gestiona tu vida

GESTIONA TU VIDA

Mariner´s System Integrated® FILOSOFÍA METODOLÓGICA

AUTOR: Rafael Mariner Monlleó VALENCIA – ESPAÑA SEPTIEMBRE 2010

EXTRACTO Es para ti, mujer y hombre, que naciste en este planeta tierra y agradeces los dones recibidos al nacer. Tu que no quieres ser de la generación NI – NI, que ni estudian, ni trabajan. Tu que como “Persona” deseas crear tu Centro de Evolución Social, para tu propio beneficio, el de tu familia, el de tu empresa y el de tu entorno. Tu que como “Persona”, eres el motor del desarrollo de la economía en el mundo. Solo para ti.

Introducción a la Filosofía Metodológica MSI

Filosofía Metodológica Mariner´s Sistem Integrated www.rafaelmariner.com [email protected]

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Mariner´s System Integrated®

Autor: Rafael Mariner Monlleó Septiembre 2010. Reservados todos los derechos. Queda prohibida sin autorización escrita del autor bajo las sanciones establecidas en la leyes, la reproducción parcial o total de esta obra por cualquier medio o procedimiento, comprendidos la reprografía y el tratamiento informático o la difusión en Internet y la distribución de ejemplares de ella, mediante venta, alquiler o préstamo público. Presentado en el Registro Propiedad Intelectual de la Generalitat Valenciana, como texto modificado para editar en Internet, de la obra inscrita con el número 15119 presentada el 30 de abril de 2001 y aprobada el 29 de enero de 2002. WWW.MARINERSI.COM



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INDICE Materia Página Prologo 4 CES. Centro de Evolución Social. La “Persona” 5 El Fin Social de las Personas y de la Empresas 6 Filosofía. La Persona y su CES. 6 Las personas y sus dones 9 El fin social personal. CES. 9 La persona, motor del desarrollo 10 El entorno personal 10 TIC,s I + D + i al servicio de las personas 11 El fin social del CES, de la empresa 13 El CES, motor del desarrollo 16 Recordemos 17 Metodología Nivel I 18 Metodología Nivel II 19 Metodología Nivel III 20 Metodología Nivel IV 21 Epílogo 22 Bibliografía. Modas y libros 23 El autor 32 Ahora debes actuar 33 ********



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PROLOGO Hay libros que están escritos por ERUDITOS, que aportan unas narraciones y compendios de los escritos de importantes filósofos de sus materias. En este grupo de capítulos, se pretende salir de lo escrito por los actuales gurús de la Gestión Empresarial, que se han hecho famosos por sus experiencias en grandes organismos y grandes empresas. Se desea, el acercarse a las PERSONAS y a las Micro PYMES que ellas dirigen, trasmitiéndoles realidades asequibles a su dimensión, grado de desarrollo y capacidad de gestión. Pero sobre todo, que nunca olviden, que ellas están unidas al ENTORNO donde viven. Por ser este su deseo. Por costumbre. Por la familia. El por qué no es importante. Lo verdadero y real es que están en un momento y en un sitio y que ellas no han tomado la decisión de cambiar. Por lo tanto, han de saber utilizar al máximo las pocas o muchas oportunidades que el entorno aporte. Y sobre todo recordar la paradoja, cuando mayor desarrollo, mayor competitividad. Esto que significado tiene. En los países más desarrollados, existen más posibilidades, pero también existen más personas y más preparadas buscando y utilizando dichas oportunidades, o sea mayor competencia. Terminaremos recordando, que la Felicidad de la persona que gestiona un CES, (Centro de Evolución Social), no la encontrará con la mayor o menor dimensión, la encontrará al cumplir cada día, los objetivos que ella voluntariamente se imponga.



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CES. CENTRO DE EVOLUCIÓN SOCIAL.

El ser humano, al nacer, activa unos sentidos que le incitan a la supervivencia. Este bebe, a los seis meses, sujeta el recipiente con su alimento.

Sus progenitores, le están apoyando y dirigiendo hacia su desarrollo físico. En el, ya se ha iniciado su CES. Centro de Evolución. El proceso continuo que le permitirá crecer y desarrollarse. Pero las personas, los seres humanos, han creado durante los siglos de existencia, una forma de convivencia. Las personas, nacen, crecen, se desarrollan, viven y mueren, agrupados en entornos llamados sociales. Estas agrupaciones se conocen de forma genérica como “La Sociedad”, que ha configurado unas normas de comportamiento, que permita que la convivencia sea, en su conjunto, lo mas armonizada posible. Entre estas normas, está, la que invita a que cada persona realice una aportación física o intelectual para el bienestar del conjunto de la “Sociedad”. Por ello, cuando la persona crece, se desarrolla y actúa generando una aportación al conjunto de la “Sociedad”, esta le recompensa, porque está creando el desarrollo de la economía. ¿Cuándo se convierte una Persona en CES. Centro de Evolución Social? Cuando las recompensas de la “Sociedad”, son mayores, que los compromisos de pago que la persona adquiera con la “Sociedad”. En beneficio propio, de su familia y del entorno donde se encuentra.



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El Mariner´s System Integrated®, nace de la experiencia del autor Rafael Mariner Monlleó durante su vida laboral, como ejecutivo de empresas, asesor de Naciones Unidas y de la Unión Europea en proyectos de desarrollo empresarial y de los años formando a universitarios en Gestión de Empresas. Durante décadas, la transformación de las labores artesanales para alcanzar los niveles industriales, han requerido de una evolución técnica de los aspectos productivos. La evolución de las materias base, la evolución de las máquinas y herramientas, la evolución de los materiales de acabado y de ensamble, así como los de embalaje, han permitido el poder decir, hoy no existen grandes dificultades o (problemas) en fabricación, las grandes dificultades están creadas por la gestión de las personas, por la gran evolución de los mercados y por las diferencias de los entornos. Es por ello, que el Mariner´s System Integrated®, antes de exponer los avances alcanzados en la Gestión de las Empresas, les comenta la parte que hoy no ha variado y es la fundamental. LAS PERSONAS.

