gestión y calidad servicios públicos ecuador 2015

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El 2015 es considerado como un año clave para la consolidación de los sectores estratégicos a través del aprovechamiento de los recursos naturales y el fortalecimiento de los sectores públicos y productivos del país. Nuevas Medidas para la Sustentabilidad del País Ecuador se Prepara para el Despliegue de la Red 4G

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Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

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Page 1: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

El 2015 es considerado como un año clave para la consolidación de los sectores estratégicos a través del aprovechamiento de los recursos naturales y el fortalecimiento de los sectores públicos y

productivos del país.

Nuevas Medidas parala Sustentabilidad del País

Ecuador se Prepara para elDespliegue de la Red 4G

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Guayaquil necesita gente que ame la ciudad, gente que escuche esa voz que le indica cómo hacer lo correcto para tener siempre una conciencia más limpia, por ello, en Consorcio Puerto Limpio trabajamos por tu salud y bienestar, mejorando el medio ambiente y brindándole más belleza a la ciudad.

Page 3: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

El Balance Nacional Energético del 2014 deja al Ecuador con muchos pro-yectos ejecutados y con variadas obras que en materia de generación eléctrica desarrollará con recursos propios y con inversión extranjera.

Cré

dito

sSSumario Agradecimientos

Comité Editorial

El material publicado en esta edición, puede ser reproducido siempre y cuando se cite como fuente de origen de la revista:

Gestión y Calidad Servicios PúblicosEcuador 2015

Se exceptúan de esta autorización los artículos donde expresamente se prohíbe su reproducción. Todos los derechos

reservados por la ley.Agradecimiento especial a todas las personas y empresas que

con su trabajo, apoyo y colaboración han hecho posible la realización de esta publicación.

Una realización de:

Línea de Información2-2259190

SPC - 1I - Edición

Los ecuatorianos gozarán de me-jores condiciones de cobertura, eficiencia y excelencia en los servicios públicos domiciliarios, reflejando el compromiso que

viene liderando la Nación y el Plan Nacional del Buen Vivir.

32

10Consorcio Puerto Limpio

Sr. Samuel Reyes SalvadorGERENTE GENERAL

Empresa Municipal de Agua Potable yAlcantarillado de Guayaquil, EP

Ing. José Luis Santos GarcíaGERENTE GENERAL

Linde Ecuador S.A.Sr. Roberto Saa

GERENTE GENERAL

Energyplam Cia. Ltda.Sr. Lorenzo Ponce LavalleGERENTE GENERAL

ComtelecSr. Gustavo Tapia

GERENTE GENERAL

Compañía HHI Business Services S.A.Sr. Enrique Portaluppi

GERENTE GENERAL

TecpetrolSr. Daniel Sauthier

GERENTE GENERAL

InteraguaSra. Florsheim Tamayo

GERENTE DE COMUNICACIÓN

Carlos E. PérezDirector General

Rossy CifuentesDirectora Administrativa

Tatiana GrandeCoordinadora Ejecutiva

Carlos García Coordinador de Recaudo

Julián RomeroDiana González

Directores de Proyecto

Diana NietoJefe de Producción

Andrea CaballeroJefe de Redacción

Jorge BarioniJessica Gil

Alexandra SerranoBeatriz CollazosNancy Salcedo

Periodistas

Felipe FortuolSaid Otero

Diseño y Diagramación

Balance de Gestión

La Televisión Digital Llegará aEcuador en el 2018 ........................................ 04

Ecuador se Prepara para elDespliegue de la Red 4G ............................... 06

Ecuador Proyecta suDesarrollo Digital ........................................... 08

Nuevas Medidas para laSustentabilidad del País ................................. 10

Comunidades Recibirán Regalías ................. 12

Manduriacu Entrega Tambiénun Beneficio Social ......................................... 14

Energía Eólica en EcuadorToma Fuerza .................................................... 16

Informe Especial

Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía Energética ................................ 18

Artículo de Actualidad

Comunidad Conoce Sobre Programade Cocción Eficiente...................................... 24

Breves

Avances en Servicios ...................................... 26

Análisis por Regiones

El Wifi en las EmpresasEcuatorianas .................................................... 28

Durán Arranca Obrasde Acueducto .................................................. 30

Ecuador y sus Buenos ResultadosEnergéticos ...................................................... 32

Ambato Digital Avanza ................................. 34

Instituciones

Empresa Municipal de Agua Potabley Alcantarillado de Guayaquil, EP ............... 03

Consorcio Puerto Limpio ............................. 36

Compañía HHI Business Services S.A. ..... 38

Linde Ecuador S.A. ....................................... 39

Comtelec .......................................................... 40

Tecpetrol .......................................................... 41

Empresa Pública Metropolitanade Movilidad y Obras Públicas .................... 42

Empresa Electrónica Quito .......................... 43

Soluciones ComputacionalesBitlogic S.A. ..................................................... 44

Cia. Ltda.

Page 4: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

Generando Cambios,Evolucionando Formasde VivirE cuador viene experimen-

tando una serie de trans-formaciones que apuntan hacia la evolución de una

sociedad y hacia una mejor calidad de vida, reflejo de ello son las iniciativas que se han emprendido en el campo de las telecomunicaciones, de los servicios básicos en los hogares y de la genera-ción de energía eléctrica.

Con la finalidad de innovar en aspec-tos tecnológicos, Ecuador ha enfo-cado su atención en dos importantes propuestas. Una de ellas tiene que ver con la migración de la televisión análoga a la digital, con el fin de es-tar a la vanguardia y de incursionar en el sofisticado y novedoso sistema de televisión digital, el cual le permitirá a los ecuatorianos disfrutar de una completa programación, videos en alta definición y una excelente calidad tanto en imagen como en sonido.

Con ello los ecuatorianos podrán acceder a los contenidos de su pre-ferencia, incluso desde dispositivos portátiles y contar con el sistema de alerta temprana que les pone en co-nocimiento sobre aquellas emergen-cias que surgen cuando se presentan fenómenos o desastres naturales.

La otra está relacionada con la con-cesión del espectro de la red 4G, que le permitirá a los ecuatorianos dis-frutar de una navegación a altas velo-cidades con bandas de 1.700 a 1.800 Mhz, para ver sin interrupciones vi-deos, series, películas y tener acceso a diversidad de aplicaciones.

En el ámbito familiar, se fomentan el subsidio para las cocinas de inducción con el ideal de que las personas imple-menten en su hogar este nuevo sistema para cocinar, además de ver reflejada una economía en su bolsillo y de im-pulsar una manera más práctica y fácil de preparar los alimentos.

Dentro del sector energético, con las construcciones de diferentes centrales hidroeléctricas se ha potencializado la economía del país, debido a que se han buscado mecanismos para generar su propia energía eléctrica y no seguir pagando grandes cantidades de dinero por abastecerse de este servicio.

Además comunidades que se encuen-tren ubicadas en la zona donde se pro-duce la energía, se verán beneficiadas con la entrega del 30% de las regalías de acuerdo a la nueva Ley Eléctrica.

Lo importante es que el Gobierno y las autoridades competentes conoz-can de cerca las necesidades de su po-blación y trabajen de la mano con la sociedad civil para que se siga impul-sando el desarrollo de todo un país.

Incluso, es prioritario que se preste atención a las zonas más aisladas o marginadas con la finalidad de lo-grar mantener el equilibrio con las que si gozan de un pleno desarrollo social y que se promuevan los lazos de cooperación para seguir invir-tiendo en proyectos que le apuesten a la productividad, el incremento de la economía y la satisfacción de las necesidades básicas.

EditorialAlexandra Serrano

Page 5: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015
Page 6: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

04 La Televisión Digital Llegará a Ecuador en el 2018

La Televisión DigitalLlegará a Ecuadoren el 2018

D urante la inauguración del Seminario Interna-cional sobre Televisión Digital Terrestre (TDT),

realizado en la ciudad de Quito, el Ministro de Telecomunicaciones, Jaime Guerrero, acompañado por la Secretaria de Estado del Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones del Japón, Yoko Kamikawa; anunció en su momento que como parte del proceso de migración de la televisión análoga a la digital está previsto realizar en el 2016 el “primer apagón analogi-col” en las grandes ciudades.

ción de todo el sistema digital de la televisión en el país”, precisó el Ex ministro de Telecomunicaciones.

Las personas que no les sea posible adquirir un televisor nuevo tendrán que comprar un decodificador para conectarlo al aparato electrónico, el cual tendría un costo entre los 40 y 60 dólares, sin embargo, Jaime Guerrero, además argumentó que la población más pobre, la cual se estima que son

El monto de inversión previsto por el Gobierno para este proyecto entre el 2010 y 2018, es de $2.000 millones de dólares.

“Al final del 2016 lo que tendremos es que todos los canales que se en-cuentran en Quito y Guayaquil ya tengan una asignación de espectro para poder cubrir la programación, y procederemos a apagar la señal analógica de dicho canal, de tal manera que la ciudadanía solo verá con una transición suave de años, la señal digital, y también a través de un terminal móvil con la tecnología Wan Sek, que es la que permite que se pueda lograr esto”, precisó.

Este cambio tecnológico, el cual cuenta con el respaldo de Japón, se ha desa-rrollado de manera progresiva desde el 2010, por ello hasta ahora, solo algunos canales cuentan con la programación en digital y otros en análoga, no obs-tante, para el 2018, todo deberá estar en formato digital.

“Ecuador ha adoptado el Sistema de Televisión Digital estándar japonés en el año 2010, y han transcurrido cuatro años, en los que se está ha-ciendo todo el despliegue, y resta una segunda etapa para alcanzar la total cobertura con este sistema. Estamos en una etapa sumamente importante en cuanto al desarrollo y la penetra-

Televisión Digital Terrestre (TDT)

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Institucionales Balance de Gestión

05La Televisión Digital Llegará a Ecuador en el 2018

cerca de 900.000 personas, tendrán que ser subsidiadas con decodifica-dores, dispositivos que al momento de conectarlos al televisor permite recibir la señal de la televisión digital.

Por su parte, Yoko Kamikawa, Se-cretaria de Estado del Ministerio de Comunicaciones del Japón dijo “Japón está dispuesto a seguir cola-borando con Ecuador, aprovechan-do las bondades de la televisión digital que permite la visualización en equipos portátiles. A través de todos estos mecanismos tecnológi-cos esperamos que puedan contri-buir a mejorar la calidad de la vida y el bienestar de todo la población ecuatoriana”.

¿En qué Consiste la Televisión Digital?

La Televisión Digital Terrestre (TDT), es una herramienta que ofrece la transmisión y recepción de imagen y sonido a través de se-ñales digitales, ampliando la oferta disponible en el número de canales

e implementando nuevos servicios audiovisuales e interactivos con una programación variada.

Este sistema es una excelente opor-tunidad para facilitar el desarrollo de múltiples programas y aplicaciones como Telegobierno, Telesalud y Tele-ducación y de brindarles a los usuarios calidad, movilidad, interactividad, portabilidad y multiservicios.

Apagón de la Televisión Análoga Arrancará en el 2016

Desde el 26 de marzo del 2010, Ecuador adoptó oficialmente el estándar japonés-brasileño ISDB-Tb (Radiodifusión digital de servi-cios integrados) para la Televisión Digital Terrestre. Los brasileños crearon propio estándar denomi-nado GINGA; un software que

Para el 2018, el sistema de Televisión Analógico des-aparecerá completamente liberando frecuencias que permitirán aumentar la oferta de canales, su calidad y otros servicios en Televisión Digital Terrestre (TDT), por el que el Mnisterio de Telecomunicaciones (MIN-TEL) trabajará en campañas de difusión para la pobla-ción, con la finalidad de informar sobre la migración al nuevo servicio de televisión.

Ventajas y Beneficios del Cambio Tecnológico en el País

Con la incursión en esta nueva era digital, se garantizará el derecho a la comunica-ción, la inclusión, la cohesión, la equidad social a la población en general y la universalización del servicio de televisión abierta de manera libre y gratuita.

También se brindará una mejor calidad del servicio de televisión en cuanto al audio, video y la interactividad. Se hará difusión de contenidos relacionados con la educación, la salud y la cultura; mejorando la programación que hay en la actualidad. Se promoverá la generación de fuentes de empleo y la capacitación a las personas que se involucran en este proceso.

Otro gran beneficio para los ecuatorianos serán los sistemas de alerta temprana, que le ayudarán al ciudadano tomar medidas necesarias para reducir diferentes tipos de riesgos, frente a fenómenos naturales.

se integra en el decodificador o se instala directamente en el televisor para permitir que los televidentes interactúen en las diferentes pro-gramaciones televisivas.

Actualmente se están emitiendo seña-les de prueba en la ciudad de Quito con tecnología digital. Para iniciar con el proceso de transición se conformó el Comité Interinstitucional Técnico de Introducción de la Televisión Di-gital Terrestre (CITDT).

De acuerdo con el Plan Maestro para la Transición a la Televisión Digital, el apagón analógico en Ecuador comenzará en el 2016 y finalizará en el 2018. Arranca en el 2016 en Quito, Guayaquil y Cuenca. En el 2017 seguirá por las provincias de 200 mil hasta 500 mil habitantes, como es el caso de Imbabura y hasta diciembre de 2018 se distribuirá en el resto del país.

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06 Ecuador se Prepara para el Despliegue de la Red 4G

Ecuador se Preparapara el Despliegue de la Red 4GFinalizaron las negociaciones entre el Gobierno y las empre-sas de telefonía móvil Claro y Movistar, para la concesión del espectro 4G.

E l Ministro de Telecomuni-caciones, Augusto Espín, confirmó que se fijaron en un 100% los acuerdos y las

condiciones entre el Gobierno y las em-presas Claro y Movistar, para que Ecua-dor pueda acceder a la tecnología 4G.

El objetivo, además de otorgar la apertura de bandas que permitan desa-rrollar redes 4G (tecnología de cuarta generación que permite la navegación a altas velocidades), las cuales entrarían en funcionamiento a finales de 2015, también busca mejorar la calidad de servicios de la red 3G (tecnología de transmisión de voz y datos).

El Coordinador de sectores estraté-gicos, Rafael Poveda Bonilla, expresó “Vamos a sacar regulaciones para exi-gir el mejoramiento en la calidad, para que el ciudadano pueda acceder a ma-yores beneficios como la optimización de la velocidad en el uso de datos”. También precisó que el despliegue de la rede 4G le tomará a las empresas un tiempo de nueve meses.

La Firma del Contrato

Pese a que el Ministro de Teleco-municaciones indicó que en los acuerdos se fijaron los precios para disfrutar de los servicios de esta tecnología, no brindó detalles al respecto hasta no concluir el proceso con la firma del contrato.

En el marco de las negociaciones se definieron dos bandas: una de 1700 a 1800 MHz (unidad de medida de frecuencia de trabajo de un disposi-tivo) para la concesión del espectro 4G y otra de 1900 MHz, para la ampliación del espectro 3G.

Augusto Espín, Ministro de Telecomunicaciones

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Institucionales Balance de Gestión

07Ecuador se Prepara para el Despliegue de la Red 4G

Sin embargo, de acuerdo a un informe de la organización de operadores mó-viles y compañías relacionadas GSMA, se estima que las operadoras privadas de servicios móviles en Ecuador in-vertirán un promedio de 1.157 millo-nes de dólares en infraestructura y en el pago de concesión para el despliegue de la red 4G.

“Lo que se pide es un precio justo por el espectro, que es un recurso natural que perte-nece a todos los ecuatorianos; de este recurso sa-can bastante partido, sacan utilidades importantes y el Estado ecuatoriano hará prevalecer su condición de Estado soberano sobre este recurso natural”, dijo el exministro de Teleco-municaciones, Jaime Guerrero.

Para la firma del contrato se debe-rán ejecutar una serie de trámites

administrativos, los cuales podrían tardarse de una a dos semanas. “Esencialmente hace falta llevar al Consejo Nacional de Telecomuni-caciones (Conatel) las condiciones negociadas, tener el debate y aprobar las condiciones para que luego se fir-me el contrato”, afirmó el Ministro de Telecomunicaciones.

Previo al desarrollo de las negociacio-nes, el Consejo Nacional de Teleco-municaciones autorizó a la Secretaria Nacional de Telecomunicaciones (Se-natel), para que coordinara y se llevaran a cabo los diálogos entre el Gobierno y las empresas de telefonía móvil. Se rea-lizaron gran cantidad de reuniones que abordaron aspectos políticos y técnicos con el propósito de que se lograra un acuerdo definitivo.

Hasta el momento, en Ecuador sólo la compañía pública Corporación Nacional de Telecomunicaciones

(CNT) está ofre-ciendo servicios 4G, lanzados en abri l del 2014 por medio del espectro que el Estado le asignó en 2011 en las bandas de 1.700 a 2.100 MHz.

E f r é n O r t i z , Gerente de Ges-tión de Termi-nales de la CNT,

sostiene que en el 2014 cerraron con 84.493 clientes que hacen uso de esta red en diferentes platafor-mas como Mifi (pequeño módem), smartphone y tabletas. Sin embar-go, según la Superintendencia de Telecomunicaciones, reporta que hasta noviembre del año 2014, el país contaba con 7.492 usuarios

Rafael Poveda Bonilla, Coordinador de Sectores Estratégicos

que tenían la tecnología 4G en sus teléfonos celulares.

Inversiones de OperadorasMóviles

A causa del despliegue de infraes-tructura y la firma de concesiones, las compañías telefónicas privadas han realizado grandes inversiones.

Tal es el caso de Conecel, propiedad de la mexicana América Móvil, que en un principio operaba con la marca Porta y ahora con Claro, ha realizado inversiones de más de 8.000 millones de dólares desde el 2000 hasta el 2014, en las que se incluyen los dere-chos de concesión, uso de espectro, impuestos directos, impuestos indi-rectos, entre otras inversiones.

