gerência de projetos na prodabel - uma experiência bem sucedida
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Marcelo Andrade PimentaTRANSCRIPT
GERÊNCIA DE PROJETOS NA PRODABELUma experiência bem sucedida
Marcelo Andrade PimentaDiretor de Infra-estrutura e Atendimento da Prodabel
Darci PradoConsultor FDGConsultor FDG
Núcleo de Planejamento e Gerência de Projetos da Prodabel
Margareth Mendonça GuelberMyrza Vasques Chiavegatto
Taciana de Lemos Dias Ricardo Jacobina
Fátima Esteves
Empresa de Informática e Informação
do Município de Belo Horizontedo Município de Belo Horizonte
Diretor Presidente: Gustavo da Gama Torres
Diretoria de Infraestrutura e Atendimento: Marcelo Andrade Pimenta
Diretoria de Sistemas de Informações: Nazaré Lopes Bretas
Diretoria de Desenvolvimento de Recursos: Eugênia Bossi Fraga
DIRETORIA:
Planejamento e Gerência de Projetos
• PRODABEL
• Objetivo
• Diretrizes
• Premissas• Premissas
• Conceitos
• Etapas de Implantação
• Consolidação
• Avaliação
• Próximos passos
PRODABEL
• MissãoCoordenação das políticas de informática e
informação e a disponibilidade de recursostecnológicos para a sua execução, com otecnológicos para a sua execução, com oobjetivo de garantir, com a PBH, os direitos e aparticipação do cidadão frente ao poder públicoe nas decisões de governo, através dademocratização e disseminação de informações,com qualidade e segurança.
• Parcerias com fornecedores
• Cooperação entre
• Atendimento via diretrizesde governo concretizadasna visão de Programas
• Projetos• Serviços
GestãoExterna
Posicionamentona PBH
GestãoInterna
Atendimento a PBH e ao Cidadão
• Cooperação entreprefeituras
• Convênio comuniversidade
• Foco nos sistemasestruturantes de gestãopública
• Alteração faturamento
Funcional• Produtividade no desenvolvimento
• Efetividade das estruturas de atendimento e produção• Desenvolvimento tecnológico baseado em pesquisa
Modelode Gestão
• Cumprimento Missão
Objetivo
Planejamento Estratégico
• Cumprimento de Metas
Planejamento Estratégico
Gerencia de Projetos
Objetivo
Gerencia de Projetos
• Integração vertical
• Integração horizontal
NívelEstratégico
Nível Tático
Planejamento Estratégico
Plano Desenvolv.(plano projetos)
Plano Serviço( nível serviço)
Plano recurso
Nível Operacional
Plano recurso(capacitação, investimento)
Controle desenv.(controle projeto)
Controle recurso(controle mudança)
Controle serviço(controle problemas)
Execução
Coord. Projeto
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
Gerente
Funcional
Equipe
Equipe Equipe Equipe
Equipe Participante do Projeto
Equipe
• Proporcionar integração sistêmica no âmbitoda administração municipal
Diretrizes
da administração municipal
• Definir metas negociadas
• Concluir projetos
• Existência de plano estratégico
• Alto comprometimento
• Percepção do planejamento como umprocesso dinâmico
Premissas
processo dinâmico
• Criação de cultura é gradativa• compromisso
• visão integradora
• acertividade
• Plano deve ser realista (executável)
Antecipa conflitos
Conceitos
• PROJETO“Esforço temporário empreendido para criar umúnico produto ou serviço. Temporário significaúnico produto ou serviço. Temporário significaque deve ter um inicio e um fim bem definidos.Único significa que o produto ou serviço édiferente, de alguma forma, dos demais, ouseja, nunca foi realizado antes.” (PMI)
Conceitos
• GERÊNCIA DE PROJETOS“Aplicação dos conhecimentos, ferramentas etécnicas para planejar atividades com objetivotécnicas para planejar atividades com objetivode suprir as necessidade e atingir ou exceder asexpectativas definidas ou solicitadas.” (PMI)
Áreas de conhecimento envolvidas
• Gerência da Integraçãodescreve o processo requerido para assegurar a perfeita
coordenação entre todos os elementos envolvidos;
• Gerência de Escopodescreve o processo requerido para assegurar que o projetocontemple todo o trabalho requerido e somente ele;
• Gerência de Tempodescreve o processo requerido para assegurar oencerramento do projeto no tempo definido;
Áreas de conhecimento envolvidas
• Gerência de Custodescreve o processo requerido para assegurar que o projetose encerrará dentro do orçamento;
• Gerência de Qualidadedescreve o processo requerido para assegurar que o projetosatisfará as necessidades contratadas;
• Gerência de Recursos Humanosdescreve o processo requerido para assegurar o melhordesempenho das pessoas envolvidas;
Áreas de conhecimento envolvidas
• Gerência de Comunicaçãodescreve o processo requerido para assegurar, no tempocerto, a geração e disseminação das informaçõesenvolvidas;envolvidas;
• Gerência de Riscodescreve o processo envolvido na identificação, análise eeliminação dos riscos inerentes ao projeto;
• Gerência de Suprimentosdescreve o processo requerido para aquisição de bens eserviços fora da organização.
