gemeente amstelveen - ronde tafel 2.0
DESCRIPTION
Informatieve sessie voor burgemeester, wethouders, politici en overige ambtenaren van de Gemeente Amstelveen over gebruik van sociale media, Ambtenaar 2.0 en nieuwe vormen van communiceren en samenwerken.TRANSCRIPT
![Page 1: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/1.jpg)
Ronde TafelAmbtenaar 2.0
20 januari 2010
![Page 2: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/2.jpg)
Kick off
Als aftrap enkele woorden van Pascale ….
![Page 3: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/3.jpg)
Intro
Social
Media
Integration
![Page 4: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/4.jpg)
Massamedia?
1400 1600 1800 1920
1948 1989 1994
![Page 5: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/5.jpg)
Intro
Mediamassa!
![Page 6: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/6.jpg)
Platform menselijke behoefte
![Page 7: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/7.jpg)
Platform menselijke behoefte
![Page 8: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/8.jpg)
Platform menselijke behoefte
![Page 9: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/9.jpg)
Media convergentie
![Page 10: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/10.jpg)
Data
•bereik internet 13-34: 99% (bron: STIR)
•surft 10,6 uur per week
•55+: 63% - 3,5 uur per week
•internet het enig groeiende medium
![Page 11: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/11.jpg)
Invulling
![Page 12: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/13.jpg)
Tijdsbesteding
![Page 14: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/14.jpg)
Voorbeeld Amsterdam
![Page 15: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/15.jpg)
Burgerparticipatie
![Page 16: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/16.jpg)
Dus..
- Democratisering van de productie middelen
- Verbinden
- Hyperlinken
- Always on
- Nieuwe generatie heeft de toekomst
Van communicatie naar conversatie!
![Page 17: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/18.jpg)
Hoe "2.0" bent u zelf ?
![Page 19: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/19.jpg)
Ik betaal of bankier wel eens via internet
![Page 20: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/20.jpg)
Ik koop wel eens iets via internet
![Page 21: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/21.jpg)
Ik internet met mijn gsm/smartphone
![Page 22: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/22.jpg)
Ik reageer in blogs / forums op het internet
![Page 23: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/23.jpg)
Ik beschouw WikipediA als betrouwbare bron
![Page 24: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/24.jpg)
Ik heb een profiel op LinkedIn
![Page 25: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/25.jpg)
Ik weet wat RSS is
![Page 26: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/26.jpg)
Ik lees meer krantenartikelen online dan
op papier
![Page 27: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/27.jpg)
Ik heb een weblog
![Page 28: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/28.jpg)
Ik heb een Delicious-account
![Page 29: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/29.jpg)
Ik weet wat lifehacking is
![Page 30: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/30.jpg)
Ik weet wat crowd sourcing is
![Page 31: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/31.jpg)
Ik heb een Twitter account
![Page 32: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/32.jpg)
Ik vind mijzelf eenGemeente Ambtenaar 2.0
![Page 33: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/33.jpg)
1.0 2.0
![Page 34: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/34.jpg)
Wat is er gaande op het Internet waarom we nu
over Web 2.0 gaan praten?
![Page 35: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/35.jpg)
6.000.000 miljoen huishoudens5.000.000 miljoen online
16.000.000 Nederlanders13.000.000 online
"een digitale natie"
![Page 36: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/36.jpg)
"1.0" "2.0"
![Page 37: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/37.jpg)
Wat is Web 2.0?
OpenTransparant, toegankelijk, uitwisseling
SociaalNetwerken, samenwerking, verbinden
Mens centraalEmpoweren, op maat, verantwoordelijk
![Page 38: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/38.jpg)
Web 2.0 en de Overheid
Overheid 2.0Transparant, toegankelijk, uitwisseling
Organisatie 2.0Netwerken, samenwerking, verbinden
Ambtenaar 2.0Empoweren, op maat, verantwoordelijk
![Page 39: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/39.jpg)
Essentie
![Page 40: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/40.jpg)
• RSS
• Hyves
• Blog
• WikipediA
• YouTube
• Flickr
• Delicious
• Ning
• Wiki
• Social Networking
• Tags, Tag cloud
• Podcast/Vodcast
• Skype
• Social Bookmarking
• Mashups
• Chat
Onuitputtelijke bron van
technieken, functies, tools, sites, services
![Page 41: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/46.jpg)
• 4,871 uploads in the last minute • 160,129 things tagged with morning• 3.3 million things geotagged in Sept. ‘09
![Page 47: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/47.jpg)
Every minute, ten hours of video is uploaded to
YouTube.
![Page 48: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/52.jpg)
“Tappen (sourcen) van de collectieve kennis
van alle gebruikers (the
crowd)”
“Crowdsourcing: het uitbesteden van
business taken/functies aan het grote publiek /
een grote groep
![Page 53: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/55.jpg)
Minister Cramer:
![Page 56: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/56.jpg)
Discussie a.d.h.v. stellingen
1. Waarom EENS
2. Waarom ONEENS
3. Tegenstellingen/knelpunten
4. Hoe oplossen
![Page 57: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/57.jpg)
Stelling
• Ambtenaren, politici en bestuurders moeten worden verplicht om actief te zijn op online netwerken.
![Page 58: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/58.jpg)
Stelling
• Ook in zijn vrije tijd mogen onze ambtenaren publiekelijk niks zeggen dat strijdig is met het beleid van de Gemeente Amstelveen.
![Page 59: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/59.jpg)
Stelling
• Onze ambtenaren, politici en bestuurders hebben onvoldoende middelen en competenties om web 2.0 te gebruiken.
![Page 60: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/60.jpg)
Stelling
• Onze gemeente ambtenaren horen zich op Internet neutraal op te stellen en niet te mengen in de discussie, maar alleen verwijzen naar nieuwe bronnen om de discussie in perspectief te plaatsen.
![Page 61: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/61.jpg)
Tenslotte....
![Page 62: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/62.jpg)
Is Web 2.0 nog een speeltuin?
![Page 63: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/63.jpg)
Web 2.0 is geen hype
Het is een fundamentele
verandering in de manier
van communiceren, samenwerken en
kennisdelen
![Page 64: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/64.jpg)
Een enorm palet,lastige keuzes
![Page 65: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/65.jpg)
Vuistregels uit de Handreiking Ambtenaar
2.01. Wees geloofwaardig
2. Wees consistent en constructief
3. Wees open en ontvankelijk
4. Integreer online en offline communicatie
5. Wees een ambtenaar
![Page 66: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/66.jpg)
Durf vooral !
![Page 67: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/67.jpg)
Volgende stappen
• Boodschap, Doel, Relatie, Publiek, Kern, Middelen, Succescriteria
• Binden, Loslaten, Beheren, Inzetten
• Kennisniveau medewerkers (evangelisten), optimaliseren
• Strategie en Beleidsontwikkeling
• Kleine stappen
![Page 68: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/68.jpg)
Meer weten ?Meer leren ?
• Boekje Ambtenaar 2.0 (Beta)• 24 februari: Ambtenaar 2.0 dag
• http://www.ambtenaar20.nl
• http://www.ambtenaarvandetoekomst.nl
• http://www.ruzco.nl - [email protected] – @RuudZ
• http://www.orangearia.com - [email protected] - @MichelPenterman
![Page 69: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/69.jpg)
Afrondend…
Afsluitend enkele wijze woorden van Jan ….
![Page 70: Gemeente Amstelveen - Ronde Tafel 2.0](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022051209/547edd6ab4af9fef2a8b4570/html5/thumbnails/70.jpg)
Dankuwel…