Gestión de los Recursos Humanos de Salud - Aula Virtual ?· El trabajo en salud tiene como misión…

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<ul><li><p>Gestin de los Recursos Humanos de Salud </p><p>Facultad de Ciencias Administrativas - Unidad de Posgrado Pgina 1 </p><p>I. ANTECEDENTES </p><p>El trabajo en salud tiene como misin fundamental el cuidado de la salud y la </p><p>defensa de la vida de las personas y a diferencia de otras actividades econmicas, el </p><p>trabajo en salud tiene importantes especificidades marcadas por la naturaleza y </p><p>complejidad de su funcin, adems de los riesgos ocupacionales que implica </p><p>enfrentar las enfermedades y los daos que afectan la salud individual y la salud </p><p>colectiva. </p><p>La respuesta organizada del sistema de salud ante las amenazas a la salud y la vida </p><p>esta mediada por procesos realizados por personas que atienden personas, es decir </p><p>por los recursos humanos de salud que son la base del Sistema, por lo tanto su </p><p>desarrollo constituye la base social y tcnica de los sistemas de salud y de su </p><p>mejoramiento. Es ampliamente reconocida la contribucin de los trabajadores de la </p><p>salud como un factor esencial de la capacidad del sistema de salud de asegurar el </p><p>acceso equitativo a servicios de calidad a toda la poblacin. </p><p>Desde el ao 2005 los pases de las Amricas tienen en el llamado a la Accin de </p><p>Toronto, formulado en el seno de la Organizacin Mundial de la Salud / Organizacin </p><p>Panamericana de la Salud, un marco orientador con una agenda de largo plazo </p><p>(2006-2015), en que los pases vienen trabajando, con la finalidad de desarrollar </p><p>polticas pblicas efectivas y sostenibles en el campo de Recursos humanos de salud </p><p>y; para fortalecer sus capacidades institucionales para enfrentar los principales </p><p>desafos identificados en la reunin de Toronto. </p><p>En este marco y en un contexto de integracin sub-regional en salud, convocado por </p><p>el Organismo Andino de Salud Convenio Hiplito Unanue, (ORAS-CONHU), en </p><p>coordinacin estrecha con la Organizacin Panamericana de la Salud, OPS/OMS, se </p><p>aprob el Plan Andino de Recursos Humanos en Salud, para apoyar la Construccin </p><p>o fortalecimiento y desarrollo, en los pases de la sub-regin andina, de la capacidad </p><p>requerida, para la definicin de polticas, la formulacin de planes y adoptar </p><p>estrategias, para el desarrollo y la gestin de polticas de los recursos humanos en </p><p>salud. </p><p>Para su cumplimiento propone un conjunto de acciones, entre las cuales hay 2 que </p><p>se relacionan con el presente Diplomado: a) el desarrollo de capacidades nacionales, </p><p>para el fortalecimiento de la funcin de Rectora en el Sistema de salud y las </p><p>capacidades de conduccin-gestin de los RHUS en los Sistemas de Salud y; b) la </p><p>Educacin en Salud para la coordinacin y articulacin entre entidades formadoras </p><p>de RHUS y los prestadores de servicios; la definicin de competencias profesionales </p><p>y laborales; la necesidades de incorporar medidas para el aseguramiento de calidad </p></li><li><p>Gestin de los Recursos Humanos de Salud </p><p>Facultad de Ciencias Administrativas - Unidad de Posgrado Pgina 2 </p><p>en los programas educativos en el ejercicio y desempeo de los trabajadores de </p><p>salud y la formacin de gestores de recursos humanos en salud. </p><p>II. OBJETIVOS </p><p>El propsito de la diplomatura es proporcionar a los participantes los nuevos </p><p>enfoques, tcnicas y herramientas que les permita un alto desempeo en la gestin </p><p>eficiente de los Recursos Humanos en las organizaciones del sector Salud a travs </p><p>de: </p><p> Profesionalizar la gestin del recurso humanos en el Sector Salud </p><p> Desarrollar habilidades directivas y competencias para liderar y promover </p><p>cambios en las organizaciones del sector salud; </p><p> Atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de desarrollar o adquirir </p><p>las competencias necesarias por las organizaciones del sector salud; </p><p> Ayudar