Las únicas que seguirán siendo el Motor del Desarrollo de la economía mundial, siempre que utilizando los dones recibidos al nacer y desde la opción que decidan tomar, creen su Centro de Evolución Social.



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Es importante el conocer la filosofía, para después interpretar con facilidad la Metodología de Gestión en sus cuatro niveles y como las personas han de reunir unas aptitudes naturales, para que al añadir las actitudes que las circunstancias hagan necesarias, convertirse en el estilo de dirección, toma de decisiones y modos de Gestión. Al analizar los siete conceptos que la imagen expone, se interpreta que la “Persona” es el motor que mueve la economía . 1º. La persona recibe y es propietaria de dos Dones al nacer. 2º. Con los dones recibidos puede crear su Centro de Evolución Social, su CES y con ello, pasa a cumplir con Su Fin Social. 3º Cuando la persona se constituye en un CES, pasa a ser el motor del desarrollo. 4º La persona y su CES, son una unidad dentro del entorno donde se desarrollan. Y solo tienen dos opciones: a) aceptar las condiciones del entorno. b) cambiar de entorno. Para nada sirve, el repetir solo las dificultades del entorno. Hay que buscar las oportunidades. 5º La persona, debe saber distinguir la tecnología que le aumenta su bienestar, de la tecnología que lo hace esclavo del consumismo. 6º Cuando la persona interpreta esta Filosofía, esta preparada para crear un CES con la participación de otras personas y conseguir el Fin Social de su Empresa.



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7º Consecuentemente, el CES personal o el CES empresarial, son el eje y motor de la economía y del desarrollo Conocidos que existen estos siete conceptos, ahora hay que conocer lo siguiente: La persona puede desarrollar su CES, como empleado, como técnico-‐profesional o como empleador.

Es por ello, que la decisión de tomar la alternativa y convertirse en un CES, individual o como un CES, que también emplea a más personas es suya y de las circunstancias, por eso, siempre tendremos presente el “Entorno”. Es por lo tanto evidente, que la parte de inicio y fundamental de la creación de un Centro de Evolución Social es “La Persona”. Hoy y contando con todos los avances tecnológicos conseguidos y con la velocidad de las comunicaciones y movimientos de personas, productos, noticias, información y cambios de modas, la segunda parte es “El Mercado”. Pasando a completar el triangulo empresarial, la situación real de la ubicación donde se crea el CES, “El Entorno”.

Si tomamos como base las posibilidades de la persona al tomar la decisión de ser empleado o de ser empleador. Si comprendemos que el mercado es la fuente donde encontraremos la energía. Y si aceptamos que el entorno o se toma como es y se buscan sus partes positivas o se cambia de entorno. Estaremos preparados para crear nuestro Centro de Evolución Social. El CES.



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Analicemos detenidamente, cada uno de los conceptos que permiten que “La Persona”, si los acepta, puede crear su Centro de Evolución Social y gestionarlo rentable y competitivamente. Las personas al nacer reciben DOS DONES. 1. El Don de la vida y consecuentemente de un TIEMPO, que al

crecer y desarrollarse, lo podrá utilizar.

2. El Don de la inteligencia, que también al crecer, la podrán utilizar para cultivarla y formarse en las materias que le sean más interesantes para su desarrollo dentro de la sociedad del entorno donde viva y crezca.

La persona, por lo tanto, siempre será propietaria de estos dones. La forma de cómo los utilice, puede depender de ella misma, más las influencias de su entorno familiar, de amistades, de la economía de su ciudad y país.

Con los dones recibidos, todas las personas deben crear su Centro de Evolución Social, para cumplir con la función de ser el motor de la economía, al cumplir su Fin Social.

Si cada persona, con su inteligencia y con su tiempo decide el crear su CES, han de cumplir dos preceptos: A) Desarrollar unas actividades lícitas para la sociedad en la que

está establecido, que le permitan conseguir unos ingresos.

B) Tomar compromisos de pagos, que no sean superiores a los ingresos previstos y fiables a conseguir por sus actividades.



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Cumpliendo estos dos preceptos, la persona genera en su entorno un bien social, al ser bueno para el, para su familia y para los servicios establecidos donde viven.

Se hace evidente, que si las personas con edad laboral, que viven en una ciudad, grande o pequeña, todas crean su CES, están elevando las posibilidades para que la economía en su conjunto funcione. Es por ello, que las personas al cumplir con Su Fin Social, todas se convierten en el motor de la economía y consecuentemente del desarrollo de su ciudad y país.

Para que la persona se cree su CES, influyen diferentes circunstancias: La familia. La familia, puede influir en que la creación del CES de una persona pueda iniciarse en un nivel o en otro. A una edad o en otra diferente. Que le permitan recibir estudios universitarios o no. Que la familia ya tenga un CES empresarial. O que no dispongan las posibilidades para crearlo. Todo puede influir, pero la persona, indistintamente de las posibilidades familiares deberá cumplir con Su Fin Social. El entorno social y económico. Se debe tener presente una paradoja. En los países con mayor desarrollo, con más posibilidades para estudiar, con más empresas que contratan personal, con mayor capacidad de oferta de consumo, la competencia de personas que tienen estudios y ofrecen sus servicios para crear su CES, es mayor y las exigencias que tienen las personas que inician su CES, también son más elevadas. Por lo tanto, utilicemos las posibilidades de cada ENTORNO.



