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IESTP-“CUTERVO” - GESTION EMPRESARIAL

LA EMPRESA

Es una organización, institución o industria dedicada a las actividades o persecución de fines económicos o comerciales para satisfacer las necesidades de bienes y servicios de los demandantes comerciales. “Una empresa es un sistema que con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica".

Una empresa es toda aquella forma organizada, por el cual uno o más individuos con una idea visualizada, entra en acción con el fin de lograr lo propuesto, adaptado a los resultados. Utilizando como filosofía de éxito el Diseño, Desarrollo y Dirección, con base en la planificación, proyección, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc.).

La empresa, además de ser una célula económica, es una célula social. Está formada por personas y para personas. Está insertada en la sociedad a la que sirve y no puede permanecer ajena a ella. La sociedad le proporciona la paz y el orden garantizados por la ley y el poder público; la fuerza de trabajo y el mercado de consumidores; la educación de sus obreros, técnicos y directivos; los medios de comunicación y la llamada infraestructura económica. La empresa recibe mucho de la sociedad y existe entre ambas una interdependencia inevitable. Por eso no puede decirse que las finalidades económicas de la empresa estén por encima de sus finalidades sociales. Ambas están también indisolublemente ligadas entre sí y se debe tratar de alcanzar unas, sin detrimento o aplazamiento de las otras.

EL EMPRESARIO INDIVIDUL

El Empresario Individual o Autónomo es una persona física que realiza de forma habitual, personal, directa, por cuenta propia y fuera del ámbito de dirección y organización de otra persona, una actividad económica o profesional a título lucrativo, dé ocupación a trabajadores por cuenta ajena.

Es una figura clásica en el mundo empresarial y constituye una de las formas más frecuentes de creación de empresa. Generalmente se asocia con el autoempleo, dado que el propietario de la empresa es a su vez

ALUMNO: GUEVARA GUEVARA CLISMAN YASSER Página 1


trabajador en la misma, independientemente de la actividad que desarrolle y del tipo de trabajo que realice.

Características:

Para ser empresario es necesario:

Ser mayor de edad y tener plena disponibilidad de sus bienes. Control total de la empresa por parte del propietario, que dirige su

gestión. La personalidad jurídica de la empresa es la misma que la de su

titular (empresario), quien responde personalmente de todas las obligaciones que contraiga la empresa.

La aportación de capital a la empresa, tanto en su calidad como en su cantidad, no tiene más límite que la voluntad del empresario.

VENTAJAS:

Es una forma empresarial idónea para el funcionamiento de empresas de muy reducido tamaño.

Es la forma que menos gestiones y trámites con lleva para llevar a cabo su actividad, puesto que no tiene que realizar ningún trámite de adquisición de la personalidad jurídica.

Puede resultar más económica, dado que no crea persona jurídica distinta del propio empresario.

TIPOS DE COMPETENCIAS EMPRESARIALES

Las competencias empresariales pueden ser de diferentes tipos:

Competencia técnica:

Esta competencia la evidencia el trabajador que domina como experto las tareas de su ámbito de trabajo, así como los conocimientos necesarios para ello.

Competencia metodológica:



Posee competencia metodológica aquel trabajador que sabe reaccionar aplicando el procedimiento adecuado a las tareas encomendadas y puede encontrar soluciones a los problemas que se presenten, transfiriendo adecuadamente la experiencia adquirida en diversas circunstancias del trabajo.

Competencia social:Posee competencia social aquel trabajador que sabe colaborar con otras personas, se comunica fácilmente y de modo constructivo, muestra un comportamiento positivo frente al grupo, adecuada relación interpersonal y una actitud ciudadana responsable.

Competencia participativa:Posee competencia participativa aquel trabajador que sabe intervenir en la organización de su puesto de trabajo, es capaz de organizar y dirigir, y tiene disposición para aceptar nuevas responsabilidades.

La integración de estas cuatro competencias parciales forja la acción". que es indivisible. La nueva orientación de la formación profesional procura que los alumnos posean esta "competencia de acción"

PERSONA JURÍDICA

La personería jurídica o personalidad jurídica es el reconocimiento a

un ser humano, una organización, una empresa u otro tipo

de entidad para asumir una actividad o una obligación que produce una

plena responsabilidad desde la mirada jurídica, tanto frente a sí mismo

como respecto a otros. Al constituir una empresa como Persona Jurídica,

es la empresa (y no el dueño) quien asume todas las obligaciones de ésta.Lo que implica que las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa, están garantizadas y se limitan solo a los bienes que pueda tener la empresa a su nombre (tanto capital como patrimonio).

