gesellschaft im web_neue_akteure_und_rollen
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Neue Rollen und Akteure im Social Web, von der Massengesellschaft zu Webgesellschaft.TRANSCRIPT
Gesellschaft im Web
Neue Akteure und Rollen im Social Web?
Soziale Netzwerke sind Teil des realen Lebens geworden und werden weniger als
„Spielwiese“ genutzt
Von der Massengesellschaft zur Social Webgesellschaft:
1. Plattformbetreiber
2. Unternehmen, Organisationen,„öffentliche“ Personen
Profil des Wahlkandidaten
Selbstdarstellung
Informations-bereitsstellung
Nutzt den Raum im Social Web aktiv
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3. Individuen
Profil des Individuums
Passive Nutzung des Social Web
„Nur“ reine Informations-beschaffung
Selektive Veröffentlichung
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Spielwiese
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Bewusste Selbstwahrnehmung
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Grund: Feedback von Freunden, Pinnwandeinträge etc.
Webgesellschaft ist realer und integrierter
Offline = Online
Kritik: „Aktive Online Nutzer“
gibt es nur vereinzelt
Beobachter
Übertragung der „offline“- Rollen
in die Online- Welt
Neue Rollen im Social Web?
„Produser“ vs. „Prosumer“
User-Entrepreneur vs. Outlaw-Innovator
Kooperationen im Social Web
Chancen und Möglichkeiten
Kooperationen im Social Web:
User in Innovationsprozess
eingliedernWeniger Flops
Produkte nach Kundenwünschen
Feedback Jobangebote
Risiken und Gefahren
Kooperationen im Social Web:
Shitstorm ImageschädigungUser sind nicht
aktiv
Bedeutung für Unternehmen
Kooperationen im Social Web:
Kunden
kennen sich aus
Know-How
wird wichtiger
Aktives Beschwerde-management
Fassen wir kurz zusammen:• die drei Hauptakteure (Plattformbetreiber, Organisa-
tionen und das Individuum)• Alle drei Akteure stehen in naher Abhängigkeit.• stärkere Selbstwahrnehmung im sozialen Web• Transformation von Offline- und Onlinepräsentation
(realitätsnah)Was ist neu?• Neue Kooperationen treten hervor.• Organisationen arbeiten mit den Individuen zusammen.• Ein kollektives Auftreten ist erkennbar und neue soziale
Figuren entstehen (Prosumer , Produser etc. )