GESTION DE PROJETS GESTION DE PROJETS et CAHIER DES et CAHIER DES

CHARGESCHARGES

GESTION DE PROJETS GESTION DE PROJETS et CAHIER DES et CAHIER DES

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PROJET : DEFINITIONSPROJET : DEFINITIONSPROJET : DEFINITIONSPROJET : DEFINITIONS

AFITEP :AFITEP :le projet est un ensemble d’actions à réaliser pour satisfaire un le projet est un ensemble d’actions à réaliser pour satisfaire un objectif défini dans le cadre d’une mission précise, et pour la objectif défini dans le cadre d’une mission précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non seulement un début, réalisation desquelles on a identifié non seulement un début, mais aussi une fin.mais aussi une fin.

Selon la Norme NF EN ISO 9000 : Selon la Norme NF EN ISO 9000 : Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans les but d’atteindre un objectif conforme à de fin, entrepris dans les but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources.de coûts et de ressources.

AFITEP :AFITEP :le projet est un ensemble d’actions à réaliser pour satisfaire un le projet est un ensemble d’actions à réaliser pour satisfaire un objectif défini dans le cadre d’une mission précise, et pour la objectif défini dans le cadre d’une mission précise, et pour la réalisation desquelles on a identifié non seulement un début, réalisation desquelles on a identifié non seulement un début, mais aussi une fin.mais aussi une fin.

Selon la Norme NF EN ISO 9000 : Selon la Norme NF EN ISO 9000 : Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités Processus unique, qui consiste en un ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et coordonnées et maîtrisées comportant des dates de début et de fin, entrepris dans les but d’atteindre un objectif conforme à de fin, entrepris dans les but d’atteindre un objectif conforme à des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, des exigences spécifiques, incluant des contraintes de délais, de coûts et de ressources.de coûts et de ressources.

Maîtrise d’œuvre et Maîtrise Maîtrise d’œuvre et Maîtrise d’ouvraged’ouvrage

Maîtrise d’œuvre et Maîtrise Maîtrise d’œuvre et Maîtrise d’ouvraged’ouvrage

Maître d’ouvrage (MOA) : Maître d’ouvrage (MOA) : entité porteuse du besoin, entité porteuse du besoin, définissant l’objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à définissant l’objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à ce projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d’un produit ce projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d’un produit appelé appelé ouvrageouvrage. Lorsque le maître d’ouvrage ne possède pas . Lorsque le maître d’ouvrage ne possède pas l’expérience métier nécessaire au pilotage de projet, il peut faire à une l’expérience métier nécessaire au pilotage de projet, il peut faire à une maîtrise d’ouvrage déléguée. On parle ainsi maîtrise d’ouvrage déléguée. On parle ainsi d’assistance à maîtrise d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO).d’ouvrage (AMO).

Maître d’œuvre (MOE) :Maître d’œuvre (MOE) : entité retenue par le maître entité retenue par le maître d’ouvrage pour réaliser l’ouvrage, dans les conditions de d’ouvrage pour réaliser l’ouvrage, dans les conditions de délaisdélais, de , de qualitéqualité et de et de coûtcoût fixées par ce dernier conformément à un contrat. fixées par ce dernier conformément à un contrat. Le MOE est donc responsable des choix techniques inhérents à la Le MOE est donc responsable des choix techniques inhérents à la réalisation de l’ouvrage conformément aux exigences de la maîtrise réalisation de l’ouvrage conformément aux exigences de la maîtrise d’ouvrage.d’ouvrage.

Maître d’ouvrage (MOA) : Maître d’ouvrage (MOA) : entité porteuse du besoin, entité porteuse du besoin, définissant l’objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à définissant l’objectif du projet, son calendrier et le budget consacré à ce projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d’un produit ce projet. Le résultat attendu du projet est la réalisation d’un produit appelé appelé ouvrageouvrage. Lorsque le maître d’ouvrage ne possède pas . Lorsque le maître d’ouvrage ne possède pas l’expérience métier nécessaire au pilotage de projet, il peut faire à une l’expérience métier nécessaire au pilotage de projet, il peut faire à une maîtrise d’ouvrage déléguée. On parle ainsi maîtrise d’ouvrage déléguée. On parle ainsi d’assistance à maîtrise d’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO).d’ouvrage (AMO).