Igualmente, Otecel, propiedad de Telefónica y que se reconoce en el mercado con la marca Movistar, ha in-vertido 1.708 millones de dólares entre el 2004 y el 2014, dinero en el que se incluye el pago inicial efectuado por los accionistas de Telefónica, con el fin de adquirirle a Bellsouth las operaciones en Ecuador en el año 2004.

Mejorando la Calidad de losServicios de Internet

Con esta tecnología los ecuatorianos podrán disfrutar de un internet de alta velocidad, siendo 10 veces más rápido que el actual (3G, tercera generación), teniendo la posibilidad de ver series de televisión, video de youtube, pelí-culas, eventos en vivo y tener acceso a diversas aplicaciones.

Se tiene previsto que con la entrada en vigencia de la televisión digital, en los dos próximos años pueda obser-varse la programación de los canales nacionales por el celular.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), lanzó al mercado la red 4G a fines de noviembre del 2013. En abril del 2014, Claro y Movistar iniciaron negocia-ciones con el Gobierno para la concesión de este espec-tro que les permite desple-gar esta tecnología.

Page 10: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

08 Ecuador Proyecta su Desarrollo Digital

Ecuador Proyectasu Desarrollo DigitalEl 2015 es considerado como un año clave para la consolidación de los sectores estratégicos a través del aprovechamiento de los recursos naturales y el fortalecimiento de los sectores públicos y productivos del país.

E n los últimos años, Ecua-dor ha logrado incorpo-rar nuevos mecanismos de acción que han per-

mitido mejorar el desarrollo del país con miras a un crecimiento económico y social que consolide el progreso de todo el territorio nacional.

123.558 docentes, la cifra aumentará con las expectativas del gobierno.

Más Cobertura

El crecimiento que ha tenido el uso de la red de internet en el Ecuador hace que exista una mayor demanda en la instalación de este servicio, tanto fijo como móvil. Es por esto que a finales del 2014, el país logró contar con la red móvil de cuarta generación (4G), según lo anunció la Corporación Na-cional de Telecomunicaciones (CNT), informando que dicho servicio llega en primera medida a los usuarios de Quito y Guayaquil. De esta manera, la Institución es la única empresa que cuenta con el permiso de instalar esta tecnología cuya principal característica es la velocidad en la navegación.

Por otra parte, uno de los proyectos que implementa el Ministerio de Telecomu-nicaciones consiste en el Plan Nacional de Desarrollo de Banda Ancha, enfo-cando sus esfuerzos en la Conectividad Escolar de Ecuador.

Este plan consiste en dotar de equipa-miento informático y acceso a Internet a escuelas públicas, con el objetivo de impulsar y fortalecer los procesos edu-cativos sobre el aprovechamiento de las Tecnologías de Información y Comuni-

En este sentido, se lideran notables inicia-tivas y mejorías en los campos de infraes-tructura, telecomunicaciones, transporte, salud, educación, ecología, tecnología, empleo, inclusión social, vivienda, calidad de vida, entre otros, contribuyendo al desarrollo del país y su población.

De esta manera, las obras y megapro-yectos hídricos, de telecomunicaciones, hospitales, carreteras, escuelas del mi-lenio, hidroeléctricas y muchas más se han convertido en una realidad para la población, reflejando el trabajo y com-promiso del Gobierno de la Revolución Ciudadana junto a los ecuatorianos.

Para el 2017, Ecuador busca llegar a un total de 45.000 km de fibra óptica con el objetivo de acortar la brecha digital. Se-gún destacó el Ministerio de Telecomu-nicaciones y Sociedad de la Información (Mintel), el país dispone en la actualidad de 35.111kilómetros de infraestructura en el área de las redes ópticas.

Según remarca el ministerio, en 2006 el país contaba una infraestructura de fibra de 3.500 km, que llegó a 15.000 km en 2012. Ahora, según los datos del Mintel, ocho de cada 100 personas tiene acceso a banda ancha fija; y hay un total de 7.105 instituciones públicas educativas que cuentan con un plan de banda ancha be-neficiando a 2,6 millones de estudiantes y

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Institucionales Balance de Gestión

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cación, promoviendo así el crecimiento económico del país, la inclusión social y la reducción en la desigualdad del aprendizaje escolar.

La entrega del equipamiento varía de acuerdo con la situación de cada una de las Unidades Educativas, para ello se estima la cantidad de computadores, con base en el número de estudiantes y se incluyen equipos de tecnología para aulas como impresoras, proyectores y pizarras digitales.

El Plan Nacional de Gobierno Digital es otro de los interesantes proyectos que se llevan a cabo en el Ministerio, el cual tiene como objetivo aumentar la efi ciencia, efi cacia y la transparen-cia del sector público, a través de la implementación y provisión de servi-cios de Gobierno Digital, con plena participación ciudadana.

Este plan mejorará la calidad de los servicios ciudadanos, reducirá los costos de trámites al Gobierno y a los ciudadanos y mejorará el acceso, así como la trasparencia de la in-formación pública Televisión Digital Terrestre.

Entre los objetivos del Ministerio de Telecomunicaciones de Ecuador se re-saltan metas im-portantes como e l incremento de ciudadanos incluidos en el ámbito digital a través del uso de las TIC.

Asimismo, el Mi-nisterio es respon-sable del apoyo durante el proceso de mejoramiento de los servicios que prestan las institucio-nes del sector de telecomunicaciones, coordinando las funciones a través de políticas y proyectos que se llevan a cabo en las regiones del país.

Con este tipo de iniciativas logran coordinar y optimizar el sector de las telecomunicaciones en Ecuador, cubriendo las necesidades de la población, además de sumergir a la comunidad en las nuevas tecnologías

de la información y la comu-nicación por medio de un

acceso igualitario a estas herramientas.

Es así como las altas velocidades son ne-cesarias para el acceso a la información de

tipo multimedia y en tiempo real, ya que son altamen-te demandadas para aplicaciones de teleducación, telemedicina, vi-deoconferencias, entre otras, lo que hace que cada vez los países invier-tan en capacidad,

infraestructura y conectividad.

Con esta perspectiva, el Gobierno de la Revolución Ciudadana apunta a crecer en el campo de las telecomunicaciones y ofrecer a la ciudadanía la mejor conexión con servicios de calidad, según informó el Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información.

Finalmente, las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones se han convertido en tendencias globales cuya infi nidad de recursos ha benefi cia-do ampliamente a diferentes sectores que han presentado un crecimiento progresivo gracias a las oportunidades que se presentan en el mercado.

El fomento de la inclusión a través de la prestación de servicios públicos acce-sibles a toda la población se ha convertido en un factor fundamental para el progreso del país.

Page 12: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

10 Nuevas Medidas para la Sustentabilidad del País

Nuevas Medidas parala Sustentabilidad del PaísLos ecuatorianos gozarán de mejores condiciones de cobertura, eficiencia y excelencia en los servicios públicos domiciliarios, reflejando el compromiso que viene liderando la Nación y el Plan Nacional del Buen Vivir.

E l Gobierno nacional enca-bezado por el Presidente Rafael Correa, ha estado muy atento en mejorar

las condiciones de sus habitantes en cuanto a la prestación de servicios de agua potable, energía, telefonía, gas y tecnología, confirmando la labor que vienen realizando las secretarías de los diferentes sectores del país.

De esta manera, se logrará la cons-trucción de un país autosuficiente que

gía del país, el gobierno ecuatoriano viene socializando el proceso que permitirá reemplazar a las cocinas de gas por las de inducción.

La socialización en las diferentes pro-vincias la está realizando el Ministerio de Electricidad y Energía Renovable, con el ánimo de explicar a la comunidad a través de los medios de comunicación el proyecto y beneficios de la transición, enfatizando que para este fin el Gobierno invertirá 485 millones de dólares en el

tenga las condiciones necesarias para brindarle a la comunidad en general todas las comodidades en cuanto a la prestación y cobertura de los servicios públicos, teniendo como objetivo la mejora constante de estas asistencias en todas las regiones de la nación.

Cocinas de Inducción

Con el objetivo de crear un artefacto amigable con el medio ambiente y aprovechar el 85% y 90% de la ener-

Page 13: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

Institucionales Balance de Gestión

11

cambio de matriz energética, que permiti-ría llevar a cabo el reemplazo de alrededor de tres millones de cocinas a gas.

La inversión además permitirá el refuerzo de redes eléctricas y la instalación de me-didores para 110 y 220 voltios, y resaltó que no será necesario sustituir todos los electrodomésticos pues la instalación será concretamen-te para cocinas.

El Programa

Según informó diariopinion.com, el programa bus-ca introducir un estimado de 3 mi-llones de cocinas eléctricas de in-ducción en igual número de hogares hasta julio de 2016.

Dichas cocinas estarán acompañadas de su respectivo juego de ollas de carac-terísticas adecuadas para la tecnología de inducción (material ferromagnéti-co), conformando kits de inducción. Adicionalmente, se busca sustituir los calefones a gas por sistemas eléctricos eficientes de calentamiento de agua para uso sanitario (duchas y calefones o calentadores eléctricos).

A nivel nacional 9 de cada 10 hogares cocinan con el Gas Licuado de Petróleo-GLP-, determinando que un 92% es consumido por el sector residencial, pero tan solo el 1% es consumido por el sector de transporte, 2% el agro, pesca y minería, y el 5% en las industrias.

El consumo del GLP según ha infor-mado el Administrador de la Unidad de Negocios de la Corporación Nacional de Electricidad(CNEL) El Oro, Juan Carlos Gómez, representa un perjuicio al país

de 700 millones de dólares como parte del subsidio del Gobierno. De allí que le apuestan a la implementación de las cocinas de inducción, como parte de un modelo internacional innovador.

El uso de energía renovable proveniente de las nuevas centrales hidroeléctri-

cas, además del reforzamiento de las redes eléc-tricas, que en el caso de la provin-cia de El Oro la CNEL cuenta con 1 millón 700 mil dólares que están destinados para el efecto, son algu-nos de los ejes de intervención de este sistema. Adi-cional a ello está

la participación de la industria nacional de línea blanca y proveedores, con trata-miento arancelario adecuado.

Se ha indicado que tan solo el 40% es el mínimo de la eficiencia de las coci-nas a base del gas de uso doméstico, además que representa 209 kwh de consumo de energía al mes. En con-traste a ello, las cocinas de inducción tendrían un 85% de eficiencia y men-sualmente representarían 100 kwh.

Para lograr eso se requerirá que el ge-nerador electrónico suministre energía a una bobina que produce un campo electromagnético de alta frecuencia; además el campo electromagnético penetrará el recipiente (de material ferro magnético) y establecerá una circulación de corriente eléctrica que generará calor, el cual será transferido al contenido de las ollas. El campo no afecta nada fuera del recipiente, en cuanto se retira el recipiente de la cocina se detiene la generación de calor.

Ventajas

• Es más segura porque se eliminan los riesgos de fugas, intoxicaciones y explosiones, y se minimizan los peligros de quemaduras e incendios.

• Es más fácil de limpiar porque solo hay que pasar un paño hú-medo sobre la superficie, ya que los alimentos derramados no se pegan; además, ya no se produce la suciedad del residuo del gas sobre los muebles.

• Es más eficiente porque aprovecha el 85% de la energía, mientras que la de gas aprovecha solo el 40%.

• Es más rápida para cocinar justa-mente porque es más eficiente.

• Es más fácil de usar, porque tiene un teclado que permite controlar mejor la temperatura.

• Es más cómoda e independiente, porque ya no se tiene que cargar el cilindro ni se depende del dis-tribuidor de gas.

• Es más elegante y bonita, porque es tecnología de punta que le da a su espacio de cocina un toque moderno y agradable.

La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), lanzó al mercado la red 4G a fines de noviembre del 2013. En abril del 2014, Claro y Movistar iniciaron negocia-ciones con el Gobierno para la concesión de este espec-tro que les permite desple-gar esta tecnología.

Nuevas Medidas para la Sustentabilidad del País

Page 14: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

12 Comunidades Recibirán Regalías

ComunidadesRecibirán RegalíasLa Ley Eléctrica tiene por objetivo dar un eficaz servicio público y estratégico a la ciudadanía. Responsabilidad ambiental deberán tener las empresas que intervengan en el sector.

T ras ser aprobada, la nueva Ley Eléctrica entregará el 30% de sus regalías a las comunidades desde

donde se genera la energía.

El Vicepresidente de la República, Jorge Glas, recordó que en épocas anteriores la electrificación rural estaba condicionada y financiada con el 10% del denominado Fondo de Electrificación Urbano Marginal (FERUM), el mismo que generaba aproximadamente 30 millones de dólares al año.

“Aquí no existía una política públi-ca, no había un aporte del Estado para que la población tenga electri-

fijar una tarifa única en el país. También se prevé un programa para proveer energía a los sectores rurales.

El Estado promoverá de manera prioritaria proyectos de desarrollo de electrificación rural, especialmente en las zonas aisladas a los sistemas de distribución.

El Ministro de Electricidad, Esteban Albornoz, dio a conocer durante la emisión del Enlace Ciudadano 360, que se está incorporando un nuevo cuerpo legal, la nueva ley del sector eléctrico, a través del Ministerio de Electricidad en la que se establece una correcta rectoría en el sector eléctrico, porque no se trata solo de generar más energía eléctrica, sino también de consumir mejor, es decir con eficiencia.

“Vamos al proceso de consolidar una gran empresa pública que ma-neje el servicio de energía a través de la propuesta de ley”, expresó el ministro.

El portal web www.andes.info.ec publi-có que el país ha pagado más de 1000 millones de dólares en los últimos años importando energía eléctrica.

cidad. Ahora habrán más recursos para las comunidades, cantones, juntas parroquiales y para los planes de vida de los indígenas”, dijo a través de un artículo publicado en el periódico El Ciudadano.

Una Mejora Sustancial

Dentro del proyecto, el Ministerio de Electricidad será la autoridad máxima bajo la cual estará la Agen-cia de Regulación y Control de Electricidad (Arconel).

Con la propuesta se busca garanti-zar un adecuado servicio de energía eléctrica, entregar la factura comer-cial de acuerdo con el consumo,

El Vicepresidente Jorge Glas, recordó que en épocas anteriores la electrificación rural estaba condicionada

Page 15: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

Institucionales Balance de Gestión

13Comunidades Recibirán Regalías

Actualmente ya es posible produ-cirla en el país y será exportada porque se trabaja no solo para el mercado local sino también para el exterior. La energía eléctrica que se exportará será amigable con el medioambiente.

Tarifas Específicas

El vicepresidente Jorge Glas indicó que el país analiza que la ley incluya la posibilidad de crear tarifas espe-cíficas para favorecer el proceso de generación de nueva industria para el cambio de la matriz productiva.

“Un ciudadano podrá tener una tarifa eléctrica referencial por de-terminado número de años (5 años, 6 años), para que en el Ecuador tengan más oportunidad industrias básicas como la del aluminio, meta-lurgia. Vamos a usar esta fortaleza competitiva que tiene el Ecuador que se llama energía”, agregó.

Entre las disposiciones se establece también que las personas jurídicas sin fines de lucro que tengan a su cargo centros de cuidado diario y/o permanente para los ciudadanos con discapacidad, debidamente acreditadas por la autoridad encar-

El periódico El Ciudadano publicó que con la nueva ley se disminuyen los costos de energía eléctrica para el sector comercial, así como el límite para extender las redes eléctricas a lo largo y ancho de la patria, además permitirá empezar con proyectos estratégicos que nunca se habían hecho en el país.

gada de la inclusión económica y social, tendrán una rebaja hasta del 25% del valor de consumo mensual, hasta los 500 kilovatios hora mes en la región Sierra y hasta los 700 kilo-vatios hora mes en la Costa, Oriente e Insular. Al consumo de energía eléctrica por arriba de estos límites se aplicarán las tarifas normales.

Hasta el 30 de junio de cada año, el Ministerio de Electricidad informará al Ministerio de Finanzas sobre el monto de las compensaciones, subsidios o rebajas aplicables al año siguiente.

“Estamos incorporando un nuevo cuerpo legal, la nueva ley del sector eléctrico, a través del Ministerio de Electricidad en la que se establece una correcta rectoría en el sector. No solo se trata de generar más energía eléctrica, se trata también de consumir con efi-

ciencia“, manifestó Esteban Albornoz, Ministro de Electricidad.

Cabe mencionar que la Ley Orgánica de Servicio Público de Energía Eléctrica da paso a la creación de la Agencia de Regulación y Control de Electricidad (ARCONEL), la cual ya cuenta, según lo dispuesto por el Ministerio de Finanzas,

con número patronal, número de RUC, traspaso de partidas, entre otros.

Andrés Chávez, director ejecutivo de la naciente ARCONEL, informó a través de un boletín de prensa sobre los avances en la elaboración de la nueva identidad corporativa. Con la nueva imagen se oficiará a todos los agentes públicos, privados y or-ganismos internacionales para dar a conocer la nueva estructura del sector eléctrico ecuatoriano.

Esteban Albornoz, Ministro de Electricidad

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14 Manduriacu Entrega También un Benefi cio Social

Manduriacu Entrega Tambiénun Benefi cio SocialLa presa de la central hidroeléctrica Manduriacu se ubica aproximadamente a 1.5 Km. aguas arriba de la confluencia del río Manduriacu con el río Guayllabamba, en las inmediaciones de la población de Cielo Verde, en la extensa zona de Intag.

U n proyecto considerado como emblemático para el Estado ecuatoriano y que beneficia a más

de 10 000 habitantes de la zona de infl uencia, es Manduriacu.

El Proyecto Hidroeléctrico Man-duriacu hace parte del cambio de la matriz energética el cual aportará con 367 GWh/año al Sistema Na-cional Interconectado.

Al noroccidente de Quito (provincia de Pichincha), una zona compartida con el cantón Cotacachi (provincia de Imbabura), se construye dicho megaproyecto.