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Hoy todos los medios de comunicación, en cualquier país del mundo, o Aldea Global como se le esta llamado a nuestro planeta desde la óptica de mercado, nos invitan a conocer los Tics, la Tecnología de la Información y de la Comunicación. Todos los gobiernos nos invitan a utilizar las excelencias de Investigar a Desarrollar y a Innovar, I+D+i, . Son verdades relativas. El Máriner´s System® les recuerda que SI a todo, pero para conseguir el bienestar de las personas, no para esclavizarlas por adquirir medios sobredimensionados a su realidad.

Recordemos; la Persona cumple con su Fin Social, cuando genera más ingresos previsibles y fiables que compromisos de pago. Esto nos recuerda la necesidad de priorizar nuestras compras y de analizar los impulsos que motivan las publicidades del Marketing. Por centrar el tema. Los teléfonos inalámbricos, (móviles o celulares), como suele llamárseles, son un avance para la comunicación, ya que permite que se nos localice cuando no estamos cerca de un teléfono fijo.

¿Pero debemos cambiarlos siempre que salen nuevos modelos? El objetivo de un teléfono inalámbrico es el que nos localicen y el de poder llamar nosotros cuando tenemos una urgencia. ¿Pero debemos gastar nuestros ingresos con largas conversaciones que podemos hacer cuando vemos a la persona un tiempo después?.



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No debemos olvidar cual es nuestro Fin Social como Personas. Alcanzar Calidad de Vida, no es llenar nuestro hogar de mecanismos que impidan tener un equilibrio entre nuestros ingresos y los compromisos de pago. Cada persona, puede encontrar múltiples ejemplos con otros tipos de productos. Ahora pensemos si nuestro CES es una empresa, cuando investigamos como mejorar nuestro sistema productivo: ¿La mejor solución es una máquina como esta?

Es posible que SI. Pero antes de adquirir el compromiso de pago hay que responder a las siguientes preguntas: ¿La capacidad del mercado que tiene la empresa comprará toda la producción que ella debe hacer para ser rentable? ¿La empresa genera suficientes beneficios o utilidades para pagarla? ¿Las máquinas anteriores y posteriores que tenemos en el proceso son las adecuadas a la dimensión de esta? ¿Tenemos en el entorno un servicio de mantenimiento adecuado? ¿La dimensión que impone al conjunto será gestionable?



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Como estas conociendo, el Fin Social de un CES personal o de un CES empresarial, tiene connotaciones similares, pero como podemos interpretar, con la necesidad de controlar más conceptos que en los puramente familiares.

Como persona, siempre debes tener presente, que al crear un CES empresarial no dejas de tener la responsabilidad de tener que atender tus funciones de CES personal, tanto con tu familia como con tu entorno. Aclarado que siempre tienes que cumplir con tu CES personal, ahora conozcamos los requerimientos que exige un CES empresarial. FIN SOCIAL DE LA EMPRESA. Conseguir ingresos para pagar a: a) Los empleados b) Los proveedores c) El crecimiento tecnológico adecuado d) Los impuestos e) Rescisión de contratos laborales f) Al capital invertido. Accionistas.

Son muy comprensibles los puntos a y b, pero es conveniente el aclarar los siguientes. Punto C). El crecimiento tecnológico. La ley, tiene previsto en la contabilidad oficial de la empresa un concepto llamado AMORTIZACIÓN. Es conocido, que una instalación productiva tiende por el tiempo a disminuir su valor por diferentes aspectos: Uno, su desgaste. Dos, su variación de precio por el cambio en el nivel de vida de los países. Tres, y posiblemente el mayor, por los rápidos avances tecnológicos que hacen que los equipos nuevos tengan mayores posibilidades. Por lo tanto, para tener un CES empresarial competitivo, se precisa el tener unos ingresos, que se deben destinar a tener una adecuada y actualizada empresa desde la visión de la TECNOLOGIA.



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Punto D). El pago de los impuestos. Como un CES macro, el gobierno de un país, también precisa de unos ingresos para poder atender a los pagos que le corresponden gestionar. Para ello, también hay previstas Leyes y además existen profesionales, que colaboran tanto con la empresa como con el gobierno, para estudiar cada empresa y dentro de la Ley, el como gestionar los documentos del pago de los IMPUESTOS de la forma, que más favorece a la empresa, sin dejar de cumplir con la función Social de mantener los ingresos que precisa la Comunidad de una Ciudad y de un País. Punto E). El pago de las rescisiones de contratos laborales. Un factor que sólo se recuerda y además se agudiza, cuando la economía de los países entra en recesión, son las retribuciones que hay que satisfacer a los empleados si por diversos motivos se precisa reducir la plantilla. Las Leyes laborales y de contratación, determinan, que un empleado tiene que percibir la cuantía de (x) días de salario por año trabajado en la empresa. La Ley, NO contempla en el Plan General de Contabilidad, que las empresas puedan aportar de sus ingresos, una previsión para en el caso que se precise cumplir con la obligación legal de retribuir a sus empleados por los años trabajados, que haya un fondo disponible, sin que la empresa entre en una crisis financiera. Tampoco se contempla, en el caso de que una empresa este dispuesta a realizar por su cuenta esta previsión que tratamiento impositivo y fiscal tendría esta partida. Lo realmente cierto, es que si una empresa, entra en el torbellino de una crisis económica en su país, desciende las ventas y tiene que rescindir algunos contratos de su plantilla laboral, esta partida no ha sido contemplada como un coste más en el momento de valorar los gastos de la empresa y por lo tanto en el precio de venta de sus productos. Es un factor más, que hay que contemplar y que impone la obligación del CES, de cumplir con su Fin Social mediante obtener más ingresos previsibles y fiables que compromisos de pago adquiera.



