ghid administrarea impozitelor taxelor locale
DESCRIPTION
taxe si impoziteTRANSCRIPT
MINISTERUL FINANELOR PUBLICEUNITATEA CENTRAL DE ARMONIZARE PENTRU AUDITUL PUBLIC INTERNGHID PRACTICMISIUNEA DE AUDIT INTERN"ADMINISTRAREA IMPOZITELOR I TAXELOR LOCALE"ELABORAT CROITORU ION Auditor superior
AVIZAT TUDORAN TIBERIU Director General U.C.A.A.P.I.
Prezentul ghidul, elaborat n baza prevederilor art. 8 litera c) din Legea nr. 672/2002 privind auditul public intern i punctului 4, Partea I din Normele generale pentru exercitarea auditului public intern, aprobate prin OMFP nr. 38/2003, cu modificrile i completrile ulterioare, constituie un model practic care poate fi folosit de structurile de audit intern din cadrul administraiei publice locale.
Sugestii care s fie avute n vedere la elaborarea unei variante mbuntite a acestui ghid pot fi transmise pe adresa UCAAPI sau pe e-mail: [email protected] nainte3
Seciunea I1.1.PREGTIREA MISIUNII DE AUDIT PUBLIC INTERNINIIEREA AUDITULUI5
1.1.1.Ordinul de serviciu5
1.1.2.Declaraia de independen7
1.1.3.Notificarea privind declanarea misiunii de audit intern13
1.2.COLECTAREA I PRELUCRAREA INFORMAIILOR15
1.2.1.Colectarea informaiilor16
1.2.2.Chestionar luare la cunotin19
1.3.ANALIZA RISCURILOR31
1.3.1.Lista centralizatoare a obiectelor auditabile31
1.3.2.Identificarea riscurilor47
1.3.3.Stabilirea nivelului riscului i a punctajului total al riscului79
1.3.4.Clasarea operaiilor n funcie de analiza riscului121
1.3.5.Tabelul Puncte tari i puncte slabe155
1.3.6.Tematica n detaliu a misiunii de audit183
1.4.ELABORAREA PROGRAMELOR DE AUDIT PUBLIC INTERN201
1.4.1.Programul de audit201
1.4.2.Programul interveniei la faa locului205
1.5.DESCHIDEREA MISIUNII DE AUDIT INTERN239
1.5.1.Minuta edinei de deschidere239
Seciunea IIINTERVENIA LA FAA LOCULUI243
2.1.Obiectiv I Asigurarea cadrului organizatoric adecvat243
desfurrii activitii de administrare a impozitelor i taxelor
locale
2.2.Obiectiv II Organizarea i desfurarea activitii de asisten a331
contribuabilului
2.3.Obiectiv III Organizarea evidenei pltitorilor de impozite i355
taxe locale
2.4.Obiectiv IV Stabilirea impozitelor i taxelor locale381
2.5.Obiectiv V Verificarea legalitii i conformitii declaraiilor439
fiscale i a ndeplinirii obligaiilor de ctre contribuabili
2.6.Obiectiv VI Colectarea impozitelor i taxelor locale461
2.7.Obiectiv VII Stingerea prin executare silit a creanelor fiscale491
aferente impozitelor i taxelor locale
2.8.Obiectiv VIII Realitatea evidenelor contabile i a situaiilor545
financiare ale entitii publice locale privind veniturile din
impozite i taxe locale
2.9.Obiectiv IX Fiabilitatea sistemului informatic privind581
administrarea impozitelor i taxelor locale
2.10.Constituirea dosarelor de audit intern613
2.11.Not centralizatoare a documentelor de lucru615
2.12.Minuta edinei de nchidere621
Seciunea IIIRAPORTAREA AUDITULUI INTERN625
3.1.Proiectul de raport de audit public intern625
3.2.Minuta edinei de conciliere667
1
3.3.Raportul de audit public intern671
3.4.Sinteza raportului de audit public intern713
Seciunea IVURMRIREA RECOMANDRILOR721
4.1.Fia de urmrire a recomandrilor721
4.2.Plan de aciune i calendarul implementrii recomandrilor729
Seciunea VASIGURAREA CALITII MISIUNII DE AUDIT INTERN739
5.1.Evaluarea extern739
5.2.Evaluarea intern741
Not:
n cadrul listelor de verificare sunt cuprinse: testrile realizate, fiele de identificare i analiza a problemelor, notele de relaii, interviurile, foi de lucru i formularele de constatare i raportare a iregularitilor i chestionarele de control intern.
2
CUVNT NAINTEGhidul practic al misiunii de audit intern,,Administrarea impozitelor i taxelor locale reprezint un model care poate fi utilizat de structurile de audit intern din entitile publice locale, respectiv constituie baza pentru elaborarea de ghiduri specifice de ctre diversele structuri de audit intern care funcioneaz n administraia public local.Acest ghid a fost elaborat n baza dispoziiilor art. 8 lit. c) din Legea nr. 672/2002 privind auditul public intern i punctului 4, Partea I din Normele generale de exercitare a auditului public intern, aprobate prin OMFP nr. 38/2003. El se nscrie n demersul constant al UCAAPI de a dezvolta i implementa metodologii i proceduri uniforme, bazate pe standarde internaionale.
Obiectivul general al misiunii de audit intern, prevzut a se desfura prin utilizarea acestui ghid, este evaluarea sistemelor de management i control intern ale entitii publice locale, create pentru administrarea impozitelor i taxelor locale n condiii de transparen i conformitate cu reglementrile legale n domeniu.
n cuprinsul ghidului au fost aduse adaptri unora dintre procedurile i modelele documentelor utilizate n derularea unei misiunii de audit intern, respectiv:
- n etapa Pregtirea misiunii de audit intern au fost aduse clarificri i mbuntiri, n special, cu privire la modul concret de aplicare a procedurii Analiza riscurilor:succesiunea documentelor, structura acestora i modul de completare, nivelul de apreciere, clasificare i ierarhizare a riscurilor; pe baza creia se elaboreaz Programul preliminar al interveniei la faa locului care reprezint n mod detaliat activitile pe care auditorii interni i le planific.
- n etapa Intervenia la faa locului s-a prevzut utilizarea diferitelor tehnici i instrumente de audit: sondaj, liste de verificare, teste, foi de lucru, interviuri sau note de relaii etc., cu scopul obinerii probelor de audit, care stau la baza ntocmirii FIAP-urilor i FCRI- urilor i pe baza crora se elaboreaz Raportul de audit intern.
- n etapa Elaborarea Raportului de audit intern s-a urmrit ca structura acestuia s se realizeze pe baza Tematicii n detaliu a misiunii de audit, rezultat la rndul ei din Analiza riscurilor, astfel nct s fie evideniate clar n cuprinsul raportului: obiectivele, perioada de timp supus auditului, aria de cuprindere, constatrile, concluziile, recomandrile formulate, opinia exprimat i nivelul de asigurare furnizat. Totodat, s-a avut n vedere ca disfunciile identificate s fie susinute de dovezi de audit suficiente, iar n problemele abordate s fie avute n vedre att aspecte de specifice auditului de conformitate cat i ale auditului performanei n activitatea de administrare a impozitelor i taxelor locale.
- n etapa Urmrirea recomandrilor s-a avut n vedere crearea unui sistem pertinent de urmrire propunndu-se pe lng documentele prevzute de normele generale i unele modele de documente referitoare la evaluarea intern i extern a activitii de audit.
n desfurarea misiunii de audit,,Administrarea impozitelor i taxelor locale ghidul prevede ca prin Planul anual de audit intern s fie stabilite urmtoarele obiective ale acestei
3
misiuni:
Asigurarea cadrului organizatoric adecvat desfurrii activitii de administrare a impozitelor i taxelor locale; Organizarea i desfurarea activitii de asisten a contribuabilului; Organizarea evidenei pltitorilor de impozite i taxe locale; Stabilirea impozitelor i taxelor locale; Verificarea legalitii i conformitii declaraiilor fiscale i a ndeplinirii obligaiilor de ctre contribuabili; Colectarea impozitelor i taxelor locale; Stingerea prin executare silit a creanelor fiscale aferente impozitelor i taxelor locale; Realitatea evidenelor contabile i a situaiilor financiare ale entitii publice locale privind veniturile din impozite i taxe locale; Fiabilitatea sistemului informatic privind administrarea impozitelor i taxelor locale.n continuare, n cuprinsul ghidului este prezentat desfurarea misiunii de audit intern privind,,Administrarea impozitelor i taxelor locale.4
Procedura - P01: INIIEREA AUDITULUIENTITATEA PUBLICServiciul Audit Intern
Nr. 234632/12.04.2010ORDIN DE SERVICIUn conformitate cu prevederile art. 8, litera c) din Legea nr. 672/2002 privind auditul public intern, a OMFP nr. 38/2003 de aprobare a normelor metodologice generale privind exercitarea activitii de audit intern, cu modificrile i completrile ulterioare i a Planului de audit intern pentru anul 2010, se va efectua o misiune de audit intern privind Administrarea impozitelor i taxelor locale, n perioada 03.05.2010 15.06.2010.
Scopul misiunii de audit este de a da asigurare n ceea ce privete pertinene sistemelor de control intern instituite n activitatea de administrare a impozitelor i taxelor locale i de a contribui la mbuntirea acestei activiti. Obiectivele misiunii sunt:
Asigurarea cadrului organizatoric adecvat desfurrii activitii de administrare a impozitelor i taxelor locale;Organizarea i desfurarea activitii de asisten a contribuabilului;Organizarea evidenei pltitorilor de impozite i taxe locale;Stabilirea impozitelor i taxelor locale;Verificarea legalitii i conformitii declaraiilor fiscale i a ndeplinirii obligaiilor de ctre contribuabili;Colectarea impozitelor i taxelor locale;Stingerea prin executare silit a creanelor fiscale aferente impozitelor i taxelor locale;Realitatea evidenelor contabile i a situaiilor financiare ale entitii publice locale privind veniturile din impozite i taxe locale;Fiabilitatea sistemului informatic privind administrarea impozitelor i taxelor locale.
Menionm c se va efectua un audit de conformitate.
Echipa de auditori interni este format din urmtorii auditori:
- Ionescu Adrian, auditor superior, coordonator
- Popescu Nicolae, auditor superior
ef Serviciu Audit Intern, Georgescu Cristian
5
Not:
Ordinul de serviciu se ntocmete de ctre conductorul structurii de audit intern pe baza Planuluianual de audit intern,
Are scopul de a repartiza sarcinile auditorilor nominalizai pentru efectuarea misiunii i stabilirea supervizorului acesteia.
