gestión de procesos · apoyo al rediseño de procesos. Ƿ liderar proyectos de rediseño de...
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Gestiónde Procesos
Programa de Alta Especialización en
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«Formar líderes globales emprendedores con sentido ético y responsabilidad social, en asociación con organizaciones referentes para alcanzar la excelencia en su gestión y contribuir al desarrollo del conocimiento».
MISIÓN DE ESAN
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En la actualidad, las empresas requieren ejecutivos especializados en la gestión de procesos con la capacidad de analizar, diseñar y gestionar los cambios necesarios para aumentar la eficiencia y competitividad de la empresa. Es por ello que el Programa de Alta Especialización en Gestión de Procesos se basa en 3 pilares estratégicos que complementan la formación del participante.
Ventajasdiferenciales:los pilares
COMPONENTEINTERNACIONALEl programa cuenta con la participación de un docente internacional, permitiéndole al participante conocer cómo se desarrolla el sector y complementar sus conocimientos.
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ESPECIALIZACIÓNEN EL SECTORLe permite al participante especializarse en un sector, de forma que tenga los conocimientos que lo capaciten para abarcar todas las áreas que se desarrollan en este.
1PLANA DOCENTEDE PRIMER NIVELLa plana docente está integrada por profesionales formados en ESAN y en las mejores escuelas de negocios del mundo, con amplia trayectoria docente a nivel de posgrado y experiencia en sus respectivas disciplinas.
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ESAN, presente en los rankingsmás prestigiosos del mundo
Miembro de:
Acreditaciones y membresías
De nuestra consideración:
Las organizaciones y las empresas son tan eficientes como lo son sus procesos, ello se debe reflejar en la estructura que debe estar alineada con los intereses de los clientes. En este contexto, la gerencia por procesos constituye una de las mejores herramientas para una gestión efectiva.
Por lo anterior, las organizaciones necesitan profesionales capaces de analizar los diversos procesos al interior de su empresa, y también de liderar los cambios que ayuden a visualizar nuevas estrategias tanto en la dimensión humana como en la tecnológica y organizativa.
ESAN ha desarrollado el Programa de Alta Especialización en Gestión de Procesos para apoyar la competitividad de las empresas, así como proveer a los
ejecutivos de conocimientos, herramientas, modelos, metodologías y estrategias necesarias para dirigir el cambio en sus organizaciones.
Para mayor información, lo invitamos a leer detenidamente el folleto.
Lo esperamos.
Muy atentamente,
Ana Reátegui VelaDirectoraExecutive Education
PALABRASDE LA DIRECTORA
El objetivo del Programa de Alta Especialización en Gestión de Procesos es ofrecer a los ejecutivos y profesionales que se desempeñan en las diferentes áreas de la organización una sólida formación académica y práctica para la gestión de procesos, a través de cursos de visión gerencial y tecnológica, talleres prácticos y discusiones sobre el diseño e innovación de los procesos.
Objetivos específicos
Ƿ Impulsar habilidades gerenciales para el planteamiento y desarrollo del enfoque de la gestión de procesos en organizaciones de manufactura o servicios tanto públicas como privadas.
Ƿ Definir los procesos e interacciones de las organizaciones para el óptimo funcionamiento de las mismas y la satisfacción de los clientes.
Ƿ Conocer las metodologías necesarias para implementar la gestión de procesos en las organizaciones.
Ƿ Conocer la importancia del control de procesos.
Ƿ Comprender las mejores prácticas para el rediseño de procesos y la reingeniería en su organización.
Ƿ Entender la necesidad de integrar la cultura corporativa hacia el enfoque de procesos.
Ƿ Conocer las herramientas automatizadas de apoyo al rediseño de procesos.
Ƿ Liderar proyectos de rediseño de procesos.
Objetivodel programa
El participante podrá identificar nuevas oportunidades y tomar decisiones acertadas para la implementación de la gestión de procesos en su organización. Además, se desarrollará un análisis crítico del enfoque de procesos y de las oportunidades asociadas, proporcionando al ejecutivo un amplio conocimiento práctico en el campo de los procesos empresariales.