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Por ello, es imprescindible el recordar el punto E). Al contratar un empleado, se adquiere el compromiso a medio o largo plazo, de tener que retribuirle si se cancela el contrato, en función de los años que ha prestado sus servicios en la empresa. Punto F). Pago al Capital invertido. Accionistas. Todos sabemos, que si una empresa tiene accionistas que han prestado su dinero, es por que desean al finalizar el ejercicio anual el cobrar una parte de los beneficios. También admitimos, que si precisamos dinero para crecer y se lo pedimos a un banco, este nos cobrará unos intereses mientras no le devolvamos el dinero recibido en el préstamo. Es correcto. ¿Pero si tu CES empresarial no tiene accionistas? Si el dinero que tu CES ganas año tras año y tu lo inviertes en la empresa con la compra de instalaciones, de materias, de edificios. ¿Quién cobra el interés de ese capital? Aclaremos, si tu eres el gerente de tu CES empresarial, al igual que les pagas un salario a tus empleados, debe cobrar un salario como gerente. Pero adecuado a lo que cobraría un profesional a una empresa de tu dimensión-‐ ¿Es correcto? Muy bien; ahora pensemos, si el dinero que inviertes en la compra de instalaciones lo pusieras en un banco a un Plazo Fijo, que interés te pagaría. ¿Un 2 o un 3 o un 4 %.? Muy bien, eso es lo que debería cobrar al finalizar el ejercicio anual el propietario de un CES empresarial sobre el capital invertido. Leído lo anterior, recordamos una vez más, que para que el CES empresarial cumpla con su Fin Social, debe de generar suficientes ingresos para poder cumplir con los pagos que adquiere como empresa. Evidentemente, si no los puede atender, es que no esta debidamente GESTIONADA.



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Llegado a este punto, unos estarán de acuerdo, otros se preguntarán como realizar esta doble función; cumplir como un CES personal y cumplir como un CES empresarial. En lo que todos estaremos de acuerdo, es que la base de la economía, la fuerza del desarrollo, esta en la unidad básica LA PERSONA.

Si la Persona como CES, NO puede cumplir con su Fin Social. Si la Empresa como CES, NO puede cumplir con su Fin Social. La economía, el desarrollo de una ciudad, de un país, no alcanzará para satisfacer las necesidades de las personas que lo habitan. Por el contrario: Si las PERSONAS. Si las EMPRESAS. Cumplen con su Fin Social, al ser Centros de Evolución Social, las ciudades y los países progresan y aportan satisfacción y bienestar a todos sus habitantes. Tanto las PERSONAS, como las EMPRESAS, como los GOBIERNOS, al cumplir con su FIN SOCIAL, son el MOTOR DEL DESARROLLO.



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RECORDEMOS: LA PERSONA, MOTOR DEL DESARROLLO DE LA ECONOMÍA

Y LOS SIETE CONCEPTOS DE LA FILOSOFÍA DEL MARINER´S SYSTEM INTEGRATED

COMO PUEDE DESARROLLAR SU CES. LA PERSONA

Y LAS PARTES FUNDAMENTALES DEL CES. EMPRESARIAL

AHORA YA PODEMOS INVESTIGAR COMO GESTIONAR UN CES. EMPRESARIAL



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Ahora, se aporta un avance de lo que son los cuatro niveles de la METODOLOGÍA del Mariner´s System Integrated®, para que facilite la interpretación de los Centros de Evolución Social, agrupándolos en cuatro Niveles. De esta forma, se elimina la incongruencia que existía, cuando las empresas se dividían en dos grupos; grandes empresas y PYMES. Siendo las PYMES, las menores de 200 empleados. Posteriormente, las PYMES se dividieron en PYMES y Micro-PYMES con menos de 10 empleados. Con ello, tampoco se resuelve la dificultad de conocer por el número de empleados la realidad de una empresa o Centro de Evolución Social y las exigencias que cada Centro tiene para ser Gestionado de forma adecuada a su propia realidad. Máxime, con la incorporación de la subcontratación, el número sólo de empleados no es adecuado como parámetro de medida. Veamos por lo tanto el primer Nivel, el que contempla a los CES, de producción, que con las habilidades del propietario y unos pocos medios técnicos, inicia su actividad como un Técnico Artesano. Al propietario de este CES del Nivel I, se le propone el gestionar bien cuatro conceptos tecnológicos que están de acuerdo a sus medios, capacidades, necesidades y grado de evolución. Basándose la metodología en establecer un sencillo sistema de Control semanal de los cuatro conceptos tecnológicos que este Nivel requiere para que el CES, cumpla eficientemente con su Fin Social.



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El segundo Nivel, siempre con el concepto de CES para desarrollar productos, se contempla como una Industria, que al igual que el primer Nivel, se analiza según los medios, el grado de evolución y la capacidad de gestión del propietario.

Este nivel, requiere ser gestionado, contemplando diez parámetros de control tecnológico y sus correspondientes particularidades. Las responsabilidades que se adquieren en esta dimensión, tanto con los proveedores, los empleados, los clientes, los aportes financieros, la calidad tanto del producto, como del servicio, impone una gestión con la aplicación de la tecnología de la Dirección por Objetivos, Participados, Programados y mediante una captación de información controlando el día a día de las diferentes partes de ingresos y gastos. Este nivel, bien gestionado, puede llegar a ser la plataforma, para que si el entorno lo permite y la capacidad de gestión de su propietario es la adecuada, para convertirse en una empresa con toda la extensión del significado que la palabra EMPRESA contempla. La diferencia fundamental entre INDUSTRIA y EMPRESA, esta comprendida en la parte de Marketing y Producto.