Reprezint mandatul de intervenie dat de ctre structura de audit intern auditorului/echipei de auditori care va efectua misiunea de audit
Definete domeniului de intervenie al auditului i informeaz responsabilii de realizarea misiunii de audit intern asupra urmtoarelor:
- cadrul juridic privind realizarea misiunii de audit intern;
- domeniul auditului;
- obiectivele generale ale misiunii de audit intern;
- perioada efecturii misiunii de audit intern;
- numele i prenumele auditorilor desemnai s realizeze misiunea de audit intern.6
Procedura - P02: INIIEREA AUDITULUIENTITATEA PUBLICServiciul Audit InternDECLARAIA DE INDEPENDENNume i prenume: Popescu Nicolae
Misiunea de audit: Administrarea impozitelor i taxelor locale Data: 13.04.2010Incompatibiliti n legtur cu entitatea/structura auditatDANU
Ai avut/avei vreo relaie oficial, financiar sau personal cu cineva care ar putea sv limiteze msura n care putei s v interesai, s descoperii sau s constatai slbiciuni de audit n orice fel?-X
Avei idei preconcepute fa de persoane, grupuri, organizaii sau obiective care ar
putea s v influeneze n misiunea de audit?-X
Ai avut/avei funcii sau ai fost/suntei implicat() n ultimii 3 ani ntr-un alt mod n
activitatea entitii/structurii ce va fi auditat?-X
Avei responsabiliti n derularea programelor i proiectelor finanate integral sauparial de Uniunea European?-X
Ai fost implicat n elaborarea i implementarea sistemelor de control ale
entitii/structurii ce urmeaz a fi auditat?X-
Suntei so/soie, rud sau afin pn la gradul al patrulea inclusiv cu conductorul
entitii/structurii ce va fi auditat sau cu membrii organului de conducere colectiv?-X
Avei vreo legtur politic, social care ar rezulta dintr-o fost angajare sau primirea
de redevene de la vreun grup anume, sau organizaie sau nivel guvernamental?-X
Ai aprobat nainte facturi, ordine de plat i alte instrumente de plat pentru
entitatea/structura ce va fi auditat?-X
Ai inut anterior contabilitatea la entitatea/structura ce va fi auditat?-X
Avei vreun interes direct sau unul de fond financiar indirect la entitatea/structura ce
va fi auditat?-X
Putei s selectai responsabilitile i problemele, s stabilii riscurile specifice
activitilor supuse auditri i s construii proceduri specifice de identificare a disfunciilor i abaterilor?X-
Stpnii tehnicile i metodele de colectare, analiz i interpretare a datelor i
informaiilor specifice unui audit al conformitii?X-
Avei cunotine suficiente privind problematica domeniului auditabilX
Putei s concepei sisteme de raportare, s comunicai ntr-o maniera corect i
obiectiv rezultatele cercetrilor i s formulai puncte de vedere n urma analizelor efectuate?X
Dac n timpul misiunii de audit, apare orice incompatibilitate personal, extern sau
organizaional care ar putea s v afecteze abilitatea dvs. de a lucra i a face rapoartele de audit impariale, notificai de urgen eful Serviciului de audit intern?X-
Auditor, ef serviciuPopescu Nicolae Georgescu Cristian7
1. Incompatibiliti personale:a) am fost salariat, n urm cu 2 ani n cadrul Serviciului ncasare impozite i taxe locale, avnd ca sarcini de serviciu ncasarea la ghieu a impozitelor i taxelor locale i responsabiliti pe linia ntocmirii zilnice a registrului de cas privind intrrile i ieirile n numerar n cadrul ghieului n care activam.
b) nu am cunotine solide privind managementul conducerii, astfel nct s pot face o analiz obiectiv a modului de identificare i stabilire a obiectivelor i activitilor asociate acestora.
2. Pot fi eliminate incompatibilitile:a) Da;
b) Nu3. Dac da, explicai cum anume:a) activitatea de eviden i ncasare a impozitelor i taxelor locale va fi repartizat n responsabilitatea celuilalt auditor intern membru al echipei de audit.
b) avnd n vedere c i cellalt auditor intern, membru al echipei de audit nu deine cunotinele necesare analizei i evalurii obiectivelor structurii auditate, inclusiv a indicatorilor de performan stabilii n vederea realizrii acestora, pentru realizarea i evaluarea obiectivului unu al misiunii de audit intern, respectiv Asigurarea cadrului organizatoric adecvat desfurrii activitii de administrare a impozitelor i taxelor locale, echipa de audit va fi suplimentat cu un auditor, n persoana d-lui Vasilescu Adrian. Acesta va fi responsabil de realizarea acestui obiectiv al misiuni de audit intern, avnd obligaia de a stabili constatrile i concluziile de audit i de a formula recomandrile adecvate n vederea remedierii disfunciunilor constatate cu privire la funcionalitatea cadrului organizatoric privind stabilirea i colectarea impozitelor i taxelor locale. Totodat, acesta va fi responsabil de ntocmirea tuturor documentelor i procedurilor de audit aferente obiectivului stabilit i de colectarea probelor i dovezilor n susinerea constatrilor pe care le va efectua.
Data: 13.04.2010 Semntura: Georgescu Cristian8
Procedura - P02: INIIEREA AUDITULUIENTITATEA PUBLICServiciul Audit InternDECLARAIA DE INDEPENDENNume i prenume: Ionescu Adrian
Misiunea de audit: Administrarea impozitelor i taxelor locale Data: 13.04.2010Incompatibiliti n legtur cu entitatea/structura auditatDANU
Ai avut/avei vreo relaie oficial, financiar sau personal cu cineva care ar putea sv limiteze msura n care putei s v interesai, s descoperii sau s constatai slbiciuni de audit n orice fel?-X
Avei idei preconcepute fa de persoane, grupuri, organizaii sau obiective care ar
putea s v influeneze n misiunea de audit?-X
Ai avut/avei funcii sau ai fost/suntei implicat() n ultimii 3 ani ntr-un alt mod n
activitatea entitii/structurii ce va fi auditat?X-
Avei responsabiliti n derularea programelor i proiectelor finanate integral sauparial de Uniunea European?-X
Ai fost implicat n elaborarea i implementarea sistemelor de control ale
entitii/structurii ce urmeaz a fi auditat?-X
Suntei so/soie, rud sau afin pn la gradul al patrulea inclusiv cu conductorul
entitii/structurii ce va fi auditat sau cu membrii organului de conducere colectiv?-X
Avei vreo legtur politic, social care ar rezulta dintr-o fost angajare sau primirea de redevene de la vreun grup anume, sau organizaie sau nivel guvernamental?-X
Ai aprobat nainte facturi, ordine de plat i alte instrumente de plat pentru
entitatea/structura ce va fi auditat?-X
Ai inut anterior contabilitatea la entitatea/structura ce va fi auditat?-X
Avei vreun interes direct sau unul de fond financiar indirect la entitatea/structura ce
va fi auditat?-X
Putei s selectai responsabilitile i problemele, s stabilii riscurile specifice
activitilor supuse auditri i s construii proceduri specifice de identificare a disfunciilor i abaterilor?X
Stpnii tehnicile i metodele de colectare, analiz i interpretare a datelor i
informaiilor specifice unui audit al conformitii?
Avei cunotine suficiente privind problematica domeniului auditabil
Putei s concepei sisteme de raportare, s comunicai ntr-o maniera corect i
obiectiv rezultatele cercetrilor i s formulai puncte de vedere n urma analizelor efectuate?X
Dac n timpul misiunii de audit, apare orice incompatibilitate personal, extern sau
organizaional care ar putea s v afecteze abilitatea dvs. de a lucra i a face rapoartele de audit impariale, notificai de urgen eful Serviciului de audit intern?X-
Auditor, Sef serviciuIonescu Adrian Georgescu Cristian9
1. Incompatibiliti personale:
a) au aproximativ 3 ani n urma am a lucrat n cadrul serviciului de executare silit unde m-am ocupat de executarea silit a debitelor restante aferente persoanelor fizice.
b) nu am cunotine solide privind managementul conducerii, astfel nct s pot face o analiz obiectiv a modului de identificare i stabilire a obiectivelor i activitilor asociate acestora.
2. Pot fi eliminate incompatibilitile: Da
3. Dac da, explicai cum anume:
a) din analiza datelor coninute de cartea de munc a rezultat c Popescu Nicolae deine funcia de auditor intern de 3 ani i o lun, ca atare nu mai poate fi n stare de incompatibilitate fa de activitatea repartizat a fi auditatb) avnd n vedere c nici cellalt auditor intern, membru al echipei de audit nu deine cunotinele necesare analizei i evalurii obiectivelor structurii auditate, inclusiv a indicatorilor de performan stabilii n vederea realizrii acestora, pentru realizarea i evaluarea obiectivului unu al misiunii de audit intern, respectiv Asigurarea cadrului organizatoric adecvat desfurrii activitii de administrare a impozitelor i taxelor locale, echipa de audit va fi suplimentat cu un auditor, n persoana d-lui Vasilescu Adrian. Acesta va fi responsabil de realizarea acestui obiectiv al misiuni de audit intern, avnd obligaia de a stabili constatrile i concluziile de audit i de a formula recomandrile adecvate n vederea remedierii disfunciunilor constatate cu privire la funcionalitatea cadrului organizatoric privind stabilirea i colectarea impozitelor i taxelor locale. Totodat acesta va fi responsabil de ntocmirea tuturor documentelor i procedurilor de audit aferente obiectivului stabilit i de colectarea probelor i dovezilor n susinerea constatrilor pe care le va efectua.