a los colaboradores a crecer y desarrollarse dentro de la organizacin. </p><p> Impulsar el posicionamiento de la Gestin de los Recursos Humanos de </p><p>Salud, como funcin estratgica en el sistema de salud y en la agenda pblica </p><p>nacional. </p><p>De este modo contribuir al logro de la competitividad en las organizaciones del sector </p><p>salud. </p><p>III. JUSTIFICACION </p><p>Estudios realizados dan cuenta del carcter central y estratgico que los </p><p>trabajadores de salud tienen en todo sistema de salud. Igualmente, que el campo de </p><p>recursos humanos de salud se caracteriza por su complejidad, incertidumbre, </p><p>conflictividad y fragmentacin. </p><p>Frente a ello la profesionalizacin de los gestores de recursos humanos de salud, es </p><p>un reto que las instituciones formadoras tienen, para contribuir al desarrollo de una </p><p>capacidad de gobierno slida y formal, que asegure que las polticas, estrategias e </p><p>intervenciones de recursos humanos de salud sean pertinentes y efectivas para lidiar </p><p>con los serios y complejos problemas existentes; en perspectiva del logro de </p><p>resultados sanitarios y de la equidad en salud. </p><p>A la fecha, no existe en el sector educativo nacional oferta de programas acadmicos </p><p>de Post Grado orientados a profesionalizar la funcin Gestin de Recursos Humanos </p><p>de Salud, a pesar de ser fundamental en las organizaciones de salud. La oferta </p><p>existente se orienta a una Gestin de Recursos Humanos en general, que no </p></li><li><p>Gestin de los Recursos Humanos de Salud </p><p>Facultad de Ciencias Administrativas - Unidad de Posgrado Pgina 3 </p><p>considera la especificidad del trabajo en salud. Situacin que constituye todo un </p><p>desafo para el sistema Universitario del pas. </p><p>Para llevar adelante este proyecto, se ha concretado una alianza estratgica entre la </p><p>escuela de Post Grado de la UNMSM y la Organizacin Panamericana de la Salud </p><p>(OPS/OMS), en una accin sinrgica para desarrollar polticas pblicas efectivas y </p><p>sostenibles en el campo de Recursos humanos de Salud </p><p>IV. DIRIGIDO A: </p><p>Profesionales o Bachilleres que estn ocupando o aspiren ocupar posiciones </p><p>gerenciales o de direccin en organizaciones de salud: Gerentes, Sub Gerentes, </p><p>Directores Generales, Directores Ejecutivos, Jefes, Asesores, Coordinadores, entre </p><p>otros y; que estn interesados en desarrollarse en el rea de recursos humanos de </p><p>salud. </p><p>V. PLAN DE ESTUDIOS </p><p>El programa de Diplomatura en Gestin de Recursos Humanos de Salud, se </p><p>desarrolla en mdulos conformados por un conjunto de cursos que al aprobarse por </p><p>el participante conducen a la obtencin del diploma correspondiente. </p><p>El programa comprende 22 crditos que se distribuyen de la siguiente manera: </p><p> MODULOS </p><p> CREDITOS </p><p> HORAS </p><p>ACADEMICAS </p><p>I: Marco Contextual, Conceptual, Polticas y Gestin de los RH de Salud </p><p>2 24 </p><p>II: Pensamiento Estratgico y Planificacin del Talento Humano </p><p>3 32 </p><p>III: El Sistema Nacional de Recursos Humanos, Organizacin, Normas y Procesos Tcnicos </p><p>3 32 </p><p>IV: Gestin del Trabajo en Salud. Relaciones Laborales y Manejo de Conflictos </p><p>3 32 </p><p>V:Gestin por Competencias Laborales y Evaluacin del Desempeo </p><p>3 32 </p><p>VI. Desarrollo de Capacidades en Organizaciones de Salud. Formacin de Pre y Post Grado </p><p>3 32 </p><p>VII: Direccin y Gestin del Capital Humano / Cultura y Clima Organizacional. </p><p>3 32 </p><p>VIII Control y Auditoria de los RH. en Salud, Reformas en Salud </p><p>2 24 </p><p>TOTALES 22 240 </p></li><li><p>Gestin de los Recursos Humanos de Salud </p><p>Facultad de Ciencias Administrativas - Unidad de Posgrado Pgina 4 </p><p>El Programa se estructura como sigue: </p><p>MODULO I: MARCO CONTEXTUAL, CONCEPTUAL, POLTICAS Y </p><p>GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DE SALUD </p><p>HORAS </p><p> Marco contextual de la Salud. Modelo de Atencin. Polticas de Salud. Lineamientos de poltica para el desarrollo de