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En el III Nivel del Mariner´s System Integrated®, existen unas exigencias mayores en todos los conceptos de producción, además de incrementarse la responsabilidad sobre la creación del producto, de acuerdo a las necesidades del mercado objetivo, al gusto de los consumidores y bajo la presión de las cadenas de compra.

Es por ello, que se requiere gestionar con Calidad Total y Excelencia los quince conceptos fundamentales, para poder competir de forma rentable en la Aldea Global. Ya no esta permitido el hacer lo que un comprador te solicita, hay que crear. Pero crear, no significa imitar a los lideres. Hay que ser líder en la creación, en la distribución y con los precios que el mercado fije. Se precisa tener un equipo de ventas, tanto para el mercado interno, como para los nuevos grupos de mercado que se están formando. Hoy, como ya se ha dicho con anterioridad, los diferentes entornos son cambiantes, por lo que hay que investigar, donde existe la demanda rentable y estable para un periodo de tiempo importante. El conocer y dominar la nueva tecnología llamada Logística, es de vital importancia, para dar al cliente el servicio con la rapidez, la calidad y el precio que cada parte del hemisferio requiere.



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NOTA. Como las empresas de SERVICIOS tienen sus variaciones, para no confundir al lector, siempre nos

referimos a CES industriales. Terminando con los requerimientos del IV Nivel. Como aparente paradoja, para gestionar con eficiencia y rentabilidad el IV Nivel, solo se precisan controlar y gestionar siete conceptos fundamentales, más uno que es el básico. La fuerza competitiva del IV Nivel, reside en haber alcanzado un alto nivel de Crédito, (MARCA), pero no solo el financiero, sino además el conocimiento comercial para CREAR necesidades. No basta con crear productos conocidos y aceptados por los mercados. En este nivel, con el dominio de los siete conceptos básicos de GESTIÓN, para competir en la Aldea Global y ser rentable, el factor innovación y diferenciación se unen a lo que VALORA EL CONSUNIDOR. CONCLUSIÓN. En esta breve introducción a la Filosofía del Mariner´s System Integrated®, se exponen los conceptos PERSONA, LOS DONES RECIBIDOS Y EL CENTRO DE EVOLUCIÓN SOCIAL. Y como preámbulo a la TECNOLOGIA, la división de los CES, en los cuatro niveles de la METODOLOGÍA.



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En los otros textos, se desarrollan los cuatro niveles de la metodología con los conceptos TECNOLOGICOS, que hay que

gestionar en cada Nivel. EPÍLOGO. Hoy, en el año 2010, cuando los medios de comunicación informan de la generación de jóvenes llamados los NI, NI. Ni estudian, Ni trabajan y viven de sus padres. Hoy, cuando dichos medios informan de una sucesión de crisis económicas, en todo el mundo. Inmobiliaria, financiera; los bancos no se conceden crédito entre ellos; que hay países de la Unión Europea que sus gobiernos también tienen dificultades financieras; que la llamada “Ingeniería financiera”, al preconizar solo la especulación, ha olvidado la creación natural de la riqueza. Hoy, cuando leemos que en ciertos países, se está utilizando “La Democracia”, (lo que parecía la solución al entendimiento entre las personas “El Voto”), para reunir el poder ejecutivo el poder legislativo y el poder judicial bajo el mandato del gobierno, y convertirla en una “Dictadura Democrática” Hoy, cuando en los llamados programas de opinión, de los medios audiovisuales, se ven y se escuchan los enfrentamientos “sin respeto ni el más mínimo decoro”, donde, según sus ideologías y pertenencia a los grupos que los promueven, varias personas al opinar sobre un tema, (aunque se hable de fechas o cifras, comprobables), lo defiende de forma diametralmente opuesta. Hoy, cuando los lideres políticos, utilizando la demagogia, niegan o afirman realidades evidentes y olvidan que se postularon para ejercer cargos de administración de los recursos de su país en beneficio de todos los ciudadanos y no sólo para su enriquecimiento personal. Se hace evidente, que son las personas, las que, al saber crear su CES personal, generando más ingresos que compromisos de pago adquieren, y consiguiendo alcanzar su Fin Social, pueden con ello, exigir que en sus pueblos, en sus ciudades, en sus países, los Gestores administren los ingresos sin fraudes y creando bienestar y concordia. La nueva moda de gestión empresarial, se llama utilización del (KNOWLEDGE), “conocimiento”. Por ello, esto es una propuesta para



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que las PERSONAS, puedan crear su Centro de Evolución Social, utilizando la Filosofía Metodológica que propone el método,

Mariner´s System Integrated® BIBLIOGRAFIA. Es habitual, el que los autores de un libro-‐estudio, escriban las referencias de los libros que les han servido para realizarlo. Yo deseo hacer un regalo mayor a los lectores. Exponer que hay libros que se leen y se olvidan, hay libros que te ayudan para aprender la materia que en el se desarrolla. Pero hay libros, que son los que fijan en la vida de una persona las etapas de su propio desarrollo unido al de su país. Es importante el resaltar que el autor, nace en el epicentro de la guerra civil que asoló España. (1936-‐1939). Que al finalizar las II Guerra mundial, (1939-‐1945), España esta en una situación anacrónica. No es comunista y no es capitalista. No recibe el apoyo para su desarrollo del Plan Marshall. (1948-‐1952) No es admitida en la creación, (1948), de la OECE ni en el GATT. El gobierno de España en ese momento no es democrático. Es una dictadura militar, por lo cual esta inmersa en un ostracismo internacional. En 1960, la industria en España, inicia el desarrollo. Después de varias décadas en la que solo podía mantener lo alcanzado en los primeros años del 1900, llega el momento de su despertar. ¿Que libros encontramos para poder superar, la falta de información? Encontramos la primera edición de la OIT, Organización Internacional del Trabajo, donde se exponía los principios del estudio del trabajo.(1957)