Data: 13.04.2010 Semntura: Georgescu Cristian10
Procedura - P02: INIIEREA AUDITULUIENTITATEA PUBLICServiciul Audit InternDECLARAIA DE INDEPENDENNume i prenume: Vasilescu Adrian
Misiunea de audit: Administrarea impozitelor i taxelor locale Data: 13.04.2010Incompatibiliti n legtur cu entitatea/structura auditatDANU
Ai avut/avei vreo relaie oficial, financiar sau personal cu cineva care ar putea sv limiteze msura n care putei s v interesai, s descoperii sau s constatai slbiciuni de audit n orice fel?-X
Avei idei preconcepute fa de persoane, grupuri, organizaii sau obiective care ar
putea s v influeneze n misiunea de audit?-X
Ai avut/avei funcii sau ai fost/suntei implicat() n ultimii 3 ani ntr-un alt mod n
activitatea entitii/structurii ce va fi auditat?-X
Avei responsabiliti n derularea programelor i proiectelor finanate integral sauparial de Uniunea European?-X
Ai fost implicat n elaborarea i implementarea sistemelor de control ale
entitii/structurii ce urmeaz a fi auditat?-X
Suntei so/soie, rud sau afin pn la gradul al patrulea inclusiv cu conductorul
entitii/structurii ce va fi auditat sau cu membrii organului de conducere colectiv?-X
Avei vreo legtur politic, social care ar rezulta dintr-o fost angajare sau primirea
de redevene de la vreun grup anume, sau organizaie sau nivel guvernamental?-X
Ai aprobat nainte facturi, ordine de plat i alte instrumente de plat pentru
entitatea/structura ce va fi auditat?-X
Ai inut anterior contabilitatea la entitatea/structura ce va fi auditat?-X
Avei vreun interes direct sau unul de fond financiar indirect la entitatea/structura ce
va fi auditat?-X
Putei s selectai responsabilitile i problemele, s stabilii riscurile specifice
activitilor supuse auditri i s construii proceduri specifice de identificare a disfunciilor i abaterilor?X-
Stpnii tehnicile i metodele de colectare, analiz i interpretare a datelor i
informaiilor specifice unui audit al conformitii?X-
Avei cunotine suficiente privind problematica domeniului auditabilX-
Putei s concepei sisteme de raportare, s comunicai ntr-o maniera corect i
obiectiv rezultatele cercetrilor i s formulai puncte de vedere n urma analizelor efectuate?X-
Dac n timpul misiunii de audit, apare orice incompatibilitate personal, extern sau
organizaional care ar putea s v afecteze abilitatea dvs. de a lucra i a face rapoartele de audit impariale, notificai de urgen eful Serviciului de audit intern?X-
Auditor, Sef serviciuVasilescu Adrian Georgescu Cristian11
1. Incompatibiliti personale: Nu2. Pot fi eliminate incompatibilitile: -3. Dac da, explicai cum anume: Nu este cazul.Data: 13.04.2010 Semntura: Georgescu CristianNota:
Independena auditorilor interni nominalizai pentru realizarea unei misiuni trebuie declarat, motivpentru care, fiecare membru al echipei de audit intern va ntocmi Declaraia de independen.Declaraia de independen trebuie s asigure:
-eliminarea incompatibilitilor auditorului intern fa de conducerea structurii auditate i fa de salariaii ai cror activiti le supune auditrii,
-asigurarea independenei fa de activitile pe care le supune auditrii, respectiv s nu fi fost implicat n realizarea acestora o perioad de cel puin trei ani n urm;
-capacitatea profesional a auditorului intern, respectiv cunotine i abilitii adecvate, de a atinge obiectivele misiunii de audit intern i de a obine rezultatele ateptate.
Conductorul serviciului de audit intern va urmri s nu desemneze un auditor, acolo unde existincompatibiliti personale i nu poate fi demonstrat obiectivitatea pentru entitatea auditat.
Dac n timpul efecturii misiunii de audit intern apare o incompatibilitate, real sau presupus, auditorii sunt obligai s informeze de urgen conductorul serviciului de audit intern.
Declararea capacitii profesionale de a realiza misiunea de audit intern a devenit necesar avnd n vedere complexitatea misiunilor de audit, varietatea domeniilor auditabile, eficiena i eficacitatea obiectivelor de audit, precum i necesitatea atingerii obiectivelor de audit planificate i obinerii rezultatelor urmrite.
12
Procedura - P03: INIIEREA AUDITULUIENTITATEA PUBLIC Serviciul Audit Intern Nr. 252432 /15.04.2010
NOTIFICAREA PRIVIND DECLANAREA MISIUNII DE AUDIT INTERNCtre: Direcia Impozite i taxe locale
De la: eful Serviciului Audit Intern
Referitor la misiunea de audit intern Administrarea impozitelor i taxelor locale
Stimate domnule director Minc Cristiann conformitate cu Planul de audit intern pe anul 2010, urmeaz ca n perioada
03.05.2010 15.06.2010 s efectum o misiune de audit intern avnd ca tem modul de administrare a impozitelor i taxelor locale.Echipa de auditori va examina responsabilitile asumate de ctre Direcia de
impozite i taxe cu privire la organizarea i realizarea activitilor i va determina dacaceasta i ndeplinete obligaiile n mod efectiv i eficient.
Perioada supus evalurii este 01.07.2008 31.03.2010
Obiectivele misiuni de audit intern vor fi reprezentate de:
Asigurarea cadrului organizatoric adecvat desfurrii activitii de administrare a impozitelor i taxelor locale; Organizarea i desfurarea activitii de asisten a contribuabilului; Organizarea evidenei pltitorilor de impozite i taxe locale; Stabilirea impozitelor i taxelor locale; Verificarea legalitii i conformitii declaraiilor fiscale i a ndeplinirii obligaiilor de ctre contribuabili; Colectarea impozitelor i taxelor locale; Stingerea prin executare silit a creanelor fiscale aferente impozitelor i taxelor locale; Realitatea evidenelor contabile i a situaiilor financiare ale entitii publice locale privind veniturile din impozite i taxe locale; Fiabilitatea sistemului informatic privind administrarea impozitelor i taxelor locale.V vom contacta ulterior pentru a stabili de comun acord edina de deschidere n vederea discutrii diverselor aspecte ale misiunii de audit, cuprinznd:
- prezentarea auditorilor;
- prezentarea i discutarea obiectivelor misiunii de audit intern;
- scopul misiunii de audit intern;
- programul interveniei la faa locului;
- alte aspecte privind organizarea i desfurarea misiunii.Pentru o mai bun nelegere a activitii dumneavoastr, v rugm sa ne punei la dispoziie urmtoarea documentaie necesar:
cadrul legal i de reglementare aplicabil entitii;13
organigrama serviciului;
Regulamentul de organizare i funcionare;
fiele posturilor;
procedurile scrise care descriu activitile ce se desfoar n cadrul serviciului;
rapoartele de audit intern anterioare;
alte rapoarte, note, dosarele anterioare care se refer la aceasta tem.Dac avei unele ntrebri privind aceasta aciune, v rog s contactai pe domnul PopescuNicolae auditor intern, coordonatorul misiunii sau pe eful structurii de audit intern.
ef Serviciu Audit Intern,
Georgescu Cristian Data: 15.04.2010Nota:
Notificarea se comunic entitii auditate cu cel puin 15 zile calendaristice nainte de dataprevzut n Planul anual de audit intern pentru declanarea misiunii.
Scopul notificrii este de a anuna entitatea auditat de intenia serviciului de audit intern n legtur cu realizarea misiunii de audit intern, precum i de a da posibilitatea structurii auditate s aduc la zi evidenele i s pregteasc documentele necesare n vederea asigurrii desfurrii corespunztoare a misiunii de audit intern.
Notificarea privind declanarea misiunii de audit intern trebuie s cuprind:
- aria/domeniul entitii auditate;- informaii privind scopul misiunii de audit intern;- scopul misiunii de audit intern- obiectivele generale ce vor fi avute n vedere de auditori;- durata misiunii de audit intern;-informarea cu privire la interveniile la faa locului care vor avea loc pe parcursul misiunii de audit intern i al cror program va fi stabilit ulterior;- documentele pe care structura auditat trebuie s la pun la dispoziia auditorilor.14
Procedura P04: COLECTAREA I PRELUCRAREA INFORMAIILORENTITATEA PUBLICServiciul Audit Public InternCOLECTAREA INFORMAIILORMisiunea de audit: Administrarea impozitelor i taxelor localePerioada auditat: 01.07.2008 31.03.2010
ntocmit: Popescu Nicolae/Ionescu Adrian Data: 04.05.2010
Avizat: Georgescu Cristian Data: 04.05.2010Colectarea informaiilor
Nr. crt.Documentul solicitat a fi pus la dispoziieDANUObservaii
Direcia Impozite i taxe locale
1.Identificarea legilor i regulamentelor aplicabile
structurii auditate;X-
2.Obinerea organigramei direciei;X-
3.Obinerea Regulamentului de organizare i
funcionare;X-ROF-ul nu prezint atribuiile
i responsabilitile la nivelul structurilor funcionale.
4.Obinerea fielor posturilor pentru personalul
direciei;X
5.Obinerea procedurilor de lucru elaborate la
nivelul direciei;XProcedurile de lucru sunt
elaborate doar pentru o parte din activitile desfurate la nivelul serviciului.
7.Obinerea Raportului de audit intern anterior;XAnterior nu au fost realizate misiuni de audit intern privind
activitatea de stabilire i colectare a taxelor i
impozitelor locale
8.Obinerea politicilor de dezvoltare a direciei;XNu sunt politici elaborate.
9.Obinerea statului de funcii pentru personalul
direciei;X
10.Obinerea rapoartelor de evaluare pentru
personalul direciei;X
11.Obinerea listei privind obiectivele stabilite
direcieiX
12.Obinerea circuitului documentelor la nivelul
direciei;XNu exist stabilit un circuit al
documentelor.
13.Lista obiectivelor generale i specifice definite la
nivelul direciei;X
14.Lista documentelor elaborate n cadrul direciei;X
15.Lista contribuabililor aflai n eviden ca
pltitori de impozite i taxe localeXNu se poate extrage o asemenea list
16.Lista debitelor restante la data realizrii evaluriiX
17.Lista arieratelor mai vechi de un an de zileXProgramele nu permit listarea debitelor mai vechi de un an
de zile
15
18.Lista dosarelor aflate n executare silitX
19.Lista dosarelor aflate n faza de somaiiX
20.Lista dosarelor aflate n faza de nfiinare popririX
21.Lista dosarelor n executare la care au fost
identificate i sechestrate bunuriX
22.Lista dosarelor de executare aflate n faza de
organizare i desfurare a licitaiilorX
23.Programele de control elaborate pentru perioada
supus evaluriiX
24.Lista contribuabililor controlai pe perioada
supus evaluriiX
25.Lista sumelor atrase suplimentar la bugetul local
pe perioada supus evaluriiXNu se poate extrage o list cudebitele atrase suplimentar
26.Lista programelor informatice utilizate la nivelul
direcieiX
27.Instruciunile de utilizare a programelor
informaticeX
28.Raportul privind evaluarea posturilorXNu a existat o evaluare a posturilor pn n prezent
29.Documentul privind constituirea i organizarea
direcieiX
30.Hotrrile privind acordarea de bonificaii,
scutiri la plata impozitelor i taxelor localeX
31.Lista bunurilor scutite la plata impozitelor i
taxelor locale i regimul acestoraX
Serviciul asisten contribuabili
1.Politicile i strategiile privind asistena
contribuabililorX
2.Lista apariiilor sau publicaiilor n mass-media a
informaiilor referitoare la impozitele i taxele localeX
3.Lista ntlnirilor organizate cu contribuabiliiX
4.Lista privind materialele/pliantele editate
coninnd informaii referitoare la impozitele i taxele localeX
5.Situaiile financiare raportate pentru perioada
supus evaluriiX
6.Rapoartele anuale de activitate pe servicii,
servicii i direcieX
7.Programele de activitate ntocmiteX
Serviciul gestiune dosare fiscale
1.Lista dosarelor fiscale constituiteX
2.Lista persoanelor cu drept de acces la dosarele
fiscaleX
3.Lista persoanelor care au consultat dosarele
fiscaleX
16
Not:
Colectarea i prelucrarea reprezint etapa de procurare a informaiilor n vederea efecturiianalizei de risc i pentru identificarea informaiilor necesare, fiabile, pertinente i utile pentru a atinge obiectivele misiunii de audit intern.