Si, por ejemplo, la empresa quiebra y es obligada a pagar alguna deuda, ésta se pagará solo con los bienes que pueda tener la empresa a su



nombre, sin poder obligar al dueño o a los dueños a tener que hacerse responsable por ella con sus bienes personales.

Ventajas:

Tiene responsabilidad limitada, es decir, el dueño o los dueños de la empresa asumen solo de forma limitada la responsabilidad por las deudas u obligaciones que pueda contraer la empresa, las cuales solo se garantizan con los bienes, capital o patrimonio que pueda tener la empresa.

Mayor disponibilidad de capital, ya que éste puede ser aportado por varios socios.

Mayores posibilidades de acceder a créditos financieros (los bancos o entidades financieras suelen mostrar mayor disposición a conceder préstamos a Personas Jurídicas antes que a Personas Naturales).

Posibilidad de acceder a concursos públicos sin mayores restricciones.

El propietario y los socios trabajadores de la empresa pueden acceder a beneficios sociales y seguros.



Desventajas

Mayor dificultad al momento de constituirla, presenta una mayor cantidad de trámites y requisitos.

Requiere de una mayor inversión para su constitución.

Se les exige llevar y presentar una mayor cantidad de documentos contables.

La propiedad, el control y la administración pueden recaer en varias personas (socios).

Presenta una mayor cantidad de restricciones al momento de querer ampliar o reducir el patrimonio de la empresa.

Presenta una mayor dificultad para liquidarse o disolverse.

SOCIEDADES

Una sociedad es aquella por la cual dos o más personas se obligan a poner en común dinero, bienes o industria con el ánimo de repartir entre sí las ganancias. En este caso se denomina sociedad o asociación a la agrupación de personas para la realización de actividades privadas, generalmente comerciales. A sus miembros se les denomina socios.

TIPOS DE SOCIEDADES

SOCIEDAD CIVIL:

Un contrato por el cual dos o más personas ponen en común dinero, bienes o industria (trabajo) para realizar una actividad económica.

Características:

Puede tener personalidad jurídica o no, en función de que sus pactos sean públicos o privados.

No se exige un capital mínimo de constitución.



Puede haber dos tipos de socios: Socios capitalistas (aportan dinero o bienes) y socios industriales (aportan trabajo).

Los partícipes responden directa e ilimitadamente con todos sus bienes presentes y futuros.

SOCIEDAD LIMITADA:

Es una sociedad de carácter mercantil en la que el capital social, que estará dividido en participaciones sociales, se formará por las aportaciones de todos los socios.

Características:

Tiene personalidad jurídica propia y carácter mercantil, cualquiera que sea la naturaleza de su objeto.

El número mínimo de socios es uno (en este caso deberá constar en la denominación social que se trata de una Sociedad Limitada Unipersonal).

La responsabilidad de los socios se limita al capital aportado.

Tributa por los beneficios en el Impuesto de Sociedades.

SOCIEDAD ANÓNIMA:

Es una sociedad de carácter mercantil en la que el capital social, que estará dividido en acciones, se integrará por las aportaciones de los socios.

Características:

Tiene personalidad jurídica propia y carácter mercantil, cualquiera que sea su objeto.

Su número mínimo de socios es uno (en este caso deberá constar en la razón social que se trata de una Sociedad Anónima Unipersonal).





SOCIEDAD LABORAL:

Es una sociedad limitada o anónima en la que la mayoría del capital social es propiedad de los trabajadores, que prestan en ella servicios retribuidos en forma personal y directa, y cuya relación laboral con la sociedad es por tiempo indefinido. Más del 50% del capital social se debe encontrar en manos de los socios trabajadores.

Características:

El capital social estará dividido en acciones nominativas o en participaciones sociales con los importes de capital mínimo establecidos de forma general.

El número mínimo de socios es tres.

El importe total de las aportaciones de cada socio no podrá exceder de 1/3 del capital social.



SOCIEDAD COOPERATIVA:

Es una sociedad constituida por personas que se asocian, en régimen de libre adhesión y baja voluntaria, para realizar actividades económicas empresariales, encaminadas a satisfacer sus necesidades y aspiraciones económicas y sociales, con una estructura y un funcionamiento democrático.

Características:

Deberán estar integradas como mínimo por 3 socios.

El importe total de las aportaciones de cada socio no podrá exceder de 1/3 del capital social.




Se constituye mediante escritura pública, que deberá ser inscrita en el Registro Especial de Sociedades Cooperativas.