“La mayor potencia que tenemos instalada en el país está ubicada en

dos turbinas Kaplan de 30 mega-vatios de potencia cada una y 105 metros cúbicos por segundo de caudal de diseño.

Además, cada unidad t iene su correspondiente tubería de carga con un diámetro de 5 metros y cada unidad cuenta con su propio generador.

“El proyecto Hidroeléctrico Mandu-riacu ha desarrollado estudios y planes de manejo ambiental y territorial, basa-do en el Plan Nacional del Buen Vivir, dirigido al mejoramiento integral y sostenible de la calidad de vida de los pobladores de las zonas de implemen-tación del proyecto”, mencionó Víctor Hugo Jácome, gerente de la Unidad de Negocio de Enernorte – Celec.

los ríos de la cuenca oriental. La par-ticularidad es que este proyecto está ubicado en la cuenca occidental. Al tener una complementariedad hidro-lógica con los ríos orientales, signifi-ca que cuando en los ríos orientales no tengo agua, acá puedo tenerla” explicó Luis Rúales, subsecretario de Generación y Transmisión de Ener-gía, a la Agencia Pública de Noticias del Ecuador Andes.

Características

El sitio web elnorte. ec dio a co-nocer que el proyecto Manduriacu está conformado por una presa a gravedad de hormigón, con una altura aproximada de 40 metros, un embalse de 10 millones de metros cúbicos, una casa de máquinas con

Institucionales Balance de Gestión

15Manduriacu Entrega También un Benefi cio Social

El sitio web www.eltiempo.com.ec añadió que cuando los caudales lleguen a niveles altos, serán evacuados por los vertederos de excesos compuestos por cuatro compuertas radiales. La represa podrá almacenar 10 millones de metros cúbicos de agua, su máxima permanen-cia en el embalse será de un día.

Posteriormente, las aguas serán de-vueltas a su cauce natural, sin ninguna afectación a la naturaleza.

En diciembre de 2011 el proyecto Manduriacu inició su construcción. Dentro del plan de desarrollo territo-rial, como ejes de acción se encuentra: Gestión de la educación pública, gestión de salud pública, gestión de servicios básicos, gestión de desarro-llo productivo, gestión de seguridad, gestión de conectividad e informática y gestión ambiental.

La obra se encuentra a cargo de la Cons-tructora Norberto Odebrecht S.A. con fi nanciación del Banco Nacional de De-sarrollo Económico y Social de Brasil, BNDES, y la fi scalización del consorcio ITH formado por dos empresas espa-ñolas y una ecuatoriana.

Cabe mencionar que a través de la construcción del proyecto, Enernorte

– Celec ha desarrollado más de 2 mil empleos, priorizando la contratación de mano de obra local a través de la Red Socio Empleo, además de lograr la coordinación con 22 mil pobladores de las comunidades Santa Rosa de Manduriacu, Cielo Verde, Río Verde, Guayabillas, Santa Rosa de Pacto, Mashpi, Pachijal y El Corazón.

La parte social también es im-portante

Estudios y planes de manejo ambien-tal y territorial, basados en el Plan Nacional del Buen Vivir, dirigido al mejoramiento integral y sostenible de la calidad de vida de los pobladores de las zonas de implementación del proyecto, son los que se han realizado hasta el momento.

Dentro del Plan de Desarrollo Territorial se generaron 613 empleos directos de mano de obra califi cada y no califi cada en la construcción de infraestructura edu-cativa y guarderías, áreas de salud, me-dicina preventiva, control epidemio-lógico y rehabilita-ción de carreteras que comunican a las asociaciones del área de infl uencia directa al proyecto.

En la zona se realizaron varias actividades de mejoramiento de la comunidad, con permanentes planes de refores-tación en las áreas intervenidas por el proyecto, así como el rescate de fauna y especies acuáticas.

La Agencia Pública de Noticias del Ecuador Andes argumentó que la

localización del proyecto Manduriacu (parte baja de la cuenca del río Gua-yllabamba), corresponde a la zona de amortiguamiento de la reserva ecoló-gica Cotacachi Cayapas, por lo que a partir de allí se ingresa a un bosque húmedo cuyas temperaturas están entre los 15 y 25 grados centígrados.

Dicho bosque es un centro ecológico y cultural que alberga una gran diversidad de fl ora y fauna, características que ha-cen que el proyecto busque potenciar el turismo en su zona de infl uencia.

“Uno de los resultados de todo este trabajo es el “Sendero del Yumbo”, una de las actividades enfocadas a la conservación, formación y capacitación a toda la gente, y que busca vincular a la sociedad que está alrededor del proyecto. Lo que que-remos dar a conocer aquí es que los proyectos no sólo son obras civiles, también incluyen el medio ambiente, el aspecto social y el aspecto cultural”,

dijo Alex Ayala, del departamen-to ambiental de Odebrecht.

El sendero tiene cinco componen-tes: el turístico, ambiental, his-tórico, de salud y social. Este úl-timo trata de la vinculación social de la comunidad al proyecto por medio de iniciati-

vas de desarrollo sostenible.

Manduriacu es la más chica de ocho centrales hidroeléctricas, tres minicen-trales y una central eólica, con que el Estado espera abastecer el 90% de la demanda de energía para el 2016.

Según el sitio web elnor-te. ec el proyecto como tal permitirá reemplazar la generación térmica por combustibles fósiles, reducir las emisiones en 180 mil toneladas de CO2 al año, y atenderá la demanda de 250 mil fami-lias a través del Sistema Nacional Interconectado.

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Institucionales Balance de Gestión

15Manduriacu Entrega También un Benefi cio Social

El sitio web www.eltiempo.com.ec añadió que cuando los caudales lleguen a niveles altos, serán evacuados por los vertederos de excesos compuestos por cuatro compuertas radiales. La represa podrá almacenar 10 millones de metros cúbicos de agua, su máxima permanen-cia en el embalse será de un día.

Posteriormente, las aguas serán de-vueltas a su cauce natural, sin ninguna afectación a la naturaleza.

En diciembre de 2011 el proyecto Manduriacu inició su construcción. Dentro del plan de desarrollo territo-rial, como ejes de acción se encuentra: Gestión de la educación pública, gestión de salud pública, gestión de servicios básicos, gestión de desarro-llo productivo, gestión de seguridad, gestión de conectividad e informática y gestión ambiental.

La obra se encuentra a cargo de la Cons-tructora Norberto Odebrecht S.A. con fi nanciación del Banco Nacional de De-sarrollo Económico y Social de Brasil, BNDES, y la fi scalización del consorcio ITH formado por dos empresas espa-ñolas y una ecuatoriana.

Cabe mencionar que a través de la construcción del proyecto, Enernorte

– Celec ha desarrollado más de 2 mil empleos, priorizando la contratación de mano de obra local a través de la Red Socio Empleo, además de lograr la coordinación con 22 mil pobladores de las comunidades Santa Rosa de Manduriacu, Cielo Verde, Río Verde, Guayabillas, Santa Rosa de Pacto, Mashpi, Pachijal y El Corazón.

La parte social también es im-portante

Estudios y planes de manejo ambien-tal y territorial, basados en el Plan Nacional del Buen Vivir, dirigido al mejoramiento integral y sostenible de la calidad de vida de los pobladores de las zonas de implementación del proyecto, son los que se han realizado hasta el momento.

Dentro del Plan de Desarrollo Territorial se generaron 613 empleos directos de mano de obra califi cada y no califi cada en la construcción de infraestructura edu-cativa y guarderías, áreas de salud, me-dicina preventiva, control epidemio-lógico y rehabilita-ción de carreteras que comunican a las asociaciones del área de infl uencia directa al proyecto.

En la zona se realizaron varias actividades de mejoramiento de la comunidad, con permanentes planes de refores-tación en las áreas intervenidas por el proyecto, así como el rescate de fauna y especies acuáticas.

La Agencia Pública de Noticias del Ecuador Andes argumentó que la

localización del proyecto Manduriacu (parte baja de la cuenca del río Gua-yllabamba), corresponde a la zona de amortiguamiento de la reserva ecoló-gica Cotacachi Cayapas, por lo que a partir de allí se ingresa a un bosque húmedo cuyas temperaturas están entre los 15 y 25 grados centígrados.

Dicho bosque es un centro ecológico y cultural que alberga una gran diversidad de fl ora y fauna, características que ha-cen que el proyecto busque potenciar el turismo en su zona de infl uencia.

“Uno de los resultados de todo este trabajo es el “Sendero del Yumbo”, una de las actividades enfocadas a la conservación, formación y capacitación a toda la gente, y que busca vincular a la sociedad que está alrededor del proyecto. Lo que que-remos dar a conocer aquí es que los proyectos no sólo son obras civiles, también incluyen el medio ambiente, el aspecto social y el aspecto cultural”,

dijo Alex Ayala, del departamen-to ambiental de Odebrecht.

El sendero tiene cinco componen-tes: el turístico, ambiental, his-tórico, de salud y social. Este úl-timo trata de la vinculación social de la comunidad al proyecto por medio de iniciati-

vas de desarrollo sostenible.

Manduriacu es la más chica de ocho centrales hidroeléctricas, tres minicen-trales y una central eólica, con que el Estado espera abastecer el 90% de la demanda de energía para el 2016.

Según el sitio web elnor-te. ec el proyecto como tal permitirá reemplazar la generación térmica por combustibles fósiles, reducir las emisiones en 180 mil toneladas de CO2 al año, y atenderá la demanda de 250 mil fami-lias a través del Sistema Nacional Interconectado.

Page 18: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

16 Energía Eólica en Ecuador Toma Fuerza

Energía Eólica enEcuador Toma FuerzaEl Parque Eólico Villonaco es uno de los proyectos bandera del actual gobierno ecuatoriano, el cual hace parte de la transformación de la matriz energética en el país.

E n la actualidad, las emi-siones de CO2 están causando un enorme impacto en el medio

ambiente. La contaminación por desechos, gases y generación de diferentes tipos de energías y com-bustibles, son las principales causas del cambio climático y del deterio-ramiento del ecosistema.

Energía Eólica

La energía que se obtiene de las co-rrientes de viento es lo que se deno-mina energía eólica o cinética. Este proceso se da mediante la utilización de aerogeneradores. El viento que

la fuerza de los vientos es mucho más alta y constante y el impacto vi-sual es menor. Aunque los costos de construcción son significativamente mayores que los de las plantas que se construyen en tierra.

La energía eólica es un recurso re-novable, limpio, óptimo y abundante que disminuye las emisiones de gases del efecto invernadero, ya que es con-siderada un tipo de “energía verde”, libre de combustibles fósiles, que tra-baja con el viento, que es un recurso inagotable. El impacto ambiental que producen es mínimo, comparado con la producción y distribución de otra clase de energía.

recibe mueve una hélice que posee un sistema mecánico, el cual hace girar un rotor, que a su vez mueve un alter-nador que produce energía eléctrica. Los lugares en los cuales se hace la instalación de estas hélices, que se da en grupos, se conoce como parques eólicos. Este tipo de energía genera una disminución en la producción de fuentes de energía tradicional, lo que la hace más rentable y amigable con el medio ambiente.

Los parques eólicos son construidos sobre tierra. Pero debido a la alta demanda de este tipo de energía, las empresas especializadas están ahora construyendo también en el mar. Allí

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Institucionales Balance de Gestión

17Energía Eólica en Ecuador Toma Fuerza

Parque Eólico Villonaco

Ecuador entiende la importancia de ayudar a conservar el medio am-biente y es por esto que el Gobierno Nacional incentivó la construcción de este parque eólico, ubicado en la provincia de Loja, exactamente a cuatro kilómetros de su capital, entre los cantones de Loja y Catamayo.

Fue construido entre los puntos más altos del cerro Villonaco, lo que lo con-vierte en el único en el mundo que se ele-va a 2.720 metros sobre el nivel del mar (m.s.n.m.). Se encuentra equipado con once aerogeneradores de 100 metros de altura, y también cuenta con un espacio destinado para las personas que quieran visitar esta gran obra, y conocer mucho más acerca del proceso de generación y distribución de este tipo de energía.

Con este proceso de obtención de energía, se están ahorrando aproximada-mente 4.5 millones de galones de diesel, lo que en dinero resultarían siendo 13.2 millones de dólares que el Gobierno Nacional economiza. Asimismo, se

evita la emisión de 35.270 toneladas de CO2 al año, siendo un aporte altamente significativo para el medio ambiente.

Con una velocidad de viento entre 44.64 km/h y 122.4 km/h, el parque puede producir aproximadamen-te 59.57 GW/año, la cual es trasmitida al Sis-tema Nacional Interconectado (SIN), distribu-yendo la ener-gía eléctrica a las provincias de Zamora Chin-chipe, Loja y el cantón Gualaquiza (Morona Santiago), lo cual cubre el 30% de la demanda en ese sector.

Responsabilidad Social

Plateado, Bolonia y Eucaliptos son los barrios que se encuentran más cerca del Parque Eólico Villonaco. Debido a la construcción de estas estructuras en su territorio, también

se ha generado desarrollo y progreso en la comunidad. Según Enit Carrión, jefe de la Central Eólica Villonaco, las obras de inversión social en la zona ya están terminadas. Este trabajo abarca construcción de vías, indemnizacio-nes y mejoramiento de la infraestruc-tura de las escuelas del sector.

La Asociación Virgen de Guadalupe, es un proyecto social el cual integran poco más de 30 personas, la mayoría mujeres, a quienes el gobierno ecuatoriano capacitó en mantenimiento de jardines y parques, y son ellos ahora quienes se encargan de la limpieza del sector, ganando algo más de veinte dólares al día. También gracias a esta obra, más de cinco kilómetros de vía fueron pavimentados en la zona.

Las escuelas Manuel Ygnacio Mon-teros en El Plateado y Filomena Rojas en Bolonia, recibieron por parte de la Corporación Eléctrica del Ecuador (Celec), la construcción de gradas, aulas de clase y aceras.

Son aproximada-mente 45.000 los hogares que en diferentes aspec-tos se han bene-ficiado con esta obra de energía eólica. Algunas otras ventajas de este proyecto son: el mejora-

miento de la calidad de vida de los habitantes de la zona, por medio de la creación de una empresa que genera energía eléctrica de forma rentable que, a su vez, genera grandes ingresos a la provincia; soporte a los proyectos am-bientales y sociales que determinen el desarrollo de la región, cumplimiento de garantías de inversión de los fondos del Proyecto Eólico, a través de la crea-ción de un fondo competitivo.

Este proyecto está con-templado en el Plan Nacional para el Buen Vivir, del gobierno del Presidente Rafael Correa, para reducir los costos de producción de energías.

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18 Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía Energética

Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía EnergéticaEn el 2016 el país se convertirá en exportador de energía eléctrica y tendrá la matriz energética más eficiente y más amigable con el medio ambiente del mundo, porque contará con más del 90% de energía renovable de origen hidráulico.

E cuador está viviendo uno de los momentos más bri-llantes de su historia, espe-cialmente en tema eléctrico,

con la puesta en marcha de nueve pro-yectos emblemáticos: Ocho proyectos hidroeléctricos y una central eólica.

El proyecto más importante es Coca Codo Sinclair (Sucumbíos y Napo-1.500 megavatios (MW)) que iniciará sus operaciones el 2016. Luego está el proyecto Sopladora (Azuay y Mo-rona Santiago-487 MW), Minas San Francisco (Azuay y El Oro-270 MW) operará en diciembre de 2015; Toachi Pilatón (Pichincha, Santo Domingo de los Tsáchilas y Cotopaxi-253 MW) y funcionará desde el 2015.

salto en el 2016 de ser importadores de electricidad a ser exportadores de servicios, según lo mencionó el Ministro de Electricidad y Energía Renovable, Esteban Albornoz Vin-timilla, en un enlace ciudadano.

El ser exportador de energía eléctrica implica que en el 2015 el Gobierno tenga que desembolsar cerca de 3000 millones de dólares para financiar los megaproyectos hidroeléctricos que se construyen en el territorio nacional y que debieron haberse construido hace muchos años.

Entre generación hidroeléctrica, tér-mica y eólica hay una capacidad insta-lada de alrededor de 5.525 MW. En la actualidad se tienen aproximadamente 2.800 MW de hidroelectricidad y con los ocho proyectos hidroeléctricos se incorporarán 2.773 MW más, es decir se incrementará un 50% más la capa-cidad instalada que se tiene con estos ocho proyectos. Desde 2007 hasta 2012 se han incrementado 1.037 MW.

Entre los proyectos multipropósitos que ejecuta el Gobierno están el de con-trol de inundaciones BuluBulu (Guayas y Cañar), control de inundaciones Cañar, Trasvase Chongón-San Vicente (Santa Elena), Daule-Vinces (Guayas y Los Ríos), Naranjal, Carrizal-Chone, Múltiple Chone, entre otros.

Asimismo, el proyecto Delsitanisagua (Zamora Chinchipe-115 MW) tiene previsto entrar en funcionamiento en diciembre de 2015; Manduriacu (Pichin-cha e Imbabura-60MW) iniciará su ope-ración en 2015; Quijos (Napo-50MW) se prevé operará desde diciembre de 2015; y Mazar Dudas (Cañar-21MW).

Cabe mencionar que estos proyectos permitirán duplicar la capacidad his-tórica instalada en hidroelectricidad, además dotarán al país de energía reno-vable, limpia, con cero contaminación para suscitar el cambio de la matriz productiva en el Ecuador.

Con la puesta en marcha de los proyectos hidroeléctricos se dará un

Ministro de Electricidad y Energía Renovable, Esteban Albornoz

Page 21: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

Institucionales Informe Especial

19Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía Energética

Proyecto Hidroeléctrico Coca Codo Sinclair

La ultima pared de roca y tierra fue de-rribada el 4 de febrero de 2015 por una enorme maquina, con lo cual culminó la perforación del primer tramo del túnel de conducción de la hidroeléctrica.

