Especialización en

SNIES 52741

Gerencia Integralde la Calidad

Diseño e implementación de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad.Normatividad y AuditoríaControl de Calidad.Gerencia.

Diseño de Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad.Auditaje de Sistemas de Calidad.Gerencia de empresas o áreas empresariales.

ÉNFASIS

PERFIL DEL EGRESADO

El egresado de la Especialización, estará en capacidad de diseñar e implementar sistemas integrados de Gestión de Calidad, mediante el desarrollo de las siguientes competencias:

METODOLOGÍA

La Especialización se desarrolla dentro del sistema de créditos académicos y cátedra presencial. Las horas de trabajo dentro del aula y en compañía del titular de cada asignatura, estarán complementadas con talleres, casos y el trabajo de investigación aplicada, el cual está orientado a la realización de un proyecto que lleve a la práctica los conocimientos teóricos proporcionados.

JUSTIFICACIÓN

La calidad es una necesidad de todas las empresas e instituciones. Los resultados de su implementación se convierten en productos y/o servicios con ventajas competitivas y generan ganancias que incrementan en la participación en los mercados nacionales e internacionales, produciendo mayores utilidades.

Especialización enGerencia Integralde la Calidad

Especialización enGerencia Integralde la Calidad

PERFIL DEL CANDIDATO

El programa está dirigido a profesionales involucrados en el diseño, implementación y auditoría de sistemas integrados de gestión de la calidad, como también a profesionales interesados en el desarrollo de sus capacidades gerenciales.

DIRECTOR DE LA ESPECIALIZACIÓN

JORGE MEDINA FERNÁNDEZ DE SOTO

Ingeniero Industrial, Especialista en Administración de Negocios, Especialista en Investigación y Docencia Uni-versitaria y Magister en Investigación y Docencia Universitaria.

TÍTULO QUE SE OTORGA

A quienes cursen y aprueben los módulos académicos y el proyecto de grado de acuerdo con el reglamento de la Escuela de Postgrados de la Universidad, se les otorga el título de ESPECIALISTA EN GERENCIA INTEGRAL DE LA CALIDAD soportado en el registro SNIES No. 52471.

INTENSIDAD HORARIA

Dos (2) semestres académicos, en dos módulos cada uno.

Las clases se dictan cada 15 días, los viernes de 2:00 p.m. a 10:00 p.m. y los sábados todo el día, para un total de 264 horas académicas.

Algunas asignaturas exigen clase el viernes todo el día.

Especialización enGerencia Integralde la Calidad

PLAN DE ESTUDIOS

Módulo I

Módulo II

Módulo III

Módulo IV

Proyecto de Grado: Para optar a su título de especialista, el estudiante deberá realizar individualmente o en grupo, un proyecto de tesis, que se desarrolla en cuatro (4) fases durante la Especialización, contando con la asesoría a través de dos sesiones del “Seminario de Investigación”, un director de tesis y la coordinación de investigación.

Teoría IntroductoriaSeminario de Investigación IAdministración Estratégica y Planeación de la CalidadDesarrollo y Mercadeo de ProductosDiseño de Procesos

Métodos EstadísticosMetrologíaNormatividadDiseño del Sistema Integral de la Calidad

Electiva IElectiva II

Gerencia Total de la CalidadGerencia Comercial y Servicio al ClienteAuditorías de CalidadProcesos Productivos de Servicios y LogísticaGerencia Estratégica de Costos y Modelos FinancierosSeminario de Investigación IIEvaluación y Formulación de Planes Económicos y Financieros

Especialización enGerencia Integralde la Calidad

∗Los descuentos no son acumulables

POLÍTICAS DE DESCUENTO

Descuentos por grupos a partir de 3 personas.Descuentos especiales para Grupos Empresariales: mínimo 3 funcionarios.15% de descuento a Egresados Sergistas.5% de descuento por pago de contado del valor total de la matrícula.Descuento a miembros de Comunidades Indígenas.

PROFESORES Y CONFERENCISTAS

Darío Alberto Lombana Robayo

Humberto Domínguez Collins

Jaime Cadena Agudelo

Isaac Huertas Forero

Néstor Carvajal López

Jans Wilches

Luis Eduardo Medina

Isaac Huertas

PROCESO DE INSCRIPCIÓN

VALOR DE LA INSCRIPCIÓN $ 110.000Mediante: Pago con tarjeta débito o crédito en la caja de la Universidad o consignación en cuenta bancaria a nombre de la Universidad Sergio Arboleda:

BANCO DE BOGOTÁ Cuenta Corriente No 564-081-701BANCO CORPBANCA Cuenta Corriente No 481-00954-6

Reclamar formulario de inscripción en la coordinación de Postgrados, una vez presentado el comprobante de pago. Adjuntar los siguientes documentos:

- Formulario original de inscripción diligenciado- Dos (2) fotocopias del documento de identidad- Dos (2) fotocopias del diploma de grado, acta de grado o tarjeta profesional- Tres (3) fotos 3x4 fondo azul

Al completar la entrega de la documentación, la Coordinación de Postgrado hará una fecha de entrevista presencial.

PREINSCRIPCIÓN EN LÍNEA:www.usergioarboledasm.edu.co

Especialización enGerencia Integralde la Calidad

MAYORES INFORMES

OTRAS ENTIDADESEl estudiante puede adelantar la solicitud de créditos con diversas instituciones.La Universidad le ofrece el contacto con las siguientes:

ICETEX www.icetex.gov.coBANCO CORPBANCA www.bancocorpbanca.com.coBANCO DE BOGOTA www.bancodebogota.com.coSERFINANSA www.sernansa.comINVERSORA PICHINCHA www.inversora.com.coCOMUNA www.comuna.com.co

FINANCIACIÓN DIRECTA CON LA UNIVERSIDADCuota inicial 50% en efectivo, cheque, tarjeta débito o crédito, saldo en:

1 cuota en seis meses sin nanciación6 cuotas mensuales sin intereses de nanciación4 cuotas bimensuales con un interés del 1.7% sobre saldo10 cuotas mensuales iguales con un interés del 1.7% sobre saldo

Mayores informes – Departamento de Cartera

Especialización en Valor Total Inversión

Gerencia Estratégica de NegociosGestion FinancieraGerencia Integral de la CalidadGestión HumanaDocencia e Investigación Universitaria

$ 9.200.000$ 9.200.000$ 9.200.000$ 9.975.000$ 7.000.000

Programas dePOSTGRADOS

SISTEMAS DE FINANCIACIÓN

Gerencia de Producción y Operaciones

GERALDINE SIERRA - geraldine.sierra@usa.edu.co - Tel:4346444 Ext: 115

Universidad Sergio Arboleda - Seccional Santa MartaCalle 18 No. 14A - 18Telefono :4346444 Ext: 130Celular 321 541 93 71Correo electrónico: maryis.caselles@usa.edu.co

$ 10.500.000

Coordinadora del Programa: Maryis Caselles Navarro