RELACION CON LOS ORGANISMOS OFICIALES

Una vez formalizada la empresa y efectuados todos los trámites de rigor ante organismos oficiales, es necesario mantenerse periódicamente informado por cuenta propia o por quien asesore en el área administrativa contable, de la relación formal permanente ante estos organismos. Con algunos de ellos será con mucha frecuencia, de acuerdo a las obligaciones y responsabilidades de la empresa. Con otros la relación será eventual, dependiendo de las necesidades de la empresa. Relación recurrente que el empresario deberá mantener con los Organismos Oficiales que la regulan.

SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS.

El Servicio de Impuestos Internos es un organismo estatal que tiene como función la administración y aplicación de las leyes tributarias. Toda persona que se inicie con una actividad comercial está obligada a comunicar este hecho al Servicio de Impuestos Internos, porque la ley establece y dice " Toda persona domiciliada o residente en el país deberá pagar impuestos por los ingresos que perciba cualquiera sea su naturaleza o denominación.

Tesorería general de la República

Es un organismo estatal cuya función es la recaudación de los ingresos que percibe el estado, por la aplicación de las Leyes Tributarias y otras Leyes.Por lo tanto el empresario debe pagar sus impuestos en este lugar, pero como físicamente el establecimiento no está adecuado para recibir tal número de contribuyentes, la Tesorería ha realizado convenios con bancos e instituciones de cobranza para que en su nombre perciban los ingresos provenientes de impuestos y otros valores.



BANCOCENTRAL: Es un organismo autónomo de la administración del Estado, cumple la función de regulación del mercado internacional. Además, es el organismo fiscalizador de los demás bancos comerciales del país. Ante el Banco Central, el empresario debe cumplir con los requisitos exigidos frente a la importación y exportación de mercaderías y materias primas, y bienes del activo fijo físico. (Maquinarias, vehículos, herramientas, etc. )

Instituto previsionales:

Son organismos que administran los fondos que, por ley, son destinados a generar un ingreso a los trabajadores en su vida pasiva. Estos fondos son aportados mes a mes por los trabajadores en el tiempo de actividad laboral.

Dirección del trabajo: La Dirección del Trabajo es un servicio público descentralizado, supervigilado por el Presidente de la República a través del Ministerio del Trabajo y Previsión Social. Entre los roles de la Dirección del Trabajo está el de fiscalizar el cumplimiento de las normas laborales, previsionales y de higiene y seguridad en el trabajo, y de efectuar acciones tendientes a prevenir y resolver los conflictos del trabajo.

LA MUNICIPALIDAD:

Es un organismo autónomo que otorga los permisos para realizar una actividad comercial dentro de la comuna. Este permiso recibe el nombre de Patente Municipal.

Su relación con los empresarios es directa lo hace a través de la Dirección de Obras. Esta dirección es quien autoriza la infraestructura en donde funcionará la actividad comercial por la cual se está solicitando patente comercial.

La Municipalidad es la encargada de los cobros por la recolección de los desechos normales que produce la actividad empresarial y de los derechos de publicidad que las empresas instalan en el frontis del local y en otros lugares que el empresario estime necesario.


http://es.wikipedia.org/wiki/Higiene

http://es.wikipedia.org/wiki/Ministerio_del_Trabajo_y_Previsi%C3%B3n_Social_de_Chile

http://es.wikipedia.org/wiki/Ministerio_del_Trabajo_y_Previsi%C3%B3n_Social_de_Chile

http://es.wikipedia.org/wiki/Presidente_de_Chile

http://es.wikipedia.org/wiki/Servicio_p%C3%BAblico


SERVICIO NACIONAL DE ADUANA:

Es un organismo dependiente del Ministerio de Hacienda, cuya función es la de fiscalizar la internación de mercadería extranjera.

Cobra los impuestos de internación, autoriza la internación de mercaderías, requisa mercaderías que hayan ingresado al país sin los pagos de internación correspondientes, etc.

TESORERIA GENERAL DE LA REPUBLICA:

Es un organismo estatal cuya función es la recaudación de los ingresos que percibe el estado, por la aplicación de las Leyes Tributarias y otras Leyes.

Por lo tanto el empresario debe pagar sus impuestos en este lugar, pero como físicamente el establecimiento no está adecuado para recibir tal número de contribuyentes, la Tesorería ha realizado convenios con bancos e instituciones de cobranza para que en su nombre perciban los ingresos provenientes de impuestos y otros valores.

