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Gerenciamento de Projetosde Forma Simples
Mentorear Assessoria Empresarial Ltda
Gestão de Projetos
Paulo Espindola
TV.3.0
Riscos
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Leve este pensamento com você . . .
Nunca desista de seus sonhos!
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Risco
Significa OUSAR. Devemos entender RISCO como um conjunto de INCERTEZAS quando ousamos fazer algo.
RISCO não é sinônimo de PROBLEMA.Paulo Espindola
Taxa CambialRisco – Evento Incerto
Empresa Importadora ?Empresa Exportadora ?
Minha filha adolescente
ficou grávida?
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Uma pergunta que não quer calar!
Por que eu deveria me preocupar em
gerenciar os RISCOSdo meu projeto?
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Respondendo ...
Porque eu ...... (seus comentários)
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O que é Gerenciamento de Riscos?
É saber identificar ameaças e oportunidades dentro do projeto a fim de melhor inibí-las ou aproveitá-las.
São os processos que tratam da realização de identificação,análise, resposats, monitoramento e controle e
planejamento do gerenciamento de riscos em um projeto.PMI – PMBOK
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Restrição Tripla – Triple Constraint
Escopo
Custo Tempo
QualidadeRiscos
Satisfação do Cliente
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Riscos com 5W2H
Perguntas que você deveria estar sempre fazendo nas suas atividades . . .
How Much Quanto . . . Vou gastar nisso ?
How Como . . . Nós faremos isso ?
Where Onde . . . Isto será feito ?
When Quando . . . É necessário entregar ?
What O que . . . É preciso entregar ?
Who Quem . . . Tem interesse nisso ?
Why Por que . . . Devemos fazer isso ?
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Plano de Gerenciamento de Riscos
• Metodologia de abordagem/levantamento de riscos;• Formato de acompanhamento do plano de riscos;• Orçamento para controle dos riscos;• Categorias dos riscos – EAR / RBS; • Definições de probabilidade e impacto dos riscos;• Formatos das informações e relatórios;• Outras ...
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De quem é a responsabilidade sobre os riscos ?
Proprietário - Owner Gerente do Projeto
Patrocinador - Sponsor Opinião Especializada – SMESubject Matter Expert
Partes Interessadas - Stakeholders
Equipe do Projeto
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Identificação dos Riscos
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Técnicas de Levantamento de Riscos
• Entrevistas estruturadas;• Levantamento de documentos;• JAD – Join Application Development;• Técnica Delphi; • Experiências anteriores;• Questionários estruturados enviados;• Brainstorming;• Opinião especializada;• Decomposição.
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Categorização dos Riscos
1. Técnico1.1 Tecnologia1.2 Requisitos1.3 Qualidade
2. Organizacionais2.1 Internos2.2 Gerenciais2.3 Recursos
3. Externos3.1 Fornecedores3.2 Mercado3.3 Cliente3.4 Governo
3.4.1 Municipal3.4.2 Estadual3.4.3 Federal
4. Gestão de Projeto4.1 Estimativa4.2 Comunicação4.3 Escopo
EAR / RBS
A Festa
Ger Projeto Marketing Logística Adm & Orçam
Criação Divulgação Infra Pessoal Evento Contratação Licenças
Segurança Manobrista
A Festa
Ger Projeto Marketing Logística Adm & Orçam
Criação Divulgação Infra Pessoal Evento Contratação Licenças
Segurança Manobrista
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Médio Médio Alto Alto Alto
Baixo Médio Médio Alto Alto
Baixo Médio Médio Médio Alto
Baixo Baixo Baixo Médio Alto
Baixo Baixo Baixo Médio AltoMuito Baixo Baixo Médio Alto Muito Alto
IMPACTO
PROBABILIDADE
Muito Alta
Alta
Média
Baixa
Muito Baixa
Análise Qualitativa dos Riscos
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Gerenciamento de Projetos de Forma Simples11/04/23 15/30
0,09 0,27 0,45 0,63 0,81
0,07 0,21 0,35 0,49 0,63
0,05 0,15 0,25 0,35 0,45
0,03 0,09 0,15 0,21 0,27
0,01 0,03 0,05 0,07 0,090,10 0,30 0,50 0,70 0,90
IMPACTO
PROBABILIDADE
0,90
0,70
0,50
0,30
0,10
Limite de Tolerância é 0,25
Gatilho
Análise Qualitativa dos Riscos
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VE = P * IProbabilidade e Impacto são variáveis independentes
Risco Probabilidade Impacto Valor Esperado
Greve dos Funcionários 50% R$500.000
gasto
R$250.000
Sistema sem erros pós-implantação
20% (R$300.000)
economia
(R$60.000)
Nevar no Sul em Julho 95% R$10.000
Gasto
R$9.500
VE – Valor Esperado – Total do Projeto R$199.500
Somar este valor em que lugar ?
