết khoản vay.
Bước 4. Nhập số tiền cần thanh toán: Khách hàng nhập số tiền vào ô “Tiền thanh toán” nếu
là thanh toán nợ một phần. Trường hợp thanh lý khoản vay thì không cần nhập số
tiền thanh toán
Bước 5. Thực hiện thanh toán: Nhấn nút hoàn trả
Bước 6. Kết quả thanh toán:
- Nếu thành công chương trình sẽ thông báo “Thanh toán nợ thành công”
- Nếu không thành công chương trình sẽ thông báo lỗi tương ứng.
Bước 7. Tra cức lịch sử các lần thanh toán trong màn hình lịch sử thanh toán bên dưới.
Lưu ý: Trên ACBS trading không cho hủy thanh toán. Để hủy thanh toán khách hàng vui lòng liên
hệ nhân viên MG hoặc gọi 1900555533 để được hỗ trợ
Mọi thắc mắc liên quan vui lòng liên hệ:
Trung tâm Dịch Vụ Chứng khoán trực tuyến ACBS
Điện thoại : 1900.555.533/bấm phím 0
E-mail : [email protected]