GESTION ESTRATEGICA

GESTION ESTRATEGICA

“No hay vientos favorables

para aquellos que no saben a

donde quieren ir”

Séneca

“Si Ud. no maneja su propio autobús,

no importa mucho donde pretenda ir,

porque no llegará de ningún modo”

Richard Bandler

GESTION ESTRATEGICA

La gestión estratégica integra

el pensamiento estratégico

para promover la eficacia de la

organización a través de una

planeación estratégica

PENSAMIENTO ESTRATEGICO

Pensamiento estratégico es la coordinación

de mentes creativas que le permite a una

organización avanzar hacia el futuro de una

manera satisfactoria para todos

Incorpora valores, misión, visión y

estrategia que tienden a ser

elementos intuitivos (basados en

los sentimientos) más que analíticos

(basados en la información)

PENSAMIENTO ESTRATEGICO

“MEJOR QUE SEGUIR UNA MODA,

ES TENER UN BUEN HÁBITO”

El hábito de pensar continuamente en el

significado futuro de lo que estamos

haciendo, llámesele como se le llame,

es una práctica que conduce a la

eficacia.

PLANEACION ESTRATEGICA

Los navíos tiene un VIGIA

Su función es divisar el horizonte mientras que el navío este en movimiento e informar oportunamente

reduciendo el riesgo

PLANEACION ESTRATEGICA

HAY QUE VISUALIZAR EL CAMBIO

Entre más acelerado sea; másurgente es contar con una visión defuturo.

Mientras más rápido vaya un carropor una autopista de noche, máslejos y con mayor potencia debenalumbrar los faros.

PLANEACION ESTRATEGICA

Si se visualiza el futuro,

adquirimos ventajas

competitivas y

decisiones formidables.

PLANEACION ESTRATEGICA

significa prevenir, anticipar, lo que

debe hacerse, de forma a conciliar los

recursos disponibles con los objetivos

y oportunidades de la empresa

PLANEACION ESTRATEGICA

La planeación es la primera fase del

proceso administrativo, por que

planear implica decidir lo más

adecuado para realizarlo en el futuro,

con el mínimo riesgo, máxima

eficiencia y los mejores resultados

PLANEACION ESTRATEGICA

• Objetivo: ¿qué es lo que se quiere?

• Cursos de acción: diversos caminos,

que permiten conseguir los objetivos

• Elección: mediante el análisis y la

selección se toma una decisión

• Futuro: situaciones, contingencias y

cambios, anticiparse a hechos inciertos

Analizando la definición…

PLANEACION ESTRATEGICA

¿Qué queremos?

¿Dónde estoy?

¿Dónde queremos estar?

¿Cómo?

Visión

Misión

PLANEACION ESTRATEGICA

Más

genéricoMás

cualitativ

o

Más

específico

Más

cuantitativo

Metas

Planes

Objetivos

Visión

MisiónSistema

integral

información

Sistema

toma

decisiones

PLANEACION ESTRATEGICA

Misión

VisiónValores

Objetivos Estratégicos

Metas y políticas generales

P r o g r a m a s

P r o y e c t o s

P r e s u p u e s t o s

Políticas específicas y normas de operación

Procedimientos y métodos de trabajo

Planeación

estratégica

Planeación

táctica

Planeación

operativa

Alta gerencia

Gerencia

media

Supervisores

PLANEACION ESTRATEGICA

Misión, visión-propósitos,

metas y valores,

políticas generales y

estrategias

Planeación estratégica

Es propiamente el proceso de

ejecución y seguimiento de todos los

planes asignando responsabilidades.

Diseñar procedimientos y métodos de

trabajo

Planeación operativa

Diseño de planes y programas y

presupuestos, así como del

sistema de información y de

toma de decisiones para su

seguimiento y control

Planeación táctica

PLANEACION ESTRATEGICA

FASESCONCEPTUAL ANALÍTICA ESTRATÉGICA ACCIÓN MONITOREO

VALORES Y

PROPÓSITOS

MISIÓN

VISIÓN

•TENDENCIAS

•ANÁLISIS

EXTERNO

•ANÁLISIS

INTERNO

ORIENTACIONES

ESTRATÉGICAS

ESTRATEGIAS

PLANES DE

ACCIÓN

EVALUACIÓN Y

SEGUIMIENTO

A RESULTADOS

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

ESTRATEGIAS

PLANEACION ESTRATEGICA

PENSAMIENTO

ESTRATÉGICO

ENFOQUE

ESTRATÉGICO

PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA

UBICACIÓN

ESTRATÉGICA

INTENCIONES

SENTIDO DEL

PROPÓSITO

SITUACIONES

ESTADO DE LOS

ASUNTOS

OPERACIONES

CURSOS DE ACCIÓN

DIRECCIONES

CAMINOS DE ÉXITO

INTUICIÓN INVESTIGACIÓN PREPARACIÓN EJECUCIÓN

CONDUCE A:

PERSPECTIVA

CONDUCE A:

POSICIÓN

CONDUCE A:

PLANES

CONDUCE A:

DESEMPEÑO

PLANEACION ESTRATEGICA

Evaluación Estrategia

Identificar

misión

actual,

objetivos y

estrategias

Análisis

Externo

Fijar

Misión

Análisis

interno

Identificar

amenazas

Identificar

oportunidad

es

Identificar

debilidades

Identificar

fortalezas

Fijar

Objetivos

Fijar

Estrategia

Fijar Metas

Mercadeo

Finanzas

Producción

Investigación

y desarrollo

Fijar políticas

Mercadeo

Finanzas

Producción

Investigación

y desarrollo

Asignar

Recursos

Medir y

evaluar

resultados

Formulación de estrategias Ejecución Estrategia

Retroalimentación

Retroalimentación

Fuente: David (ed.94), La gerencia estratégica. Legis, Santafé de Bogotá. Pág. 18.

PLANEACION ESTRATEGICA

P

R

O

C

E

S

O

Filosofía institucional y

compromiso social

Diagnóstico estratégico

Direccionamiento

estratégico

Proyección estratégica

Monitoreo y seguimiento

- Valores esenciales

- Visión

- Mision

- Objetivos estratégicos

- Metas Institucionales

- Identidad

- Análisis Interno

- Análisis externo

- Análisis FODA

- Propuesta Pedagógica

- Propuesta de Gestión

- Opciones Estratégicas

- Planes operativos

- Monitoreo de la Gestión

- Indicadores de la Gestión

- Indicadores de éxito

PLANEACION ESTRATEGICA

Filosofía institucional

(Pensamiento Estratégico)

VALORES

Son los postulados primordiales y duraderos de una

organización, de importancia intrínseca, y la empresa los

mantendrá aunque en un momento dado el mercado los

penalice o no supongan una ventaja competitiva.

NO PROVIENEN DEL MERCADO

NO EXISTE UN CONJUNTO UNIVERSAL DE

VALORES VÁLIDO PARA TODA EMPRESA.

SON ESENCIALES: NO DEBEN SER MÁS DE 4 Ó 5.

SON EL “CÓDIGO GENÉTICO” DE LA EMPRESA.

VALORES

¿CÓMO IDENTIFICARLOS?

Escoger un grupo de personas de la organización: los de

mayor compromiso, que tengan mayor credibilidad entre los

colegas y de más competencia.

Redactar, con sinceridad, una lista inicial reducida.

Pasarlos por el tamiz de la pregunta: si las circunstancias

cambiasen, y nos penalizasen por defender estos valores, ¿lo

seguiríamos haciendo?

Pasarlos por el tamiz de la pregunta: ¿los visualiza igual de

válidos dentro de 50 años?

Pasarlos por el tamiz de la pregunta: ¿son valores que usted le

contaría a sus hijos como valores que respeta en el trabajo y

que le gustaría que ellos mañana respetasen en el suyo?

VALORES

VALORES

NO SE DEBEN CONFUNDIR LOS VALORES QUE UNO

CREE QUE DEBERÍA TENER LA ORGANIZACIÓN, CON

LOS AUTÈNTICOS VALORES ESENCIALES.

ESTA CONFUSIÓN LLEVA AL CINISMO Y LA FALTA DE CONFIANZA

EN LA COMUNICACIÓN DE LA ALTA DIRECCIÓN.

NO OBSTANTE, LOS VALORES ESENCIALES

AUTÉNTICOS QUE SE HAYAN PERDIDO O DEBILITADO

PUEDEN CONSIDERARSE UN ELEMENTO LEGÌTIMO Y

LUCHAR MUCHO PARA REVIVIRLOS.

VALORES

Cómo construir

Valores

Construirlos en conjunto

Difundirlos reflexivamente

Dar el ejemplo

Mantener el aprendizaje

continuo

Evaluar su influencia

VISION

La Visión es el conjunto

de ideas generales, que

proveen el marco de

referencia de lo que una

organización quiere ser

en el futuro. Señala el

rumbo y da dirección.