Activitile realizate n aceast faz contribuie substanial la cunoaterea domeniului auditabil care l ajut pe auditor s se familiarizeze cu entitatea auditat.
Colectarea informaiilor presupune colectarea informaiilor cu caracter general despre structura auditat, informaii care trebuie s se refere la activitile ce vor fi examinate i const n:
- identificarea principalelor elemente ale contextului instituional i socio-economic n care entitatea auditat i desfoar activitatea;
- cunoaterea organizrii entitii auditate, a tehnicilor sale de lucru i a diferitelor nivele de administrare, conform organigramei;
- identificarea punctelor cheie ale funcionrii entitii auditate i ale activitilor sale de control, pentru o evaluare prealabil a punctelor tari i a punctelor slabe;
- identificarea constatrilor semnificative i a recomandrilor din rapoartele de audit precedente care ar putea s afecteze stabilirea obiectivelor misiunii de audit public intern;
- identificarea surselor poteniale de informaii care ar putea fi folosite ca dovezi ale auditului
i aprecierea validitii i credibilitii acestor informaii;- identificarea informaiilor probante necesare pentru atingerea obiectivelor controlului intern
i selecionrii tehnicilor de investigare adecvate.
Sursele pentru colectarea informaiilor: organigrama, descrierea operaiilor, informaii despre personalul de conducere i execuie, legi, norme de aplicare a legilor, rapoarte; dosarele ale misiunilor de audit anterioare; registre de coresponden; interviuri cu managementul.
Prelucrarea informaiilor presupune studiul preliminar pentru prelucrarea informaiilor i const n:
- analiza cadrului normativ ce reglementeaz activitatea entitii/structurii auditate;
- analiza entitii auditate i a activitilor sale (organigrama, regulament de organizare i funcionare, fie ale posturilor, proceduri scrise);
- analiza factorilor susceptibili de a mpiedica buna desfurare a misiunii de audit intern;
- identificarea i evaluarea riscurilor cu inciden semnificativ;
- analiza rezultatelor controalelor precedente;
- analiza informaiilor externe referitoare la entitatea auditat.Evaluarea preliminar a sistemului de control intern se realizeaz pe baza informaiilor rezultate din: norme; proceduri; chestionare de control intern; diagrame de circulaie; descrieri narative; discuii cu managementul i personalul de execuie, etc.
17
18
Procedura P04: ANALIZA RISCULUIEntitatea PublicServiciul de Audit Intern
CHESTIONARpentru luarea la cunotinasupra principalelor activitii desfurate de entitate publicMisiunea de audit: Administrarea impozitelor i taxelor localePerioada auditat: 01.07.2008 31.03.2010
ntocmit: Ionescu Adrian/Popescu Nicolae Data: 04.05.2010
Avizat: Georgescu Cristian Data: 04.05.2010Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
A.Cunoaterea contextului socio-economic
1.Pot fi identificare localiti care deruleaz bugete asemntoare?X
2.Pot fi identificate localiti care au un numr de contribuabili
aproximativ egal?X
3.Care este ponderea veniturilor proprii n total venituri?Foaie de lucru
4.Exist o analiz cu privire la modul de repartizare a veniturilor pe
categorii de contribuabili, persoane fizice i persoane juridice?Permite auditorului sdefineasc mizele economice, se face o analiz pe o perioad de 3 ani, n mrime absolut i procentual
5.Exist o analiz cu privire la modul de repartizare a veniturilor pe
capitole i titluri, articole i alineate?Permite auditorului sdefineasc mizele economice, se face o analiz pe o perioad de 3 ani, n mrime absolut i procentual
6.Care sunt Hotrrile Consiliului Local n domeniul colectrii
impozitelor i taxelor locale?Identificarea acestora pentru o perioad de 5 ani
7.Care este numrul persoanelor asistate social din cadrul
localitii?Foaie de lucru
8.Care este venitul mediu pe cap de locuitor?Foaie de lucru
9.Care este rata omajului?Foaie de lucru
10.Care este interesul ntreprinztorilor de a investi n zon?Foaie de lucru
11.Care este raportul dintre cheltuielile fixe (cheltuieli cu personalul,
cheltuielile administrative, cheltuieli cu datoria public, alte cheltuieli cu mentenana cldirilor) ale entitii i veniturile proprii?Se urmrete:
- performana i coerena politicii bugetare a entitii, dac cheltuielile fixe sunt
ridicate, resursele pentru
investiii sunt reduse;
- dac este asigurat un echilibru ntre ceea ce se colecteaz i ce se cheltuiete?Analiza se realizeaz pe o perioad de 3 ani i este recomandabil ca aceste
informaii s fie
concretizate ntr-un grafic.
12.Cum sunt elaboreaz previziunile bugetare?Se urmrete dac n
19
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
momentul realizrii
proiectelor de bugete anuale se ine cont de gradul de colectare din anii anteriori
13.Care este gradul de colectare a veniturilor previzionate iniial
(analiz pe o perioad de 3 ani)?Foaie de lucru
14.Exist o monitorizare a procesului bugetar?X
15.Propunerile de rectificri bugetare au la baz un studiu cu privire la gradul de colectare a veniturilor?Sunt analizate notele de
fundamentare care nsoesc proiectele de propunerile de
rectificare a bugetelor;
Auditorul face o analiz proprie pentru a stabili fiabilitatea informaiilor din notele de fundamentare care nsoesc propunerile de rectificare
16.Care este numrul mediu de rectificri bugetare pe ultimii 3 ani?Foia de lucru
17.Care este numrul Hotrrilor de Consiliu Local care au primit
aviz negativ din punct de vedere legal de la Prefectur?Foaie de lucru
B.Cunoaterea contextului organizaional
B1.Organizarea general i structura direciei
18.Activitatea de administrare a impozitelor i taxelor locale este
organizat n cadrul unei structuri distincte care are obiective clar definite?X
19.Cum este organizat structura organizatoric cu atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?Foaie de lucru
20.La nivelul entitii au fost puse n aplicare msuri de reorganizare
a structurii care are atribuii n domeniul administrrii impozitelor
i taxelor locale?X
21.Utilizarea spaiilor i dotrilor tehnice asigur o bun desfurarea activitii?X
22.Exist preocupri pentru mbuntirea condiiilor de lucru?X
23.La nivelul entitii au fost luate msurile necesare pentru
asigurarea integritii fizice a patrimoniului?X
24.Persoanele cu responsabiliti din cadrul structurii cu atribuii n
domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale sunt consultate cu privire la stabilirea politicii bugetare?Foaie de lucru
25.Posturile de conducere sunt reduse?X
26.Care este experiena n domeniu a persoanelor care ocup posturi
de conducere?Foaie de lucru
27.Care sunt obiectivele generale ale structurii care are atribuii n
domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?Foaie de lucru
28.Care sunt obiectivele specifice ale structurii care are atribuii n
domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?Foaie de lucru
29.Cum sunt stabilite i comunicate aceste obiective?Se urmrete dac:
- personalul structurii este cooptat pentru stabilirea obiectivelor?
- dac nu sunt cooptai, obiectivele au fost aduse la cunotina personalului?
30.Este stimulat personalul pentru atingerea obiectivelor?X
31.Exist un ROF la nivelul structurii care are atribuii n domeniul
administrrii impozitelor i taxelor locale?X
32.ROF-ul definete corect atribuiile structurii responsabile nX
20
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?
33.ROF-ul conine toate atribuiile stabilite structurii responsabile n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?X
34.ROF-ul conine informaii cu privire la delegarea de semntur?X
35.Personalul din cadrul structurii cu atribuii n domeniul
administrrii impozitelor i taxelor locale este informat cu privire la persoanele care au drept de semntur i specimenul acesteia?X
36.ROF-ul conine informaii cu privire la dreptul de acces la aplicaiile informatice?X
37.ROF-ul este adus la cunotin personalului care i desfoaractivitatea n cadrul structurii care are atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?X
38.ROF-ul este actualizat n funcie de modificrile cadrului
normativ i de modificarea instrumentelor informatice?Se verific dac exist o
coresponden ntre principiile care stau la baza organizrii structurii organizatorice i cadrul normativ n vigoare; Implementarea sau dezvoltarea unui sistem informatic poate conduce la noi atribuii, iar auditorul trebuie s verifice dac acestea au fost preluate n ROF.
39.Care sunt registrele de eviden conduse la nivelul structurii cu
atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?Foaie de lucru
40.Documentele primite la nivelul direciei se nregistreaz i serepartizeaz pentru soluionare?X
41.Cum este realizat coordonarea i supervizarea activitilordesfurate la nivelul direciei?Foaie de lucru
42.Rezultatele sunt monitorizate pentru a asigura mbuntireaactivitii?X
B2.Organigrama i relaiile de competen
43.Exist o organigram la nivelul structurii care are atribuii n
domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?Se analizeaz dacorganigrama furnizeaz informaii referitoare numrul de posturi.
44.Organigrama exprim relaiile funcionale?X
45.Care sunt relaiile de subordonare ale structurii care are atribuii
n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?Foaie de lucru
46.Sunt stabilite relaiile de cooperare ntre structura cu atribuii n
domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale i celelalte structuri ale entitii?XCoopereaz cu serviciul Urbanism, Cadastru, Contabilitate Buget
47.Dac da, aceste relaii de colaborare funcioneaz?X
48.Dac aceste relaii sunt funcionale, care este periodicitatea cu
care se realizeaz schimbul de informaii?Foaie de lucru
49.Relaiile ierarhice asigur o bun colaborare ntre posturile de
conducere i cele de execuie?X
50.Exist un model formalizat al Fiei postului utilizat la nivelul
structurii cu atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?X
51.Fiele posturilor definesc clar condiiile specifice posturilor?X
52.Fiele posturilor stabilesc sarcinile posturilor?X
53.Exist fie pentru toate posturile din cadrul structurii care are
atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?X
21
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
54.Sarcinile din fiele de post acoper totalitatea atribuiilor
direciei? (sarcinile din cadrul direciei asigur realizarea funciilor)X
55Sarcinile posturilor de conducere difer de sarcinile posturilor de
execuie?X
56.Fiele posturilor conin sarcini incompatibile?X
57.Repartizarea sarcinilor implic un risc de neasigurare a
continuitii serviciului pe perioada concediilor? (Se refer dac pentru o anumit activitate exist 2 persoane pentru un post, n caz c titularul postului este lips).X
58.Exist un dispozitiv de gestionare a perioadelor de vrfSe verific dac n
perioadele de aglomeraie sunt luate msuri de suplimentare a personalului i prelungire a programului de lucru?