TRAMITE DE CONSTITUCION

TRAMITES LEGALES:

Registro Mercantil Central: Obtención del certificado acreditativo de no existir ninguna sociedad con una denominación o razón social idéntica.

Ayuntamiento: Licencia de Obras. Impuesto sobre Construcciones, Instalaciones y Obras. Impuesto sobre Bienes inmuebles. Licencia de Apertura. Tesorería Territorial de la Seguridad Social: Alta en el Régimen correspondiente de la Seguridad Social. Inscripción de la empresa en la Seguridad Social. Alta en un sistema de cobertura de riesgos de accidentes y enfermedad profesional Alta y afiliación de los trabajadores a la Seguridad Social.

Inspección de Trabajo y Seguridad Social: Comunicación de apertura de centro de trabajo. Obtención y legalización de libro de Visitas, obtención del Calendario laboral (Dirección General de Trabajo e



Inmigración). Oficinas del Instituto Aragonés de Empleo: (Cuando tenga trabajadores). Oferta de Empleo (sólo para ciertos colectivos de trabajadores desempleados). Contrato de trabajo: Formalización de los contratos de trabajo (cuando haya trabajadores por cuenta ajena).

Registros: Inscripción de la sociedad en el Registro Mercantil y legalización de los libros. Registro Industrial. Inscripción en el Registro de la Propiedad Inmobiliaria (cuando haya bienes inmuebles). Inscripción en el Registro de la Propiedad Industrial (para el caso de patentes de invención, modelos de utilidad, marcas, rótulos de establecimiento y nombres comerciales).

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

La estructura organizativa es el patrón de diseño o modelo con el que se organiza una entidad a fin de cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.

Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa es diferente, y puede adoptar la estructura organizacional que más se acomode a sus prioridades y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la planeación), además “Debe reflejar la situación de la organización – por ejemplo, su edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y dinámico, etc.”

ORGANIGRAMA

Organigrama (órgano = órgano u organismo + grama = gráfico) es la gráfica que representa la organización de una empresa, o sea, su estructura organizacional.

Es la gráfica estadística, esto es, corresponde a la radiografía de la empresa y muestra su esqueleto y su constitución interna, pero no su funcionamiento ni su dinámica. También son herramientas necesarias para llevar a cabo una organización racional.



TIPOS

Organigrama clásicoEn el organigrama clásico los órganos o cargos del mismo nivel jerárquico deben ser colocados paralelamente, utilizando la misma nomenclatura para designarlos. Es el tipo de organigrama más frecuentemente utilizado.

Organigrama radial

El organigrama radial también es llamado organigrama sectorial y se elabora mediante círculos concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel jerárquico. La autoridad máxima se localiza en el centro del organigrama, disminuyendo el nivel jerárquico a medida que se aproxime a la periferia.

El organigrama radial permite representar de forma compacta la estructura organizacional. Sin embargo, presenta ciertas limitaciones de orden técnico, pues no permite la representación de organismos auxiliares muy variados.

Organigrama circular

El organigrama circular es elaborado en círculos concéntricos que representan los diversos niveles jerárquicos trazados en líneas de puntos o cortadas. Las líneas gruesas representan los canales de comunicación existentes entre los órganos o cargos. Los órganos se representan con rectángulos o círculos. A medida que se aproximan al centro, los niveles jerárquicos son gradualmente más elevados. En el centro del organigrama que el órgano cúpula de la empresa.

REGLAMENTOEl reglamento es una norma jurídica de carácter general dictada por la Administración Pública y con valor subordinado a la ley. Los reglamentos son la consecuencia de las competencias propias que el ordenamiento jurídico concede a la Administración, mientras que las disposiciones del poder ejecutivo con fuerza de Ley tienen un carácter excepcional y suponen una verdadera sustitución del poder legislativo ordinario.


http://www.monografias.com/


NATURALEZA JURÍDICA

El problema que plantea la naturaleza jurídica de los reglamentos estriba en la determinación de si trata o no de actos administrativos en un sentido estricto. Para una parte de la doctrina el reglamento, como todo acto de la Administración Pública regulado por el Derecho Administrativo, es un acto administrativo debiendo distinguirse entre actos administrativos generales y singulares, encuadrando los reglamentos dentro de los primeros.

CARACTERISITCAS DE LOS REGLAMENTOSLas principales características que deben tener los reglamentos son:

Ser disposiciones de Carácter general: Al igual que la Ley, se dirige a la generalidad, que está obligada en su conjunto a respetarlo, incluso aunque no afecte a todos por igual, ya que puede estar dirigido a un determinado ámbito.