Los alumnos podrán liderar eficientemente cualquier proyecto de transformación de procesos en su organización.
Beneficiosdel programa
Alumni Career Services de ESAN es el nexo entre los egresados y las oportunidades empresariales. Esta unidad de la Escuela de Posgrado presta servicios de actualización de competencias, empleabilidad y visibilidad a los participantes del Programa de Alta Especialización.
Dentro de los servicios que ofrece, se encuentra la actualización permanente de competencias mediante seminarios y talleres especialmente diseñados para el desarrollo profesional de los interesados. Además, con el objetivo de mejorar la empleabilidad, se brindan asesorías para la actualización de currículos, construcción de perfiles digitales, entrevistas de ensayo y acceso a la plataforma laboral de ESAN. Así como también se promueve el desarrollo de redes de contacto por medio de eventos diseñados para reunir y promover la interacción entre profesionales del sector*.
* Considerar que algunos de los talleres y seminarios tendrán un costo adicional.
esanalumnicareer services
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MetodologíaEstá diseñada para desarrollar en el participante las destrezas, habilidades y el talento gerencial necesarios para desenvolverse en el campo empresarial. Se privilegia el uso de métodos prácticos como el análisis de casos, el trabajo en equipo, la discusión de lecturas, la investigación de campo, la resolución de ejercicios aplicativos, entre otros.
El profesor, además de dominar el tema, tiene una vasta experiencia gerencial, lo que le permite enriquecer la clase con ejemplos prácticos y situaciones reales. Gracias a esto, brinda enfoques novedosos que involucran a los participantes en la construcción de su propio aprendizaje.
Los estudiantes, antes de cada sesión, deberán leer y analizar el material asignado y resolver en equipo los casos o trabajos. El desempeño del alumno es evaluado permanentemente a través de su participación en clase, exposición de casos, controles de lectura, trabajos especiales y el examen final.
DiplomasLos participantes que cumplan satisfactoriamente con los requisitos y normas del programa recibirán:
Ƿ Diploma en Programa de Alta Especialización en Gestión de Procesos, otorgado por ESAN Graduate School of Business y la Universidad ESAN.
Ƿ Certificado de acreditación por la participación en el Stage Internacional, otorgado por la Universidad EAFIT Campus Medellín.
Perfil del egresadoAl finalizar el programa, nuestros graduados habrán desarrollado una visión estratégica y práctica para la gestión de procesos en sus organizaciones y estarán preparados para trabajar proyectos de mejoramiento y cambios radicales de los procesos, haciendo uso de las diferentes metodologías y herramientas conocidas durante el programa.
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Estructura curricular
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MÓDULO 1 Sesiones
Taller de team building
Taller de transformación profesional I 5
Lean Business Management 8
Análisis de datos para el control de procesos 10
Herramientas para la gestión de la calidad 10
Tecnologías de la información en los procesos 10
Business Process Management (BPM) 10
Taller de sistemas de calidad 8
MÓDULO 2 Sesiones
Seminario de trabajo integrador 2
Taller de transformación profesional II 4
Taller de teoría de restricciones (TOC) 8
Costeo y gerencia basada en actividades 10
Gestión de calidad con Six Sigma 10
Auditoría del sistema de gestión de calidad 10
Stage Internacional 8
Trabajo integrador final 8
Nota: Ƿ Los cursos de 10 sesiones tienen una sesión adicional de evaluación, cuya modalidad será fijada por el profesor. Ƿ Considerar que una hora lectiva equivale a 45 minutos. Ƿ Los cursos Taller de transformación profesional I y II se dictarán en otro horario.
Total de horas lectivas:
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Tecnologías de la información en los procesosEstudia los cambios que se vienen produciendo en las tecnologías de la información y en su aplicación como habilitador para generar cambios en los procesos organizacionales. Se busca lograr un claro entendimiento de las tecnologías de la información y de los principales esquemas empresariales como ERP, CRM, SCM, entre otros.