Maître d’œuvre (MOE) :Maître d’œuvre (MOE) : entité retenue par le maître entité retenue par le maître d’ouvrage pour réaliser l’ouvrage, dans les conditions de d’ouvrage pour réaliser l’ouvrage, dans les conditions de délaisdélais, de , de qualitéqualité et de et de coûtcoût fixées par ce dernier conformément à un contrat. fixées par ce dernier conformément à un contrat. Le MOE est donc responsable des choix techniques inhérents à la Le MOE est donc responsable des choix techniques inhérents à la réalisation de l’ouvrage conformément aux exigences de la maîtrise réalisation de l’ouvrage conformément aux exigences de la maîtrise d’ouvrage.d’ouvrage.

Les étapes d’un projetLes étapes d’un projetLes étapes d’un projetLes étapes d’un projet

Le projet peut être découpé de façon basique de la Le projet peut être découpé de façon basique de la manière suivante : manière suivante :

Le projet peut être découpé de façon basique de la Le projet peut être découpé de façon basique de la manière suivante : manière suivante :

1 - Phase préparatoire1 - Phase préparatoire : : Cette Cette phase permet de prendre conscience du phase permet de prendre conscience du projet, puis d'étudier l'objet du projet pour projet, puis d'étudier l'objet du projet pour s'assurer que sa mise en œuvre est s'assurer que sa mise en œuvre est pertinente et qu'il entre dans la stratégie pertinente et qu'il entre dans la stratégie de l'entreprise. Cette phase, généralement de l'entreprise. Cette phase, généralement qualifiée d'qualifiée d'Avant-projetAvant-projet, doit se conclure , doit se conclure par la mise au point de documents par la mise au point de documents formalisant le projet et indiquant les formalisant le projet et indiquant les conditions organisationnelles de conditions organisationnelles de déroulement du projet.déroulement du projet.

1 - Phase préparatoire1 - Phase préparatoire : : Cette Cette phase permet de prendre conscience du phase permet de prendre conscience du projet, puis d'étudier l'objet du projet pour projet, puis d'étudier l'objet du projet pour s'assurer que sa mise en œuvre est s'assurer que sa mise en œuvre est pertinente et qu'il entre dans la stratégie pertinente et qu'il entre dans la stratégie de l'entreprise. Cette phase, généralement de l'entreprise. Cette phase, généralement qualifiée d'qualifiée d'Avant-projetAvant-projet, doit se conclure , doit se conclure par la mise au point de documents par la mise au point de documents formalisant le projet et indiquant les formalisant le projet et indiquant les conditions organisationnelles de conditions organisationnelles de déroulement du projet.déroulement du projet.

2 - Phase de réalisation :2 - Phase de réalisation : Il Il s'agit de la phase opérationnelle de s'agit de la phase opérationnelle de création de l'ouvrage. Elle est menée création de l'ouvrage. Elle est menée par la maîtrise d'œuvre, en relation par la maîtrise d'œuvre, en relation avec la maîtrise d'ouvrage. Cette phase avec la maîtrise d'ouvrage. Cette phase commence par la réception du cahier commence par la réception du cahier des charges et se clôture par la des charges et se clôture par la livraison de l'ouvrage.livraison de l'ouvrage.

2 - Phase de réalisation :2 - Phase de réalisation : Il Il s'agit de la phase opérationnelle de s'agit de la phase opérationnelle de création de l'ouvrage. Elle est menée création de l'ouvrage. Elle est menée par la maîtrise d'œuvre, en relation par la maîtrise d'œuvre, en relation avec la maîtrise d'ouvrage. Cette phase avec la maîtrise d'ouvrage. Cette phase commence par la réception du cahier commence par la réception du cahier des charges et se clôture par la des charges et se clôture par la livraison de l'ouvrage.livraison de l'ouvrage.

3 - Phase de fin de projet3 - Phase de fin de projet : : il il s'agit de la mise en production de s'agit de la mise en production de l'ouvrage, c'est-à-dire s'assurer que l'ouvrage, c'est-à-dire s'assurer que l'ouvrage est conforme aux attentes des l'ouvrage est conforme aux attentes des utilisateurs et faire en sorte que son " utilisateurs et faire en sorte que son " installation " et son utilisation se déroule installation " et son utilisation se déroule correctement. Dans la mesure où la correctement. Dans la mesure où la maîtrise d'œuvre connaît le produit qu'elle maîtrise d'œuvre connaît le produit qu'elle a mis au point, il lui revient de l'installer.a mis au point, il lui revient de l'installer.

3 - Phase de fin de projet3 - Phase de fin de projet : : il il s'agit de la mise en production de s'agit de la mise en production de l'ouvrage, c'est-à-dire s'assurer que l'ouvrage, c'est-à-dire s'assurer que l'ouvrage est conforme aux attentes des l'ouvrage est conforme aux attentes des utilisateurs et faire en sorte que son " utilisateurs et faire en sorte que son " installation " et son utilisation se déroule installation " et son utilisation se déroule correctement. Dans la mesure où la correctement. Dans la mesure où la maîtrise d'œuvre connaît le produit qu'elle maîtrise d'œuvre connaît le produit qu'elle a mis au point, il lui revient de l'installer.a mis au point, il lui revient de l'installer.