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También los primeros ejemplares, para introducirse en la medida de los tiempos de las operaciones y de los procesos. La técnica del

cronometraje. Lo que estaba bien desarrollado, era el sistema contable. Habían magníficos maestros que enseñaban la ya muy extendida Contabilidad por partida doble. Y también en la Universidad. Algunos manuales sobre mecánica. Como mecanizar el acero. Recordemos el libro titulado MÁQUINAS, (Cálculos de taller) escrito por A. L. Casillas, cuya edición inicial fue de 1954 y que durante décadas, ha estado en la mesa de todos los jefes de taller. Hoy aun se busca por Internet. Así mismo, manuales sobre electricidad de baja y alta tensión. Sobre neumática y sobre hidráulica. Y un libro, que podemos llamar el iniciador de los técnicos en automoción. El Manual de Automóviles que fue escrito por el coronel de ingenieros. Ex – profesor y Ex. Director de la Escuela de Automovilismo del Ejercito. Manuel Arias-‐Paz, cuya primera edición fue en 1940 y que se fue actualizando y reeditando año tras año. Cabe resaltar que hasta 1946 no es creada ENASA, empresa estatal para la fabricación de vehículos industriales. Principalmente el camión Pegaso. En 1950 se funda la empresa SEAT, productora de automóviles. Saliendo los primero vehículos del modelo Seat 1400 en 1953 y del Seat 600 en 1957. Un ejemplo fehaciente de voluntad y tenacidad es la del empresario Eduardo Barreiros Rodríguez. (1919-‐1992). Eduardo Barreiros inicia su desarrollo, transformando motores de gasolina en diesel y alcanza el mayor desarrollo de sus empresas de camiones, tractores y automóviles con una plantilla de 25.000 empleados.



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Es sumamente interesante el leer la biografía de este empresario, para ver la singularidad de su creatividad como industrial, como

líder humano y las carencias como negociador político y hombre de negocios Esto, junto con los libros sobre matemáticas y geometría, fue lo que los emprendedores de 1960, encontraron para su desarrollo empresarial. No hay que olvidar a los que ya podían recibir estudios, que tenían la posibilidad de acudir a las escuelas de Artes y Oficios para estudios profesionales y a los estudios universitarios de Peritos y de Ingenieros. Los estudios sobre gestión de empresa, llegaron por el intermedio de centros privados, como el ejemplo del Centro de Productividad de Valencia, que empezó a impartir un curso por las tardes durante 6 meses, en el que se inició la formación en Recursos Humanos, Distribución en Planta, Legislación Laboral. Salud e Higiene en el trabajo entre otros temas. Y pasados esos difíciles años de finales de los años 50 y principio de los 60, nos adentramos en las modas y en algunos de los libros que marcaron la evolución del desarrollo de los 50 últimos años. (1960 – 2010) Las modas de las palabras innovadoras y mágicas para la solución de cada momento coyuntural. Los libros que apoyaban estas teorías. Los agruparemos en MODAS: ECONOMIA. Esto no fue una moda de los años 50, es una ciencia social. La economía, para Aristóteles, es la ciencia que se ocupa de la manera en que se administran unos recursos o el empleo de los recursos existentes con el fin de satisfacer las necesidades que tienen las personas y los grupos humanos. WIKIPEDIA. 1963.-‐ Economía para no economistas. Douglas Hague y Alfred Stonier. 1966.-‐ Curso de Economía moderna. Paul A. Samuelson.



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ORGANIZACIÓN. Al finalizar los años 50, toda la problemática de las empresas que se desarrollaban, cambiando de la forma

tradicional artesanal a la mecanización de operaciones con máquinas individuales, buscaban soluciones propuestas por la organización. Sirva como ejemplo la palabra al uso de Layout, (Distribución en planta de las máquinas siguiendo un proceso sin retrocesos). En realidad, Organización era un sistema para ordenar, desde la recepción de las compras, los procesos productivos hasta los procesos administrativos tanto de medios como de personas. 1957.-‐ Introducción al Estudio del Trabajo. OIT. 1984.-‐ La meta. Eliyahu M. Goldratt y Jeff Cox 1990.-‐ Compitiendo contra el tiempo. George Stalk, Jr. Y Thomas M. Hout 1990.-‐ Desarrollo de la organización y cultura de la empresa. Cultura empresarial e innovación. José A. Garmendia 1994.-‐ No es cuestión de suerte. Eliyahu M. Goldratt 1994.-‐ Nuevas organizaciones en tiempos de caos. Tom Peters RECURSOS HUMANOS. Motivado por los estudios realizados en los EE.UU., por Elton Mayo y Frederick W. Taylor y consecuentemente por las críticas a sus propuestas, nace una necesidad, pensar en las industrias con las Relaciones Humanas. 1952.-‐ La entrevista y el examen de selección. Newell C. Kephart 1958.-‐ Manual de descripción de puestos de trabajo. American Management Associatión. 1964.-‐ Decisión y Psicología al servicio de la dirección. J.M. Conty 1979.-‐ Como hacer que la gente haga cosas. Robert Conklin 1982.-‐ Ideas para profesionales que piensan. El pensamiento lateral. Edwar de Bono 1982.-‐ Dígalo con sanciones. Cómo conseguir una disciplina efectiva. Carlos D. Regueira. 1985.-‐ El gran principio del Management. Michael Leboeuf, Ph,D. 1988.-‐ El nuevo Liderazgo. Dirección de la participación de las organizaciones. Victor H. Vroom y Arthur G. Jago. 1991.-‐ Cómo Comprender el PNL. Catherine Cudicio AUTOMATIZACIÓN. Cuando finalizando la década de los sesenta, las industrias productoras de máquinas pueden reunir los avances en neumática, electrónica, variadores de frecuencia y los nuevos