Business Process Management (BPM) Ofrece al participante las herramientas necesarias para que aplique de una manera creativa e innovadora las metodologías para lograr un cambio radical o mejora fundamental de los procesos de su organización haciendo uso de las TI y herramientas de BPM. El curso comprende la visualización de las nuevas estrategias de trabajo, la propia actividad del diseño y rediseño del proceso y la implementación del cambio en todas sus dimensiones: la tecnológica, la humana y la organizativa.
Taller de sistemas de calidadPresenta al participante los aspectos de detalle del Sistema de Calidad ISO 9000, se brindan las pautas sobre la certificación ISO 9000 mediante una orientación interactiva que estará a cargo de un especialista de ISO. Esta orientación se realiza a través de un taller interactivo.
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Seminario de trabajo integradorFacilita la inmediata integración de los participantes. Crea las condiciones más favorables para realizar los trabajos en equipo. Fomenta y facilita la interacción entre personas con diferentes criterios, aptitudes, intereses y personalidades. Al finalizar este taller se formarán los grupos de trabajo.
Taller de trasformación profesional IILiderazgo profesional
Ƿ Guía de plan de carrera Ƿ Gestión de la marca personal Ƿ Desarrollo del networking profesional.
Construcción de CV personal.
Taller de teoría de restricciones (TOC) Presenta los conceptos y prácticas sobre la teoría de restricciones (TOC) y su aplicación en los procesos de las organizaciones. Se brindan conocimientos prácticos sobre cómo identificar restricciones y la metodología de solución.
Costeo y gerencia basada en actividadesEntrena y forma al participante para que pueda diseñar, estructurar e implementar el sistema de costos basado en actividades ABC, así como desarrollar su capacidad de gestión a través del conocimiento de los fundamentos y tendencias de la administración, basado en actividades ABM.
Gestión de calidad con Six Sigma Brinda a los participantes las técnicas y herramientas necesarias para que se conviertan en agentes de cambio, que les permitan diseñar y gestionar la estrategia Six Sigma y así incrementar el valor del negocio a través de la reducción de costos y mejora de procesos, teniendo como misión principal la satisfacción del cliente interno y externo.
Auditoría del sistema de gestión de calidad Ofrece al participante los temas, técnicas y prácticas relacionados con los distintos tipos de auditorías de la calidad, definiendo los roles y responsabilidades, con el fin de mejorar la gestión de procesos y el sistema de calidad de la organización. Se brindarán los conocimientos para identificar y aplicar los pasos para cada etapa de la auditoría.
Trabajo integrador final Los participantes elaborarán un trabajo en el que integrarán todos los conocimientos adquiridos durante el programa. Se desarrollará a lo largo de los estudios, definiéndose pautas para el control del avance y recomendaciones para su correcta creación. Al inicio del programa se nombrarán asesores para los diferentes grupos a fin de que orienten y revisen los avances realizados.
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Taller team buildingFacilita la inmediata integración de los participantes. Crea las condiciones más favorables para realizar los trabajos en equipo. Fomenta y facilita la interacción entre personas con diferentes criterios, aptitudes, intereses y personalidades. Al finalizar este taller se formarán los grupos de trabajo.
Taller de trasformación profesional ILiderazgo personal
Ƿ Inventario de habilidades (Assessment de competencias para la empleabilidad).
Ƿ Competencias emocionales para la empleabilidad.
Lean Business ManagementEl objetivo del curso es desarrollar en los participantes las bases para la utilización de las herramientas básicas del lean en todos los procesos de la empresa (finanzas, marketing, recursos humanos, controling, …) y sirve de punto de partida para continuar con una formación lean más profunda en el sector empresarial.
Análisis de datos para el control de procesosDesarrolla en el participante la capacidad de comprender y aplicar conceptos y técnicas estadísticas para convertir datos en información adecuada para la toma de decisiones y control en el ámbito de la gestión de los procesos.
(*) Se requiere conocimiento básico de estadística.
Herramientas para la gestión de la calidad Presenta los conceptos de calidad y está orientado a desarrollar habilidades y destrezas para manejar las herramientas básicas para identificar y resolver problemas de calidad. Asimismo, se presentan los enfoques de la calidad total, principales certificaciones y los conceptos fundamentales para analizar, diseñar, mejorar y controlar los procesos, sean estos administrativos u operativos.
