gestion modelo dss
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8/4/2019 GESTION MODELO DSS
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Sistema de Soporte a la Decisin
(DSS).Subsistema de Gestin de Modelos.
*Jurez Lpez. *Silva Sols.*Meja Martnez. *Torres Gaytn.
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Concepto
Sistema Computacionalque apoya a los
tomadores de decisionesa travs de datos ymodelos a resolverproblemas semi-estructurados y no
estructurados
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Caractersticas y capacidades de un DSS
DSS
1. Problemas semiestructurados/no estructurados
2. Para gerentes endiferentes niveles
3. Para individuos, paragrupos
4. Decisionessecuenciales
5. Apoya todo elproceso de toma dedecisiones
6. El tomador dedecisin tiene todoel control sobre el proceso
7. Utiliza modelospara analizar lassituaciones
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Componentes de un DSS
Los subsistemas que componen un DSS son:
Subsistema de administracin de datos
Subsistema de administracin del modelo
Subsistema de Administracin del conocimiento
Subsistema de interfase grfica
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Se encarga de generar los diversos modelos quepermitirn realizar simulaciones que provean losresultados de los anlisis requeridos.
El subsistema de administracin del modelo delDSS comprende la base de modelo, el Sistema deadministracin de la base de modelo, el directoriodel modelo, y el procesador de comandos,integracin y ejecucin del modelo.
Un DSS usualmente utiliza modelos cuantitativos(estndares y/o hechos a la medida)
Subsistema de administracin del modelo
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Estructura de la Administracin de Modelos.
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Subsistema de administracin del modelo
Los componentes del subsistema son:
Modelo base Sistema de administracin de modelo base Directorio Ejecucin, integracin y procesador
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Modelo Base
Contiene rutinas, modelos estadsticos,financieros, cuantitativos, los cuales proveencapacidad de anlisis para el DSS.
Los modelos pueden estar divididos en trescategoras:
Modelos estratgicos Modelos tcticos Modelos operativos
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Modelos estratgicos:
Se usan para apoyar el proceso deplaneacin estratgica de la alta gerencia.
Algunas de las aplicaciones son:
Desarrollo de objetivos corporativos Planeacin para adquisiciones y
fusiones Seleccin de la localizacin de una
planta Anlisis del impacto ambiental
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Modelos tcticos:
Se usan para apoyar a la gerencia media en ladistribucin y control de los recursos. Llegan aocupar datos externos peropreponderantemente ocupan datos internos
Algunas de las aplicaciones son:
Establecer requerimientos de planeacin Planeacin de la promocin de ventas
Determinacin de la distribucin de unaplanta
Estos modelos generalmente se ocupanen los departamentos contables
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Modelos operativos
Se usan para apoyar trabajo da a da. Usandatos internos
Algunas de las aplicaciones son:
Pago a bancos Calendarizacin de la produccin Control del inventario Mantenimiento de mquinas Control de calidad
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Los modelos pueden ser clasificados porreas funcionales por ejemplo:Modelos financierosModelos de produccinModelos de control
Por disciplina:Modelos estadsticos
Los modelos generalmente son matemticos
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Herramientas para los modelos
Debido a que los DSS trabajan con problemassemiestructurados y no estructurados senecesita adaptar modelos usando herramientasde programacin y lenguajes.
Algunos ejemplos son C+ y Java
Para DSS pequeos o de menos complejidad se
puede ocupar una hoja de clculo
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Sistema de administracin del modelo base
La funcin de este sistema es crear el modelousando lenguajes de programacin
Generar rutinas y reportes
Manipulacin de datos
Interrelacionar modelos
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Directorio de modelos
Crear el catlogo de los modelos que
contiene el subsistema
Ejecucin, integracin y procesamiento delmodelo
Ejecucin: controla la corrida delmodelo
Integracin: combina la operacin devarios modelos
Procesamiento: interpreta lasinstrucciones de la interfase y lasenva al sistema de administracindel modelo
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Ejemplo: Cuadro de Mando Integral.