59.Sunt identificate posturile cheie care pot aduce valoare adugat?X
60.Aceste posturi sunt ocupate de persoane cu pregtire profesionalcorespunztoare?X
61.Persoanele care nlocuiesc titularii acestor posturi pe perioada
concediilor au o pregtire profesional corespunztoare cerinelor posturilor?X
62.Exist o politic de rotaie a personalului n cadrul entitii?X
63.Personalul este informat n mod corespunztor cu privire la
sarcinile de serviciu?X
64.Exist o adecvare ntre gradul profesional i treapta de salarizare
aferent postului i sarcinile stabilite prin fia postului?X
65.Cum se asigur managementul c repartizarea sarcinilor este
corect realizat?Foaie de lucru
66.Cum se asigur managementul c personalul i ndeplinete n
mod corespunztor sarcinile posturilor ocupate?Foaie de lucru
67.Exist o adecvare ntre atribuiile postului ocupat i autorizarea
accesului la sistemul informatic?X
68.Este asigurat stabilitatea personalului?X
69.Care este efectivul de persoane care are atribuii n domeniul
administrrii impozitelor i taxelor locale?Foaie de lucru
70.Care este evoluia personalului n ultimii 3 ani?Foaie de lucru
71.Cum a evoluat numrul de personal comparativ cu evoluia
numrului de contribuabili?Se face o analiz pe 3 ani
72.Cum a evoluat numrul de personal comparativ cu evoluia
debitelor restante?Foaie de lucru
73.Care este rata absenteismului (concedii medicale, atribuirea altor
sarcini, mutarea n alte posturi etc. i care au ca efect nerealizarea sarcinilor de serviciu) pentru personalul care are ca sarcini de serviciu asisten a contribuabililor?Foaie de lucru
74.Exist un plan de formare profesional a personalului?X
75.Exist o adecvare ntre cursurile de formare profesional i nevoia
de formare profesional?X
76.Cum este asigurat prin intermediul programului de pregtireprofesional continuitatea activitilor (se asigur personal de calitate)?Foaie de lucru
77.Persoanele sunt ncurajate s i dezvolte abilitile prin pregtireprofesional adecvat?X
78.Planul de pregtire profesional a personalului asigurX
22
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
dezvoltarea abilitilor de comunicare i de lucru n echip?
79.Competenele personalului sunt evaluate periodic?Se urmrete dac persoana
care nlocuiete titularul postului are competena necesar pentru a realiza
aceast activitate temporar.
80.Cunotinele, abilitile i valorile necesare pe care trebuie s ledein personalul sunt identificate?X
81.Conducerea asigur un feedback regulat cu personalul?Pentru a obine rspunsul laaceast ntrebare se analizeaz corespondena dintre management i structurile subordonate, corespondena electronic, analiza notelor interne, analiza fielor tehnice.
82.Exist un sistem de motivare i promovare a personalului?X
C. Cunoaterea funcionrii entitii/structurii auditate
C1.Metode i proceduri
83.Organizarea i desfurarea activitii din cadrul structurii care
are atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale respect metodologia i legislaia n vigoare?X
84.n cadrul structurii cu atribuii n domeniul administrrii
impozitelor i taxelor locale au fost elaborate proceduri operaionale?X
85.Procedurile de lucru acoper toate activitile?X
86.Procedurile de lucru definesc corect responsabilitile?X
87.Procedurile de lucru sunt cunoscute i aplicate de salariaii din
cadrul structurii care are atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?X
88.Derularea activitilor asigur conformitatea cu procedurile elaborate?X
89.Exist un dispozitiv de control care a fost aplicat pentru mbuntirea performanei serviciului de asisten a
contribuabililor?X
90.Care sunt cile de comunicare care asigur asistena
contribuabilului (telefon, on-line, pot)?Foaie de lucru
91.Strategiile de comunicare sunt adaptate la cerinele impuse denevoile actuale?X
92.Cum este msurat performana acestor dispozitive?Auditorul urmrete dac:
- sunt stabilite termene de rspuns?
- se urmrete reducerea acestor termene?
- se urmrete respectarea acestor termene?
93.Programul cu publicul asigur o asisten corespunztoare
contribuabilului?X
94.Exist preocupri pentru a mbunti activitatea de asisten a
contribuabililor?Obinerea formularelor de
declarare a impozitelor i taxelor on-line, publicarea HCL pe site
95.Site-ul entitii furnizeaz informaii complete referitoare la
colectarea impozitelor i taxelor?X
96.Cum sunt actualizate informaiile publicate pe site-ul entitii?Foaie de lucru
97.Exist demersuri cu privire la depunere on-line a declaraiilor?X
23
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
98.Care este frecvena de actualizare a acestor informaii?Foaie de lucru
99.Exist demersuri n scopul mbuntirii calitii i lizibilitii site-ului?X
100.Cum sunt informai contribuabilii cu privire la utilizarea mijloacelor moderne de plat?( folosirea de flyere, afie, alte
aciuni de promovare)Foaie de lucru
101.Utilizarea mijloacelor electronice de plat contribuie la
mbuntirea colectrii impozitelor i taxelor)?Auditorul realizeaz o
analiz comparativ a veniturilor ncasate defalcat pe tipuri instrumente de ncasare i tipuri de contribuabili pe ultimii trei ani.
102.Exist un sistem de gestionare a timpului de ateptare a
contribuabilului?Sunt analizate urmtoarele
aspecte:
- exist un sistem computerizat de alocare a numerelor de ateptare;
- sunt analizate graficele cu orele de vrf n scopul suplimentrii numrului de
personal de la ghieu;
sunt analizate perioadele de ateptare n scopul reducerii acestora.
103.n perioadele de vrf sunt deschise temporar i alte puncte de
lucru?X
104.Care sunt msurile luate cu privire la colectarea informaiilor(numr de telefon, adres de domiciliu n caz de modificare, adres de email, numr de cont i unitate bancar) de identificare a contribuabililor?Foaie de lucru
105.A crescut gradul de colectare a veniturilor ca urmare a
implementrii msurilor de colectare a informaiilor cu privire la contribuabili?Auditorul realizeaz o
analiz comparativ a veniturilor ncasate defalcat pe tipuri de contribuabili pe ultimii trei ani.
106.Exist un circuit al documentelor n cadrul structurii care are
atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?X
107.Toate documentele elaborate la nivelul care are atribuii n
domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale sunt cuprinse n circuitul documentelor?X
C2.Sistemul informatic
108.Care este instrumentul informatic utilizat (softul)?Foaie de lucru
109.Exist un manual de utilizare a softului?X
110.Sistemul informatic asigur managementului informaiile
necesare pentru luarea deciziilor?X
111.Documentele n format electronic sunt standardizate astfel nct
s faciliteze accesul persoanelor interesate?X
112.Personalul direciei are acces la internet, intranet?X
113.Exist o interfa ntre softul informatic utilizat pentru colectarea
impozitelor i taxelor locale i aplicaia informatic utilizat n cadrul serviciului financiar-contabilitate?X
114.Exist soft-uri implementate pentru activitile care se desfoarn cadrul structurii care are atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?Se analizeaz dac toateactivitile care n trecut utilizau suportul de hrtie au fost informatizate.
24
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
115.Au fost luate msurile necesare pentru asigurarea integritii registrelor pe suport de hrtie i n format electronic?X
116.Elementele care erau supuse controlului manual au fost preluate n sistemul informatic?X
117.Toate informaiile centralizate pe suport de hrtie au fost preluate n sistemul electronic n momentul implementrii aplicaieiinformatice?X
118.Dac da, avem garania c informaiile din evidena electroniccorespund cu cele de pe suportul de hrtie?Se analizeaz dac n
momentul prelurii datelor n sistemul informatic s-a realizat un inventar al creanelor, care a fost introdus n sistemul electronic, care exist i poate fi vizualizat.
119.Dac nu, care sunt msurile luate de entitate pentru a colecta
aceste debite?Se analizeaz dac:
- exist o monitorizare a acestora?
- au fost luate msurile de executare silit cu prioritate
a debitelor din evidena arhivat pe suport de hrtie?
120.Este asigurat asistena tehnic a utilizatorilor aplicaiei
informatice? (help-desk)X
121.Exist un sistem de monitorizare a incidentelor?X
122.Exist un responsabil cu mentenana aplicaiei informatice (se
refer la combaterea anomaliilor de program)?X
123.Exist o monitorizare a corectrii erorilor de program?Se analizeaz dac sunt
stimulate activitile de mbuntire a softului i dac personalul este
stimulat s evalueze
performanele soft.
124.Exist preocupri din partea managementului pentru actualizarea
softului n funcie de necesitile utilizatorilor?Se analizeaz dac:
- au fost consultai utilizatorii cu privire la problemele aprute;
- au fost identificate nevoile utilizatorilor cu privire la actualizarea programelor;
- actualizarea a inut cont de aceste aspecte;
- actualizarea a inut cont de cadrul normativ i n ce
termen de la modificarea
cadrului normativ s-a fcut actualizarea programului.
125.Este asigurat integritatea datelor?Se analizeaz:
- dac se asigur securitatea sistem informatic dpdv al hard;
- exist un sistem de back- up pentru asigurarea continuitii activitii;
- sistemul de protecie: exist o procedur de securitate a sistemului informatic, exist o
25
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
persoan responsabil,
accesul la sistemul informatic se face pe baz de parol, exist procedur de schimbare periodic a parolelor, echipamentele informatice sunt protejate cu programe antivirus, antispyware, firewall care sunt actualizate periodic; Modalitatea de asigurare a integritii fizice a sistemului (att mpotriva unor evenimente voluntare ct i mpotriva celor involuntare).
126.Care este perioada la care se realizeaz salvarea datelor?Se analizeaz dac:
- sunt date instruciuni cu privire la perioadele la care trebuie salvate datele i suportul fizic unde se salveaz;
- sunt asigurate condiiile necesare pentru arhivare documentelor n conformitate cu prevederile cadrului normativ).
127.Exist un document prin care sunt stabilite drepturile de acces ale
personalului la sistemul informatic?X
128.Accesul la informaii este stabilit pe nivele ierarhice?X
129.Cine decide i cine stabilete drepturile de acces la sistemul
informatic?Foaie de lucru
130.Exist o coresponden dintre fiele de post i nivelele de acces?
131.Cu ce frecven i n ce mod sunt coroborate datele ntre serviciul
cadastru, urbanism, impozite i taxe locale i contabilitate (prezentarea circuitului ideal, dac sistemul asigur transferul datelor cu privire la contribuabili ex: construcia unei case)Foaie de lucru
132.Exist preocupri din partea managementului pentru implementarea unor tehnologii i echipamente noi?X
C3.Probleme i reforme
133.Au fost efectuate studii la iniiativa managementului entitii cu privire la mbuntirea activitii de administrare a impozitelor i
taxelor locale?Se urmrete:
- dac putem intra n posesia studiilor;
- analiza acestor studii;
- au fost puse n practicsoluiile din studii.
