gestión de recursos humanos. herramientas de gestión para el recurso humano modulo de gestión de...

14
Gestión de Gestión de Recursos Humanos Recursos Humanos

Upload: marcos-marcos

Post on 11-Apr-2015

106 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Gestión de Recursos Gestión de Recursos HumanosHumanos

Page 2: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Modulo de Gestión de Recursos Modulo de Gestión de Recursos HumanosHumanos

tiene como finalidadtiene como finalidad

a.a. Mejorar la gestión general como lideres de Mejorar la gestión general como lideres de equipos de trabajo.equipos de trabajo.

b.b. Mejorar los procesos de comunicación entre los Mejorar los procesos de comunicación entre los integrantes de sus equipos y ustedes.integrantes de sus equipos y ustedes.

Y al mejorar los procesos de comunicación…Y al mejorar los procesos de comunicación…

Se consolida el Rol de LiderazgoSe consolida el Rol de Liderazgo

Page 3: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Pero… ¿Cuál es el Modelo de Gestión Pero… ¿Cuál es el Modelo de Gestión de Recursos Humanos que la de Recursos Humanos que la

empresa sustenta?empresa sustenta?

El que se encuadra dentro del El que se encuadra dentro del

Liderazgo SituacionalLiderazgo Situacional

Page 4: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Liderazgo Situacional

“ El éxito estará dado en la aplicación de un estilo de liderazgo en la

situación apropiada”

Page 5: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Entonces …Como Entonces …Como Líder situacionalLíder situacional debo buscar el debo buscar el equilibrio entre las siguientes 2 variables:equilibrio entre las siguientes 2 variables:

1.1. La Conducta Orientada a la tareaLa Conducta Orientada a la tarea: grado en el : grado en el que el líder EXPLICA y ORIENTA, lo que deben que el líder EXPLICA y ORIENTA, lo que deben hacer los integrantes de su equipo, cuando, hacer los integrantes de su equipo, cuando, donde y como realizar las tareas. (Búsqueda donde y como realizar las tareas. (Búsqueda que la productividad de sus seguidores sea que la productividad de sus seguidores sea eficiente)eficiente)

2. 2. La Conducta Orientada a la PersonaLa Conducta Orientada a la Persona: grado en : grado en el que el líder proporciona apoyo socio-el que el líder proporciona apoyo socio-emocional a los integrantes del equipo.emocional a los integrantes del equipo.

Page 6: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Los cuatro estilos básicos que como Líderes Situacionales podemos utilizar con los integrantes de nuestros equipo son:

1. Dirigir: Da instrucciones y supervisa2. Persuadir: Explica decisiones y aclara

dudas.3. Participar: Comparte ideas y ayuda en la

toma de decisiones.4. Delegar: Traslada la responsabilidad de

la toma de decisiones y su ejecución

Page 7: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Y entonces …

¿Qué factor determina el uso de un estilo específico por

parte del líder?

El NIVEL DE DESARROLLO

del seguidor ante una situación específica define el estilo que el líder debe

utilizar.

“No hay nada tan injusto como tratar por igual a los que son desiguales”

Page 8: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

En síntesisEn síntesis ….. …..TU FUNCION, como Líder de Equipo de Open Sports es la de:

1.1. ComunicarComunicar los fines, objetivos y tareas que los fines, objetivos y tareas que tiene el equipo y cada uno de sus miembros.tiene el equipo y cada uno de sus miembros.

2.2. Hacer el Hacer el seguimiento seguimiento sistemático para el sistemático para el logro de los fines propuestos.logro de los fines propuestos.

3.3. Asegurarse de que el Asegurarse de que el grupogrupo se afiance se afiance constantemente.constantemente.

4.4. ProveerProveer lo que se necesite para el logro de lo que se necesite para el logro de los objetivos y mantener la solidez grupal.los objetivos y mantener la solidez grupal.