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materiales, (como en el caso de la madera el tablero de aglomerado de partículas), se inicia la oferta de la automatización. Máquinas

que pueden hacer varias operaciones en línea. Posteriormente, llegó la Robótica. 1970.-‐ Superhombre y supermáquinas. Arnold Kaufmann y Jacques Pezé 1982.-‐ HONDA MOTOR. Los hombres, la dirección y las máquinas. Tetsuo Sakiya MARKETING. Para la década de los setenta, era la panacea que debía solucionar la gran cantidad de producción que salía de las industrias automatizadas con productos iguales. A Philip Kotler se le atribuye la paternidad del Marketing. La traducción es mercadotecnia. 1963.-‐ Principios y practica de Marketing. Richard H. Buskirk 1969.-‐ La moda del Marketing. Caminos para un crecimiento empresarial. Theodore Levitt 1986.-‐ La guerra de la mercadotecnia. Al Ries y Jack Trout 1988.-‐ MARKETING. De Pepsi a Apple. John Sculey y John A. Byrne 1989.-‐ Marketing de abajo hacia arriba. Al Ries y Jack Trout 1991.-‐ El nuevo rumbo del Marketing. Stan Rapp y Tom Collins 1992.-‐ Los 6 imperativos del Marketing. Llan J. Magrath 1992.-‐ MARKETING. Conceptos y estrategias. Miguel Santesmases Mestre PUBLICIDAD. Cuando los mercados se expandieron, la mercadotecnia, preciso de una herramienta. Dar a conocer los productos, sus cualidades y sus diferencias, mediante, catálogos y revistas. 1965.-‐ Confesiones de un publicitario. David Ogilvy GESTION. La década de los ochenta tuvo muchas variaciones en la economía y se manifestó, que no era suficiente con fabricar y vender con la óptica del interior de la industria, se precisaba gestionar las posibilidades que daba el entorno. 1966.-‐ Funciones y tareas de dirección general. Dirección por objetivos. Octvie Gelinier 1972.-‐ La voluntad del directivo. Marvin Bower 1990.-‐El método del caso y la formación en gestión. John I. Reynolds



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1991.-‐ Como medir el rendimiento de la empresa. Harvard Business Review.

1993.-‐ Benchmarking estratégico. Gregory H Watson 1996.-‐ El líder del futuro. Fundación Peter Drucker CULTURA. Las industrias habían crecido en unas décadas propicias, pero, para seguir su crecimiento, precisaban conocerse como entidad diferenciada de la competencia. Necesita sus señas de identidad. Su visión, su misión, su cultura. 1982.-‐ Culturas corporativas. Terrence E. Deal y Aliana Kennedy 1985.-‐ Cultura empresarial. Cuno Pümpin y Santiago García Echevarria 1986.-‐ Auditoría de la cultura empresarial. Nauri e Thevenet 1988.-‐ Liderazgo, organizaciones y cultura. Peter B. Smith y Mark F. Peterson 1990.-‐ Gestión de la cultura corporativa. Ronnie Lessem 1992.-‐ Cultura de empresa y rentabilidad. John P. Kotter y James L. Heskett CALIDAD PRODUCTO. TOTAL Y EXCELENCIA. En 1950 Edwar Deming, viaja a Japón y se inicia primero, el control de la calidad, después el aseguramiento de la calidad y los premios y normas. Japón, EE.UU. y Europa. Finalmente se persigue además de la Calidad Total, la Excelencia empresarial. 1982.-‐ En busca de la Excelencia. Thomas J. Peters y Robert H. Waterman Jr. 1985.-‐ Pasión por la excelencia. Tom Peters y Nancy Austin LOS DESAFIOS. Podemos decir, que es anecdótico, como los estudiosos de la evolución de la economía en el mundo, ya iban anunciando los cambios y como los sectores industriales no escuchaban sus advertencias. 1967.-‐ El nuevo estado industrial. John Kennet Galbraith 1968.-‐ El desafío americano. Jean Jacques y Servan Schribe 1979.-‐ El desafío japonés. Herman Kahn y Thomas Pepper 1980.-‐ El desafío mundial. Jean Jacquers y Servan Schreiber 1984.-‐ El desafío del futuro. Alain Minc



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1989.-‐ Las nuevas realidades. Peter F. Drucker

ESTRATEGIA. La competencia impone mayores exigencias en la gestión empresarial y aparece la necesidad de buscar estrategias de diferenciación y competitividad. 1980.-‐ Estrategia competitiva. Michael E. Porter 1982.-‐ La mente del estratega. Kenichi Ohmae. 2OOO.-‐ Mapas Estratégicos. El cuadro de mandos integral. Robert S. Kaplan y David P. Norton SUBCONTRATACION – OUTSOURCING. Una de las técnicas exigidas para mejorar la gestión, es la de acortar el tiempo de producción y el buscar la especialización para reducir el coste. 1998.-‐ Manual del Outsourcing. Robert White y Barry James EVOLUCIÓN MUNDIAL. Como ya se anuncia en la década de los setenta, las nuevas tecnologías de comunicación, agilizan el movimiento de mercancías, de personas y de información. 1970.-‐ USA. Nueva revolución. Jean François Revel 1970.-‐ El Shock del futuro. Alvin Toffler 1977.-‐ La era de la incertidumbre. John Kenneth Galbraith 1980.-‐ La tercera ola. Alvin Toffler 1983.-‐ Avances y premisas. Alvin Toffler 1985.-‐ La empresa flexible. Alvin Toffler 1985.-‐ La gran depresión de 1990. Ravi Batra 1988.-‐ Los locos años ochenta. Adam Smith 1990.-‐ MEGATRENDS 2000. John Naisbitt y Patricia Aburdene 1992.-‐ El cambio del poder. Alvin Toffler 1992.-‐ La guerra del siglo XXI. Lester Thurow 1994.-‐ Fin del trabajo. El nacimiento de una nueva era. Jeremy Rifkin 1997.-‐ Competir en la tercera ola. Jeremy Hope y Tony Hope GLOBALIZACIÓN. La comunicación y la logística, sumada a la incorporación de los países emergentes, ha convertido en realidad, lo que se anunciaba en los años setenta. El planeta tierra, se ha convertido en la Aldea Global. 1980.-‐ La Aldea Global. Marshall Mcluhan y B.R. Powers



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1990.-‐ Hacia una economía mundial. Norte/Sur frente a frente. José María Vidal Villa.