134.mbuntirea activitii de administrare a impozitelor i taxelor
locale reprezint o direcie strategic pentru entitate?Se urmrete:
- dac aceast problematic a fost dezbtut n Consiliul local?
- dac sunt analizate i dezbtute punctele slabe ale activitii de colectare a
impozitelor i taxelor
locale?
- dac sunt identificate i analizate oportunitile de mbuntire a activitii de colectare a impozitelor i
26
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
taxelor locale?
135.Dac da, atunci care sunt msurile luate de management pentru
punerea n aplicare a strategiilor?Se urmrete dac sunt identificate i implementate msuri corespunztoare.
136.Dac da, aplicarea acestora a avut efecte msurabile i benefice?Se urmrete:
- care sunt indicatorii utilizai pentru a msura efectele i dac evoluia acestora arat o mbuntire?
- dac evoluia nu arat o mbuntire, care au fost msurile implementate?
- Msurile au adus efectele scontate?
137.n cadrul strategiei de mbuntire a administrrii impozitelor i
taxelor locale, care este importana acordat aciunilor de mbuntire a asistenei contribuabililor?Se urmrete care sunt
msurile din cadrul strategiei care au ca efect mbuntirea activitii de
asisten a contribuabililor.
Dac nu exist astfel de msuri, auditorul poate considera ca este o zon n care se pot manifesta eventuale riscuri.
138.Cum se asigur entitatea c resursele umane alocate corespund obiectivelor din strategie?Se verific dac la nivelul
entitii se realizeaz:
- o analiz a volumului de munc;
- repartizarea sarcinilor pe baza acestei analize;
- planificarea activitii;
- analiza erorilor semnificative pentru realocarea resurselor umane.
139.Schimbrile din mediul extern sunt luate n calcul?Se urmrete dac:
- sunt luate n calcul schimbrile politice;
- sunt luate n calcul schimbrile tehnologice;
- sunt luate n calcul
schimbrile sociale;
- sunt luate n calcul schimbrile juridice.
140.Care sunt principalele probleme la nivelul structurii care are
atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale?Se analizeaz:
- problemele identificate de structura cu atribuii n domeniul administrrii impozitelor i taxelor locale;
- analiza reclamaiilor, plngerilor;
- analiza titlurilor de executare i a actelor de control contestate;
- analiza titlurilor de
executare i actelor de control contestate i pierdute n instan;
27
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
- analiza debitelor prescrise;
- numrul de rectificri din contabilitate;- valoarea i numrul operaiunilor referitoare la debite majorate anulate;
DAlte informaii
141Relaiile de autoritate sunt definite i aplicate la nivelul direciei?X
142Relaiile ierarhice asigur o bun colaborare ntre posturile de
conducere i cele de execuie?X
143Delegarea activitilor este folosit pentru asigurarea continuitii
activitilor?X
144Sarcinile sunt astfel definite nct s asigure o bun cooperare
ntre posturile de acelai nivel?X
145Atribuiile generale sunt acoperite n totalitate de sarcinile
stabilite posturilor?X
146Personalul este evaluat cel puin anual?X
147Complexitatea obiectivelor individuale este mbuntit anual, n
funcie de cunotinele acumulate?X
148Aprecierea realizrii obiectivelor este realizat n funcie de
gradul de ndeplinire a criteriilor de performan?X
149Posturile existente asigur realizarea activitilor?X
150Care sunt reformele la nivelul direciei?Foaie de lucru
151Motivarea moral a salariailor exist n cadrul serviciului?X
152Exist un plan de carier definit?X
153Exist un sistem informatic fiabil la nivelul serviciului?X
154Exist o politic elaborat la nivelul domeniului de activitate?X
155Structura organizatoric este capabil s rspund cerinelor
organizaiei sau a mediului n care acioneaz?X
156Relaiile de control stabilite personalului de conducere conduc la
o evaluare adecvat a modului de realizare a atribuiilor de ctre personalul din subordine?X
157Relaiile de reprezentare asigur o imagine bun a serviciului att n cadrul organizaiei ct i n afara acesteia?X
158Capacitatea managerial a personalului asigur realizarea funciilor managementului la nivelul serviciului?X
159Structura organizatoric este capabil s rspund cerinelor
organizaiei sau a mediului n care acioneaz?X
160Este asigurat continuitatea activitilor n cadrul serviciului?X
161Exist o diagram funcional la nivelul serviciului?X
162Nivelul de conducere are putere decizional?X
163Este stabilit un circuit informaional la nivel de serviciu?X
164Circuitul informaional permite urmrirea documentelor pe fluxul
realizrii?X
165Structura organizatoric rspunde necesitilor activitilor
derulate?X
166Exist un sistem de promovare a salariailor?X
167Posturile de lucru asigur flexibilitate n realizarea activitilor
alocate?X
168Exist o situaie a raportrilor de efectuat?X
169Pentru fiecare raportare exist o metodologie de colectare,
prelucrare i transmitere a datelor?X
170Structura organizatoric corespunde scopurilor i obiectivelor
generale ale organizaiei?X
28
Nr. crt.NTREBAREADANUOBS.
171Exist un sistem de transmitere a debitelor pentru colectare sau
executare silit?X
172Funciile serviciului sunt definite clar i concis?X
173Funciile managementului se regsesc n atribuiile personalului de conducere?X
Auditor intern, Supervizor,Not:
Chestionarul de luare la cunotin (CLC) conine ntrebri ale cror rspunsuri, obinute n urmacolectrii i prelucrrii informaiilor de ctre auditor, faciliteaz cunoaterea contextului socio-economic al entitii i domeniului auditat, precum i definirea corect a organizrii i importanei activitilor care fac obiectul misiunii de audit intern.n condiiile n care obinerea unor rspunsuri implic efectuarea unor analize referitoare la evoluia n timp a unor indicatori, este recomandat ca aceste analize s fie realizate prin utilizarea unor foi de lucru, care se vor anexa la CLC.Prin acest chestionar elaborat n funcie de experiena proprie, sunt clarificate aspecte cu privirela:
A. Situaia economico-social:A.1. Mrimea entitii: nivelul impozitelor i taxelor locale (veniturile proprii) n mrime absolut;nivelul bugetului n mrime absolut; tendinele de evoluie n timp a bugetului; mrimea entitii(informaii obinute prin compararea bugetului entitii cu bugetul altor entiti publice de acelai profil).A.2. Situaia bugetar: evoluia rezultatului bugetar (excedent/deficit); evoluia cheltuielilor fixe (cheltuieli cu personalul, cheltuieli cu utilitile, cheltuieli cu amortizarea etc.); evoluia cheltuielilor cu investiiile; evoluia nivelului impozitelor i taxelor locale (nivelul procentual al acestora aprobat prin HCL); evoluia datoriei publice; statistici naionale care pot fi baz de comparaie pentru evoluiile menionate anterior (permit analiza tendinelor specifice entitii);B. Contextul organizaional: cunoaterea entitii/structurii auditate; cunoaterea modului de organizare a entitii i de cunoatere a structurii auditate (pe baza analizei organigramei); numrul de personal; vechimea pe post; rotaia personalului; pregtirea profesional a personalului; atribuiile structurilor organizatorice; modul de stabilire a sarcinilor personalului; identificarea perioadelor de vrf; gestionarea perioadelor de vrf; rata absenteismului; asigurarea permanenei; motivarea i promovarea personalului; planificarea i urmrirea realizrii activitilor; aplicarea deciziilor luate de conducere; cunoaterea volumului de munc.C. Funcionarea entitii/structurii auditate:C.1 . Metode i proceduri: existena procedurilor scrise i formalizate pentru toate activitile din entitate; procedurile aplicate de entitate; informarea personalului cu privire la proceduri; corespondena dintre obiectivele stabilite i organizarea entitii/structurii auditate; instrumentele de control intern proiectate pentru atingerea obiectivelor; modalitatea de realizare a activitii de supervizare; modalitatea punere n aplicare a msurilor de control intern; suportul informaional cu privire la cadrul normativ imodalitatea prin care este asigurat; corespondena dintre programul informatic i procedurile aplicate ncadrul entitii/structurii auditate.C.2. Probleme i reforme: strategiile utilizate de managementul entitii pentru mbuntirea activitii de administrare a impozitelor i taxelor locale; preocuprile managementului pentru punerea n practic a strategiilor; preocuprile manifestate de conducere pentru identificarea problemelor precum i a soluiilor aferente acestora; cunoaterea factorilor externi care pot influena activitatea entitii; msurile luate pentru combaterea efectelor factorilor externi.29
30
Procedura P05: ANALIZA RISCURILOREntitatea PublicServiciul de Audit Intern
LISTA CENTRALIZATOARE A OBIECTELOR AUDITABILEMisiunea de audit: Administrarea impozitelor i taxelor localePerioada auditat: 01.07.2008 31.03.2010
ntocmit: Ionescu Adrian/Popescu Nicolae Data: 04.05.2010
Avizat: Georgescu Cristian Data: 04.05.2010Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
1.Asigurareacadrului organizatoric adecvat desfurrii activitii de administrare aimpozitelor i taxelor locale1.1. Adecvarea
strategiei structurii la obiectivele i direciile de dezvoltare ale entitii1.1.1. Definirea strategiei privind administrarea
veniturilor din taxe i impozite locale
1.1.2. Definirea obiectivelor strategice n
concordan cu direciile de dezvoltare ale entitii
1.1.3. Dezvoltarea planurilor de aciune privind
implementarea strategiei
1.1.4. Fundamentarea strategiei n concordan cu
resursele actuale i viitoare ale entitii
1.1.5. Fundamentarea elementelor de planificare
strategic
1.2. Definirea i
stabilirea obiectivelor1.2.1. Definirea obiectivelor generale n termeni de
impact
1.2.2. Dac obiectivele generale acoper direciile
strategice de dezvoltare a entitii n privina administrrii veniturilor din impozite i taxe locale
1.2.3. Obiectivele generale sunt realiste i
mobilizatoare
1.2.4. Definirea obiectivelor specifice n cadrul
Direciei de impozite i taxe locale
1.2.5. Definirea obiectivelor specifice n termeni de
rezultate
1.2.6. Dac obiectivele specifice sunt acoperite de
activitile repartizate i realizate n cadrul departamentului
1.2.7. Dac stabilirea obiectivelor s-a realizat cu
respectarea caracteristicilor SMART
1.3. Definirea i
stabilirea atribuiilor1.3.1. Dac stabilirea atribuiilor s-a realizat n
concordan cu atribuiilor n concordan cu activitile repartizate direciei
1.3.2. Dac atribuiile au fost stabilite omogen pe
servicii, cu respectarea competenelor atribuite acestor servicii
1.3.3. Dac atribuiile acoper aria de competennecesar realizrii activitilor
31
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
1.3.4. Dac sunt stabilite responsabilitile n
realizarea atribuiilor
1.3.5. dac atribuiile repartizate serviciului se
regsesc n totalitate n sarcinile stabilite n fiele posturilor
1.3.6. Dac sarcinile stabilite n fiele posturilor in
cont de cerinele posturilor
1.3.7. Dac pentru fiecare atribuie stabilit existun set de sarcini de serviciu omogene
1.3.8. Dac este reglementat n cadrul ROF-ului
delegarea de atribuii
1.4.