Descripción de los cursos
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Facultad ESAN*Freddy Alvarado
MBA por ESAN. Certificación internacional Black Belt Six Sigma por Wyrick-ESAN. Certificación en Gobierno Electrónico (OEA), Ciberseguridad por William J. Perry Center USA, entre otros. Experiencia gerencial en áreas de Operaciones y Tecnologías de la Información. Ha sido gerente de Tecnologías de la Información Comunicaciones y Estadística en el Organismo Regulador de las Telecomunicaciones en el Perú.
Aldo Bresani
Ph. D. en Ciencias Administrativas por ESADE, Barcelona. MBA por ESAN. Magíster en Ingeniería Eléctrica y en Ingeniería de Sistemas por U. S. Naval Postgraduate School, California. Director de la Maestría en Supply Chain Management y director ejecutivo del Centro de Desarrollo Emprendedor de ESAN. Director de B3 Corp, gerente ejecutivo de la Red Científica Peruana y gerente general de Geotel Comunicaciones.
Cecilia Esteves
MBA por ESAN. MPh en Policy Analysis por RAND Corporation. Egresada de la Maestría en Economía por la PUCP. Directora de la Maestría en Gestión y Desarrollo Inmobiliario de ESAN. Ha sido directora del MBA y de la Maestría en Gestión Empresarial de ESAN. Ha sido secretaria ejecutiva del Fondo Mivivienda, directora del Programa de Capacitación en Salud Materna e Infantil (USAID-MINSA), y asesora de la Dirección Ejecutiva de Proinversión. Actualmente es directora de empresas del sector privado, especializadas en Consultoría y Negocios.
Aldo de La Cruz
MBA por ESAN. Ingeniero industrial por la PUCP, con especialización en Logística y Gestión de Proyectos PMBOK, Control Patrimonial y Auditoria. Trainer en “the fresh connection”, simulador holandés de SCM. Experiencia en las áreas de Auditoria, Procesos, Logística, Proyectos y Operaciones en empresas como Gloria, Yura, Los Andes, Tecsur, Luz del Sur.
Ph. D. (c), máster universitario en Gestión de TIC y máster en Gestión de Tecnologías de Información por La Salle - Universitat Ramon LLull, Barcelona, España. Director del MBA y las maestrías en Dirección de Tecnologías de Información y de Project Management de ESAN. Consultor internacional de diversas empresas y organismos internacionales. Su experiencia en consultoría comprende empresas como Grupo Romero, Grupo Wong, IBM, Grupo San Fernando, Interbank, Backus, BCR, entre otras.
Coordinador del programaEddy Morris
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Roland Leidinger
MBA por ESAN. Programa de Alta Dirección para Gerentes Generales por la Universidad Adolfo Ibáñez y por la Universidad de Piura. Experto en Teoría de Restricciones Certificado por TOC International Certification Organization. Actualmente gerente y partner en Focus Consultores. Ha ocupado cargos gerenciales y directivos en empresas como Industrias Fibraforte S.A., Fábrica de Aluminios y Metales FAM Perú, Hilos Tren de Chile S.A.
Fernando Maradiegue Tuesta
Black Belt en proceso de recertificación. Magíster en Dirección Logística y Distribución Comercial y Maestría en SCM por ESAN. Posgrado en Marketing. Se ha desempeñado como gerente en empresas internacionales, tales como: Avon, Yanbal, Bristol Myers Squibb, Nestlé, San Fernando, Procter & Gamble internacional, entre otros. Actualmente es gerente general de Lean Perú, consultora especialista en capacitaciones Lean Six Sigma.
Tomás Minauro
MBA por ESAN. Magíster en Business Administration por Pennsylvania State University. Bachiller en Ciencias con mención en Estadística por la Universidad Nacional Agraria La Molina. Profesor del área de Operaciones y Tecnologías de Información.
César Rivasplata
MSc. en Industrias Forestales por la Universidad Nacional Agraria La Molina. Auditor acreditado por INDECOPI. Gerente general de Qualitas del Perú. Amplia experiencia en consultoría e implementación en ISO 9000 e ISO 14000, HACCP, OHSAS 18000, SA 8000, ISO IEC 17025, entre otros.