1997.-‐ Tiempo de desafíos. Tiempo de reinvenciones. Peter Drucker y Isao Nakauchi 2000.-‐ Comprender la globalización-‐ Guillermo de la Dehesa 2001.-‐ Jaque a la globalización. Pepa Roma TICs. Primero la TV y ahora Internet y la telefonía móvil, nos ha introducido en un sistema global de comunicación y de estar informados en tiempo real de las circunstancias acaecidas en el mundo. 1985.-‐ Re-‐inventar la empresa. John Naisbitt y Patricia Aburdene INNOVACION. Es la búsqueda de encontrar productos o mercados que no estén maduros y que estén concebidos desde la óptica del consumidor. 1986.-‐ Innovación. La estrategia del triunfo. Richard Foster 1996.-‐ La migración del valor de la empresa. Adrián J. Slywotzky 2003.-‐ Re-‐imagina. Tom Peters 2008.-‐ Y tú….., ¿Innovas o abdicas? Justo Nieto Nieto OCEANOS AZULES. Es una nueva estrategia de gestión formulada por W. Chan Kim y Renne Mauborgne, en la que proponen salir de la competencia frontal y mediante la Innovación y con la gestión del conocimiento del equipo humano, encontrar productos sin competencia inicial. 2005-‐ La estrategia del océano azul. W. Chan Kim y Renne Mauborgne LA GESTION DEL CONOCIMIENTO (KONWLEDGE). Tanto la Innovación como los océanos azules, no son alcanzables sin la participación de todo el equipo humano de la empresa. 2002.-‐ Gestión del conocimiento. Del mito a la realidad. Domingo Valhondo Solano. 2002.-‐ Sistemas de gestión del conocimiento. Stuart Barnes



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2007.-‐ Diseño, producción e implementación de e-‐learning:

Metodología, herramientas y modelos. Mariano L. Bernardez 2008.-‐ Capital intelectual. Mariano L. Bernardez NETWORKING. Internet, quince años atrás era una ilusión, hoy es la herramienta más potente de comunicación y la que ya ha permitido el crear grandes redes sociales. ¿Cómo afectará al Marketing? Su utilización ya se ha iniciado. ¿Cuál será su evolución? 2007 Principios básicos de Networking. Oscar A. Gerometta DOSMIL DIEZ Y MÁS. 2010 y + . Hoy nos encontramos inmersos en una constante informativa, donde las pésimas noticias sobre la economía, son solo superadas por las noticias de políticos que participan en negocios ilegales. ¿Cuándo llegará el CAMBIO? 2004.-‐ La economía del fraude inocente. La verdad de nuestro tiempo. John Kenneth Galbraith 2009.-‐ Lecciones de BRAWWN GP (Formula 1) Antoni Gutiérrez Rubí 2009.-‐ La crisis Ninja y otros misterios. Leopoldo Abadía 2009.-‐ El beneficio. Alex Rovira y Georges Escribano Es importante el recordar, que nos son todos los que están ni están todos los que son. La bibliografía sobre el desarrollo empresarial en medio siglo, es tan extensa, que solo se puede evaluar visitando las librerías y entrando hoy en las páginas de venta de libros por Internet y buscar por las diferentes modas enunciadas, para ver la gran cantidad de autores y de títulos existentes en el mundo actual. Rafael Mariner Monlléo, solo pretende dejar un mensaje más. Hay libros, que anuncian cambios y métodos de gestión veinte años antes de que las empresas acepten la evolución.



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La habilidad de los buenos gestores de la década del 2010, será el aceptar la evolución y hacer cambios rápidos para adaptarse a ese

tan cercano y desconocido FUTURO. El autor. En su heráldica, podemos encontrar lo que ha sido su constante como vida profesional. Aventura, sagacidad y pegado a la tierra. En su vida, una constante: Aprender. Aplicar. Mejorar. Enseñar. Veinte años en la empresa. Aprendiendo, aplicando, mejorando y enseñando en todos los puestos de la gestión empresarial. Desde la gerencia de producción hasta la dirección del marketing del producto. Diez años en el marketing internacional. Veinte años, durante los cuales crea la Filosofía Metodológica y Tecnológica de Gestión Empresarial, Mariner´s System Integrated®, participa en la creación de la AER, Asociación Española de Robótica, en la creación del primer Instituto del mueble en España y en los que como asesor de Naciones Unidas y la Unión Europea dirige proyectos de desarrollo en Latino América. El visitar y conocer ferias y empresas en treinta y dos países, el crear y dirigir el primer Master Universitario de Gestión de Empresas del



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sector del mueble, le ha permitido el conocer muchas realidades, de las cuales, Rafael Mariner Monlleó toma una como la heredera del

fruto de sus vivencias. “La Persona”. No importan los continentes, las creencias ni el sexo, las personas son las herederas del conocimiento y por lo tanto el motor del desarrollo económico y social. El contenido de esta reflexión, es para ellas. LAS PERSONAS. Ahora que se terminó la lectura, se inicia la acción.

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