Identificarea i gruparea activitilor1.4.1. Dac exist o grupare omogen a activitilor
pe serviciile funcionale ale direciei
1.4.2. Dac activitile pe posturi au fost repartizate
n funcie de nivelul acestora
1.4.3. Dac activitile i aciunile sunt ataate n
totalitate obiectivelor direciei
1.4.4. Dac activitile i aciunile contribuie la
realizarea obiectivelor n condiii de eficien
1.4.5. Realizarea activitilor n conformitate cu
regulamentele i politicile interne
1.4.6. Dac atribuiile repartizate pe servicii asigurrealizarea n totalitate a activitilor stabilite
1.5. Stabilirea
structurii organizatorice1.5.1. Dac structura direciei asigur funcionarea
acesteia n condiii de performan
1.5.2. Dac serviciile sunt organizate n funcie de
natura i omogenitatea activitilor desfurate
1.5.3. Modul de reglementare al relaiilor
organizatorice la nivelul serviciului
1.5.4. Managementul Direciei de impozite i taxe
locale
1.5.5. Comunicarea activitilor i sarcinilor de
realizat ctre salariai
1.5.6. Structura direciei asigur o delimitare clar a
atribuiilor pe servicii i n cadrul acestora a sarcinilor de serviciu pe posturi
1.5.7. Dac structura direciei asigur evitarea
dublei subordonrii
1.5.8. Dac la asigurarea resurselor umane n cadrul
unui serviciu se au n vedere volumul i complexitatea activitilor i competenele necesare realizrii acestora
1.5.9. Dac structura direciei este stabilit n raport
cu obiectivele i activitile care se desfoar n cadrul acesteia
1.6. Definirea
posturilor i nivelurilor ierarhice1.6.1. Dac posturile unui serviciu sunt stabilite n
funcie de natura i complexitatea activitilor
1.6.2. Dac posturile au definit autoritatea i
responsabilitatea necesar
32
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
1.6.3. Dac nivelul postului este stabilit n funcie
de complexitatea activitilor i de ierarhie
1.6.4. Dac deciziile sunt adoptarea deciziilor de
ctre personalul responsabilizat
1.6.5. Dac exist program de pregtire i dacacesta este realizat
1.7.
Reglementarea
i perfecionarea sistemului informaional n cadrul Direciei de impozite i taxe locale1.7.1. Organizarea primirii documentelor
1.7.2. Modul de analiza i prelucrare a
documentelor i informaiilor
1.7.3. Repartizarea documentelor i informaiilor
pe utilizatori
1.7.4. Monitorizarea calitii informaiilor de
raportat
1.7.5. Definirea circuitelor informaionale i
stabilirea mijloacelor de tratare a acestora
1.7.6. Modul de stabilirea circuitului documentelor
n cadrul direciei
1.7.7. Modul de avizare i prelucrare a
documentelor i informaiilor utilizate
1.8. Calitatea
ROF-ului Direciei de impozite i taxe locale1.8.1. Structura i forma de prezentare a ROF-ului
direciei
1.8.2. Cuprinderea n ROF a atribuiilor serviciilor
din componena direciei
1.8.3. Corespondena ntre atribuiile direciei din
ROF i sarcinile din fiele posturilor
1.8.4. Corespondena dintre atribuiile generale ale
entitii i atribuiile specifice ale Direciei de impozite i taxe locale
1.8.5. Definirea misiunii direciei n cadrul ROF-
ului
1.8.6. Definirea omogen a atribuiilor pe servicii n
cadrul direciei
1.8.7. Delimitarea atribuiilor de responsabiliti i
competene n cadrul ROF-ului
1.8.8. Prezentarea funciilor de conducere ale
direciei n cadrul n cadrul ROF-ului
1.8.9. Diagrama de relaii ntre serviciile din
componena direciei
1.9. Calitatea
fielor posturilor din cadrul Direciei de impozite i taxe locale1.9.1. Definirea scopului postului
1.9.2. Stabilirea condiiilor specifice de ocupare a
posturilor
1.9.3. Stabilirea sarcinilor n cadrul postului n
funcie de activitile repartizate postului
1.9.4. Stabilirea sarcinilor postului este realizat n
funcie de cerinele de pregtire necesare postului
1.9.5. Dac gradul de complexitate a sarcinilor este
stabilit n funcie de nivelul postului
1.9.6. Dac cuprinsul fiei postului individualizeazpostul i evideniaz necesitatea crerii acestuia
33
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
1.9.7. Delimitarea ntre sarcinile de execuie i cele
de conducere
1.9.8. Stabilirea responsabilitilor i competenelor
postului
1.9.9. Modul de reglementare a relaiilor
funcionale n cadrul posturilor
1.9.10. Dac la stabilirea sarcinilor n cadrul
posturilor se are n vedere dezvoltarea carierei profesionale a salariatului
1.9.11. Dac fia postului reflect i este construitn conformitate cu atribuiile din ROF
1.9.12. Modul de reglementare a asigurrii
continuitii activitilor n cazurile de vacantare a posturilor
1.10.Fezabilitatea organigramei direciei1.10.1. Vizualizarea a structurii de ansamblu a
direciei n organigram
1.10.2. Modul de stabilire i evideniere a fluxurilor
decizionale i informaionale n organigram
1.10.3. Evidenierea nivelurile ierarhice n cadrul
organigramei
1.10.4. Modul de reflectare a relaiilor de
subordonare n organigram
1.10.5. Dac organigrama permite o nelegere a
raporturilor de serviciu precum i evitarea suprapunerii de competene
1.11. Pertinena
informaiilor cuprinse n rapoartele de evaluare a performanelor profesionale individuale1.11.1. Dac obiectivele stabilite personalului au
caracter individual
1.11.2. Dac complexitatea obiectivelor este
stabilit n concordan cu funcia i pregtirea profesional a titularilor posturilor
1.11.3. Dac complexitatea obiectivelor este
stabilit n funcie de nivelul postului
1.11.4. Dac rezultatele deosebite sunt identificate
i prezentate n rapoartele de evaluare
1.11.5. Dac n etapa de valorificare a rapoartelor
de evaluare sunt stabilite msuri n cazul obiectivelor individule nerealizate de persoanele evaluate
1.11.6. Modul de asigurarea concordanei dintre
aprecierea obiectivelor i aprecierea criteriilor de performan cu ocazia evalurii performanelor personalului
1.11.7. Organizarea i realizarea interviului cu
persoanele evaluate
1.11.8. Dac n rapoartele de evaluare sunt
menionate nevoile de perfecionare a pregtirii profesionale pentru perioada urmtoare
34
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
1.12. Realitatea
datelor cuprinse n tatul de funcii al direciei1.12.1. Dac n tatul de funcii sunt cuprinse toate
funciile i posturile direciei, grupate pe categorii
i niveluri de salarizare
1.12.2. Modul de previzionare a resurselor
financiare necesare finanrii cheltuielilor de personal la nivelul direciei
1.12.3. Dac tatul de funcii st la baza ntocmirii
statului de personal
2.Organizareai desfurarea activitii de asisten a contribuabil ului2.1.
