geolocalización (2ª parte)

Dirección y Gestión de Redes Sociales en la Empresa La Geolocalización

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Geolocalización2ªparte

@gersonbeltran

Jueves 31 marzo 2011

Dirección y Gestión de Redes Sociales en la Empresa


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Posicionamiento natural o SEO (search engine optimization)

Marketing de pago o patrocinado denominado SEM ( search engine marketing)

Marketing en redes sociales denominado SMM (social media marketing).




La visibilidad de un mapa (el mapa como un contenido web)

Tres elementos describen el posicionamiento natural en los buscadores de un mapa.

La accesibilidad es la facilidad con la que los buscadores son capaces de indexar el mapa, es decir reconocer su existencia, en que dirección url se almacena y los metadatos que lo describen.

La relevancia es el posicionamiento que logra un mapa ante una búsqueda de palabras clave concreta.

La popularidad es el número de enlaces que apuntan a la dirección web (url) del mapa desde otras páginas.

Fuente: http://www.orbemapa.com/




Otros indicadores para la relevancia de un mapa los buscadores:

La geolocalizacion del contenido, tanto de su producción como del ámbito temático que describe el mapa.

La confianza es la reputación o fiabilidad del contenido, se calcula mediante un algoritmo denominado trust-rank.





Cuanto más relevante sea un mapa, más usuarios accederán a ese contenido y lo verán.

Las cifras de referencia son porcentajes del trafico esperado que tiene una determinada búsqueda descrita mediante palabras clave según relevancia.

Estas cifras no son directamente aplicables en le caso de los mapas. Los mapas no funcionan exactamente igual al ser imágenes mostradas en las páginas de resultados de manera visual.

Las técnicas, como eye tracking ,nos pueden aportar una idea aproximada de que valores de referencia usar para trasladar la posición que ocupa una imagen (relevancia) a datos de visibilidad (trafico esperado)

Tráfico de un mapa (el mapa visible en Internet en formato imagen)





Los usuarios se fijan principalmente en la primera fila de resultados, con lo que estas imágenes son generalmente las únicas que el usuario llega a evaluar La forma en que los resultados se organizan en la pantalla explica la atención inmediata de los usuarios en las imágenes, con lo que las descripciones textuales pasan a un segundo plano para los usuarios. Otra cuestión importante tener en cuenta es el contexto en el que aparece la imagen, es decir el resto de mapas que acompañan al nuestro en la página de resultados del buscador de imágenes .

LOCAL SEARCH: resultados de un estudio de eye del 10/27/10

1.La gente parece estar haciendo caso omiso de los mapas.

2. Esta es probablemente una de las razones por las Google ha movido los mapas a la derecha en las nuevas páginas de resultados.





Fuente: http://www.corbax.com/




Cómo se comporta a lo largo del tiempo el flujo de usuarios que busca, ven, comentan, intercambian o enlazan mapas.

Pautas de trafico condicionadas principalmente por dos factores:

a) el tema sobre el que trata el mapa

b) en menor medida por el diseño cartográfico del mapa. La herramienta google trends ofrece la posibilidad de obtener estadísticas de tendencia de la evolución de las búsquedas en internet sobre un determinado tópico.

Con el uso de esta herramienta podemos estimar a priori, para cada mapa, un comportamiento de la audiencia del mapa a lo largo del tiempo, según el tema que trate.

Evolución del tráfico WEB





a)Tipo de tráfico explosivo o tipo r. Tienen normalmente cantidades totales moderadas de trafico. Se identifican por observarse picos pronunciados en las gráficas. Pueden ser de dos tipos:

-Mapas Cisnes blancos: Son mapas relacionados con la celebración de un evento o fiesta programado, pueden ser también estacionales y estar vinculados a una época concreta del año.

-Mapas Cines negros: Mapas relativos a acontecimientos súbitos, no previsibles. Un ejemplo es la cartografía que describe una catástrofes natural.





b) Tipo de tráfico generalista y competitivo tipo c. Es un tráfico intenso pero muy competitivo.