En un año dicho túnel se llenará de agua para que su fuerza genere 1500 megavatios de energía eléctrica reno-vable y limpia con cero contamina-ción. Actualmente la hidroeléctrica Coca Codo Sinclair presenta un avance del 81%. Su construcción inició en julio de 2010.

Según la página web del Ministerio de Electricidad y Energía Renovable, el Proyecto Hidroeléctrico Coca Codo Sinclair, ubicado en las provincias de Napo y Sucumbíos, cantones El Chaco y Gonzalo Pizarro, es el más ambicioso del Estado ecuatoriano.

Se prevé que éste aportará desde el año 2016, con 1.500 MW de potencia, contribuyendo al cambio de la matriz energética, remplazando la generación térmica, reduciendo emisiones de CO2 en aproximadamente 4,4 millones de Ton/año, sustituyendo la importación de energía, y creando más de 6.000 fuentes de empleo directo.

El costo del proyecto es de USD 2.245 millones que incluyen obras civiles, equipamiento electromecánico, fisca-lización, administración y otros.

Este proyecto aprovecha el potencial de los ríos Quijos y Salado que for-man el río Coca, en una zona en la que este afluente describe una curva que presenta un desnivel de 620 metros, con un caudal medio anual de 287 m3/s aprovechables para su generación hidroeléctrica.

Coca Codo Sinclair está conformado por una obra de captación consti-tuida por una presa de enrocado con pantalla de hormigón, vertedero, desarenador y compuertas de limpieza que permiten transportar el caudal captado hacia el Embalse Compensador a través de un túnel de conducción de 24,83 kilómetros, gracias a una caída de 620 metros desde el embalse compensador a la casa de máquinas, lo cual permitirá transformar la energía potencial en energía eléctrica a través de 8 unidades tipo Peltón de 187,5 MW cada una.

Se constituye en un proyecto emblemático del estado que aportará una energía media de 8.734 GWh/año, apoyando a la búsqueda de autonomía energética, reduciendo emisiones de CO2 en aproximadamente 4,43 millones de Ton/año, sustituyendo la importación de energía, y creando 6794 fuentes de empleo directo.

Este proyecto beneficia directamente a más de 16 mil habitantes gracias a la implementación de nuevas prácticas de compensación, a través de programas de desarrollo integral y sostenible como: implementación y mejoramiento de sistemas de alcantarillado, agua potable y tratamiento de desechos; apoyo en la infraestructura en varios centros educativos, con influencia en varias parroquias cercanas al proyecto incluyendo a algunas comunidades.

Fuente: ecuadorhaciaeldesarrollo.blogspot.com

Fuente: www.energia.gob.ec

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20 Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía Energética

Ecuador inmediato dio a conocer que para aprove-char el gran potencial hí-drico que existe en el país, el Gobierno inició hace siete años la construcción de ocho megaproyectos hidroeléctricos y siete pro-yectos multipropósitos que permitirán dotar de energía sufi ciente al territorio.

Proyecto Hidroeléctrico Delsitanisagua

En diciembre de 2011 inició la cons-trucción del Proyecto Hidroeléctrico Delsitanisagua de 180 MW de potencia, ubicado en la provincia de Zamora Chinchipe (Amazonía), el cual apro-vecha el potencial del río Zamora, con un caudal medio anual de 288 m3/s aprovechables para su generación.

El costo del proyecto es de USD 266 millones (no incluye IVA e Impuestos), y su fecha de entrada en operación será en marzo de 2016 (Incremento de capa-cidad de 120 MW originales a 180 MW incrementando una tercera turbina).

El proyecto está conformado por una presa de hormigón a gravedad de 31 metros de altura, un túnel de carga de 8 kilómetros de longitud y 3,30 metros de diámetro interior; una chimenea de equilibrio compuesta por un pozo vertical de 66,50 metros de altura y 6,5 m de diámetro en la parte inferior; una tubería de presión externa de 1.1 km de longitud; y un bifurcador con tres ramales que conducen el agua

hasta tres turbinas Pelton de 60 MW de potencia cada una.

El sitio web bnamericas.com publicó que Delsitanisagua es un proyecto que se fundamenta en la construcción de una hidroeléctrica que utilizará el po-tencial de los ríos Delsi, Tanisagua y Zamora para gene-rar electricidad.

La planta se co-nectará al Sis-tema Nacional de Transmisión por intermedio de una línea de transmisión de 36 km de extensión y de una capacidad de 138 kilovatios en doble circuito.

Este proyecto, según el Ministerio de Electricidad y Energía Renovable, aportará con una energía media de 1411 GWh/año, apoyando a la búsqueda

de autonomía energética, rem-plazando la generación

térmica, reduciendo emisiones de CO2 en aproximadamente 0.71 millones de Ton/año, sustituyendo la importación de energía, y creando hasta la fecha 980 fuentes de empleo directo, benefi ciando directamente a más de 25 mil habitantes,

gracias a la imple-mentación de nue-vas prácticas de compensación a través de progra-mas de desarrollo integral y soste-nible mediante la fi rma de un con-venio con la Em-presa Eléctrica Re-gional del Sur S.A. (EERSSA), para dotar de suminis-tro eléctrico a las

comunidades que se encuentran dentro del área de infl uencia; terminación de la última etapa de la casa comunal en el Barrio Rio Blanco; fi rma de un convenio entre el GAD de Sabanilla, el Munici-pio de Zamora y CELEC EP, para el suministro de agua potable y Unidades Básicas Sanitarias; capacitación a la Aso-ciación de Matarifes Emprendedores/as de la parroquia Sabanilla.

Page 23: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

Institucionales Informe Especial

21Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía Energética

Proyecto HidroeléctricoManduriacu

La Corporación Eléctrica del Ecua-dor (Celec) EP señaló que el pro-yecto hidroeléctrico Manduriacu de 60 MW, se encuentra ubicado en las parroquias de Pacto (cantón Quito – Provincia de Pichincha) y García Moreno del (cantón Cotacachi - Provincia de Imbabura).

Inició su construcción en diciembre de 2011, y aprovecha las aguas del río Guayllabamba, con un caudal medio anual de 168,9 m3/s apro-vechables para generación.

El acceso principal al proyecto se lo realiza por la ruta que va desde el kilómetro 104 de la vía Calacalí - La Independencia, y atraviesa las po-blaciones de Pachijal y Guayabillas, hasta llegar a Cielo Verde. El tramo que se recorre tiene una longitud aproximada de 28,2 kilómetros.

El Proyecto Hidroeléctrico Mandu-riacu es construido por la Compañía Constructora Norberto Odebrecht S.A. El beneficiario directo de este proyecto es el Estado ecuatoriano y toda la población del país, puesto que se aportará con 367 GWh /año, lo que permitirá a largo plazo disminuir la vulnerabilidad ante la

suspensión del servicio de energía eléctrica.

Está conformado por una presa a gravedad de hormigón convencional vibrado y rodillado de 40 metros de alto, dos bocatomas planas de cap-tación ubicadas en el cuerpo de la presa a la margen derecha del río, dos tuberías de presión de 5 metros de diámetro y 4,5 m de longitud.

La casa de máquinas semienterrada, alojará dos grupos turbina-generador de tipo kaplan de 30 MW cada una, para un caudal total de 210 m3/s y una altura neta de 33,70 metros.

Manduriacu beneficia directamente a más de 10 mil habitantes, a través de planes de mejoramiento de vías, construcción y rehabilitación de puentes, construcción de centros de salud rural, elaborando estudios para la implementación de sistemas de agua potable, alcantarillado, construcción de vías, manejo de desechos sólidos y electrificación, campañas de salud oral, nutrición y control epidemiológico.

El diario El Ciudadano dio a conocer que la inversión en el proyecto es de 183 millones de dólares y con él se as-pira a abastecer el 90% de la demanda de energía para el 2016.

Proyecto Hidroeléctrico Mazar Dudas

Inició su construcción en enero de 2012, aprovecha el potencial de los ríos Pindilig y Mazar, se compo-ne de 3 aprovechamientos para la generación hidroeléctrica: Dudas (7.40 MW), Alazán (6.23 MW) y San Antonio (7.19 MW), con caudales medios anuales de 2.90 m3/s, 3.69 m3/s y 4.66 m3/s respectivamente, aprovechables para su generación.

El costo de construcción es aproxi-madamente USD 51.2 millones de dólares y su operación iniciará con la central Alazán en el 2015.

La Central Alazán aprovecha los caudales del río Mazar y de la quebrada Sipanche, captaciones de tipo convencional conforma-das por un azud, y una rejilla de fondo respectivamente.

El caudal captado es transporta-do a través de una tubería de 3.1 km, la que también incluye dos túneles y un sifón hasta llegar a la casa de máquinas donde se aloja una unidad tipo Pelton.

La Central San Antonio aprovecha los caudales del río Mazar, con una captación con rejilla de fondo

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22 Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía Energética

Proyecto Minas San Francisco

El Proyecto Hidroeléctrico Minas San Francisco se encuentra ubicado en las provincias de Azuay y El Oro, canto-nes Pucará, Zaruma y Pasaje. Inició su construcción en diciembre de 2011, aprovecha el potencial del río Jubones, con un caudal medio anual de 48,26 m3/s aprovechable para generación.

El costo del proyecto es de USD 556 millones que incluyen obras civiles, equi-pamiento, fiscalización, administración y otros. Su fecha de entrada en operación está prevista para marzo del 2016.

Beneficia directamente a más de 100 mil habitantes, gracias a la imple-mentación de nuevas prácticas de compensación a través de programas de desarrollo integral y sostenible mediante conservación ambiental con la colaboración en limpieza de que-bradas, proyectos de electrificación que implican el mejoramiento en los servicios eléctricos y de alumbrado público, proyectos de infraestructura y vialidad, específicamente la cons-trucción e implementación de obras de seguridad y mejoramiento de vías; proyectos que incluyen apoyo en es-tudios, construcción y mantenimiento

ubicada aguas debajo de la casa de máquinas de aprovechamiento. Alazán tiene una conducción de 4.1 km que incluye un túnel y cinco pasos elevados hasta llegar a la casa de máquinas donde se aloja una unidad tipo Pelton.

La Central Dudas aprovecha los caudales del río Pindilig en las inme-diaciones de la población San Pedro de Pindilig, con una captación de rejilla de fondo y una conducción de 5.3 kilómetros, incluye un túnel de 220 metros, dos sifones y un paso elevado hasta llegar a la casa de máquinas.

Este proyecto emblemático aportará una energía media de 125.40 GWh/año, fortaleciendo la autonomía ener-gética, remplazando la generación térmica, reduciendo emisiones de CO2 en aproximadamente 0.063 millones de Ton/año, sustituyendo la importación de energía, y creando hasta la fecha 1150 fuentes de empleo directo.

El plan ha apoyado a las zonas ale-dañas con programas de desarrollo integral y sostenible en conservación ambiental relacionados al manejo adecuado de desechos sólidos, ac-tividades concernientes al mejora-miento de infraestructura educativa, proyectos que permitieron mejorar la cobertura y servicio eléctrico, obras en el eje de construcción, mejoramiento y mantenimiento de infraestructura y vialidad; obras de dotación de ser-vicios básicos y saneamiento como alcantarillado y sistemas de agua potable; mejoramiento de la infraes-tructura sanitaria y eléctrica en cuanto al eje socioeconómico; proyectos que incluyen capacitación en educación ambiental y mejoramiento de los sistemas productivos existentes, be-neficiando a una población estimada de 70 mil habitantes.

Según el Ministerio de Electricidad y Energía Reno-vable, en 2016 el país tendrá en funcionamiento las centrales hidroeléctricas Coca Codo Sinclair, Toachi-Pilatón, Manduriacu, que aportarán con cerca de 2 000 megavatios al Sistema Nacional Interconectado.

Se encuentra conformado por un cierre en el río Jubones, con una presa de tipo gravedad en hormigón rodillado de 54 metros de altura para generar un embalse de regulación y control.

El túnel de conducción se desarrolla a lo largo de la margen derecha del río con 13,9 kilómetros de longitud y el caudal transportado aprovecha una caída de 474 metros. Cabe mencionar que la casa de máquinas subterránea alojará a tres turbinas tipo Pelton de 90 MW cada una.

Este proyecto aportará una energía media de 1290 GWh/año, fortalecerá la soberanía energética reduciendo emisio-nes de CO2 en 0,65 millones de Ton/año aproximadamente, sustituyendo la importación de energía, y creando hasta la fecha 1795 fuentes de empleo directo.

de sistemas de servicios básicos y saneamiento; en cuanto al aspecto socioeconómico, capacitación en me-joramiento de la productividad agraria y asesoría técnica agropecuaria.

Proyecto Quijos

El Proyecto Hidroeléctrico Quijos inició su construcción en enero de 2012. Este aprovecha el potencial de los Ríos Quijos y Papallacta, con un caudal medio anual de 12,99 m3/s y 16,16 m3/s respectivamente, apro-vechables para generación.

Los túneles de conducción que per-miten transportar las aguas captadas tanto del río Papallacta como del Quijos se unen y forman un túnel común de 4,5 kilómetros hasta llegar al sector de casa de máquinas

Page 25: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

22 Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía Energética

Proyecto Minas San Francisco

El Proyecto Hidroeléctrico Minas San Francisco se encuentra ubicado en las provincias de Azuay y El Oro, canto-nes Pucará, Zaruma y Pasaje. Inició su construcción en diciembre de 2011, aprovecha el potencial del río Jubones, con un caudal medio anual de 48,26 m3/s aprovechable para generación.

El costo del proyecto es de USD 556 millones que incluyen obras civiles, equi-pamiento, fiscalización, administración y otros. Su fecha de entrada en operación está prevista para marzo del 2016.

Beneficia directamente a más de 100 mil habitantes, gracias a la imple-mentación de nuevas prácticas de compensación a través de programas de desarrollo integral y sostenible mediante conservación ambiental con la colaboración en limpieza de que-bradas, proyectos de electrificación que implican el mejoramiento en los servicios eléctricos y de alumbrado público, proyectos de infraestructura y vialidad, específicamente la cons-trucción e implementación de obras de seguridad y mejoramiento de vías; proyectos que incluyen apoyo en es-tudios, construcción y mantenimiento

ubicada aguas debajo de la casa de máquinas de aprovechamiento. Alazán tiene una conducción de 4.1 km que incluye un túnel y cinco pasos elevados hasta llegar a la casa de máquinas donde se aloja una unidad tipo Pelton.

La Central Dudas aprovecha los caudales del río Pindilig en las inme-diaciones de la población San Pedro de Pindilig, con una captación de rejilla de fondo y una conducción de 5.3 kilómetros, incluye un túnel de 220 metros, dos sifones y un paso elevado hasta llegar a la casa de máquinas.

Este proyecto emblemático aportará una energía media de 125.40 GWh/año, fortaleciendo la autonomía ener-gética, remplazando la generación térmica, reduciendo emisiones de CO2 en aproximadamente 0.063 millones de Ton/año, sustituyendo la importación de energía, y creando hasta la fecha 1150 fuentes de empleo directo.

El plan ha apoyado a las zonas ale-dañas con programas de desarrollo integral y sostenible en conservación ambiental relacionados al manejo adecuado de desechos sólidos, ac-tividades concernientes al mejora-miento de infraestructura educativa, proyectos que permitieron mejorar la cobertura y servicio eléctrico, obras en el eje de construcción, mejoramiento y mantenimiento de infraestructura y vialidad; obras de dotación de ser-vicios básicos y saneamiento como alcantarillado y sistemas de agua potable; mejoramiento de la infraes-tructura sanitaria y eléctrica en cuanto al eje socioeconómico; proyectos que incluyen capacitación en educación ambiental y mejoramiento de los sistemas productivos existentes, be-neficiando a una población estimada de 70 mil habitantes.

Según el Ministerio de Electricidad y Energía Reno-vable, en 2016 el país tendrá en funcionamiento las centrales hidroeléctricas Coca Codo Sinclair, Toachi-Pilatón, Manduriacu, que aportarán con cerca de 2 000 megavatios al Sistema Nacional Interconectado.

Se encuentra conformado por un cierre en el río Jubones, con una presa de tipo gravedad en hormigón rodillado de 54 metros de altura para generar un embalse de regulación y control.

El túnel de conducción se desarrolla a lo largo de la margen derecha del río con 13,9 kilómetros de longitud y el caudal transportado aprovecha una caída de 474 metros. Cabe mencionar que la casa de máquinas subterránea alojará a tres turbinas tipo Pelton de 90 MW cada una.

Este proyecto aportará una energía media de 1290 GWh/año, fortalecerá la soberanía energética reduciendo emisio-nes de CO2 en 0,65 millones de Ton/año aproximadamente, sustituyendo la importación de energía, y creando hasta la fecha 1795 fuentes de empleo directo.

de sistemas de servicios básicos y saneamiento; en cuanto al aspecto socioeconómico, capacitación en me-joramiento de la productividad agraria y asesoría técnica agropecuaria.

Proyecto Quijos

El Proyecto Hidroeléctrico Quijos inició su construcción en enero de 2012. Este aprovecha el potencial de los Ríos Quijos y Papallacta, con un caudal medio anual de 12,99 m3/s y 16,16 m3/s respectivamente, apro-vechables para generación.

Los túneles de conducción que per-miten transportar las aguas captadas tanto del río Papallacta como del Quijos se unen y forman un túnel común de 4,5 kilómetros hasta llegar al sector de casa de máquinas

Institucionales Informe Especial

23Ecuador le Apuesta a la Era de la Soberanía Energética

de tipo superficial que alojará a tres turbinas tipo Francis de eje vertical de 17 MW de potencia cada una. Finalmente, las aguas turbinadas son devueltas al cauce natural.