Debe ser dictada por una administración: Proviene de un órgano administrativo y no de un órgano legislativo, aunque ya sabemos que las Cortes Generales, el Defensor del Pueblo o el Tribunal Constitucional, por poner algún ejemplo, pueden emitir Reglamentos para hacer frente a su actividad logística y de gestión de personal, pero los auténticos REGLAMENTOS (con mayúsculas) provienen de la Administración Estatal.

Rango inferior a la ley: El Reglamento se sitúa siempre supeditado a la Ley. Las materias que pude regular la Administración por medio de un reglamento están igualmente determinadas por la Ley, no existen materias reservadas a la potestad reglamentaria en el sentido de que la ley puede entrar a regular cualquiera que con anterioridad haya sido regulada por el REGLAMENTO (salvo que la Constitución, claro está, haya reservado al reglamento determinadas materias, cosa que no ocurre con la vigente).

DIFERENCIAS ENTRE EL REGLAMENTO Y LA LEY El Reglamento tiene un rango inferior a la Ley ya que la

Administración carece de representatividad general (o democrática). Se trata, por tanto, de normas de contenido básicamente técnico y no



político. Generalmente viene a completar o desarrollar lo establecido en las leyes.

El Reglamento siempre debe tener una justificación. Es una norma secundaria que debe encontrar esa justificación en la Ley.

El Reglamento es plenamente enjuiciable por la jurisdicción ordinaria (se puede recurrir por la jurisdicción ordinaria) mientras que la Ley es inmune a la jurisdicción ordinaria y sólo puede ser recurrida ante el Tribunal Constitucional por aquéllos sujetos que estén legitimados para ello.

MANUAL El Manual es un documento elaborado sistemáticamente en el cual se

indican las actividades a ser cumplidas por los miembros de un organismo y la forma en que las mismas deberán ser realizadas, ya sea conjunta o separadamente.Para DUHAT KIZATUS MIGUEL A. “Es un documento que contiene, en forma ordenada y sistemática, información y/o instrucciones sobre historia, organización, política y procedimientos de una empresa, que se consideran necesarios para la menor ejecución del trabajo”.

OBJETIVOS DE LOS MANUALES Presentar una visión de conjunto de la organización Manual de

Organización. Precisar las funciones de cada unidad administrativa Manual de

organización. Facilitar el reclutamiento de personal. (Manual de organización). Presentar una visión integral de la forma en que opera la

organización. (Manual de procedimientos).

CLASIFICACIÓN DE MANUALES Manuales Generales: son aquellos que contienen información de

aplicación universal para todos los integrantes de la organización. Manuales Específicos: son aquellos los cuales su contenido está

dirigido directamente hacía un área, proceso o función particular dentro de la misma.



TIPOS DE MANUALES MANUAL DE ORGANIZACION

Es un Manual que explica en forma general y concentrada todos aquellos aspectos de cumplimiento general dentro de la empresa, dirigidos a todos sus integrantes para ayudarlos a conocer, familiarizarse e identificarse con ella.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

Es un instrumento administrativo básico para coordinación, dirección y control administrativo, que facilita la adecuada relación entre las distintas unidades administrativas de la organización; indicando al personal de la empresa las actividades a ser cumplidas y la forma como deben ser realizadas.

MANUALES ADMINISTRATIVOS

Los manuales administrativos son una valiosa herramienta técnica que, contribuye a lograr una adecuada sistematización de los procedimientos administrativos de la empresa.Tiene como principales objetivos servir como medio de integración y orientación al personal de nuevo ingreso facilitando su incorporación al organismo y proporcionar el mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales

MANUAL DE PUESTOS Y FUNCIONESEste Manual contiene las responsabilidades y obligaciones específicas de los diferentes puestos que integran la estructura organizacional, a través de la descripción de las funciones rutinarias de trabajo para cada uno de ellos.Se utiliza generalmente en aquellas empresas estructuradas de manera funcional, es decir que están divididas en sectores en donde se agrupan los especialistas que tienen entrenamiento e intereses similares, definiendo las características de cada puesto de trabajo, delimitando las áreas de autoridad y responsabilidad, esquematizando las relaciones entre cada función de la organización.



MANUAL DE POLÍTICAS

Documento que incluye las intenciones o acciones generales de la administración que es probable que se presenten en determinadas circunstancias.

Las políticas son la actitud de la administración superior. Las políticas escritas establecen líneas de guía, un marco dentro del cual el personal operativo pueda obrar para balancear las actividades y objetivos de la dirección superior según convenga a las condiciones del organismo social.

