gestion demandes maintenance_evolutive_ jira_28_02_2013_final

Download Gestion demandes maintenance_evolutive_ jira_28_02_2013_final

Post on 28-Nov-2014

700 views

Category:

Documents

3 download

Embed Size (px)

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

  • 1. Bienvenue tous Webinaire Solutions Usine logicielle Maintenance applicative Comment grer efficacement les demandes de maintenance volutive ? Bertrand Dauvillier Business Development 01.46.25.09.60Groupe Netapsys
  • 2. Droulement du Webinaire Tous les participants sont en mode mute : il est donc inutile de parler. Si vous rencontrez des difficults, je vous invite faire vos requtes via le chat. Une phase de questions / rponses est prvue la fin de la prsentation. Pour poser vos questions, rien de plus simple : utilisez la fentre prvu cet effet nimporte quel moment durant la prsentation. Les questions seront tries pendant la prsentation. Cette prsentation est enregistre.Groupe Netapsys
  • 3. Sommaire Les acteurs Ideo Technologies ATLASSIAN Dfinition et Constat dun besoin de demande de maintenance volutive Une dmarche structure Prsentation JIRA Les apports de la solutionGroupe Netapsys
  • 4. Sommaire Les acteurs Ideo Technologies ATLASSIAN Dfinition et Constat dun besoin de demande de maintenance volutive Une dmarche structure Prsentation JIRA Les apports de la solutionGroupe Netapsys
  • 5. Les acteurs : Ideo Technologies/ATLASSIAN Groupe Netapsys en chiffres : 350 personnes C.A. (prv FY12) : 25M Dveloppement du SI de nos clients en technologies Web (Java, PHP, .NET, Mobiles, Digital technologies BI) Architect Bureaux Paris, Lyon, Nantes, Strasbourg, Madagascar Autour des produits Atlassian : Equipe ddie sur les solutions Atlassian Intgration Reprise de lexistant Formation Installation Paramtrage Montes de version Solution en mode SAAS Support en FranaisGroupe Netapsys
  • 6. Les acteurs : Ideo Technologies/ATLASSIAN Quelques rfrences Ideo Technologies / AtlassianGroupe Netapsys
  • 7. Les acteurs : Ideo Technologies/ATLASSIAN ATLASSIAN : Editeur du logiciel JIRA 500 personnes 20.000 clients - 64.000 licences dans le monde 102 M$ Atlassian conoit galement les produits : CONFLUENCE, GREENHOPPER, BONFIRE, BAMBOO, FISHEYE, CROWD, TEAM CALENDARSGroupe Netapsys
  • 8. Les acteurs : Ideo Technologies /ATLASSIAN Gartner : octobre 2010Groupe Netapsys
  • 9. Sommaire Les acteurs Ideo Technologies ATLASSIAN Dfinition et Constat dun besoin de demande de maintenance volutive Une dmarche structure Prsentation JIRA Les apports de la solutionGroupe Netapsys
  • 10. Dfinition et Constat Dfinition : La maintenance volutive peut se dfinir comme une volution dune application en lenrichissant de fonctions ou de modules supplmentaires, ou en remplaant une fonction existante par une autre, voire en proposant une approche diffrente. PrimtreGroupe Netapsys
  • 11. Dfinition et Constat Primtre De frquents constats sont raliss concernant la gestion des demandes de type maintenance volutive au sein des Services Informatiques. Ces constats peuvent concerner tout ou partie du processus de gestion : Des demandes envoyes diffremment selon les entits Une consignation non homogne et non centralise Une perte de certaines demandes par manque de traabilit Des traitements diffrents selon les entits La dmarche propose consiste donc dfinir et outiller un processus de gestion des demandes de maintenance volutive.Groupe Netapsys
  • 12. Sommaire Les acteurs Ideo Technologies ATLASSIAN Dfinition et Constat dun besoin de demande de maintenance volutive Une dmarche structure Prsentation JIRA Les apports de la solutionGroupe Netapsys
  • 13. La rponse : Une dmarche projet - mise en uvre type Analyse de lexistant : Brainstorming / ateliers : Processus : Validation : Processus, outils, bonnes - MOA Postage dune demande En Comit Mthodologique pratiques, problmes Gestion du portefeuille de (MOA/MOE) identifis demandes de maintenance volutive En CODIR au niveau Mtier Intgration outils de gestion des demandes Dploiement : - Communication - Formation - AccompagnementGroupe Netapsys
  • 14. Sommaire Les acteurs Ideo Technologies ATLASSIAN Dfinition et Constat dun besoin de demande de maintenance volutive Une dmarche structure Prsentation JIRA Les apports de la solutionGroupe Netapsys
  • 15. JIRA : un outil de gestion de demandes
  • 16. Prsentation JIRA ATLASSIAN JIRA : Fonctionnalits phares Outil de suivi de projets collaboratif Interface web configurable Dashboard (cran daccueil) Rapports de projets Recherche avance de demandes La notification des utilisateurs par mail Extensibilit via un systme de pluginsGroupe Netapsys
  • 17. Prsentation JIRA ATLASSIAN JIRA Outil de suivi de projets collaboratif : Connecte les diffrentes quipes dun projet Suivi de lactivit des membres de lquipeGroupe Netapsys
  • 18. Prsentation JIRA ATLASSIAN JIRA Outil de suivi de projets collaboratif : Vue globale simplifieGroupe Netapsys
  • 19. Prsentation JIRA ATLASSIAN JIRA In

Recommended

View more >