Se observan gráficas más o menos planas con ligeras pendientes ascendentes (que indican el incremento de búsquedas de la audiencia por un determinado tema) o descendentes (que implican una perdida de interés). Este último caso indica que los usuarios de Internet empiezan a tener sitios con mapas de referencia y ya no hacen tantas búsquedas de un determinado tópico. Los puntos e interés de los sistemas GPS siguen este tipo de esquema de tráfico.





c) Tipo de tráfico especializado, o tipo K. Es un tráfico que en términos absolutos es pequeño. Con gráficas muy fluctuantes y de tendencia variable





5. Movilidad



Portal W

ap

Menú Acceso

GuiaBlue

http://www.grupoalmia.com/web/



Códigos Qr (BIDI)



Vista Realidad

Vista Lista

Vista Mapa




Vista Stre

et

ViewInform

ación

Ruta

Panel opciones




http://www.youtube.com/watch?v=yFwzFby2eNo&feature=player_embedded




6. Redes sociales




Acceso a un contenido inmensoRecurso limitante es el tiempo: Economía de la atenciónNuevo mercado basado en el individuo Utiliza un sistema de coordenadas más complejo que esta formado por cinco coordenadas




Teoría de los seis grados




Facebook Places



http://www.youtube.com/watch?v=th-rKgoLVE8



¿Qué es?

Se trata de unas herramientas sociales basadas en

dispositivos móviles que cuentan con geolocalización

(GPS), donde los usuarios generan su propia red de

confianza con quien comparten localización y

opiniones de los distintos sitios que visitan.

Pero también es un juego que se basa en la

reiteración. Cuanto más frecuentas un lugar

concreto, mayor rango tienes. Y a partir de ahí, se

compite por alcanzar diferentes niveles y se presume

de ello.



¿Cómo funcionan?

1. El cliente que llega a un establecimiento, busca el nombre en el sistema y hace Check-in.

2. Lo comparte en sus perfiles de Facebook o Twitter con comentarios.

3. Puede adjuntar fotografías del sitio, consejos o los visitantes del lugar.

4. El usuario recibe badges (galardones), objetos o puntos.



- Los clientes te dan presencia constante y se

genera marketing viral.

- Abre la puerta a nuevas técnicas de

promoción para recompensar a los clientes.

- Se hace un seguimiento del

comportamiento del usuario, con la

posibilidad de identificar y obtener

información cuantitativa mediante completas

estadísticas.

Beneficios para la empresa



- Conexión con los clientes digitales, gente que

posiblemente tiene influencia en el círculo y sector

en el que se mueve.

-Aumento de la fidelización del cliente. -Desarrollar una relación más profunda y directa con los clientes.

-Feedback constante, las buenas opiniones de los clientes favorecen nuevas incorporaciones.

- Posibilidad de medir el tráfico y ROI del negocio.

Beneficios para la empresa




¿Quiénes lo usan en España?¿Quiénes lo usan en España?

• Varón (73%)

• 32 años (de media)

• Ocupado (25% autónomos y 75% cuenta ajena)

• Urbanita (65% reside en ciudades de más de 100 mil habitantes)

• Techie (84% relacionado con las nuevas tecnologías)

Fuente: IAB Spain. Cool Insights

Fuente: www.celularis.com



Registrándose en 5 cafeterías Starbucks diferentes de EE.UU. se desbloquea un Badge creado en exclusiva para la popular cadena de cafeterías.

Al usuario “Mayor” le rebajan 1$ en el Frapuccino.