El Cuadro de Mando Integral (CMI), tambinconocido como Balanced Scorecard (BSC) odashboard, es una herramienta de controlempresarial que permite establecer y monitorizar los
objetivos de una empresa y de sus diferentes reas ounidades.
Tambin se puede considerar como una aplicacinque ayuda a una compaa a expresar los objetivos einiciativas necesarias para cumplir con su estrategia,mostrando de forma continuada cundo la empresa ylos empleados alcanzan los resultados definidos en suplan estratgico.
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Ejemplo
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ElC
uadro de Mando Operativo (C
MO), es unaherramienta de control enfocada al seguimiento devariables operativas, es decir, variablespertenecientes a reas o departamentosespecficos de la empresa. La periodicidad de los
CMO puede ser diaria, semanal o mensual, y estcentrada en indicadores que generalmenterepresentan procesos, por lo que su implantacin ypuesta en marcha es ms sencilla y rpida. Un CMOdebera estar siempre ligado a un DSS (Sistema deSoporte a Decisiones) para indagar en profundidadsobre los datos.
Tipos de Cuadro de Mando.
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Tipos de Cuadro de Mando.
ElC
uadro de Mando Integral (C
MI), por el contrario,representa la ejecucin de la estrategia de unacompaa desde el punto de vista de la DireccinGeneral (lo que hace que sta deba estarplenamente involucrada en todas sus fases, desde la
definicin a la implantacin). Existen diferentestipos de cuadros de mando integral, si bien los msutilizados son los que se basan en la metodologa deKaplan & Norton. La principales caractersticas deesta metodologa son que utilizan tanto indicadoresfinancieros como no financieros, y que los objetivosestratgicos se organizan en cuatro reas operspectivas: financiera, cliente, interna yaprendizaje/crecimiento.
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La fuerza de explicitar un modelo de negocio y traducirloen indicadores facilita el consenso en toda la empresa,no slo de la direccin, sino tambin de cmo alcanzarlo.Clarifica cmo las acciones del da a da afectan no sloal corto plazo, sino tambin al largo plazo.
Una vez el CMI est en marcha, se puede utilizar paracomunicar los planes de la empresa, aunar los esfuerzosen una sola direccin y evitar la dispersin. En este caso,el CMI acta como un sistema de control por excepcin.Permita detectar de forma automtica desviaciones enel plan estratgico u operativo, e incluso indagar en losdatos operativos de la compaa hasta descubrir lacausa original que di lugar a esas desviaciones.
Beneficios de la implantacin de un Cuadro deMando Integral.
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Riesgos de la implantacin de un Cuadro de MandoIntegral.
Un modelo poco elaborado y sin la colaboracin de ladireccin es papel mojado, y el esfuerzo ser en vano.Si los indicadores no se escogen con cuidado, el CMIpierde una buena parte de sus virtudes, porque no
comunica el mensaje que se quiere transmitir.Cuando la estrategia de la empresa est todava enevolucin, es contraproducente que el CMI se utilicecomo un sistema de control clsico y por excepcin,en lugar de usarlo como una herramienta de
aprendizaje.Existe el riesgo de que lo mejor sea enemigo de lobueno, de que el CMI sea perfecto, pero desfasado eintil.
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Cada da se utiliza en mayor grado las TI para apoyar y
automatizar las actividades de una empresa. Contarcon un plan adecuado para lograr mayores ventajasdel uso de los Sistemas de Informacin es de granimportancia para el logro y cumplimiento de los
objetivos.
Ahora bien, con la ayuda de las tecnologas deinformacin las organizaciones han logrado grandesbeneficios como son el mejoramiento de las
operaciones de las empresas, conocer mejor lasnecesidades de los clientes, ofrecer una mejor entregadel servicio, llegar a un mayor nmero de clientes y anuevos mercados y optimizar sus recursos lograndoaumentar su eficiencia.
Conclusin...
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Bibliografa:
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http://www.bitam.com/spanish/TecAnalisis.htm#dss
Nivaria Innova S.L. 2003. Introduccin a Drago SSD. Fuente:
http://www.nivaria.com/nivaria/dragossd.html ...