VISION

Es una representación de cómo

creemos que deba ser el futuro para

nuestra empresa ante los ojos de:

Los clientes o usuarios.

Los proveedores.

Los colaboradores.

Los directivos.

La comunidad

VISION

La visión se plantea para inspirar y

motivar a quienes tienen un interés

marcado en el futuro de la empresa.

La visión nos ayuda a definir a que

nos vamos a dedicar.

Se focaliza en lo que QUEREMOS

convertirnos Y es consecuencia de

los valores y convicciones de los

fundadores de la organización.

VISION

¿Cual es el objetivo?

O

b

j

e

t

i

v

o

Sin Visión Con Visión

ELEMENTOS VISION

1. Panorama

del Futuro

4. Fuentes de

Ventajas

Competitivas3. Objetivos

Fundamentales

2. Marco

Contextual

COMPONENTES DE LA VISION

Imagen

sugerenteValores

fundamentales

Idea que llevan

los miembros de

la organización

- Personas (valores)

- Desempeño (actitud)

- Proceso (conducta)

- Calidad (lo que nos

diferencia.

- Público (objetivo)

Con respecto a

VISION

Preguntas

para formular

una Visión

¿Qué somos como

institución educativa?

¿Qué queremos ser?

¿Dónde queremos estar?

ACTIVIDAD PRACTICA

Elabore la visión de su empresa o proyecto

PREGUNTAS APLICACION A

SU EMPRESA

¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su

madurez en unos años?

¿Cuáles serán los principales productos que

ofrezca?

¿Quiénes trabajaran en la empresa?

¿Cuáles serán los valores y actitudes de la

empresa?

¿Cómo hablaran de la empresa los clientes, los

trabajadores y la gente que tenga relación con ella

MISION

Es una afirmación que describe el concepto de la organización, la naturaleza y razón de ser de la institución , la gente a la que le

sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.

MISION

No ser ni tan concreta ni tan

ampliaSer posible de hacer

en la realidadAjustarse a la normatividad

vigente

Ser dinámica y revisarla

periódicamente

Ser coherente con todos los

elementos del PlanSer motivante

Definir los principales campos

de competencia

Requisitos para

Formular la Misión

MISION

•¿Quienes somos? …Identidad

•¿Qué buscamos? …Propósitos

•¿Quehacer? …Medios

•¿Porqué lo hacemos? ... Valores

¿Para quiénes trabajamos? …Clientes

La misión responde a las siguientes

preguntas.

MOMENTOS DE LA MISION

Misión original

Diagnóstico

Estratégico

Análisis FODA

Misión

reorientadora

ACTIVIDAD PRACTICA ..MISION

Elabore la visión de su empresa o proyecto

Actividad practicaPREGUNTAS CONSIDERACIONES APLICACIÓN

EMPRESA

¿Qué hace su empresa que es

único y no lo hace nadie mas en su

campo?

•Giro del negocio

•Sector

•Mercados y segmento objetivo

•Productos y servicios

¿Para quien trabaja su institución? •Accionistas

•Clientes

•Trabajadores

•comunidad

¿Como trabaja su empresa, hay

algo distinto en su método o en la

forma de lograr los objetivos?

•Productos ofrecidos

•Mercado atendido

•Tecnología , costo

•Distribución

¿Porque hace lo que hace, que es

lo que nunca dejaría de hacer, cual

es la justificación social de su

existencia?

•Rentabilidad

•Responsabilidad Social

PLANEACION ESTRATEGICA

DIAGNOSTICO

IDENTIDAD INSTITUCIONAL

La identidad institucional

es resultado de la historia,

valores, filosofía, ritos,

mitos, búsquedas,

nacionalidad de los

propietarios, héroes de la

organización y estrategias

observadas.

ANALISIS INTERNO

Capacidad Administrativa

Capacidad Humana

Capacidad tecnológica

Capacidad Financiera

Capacidad Competitiva

Se trata de analizar y evaluar la

CAPACIDAD INTERNA de la

Institución

ANALISIS INTERNO

Consiste en identificar las fortalezas y

debilidades que presenta el Centro

educativo en relación con el logro de su

misión y frente a los actuales y futuros

competidores educativos

¿Qué estamos haciendo mejor o

peor que los demás centros

educativos?

