gerenciamento da comunicação
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Gerenciamento da comunicação durante a epidemia de Gripe A(H1N1)
Apresentação
- Missão institucional;
- Epidemia de Gripe A(H1N1);
- Hospital referência;
- Gerenciamento da comunicação.
Objetivos
- Fluxo da informação;
- Função social;
- Assistência em saúde.
Ações e Estratégias desenvolvidas
- Reunião Geral;
- Envio de releases;
- Atendimento à Imprensa;
- agendamento de entrevistas; - acompanhamento no ambiente hospitalar;
- Site institucional: link informativo
- Atualização do site;
- HUSM INFORMA: programa TV Campus;
- Husm Informa: informativo impresso ;
- Avaliação de clipping.
Resultados e avaliação
- Publicação de informações corretas e verídicas;
- Assistência médica;
- Auditoria de Imagem;
- conteúdo das matérias;
- construção da imagem institucional.
- Formação de Comissão Hospitalar de Comunicação;
- Plano para gerenciamento de crises.
DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. 2ª ed. São Paulo: Atlas, 2003.
KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada. São Paulo: Summus, 2003.
________(Org). Comunicação Organizacional: Histórico, fundamentose processos. Vol. 1. São Paulo: Saraiva, 2009.
Referências Bibliográficas
Jones Machado Acadêmico de Relações Públicas - UFSM
Bolsista da Assessoria de Comunicação - ACHUSM
34ª Semana de Comunicação - UFSMComunicações Orais