INSENTIVOS Y SUSPENCIONES AL EMPRESARIO

Derechos y deberes del empresario

La satisfacción del genérico derecho de crédito del empresario exige que éste, por imperativo de la naturaleza de la relación laboral, ostente un haz de poderes destinados a la organización general de la empresa y a la ordenación de las prestaciones laborales (poder de dirección) y a la represión de las conductas laboralmente ilícitas del personal de la empresa (poder disciplinario). Esta suma de poderes constituye la contrapartida de la situación de sujeción o dependencia a que se encuentra sometido el trabajador.

INCENTIVOS EMPRESARIALES:

Providence es el hogar de miles de millones de dólares en proyectos de desarrollo. Sabemos que cuando los líderes empresariales deciden en dónde comenzarán o ampliarán sus empresas, ellos toman en cuenta los mejores recursos y oportunidades disponibles para tener éxito. También sabemos que tienen muchas opciones de donde elegir.

El equipo de apoyo de Desarrollo Económico Providence valora el impacto que las empresas tienen en la comunidad – más servicios, nuevos empleos, mejora en la calidad de vida de los vecindarios y un aumento en la economía – y es por eso que está listo para ayudar. Ponemos a su disposición un equipo de los más talentosos y dedicados profesionales para asesorarle, así como también facilitamos préstamos competitivos y



una variedad de incentivos empresariales para estimular su interés en nuestra ciudad.

Incentivos Empresariales

Las empresas o negocios nuevos o ya existentes en el Condado de Imperial pueden aprovechar varios incentivos empresariales que las agencias federales, estatales y locales ofrecen, tales como créditos por impuestos, capacitación laboral y asistencia financiera.

SUSPENSIONES DEL CONTRATO DE TRABAJO AL EMPRESARIOSuspensión es la interrupción temporal de la prestación laboral sin que quede roto el contrato entre la empresa y el trabajador.Cuando se produce la suspensión del contrato de trabajo al empresario no tiene la obligación de satisfacer el salario.El empresario pierde el salario y no trabaja, pero tiene derecho a volver a su puesto de trabajo en las mismas condiciones cuando desaparezca la causa que motivó la suspensión.La suspensión está diseñado para reforzar la estabilidad del trabajador, al cerrar el paso a la extinción del contrato por la aparición de una circunstancia temporal obstativa en el desenvolvimiento de la relación jurídica laboral. Así, como regla general, la suspensión de lugar a la reserva de plaza.

Causas de suspensión del contrato de trabajo Mutuo acuerdo entre las partes. Las consignadas válidamente en el contrato. Incapacidad temporal de los trabajadores. Privación de libertad mientras no exista sentencia condenatoria. Fuerza mayor temporal. Causas económicas, técnicas, organizativas o de producción. Cierre legal de la empresa.



LA COMPETITIVIDADLa competitividad es definida por el Foro Económico Mundial (WEF, por sus siglas en inglés) como el conjunto de instituciones, políticas y factores que determinan el nivel de productividad de un país. En este sentido, el fortalecimiento de la competitividad es condición necesaria para el crecimiento económico sostenido y la prosperidad de los países.

Es la capacidad de una organización para obtener y mantener sistemáticamente unas ventajas comparativas que le permiten alcanzar, sostener y mejorar una determinada posición en el entorno socioeconómico en que actúa.

Es una referencia de la capacidad de respuesta y de anticipación de la organización ante las demandas y necesidades del entorno. Los colectivos son: accionistas, directivos, empleados y acreedores.

GESTIÓN ADMINISTRATIVAEs un proceso distintivo que consiste en planear, organizar, ejecutar y controlar, desempeñada para determinar y lograr objetivos manifestados mediante el uso de seres humanos y de otros recursos.

DOCUMENTACIÓN ADMINISTRATIVA.

El albaran,, es un documento donde se pone las unidades de mercancías (productos) que habíamos solicitado a una empresa para después venderlas nosotros en nuestra empresa y a nuestros clientes.

Como podemos observar, se trata de un justificante que nos entrega el conductor de un camión, para decirnos que hemos recibido la mercancía que habíamos pedido a una empresa.

Pensar que tenemos una tienda de jabones, y que en este documento viene reflejado lo que hemos pedido para vender después a nuestros clientes.



Documentos de que se sirve la empresa en su ámbito interno.

Convocatorias Actas Autorizaciones Avisos y anuncios Boletines y revistas Memorias Nota interior Solicitud.

