gestión de recursos humanos del proyecto

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GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO 9.GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

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Page 1: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

9.GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Page 2: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

EXPOSITORES:

ADRIANA MONROY RIOS. JONATHAN VERGARA Q.

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS – TUNJAINGENIERIA DE SISTEMASGESTION DE PROYECTOS2013

Page 3: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

CONTENIDOIntroducción

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos.

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto.

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto.

Page 4: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

PROCESOS

Gestionar

Organizar

Conducir

BENEFICIOS

Introducción

1

Page 5: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

CONTENIDOIntroducción

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos.

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto.

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto.

Page 6: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

9.1Desarrollar plan de recursos humanos

CARACTERISTICAS

Se crea para el plan de la dirección del personal

IDENTIFICA EL PROYECTO

RESPONSABILIDADES

HABILIDADES REQUERIDAS

RELACIONES DE COMUNICACION

2

Page 7: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos

HERRAMIENTAS Y TECNICASS

ORGANIGRAMA DE DESCRIPCION DE TRABAJOS

OTRAS SECCIONES PARA EL PLAN DE DIRECCION DE PROYECTOS Algunas responsabilidades específicas: uso de riesgos

FORMATOS DE TEXTO Expresa en forma resumen Responsabilidades de los miembros

DIAGRAMAS MATRICIALES (matriz de asignación de responsabilidades RAM) La relación de los paquetes de trabajo en los diferentes niveles

DIAGRAMAS JERÁRQUICOS Uso de la estructura tradicional del organigrama

3

Page 8: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos

4

Page 9: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

HERRAMIENTAS Y TECNICAS

TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN

EXPLICA EL COMPORTAMIENTO

PERSONA

EQUIPOS Y UNIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

USO EFICAZ

EL TIEMPO

EL COSTO

RECURSOS HUMANOS

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos

5

Page 10: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

ENTRADAS

REQUISITOS DE LOS RECURSOS DE LA ACTIVIDAD

FACTORES AMBIENTALES DE LA EMPRESA

CULTURA Y ESTRUCTURA

RECURSOS HUMANOS EXISTENTES

POLÍTICAS DE ADMINISTRACION DEL PERSONAL

CONDICIONES DEL MERCADO

ACTIVOS DE LOS PROCESOS DE LA EMPRESAPLANTILLAS PARA EL ORGANIGRAMA DESCRIPCIÓN

DE CARGOS

PROCESOS Y ROLES ESTANDARIZADOS

INFORMACIÓN HISTÓRICA

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos

6

Page 11: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

SALIDAS

PLAN DE RECURSOS HUMANOS

ROLES Y RESPONSABILIDADES R

OLES

AUTORIDADES

RESPONSABLES

COMPETENCIAS

ORGANIGRAMA DEL PROYECTO R

epresentación gráfica del equipo del proyecto y su relación de comunicación Detalles según tamaño

PLAN DE DIRECCION DEL PERSONAL

Calendario de recursos• N

ecesidades de capacitación

• Plan de liberación del personal

Adquisición del personal

Reconocimiento y recompensas• C

umplimiento

• seguridad

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos

7

Page 12: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

CONTENIDOIntroducción

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos.

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto.

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto.

Page 13: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

8

CONTROLA O NO LA SELECCIÓN DEL PERSONAL

CONTRATOS O SUBCONTRATOS

Page 14: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Entradas:1. Plan Para La Dirección De Proyectos

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

2. Factores Ambientales de la Empresa

Disponibilidad

Competencias

Experiencia

Políticas

9

Page 15: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

3.Activos de los Procesos de la Organización

PROCESOS

Entradas:

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

10

Page 16: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Herramientas y técnicas:1. Asignación Previa 2. Negociación

Acta

Capacidad

Disposición

Autorización

Externos

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

11

Page 17: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

3. Adquisición 4. Equipos Virtuales

Consultores

Subcontrato

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

Herramientas y técnicas:

12

Page 18: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Salidas: 1. Asignación del Personal del Proyecto

2.Calendario de Recursos

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

13

Page 19: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

3. Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto

Salidas:

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

14

Page 20: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

CONTENIDOIntroducción

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos.