los RHUS. Alineamiento con las metas regionales de RHUS. </p><p> Sistemas, Servicios y Recursos Humanos de Salud (RHUS). Campo de los RHUS. Problemtica y determinantes. </p><p>8 </p><p> Marco conceptual de los RHUS. Nuevos paradigmas. El Llamado a la Accin de Toronto, retos y desafos en el presente milenio. </p><p>8 </p><p> Las Metas Regionales de RHUS. 8 </p><p>CREDITOS: 02 24 </p><p>MODULO II: PENSAMIENTO ESTRATGICO Y PLANIFICACIN DEL TALENTO HUMANO </p><p>HORAS </p><p> Teora del pensamiento estratgico, los componentes del proceso de planificacin estratgica de recursos humanos en las organizaciones de salud. </p><p>8 </p><p> Anlisis de las variables que afectan la oferta y demanda de recursos humanos, el problema migratorio de los RHUS. </p><p>8 </p><p> Desarrollo y aplicacin de mtodos y herramientas para el clculo de la disponibilidad, de las necesidades, la brecha y dotacin de recursos humanos de salud. </p><p>8 </p><p> Retencin de recursos humanos de salud. 8 </p><p>CREDITOS: 3 32 </p><p>MODULO III: EL SISTEMA NACIONAL DE RECURSOS HUMANOS . ORGANIZACIN, NORMAS Y PROCESOS TCNICOS </p><p>HORAS </p><p> El Sistema Nacional de Recursos Humanos y RHUS </p><p> Los subsistemas y procesos de gestin de RHUS </p><p>10 </p><p> Administracin estratgica de los RHUS: Unidad de Conduccin de RHUS en mbito nacional y regional. </p><p> Los procesos Tcnicos de la Gestin de RH: Reclutamiento, Seleccin, Contratacin, Induccin, Desarrollo, Movilidad y Desvinculacin. </p><p>14 </p><p> Gestin de la compensacin (planilla, desempeo, promocin y estmulos). 8 </p><p>CREDITOS: 3 32 </p><p>MODULO IV: GESTIN DEL TRABAJO EN SALUD. RELACIONES LABORALES </p><p>HORAS </p><p> La gestin del trabajo y marco normativo que regula las relaciones laborales en salud. </p><p>10 </p><p> La nueva ley del Servicio Civil y la Ley 23536 Ley que establece las normas generales que regulan el trabajo y la carrera de los profesionales de salud. </p><p>12 </p><p> El conflicto laboral en salud y la negociacin colectiva. 10 </p><p>CREDITOS: 3 32 </p></li><li><p>Gestin de los Recursos Humanos de Salud </p><p>Facultad de Ciencias Administrativas - Unidad de Posgrado Pgina 5 </p><p>MODULO V: GESTIN POR COMPETENCIAS LABORALES Y EVALUACIN DEL DESEMPEO </p><p>HORAS </p><p> Mtodos y herramientas para: Procesos de definicin (identificacin) de competencias. Normalizacin de competencias. Certificacin de competencias laborales en salud. </p><p>8 </p><p> Experiencias y avances nacionales en competencias laborales en salud. </p><p>8 </p><p> Proceso de organizacin del trabajo en salud: Definicin de perfiles de puesto para el cargo. Instrumentos. Proceso de evaluacin del desempeo, sus mtodos. La medicin de productividad y rendimiento laboral en salud. </p><p>16 </p><p>CREDITOS: 3 32 </p><p>MODULO VI: DESARROLLO DE CAPACIDADES EN ORGANIZACIONES DE SALUD. FORMACIN DE PRE Y POST GRADO </p><p>HORAS </p><p> Marco poltico y legal de la gestin de la formacin del personal de salud. instancias de regulacin. </p><p> Formacin de Pre y Post Grado de profesionales de salud. </p><p>4 </p><p> Gestin de los campos clnicos en los servicios de salud. 8 </p><p> Recomendacin 195/ OIT sobre Desarrollo de Recursos Humanos. 4 </p><p> Induccin de personal. Proceso de desarrollo de capacidades: gestin, instrumentacin y aplicacin de herramientas. </p><p> Plan de Desarrollo de las Personas PDP. Coaching para el desarrollo de capacidades en salud. </p><p>16 </p><p>CREDITOS: 3 32 </p><p>MODULO VII: DIRECCIN Y GESTIN DEL CAPITAL HUMANO / COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL </p><p>HORAS </p><p> Enfoques modernos en la direccin de personas (habilidades directivas). Gestin del cambio. Liderazgo gerencial, motivacin y comunicacin. </p><p>6 </p><p> Trabajo en equipo de lderes como estrategia de la organizacin. Crculos de calidad. Inteligencia emocional, clima y cultura organizacional. </p><p>8 </p><p> Cdigo de tica, marco regulativo en la gestin Pblica. 