Comprobante de pago.

Según (Giraldo, s.f.) sostiene que la Documentación Mercantil, es una rama de la contabilidad que se encarga de estudiar en forma técnica a todos los documentos que van a intervenir en la actividad comercial, además sirven como una constancia escrita de un convenio realizado. Estos documentos mercantiles sirven a las empresas u organizaciones para comprobar y respaldarlas transacciones operacionales. Con lo expuesto por el autor mencionando, podemos afirmar que la Documentación Mercantil se encarga de estudiar y mostrar la importancia que tienen los comprobantes de pago para las transacciones operacionales que realiza una empresa u organización. “Se considera Comprobante de Pago a todo documento que acredite la transferencia de bienes, entrega en uso u prestación de servicios, calificado como tal por la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria - SUNAT”

También considera que los comprobantes de pago, son aquellos documentos, que cumplen con todas las características y requisitos establecidos en la norma, de acuerdo al reglamento de los comprobantes de pago (RCP); entre los cuales tenemos: facturas, boleta de ventas, liquidaciones de compra, tickets, recibo por honorarios y las notas de débito, crédito y las guías de remisión, siempre que hayan sido impresos por empresas inscritas en el registro de Imprentas. Por tanto todo comprobante de pago, es un documento que nos permite acreditar la entrega de los bienes u/o servicios, el cual es exigido por la SUNAT (Superintendencia de unidad tributaria). Todos estos documentos para



ser considerados comprobantes de pago, deberán tener características y lo requisitos expuestos por la institución que los exige, SUNAT.

TITULOS DE VALOR

Estos constituyen el mecanismo jurídico destinado a resolver de manera simple y segura los problemas propios de la circulación de los derechos.

Si se examina el diverso contenido del título, fácilmente se llega a la conclusión de que es más adecuado usar las expresiones papel valor o título valor por ser estas más comprensivas que la de título de crédito

LA LETRA DE CAMBIO

Su función es la de permitir la circulación y la realización del crédito en forma particularmente rápida y segura.

Una letra de cambio es el título de crédito formal y completo que contiene la promesa incondicionada y abstracta de hacer pagar a su vencimiento al tomador o a su orden una suma de dinero en lugar determinado, vinculando solidariamente a todos lo que en ella intervienen.

EL CHEQUE

El cheque es el medio más utilizado para disponer de los fondos de una cuenta corriente bancaria, pero no la única forma.

El cheque, como título de crédito, es el documento necesario para ejercitar el derecho literal y autónomo indicado en el mismo.

EL PAGARÉ

El pagaré se mantuvo en las legislaciones como lo que fue desde su origen, como una promesa de pago: el emitente del pagaré no ordena a nadie que pague sino que se obliga él mismo a pagar.

El pagaré es un título por medio del cual una persona se obliga a pagar a la orden de otra persona una cantidad de persona en una fecha determinada. El pagaré es una promesa de pago y siendo un título a la orden es transmisible por medio de endoso.

TECNICAS CONTABLES

Son herramientas que usa el contador para llevar un mejor registro de los ingresos y egresos de la empresa. Las Técnicas contables solucionan



situaciones problemáticas que se presentan en la empresa en cuanto a la contabilidad.

CLASES DE TECNICAS CONTABLES

Técnica de la cuenta T. Técnica de Comprobación de la partida doble. Técnica de identificación del crédito. Técnica de identificación del débito. Técnica de comprobación de los principios de Contabilidad.

LIBROS CONTABLESConjunto de registros especiales donde se registran las operaciones que realiza una empresa, en forma cronológica y ordenada. En el sistema mecanizado, es un conjunto de listados en forma de reporte en hojas continuas, luego según importancia son o no legalizados. Los libros contables deberán estar legalizados, Si en tu localidad no existe una notaría, puedes llevarlos ante un juez de paz para que lo haga.

IMPORTANCIA

Mediante ellos seremos justos, ante la ley. Nos permite registrar y/o procesar todos los movimientos

operacionales Nos da garantía a segundas, terceras personas y a quienes tienen

intereses en el resultado de las operaciones. Constituyen elementos de prueba, sustentando con los

documentos que existen. Nos otorgan información en cualquier momento, de acuerdo a la

necesidad de la empresa. Permite conocer nuestras deudas y obligaciones Muestra el estado Financiero de la empresa en un tiempo

determinado.

CLASES DE LIBROS

La clasificación de los libros se realiza por dos aspectos: Técnico y Legal.