FacultadInternacionalAna RibóMáster en Managing Projects in Organizations, máster en Scheduling and Cost Control, Máster en Risk Management por George Washington University. Consultora en gestión de la calidad y auditoría, diseño, seguimiento y control de procesos, gestión del cambio, liderazgo y habilidades gerenciales.
* La plana docente es referencial, en caso de que uno de los profesores indicados no pueda dictar en algún momento será reemplazado por otro profesional de su mismo nivel y trayectoria académica. Por su extensión, no se ha considerado a todos los docentes que dictan en el programa, se les informará a los participantes el detalle por curso con el envío de sus respectivos horarios.
Martín Santana
Ph. D. en Administración por Florida International Universit, EE.UU. MSc. en Sistemas de Información por HEC Montreal, Canadá. Posgrado en Informática por Ensimag, Francia. Autor de múltiples publicaciones sobre temas de su especialidad, tales como redes sociales, gobierno electrónico, mercados digitales y sistemas empresariales. Ha ocupado cargos como director del MBA, director académico y director de tecnología de información en ESAN.
Jaime Sérida
Ph. D. en Business Administration por University of Minnesota. MBA por ESAN. Miembro del Directorio del Banco Central de Reserva del Perú. Ha sido decano de ESAN Graduate School of Business y vicerrector académico de la Universidad ESAN. Ha liderado el proyecto de investigación Global Entrepreneurship Monitor.
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Stage Internacional
La Universidad ESAN tiene como premisa los conceptos de globalización e internacionalización y con la seguridad de que sus estudiantes merecen programas que cuenten con alianzas de primer nivel, convocó a EAFIT, una de las mejores universidades de Colombia, para darle al Programa de Alta Especialización en Gestión de Procesos un enfoque internacional enmarcado en la realidad latinoamericana.
El currículo del programa cuenta con un Stage Internacional en EAFIT, ciudad de Medellín, donde las clases serán dictadas por profesionales con amplia experiencia en gestión de procesos, asimismo se complementarán con visitas a instituciones y empresas.
El programa satisface los estándares de competitividad más exigentes. Por esta razón, su estructura curricular está al nivel de los principales programas ofrecidos en las escuelas de negocios más renombradas del mundo.
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Es una Universidad que, por más de 50 años, se ha caracterizado por despertar la curiosidad y potenciar la creatividad de sus estudiantes; formando así no solo profesionales idóneos, sino personas íntegras.
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Calendario1
Admisión
Duración y horario2
Inauguración:10 de marzo del 2020
Inicio de clases:16 de marzo del 2020
Consulte el calendario de actividades en nuestra web o comuníquese con nosotros a los teléfonos mencionados.
La duración total del programa es de ocho meses aproximadamente. Las clases se llevarán a cabo los días lunes y jueves de 7:00 a 10:30 p.m. El ciclo introductorio y el curso a cargo del profesor invitado tienen un régimen diferente al establecido.
Participantes Ƿ Gerentes y ejecutivos de las diferentes áreas de la empresa
involucrados en la gestión de procesos de su organización. Ƿ Ejecutivos que lideren proyectos de cambio organizacional. Ƿ Ejecutivos de diferentes áreas funcionales que deseen prepararse
en el enfoque de procesos. Ƿ Responsables de procesos en su organización. Ƿ Ejecutivos del área de sistemas.
Requisitos Ƿ Contar con el grado académico de bachiller o Ƿ Ser ejecutivo con experiencia en puestos de probada
responsabilidad.
Documentos para postular
Curriculum vitae actualizado 3.Este documento debe contar obligatoriamente con los siguientes datos:
Ƿ Datos personales de identificación y ubicación. Ƿ Datos académicos. Indicar fechas de inicio y fin de estudios
terminados. Ƿ Datos laborales. Explicitar funciones de los últimos cargos
desempeñados.
ProcesoEl proceso de admisión se inicia enviando el curriculum vitae antes citado, a través de la siguiente página web:www.esan.edu.pe/pae/gestion-de-procesos/
La selección contempla una revisión del perfil académico y experiencia profesional del postulante. Solamente si el Comité de Admisión lo indica, se solicitará una entrevista personal que permita a la Universidad ESAN complementar la información anterior y explorar las cualidades personales del postulante.