Notion Clé : Notion Clé : Le réussite d’un Le réussite d’un projet dépend de 3 variables :projet dépend de 3 variables :Notion Clé : Notion Clé : Le réussite d’un Le réussite d’un

projet dépend de 3 variables :projet dépend de 3 variables :

1.Le coût2.Les délais

3.La qualité (ou objectifs)

Notion clé : Répartition dans le Notion clé : Répartition dans le temps des étapes temps des étapes ainsi que leurs ainsi que leurs

enchaînement logiqueenchaînement logique

Notion clé : Répartition dans le Notion clé : Répartition dans le temps des étapes temps des étapes ainsi que leurs ainsi que leurs

enchaînement logiqueenchaînement logique

Diagramme Diagramme de Ganttde Gantt

Réseau PertRéseau Pert

Notion clé : les coûts doivent Notion clé : les coûts doivent être déterminés poste par être déterminés poste par poste et dans le temps poste et dans le temps

Notion clé : les coûts doivent Notion clé : les coûts doivent être déterminés poste par être déterminés poste par poste et dans le temps poste et dans le temps

Courbe des dépensesCourbe des dépenses Besoins de financementBesoins de financement

Courbe des dépensesCourbe des dépenses Besoins de financementBesoins de financement

Notion clé : L’évaluation de la Notion clé : L’évaluation de la qualitéqualité

Notion clé : L’évaluation de la Notion clé : L’évaluation de la qualitéqualité

Résultats conforme aux Cahiers des Résultats conforme aux Cahiers des charges appelés aussi charges appelés aussi qualificationqualification

Choix techniques et technologiquesChoix techniques et technologiques

Retour sur expérience ou Retour sur expérience ou capitalisationcapitalisation

Résultats conforme aux Cahiers des Résultats conforme aux Cahiers des charges appelés aussi charges appelés aussi qualificationqualification

Choix techniques et technologiquesChoix techniques et technologiques

Retour sur expérience ou Retour sur expérience ou capitalisationcapitalisation

Le cahier des chargesLe cahier des chargesLe cahier des chargesLe cahier des charges C’est le document fondamental de la réalisation d’un C’est le document fondamental de la réalisation d’un

projetprojet

Le plus souvent il est contractuel entre le Maître Le plus souvent il est contractuel entre le Maître d’Oeuvre et le Maître d’Ouvraged’Oeuvre et le Maître d’Ouvrage

C’est une synthèse : C’est une synthèse : du diagnostic et des objectifs souhaités,du diagnostic et des objectifs souhaités, des solutions qui seront mises en œuvres,des solutions qui seront mises en œuvres, de l’ensemble des travaux à réaliser,de l’ensemble des travaux à réaliser, Des délais et des ressources nécessaires,Des délais et des ressources nécessaires,

Il est accompagné d’un volet détaillé : Les Il est accompagné d’un volet détaillé : Les spécifications techniquesspécifications techniques Définition élémentaire de chaque tâches,Définition élémentaire de chaque tâches, Qui ? Quand ? Comment ?Qui ? Quand ? Comment ?

C’est le document fondamental de la réalisation d’un C’est le document fondamental de la réalisation d’un projetprojet

Le plus souvent il est contractuel entre le Maître Le plus souvent il est contractuel entre le Maître d’Oeuvre et le Maître d’Ouvraged’Oeuvre et le Maître d’Ouvrage

C’est une synthèse : C’est une synthèse : du diagnostic et des objectifs souhaités,du diagnostic et des objectifs souhaités, des solutions qui seront mises en œuvres,des solutions qui seront mises en œuvres, de l’ensemble des travaux à réaliser,de l’ensemble des travaux à réaliser, Des délais et des ressources nécessaires,Des délais et des ressources nécessaires,

Il est accompagné d’un volet détaillé : Les Il est accompagné d’un volet détaillé : Les spécifications techniquesspécifications techniques Définition élémentaire de chaque tâches,Définition élémentaire de chaque tâches, Qui ? Quand ? Comment ?Qui ? Quand ? Comment ?

A Voir :A Voir :A Voir :A Voir :

http://www.afitep.fr/ http://www.commentcamarche.net/proje

t/projetintro.php3 http://fr.wikipedia.org/wiki/Cahier_des_c

harges

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harges