ANALISIS EXTERNO

Consiste en estudiar el entorno,

identificando los factores con los que

interactúa la Institución Educativa,

comunidad. Gobierno, Otras

Instituciones, etc

Se trata de analizar y evaluar el

AMBIENTE EXTERNO de la

Institución

ANALISIS EXTERNO

Determinar que factores son favorables

(oportunidades) para el cumplimiento

de la misión y cuales desfavorables

(amenazas) para el desempeño de la

Institución educativa

¿Cuáles son los elementos

exógenos que nos afectan?

ANALISIS FODA

Elementos positivos

Recursos valiosos

Valor agregado

Ejemplos:

Habilidades y Experiencia

Redes de contacto

Redes de apoyo

Ser conocidos

Clientela leal

Objetivos claros

Factores negativos

Barreras u obstáculos

Perdida valor

Ejemplos:

Poca experiencia

Pocas redes de contacto

Rigidez

Poca capacidad de

producción

Falta recursos

Sobreendeudamiento

FORTALEZAS DEBILIDADES

ANALISIS FODA

Elementos aprovechables del

entorno

Sociales, económicos,

políticos y tecnológicos

Ejemplos:

Mercado creciente

Amplio mercado

Oportunidad financiamiento

Apoyo organizaciones

Nuevas tecnologías

Subsidio

etc.

Barreras en el ambiente

Peligro para el logro de los

objetivos

Sociales, económicos,

políticos y tecnológicos

Ejemplos:

Mercado colapsado

Impuestos especiales

Mucha competencia

Poco acceso a recursos

Clientes y/o proveedores

con mucho poder

OPORTUNIDADES AMENAZAS

ANALISIS FODA

FACTORES INTERNOS

Controlables

FACTORES EXTERNOS

No Controlables

FORTALEZAS

( +)

OPORTUNIDADES

( + )

DEBILIDADES

( - )

AMENAZAS

( - )

ANALISIS FODA

Cuatro Tipos de Estrategias

Estrategias

DA

Estrategias

FA

Estrategias

DO

Estrategias

FOFortalezas

Oportunidades

Debilidades

Amenazas

(FODA)

ANALISIS FODA

TIPO ESTRATEGIA DESCRIPCION

FO (Maxi-Maxi) OFENSIVAS Obtener el máximo provecho de una

situación favorable del entorno con el

uso de fortalezas internas

FA (Maxi-Mini) DEFENSIVAS Trata de disminuir al mínimo el impacto de

las amenazas del entorno, valiéndose de

las fortalezas.

DA (Mini-Mini) SOBREVIVENCIA Destinadas a eludir los efectos de las

situaciones negativas del entorno y

disminuir las debilidades.

DO (Mini-Maxi) REORIENTACION Tratan de aprovechar una situación

positiva del entorno para corregir

carencias o debilidades internas de la

institución

ANALISIS FODA

Estrategias DA

Minimice debilidades

y evite amenazas

Estrategias FA

Use fortalezas para

evadir amenazas

Debilidades-D

Liste las amenazas

Estrategias DO

Supere ldebilidades

tomando ventaja de

las oportunidades

Estrategias FO

Use las fortalezas para

tomar ventaja de las

oportunidades

Fortalezas-F

Liste las

oprtunidades

Amenazas-A

Liste las debilidades

Oportunidades-O

Liste las fortalezas

PLANEACION ESTRATEGICA

PROYECCION

ESTRATEGICA

ESTRATEGIA

Acciones que se deben realizar paramantener y soportar el logro de losobjetivos de la organización, ademáspermite concretar y ejecutar los proyectosestratégicos

Se entiende también como la experiencia,la habilidad competitiva, la excelenciaadministrativa y organizativa, e implica unapostura distintiva y ventajosa en unentorno determinado

ESTRATEGIA

Ventaja competitiva:

Características o atributos de la

Institución que le confieren una cierta

superioridad sobre otras Instituciones

+ sostenible en el tiempo

+ defendible frente a la competencia

ESTRATEGIA

La VisiónSolamente el 5%de la organización

entiende la estrategia

La Gestión85% de la dirección dedica una

hora al mes a discutir la Estrategia

Los RecursosEl 60% de las organizaciones no

tienen en cuenta la estrategia

cuando elaboran el presupuesto.

Las PersonasSolamente el 25% de la dirección

general tiene incentivos ligados

a la estrategia

9 de cada 10 organizaciones

fallan en la ejecución de sus estrategias

Lic. Mg. Regina Jimenez Chinga

GRACIAS POR SU

ATENCION