La construcción de esta obra ha per-mitido aportar a las zona aledañas del proyecto con programas de desarrollo integral y sostenible como: rehabilita-ción y mantenimiento de infraestruc-tura educativa, estudios para manejo ambiental de cuencas hídricas, dotación de mobiliario a centros de salud y edu-cativos, entre otros; con lo cual se han beneficiado más de 6 mil habitantes.

Proyecto Hidroeléctrico Sopladora

El Ministerio de Electricidad y Energía Renovable argumentó que el Proyecto Hidroeléctrico Sopladora de 487 MW de potencia es el tercer plan del Complejo Hidroeléctrico del Río Paute.

Inició su construcción en abril de 2011, y capta las aguas turbinadas de la Cen-tral Molino. El proyecto se encuentra ubicado en el límite provincial de Azuay y Morona Santiago, cantones Sevilla de Oro y Santiago de Méndez.

Está conformado por una conexión directa entre los túneles de descarga de la Central Molino y el sistema de carga del Proyecto Sopladora.

La conexión directa consta de un túnel de derivación de flujo que comunica con dos túneles de descarga hacia una cámara de interconexión subterránea que proveerá el volumen necesario para garantizar el ingreso de 150 m3/seg para el funcionamiento del sistema de generación que tiene tres turbinas Francis de 165,24 MW, alojadas en la casa de máquinas subterránea.

Más de 15 mil ha-bitantes se han visto beneficia-dos, gracias a la implementación de nuevas prác-ticas de compen-sación a través de programas de desarrollo integral y sostenible mediante la implementa-ción de un proyecto en conservación ambiental que fomenta medidas de adaptación al cambio climático.

Proyecto HidroeléctricoToachi - Pilatón

Se encuentra ubicado en las provin-cias de Pichincha, Santo Domingo de los Tsáchilas y Cotopaxi, en los cantones Mejía, Santo Domingo de los Tsáchilas y Sigchos.

El proyecto que inició su construcción en mayo de 2011, aprovecha el poten-cial de los ríos Toachi y Pilatón, con un caudal medio anual de 41.30 m3/s y 28.65 m3/s respectivamente.

El proyecto comprende dos aprove-chamientos en cascada: Pilatón-Sarapullo, con la central de gene-ración Sarapullo que se encuen-tra conforma-da por un azud vertedero, obras de toma, y un desarenador de cuatro cámaras; y el aprovecha-miento Toachi-Alluriquín el cual

está constituido por una presa de hormigón a gravedad de 60 metros de altura, sobre el río Toachi.

La Central Eólica Villonaco

Inició su construcción en agosto de 2011, cuenta con 11 aerogeneradores de 1.5 MW cada uno. Es el primer proyecto eólico en Ecuador conti-nental, además de ser el primero en el mundo con una velocidad promedio anual de 12.7 m/s a una altitud de 2700 msnm. El proyecto se encuentra ubicado en la provincia de Loja.

La subestación Loja contempla la instala-ción de una bahía de 69 kV, la cual recibirá la energía proveniente de la subestación Villonaco para ser conectada al Sistema Nacional de Transmisión.

La construcción de esta obra implicó una inversión de USD 48.35 millones de dólares y una inversión en progra-mas de desarrollo integral y sostenible de aproximadamente 3,2 millones.

La Central Eólica Vi-llonaco contempla 11 aerogeneradores del tipo GW70/1500, a una altura aproximada de 2720 msnm, a lo largo de la línea de cumbre del cerro Villonaco con una distancia aproxi-mada de 2 km.

Fuente: Ministerio de Electricidad y Energía Renovable

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24 Comunidad Conoce Sobre Programa de Cocción Eficiente

Comunidad ConoceSobre Programa deCocción Eficiente El PEC es un eje fundamental dentro del cambio de matriz energética, proceso mediante el cual se incrementa la capacidad de generación para garantizar el abastecimiento y consolidar la soberanía ener-gética del país.

E l Programa de Eficiencia Energética para Cocción por Inducción (PEC) que impulsa el Gobierno

Nacional como parte del cambio de la matriz energética, se viene apli-cando en varias provincias del país de manera satisfactoria.

El objetivo principal de este plan es sus-tituir el uso del gas licuado de petróleo (GLP) por electricidad para uso domés-tico, tanto para la cocción de alimentos como el calentamiento de agua, a través de la utilización de cocinas a inducción eléctrica en lugar de las típicas cocinas que funcionan con gas.

El Programa está dirigido a sustituir el uso del GLP en el sector residencial (solo en los hogares), pues no tiene nada que ver con el sector industrial, comercial o artesanal.

Esto priorizaría el uso eficiente de las energías renovables que tiene el Ecuador, de las cuales la eléctrica es la más opcionada por la presencia abundante de reservas y fuentes hí-dricas en toda la nación.

cambio de su medidor, la instalación del circuito expreso y acogerse a incen-tivos como la gratuidad en el consumo de 80 kWh/mes hasta el 2018, para la preparación de sus alimentos.

A ello se suma que el Estado ofrece un financiamiento de hasta 36 meses para la adquisición de las cocinas de inducción.

¿Qué es la Inducción?

La inducción electromagnética es un fenómeno físico que consiste en la generación de corrientes eléctricas en cuerpos ferrosos, debido a la acción de campos magnéticos de frecuencia variable. Es un fenómeno que tiene muchas aplicaciones industriales y domésticas en todo el mundo.

El portal www.ecuadorcambia.com señaló que la cocina de inducción es una cocina vitrocerámica que funciona con electricidad y que es altamente eficiente porque aprovecha la energía mucho más que cualquier otro tipo de cocina, ya que calienta directamente los recipientes por inducción en vez de calentar la propia cocina.

El Ministerio de Electricidad y Energía Renovable dio a conocer a través de su página web, que centenas de millones de dólares salen del país anualmente debido al subsidio al GLP, ya que el 78% de gas que se utiliza es importado.

La finalidad del PEC es utilizar de manera eficaz la energía limpia generada por los proyectos hidroeléctricos en los cuales el país realiza importantes inversiones.

Ventajas importantes es la que presen-ta la cocción por inducción, como por ejemplo una eficiencia energética del 85% en comparación con el 40% de una cocina de GLP. A ello también se suma la seguridad que se garantiza, pues se eliminan los riesgos de fugas, explosiones, se minimizan los peligros de quemaduras e incendios, las cocinas por inducción son fáciles de usar y permiten la cocción de alimentos en menor tiempo, entre otras.

Para inscribirse en el PEC las perso-nas deben ingresar en el portal www.ecuadorcambia.com, ingresar su código único nacional de 10 dígitos y llenar sus datos personales para solicitar el

Page 27: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

Institucionales Artículo de Actualidad

25Comunidad Conoce Sobre Programa de Cocción Eficiente

Varias marcas producen ya las cocinas de inducción

La principal diferencia con la cocina eléctrica tradicional es que ésta utiliza resistencias eléctricas para calentar la superficie y después calentar los recipientes, mientras que la cocina de inducción genera el fenómeno de inducción electromagnética y calienta directamente el recipiente en un solo paso, por lo que es mucho más efi-ciente y económica.

Cabe mencionar que el valor de las pla-nillas eléctricas no subirán de precio al utilizar las cocinas de inducción, pues el Estado entregará gratis hasta 80 kWh/mes para la cocina de inducción hasta el año 2018, es decir que tal y como lo señala el Ministerio, hasta ese año no costará nada la energía para cocinar. Después del 2018 esos 80 kWh/mes costarán solo 3,20 dólares.

Medidor Debe ser de 220 Voltios

Lo primero que se debe tener en cuenta para la aplicación del programa en cada hogar es verificar si el medidor eléctrico instalado es de 220 voltios, ya que es necesario que tenga dicha capacidad voltaica para poner en marcha la cocina

a inducción. Para esto se debe solicitar a un técnico de la empresa eléctrica de la ciudad de resi-dencia, una visita para dicha tarea, además de una inspección de la acometida, medi-dor del suministro y circuitos eléctri-cos del hogar.

Las cocinas de inducción del programa vienen con un enchufe especial que no se puede conec-tar en los tomacorrientes comunes del hogar.

El PEC busca introducir aproxima-damente 3 millones de cocinas eléc-tricas de inducción en igual número de hogares, desde agosto de 2014 hasta julio de 2016.

Los precios de la cocina de inducción varían desde $ 156 hasta $ 696, según la marca y el modelo. Existen diversos

modelos que se podrán adquirir con financiamiento del Estado hasta julio

de 2016, hasta 36 meses de plazo y pagos a través de la planilla de con-sumo de energía eléctrica. Tam-bién podrán pa-garse de contado, con una tarjeta de crédito, débito o crédito directo.

El cambio de m e d i d o r m o-nofásico a me-didor bifásico es

realizado por las empresas eléctricas a todos los abonados del país, sin excepción alguna.

Si una persona arrienda una vivienda, el dueño de casa tiene la obligación de per-mitir la instalación del circuito interno a 220 voltios para la cocina de inducción porque es un servicio básico; si no lo permite, el usuario podrá denunciar el caso en la empresa eléctrica, la cual tomará las medidas pertinentes.

En el 2016 entrarán en operación ocho nuevos pro-yectos hidroeléctricos que garantizarán la provisión de energía limpia y renovable generada localmente, en cantidades más que sufi-cientes para que los hogares puedan cocinar con electri-cidad, mencionó el portal www.ecuadorcambia.com.

Page 28: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

26 Avances en Servicios

Avances en

Más Capacidad Pago de Porcentaje Quito y el 4G

L a Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), cuenta con el servicio desde el 2013

y hasta diciembre del año pasado había 28.176 líneas con esta tec-nología.

Juan Naveda, técnico de software, señaló que este servicio provee mayor velocidad de conexión, hasta 100 megabytes por segundo (mb/s) en movimiento y 1 gigabyte por segundo en reposo.Además se amplían los servicios de cobertura y aclaró que el gasto de los datos del plan no tiene que ver con el servicio 4G, sino con el uso que se dé.

“Los más de 17 millones de usuarios de telefonía móvil, tras la asignación del espectro, iniciarán la fase de prueba y veremos servicio comer-cial este mismo año”, informó el ministro de Telecomunicaciones, Augusto Espín.

L a Asamblea Nacional de Ecuador aprobó en ple-no que los prestadores privados que concen-

tren mercado en función del número de clientes del servicio concesionado, pagarán al Estado un porcentaje de sus ingresos totales anuales.

Así, las empresas que posean entre el 30% y 34,99% del mercado de-berán pagar el 0,5% de sus ingresos totales anuales; las que tengan des-de el 35% al 44,99% cancelarán al Estado el 1% de sus ingresos; entre el 45% y 54,99% desembolsarán el 3%; desde el 55% hasta el 64, 99%, el pago será del 5%; del 65% al 74,99%, pagarán el 7%; y del 75% en adelante el pago será del 9% de sus ingresos totales.

La recaudación de estos valores será trimestral y la realizará la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones.

E cuador se prepara para la navegación en la red 4G. Entre las ventajas de esta red se encuentra la

velocidad para descargar y reproducir de videos, navegación en internet y el seguimiento de eventos en vivo.

Salvador Montes De Oca, vicepresidente de marketing de Movistar, aclara que no todos los equipos pueden adaptarse a esta tecnología. “Son equipos particula-res y con una banda específica para este país, cuando traigan un teléfono de afue-ra deben asegurarse que tenga la banda adecuada para Ecuador, la banda 2.”

Aunque acepten 4G, los equipos electrónicos no se adaptan auto-máticamente a esta red, por eso, el usuario debe solicitar la activación del servicio. La red 4G funciona en com-putadores, mediante la instalación de un modem, que además proporciona wifi. La primera ciudad en disfrutar esta tecnología será Quito.

Institucionales Breves

27

Interconexión Eléctrica Más Agua para Tres Cantones Caña Brava con Agua

L a interconexión eléctrica entre las poblaciones de Puerto Ospina (Colom-bia) y Puerto El Carmen

(Ecuador) fue inaugurada lo que per-mitirá a la localidad colombiana tener energía eléctrica las 24 horas del día, informaron fuentes oficiales.

Este proyecto estaba contemplado dentro de la gestión que los dos Go-biernos llevan a cabo en el Plan de Fronteras para la Prosperidad (PFP), informó la Cancillería colombiana en un comunicado.

Puerto Ospina es un corregimiento de 1.250 habitantes ubicado a ori-llas del río Putumayo, en la zona de frontera con Ecuador. Durante 30 años los habitantes de esta locali-dad se abastecían de energía gracias a una planta alimentada por com-bustible que le permitía generar electricidad sólo por cinco horas al día. Para abril del 2015, se iniciará la construcción del proyecto de acueducto y alcantarillado.

U n 80 por ciento más de agua recibirán Manta, Montecristi y Jaramijó cuando entre en funcio-

namiento el acueducto La Esperanza- El Aromo. Actualmente los tres cantones reciben cerca de 60 mil metros cúbicos diarios de agua potable y ese caudal se incrementará a 1.900 m3 por hora, pero el agua será cruda y cada cantón deberá encargarse de potabilizarla.

Este caudal es parte de los 5.500 m3 por hora de agua cruda que transportará el acueducto desde la presa La Esperanza hasta El Aromo, donde se construye la Refinería del Pacífico. El acueducto, que recorrerá 93 kilómetros, estará listo en 20 meses, plazo que corre desde diciem-bre del 2013, cuando se entregó el anti-cipo de los 260 millones de dólares a la contratista Odebrecht. La obra registra un 18 por ciento de avance.

Andrade manifestó que en la obra del acueducto Odebrecht ahora mantiene 250 plazas de trabajo, que en los próxi-mos meses se incrementarán a 1.100.

U n total de 234 habitan-tes son los beneficia-dos con el Proyecto de agua potable con-

tratado por el Gobierno Municipal de Santa Ana. El nuevo sistema en la comunidad rural Caña Brava, ya presta servicio a los habitantes. Para la realización de este proyecto se solicitó un crédito al Banco del Estado por 134.350 dólares, de los cuales 96.973 dólares son no reembolsables.

Según César Zambrano, director de Obras Públicas del Municipio de Santa Ana, dotar de agua potable a las comunidades implica mayores recur-sos económicos, ya que con recursos propios es imposible.“La posibilidad de acceder a este tipo de recursos y que la población tenga este tipo de obras, es muy importante porque es un servicio básico, es un tema de salud”, indica el funcionario.

Alrededor de 3.910 metros de tu-berías de diferentes diámetros y 45 medidores fueron instalados.

Servicios

Avances en Servicios

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Institucionales Breves

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Interconexión Eléctrica Más Agua para Tres Cantones Caña Brava con Agua

L a interconexión eléctrica entre las poblaciones de Puerto Ospina (Colom-bia) y Puerto El Carmen

(Ecuador) fue inaugurada lo que per-mitirá a la localidad colombiana tener energía eléctrica las 24 horas del día, informaron fuentes oficiales.

Este proyecto estaba contemplado dentro de la gestión que los dos Go-biernos llevan a cabo en el Plan de Fronteras para la Prosperidad (PFP), informó la Cancillería colombiana en un comunicado.

Puerto Ospina es un corregimiento de 1.250 habitantes ubicado a ori-llas del río Putumayo, en la zona de frontera con Ecuador. Durante 30 años los habitantes de esta locali-dad se abastecían de energía gracias a una planta alimentada por com-bustible que le permitía generar electricidad sólo por cinco horas al día. Para abril del 2015, se iniciará la construcción del proyecto de acueducto y alcantarillado.

U n 80 por ciento más de agua recibirán Manta, Montecristi y Jaramijó cuando entre en funcio-

namiento el acueducto La Esperanza- El Aromo. Actualmente los tres cantones reciben cerca de 60 mil metros cúbicos diarios de agua potable y ese caudal se incrementará a 1.900 m3 por hora, pero el agua será cruda y cada cantón deberá encargarse de potabilizarla.

Este caudal es parte de los 5.500 m3 por hora de agua cruda que transportará el acueducto desde la presa La Esperanza hasta El Aromo, donde se construye la Refinería del Pacífico. El acueducto, que recorrerá 93 kilómetros, estará listo en 20 meses, plazo que corre desde diciem-bre del 2013, cuando se entregó el anti-cipo de los 260 millones de dólares a la contratista Odebrecht. La obra registra un 18 por ciento de avance.

Andrade manifestó que en la obra del acueducto Odebrecht ahora mantiene 250 plazas de trabajo, que en los próxi-mos meses se incrementarán a 1.100.

U n total de 234 habitan-tes son los beneficia-dos con el Proyecto de agua potable con-

tratado por el Gobierno Municipal de Santa Ana. El nuevo sistema en la comunidad rural Caña Brava, ya presta servicio a los habitantes. Para la realización de este proyecto se solicitó un crédito al Banco del Estado por 134.350 dólares, de los cuales 96.973 dólares son no reembolsables.

Según César Zambrano, director de Obras Públicas del Municipio de Santa Ana, dotar de agua potable a las comunidades implica mayores recur-sos económicos, ya que con recursos propios es imposible.“La posibilidad de acceder a este tipo de recursos y que la población tenga este tipo de obras, es muy importante porque es un servicio básico, es un tema de salud”, indica el funcionario.

Alrededor de 3.910 metros de tu-berías de diferentes diámetros y 45 medidores fueron instalados.

Servicios

Avances en Servicios

Page 30: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

28 El wifi en las Empresas Ecuatorianas

El Wifi enlas EmpresasEcuatorianas

Estar conectados con el mun-do es una prioridad y Ecuador acorde a esta necesidad, atrae y mantiene a sus clientes de gran-des superficies ofreciéndoles un servicio de wifi gratis y rápido.

E n la era de la digitaliza-ción, cada vez más los establecimientos comer-ciales se acomodan al

nuevo modelo tecnológico y hacen que sus visitantes puedan acceder al wifi para mantenerse conectados con su empleo y sus familias.