“Las aplicaciones basadas en la geolocalización son únicas en el sentido de que son la intersección entre el mundo digital y la tienda real” Lisa Passe (portavoz de Starbucks)

Algún ejemplo…Starbucks



http://taxioviedo.blogspot.com/



ConceptoUna Guía online de lugares de Destino.

http://www.bernatcomas.com



FUNCIONALIDAD GOWALLA FOURSQUARE

PERFIL SOCIAL

INTEGRACIÓN CON TWITTER Y FACEBOOK

COMENTARIO EN LOS SITIOS

SUBIR FOTO A LOS SITIOS

CREAR TRIPS (RUTAS) CON PREMIO (PINS) PARA LOS QUE LAS COMPLETE

TIPS Y TO DOS (RECOMENDACIONES Y TAREAS)

PERMITE CREAR EVENTOS

http://www.johanacavalcanti.com/blog/



¿cuál usamos?

Las principales ventajas de Foursquare es que

permite generar recomendaciones y tareas y sobre

todo que tiene mayor implantación en el mercado:

ES MÁS POPULAR

Las principales ventajas de Gowalla son que permite

hacer comentarios de los sitios, subir fotos, crear

rutas con premios para quien la complete y crear

eventos: ES MÁS COMPLETO



Facebook Places



Google Places




Antes de empezar debes reclamar tu negocio en Google Places si ya aparece. Si no sabes si está incluida en Google Maps, realiza una búsqueda por el nombre de tu empresa, ciudad y código postal.




8 consejos para un buen listado en Google Local http://www.google.com/places

Fundamental: presencia física en la localidad.

Da de alta o toma el control de tu empresa.

Titula correctamente: Palabra clave + localidad.

Categoriza correcta y ampliamente.

Máxima información: productos y fotografías.

Consigue menciones en proveedores.

Incita al cliente a comentar.

Página de contacto.



http://vimeo.com/15690594




Ejemplos



Mapas de linkedin

http://inmaps.linkedinlabs.com/



Mapas de Twitter

http://trendsmap.com/



Mapas de Twitter

http://www.orbemapa.com/2011/03/mapas-de-twitter.html/

Mapas de pulso, que cartografían, en un intervalo de tiempo, la conversación sobre un tema concreto.

Mapa de dominio, número de usuarios de cada red social y comparación entre ellas.

Mapas en tiempo real, que muestran sobre un mapa los twits de una lista de usuarios, de un espacio geográfico concreto o de un tema

Mapas de mentideros: que cartografían los lugares “calientes”donde se concentran los twites de un determinado tema

Mapas de noticias, siguen un tema en un lugar concretoMapas de celebridades: que cartografían las cuentas de usuarios más influyentes o más seguidos

Mapa de relaciones: que muestran las conexiones y su tipología entre los usuarios

Mapa de roles de usuario: cartografían la red social en función de la actividad entre usuarios

Mapas de usuarios cercanos a una localidad

Mapas de marcas, cartografía de las marcas más populares

Mapas de opinión o estado de ánimo



Un mapa dinámico a tiempo real de estados de ánimo a través de Twitter

http://alt1040.com/2010/07/un-cartograma-de-estados-de-animo-segun-twitter



Ejemplos: comercio

http://www.zappos.com/map/



Ejemplos: hoteles

http://www.hotelmap.com/hotelmap/



Ejemplos: destinos

http://www.pueblosarquitecturanegra.es



Ejemplos: transporte

http://www.localizatodo.com/mapa



http://www.rebuzzna.com



Mapas Colaborativos

http://www.quewine.com



Mapas Personalizados

http://tripline.net/



WikiLoc

http://es.wikiloc.com/wikiloc/home.do



Infocarretera

http://infocarretera.com/



Geocaching

www.geocaching.com/about/finding.aspx



Dimensions

http://howbigreally.com/



Mapa de Social Media Interactivo

http://www.esri.com/services/disaster-response/gulf-oil-spill-2010/index.html



Ziudad

http://www.ziudad.es/




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@gersonbeltran

www.gersonbeltran.comwww.rebuzzna.comwww.geoturismoweb.com

http://slideshare.net/gersonbeltranhttp://slideshare.net/peppersantblai

geolocalización (2ª parte)

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los usuarios en

que valores

nicas que

que trata

que aparece

que apuntan

cartografa que

que los buscadores son