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto.

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto.

Page 21: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto

mejorar las competencias, la interacción de los miembros del equipo y el ambiente general del equipo para lograr un mejor desempeño del proyecto.

15

Page 22: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Entradas

•Asignaciones del Personal del Proyecto•Plan para la Dirección del Proyecto•Calendarios de Recursos

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto

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Page 23: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Herramientas y Técnicas

Habilidades Interpersonales

Capacitación

Actividades de Desarrollo del Espíritu de Equipo FormaciónTurbulenciaNormalizaciónDesempeñoDisolución

Reglas Básicasestablecen expectativas claras acerca del comportamiento aceptable por parte de los miembros del equipo del proyecto.

Re-ubicación

Reconocimiento y Recompensas

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto

17

Page 24: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Salidas

Evaluaciones del Desempeño del Equipo

Actualizaciones a los Factores Ambientales de

la Empresa

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto

18

Page 25: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Evaluaciones del Desempeño del Equipo

realiza evaluaciones formales o informales de la eficacia del equipo.Indicadores de eficacia

habilidades que permiten a las personas realizar las asignaciones de manera más eficaz.

nivel de las competencias que ayudan al equipo a funcionar mejor como equipo

Reducción del índice de rotación del personal.Mayor cohesión del equipo cuando los miembros comparten abiertamente información y experiencias

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto

19

Page 26: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Actualizaciones a los Factores Ambientales

de la Empresa

•Los factores ambientales de la empresa que pueden actualizarse como resultado del proceso Desarrollar el Equipo del Proyecto incluyen, entre otros, la administración del personal, junto con las actualizaciones a los registros de capacitación de empleados y evaluaciones de habilidades

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto

20

Page 27: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

CONTENIDOIntroducción

9.1 Desarrollar plan de recursos humanos.

9.2 Adquirir el equipo del proyecto.

9.3 Desarrollar el Equipo del Proyecto.

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto.

Page 28: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

GESTIÓN DE

CAMBIOS

21

Page 29: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Entradas:.1 Asignaciones del Personal del Proyecto

.2 Plan para la Dirección del ProyectoIncluye:

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

22

Page 30: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

.3 Evaluaciones del Desempeño del Equipo

Evaluaciones

Formales

Informales

Entradas:

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

23

Page 31: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Estado Actual

.4 Informes de Desempeño

Control

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

Entradas:

24

Page 32: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

.5 Activos de los Procesos de la Organización

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

Entradas:

25

Page 33: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Herramientas y técnicas:.1 Observación y Conversación

.2 Evaluaciones del Desempeño del Proyecto

Entregables

Avances

PROYECTO

Evaluación

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

26

Page 34: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

.3 Gestión de Conflictos

Alternativas

Actitud

Apartarse/EludirSuavizar/ReconciliarConsentirForzarColaborar

Confrontar/Resolver problemas

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

Herramientas y técnicas:

27

Page 35: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

.4 Registro de Asuntos

Herramientas y técnicas:

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

28

Page 36: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

.5 Habilidades Interpersonales

Influencia

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

Herramientas y técnicas:

29

Page 37: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

Salidas:.1 Actualizaciones a los Factores Ambientales de la Empresa

.2 Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organización

Entradas EVALUACIONES

Histórica

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

30

Page 38: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

.3 Solicitudes de Cambio

.4 Actualizaciones al Plan para la Dirección del Proyecto

Control integrado de cambios

Plan de la Dirección del Proyecto

9.4 Dirigir el equipo del Proyecto

Salidas:

31

Page 39: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO

BIBLIOGRAFIA

Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK®)—Cuarta edición ©2008 Project Management Institute

Page 40: Gestión de recursos humanos del proyecto

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DEL PROYECTO