gestión del talento multicultural
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17 Noviembre 2011 INDORCEPAIM
Integrar, Innovar, Internacionalizar
Antonio Palacián Campos
Internacionalización y Desarrollo de Organizaciones (INDOR)
Web: www.indor.net [email protected]
Blog: www.desdelafrontera.com
17 Noviembre 2011 INDORCEPAIM
Europa difícilmente va a ser el centro
Del Centro a la Periferia y vuelta a empezar
Países emergentes – Europa los debe acompañar en su desarrollo BRIC (Brasil, Rusia, India, China) Vista (Vietnam, Indonesia, Sudáfrica, Turquía y Argentina) Latinoamérica (Perú, Colombia, Chile, Argentina…) África
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Crecimiento PIB por Áreas Geográficas
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Países Emergentes vs Europa
Países Emergentes han crecido 5 veces más Italia, Portugal, Japón, Dinamarca, Alemania menos <9 China >170, India >100; China la fábrica e India la
oficina África y Oriente Medio Década prodigiosa para África Subsahariana
1ª Década del s. XXI
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La fuerza empresarial de la diversidad Una estructura empresarial diversa ayuda a entender el mercado
internacional. Abordar mercados globales requiere disponer de capacidades globales
Facilita hacer negocios en países emergentes
Aporta visión global, dominio de idiomas y culturas que son básicas en procesos de negociación y búsqueda de socios, etc.
Barreras Informales (confianza, información, prácticas comerciales, etc.)
Mejorar ventajas competitivas sostenibles Plantilla con visiones y culturas diferentes, es decir personas
procedentes de países donde se va a competir.
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Contribuir a mejorar la estructura empresarial de la Pyme valenciana, haciéndola más capaz para abordar
y entender la diversidad de los mercados internacionales
Hacer visibles las capacidades y competencias de los inmigrantes
(lenguas, cultura, funcionamiento de mercados, etc.) para incorporar diversidad en los departamentos
Comerciales
3·IN: INnovando en la INtegración a través de la INternacionalización
Desde 2005 hemos venido trabajando con esa idea formando en Comercio Exterior a Inmigrantes con formación
En 2007 – 8 desarrollamos el proyecto 3·IN con dos objetivos
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1. Elaboración de argumentario e instrumentos de información para difundir las ideas del proyecto
1. Newsletter
2. Difusión por Web
3. Guía de Sensibilización
Resultados
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2. Criterios para ayudar al empresario a evitar errores en el proceso de selección
• Definir el perfil profesional
• No excluir por pertenencia a grupo minoritario
• Buscar competencias y no diplomas según normativa local
• No sobrevalorar acentos y comunicación en lengua local
• No excluir por razones culturales
• Realizar entrevista personal
Resultados
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• Para Empresas
Factores que impiden hacer una buena valoración de las capacidades de los inmigrantes
• Para InmigrantesPreparar CV Europass.
Destaca la importancia de las capacidades y competencias, es decir los “resultados del aprendizaje”, independientemente de cómo se hayan adquirido (formación formal, no formal o informal)
Resultados
3. Talleres de Orientación para la selección
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Desde 2005 Seminarios Cortos para inmigrantes
Desde 2007 a 2009 Talleres de Auxiliar de Comercio Exterior
Experiencias Prácticas
Entender el éxito en función del cumplimiento de los dos objetivos señalados
La PYME valenciana consigue dotar su estructura de personas cualificadas, con visión global y conocedores de países emergentes
La persona inmigrante consigue un trabajo más cualificado y más acorde con sus capacidades y formación
EXPERIENCIA FUNDACIÓN CEIMIGRA
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Experiencias Prácticas
10 PYMES valencianas del Metal interesadas en abordar Mercados de Magreb, Rusia y entorno, China, Latinoamérica y África
10 personas inmigrantes con estudios universitarios, capacidad de aprender, conocimiento de idiomas, culturas extracomunitarias
Realizando un Taller de Técnico en Comercio Exterior para adaptar conocimientos al nuevo trabajo
Pasaporte a la Internacionalización
EXPERIENCIA PILOTO
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Antonio Palacián Campos
INTERNACIONALIZACIÓN Y DESARROLLO DE ORGANIZACIONES
SAL ( INDOR ) www.indor.net
TEL.: 963 68 90 50 - 615 815 [email protected]
GRACIAS POR LA ATENCIÓN