4 </p><p> Proceso de gestin del bienestar, relaciones humanas y sociales del personal de salud (programas de previsin social). </p><p> Salud y seguridad de los trabajadores de salud. </p><p>14 </p><p>CREDITOS: 3 32 </p><p>MODULO VIII: CONTROL Y AUDITORIA DE LOS RH. REFORMAS EN SALUD HORAS </p><p> Sistema Nacional de Control, control institucional y procesos internos de control de los RHUS. </p><p>8 </p><p> Auditora y exmenes especiales de los RHUS. 8 </p><p> Procesos disciplinarios de los RHUS. 4 </p><p> La Reforma en salud. 4 </p><p>CREDITOS: 2 24 </p><p> TOTAL 22 CREDITOS = 240 HORAS LECTIVAS </p></li><li><p>Gestin de los Recursos Humanos de Salud </p><p>Facultad de Ciencias Administrativas - Unidad de Posgrado Pgina 6 </p><p>VI. SUMILLA DE LOS MODULOS </p><p>MDULO 1: MARCO CONTEXTUAL, CONCEPTUAL, POLTICAS Y GESTIN DE LOS RECURSOS HUMANOS DE SALUD Desarrolla el Marco contextual de la Salud. Modelo de Atencin. Polticas de Salud. Lineamientos de poltica para el desarrollo de los RHUS. Alineamiento con las metas regionales de RHUS. Sistema, Servicios y Recursos Humanos de Salud (RHUS). Campo de los RHUS. Problemtica y determinantes: Asimismo el marco conceptual de los RHUS: nuevos paradigmas. El Llamado a la Accin de Toronto, retos y desafos en el presente milenio. Las Metas Regionales de RHUS. </p><p>MDULO 2: PENSAMIENTO ESTRATGICO Y PLANIFICACIN DEL TALENTO HUMANO Desarrolla la teora del pensamiento estratgico, los componentes del proceso de planificacin estratgica de recursos humanos en las organizaciones de salud y analiza las variables que afectan la oferta y demanda de recursos humanos, el problema migratorio de los RHUS. Asimismo desarrolla y aplica mtodos y herramientas para el clculo de la disponibilidad, de necesidades, la brecha, dotacin y retencin de recursos humanos de salud, que pueden aplicarse a cualquier mbito </p><p>MDULO 3: EL SISTEMA NACIONAL DE RECURSOS HUMANOS. ORGANIZACIN, NORMAS Y PROCESOS TCNICOS Desarrolla El Sistema Nacional de Recursos Humanos y RHUS Los subsistemas y procesos de gestin de RHUS. Igualmente la Administracin estratgica de los RHUS: Unidad de Conduccin de RHUS en mbito nacional y regional. Los procesos Tcnicos de la Gestin de RH: Reclutamiento, Seleccin, Contratacin, Induccin, Desarrollo, Movilidad y Desvinculacin. Gestin de la compensacin (planilla, desempeo, promocin y estmulos). </p><p>MDULO 4: GESTIN DEL TRABAJO EN SALUD. RELACIONES LABORALES Desarrolla el marco normativo que regula las relaciones laborales en salud y La gestin del trabajo. Asimismo, desarrolla el marco poltico y legal de la nueva ley del Servicio Civil y la Ley 23536 Ley que establece las normas generales que regulan el trabajo y la carrera de los profesionales de salud, as como el conflicto laboral en salud y la negociacin colectiva. </p></li><li><p>Gestin de los Recursos Humanos de Salud </p><p>Facultad de Ciencias Administrativas - Unidad de Posgrado Pgina 7 </p><p>VII. PLANA DOCENTE </p><p>La Unidad de Posgrado de la Facultad de Ciencia Administrativas cuenta con una </p><p>plana docente conformada por profesores con grados de Doctores y Maestros, con </p><p>amplia experiencia en el dictado de las asignaturas propuestas, as como con </p><p>amplia experiencia de la disciplina materia del presente proyecto. </p><p>MDULO 5: GESTIN POR COMPETENCIAS LABORALES Y EVALUACIN DEL DESEMPEO Desarrolla los mtodos y herramientas para identificar las competencias, revisar la normalizacin de competencias y certificacin laboral en salud. Asimismo, analizar las experiencias y avances nacionales en competencias laborales en salud. Proceso de organizacin del trabajo en salud, definiendo los perfiles de puesto para el cargo. Instrumentos. Procesos de evaluacin del desempeo, sus mtodos. La medicin de productividad y rendimiento laboral en salud. </p><p>MDULO 6: DESARROLLO DE CAPACIDADES EN ORGANIZACIONES DE SALUD. FORMACIN DE PRE Y POST GRADO Desarrolla el marco poltico y legal de la gestin de la formacin del personal de salud. Instancias de regulacin. Formacin de Pre y Post Grado de profesionales de salud. Gestin de los campos clnicos en los servicios de salud. Recomendacin 195/ OIT sobre Desarrollo de Recursos Humanos. Induccin de personal. Proceso de desarrollo de capacidades:...</p></li></ul>