Implementarea de programe de mbuntire a imaginii entitii pe linia administrrii impozitelor i taxelor locale2.1.1. Modul de difuzare a informaiilor referitoare
la impozitele i taxele locale, n vederea creterii gradului de conformare
2.1.2. Elaborarea de strategii de promovare a
serviciilor oferite contribuabililor referitoare la impozitele i taxele locale
2.1.3. Organizarea de ntlniri i stabilirea de
contacte periodice ntre entitate i contribuabili
2.1.4. Dac programul de lucru cu publicul este
accesibil
2.1.5. Gradul de adecvarea materialelor informative
puse la dispoziia contribuabilului
2.1.6. Eficacitatea ntlnirilor cu asociaiile de
locatari cu scopul ndrumrii i contientizrii asupra plii voluntare a impozitelor i taxelor locale datorate
2.2. ncrederea
contribuabililor n activitatea entitii cu privire la administrarea impozitelor i taxelor locale2.2.1. Categoriilor de informaii privind impozitele
i taxele la care au acces contribuabilii
2.2.2. Promovarea facilitilor acordate la plata
impozitelor i taxelor locale ca form de contientizare la plata voluntar
2.2.3. Fiabilitatea informaiilor electronice puse la
dispoziia contribuabililor
2.2.4. Dac exist creat o interfa a site-ului
entitii care s se refere numai la impozitele i taxele locale
2.2.5. Modul de soluionarea i informarea
operativ a cetenilor cu privire la solicitrile sau petiiile depuse
2.3. Dezvoltarea
culturii comunicaionale n privina impozitelor i taxelor locale2.3.1. Fiabilitatea aciunilor promovate prin mass-
media privind informarea contribuabililor n legtur cu impozitele i taxele locale
2.3.2. Instruirea personalului responsabil cu
oferirea de relaii contribuabilului
2.3.3. Dac exist un sistem integrat al informaiilor
furnizate contribuabililor referitoare la impozitele i taxele locale care s fie puse la dispoziia contribuabililor n mod operativ i complet
3.Organizarea3.1. Conducerea
evidenei3.1.1. Conducerea registrului de eviden a
dosarelor fiscale
35
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
evideneipltitorilorde impozite i taxe localedosarelor fiscale
ale pltitorilor3.1.2. Constituirea i nregistrarea tuturor dosarelor
fiscale
3.1.3. Constituirea dreptului de acces la dosarele
fiscale
3.1.4. Reglementarea dreptului de acces la dosarele
fiscale
3.1.5. Constituirea dosarului electronic al
contribuabilului
3.1.6. Organizarea activitii de consultare a
dosarelor fiscale
3.1.7. Modalitile de scoatere a dosarului fiscal din
gestiunea proprie
3.1.8. Scoaterea dosarului fiscal informatic din
gestiunea operativ
3.1.9. Conducerea registrului (listei) cu persoanele
care au consultat dosarul fiscal
3.1.10. Responsabilizarea activitilor de gestionare
a dosarelor fiscale
3.2. Constituirea
dosarelor fiscale pentru persoanele
fizice3.2.1. Ataarea actului de identitate al
contribuabilului
3.2.2. Ataarea declaraiilor de luare n eviden a
obligaiilor de plat
3.2.3. Ataarea actelor de control fiscal
3.2.4. Ataarea deciziei de impunere
3.2.5. Ataarea tuturor celorlalte documente care
privesc contribuabilul i relaia cu entitatea
3.2.6. Ataare dosar de executare silit
3.3. Constituirea
dosarelor persoane juridice3.3.1. Ataarea actului de constituire al
contribuabilului
3.3.2. Ataarea declaraiei de nregistrare fiscal
3.3.3. Ataarea copiei certificatului de nregistrare
fiscal
3.3.4. Ataarea declaraiilor de luare n eviden ca
pltitori de impozite i taxe locale
3.3.5. Ataarea declaraiilor de impunere privind
obligaiile de plat
3.3.6. Ataarea actelor de control fiscal
3.3.7. Ataarea dosarului de executare silit
3.3.8. Ataarea tuturor celorlalte documente care
privesc agentul economic i relaia acestuia cu entitatea
3.3.9. Ataarea documentelor primite de la
contribuabil
3.4. Gestionarea
dosarelor fiscale ale pltitorilor
de impozite i taxe locale3.4.1. Depunerea n ordine cronologica a
documentelor la dosarul fiscal
3.4.2. Constituirea bazei de date computerizat a
dosarelor fiscale
3.4.3. Constituirea pe ani a dosarelor fiscale
3.4.4. Constituirea pe ani a dosarului fiscal
36
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
3.4.5. Numerotarea i opisarea dosarelor fiscale
3.4.6. Pstrarea n condiii de securitate a dosarelor
fiscale
3.4.7. Arhivarea dosarelor fiscale, stabilirea
duratelor de pstrare
4.Stabilireaimpozitelor i taxelor locale4.1. Stabilirea
impozitului pe cldiri pentru persoane fizice4.1.1. Stabilirea tuturor persoanelor care dein n
proprietate cldiri
4.1.2. Identificarea concesionarilor, locatarilor,
titularilor drepturilor de administrare sau folosin a locuinei pentru cldirile proprietate public sau privat a statului date n concesiune, administrare sau nchiriere
4.1.3. Stabilirea conformitii n cazul cldirilor
pentru care nu se datoreaz impozit pe cldiri
4.1.4. Aplicarea adecvat a cotelor de impozitare
4.1.5. Stabilirea suprafeelor reale construite i
aplicarea corespunztoare a valorilor de calcul a impozitului
4.1.6. Conformitatea ajustrilor valorii impozabile a
cldirii
4.1.7. Conformitatea aplicrii reducerilor sau
coeficientului de corecie asupra valorilor de impozitare
4.1.8. Aplicarea cotelor majorate pentru persoanele
care dein n proprietate mai multe cldiri
4.1.9. Depunerea declaraiilor fiscale
4.1.10. Emiterea deciziilor de impunere
4.2. Stabilirea
impozitului pe cldiri pentru persoane juridice4.2.1. Stabilirea tuturor persoanelor juridice care
dein n proprietate cldiri
4.2.2. Identificarea concesionarilor, locatarilor,
titularilor drepturilor de administrare sau folosin a locuinei pentru cldirile proprietate public sau privat a statului date n concesiune, administrare sau nchiriere
4.2.3. Conformitatea valorii de inventar a cldirii i
calculul impozitului pe cldire
4.2.4. Stabilirea i calculul impozitului pe cldiri n
cazul amortizrii integrale a cldirii
4.2.5. Stabilirea i calculul impozitului pe cldiri n
cazul reevalurii cldirii
4.2.6. Stabilirea i calculul impozitului pe cldiri n
cazul n care nu a fost reevaluat pentru o perioadmai mare de 3 ani
4.2.7. Depunerea declaraiilor de impunere
4.2.8. Impozitarea cldirilor n cazul dobndirii,
nstrinrii sau modificrii
4.2.9. Stabilirea termenelor de plat
4.2.10. Evidenierea impozitelor ncasate pe cldiri
37
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
4.2.11. Acordarea bonificaiilor pentru plata n
avans
4.2.12. Stabilirea corect a bazelor de impozitare
4.3. Stabilirea
impozitului pe teren4.3.1. Stabilirea tuturor persoanelor deintoare de
terenuri
4.3.2. Identificarea concesionarilor, locatarilor,
titularilor drepturilor de administrare sau folosin pentru terenurile proprietate public sau privat a statului date n concesiune, administrare sau nchiriate
4.3.3. Realitatea scutirilor de impozit acordate
contribuabililor
4.3.4. Stabilirea i calculul impozitului pentru
terenurile intravilane ncadrate n categoria construcii
4.3.5. Stabilirea i calculul impozitului pentru
terenurile intravilane ncadrate n alt categorie de folosin
4.3.6. Stabilirea i calculul impozitului pentru
terenurile extravilane
4.3.7. Depunerea declaraiilor privind achiziia
terenurilor, precum i a celor privind modificarea folosinei terenului
4.3.8. Stabilirea plii impozitelor i evidenierea
impozitelor ncasate
4.3.9. Acordarea bonificaiilor pentru plile
anticipate
4.4. Stabilirea
impozitului asupra mijloacelor de transport4.4.1. Stabilirea contribuabililor care dein n
posesie un mijloc auto
4.4.2. Scutiri acordate la plata impozitului asupra
mijloacelor auto
4.4.3. Calculul impozitului asupra mijloacelor auto
n funcie de tipul, capacitatea cilindric i masa total a mijlocului auto
4.4.4. Depunerea declaraiilor cu privire la
mijloacele auto
4.4.5. Plata impozitului asupra mijloacelor auto
4.4.6. Acordarea bonificaiilor pentru plata n avans
4.5. Stabilirea
taxelor pentru eliberarea certificatelor, avizelor i autorizaiilor4.5.1. Evidenierea contribuabililor crora le sunt
eliberate autorizaii
4.5.2. Stabilirea i ncasarea taxei pentru eliberarea
certificatului de urbanism
4.5.3. Stabilirea i ncasarea taxei pentru eliberarea
autorizaiei de construire locuin
4.5.4. Stabilirea i ncasarea taxei pentru eliberarea
autorizaiei de efectuarea de foraje i excavri
4.5.5. Stabilirea i ncasarea taxei pentru eliberarea
autorizaiei necesar pentru lucrrile de organizare
antier
38
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
4.5.6. Stabilirea i ncasarea taxei pentru eliberarea
autorizaiei de construire pentru chiocuri, tonete, panouri de afiaj etc.
4.5.7. Stabilirea i ncasarea taxei pentru eliberarea
autorizaiei de construire cldiri altele dect cele folosite ca locuine
4.5.8. Stabilirea i ncasarea taxei pentru eliberarea
autorizaiei de desfiinare a unei construcii
4.5.9. Stabilirea i ncasarea taxei pentru
prelungirea autorizaiilor de orice fel
4.5.10. Stabilirea i ncasarea taxei pentru
eliberarea autorizaiilor pentru desfurarea de activiti economice
4.5.11. Stabilirea i ncasarea taxei pentru
eliberarea autorizaiilor sanitare
4.5.12. Stabilirea i ncasarea taxei pentru
eliberarea certificatului de productor
4.5.13. Scutiri acordate pentru eliberarea
certificatelor, avizelor i autorizaiilor
4.6. Stabilirea
taxei pentru folosirea mijloacelor de reclam i publicitate4.6.1. Depunerea declaraiei de impunere privind
taxa pentru afiaj n scop de reclam i publicitate
4.6.2. Emiterea titlului de crean privind
individualizarea creanei privind taxa pentru afiaj n scop de reclam i publicitate
4.6.3. Stabilirea din oficiu a taxei pentru afiaj n
scop de reclam i publicitate
4.6.4. Depunerea declaraiei de impunere privind
taxa pentru servicii de reclam i publicitate
4.6.5. Emiterea deciziei de impunere privind
stabilirea taxei pentru servicii de reclam i publicitate
4.6.6. Calculul nivelului taxelor pentru afiaj sau
servicii de reclam i publicitate
4.6.7. Evidenierea taxelor pentru afiaj sau servicii
de reclam i publicitate
4.7. Stabilirea
impozitului pe spectacole4.7.1. Depunerea declaraiilor de impunere privind
spectacolele organizate i nregistrarea acestora
4.7.2. Anunarea tarifelor pe spectacole
4.7.3. Calculul impozitului pe spectacole
4.7.4. Conformitatea declaraiilor decont privind
veniturile ncasate din spectacolele organizate
4.7.5. Evidenierea impozitului pe spectacole
4.7.6. nregistrarea biletelor i abonamentelor
privind spectacolele organizate
4.7.7. Aplicarea sanciunilor pentru declararea
neconform sau nedeclararea obligaiilor de platrezultate n urma organizrii de spectacole
39
Nr.crt.DomeniulActiviti/obiectiveObiecte auditabileObservaii
4.8. Stabilirea
taxei hoteliere4.8.1. Stabilirea contribuabililor pltitori de taxhotelier
4.8.2. Calculul i ncasarea taxei hoteliere
4.8.3. Depunerea declaraiilor privind taxele
hoteliere
4.8.4 Scutiri acordate la plata taxei hoteliere
4.9. Stabilirea
taxelor speciale4.9.1. Identificarea contribuabililor pltitori de taxe
speciale
4.9.2. Stabilirea i ncasarea taxelor speciale
4.10. Stabilirea
altor taxe locale4.10.1. Identificarea contribuabililor pltitori de alte
taxe speciale
4.10.2. Stabilirea i ncasarea altor taxe
4.10.3. ncasarea i evidenierea taxelor de timbru
4.10.4. ncasarea i evidenierea amenzilor
5.Verificarealegalitii i conformitii declaraiilor fiscale i a ndeplinirii obligaiilorde ctre contribuabili5.1. Elaborarea
programelor de control5.1.1. Identificarea contribuabililor pltitori de
impozite i taxe locale
5.1.2. Stabilirea contribuabililor care nu-i declarimpozitele i taxele locale, inclusiv a celor pe care le declar necorespunztor
5.1.3. Stabilirea contribuabililor ce vor fi cuprini
n control pe tipuri de impozite i taxe datorate
5.1.4. Stabilirea tematicilor de control
5.1.5. Stabilirea perioadei de efectuare a controlului
5.1.6. Elaborarea programelor de control
5.2. Pregtirea
controlului5.2.1. Analiza dosarului fiscal al contribuabilului
5.2.2. Consultarea serviciilor care dein informaii
despre contribuabilul supus controlului
5.2.3. Verificarea declaraiilor de impunere depuse
i a plilor efectuate
5.2.4. Analiza