El resultado del proceso de selección será anunciado a través de una comunicación vía correo electrónico.
Documentación requerida al momento de la matrícula Ƿ Copia legalizada del grado universitario de bachiller. Ƿ Dos fotos tamaño carné a color sobre fondo blanco, con sastre/
terno y sin lentes. Ƿ Ficha de actualización de datos.
INAUGURACIÓN
10MARZO
1 ESAN se reserva el derecho de variar las fechas programadas.
2 Considerar que ESAN no programará ningún tipo de actividad académica del 21 de diciembre del 2020 al 3 de enero del 2021.
3 El curriculum vitae tiene carácter de declaración jurada, sujeto a verificación por parte de la Universidad. Toda información suministrada en este documento y durante el proceso de selección es confidencial y será utilizada únicamente en el Proceso de Admisión. La Universidad ESAN se reserva el derecho de admisión. Si contara con alguna discapacidad física, sírvase consignarla.
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InversiónValor del programa S/ 16 500
Descuento por pago anticipado: hasta el 16 de enero del 2020
Stage internacional: En el valor del programa está incluido un monto de S/ 2 500 que cubre gastos académicos, de alojamiento en habitación doble, desayunos y seguro de asistencia médica.
Financiamiento a través de ESAN
Financiamiento bancarioESAN ha suscrito convenios con distintas instituciones financieras, cada una de ellas cuenta con un especialista a cargo. Este financiamiento está sujeto a requisitos de préstamo exigidos por los bancos. El trámite es personal. Consulte por las instituciones y los datos del especialista con nuestra asesora comercial.
*Cuotas dobles en julio y diciembre del 2020 TEA: 12.69% - TEM: 1 %.
Financiamiento en 2 cuotas S/
Matrícula: primera cuota 8 414
Segunda cuota: 16/07/2020 8 4148
Total a cancelar 16 828
Intereses incluidos 328
Nombre de la cuenta Cuenta
UESAN POSTGRADO INS.MAT.VAR.DOL USD 193-1415182-1-77
UESAN POSTGRADO INS.MAT.VAR.SOL S/ 193-1764415-0-72
Código interbancario o CCI
002-193-001415182177-15
002-193-001764415072-18
Financiamiento en 12 cuotas S/
Inicial: matrícula 4 880
10 cuotas simples 885
02 cuotas dobles * 1 770
Total a cancelar 17 270
Intereses incluidos 770
Notas financieras
Nota 1: En el proceso de matrícula, el interesado deberá llenar un formato denominado Prematricula, en este documento señalará con precisión el tipo de comprobante que requiere: i) Boleta de venta, ii) Factura personal o iii) Factura a nombre de su empresa (previa autorización escrita de la misma), los comprobantes son emitidos electrónicamente y como único requisito deberá indicar un correo personal para boletas o uno institucional para factura, para el envío respectivo. Luego de emitido el comprobante de pago requerido por el interesado, la Universidad ESAN está impedida de realizar cambios de boletas de venta por factura, o viceversa, por disposiciones de SUNAT, de conformidad con la R.S. N° 007-99/SUNAT. Servicio no gravado con el IGV al amparo del literal g) del art. 2° del TUO de la Ley del IGV, D.S. N° 055-99-EF. Para las personas que solicitan factura a nombre de la empresa, en caso haya una devolución de dinero por cualquier concepto, esta será efectuada únicamente a nombre de la empresa.
