gerencia de operaciones asignacion tema i
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAUNIVERSIDAD DEL ZULIA
NÚCLEO PUNTO FIJOPROGRAMA DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA: GERENCIA DE EMPRESAS, MENCIÓN MERCADEOCÁTEDRA: GERENCIA DE OPERACIONES
LA GERENCIA DE OPERACIONES Y
ENFOQUE DE SISTEMAS
Maestrante:ECON. JESÚS ARGUELLES
Punto Fijo; Marzo del 2013
La Administración de operaciones o Gerencia de Operaciones (Operations Management, OM) ha sido testigo de las numerosas innovaciones en los últimos años, y hoy en día se ha convertido en un tema de importancia crucial en el mundo empresarial. Las exigencias de Reingeniería, calidad y competencia con base en el tiempo, procesos de valor agregado y una visión global han demostrado que la gestión superior de la función de operaciones resulta vital para la supervivencia de una compañía. La comprensión de la estrategia de OM y su función es una parte esencial de cualquier instrucción exitosa en Administración de empresas.
La gerencia de operaciones debe interesar a cualquier persona directamente implicada en la fabricación de productos o la prestación de servicios, pues entraña una mezcla interesante de manejo de personal y tecnología buscando generar utilidades de modo eficiente, a través del suministro de bienes y servicios de calidad.
La gerencia de Operac iones
Es también importante tener claro, que Hoy en día la gerencia de operaciones requiere una perspectiva global en muchos de sus tópicos. La mejor manera de abordarla es mediante una fuerte integración funcional entre de la Contabilidad, las finanzas, el mercadeo, la gerencia de recursos humanos, las compras, la logística y la ingeniería, que ejercen un impacto en la forma en que se dirigen las empresas desde el punto de vista operacional.
No obstante el aprendiente de la ciencia de gerencia de operaciones estará en capacidad de determinar la mejor manera de diseñar, abastecer y ejecutar procesos. En su ejercicio profesional tendrá la responsabilidad de fijar la dirección estratégica de la compañía, desde el punto de vista de las operaciones, y es quién determina que tecnologías utilizar, dónde ubicar las instalaciones y cómo gerencial las plantas en donde se fabrican los productos o lo sitios donde se prestan los servicios
La gerencia de Operac iones
También llamados administradores de operaciones, toman decisiones que se relacionan con la función de operaciones y los sistemas de transformación que se utilizan. “La administración de operaciones es el estudio de la toma de decisiones en la función de operaciones.”
Los gerentes de Operac iones
La función de operaciones
Se relaciona con la producción de bienes y servicios. La ejecutan los gerentes de operaciones. Los bienes y los servicios resultan de procesos de
transformación de inputs en outputs. El gerente trabaja sobre el proceso de transformación,
tomando decisiones sobre eficiencia y efectividad.
Cualquier organización, se debe a 3 funciones básicas de las cuales dentro de ella encontramos la de operaciones, (Mercadeo, Finanzas y Operaciones), Todas las organizaciones comercializan (venden), financian (contabilizan) y producen (operan).
Distintos puntos de vista:Funcional: Operaciones, Marketing, RR.HH., contabilidad, etc.Metodológico: Sistemas, análisis cuantitativo, economía, psicología, etcPor sector industrial: alimentos, bancos, autos, otros.Integrador: Empresa y sociedad; estrategia corporativa.
La función de operaciones y Enfoque de Sistemas
De aquí entonces su Enfoque de sistemas.
Subsistemas paralelos
Sistemas de Producción
MERCADO
ESTRATEGIA CORPORATIVA
ESTRATEGIA DE OPERACIONES ESTRATEGIA MERCADEO
GERENCIA DE OPERACIONES
PERSONAL PLANTA PARTES PROCESOS
SISTEMA DE PLANEACIÓN Y CONTROL
SISTEMA DE PRODUCCIÓN
ESTRATEGIA FINANCIERA
La Gerencia de Operaciones es el estudio de la Toma de Decisiones en la
función o sistema de operaciones..
La Gerencia de Operaciones y Enfoque de Sistemas
MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
Maestrante:ECON. JESÚS ARGUELLES