Análise Quantitativa dos Riscos
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Análise de Monte Carlo
Custo e Tempo Afetam Riscos
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Riscos Negativos * Riscos Positivos
Ameaças ou Oportunidades ?
Por que gerenciar Riscos ?a. Minimizar a probabilidade adversa (evitar problemas); b. Maximizar a probabilidade positiva (perseguir oportunidades);c. Identificar o mais cedo possível estas características;d. Outras.
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Estratégias de Resposta ao Risco
Quando visto como Ameaça – Risco Negativo
Evitar / Prevenir – Mudar o Plano do Projeto para eliminarTransferir – Transferir a responsabildiade para outra áreaMitigar – Reduzir a probabilidade e/ou impactoAceitar – Nada é possível fazer no momento
Passiva – Aceitar e acompanhar Ativa – Criar uma reserva de contingência
Quando visto como Oportunidade – Risco Positivo
Melhorar – Aumentar a probabilidade de ocorrênciaCompartilhar – Passar para terceiros capturar melhorExplorar – Fazer o risco positivo acontecerAceitar – Nada é possível fazer no momento
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Acompanhamento dos Riscos
Para que fazer isso ?
1. Para verificar se as ações estão sendo implementadas;2. Para saber se as premissas do projeto ainda são válidas;3. Para identificar um sinal de algum risco que pode acontecer;4. Para avaliar a entrada de novos riscos;5. Para escolher as alternativas melhores no momento;6. Para disparar o plano de contingência se aplicado;7. Para tomar ações corretivas no plano de riscos ;8. Para replanejar o seu projeto!
Quando devemos realizar este acompanhamento ?
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Plano de Respostas aos Riscos
O QUE DEVERIA TER EM UM PLANO DE RESPOSTA AO RISCO?
1. Registrar os riscos identificados; 2. Avaliar a conseqüência de cada risco; 3. Identificar os proprietários e responsáveis pelos riscos; 4. Identificar a probabilidade e o impacto de cada risco; 5. Definir o ranking de prioridade de cada risco; 6. Definir a estratégia de resposta ao risco; 7. Definir um plano de contingência ao risco; 8. Atribuir um status ao risco : Andamento, Planejado, Resolvido, etc 9. Definir datas de início e fim para as ações; 10. Outras informações relevantes.
Servindo para apoiar ...Documentação para controle dos RiscosEstimativa das reduções dos RiscosO aumento do “realismo” do plano do projeto
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Análise de Tendências
Fases
RiscosIncertezas
Impactos
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Auditoria dos Riscos
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Terminologias de Riscos
Workaround – Solução Alternativa
É a resposta não planejada a um evento de risco negativo.
Riscos Residuais
Permanecem após a realização das ações planejadas.
Riscos Secundários
Surgem como resultado direto da implementação das ações planejadas.
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Uma pergunta que não quer calar!
O que você poderia levar para outros projetoscomo lição aprendidano gerenciamento de
Riscos do seu projeto?
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Lições Aprendidas com Riscos
• Levantar uma lista razoável de riscos para o projeto;• Definir claramente uma metodologia de controle;• Estabelecer a contingência de riscos ($$$);• Priorizar seus riscos; • Identificar Ameaças e Oportunidades;• Especificar bem as estratégias aos riscos;• Tem Lição Aprendida em todas as áreas.
Algumas Idéias
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Dúvidas
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Leve este pensamento com você . . .
Os que não aprenderem a duvidar e criticar serão sempre servos.
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