Page 9: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Para lograr cumplir con las Funciones que tienes Para lograr cumplir con las Funciones que tienes como Líder de Equipo de Trabajo contás con las como Líder de Equipo de Trabajo contás con las siguientes herramientas técnicas y prácticas:siguientes herramientas técnicas y prácticas:

1.1. Reuniones Bimestrales con el Equipo de TrabajoReuniones Bimestrales con el Equipo de Trabajo. . Ejemplos:Ejemplos: - Fijar objetivos de trabajo a corto, - Fijar objetivos de trabajo a corto,

mediano y largo plazo; mediano y largo plazo; - Seguimiento de tareas generales;- Seguimiento de tareas generales; - Abordaje de temáticas vinculadas con - Abordaje de temáticas vinculadas con

la interacción grupal; generar espacios de la interacción grupal; generar espacios de comunicación y escucha; etc)comunicación y escucha; etc)

Page 10: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

2. 2. Reuniones de Feed- BackReuniones de Feed- Back La reunión de Fedd-Back tiene como finalidad principal la La reunión de Fedd-Back tiene como finalidad principal la

de proporcionar ayuda concreta para mejorar el de proporcionar ayuda concreta para mejorar el desempeño. desempeño.

Es una herramienta fundamental para incrementar las Es una herramienta fundamental para incrementar las fortalezas de los integrantes de los equipos de trabajo y fortalezas de los integrantes de los equipos de trabajo y una valiosa habilidad que debe tener todo líder para una valiosa habilidad que debe tener todo líder para mejorar el desempeño de sus colaboradores.mejorar el desempeño de sus colaboradores.

NOTA:NOTA: Las reuniones de Fedd- Back, deben quedar asentadas por Las reuniones de Fedd- Back, deben quedar asentadas por

escrito en las planillas correspondientes en el modulo.escrito en las planillas correspondientes en el modulo.

Page 11: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

3. 3. Evaluaciones de DesempeñoEvaluaciones de Desempeño La evaluación de Desempeño es EL La evaluación de Desempeño es EL

sistema formal y sistemático de sistema formal y sistemático de retroalimentación, el cual permite retroalimentación, el cual permite identificar tanto a los empleados que identificar tanto a los empleados que cumplen o exceden lo esperado cumplen o exceden lo esperado como así también a los que no lo como así también a los que no lo hacen o necesitan mejorar su hacen o necesitan mejorar su desempeño.desempeño.

Page 12: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Nueva Escala de Nueva Escala de ValoraciónValoración

44 Resultados Resultados ExtraordinarioExtraordinarioss

Sobresale de la Sobresale de la mediamedia

33 Resultados Resultados SignificantesSignificantes

Resultados Resultados

Esperables.Esperables.

22 Necesita Necesita mejorarmejorar

Necesita plan de Necesita plan de mejoramiento.mejoramiento.

11 Resultados Resultados InaceptablesInaceptables

No cumple el No cumple el desempeño desempeño esperadoesperado

Page 13: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

““Las personas para Las personas para ser efectivas, ser efectivas,

deben ser, bien deben ser, bien remuneradas, remuneradas, bien tratadas, bien tratadas, sentir que son sentir que son valiosas y que valiosas y que

son parte de un son parte de un proyecto que vale proyecto que vale

la pena.”la pena.”

Page 14: Gestión de Recursos Humanos. Herramientas de Gestión para el Recurso Humano Modulo de Gestión de Recursos Humanos tiene como finalidad tiene como finalidad

Herramientas de Gestión para el Recurso HumanoHerramientas de Gestión para el Recurso Humano

Recuerda siempre que como Recuerda siempre que como LIDER tienes que cumplir con LIDER tienes que cumplir con

los siguientes atributos:los siguientes atributos:

1.1. El liderazgo es un trabajo.El liderazgo es un trabajo.

2.2. El liderazgo se asume como El liderazgo se asume como una responsabillidad y no una responsabillidad y no como un privilegio.como un privilegio.

3.3. El líder debe generar El líder debe generar confianza en sus seguidores.confianza en sus seguidores.

Peter DrukerPeter Druker