Nota 2: Para el financiamiento directo que ESAN ofrece, los alumnos deberán aceptar letras de cambio y/o pagarés. Estos son títulos valores que ESAN podrá enviar en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. La tasa considerada para el financiamiento es la siguiente: TEA 12.69% TEM 1.00%. Para las empresas que deseen patrocinar a sus ejecutivos con la modalidad de financiamiento, se les generará una factura por el total del valor del programa, la misma que será canjeada con letras de cambio y/o pagarés que el participante y el representante legal de la empresa deberán aceptar antes del inicio de clases. En ambos casos (persona natural o jurídica), los participantes deberán acercarse a la oficina de Servicios Financieros a recabar las letras y/o pagarés para su debida aceptación. La entrega de las letras aceptadas a Servicios Financieros es requisito para que el alumno pueda ser considerado como MATRICULADO y tener los accesos al programa. Posteriormente los alumnos serán informados del lugar, horarios y cuentas bancarias en las que podrán realizar el pago de las cuotas. La ejecutiva comercial se encargará de solicitar los documentos que deberán presentar el participante y la empresa, según corresponda. Para los casos de requerir un aval, este será informado por Universidad ESAN de la situación financiera del alumno cuando incurra en morosidad. En este supuesto la Universidad ejercerá las acciones que la Ley prevé en contra del aval.
Nota 3: Todo documento valorado en caso de no ser pagado a la fecha de su vencimiento, generará, además de los intereses compensatorios respectivos (TEA 15%), intereses moratorios (TEA 3.5%), en total TEA 18.5%; asimismo será informado a las centrales de riesgo del país (alumno y aval de ser el caso).
Nota 4: A los alumnos o sus patrocinadores que, a la fecha de la CLAUSURA, tengan financiamiento directo con Universidad ESAN y se encuentren con letras o pagares vencidos o porvencer o documentos valorados no aceptados por parte del alumno y/o aval: se les retendrá el Certificado de Notas y el Diploma, los documentos antes mencionados solo seránentregados a la cancelación total del programa.
Descuentos:ESAN otorga descuentos a exalumnos, descuentos corporativos y grupales para participantes de una misma empresa. Dichos descuentos solo serán otorgados al inicio del Programa, los descuentos no son retroactivos ni acumulativos. Consulte con la asesora comercial, quien lo ayudará en su proceso de matrícula.
Una vez realizado el pago, el participante deberá presentar su constancia de depósito al momento de realizar la matrícula.
Para pagos del valor total del programa o cuota inicial (previo proceso de admisión y/o evaluación crediticia):
PARA PAGOS A TRAVÉS DE BCP PARA PAGOS A TRAVÉS DE OTROS BANCOS
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Recursos al serviciode los participantesESAN/Data El centro de tecnología de información de la Universidad ESAN pone a disposición de los alumnos tecnología educativa de punta y un conjunto de servicios que les permite el acceso a diferentes fuentes tanto para la creación como para la asimilación de conocimientos.
Acceso a internet y correo electrónicoCada participante recibe un código de acceso a la red de la Universidad ESAN, el cual le permite contar con una dirección de correo electrónico (@esan.edu.pe) y acceso a internet. Adicionalmente, a solicitud del participante, se ofrece el servicio remoto a la red de ESAN y a los recursos de esta desde la comodidad de su hogar u oficina.
ESAN virtualEste sistema permite, a través de un navegador de internet, el acceso a canales de chat y foros creados por el profesor o por los mismos participantes, para debatir sobre distintos temas y expresar opiniones. Asimismo, mediante este sistema el participante podrá rendir controles o exámenes online y realizar consultas del material educativo.
ESAN/CendocDurante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en internet.La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros. Además de textos, cuenta con accesos a bases de datos, investigaciones de mercados, tales, como:
Ƿ Topline VIP Ƿ VERITRADE Ƿ Perú en Números Ƿ Passport Euromonitor Ƿ IPSOS Ƿ JP Morgan
Biblioteca y centro de informaciónDurante el programa el participante tendrá a su disposición, la mejor biblioteca especializada en administración y economía, textual y virtual, y los servicios de información del centro. Al inicio del programa, el centro capacita al participante para el mejor aprovechamiento de sus recursos.
ESAN Rumbo Al Cero PapelNos sumamos a la lucha por el cuidado del medio ambiente. Es por ello que el papel de este folleto proviene de fuentes renovables y responsables.
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Informes e inscripciones:
Ejecutiva comercial: Mabel CáceresT/ 317 7226 Anexo: 44941 C/ 952 230 202E/ [email protected] de Molina 1652, Monterrico, Surco
esan.edu.pe
conexionesan.com @esanperu esaneducacionejecutiva
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