Que el cliente vuelva es el objetivo primordial de cualquier restaurante, supermercado o cadena de hotel, así que estos nuevos modelos incremen-tarán la permanencia y el consumo en estos lugares, además así se vuelve rentable la inversión mensual por la conexión a internet.

En su 18º Reporte Anual de Poten-cias Mundiales, Explorando la inno-vación, la consultora Deloitte detectó entre

ofrecen acceso libre son las grandes cadenas de negocios, muchos go-biernos seccionales y hasta estadios de fútbol. Zurita estima que en este año subirá en 15% su cartera de clientes empresariales que quieren ofrecer wifi gratuito.

Este proyecto para acceder desde un dispositivo móvil, tablet o por-tátil a una conexión de wifi gratis de internet, inició en Ecuador desde el año 2003 con servicios lentos, pero ahora ya esta situación hace parte del pasado. Ya existen infinidad de sitios públicos desde los cuales los ecuatorianos pueden acceder, desde plazas, estaciones, centros comerciales, hoteles, restaurantes, supermercados hasta empresas privadas y del gobierno.

Dora Ponce, consultora de negocios corporativos de Telconet, explica que para la empresa privada el ser-vicio de wifi gratuito es parte de su estrategia de responsabilidad corpo-rativa y le permite ofrecer un valor agregado a los clientes.

Karen Povea, subdirectora del CEA, indica al portal oficial eluniverso.com, que en la Cámara de Comercio de Quito un 25% de sus socios medianos y pequeños ofrece este servicio pues no es prioritario, por su costo.

las principales tendencias que “el 65% de la población mundial uti-lizará un teléfono móvil en 2015 y se estima que el 83% del uso de internet será a través de dispositivos de mano”, afirmó en el portal oficial eluniverso.com. Frente a esto indica que “los minoristas tendrán que res-ponder ofreciendo acceso libre al wifi en tiendas y sitios web optimizados para distintos tipos de dispositivos personales”.Según el Centro de Estu-dios y Análisis (CEA) y proveedores de internet para establecimientos medianos y pequeños es costoso entregar este beneficio.

Pablo Zurita, gerente de Integral-data, resalta que el wifi sigue cre-ciendo en el Ecuador. Los que más

Page 31: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

29

Análisis por Regiones Región Capital

El wifi en las Empresas Ecuatorianas

Cinco Ventajas de Ofrecerel Servicio

• Como elemento diferenciador:Un lugar ya sea público como un parque o privado, como un restaurante, si ofrece una buena conexión y gratis de internet, va a ser el preferido ante la competencia.

• El lugar va a ser conocido: La digitalización de las experien-cias o encuentros vividos hará que los espacios sean compar-tidos, comentados o fotografia-dos. Hasta las cenas pueden ser recomendadas con sólo una foto y así el cliente será el vendedor favorito de cualquier lugar que ofrezca servicios.

• Fidelización del cliente:La conexión de buena calidad y gratis de internet hará que un cliente hará que un cliente requiera esa conectividad y vuelva en muchas ocasiones y además recomiende el lugar a sus conocidos.

• Mejoramiento de los servicios:Si un espacio está siendo muy visitado por los valores agregados que ofrece, debe mejorar cada día más su comida, su atención, su diseño y su personal, pues una cosa va con la otra y se debe preservar ante todo al cliente.

• Captación de datos:Cada vez más las conexiones tienen más sofisticación y pueden ofrecer más posibilidades de te-ner datos primarios de un cliente que se incorporan directamente en la base de datos para que se pueda enviar comunicaciones precisas en un futuro.

Nuevas Tecnologías

En Ecuador, el vectoring tendrá un gran protagonismo, esta tecnología es utilizada en las redes telefónicas tradi-cionales para brindar internet de alta velocidad. Este año crecerá la cober-tura en Ecuador de las redes móviles LTE o 4G, mientras que en el mundo avanzarán los trabajos para la llegada de las redes 5G en 2020.

De igual forma, para poder trans-mitir datos en lugares apartados o en sit ios don-de hay muchas p e r s o n a s a l mismo tiempo como un con-cierto o estadio, se ha desarro-llado las redes Hetnet y Sma-l l ce l l s, ambas s o l u c i o n a r á n los problemas de conexión en los ambientes mencionados y este año llegarán a países como Ecuador. Las multipantallas que permiten ver contenido en distin-tos dispositivos tendrán un gran impulso en el 2015, anotó el portal oficial metroecuador.com.ec.

Otra tecnología que está presente en el país es la W-11AC, la cual me-jora significativamente la velocidad de conexión a las redes wifi actuales. El Internet Ultra rápido con más de 1GB será realidad mediante el GFast y el Gpon.

Precauciones con el wifi

Es importante que los usuarios cuan-do conectan a un punto de acceso wifi gratuito extremen sus precauciones, pues pueden ser víctimas de robos

de información de sus disposi-tivos móviles. Es importante que cuando se acce-da a una zona de este tipo, no se introduzcan cla-ves o contrase-ñas bancarias, se ingrese a sitios seguros, el tiem-po de navegación sea corto, así no permitirá que los virus entren a los equipos y si se

puede hágalo a través de una VPN (“Virtual Private Network”), es un “túnel privado” que cifra todos los datos que pasan por la red, así anotó al portal oficial semana.com.

En las zonas wifi de la ciu-dad, cada usuario puede acceder a internet gratui-to, se recomienda desacti-var la conexión automática a redes, porque algunas personas malintenciona-das pueden crear redes wifi falsas gratuitas. Así la gente que entra piensa que es la red del lugar, pero en realidad ha entra-do a una red pirata.

Page 32: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

30 Durán Arranca Obras de Acueducto

Durán ArrancaObras deAcueductoEl plan de construcción del nuevo acueducto para el cantón Durán considera el crecimiento poblacional y materiales de calidad para que así la durabilidad del proyecto sea para más de 50 años.

L a compañía Ecuatoriana de Servicios, Inmobiliaria y Construcción (Eseico) se adjudicó el contrato de

construcción del nuevo acueducto para el cantón Durán. En 540 días deberá tender una tubería de 42 kilómetros de longitud, de acuerdo con los pliegos del convenio.

A mediados del 2016, el municipio de Durán prevé contar con un renova-do sistema para abastecer de líquido de forma eficiente a los ciudadanos duraneños y así superar en gran parte los racionamientos, que afectan prácti-camente a toda la población afirmó al portal oficial eluniverso.com.

Eseico presentó su propuesta junto con otras dos compañías, Sade-CompagnieGeneraledeTravaux d’ Hydraulique, y Consorcio Durán. El contrato se adjudicó por un valor de $ 20’171.441,80, más IVA. Además del acueducto, debe ampliar la cobertura del servicio en el cantón, el segundo más poblado del Guayas.

El Proyecto

Carlos Julio Jaramillo, Gerente General de la Empresa Municipal de Agua Po-

y El Recreo (6.000 m³). Además de esa infraestructura se levantará un tanque con capacidad de 6.000 m³ en el sector Peñón del Río, zona alta del cantón.

Jaramillo indicó al portal oficial ema-pad.gob.ec, que la obra garantizará el agua por los próximos 40 años, con una proyección de que se sirva a unos 500 mil duraneños durante ese perio-do. También resaltó la durabilidad de este proyecto, que será construido con hierro dúctil, el cual tiene una vida útil de 100 años o más para la conducción de agua bajo presión.

De igual forma, entre las correcciones realizadas para la mejoría del proyecto se encuentra el cambio de la antigua tubería por una que dure un siglo y no 20 años y la ampliación de los kilóme-tros de tubería que será nueva en todo el tramo, así como el diseño.

“Con el diseño anterior se tenía que bom-bear las 24 horas, pero con el cambio se bombeará una vez hacia Peñón del Río y desde ahí el agua bajará por gravedad hacia San Enrique y de este sitio, también por gravedad, el agua llegará hacia El Re-

table y Alcantarillado de Durán (EMA-PAD-EP), dice que el proyecto incluye un acueducto que tendrá una longitud de 42 kilómetros, de material hierro dúctil y a través de sus 800 milímetros de diámetro se podrá llevar 1.000 litros de agua por segundo. Un ajuste fue el cambio de ruta del acueducto. El agua llega a Peñón del Río. Ahí el líquido es clorificado “para que adquiera la condi-ción de potabilizado”, según el gerente de EMAPAD-EP; luego pasa a los re-servorios San Enrique (de 10.000 m³)

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Análisis por Regiones Región Guayaquil

Durán Arranca Obras de Acueducto

creo. Solo se usarán las bombas un 40% del tiempo y a menos energía la tarifa será más barata”, afirmó Jaramillo al portal oficial ppelverdadero.com.ec.

Para este nuevo Proyecto de Agua para Durán, desde el año 2010, EMAPAD-EP ejecutó sus inversiones complemen-tando el sistema que abastecerá del líquido vital a la Ciudad de Durán del presente y del futuro.

En 2012 se hizo eco en los medios de comunicación del país la decla-ratoria de emer-gencia en Durán producto de las inundac iones. Gracias al Gobier-no Nacional y varias instituciones se brin-dó ayuda y entregó raciones alimenticias a las personas de las zonas afectadas.

La administración de la Alcaldesa Ing. Alexandra Arce Plúas trabaja

intensamente desde mayo del 2014 en prevención. Es por esto que EMAPAD-EP, ejecuta un plan de limpieza de alcantarillas con el propó-sito de mitigar los efectos de la etapa invernal. Existen más de 1500 puntos donde se ejecutan desde el 2014 los trabajos de limpieza y mantenimiento

preventivo según el portal emapad.gob.ec.

La Encargada de la Obra

En su portal ofi-cial eseico.com, la firma sostiene que se especializa en la construc-ción de obras de infraestructura hidráulica, como sistemas de rie-

go, abastecimiento de agua potable, alcantarillados, obras de generación eléctrica, montajes electromecáni-cos, reservorios, plantas, montaje de tuberías de acero soldado y más ac-tividades relacionadas, aprovechando

la experiencia del personal ejecutivo, ingenieros, técnicos, y administrati-vos que cumplan con los más altos estándares de calidad, protección am-biental y seguridad; contribuyendo al desarrollo de las personas. Afirma que participó en la ejecución del sistema de riego Carrizal-Chone (en Manabí), estaciones de bombeo en Los Vergeles (Guayaquil) y obras del proyecto de agua Azúa Colorado, en Manta.

El gerente de la compañía Eseico, Ramiro Galarza destacó el compromiso de la empresa para que los habitantes de Durán cuenten con agua sin interrupciones des-pués de 18 meses, es decir que la empresa tendrá 540 días para entregar la obra.

ESEICO S. A. es la primera Empresa Constructora del Ecuador con Califi-cación de Riesgo AAA en el proceso de titularización otorgada por Class International Rating, una de las califi-cadoras más prestigiosas del país.

Expectativas de los Duraneños

En los habitantes de Durán hay una gran expectativa por una pronta solución al problema de agua, muy pronto se acabarán los problemas de abastecimiento, pues ahora el líquido de mejor calidad llegará a las casas con mayor fluidez por las noches.

Los habitantes se quejan por la falta del líquido vital que llega para algunos sec-tores por medio de tuberías, en horas y días determinados, mientras otras zonas la reciben por medio de tanqueros cada 2 o 3 días. Además de no tener agua, tam-bién se quejan por tener que comprarla en pomas para cocinar.

Gracias a las obras por comenzar en Durán este vital líquido llegará sin racionamientos y sin horarios estipulados de bombeo.

El diseño, construcción y administración de un acueducto requiere una planificación muy cuidado-sa, pues el agua que llega a las familias sea agua limpia y apta para el consu-mo humano. El sistema de abastecimiento tiene como beneficio adicional ahorro de tiempo y esfuerzo.

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32 Ecuador y sus Buenos Resultados Energéticos

Ecuador y sus BuenosResultados EnergéticosEl Balance Nacional Energético del 2014 deja al Ecuador con muchos proyectos ejecutados y con variadas obras que en materia de generación eléctrica desarrollará con recursos propios y con inversión extranjera.

E l Ecuador apuesta por contar con un sector energético sostenible, soberano y que beneficie

a cada uno de los 15 millones de ecua-torianos. Esto es posible únicamente con una planificación estratégica opor-tuna y adecuada, con la formulación de políticas públicas eficaces e integrales, dijo el ministro Coordinador de Sec-tores Estratégicos, Rafael Poveda al portal oficial centrosur.com.ec.

El Balance Energético Nacional del 2014 presentado por Esteban Albornoz, mi-nistro de Electricidad y Energías Reno-vables, dice que el petróleo se mantiene como la principal fuente de energía, se-guido por el gas natural y la hidroenergía. Las demandas nacionales se satisfacen en un 84% con fuentes fósiles. Para el año 2013, la producción nacional de crudo fue de 526 mil barriles promedio al día. La Refinería de Esmeraldas refina el 51% del crudo que se queda en el Ecuador para ser procesado. Las exportaciones de crudo para el 2013 fueron de 384 mil barriles promedio al día.

En relación a la generación eléctrica, de 2003 a 2013 en Ecuador la generación de electricidad creció de 12.666 GWh a 23.923 GWh. A final de 2013 el 50% de generación fue de origen termoe-léctrica; 46% hidroeléctrica, 3% de

instituciones rectoras de la electricidad y los hidrocarburos: el Ministerio de Electricidad y Energía Renovable y el Ministerio de Recursos Naturales No Renovables respectivamente; además de sus instituciones adscritas: Agencia de Regulación y Control Hidrocarburí-fero, Consejo Nacional de Electricidad, Instituto Nacional de Eficiencia Ener-gética y Energías Renovables, Empresa Pública Petroecuador y Secretaría de Hidrocarburos, quienes creen que una nueva realidad energética es posible en el Ecuador publicó el portal oficial sectoresestrategicos.gob.ec.

Nuevos Proyectos Energéticos

China es también socio de los principales proyectos energéticos en Ecuador como la Refinería del Pacífico, de “alta conversión” que,

interconexión con Colombia y Perú, mientras que el 1% corresponde a fuen-tes no convencionales como la eólica y solar. El 31% de la energía consumida en el país es en forma de diésel, el 23% a gasolina y el 13% a electricidad. El sector de transporte es el principal consumidor de energía, seguido por el industrial y residencial dijo el portal oficial sectoresestrategicos.gob.ec.

Resaltó la construcción de las 8 hidroeléc-tricas que están en ejecución. “Todas avanzan de manera planificada y entrarán en operación en el 2014, 2015 y 2016; hemos concluido con el proyecto eólico Villonaco, el proyecto Termoesmeraldas II y en este año entrará en operación la Hidroeléctrica Manduriacu”.

El Balance Energético Nacional es el resultado del esfuerzo conjunto de las

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Análisis por Regiones Región Cuenca

Ecuador y sus Buenos Resultados Energéticos

además de gasolinas, podría elaborar productos de petroquímica básica, como el xileno, el benceno y el poli-propileno, cuyo costo es de unos 10.000 mil lo-nes de dólares y está previsto que empiece a operar en 2016.Por el lo, di jo el ministro de Electricidad y Energías Reno-vables “estamos trabajando en el desarrollo de un parque petro-químico” que se edificaría alrededor de la Refinería del Pacifico, ubicada en la provincia costera de Manabí (oeste).También es socio de la hi-droeléctrica Coca Codo Sinclair, valorada en unos 2.245 millones de dólares y que iniciará operaciones en febrero de 2016.

La refinería procesará unos 300.000 barriles diarios de petróleo, mientras que la hidroeléctrica generará unos 1.500 megavatios, un 36% de la ener-gía que consume Ecuador.

El país asiático financia otros proyectos hidroeléctricos como Sopladora.“Son

como nueve proyectos y tienen un costo aproximado de 4.500 millones de dólares solo en generación eléctrica”,

dijo el vicecanci-ller Leonardo Arí-zaga, en referencia a la infraestructura que se construye con capital chino afirmó el portal oficial abc.com.py.

Pekín y Quito mantienen una relación comer-cial que favorece a los asiáticos. En 2013, las ex-

portaciones ecuatorianas hacia el mercado chino sumaron 565 millones de dólares, mientras que las importaciones alcanzaron los 3.484 millones de dólares.De enero a octubre de 2014, Ecuador com-pró por valor de 2.815 millones de dólares y vendió por 404 millones de dólares, según cifras del Banco Central ecuatoriano.

En Proceso de Modernización del Sector Energético con Apoyo del Bid

Ecuador para este 2015, buscará inversiones y reformas en el sector

energético acompañadas por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Estas acciones buscan fortalecer las instituciones del sector, reforzar la sostenibilidad del sistema eléctrico, reducir su actual dependencia del uso de combustibles fósiles, ampliar el acceso a la energía en comunidades rurales, y avanzar en la estrategia de interconexión eléctrica regional.

El fortalecimiento y modernización del subsector eléctrico permitirá, im-plementar la iniciativa nacional para el desplazamiento del uso de gas licuado de petróleo por electricidad, reducien-do así el consumo de combustibles fósiles en el sector residencial.

Estas actividades serán financiadas con un préstamo de apoyo a refor-mas de política de tipo programático (PBP) por US$500 millones para Ecuador, aprobado en febrero pa-sado por el Directorio Ejecutivo del BID. El PBP es un instrumento de desembolso rápido que aportará al gobierno ecuatoriano recursos para financiar sus programas prioritarios dijo el portal oficial iadb.org.

El préstamo del BID es a 20 años, con un periodo de gracia de 12 años y una tasa de interés basada en LIBOR.

La inversión extranje-ra que recibe un país genera la mejoría de los servicios a los que se le invierte y es una puerta de entrada para turistas y nuevos inversionistas en otros campos que requieran mejor infraes-tructura o calidad.