ASPECTO TÉCNICO

Libros Principales Libros Auxiliares

ASPECTO LEGAL

Libros Obligatorios: Libros Voluntarios

• ASPECTO TÉCNICO

Libros Principales:

Libro de Inventario y Balances Libro Diario Libro Mayor Libro Caja

Libros Auxiliares

Libro de Caja Chica Libro de Kardex (Inventarios) Libro Bancos Libro Registro de Ventas Libro Registro de Compras Libro Cuentas Corrientes Libro Letras por Cobrar Libro Letras por Pagar Libro de Planillas

• ASPECTO LEGAL

Libros Obligatorios:

Libro de Inventario y Balances Libro Diario Libro Mayor



Libro Caja Libro Registro de Ventas Libro Registro de Compras Libro de Planillas Libro de Actas

Libros Voluntarios

Libro de Caja Chica Libro de Kardex (Inventarios) Libro Bancos.

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL

CONCEPTO DE SISTEMA

“Sistema es un conjunto de cosas que ordenadamente relacionadas entre sí contribuyen a un determinado objetivo.”

Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto un sistema puede estar formado por subsistemas, y a la vez puede ser parte de un supe sistema.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA

Los componentes del sistema. Las relaciones entre ellos, que determinan la estructura del

sistema. El objetivo del sistema. El entorno del sistema: aquello que lo rodea, dentro del cual está

ubicado.



Los límites del sistema: la frontera entre lo que es el sistema y lo que constituye el entorno.

TIPOS DE SISTEMAS

Físico (una computadora, un televisor, un humano) Abstracto (un software, una página web, etc.).

En cuanto a su naturaleza pueden ser:

Cerrados Abiertos

SISTEMAS DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL

“El SI empresarial es el sistema encargado de coordinar los flujos y registros de información necesarios para llevar a cabo las funciones de una empresa de acuerdo con su planteamiento o estrategia de negocio”

La estrategia de negocio es fundamental.

Las empresas utilizan fundamentalmente los sistemas de información automatizados. Que son un conjunto integrado de procesos desarrollados en un entorno usuario-computadora que, operando sobre unos datos, recopilan, procesan y distribuyen la información necesaria para facilitar la actividad habitual de la organización, la dirección y control de la misma, la toma de decisiones, la coordinación y el análisis.

ACTIVIDADES QUE PUEDE REALIZAR UN SISTEMA DE INFORMACIÓN DE CONTROL DE CLIENTES:



Entradas:

Datos generales del cliente: nombre, dirección, tipo de cliente, etc.

Políticas de créditos: límite de crédito, plazo de pago, etc. Facturas (interfaz automática).

Pagos, depuraciones, etc.

Proceso:

Cálculo de antigüedad de saldos.

Cálculo de intereses moratorios.

Cálculo del saldo de un cliente.

Almacenamiento:

Movimientos del mes (pagos, depuraciones).

Catálogo de clientes.

Facturas.

Salidas:

Reporte de pagos.

Estados de cuenta.

Pólizas contables (interfaz automática).

Consultas de saldos en pantalla de una terminal.


Procesos

Validación de entradas Cálculo de valor de Stock Control de cajeras Cálculos estadísticos Impresión de informes Impresión de pagos Estudios de márketing Emisión de pedidos Informes varios

Datos de cajas

Datos de almacén

Ventas de perecederos

Caducidad

Fecha

Pedidos

Órdenes de almacén

Pagos

Datos para contabilidad

Estadística

Mejoras en la eficacia


SISTEMA DE INFORMACIÓN. EJEMPLO.



FUENTE DE INFORMACION

Bueno Campos, E.: Organización de Empresas. Estructuras, Procesos yModelos, Ed. Pirámide, 1996."Manual de gestión de empresas" de Santiago Garrido Buj, editorialUniversitas, edición 1996, 471 páginas.Contreras Buitrago, Marco Elías. Vaca Perilla, Manuel Arturo. Sabogal ,Narciso. Fenomenología de la Empresa. UNAD. Santa Fé de Bogotá, 1998.Florez Andrade, Julio. Como Crear y Dirigir su Propia Empresa. Ecoediciones, Bogotá, 2004.García del Junco, J: Técnicas de Gestión Empresarial, McGraw-Hill.Gardner, Howard. Estructuras de la mente. Fondo de Cultura Económica, 1998.Londoño Valenzuela, Antonio José. Padilla Luis Alberto. Iniciativa Empresarial (Compilación de Lecturas), UNAD. Santa Fe de Bogotá D.C. 1998.


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