Processos Envolvidos
InicializaçãoPlanejamento
Fechamento
ExecuçãoControle
Definição
Escopo
Plan.
Escopo
Definição
Atividades
Plan.
RecursoDesenv.
Plano
Projeto
Estimativa
CustosOrçamento
Estimativa
Duração
Atividades
Desenv.
Cronograma
Seqüência
Atividades
PROCESSO CENTRAL
Plan.
Qualidade
Plan.
Organiz..
Plan.
Comunica..
Contra
Medida
Recurso
Humano
Plan.
Suprimentos
Plano
Compras
Quantifica.
Riscos
Identificação
Riscos
PROCESSOS ENVOLVIDOS
CONTROLE
MUDANÇAS
RELATORIO
PERFORMANCE
PROCESSOS ENVOLVIDOS
Controle
Mudança
Escopo
Controle
Qualidade
Controle
Contra medidas
para Riscos
Controle
Cronograma
Controle
Custos
Etapas para Implantação
• Plano Estratégico
• Treinamento: MEPCP/PDCA
• Descrição das atividades - MDS
• Descrição banco de recursos• Descrição banco de recursos
• Formatação dos projetos (sem censura)
• Direcionamento estratégico (prazos/invest.)
• Nivelamento de recursos
• Redirecionamento estratégico
• Integração global
Consolidação
• PMO - Núcleo Planejamento e Gerência deProjetos
• Câmara Programas• Câmara Programas
• Padronização
• Sistema automatizado (SIGEM)
• Relatórios gerenciais (Performance eproblemas)
• Visibilidade restrita
Gerente
Suprimentos
Gerente
RH
Gerente
Rede
Gerente
Desenvolvimento
PMO
DIRETORIA
Equipe
Equipe
Equipe
Equipe
Equipe
Equipe
Equipe
EquipeEquipe
Equipe
Equipe
Gerente de
Projeto
Funcional Definido
PROGRAMAS
Programa 1
Programa 2
Ciclo de
vida de
projetos
Identificação Especificação Construção Avaliação
Modelo Funcional Definido
Funcional DefinidoPrograma (N-1)
Programa N
PMO
projetos
Validação do
plano
Engenharia
Software
Ambiente
Operacional
Controles - Relatórios Performance
Gerência do processo
Gerência do projeto
Pontos de Controle
Pesquisa
Benefícios Identificados
• Planejamento de recursos: (compras,capacitação)
• Racionalização recursos• Racionalização recursos
• Motivação
• Responsabilidade única - líder
• Minimização de riscos
• Replanejamento dinâmico e flexível
• Comunicação/integração funcional
Avaliação
• Metas:• prazo
• custo• custo
• qualidade intrínseca
• Evolução
• Replanejamento
Próximos Passos
• Visibilidade ampla
• Melhor antecipação de problemas
• Definição de métricas para dimensionamentode projetos;de projetos;
• Identificação e tratamento de problemascrônicos (gerais ou específicos)
• instabilidade de processos
• pessoal
• etc.
Próximos Passos
• Gestão empresarial
• Amadurecer o PMO
PARTICIPAÇÃO FDG
• TREINAMENTO• MEPCP / PDCA
• MS-PROJECT
• PADRONIZAÇÃO
• ESTRUTURA ORGANIZACIONAL• Gerente do Projeto
• PMO
• Câmara
PARTICIPAÇÃO FDG (cont)
• CRIAÇÃO DOS PROJETOS
• CRIAÇÃO DE SW DE APOIO (SIGEP)
• ACOMPANHAMENTO
• AVALIAÇÃO
A FDG
• ORGANIZAÇÃO SEM FINS LUCRATIVOS
• ATUAÇÃO EM TODO O BRASIL
• 200 CONSULTORES (APROX.)
• PRODUTOS• TREINAMENTO
• CONSULTORIA
• LIVROS
• INTEGRAÇÃO DE PROCESSOS• PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
• GERÊNCIA DE PROJETOS
• GERÊNCIA DA ROTINA