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Análisis por Regiones Región Cuenca

Ecuador y sus Buenos Resultados Energéticos

además de gasolinas, podría elaborar productos de petroquímica básica, como el xileno, el benceno y el poli-propileno, cuyo costo es de unos 10.000 mil lo-nes de dólares y está previsto que empiece a operar en 2016.Por el lo, di jo el ministro de Electricidad y Energías Reno-vables “estamos trabajando en el desarrollo de un parque petro-químico” que se edificaría alrededor de la Refinería del Pacifico, ubicada en la provincia costera de Manabí (oeste).También es socio de la hi-droeléctrica Coca Codo Sinclair, valorada en unos 2.245 millones de dólares y que iniciará operaciones en febrero de 2016.

La refinería procesará unos 300.000 barriles diarios de petróleo, mientras que la hidroeléctrica generará unos 1.500 megavatios, un 36% de la ener-gía que consume Ecuador.

El país asiático financia otros proyectos hidroeléctricos como Sopladora.“Son

como nueve proyectos y tienen un costo aproximado de 4.500 millones de dólares solo en generación eléctrica”,

dijo el vicecanci-ller Leonardo Arí-zaga, en referencia a la infraestructura que se construye con capital chino afirmó el portal oficial abc.com.py.

Pekín y Quito mantienen una relación comer-cial que favorece a los asiáticos. En 2013, las ex-

portaciones ecuatorianas hacia el mercado chino sumaron 565 millones de dólares, mientras que las importaciones alcanzaron los 3.484 millones de dólares.De enero a octubre de 2014, Ecuador com-pró por valor de 2.815 millones de dólares y vendió por 404 millones de dólares, según cifras del Banco Central ecuatoriano.

En Proceso de Modernización del Sector Energético con Apoyo del Bid

Ecuador para este 2015, buscará inversiones y reformas en el sector

energético acompañadas por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID).

Estas acciones buscan fortalecer las instituciones del sector, reforzar la sostenibilidad del sistema eléctrico, reducir su actual dependencia del uso de combustibles fósiles, ampliar el acceso a la energía en comunidades rurales, y avanzar en la estrategia de interconexión eléctrica regional.

El fortalecimiento y modernización del subsector eléctrico permitirá, im-plementar la iniciativa nacional para el desplazamiento del uso de gas licuado de petróleo por electricidad, reducien-do así el consumo de combustibles fósiles en el sector residencial.

Estas actividades serán financiadas con un préstamo de apoyo a refor-mas de política de tipo programático (PBP) por US$500 millones para Ecuador, aprobado en febrero pa-sado por el Directorio Ejecutivo del BID. El PBP es un instrumento de desembolso rápido que aportará al gobierno ecuatoriano recursos para financiar sus programas prioritarios dijo el portal oficial iadb.org.

El préstamo del BID es a 20 años, con un periodo de gracia de 12 años y una tasa de interés basada en LIBOR.

La inversión extranje-ra que recibe un país genera la mejoría de los servicios a los que se le invierte y es una puerta de entrada para turistas y nuevos inversionistas en otros campos que requieran mejor infraes-tructura o calidad.

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34 Ambato Digital Avanza

Ambato DigitalAvanzaEl incremento y diversificación del uso de dispositivos móviles ha fortalecido la experiencia del usuario con las plataformas digitales, lo cual representa una gran oportunidad para estar en línea incluso con los gobiernos.

Con el afán de convertirse en ‘Ambato Digital’, dotar a la ciudadanía de la mejor tec-nología al alcance y terminar

con el analfabetismo tecnológico, el Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de Ambato (GADMA) firmó un convenio con la Corporación Nacional de Telecomunicaciones, con el que afirma su compromiso de buscar alternativas que faciliten al ambateño el desarrollo de sus actividades.

El Ingeniero Luis Amoroso Mora, Al-calde de Ambato, aseguró que dará a los ambateños las herramientas necesarias para el desarrollo tecnológico. “En el tiempo de mi administración todos los

Municipio a nivel nacional en ser un Gobierno Electrónico, que prioriza las necesidades de los habitantes de su cantón y les brinda las facilidades tec-nológicas para el desarrollo comercial, turístico, educativo y cultural.

El ingeniero César Regalado, Gerente Nacional de La Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT), aseguró que esta institución respaldará los proyectos tecnológicos de la Municipalidad y felicitó las gestiones que se realizan a favor de los habitantes de la ‘Tierrita Linda’.

La CNT apoya en proyectos de conectivi-dad a todos los municipios del país. Para esta ciudad, desde el 2009 ha desplegado una infraestructura de telecomunicacio-nes entre ellas: Planta Externa, Transmi-sión, Radio Bases, Red LTE 4G, Fibra Óptica y GPON, con lo que posibilita la conexión de Internet Banda Ancha a los hogares del cantón. La inversión en la capital tungurahuense hasta el momento es de 30’321.000 dólares.

La Universidad Técnica de Ambato también será parte de la digitali-zación de sus predios de forma gratuita. La CNT y la institución educativa trabajan en cinco ejes:

trámites los tenemos en línea. Ambato siempre estará a la vanguardia de los avances tecnológicos para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos en cuanto a ahorro de tiempo en trámites y conectividad a Internet” dijo al portal oficial ambato.gob.ec.

El impulso a este proyecto se ampara en la Constitución de la República, en donde en su artículo 16 en la Sección Tercera de Comunicación e Información dice “2.- El acceso universal a las tecnologías de infor-mación y comunicación”.

Con este convenio el GADMA está en camino de convertirse en el primer

35

Análisis por Regiones Región Ambato

Ambato Digital Avanza

kioscos interactivos, zonas wifi, cámaras de video vigilancia, data center virtual, monitoreo y control de la flota vehicular. Con ello, 12 mil personas serán beneficiadas, entre personal administrativo, docentes y estudiantes informó el portal ppel-verdadero.com.ec.

Según la Organización de las Nacio-nes Unidas, un gobierno electrónico se refiere al uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), por parte de las instituciones de Gobierno, para mejorar cualita-tivamente los servicios de informa-ción que se ofrecen a las ciudadanas y ciudadanos; aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública; incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana afirmó el

portal oficial gobiernoelectronico.gob.ec.

Más Zonas wifi

El pasado mes de diciembre la CNT, dotó de internet wifi a los parques de la Ciudadela Presidencial y de las Dos

Culturas, junto a la Plazoleta Segunda Constituyente.

El Gobierno Autónomo Descen-tralizado Municipalidad de Ambato (GADMA) firmó un convenio con la empresa Speedy Internet para facilitar el acceso al uso del Internet por parte de los ambateños para la generación de conocimiento y la vinculación con los servicios municipales dijo al portal oficial ambato.gob.ec.

El convenio consistió en dotar desde el pasado mes de febrero con internet totalmente gratuito mediante una red wifi a 14 espacios públicos que se distribuyen de la siguiente manera:

Red de Parques• Cevallos• Montalvo• 12 de Noviembre• Juan Benigno Vela• Atocha• Luis A. Martínez• La Cantera

Red Cultural• Teatro al aire libre Ernesto Albán• Centro Cultural Eugenia Mera• Casa Museo Edmundo Martínez• Centro Cultural Pachano Lalama• Quinta Juan León Mera

Red de Servicio Públicos• Terminal Terrestre• Explanada Edificio Matriz Sur del GADMA.

La empresa Speedy Internet no cobra-rá por sus servicios a la Municipalidad, por medio de este convenio, se hará una alianza estratégica que establece un compromiso para en un futuro dotar de internet a más sitios.

Pese a que el servicio es gratuito, los ciudadanos deberán primero activar una clave en la página web del Muni-cipio de Ambato que les permita el uso de Internet.Según lo informado por el Cabildo, cada dispositivo ten-drá un espacio de navegación de 2 horas diarias en cada sitio.

Los principales beneficiarios son estudiantes universitarios y alumnos secundarios, pues sus tareas académicas exigen el uso diario a la red, pese a que el acceso es para todo público.

Ecuador escaló 19 puestos en el ranking mundial sobre gobierno electrónico realizado por Naciones Unidas y se ubicó en el lugar 83 de 193 países inclui-dos en el estudio, publicó la Secretaría Nacional de Administración Pública. Además, se incluye al país en el rango medio-alto dentro del top 20 de América.

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Análisis por Regiones Región Ambato

Ambato Digital Avanza

kioscos interactivos, zonas wifi, cámaras de video vigilancia, data center virtual, monitoreo y control de la flota vehicular. Con ello, 12 mil personas serán beneficiadas, entre personal administrativo, docentes y estudiantes informó el portal ppel-verdadero.com.ec.

Según la Organización de las Nacio-nes Unidas, un gobierno electrónico se refiere al uso de Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), por parte de las instituciones de Gobierno, para mejorar cualita-tivamente los servicios de informa-ción que se ofrecen a las ciudadanas y ciudadanos; aumentar la eficiencia y eficacia de la gestión pública; incrementar sustantivamente la transparencia del sector público y la participación ciudadana afirmó el

portal oficial gobiernoelectronico.gob.ec.

Más Zonas wifi

El pasado mes de diciembre la CNT, dotó de internet wifi a los parques de la Ciudadela Presidencial y de las Dos

Culturas, junto a la Plazoleta Segunda Constituyente.

El Gobierno Autónomo Descen-tralizado Municipalidad de Ambato (GADMA) firmó un convenio con la empresa Speedy Internet para facilitar el acceso al uso del Internet por parte de los ambateños para la generación de conocimiento y la vinculación con los servicios municipales dijo al portal oficial ambato.gob.ec.

El convenio consistió en dotar desde el pasado mes de febrero con internet totalmente gratuito mediante una red wifi a 14 espacios públicos que se distribuyen de la siguiente manera:

Red de Parques• Cevallos• Montalvo• 12 de Noviembre• Juan Benigno Vela• Atocha• Luis A. Martínez• La Cantera

Red Cultural• Teatro al aire libre Ernesto Albán• Centro Cultural Eugenia Mera• Casa Museo Edmundo Martínez• Centro Cultural Pachano Lalama• Quinta Juan León Mera

Red de Servicio Públicos• Terminal Terrestre• Explanada Edificio Matriz Sur del GADMA.

La empresa Speedy Internet no cobra-rá por sus servicios a la Municipalidad, por medio de este convenio, se hará una alianza estratégica que establece un compromiso para en un futuro dotar de internet a más sitios.

Pese a que el servicio es gratuito, los ciudadanos deberán primero activar una clave en la página web del Muni-cipio de Ambato que les permita el uso de Internet.Según lo informado por el Cabildo, cada dispositivo ten-drá un espacio de navegación de 2 horas diarias en cada sitio.

Los principales beneficiarios son estudiantes universitarios y alumnos secundarios, pues sus tareas académicas exigen el uso diario a la red, pese a que el acceso es para todo público.

Ecuador escaló 19 puestos en el ranking mundial sobre gobierno electrónico realizado por Naciones Unidas y se ubicó en el lugar 83 de 193 países inclui-dos en el estudio, publicó la Secretaría Nacional de Administración Pública. Además, se incluye al país en el rango medio-alto dentro del top 20 de América.

Page 38: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

36 Consorcio Puerto Limpio

L a limpieza, recolección y el transporte de desechos só-lidos están garantizados en Guayaquil, gracias a la labor

que viene ejecutando de manera perma-nente el Consorcio Puerto Limpio.

Su compromiso va ligado con el cui-dado del medio ambiente y la mejora continua de sus servicios, lo que lleva a la empresa a conseguir un Guayaquil cada vez más limpio.

Al estar encargada de la recolec-ción exclusivamente de la ciudad de Guayaquil y varias de sus parroquias rurales, es la responsable de cumplir con determinadas frecuencias y hora-rios dictaminados por el Municipio, a través de los cuales se busca recoger, trasladar y depositar en el relleno sa-nitario los desechos de la ciudadanía, industrias y mercados.

El Consorcio está conformado por la asociación de la compañía Va-lango S.A. y la compañía Hidalgo e Hidalgo S.A., constituido con el objetivo de participar en la licitación internacional para la limpieza de la ciudad, convocada por la Ilustre Municipalidad de Guayaquil.

Desde el momento en que el Con-sorcio Puerto Limpio inició sus ac-tividades el 14 de octubre del 2010, se convirtió en un modelo a seguir a nivel nacional e internacional, en el servicio de recolección y manejo de desechos.

La modernización dentro de las em-presas prestadoras de servicios públi-cos, así como la optimización de sus sistemas es un factor importante para generar desarrollo, razón por la cual Puerto Limpio constantemente invierte en desarrollo tecnológico, con la utili-zación de equipos de última tecnología que les permite controlar de una forma más efectiva y una efi ciente labor.

Al momento se ha realizado una im-portante inversión en una nueva fl ota de última generación para llevar el servicio a zonas donde no había acceso debido a las condiciones en las que se encontraban las vías. Es por ello que a medida que la ciudad crece, Puerto Limpio invierte en recursos para poder llevar el servicio a todos los barrios. Se ha realizado también la adquisi-ción de sensores de peso para poder identifi car los pesos que los vehículos transportan a lo largo del día; GPS de

última tecnología para determinar la velocidad y ubicación.

Dicha inversión se extiende también a la capacitación constante que reciben 2.044 trabajadores que conforman el consorcio. Los funcionarios y colabo-radores constituyen el principal recurso de la empresa, razón por la cual las rela-ciones humanas, así como la seguridad industrial y ocupacional, son pilares fundamentales con los cuales la empresa busca elevar la productividad.

El aseguramiento de la calidad del servi-cio, la disminución de los riesgos labo-rales y la mejora de las condiciones de trabajo, son los principales aspectos de la Organización, los cuales están cubiertos por el Sistema de Gestión Integrado.

Consorcio Puerto Limpio emprendió la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma internacional ISO 9001:2008, esquema que busca asegurar la efi cacia de todos los procesos de la organiza-ción y promover la mejora continua para lograr la satisfacción de los usuarios. Además tiene implantado un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO).

Página web: www.puertolimpio.comFacebook: Yo quiero un Guayaquil cada vez más limpio Twitter: @Puerto_Limpio

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36 Consorcio Puerto Limpio

L a limpieza, recolección y el transporte de desechos só-lidos están garantizados en Guayaquil, gracias a la labor

que viene ejecutando de manera perma-nente el Consorcio Puerto Limpio.

Su compromiso va ligado con el cui-dado del medio ambiente y la mejora continua de sus servicios, lo que lleva a la empresa a conseguir un Guayaquil cada vez más limpio.

Al estar encargada de la recolec-ción exclusivamente de la ciudad de Guayaquil y varias de sus parroquias rurales, es la responsable de cumplir con determinadas frecuencias y hora-rios dictaminados por el Municipio, a través de los cuales se busca recoger, trasladar y depositar en el relleno sa-nitario los desechos de la ciudadanía, industrias y mercados.

El Consorcio está conformado por la asociación de la compañía Va-lango S.A. y la compañía Hidalgo e Hidalgo S.A., constituido con el objetivo de participar en la licitación internacional para la limpieza de la ciudad, convocada por la Ilustre Municipalidad de Guayaquil.

Desde el momento en que el Con-sorcio Puerto Limpio inició sus ac-tividades el 14 de octubre del 2010, se convirtió en un modelo a seguir a nivel nacional e internacional, en el servicio de recolección y manejo de desechos.

La modernización dentro de las em-presas prestadoras de servicios públi-cos, así como la optimización de sus sistemas es un factor importante para generar desarrollo, razón por la cual Puerto Limpio constantemente invierte en desarrollo tecnológico, con la utili-zación de equipos de última tecnología que les permite controlar de una forma más efectiva y una efi ciente labor.

Al momento se ha realizado una im-portante inversión en una nueva fl ota de última generación para llevar el servicio a zonas donde no había acceso debido a las condiciones en las que se encontraban las vías. Es por ello que a medida que la ciudad crece, Puerto Limpio invierte en recursos para poder llevar el servicio a todos los barrios. Se ha realizado también la adquisi-ción de sensores de peso para poder identifi car los pesos que los vehículos transportan a lo largo del día; GPS de

última tecnología para determinar la velocidad y ubicación.

Dicha inversión se extiende también a la capacitación constante que reciben 2.044 trabajadores que conforman el consorcio. Los funcionarios y colabo-radores constituyen el principal recurso de la empresa, razón por la cual las rela-ciones humanas, así como la seguridad industrial y ocupacional, son pilares fundamentales con los cuales la empresa busca elevar la productividad.

El aseguramiento de la calidad del servi-cio, la disminución de los riesgos labo-rales y la mejora de las condiciones de trabajo, son los principales aspectos de la Organización, los cuales están cubiertos por el Sistema de Gestión Integrado.

Consorcio Puerto Limpio emprendió la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) basado en la norma internacional ISO 9001:2008, esquema que busca asegurar la efi cacia de todos los procesos de la organiza-ción y promover la mejora continua para lograr la satisfacción de los usuarios. Además tiene implantado un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SGSSO).

Página web: www.puertolimpio.comFacebook: Yo quiero un Guayaquil cada vez más limpio Twitter: @Puerto_Limpio

Instituciones Información Corporativa

37Consorcio Puerto Limpio

Hace cuatro años la compañía se propuso hacer una comunicación que desde la creatividad y el impacto lograrán comprometer a la gente a mantener limpia la ciudad. El segundo paso fue convencerlos de dejar atrás tantas excusas, y lo logramos. Fue así como cada guayaquileño se convirtió en un héroe de acción.

Heroísmo que empieza dentro de cada uno de los ciudadanos cuando logran vencer esa voz interna que los incita a hacer las cosas mal y se le da el lugar que se merece a la voz que reclama hacer las cosas bien, esa es la voz de la conciencia.

Saber escuchar la conciencia puede llevar a conseguir grandes cosas para la ciudad, por eso es hora de unirnos todos en una sola voz, lo único que se necesita es elegir el lado limpio para hacer de Guayaquil una ciudad impecable y con una conciencia limpia.

Puerto Limpio, juntos por una ciudad cada vez más limpia.

Flota Administrativa

Flotade Supervisión

Flotade Apoyo

Flota Operativa

Page 40: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

38 Equitatis S.A.

Plan Nacional del Buen Vivir yServicios Públicos de Calidad

Contacto: Ing. Diana Cortez de Rose / Telf: 042-690199 - Dir: Los Ríos 600 y Quisquís

Guayaquil - Ecuador

E l “Buen Vivir” para la población del Ecuador, tiene premisas básicas: seguridad primero, el agua

potable y el alcantarillado pluvial y sani-tario, servicios de calidad en educación y salud, electricidad y energía confi ables, comunicaciones al alcance de todos, oportunidades de trabajo, espacios deportivos y recreacionales para toda la familia; son requerimientos mínimos para buscar el Buen Vivir de nuestra población de áreas rurales y de centros poblados de tamaño mediano, de modo que contengan y eviten el abandono y migración hacia las grandes ciudades.

¿Es posible cumplir con esa utopía en el Ecuador de hoy?, creemos fi rme-mente que sí es posible.

Planteamos hoy un tema agobiante para las ciudades medianas y el área rural:

¿Qué hacer con toneladas de basura municipal?, en este rubro cada cantón de la costa del Ecuador tiene un pro-blema estructural:

1.- ¿Cómo recoger la basura munici-pal?, en esta tarea algunos cantones tienen resultados positivos.

2.- ¿Cómo disponer de manera defi nitiva de la basura municipal?, es una tarea pen-diente para la mayoría de los GADs.

Nuestra empresa, innovadora como siem-pre, plantea un modelo posible: generar energía eléctrica con los desechos sólidos municipales. Nuestros técnicos han dise-ñado un paquete de 15 MW de Potencia Instalada por cada 300 Ton/día de desechos sólidos, donde no se requiere pre-clasifi car la basura, con un procesador que trabaja a más de 1800 grados Fahrenheit permitiendo una combustión segura y con emisiones que cumplen holgadamente altos estándares de emisiones de calidad de aire:

Page 41: Gestión y Calidad Servicios Públicos Ecuador 2015

39Linde Ecuador S.A.

Instituciones Información Corporativa

L inde Ecuador, anteriormente AGA, lleva operando en Ecuador desde 1962 ofre-ciendo calidad, innovación,

soluciones y servicios confi ables para cada uno de sus clientes, permitiendo que sea el líder en el mercado ecuatoria-no de gases medicinales e industriales, destacando en su portafolio de produc-tos los programas de salud, gases medi-cinales, equipamiento médico, asesoría, desarrollo, e instalación de equipos de infraestructura hospitalaria.

Linde Ecuador dispone de 9 sucursales estratégicamente posicionadas en las principales ciudades del país, creando la más completa red de servicios para el sector medicinal e industrial con apro-ximadamente 200 distribuidores a nivel nacional, más de 100 tanques criogénicos instalados en clientes, además de varias plantas de gases medicinales e industriales ubicadas en la zona centro del país.

La confi anza de Linde en el país se ve refl ejada con la inversión de cerca de

50 millones de dólares en plantas de producción, realizadas entre el año 2012 y el año 2014, la asesoría y participación en los nuevos y actuales proyectos hos-pitalarios que se llevan a cabo en todo el país, esto acompañado de un sistema integrado de gestión certifi cado bajo normas nacionales e internacionales como son: BPM - MSP (Buenas Prácti-cas de Manufactura), NTE INEN 2049, ISO 9001:2008, FSSC 22000:2010, AWS A5.1-04, OSHAS 14000, entre otras que demuestran el interés de Lin-de Ecuador en continuar marcando el liderazgo, presente desde el inicio de sus operaciones en el país.

Como muestra de la plena confi anza en el desarrollo del país y los procesos de cambio de la matriz productiva em-prendidos por el gobierno ecuatoriano, el año pasado Linde Ecuador inauguró la planta de separación de gases del aire más grande del país (120 toneladas/día de producción) para el suministro de oxígeno, nitrógeno y argón líquido, ubicada en la acería ANDEC–FU-

NASA, en una alianza estratégica con esta importante empresa del sector industrial cuyo principal accionista es el gobierno ecuatoriano.

La División Medicinal de Linde Ecua-dor a su vez ha llevado a cabo impor-tantes inversiones en los hospitales del Ministerio de Salud Pública y del IESS en los últimos años, por medio de una alianza estratégica con el sector público y las empresas constructoras más pres-tigiosas del país, permitiendo a Linde Ecuador ser partícipe de los proyectos más importantes de infraestructura hos-pitalaria desarrollados en el país.

Demostrando así que Linde Ecuador cree en el desarrollo sustentable y soste-nible del país, que permite que empresas de tradición en el país puedan entregar un importante aporte que coadyuve a la gestión de salud invirtiendo en infraes-tructura hospitalaria en los hospitales del sector público, lo cual impactará en la efi ciencia de proveer mejores servi-cios de salud a los usuarios.

El Grupo Linde en cada una de sus sedes se ha caracterizado por desarrollar tecnologías y productos que combinan la creación de valor para el cliente con un enfoque al desarrollo sostenible, ocupando una posición líder en el mercado de los gases medicinales e industriales, invirtiendo fuertemente en el sector de la salud, donde presta sus servicios para garantizar la seguridad y calidad de vida de los pacientes dentro y fuera del hospital, con el respaldo de tecnología de punta y el amplio conocimiento y experiencia de su recurso humano.

Dirección: Av. de los Shyris y Av. Eloy Alfaro Edifi cio Parque Central piso 8 ofi cina 801 - Quito, EcuadorTeléfono: +593 2 3998900 • Página Web: www.linde.ec • Email: [email protected]

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40 Comtelec

En la actualidad las tecnologías de la información y las telecomunica-ciones han logrado tomar un gran protagonismo y auge, son sectores vitales para el desarrollo y crecimiento del país y de la sociedad de-bido al uso extensivo de las redes de fibra óptica que han permitido la construcción de las superautopistas digitales de la Información y el conocimiento, proveyendo anchos de banda ilimitados, las que se complementan con las redes móviles 4G-LTE de alta velocidad.

E s así como Comtelec, una compañía legalmente constituida y reconocida en el Ecuador, tiene una

activa participación en el mercado de suministros de bienes y servicios en la construcción de redes públicas de tele-comunicaciones en cobre y fibra óptica, además de diseño y fiscalización.

Nuestra empresa se ha venido es-pecializando en los campos de la ingeniería, construcción, instalación, mantenimiento e integración de proyectos y sistemas electrónicos de control, automatización, seguridad y redes de telecomunicaciones alám-bricas e inalámbricas.

Una actividad importante de la em-presa es el mercadeo de soluciones tecnológicas con un amplio portafolio de productos de red de cobre y fibra óptica como armarios, cajas de disper-sión, regletas, flejes de acero, mangas de empalmes, conectores, cables de fibra óptica, equipos de medición, fusionadoras de fibra óptica y servi-cios en el área de telecomunicaciones con provisión de capacidad satelital; está dirigido a empresas operadoras de telecomunicaciones, empresas contratistas y a profesionales en el

libre ejercicio de su profesión en elec-trónica y telecomunicaciones.

En el campo de la construcción de re-des alámbricas de telecomunicaciones estamos viviendo el proceso de elimi-nación y sustitución de redes de cobre y sus accesorios por el uso integral de redes de fibra óptica, utilizando la tecnología FTTx/GPON para lo que estamos incursionando en la penetra-ción de estos nuevos mercados.

Con el propósito de mantenernos a la vanguardia de los procesos de investigación y desarrollo, Comtelec busca estar actualizada de los cambios y en la transferencia tecnológica en el país, a través de la adaptación de las nuevas tecnologías en la construcción y certificación de redes de fibra óptica, enfocándonos en la comercialización de productos de altísima calidad.

Pretendemos seguir proyectándonos en el mercado de tecnología y brindar un valor agregado a nuestros clientes, al impulsar el desarrollo y producción de accesorios y elementos que se puedan realizar en el país, y que compitan en calidad con los extranjeros al igual que la mano de obra calificada y especializada en ensamblaje de sistemas y redes certificadas.

Dirección: Av. la Prensa N48-03 y Gonzalo Salazar / Quito - EcuadorTeléfono: (593-2) 2250-484, 2469-281, 2263-494, 2263-488, 2250-484, 2469-282 Apartado17-01-1050Página Web: www.comtelec.comCorreos Electrónicos: [email protected] / [email protected]/[email protected]

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42 Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas

www.epmmop.gob.ec/

Dirección: Av. 9 de Octubre N26-56 Teléfono: (593-02)290-7005/2904884

Correo: [email protected]

Construir una sociedad justa y solidaria, que reconozca las diferencias y construya equidad con base en la interculturalidad de la población nacional es uno de los principales objetivos de EPMMOP.

S u máxima expresión se centra en entender al territorio como una manifestación físico-espacial de las interacciones entre los ciudadanos;

para esto todas sus acciones apuntan a desarrollar y gestionar la infraestructura para la movilidad y el espacio público, con altos parámetros de calidad, eficiencia, eficacia y responsabilidad ambiental en el Distrito Metropolitano de Quito.

La infraestructura de la movilidad, de las áreas verdes y del equipamiento del espacio público, se realiza de una manera sustentable y sostenible con tecnología apropiada, contribuyendo al desarrollo armónico de la Ciudad.

Es así como se trabaja de manera simbióti-ca con el Gobierno Central para que cada proyecto aporte a mejorar la calidad de vida de los quiteños y la ciudad se convierta en un ejemplo de viabilidad.

El 2014 fue un año de organización y retos cumplidos, uno ellos fue haber en-tregado a la ciudad y al país, en el mes de diciembre, la habilitación de los carriles expresos de la fase II de la Ruta VIVA. Esta vía que entre las fases I y II alcanza los 12.9 kilómetros inicia en el intercam-biador Auquitas sobre la avenida Simón Bolívar y se extiende hasta la avenida In-teroceánica, favoreciendo a la movilidad de Cumbayá y Tumbaco, sus zonas de influencia; y conectando a la ciudadanía en condiciones seguras y ágiles, con las parroquias nororientales y el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre.

La Prolongación del Corredor Noro-riental, Av. Simón Bolívar, también tuvo impulso en la gestión del año 2014, me-diante el análisis y las mejoras técnicas que viabilizarán la ejecución de esta obra

durante el 2015. Dentro de este proyecto se dará prioridad a la construcción del intercambiador Carapungo que opti-mizará la movilidad en el sector norte de la ciudad. También se tiene previsto implementar el intercambiador en las avenidas Granados y Eloy Alfaro.

Para el año 2015, la EPMMOP tiene previsto construir el puente adjunto al túnel de Guayasamín, lo que permitirá mejorar las condiciones de movilidad desde y hacia el Valle de Tumbaco, ade-más se dispondrá de los estudios para la vía Perimetral, entre otros grandes proyectos que están siempre enfocados en lograr que el tránsito y el aspecto vial de Quito sea reconocido por su nivel de excelencia.

Pero a todos estos proyectos realizados por la EPMMOP se suman las tareas de rehabilitación y mantenimiento vial que

se realizan de manera permanente todo el año en las diferentes calles y avenidas de la ciudad durante el día y como parte del plan integral de trabajos nocturnos emprendido por la Alcaldía de Quito.

Es de esta manera como la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas se encamina para con-vertirse en unos años, en la empresa líder en gestión de la infraestructura para la vialidad y el espacio público.

De izquierda a derecha: Ing. Patricio Jaramillo – Gerente General EPMMOP-, Dr. Enrique García – Presidente CAF, Dr. Mauricio Rodas – Alcalde de Quito; durante recorrido de avance de obra, Ruta VIVA – fase II.

Bulevar Equinoccial – Espacio Público regenerado y entregado a la ciudad (Diciembre del 2014)

Carriles expresos de la fase II - Ruta VIVA - Habilitados el 12 de diciembre del 2014

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Instituciones Información Corporativa

43Empresa Eléctrica Quito

D e esta manera, la Empresa Eléctrica Quito se destaca en el sector eléctrico nacio-nal mediante la generación,

subtransmisión, distribución y comerciali-zación de electricidad, con la finalidad de atender a un millón de clientes.

Es así como la EEQ cumple su misión de “Proveer a Quito y al área de servicio, de electricidad, como un servicio público de calidad, con eficiencia, solidaridad y responsabilidad socio ambiental, contri-buyendo al desarrollo del sector eléctrico y la construcción del buen vivir”.

La Empresa Eléctrica Quito ejerce rigu-rosos controles de calidad, que le permi-ten llegar al cliente mediante la entrega de un servicio eléctrico continuo y eficiente, conforme con los parámetros técnicos y las normas que regulan el régimen de suministro de servicios.

Los nuevos sistemas de información incorporados le permiten a la Empresa optimizar el uso de la infraestructura de dis-tribución eléctrica para reducir la frecuencia

y duración de interrupciones, el tiempo de atención en consultas, solicitudes, reclamos y denuncias, con el propósito de aumentar la satisfacción del cliente y aportar al ob-jetivo nacional de satisfacer los derechos del Buen Vivir.

Los avances tecnológicos, la correcta planificación y ejecución, la entrega res-ponsable a su trabajo por parte de todos los colaboradores son factores que le permiten a la EEQ cumplir los objetivos estratégicos institucionales que constan en el Plan Estratégico 2014 – 2023, y que son: Incrementar la eficiencia ener-gética en la producción, distribución y consumo de la electricidad; incrementar la cobertura en el área de servicio de la EEQ; incrementar la calidad del servicio público de electricidad a la ciudadanía en el área de servicio de la EEQ; reducir los impactos socio ambientales de la EEQ; incrementar la eficiencia operacional de la EEQ, incrementar la innovación tecnológica de la EEQ, incrementar el desarrollo del talento humano de la EEQ; incrementar el uso eficiente del presupuesto de la EEQ.

El área de concesión otorgada por el CONELEC a la EEQ es de 14 971 km2, correspondientes a los canto-nes Quito, Rumiñahui, Mejía, Pedro Vicente Maldonado, San Miguel de los Bancos, parte de Puerto Quito y Cayambe, en la provincia de Pichin-cha; así como Quijos y El Chaco en la provincia de Napo.

La EEQ trabaja para alcanzar su visión de “ser referente en el contexto nacional y regional, por la calidad y eficiencia en la prestación del servicio público de electricidad y por su aporte al desarrollo sostenible de la comunidad”.

Al momento, la Empresa Eléctrica Quito es la responsable de remplazar las acometidas y medidores para el funcionamiento de las cocinas de in-ducción en su área de servicio y realiza las instalaciones internas en los hogares que lo solicitan. La EEQ refuerza su estructura de distribución, a fin de ga-rantizar un servicio eléctrico de calidad para el cumplimiento del Programa de Cocción Eficiente, PEC.

ContactoDirección: Av. 10 de Agosto y Bartolomé de las Casas, Quito // Teléfono (+593) 02 3964700

Portal Web: www.eeq.com.ec // Facebook: www.facebook.com/ElectricaQuito // Youtube: ElectricaQuito1 // Twitter: @ElectricaQuito

En la actualidad, nuevos mecanismos de acción permiten mejorar los servicios públicos, y en especial la provisión de energía eléctrica, con miras a un crecimiento económico y social sostenido, además de liderar prácticas amigables con el ambiente.

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44 Soluciones Computacionales Bitlogic S.A.

S oluciones Computacionales Bitlogic nació en el Ecuador en el año 1997, como una propuesta para los mercados

creativos como las artes gráficas, video producción, agencias de publi-cidad, entre otras, en la plataforma Apple, llega hoy a vender soluciones informáticas para el mercado educa-tivo, corporativo y gubernamental, incorporando además varias marcas al staff de productos.

Brinda un servicio de calidad a todos sus clientes y ofrece soluciones inte-grales de tecnología y de informática en el país, con lo que buscan abarcar un mercado más amplio de oportu-nidades y sobre todo de desarrollo a nivel institucional y profesional.

El liderar el campo de las soluciones informáticas, lo ha llevado a convertirse en un efi-ciente y seguro proveedor de servicios y asesoría, el cual vende y repara equi-pos informáticos.

En la actualidad Ecua-dor se encuentra ha-ciendo esfuerzos para aumentar su inver-sión en materia de ciencia, tecnología e innovación, y es así como la compañía

ha logrado poner su granito de arena participando en varios proyectos en el campo educativo, siendo algunos de sus principales clientes la Escuela Politécnica Nacional, la Universidad San Francisco, Universidad Central del Ecuador, entre otros; logrando incorporar infraestructura tecnológi-ca de alto nivel.

La empresa cuenta además con un Centro de Servicio Autorizado Apple, y sobre todo con un equipo de técnicos certificados que brin-dan soporte tanto para el segmento corporativo como para los clientes particulares.

Su personal se mantiene capacita-do para ofrecer toda la asesoría y soporte en todo lo que tiene que

ver con tecnología, especialmente Apple, lo cual se convierte en uno de los pilares de la compañía al contar con clientes sumamente satisfechos que reciben soluciones a todas sus necesidades e inquietudes.

Cabe resaltar que sus instalaciones cumplen con las exigencias de Apple en lo relacionado a los cuidados en descargas electrostáticas, seguridad técnica y lugares adaptados para la manipulación de dispositivos, siste-mas de escritorio y portátiles.

Un futuro prometedor es el que tiene la empresa gracias a los altos estánda-res de calidad que ofrece, con lo que aspira seguir afianzándose dentro del exigente mercado de los servicios informáticos del Ecuador.

Dirección: Enrique Gangotena N26-52 entre Santa María y Orellana.

Teléfono: 3821870 – 2561158 – 2562542 – 2529619 –

2540799

Página Web: www.bitlogicsa.com

Twitter: @bitlogicec

Facebook:BitLogic Compañía

Contacto:

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TALLERES DE ENSAMBLAJE Y MANTENIMIENTO

DE GRUPOS ELECTRóGENOS

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AUTOMÁTICA

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