geeks vs managers
DESCRIPTION
Слайды доклада "Гики против менеджеров" с конференции AgileBaseCamp-2012 в Киеве.TRANSCRIPT
Есть поверье:
Гик в команде как женщина на корабле
– к несчастью.
Ибо гики:
капризны
заносчивы
неуправляемы
себе на уме
не командные игроки
непредсказуемы
обижают коллег и менеджеров
«Может смертельно обидеть человека и даже не заметить этого»
С другой стороны:
<< Инновационный бизнес
= гениальные разработчики
+ профессиональные
продавцы >>
Арсений Тарасов (Adobe)
Гики == Айтишные рок звёзды
• Продуктовая разработка без гиков == тоска
• Если избавиться от гика в команде, то это может
показаться выигрышем. В краткосрочной
перспективе, возможно, это так. Но вот в
долгосрочной – это почти неизбежный фейл
Так что же делать?
<< Полезнее знать несколько мудрых правил, которые всегда могли бы служить
тебе, чем выучиться многим вещам, для тебя
бесполезным. >>
Луций Анней Сенека
Гики
Ботаны
Нерды
Гении
Аутисты
«Не от мира сего»
• Вкладывают душу в продукты своего труда (ругая результат их труда, вы плюете им в душу)
• Остро реагируют на глупости («вокруг все двоечники»)
• Жестко защищают сложившиеся в голове
модели, но под натиском рациональных
аргументов склонны менять их
• Если начал всерьез решать какую-то
задачу, то не может ее бросить, не испытав
болезненные ощущения
Гиковская роскошь
• Работать над тем, что нравится
(интересные задачки-головоломки)
• Общаться только с теми, с кем комфортно
– из-за этого считаются социопатами
• Чтобы «быт» отнимал минимум времени
<< Мы непременно должны делать строгий отбор среди людей и
спрашивать себя, достойны ли они того, чтобы мы посвятили им часть своей жизни, или пойдут ли им хотя бы на пользу затраты нашего времени.
Ведь некоторые считают, что оказывают нам честь, принимая от
нас услуги. >>
Луций Анней Сенека
История про председателя ПК конференции
и организатора оной
Гиковский бизнес
Интерес max $$$ threashold
законность const
этика воспитание
Гиковское ЧСВ
• Создал что-то крутое
• Решил «задачку», которую не решили
другие
• Признание в проф. сообществе
Одна из любимых гиками
сказок про гиков
Менеджеры
Управленцы
Начальники
Боссы
Шефы
Менеджеров среднего звена
придумали топ-менеджеры
Менеджерами не рождаются, а назначаются
Менеджеры (плохие)
тупо «пользуют» людей
Гики терпеть не могут,
когда их тупо пользуют
Роскошь
ЧСВ
• Статус (должность)
• Альфа-самец/самка
• Карьерный рост
• Количество душ
• Размер кабинета
• Объем двигателя в машине
• ..
KPI
<< If you are so clever,
show me your money. >>
Но жизнь несправедлива
<< Настоящий секрет
заключается в том, что успех гарантированно приходит не к умным
и сообразительным, а к зацикленным
на навязчивых идеях психопатам.
>> Кто-то из окружения Стивена Дж.
Гик 0 1 0 1
Менеджер 0 0 1 1
Банальность.
Но очень сложно овладеть.
История про публичную перепалку
двух разработчиков в форуме
SELECT d.dname, e.empno FROM dept d, emp e
WHERE d.deptno = e.deptno;
SELECT d.dname, e.empno FROM dept d JOIN emp e
ON (d.deptno = e.deptno);
SELECT d.dname, e.empno FROM dept d, emp e
WHERE d.deptno = e.deptno (+);
SELECT d.dname, e.empno FROM dept d LEFT JOIN emp e
ON (d.deptno = e.deptno);
Когда вам кто-то начинает возражать,
не стоит бросаться сразу защищать свою позицию,
лучше для начала изучить как следует позицию,
аргументы и их происхождение
нападающей стороны.
Максимально искренне и дружелюбно.
Root cause analysis
Root thoughts analysis
Root fears analysis
История про планирование релизов
A + выпуск + B + выпуск
vs.
A + B + выпуск
выпуск == terra incognita
Упражнение: «Помоги мне это увидеть»
Рафаэль
«Сикстинская
мадонна»
Менеджерам: не убивать детей идеи гиков
Гикам: быть готовым, что ваших детей идеи
зарубят или изувечат
История про подготовку гиком доклада
и участие в этом «менеджеров»
История про стиль управления директора по IT
оч. крупного торгового холдинга
Типичный антипаттерн:
Руководство проекта
узурпировало право на ошибки
Разрешая гику учудить:
Разумно оценить не только (не столько)
вероятность фейла,
а суровость его последствий
и трудоемкость rollback-а.
Плюс «подстелить соломки».
Не запрещать,
а постараться минимизировать негативные последствия.
История про войну менеджера
с unit-тестами
Не стоит подрезать гику крылья,
когда у него рождается идея.
Позвольте ему лететь или
предложите другие крылья.
История из блога IT-бизнес-консультанта
про программиста-тестировщика в ОпСоС-е,
налабавшего автоматизацию тестирования
на Nemerle
То, что в IT называют рисками,
в 99% случаев является страхами –
страхами неизвестности.
В обратную сторону (с позиции гика)
История про конфликт с топ-менеджментом
Гики, вы рождены
для чего-то большего,
чем тыканье носом всяких двоечников
в их недостатки и маразмы!
нагрузка
на нервную
систему
порог терпимости
Тяжело быть терпимым и мудрым,
когда ваша нервная система истощена.
История с подписанием
контракта в крупном
холдинге
История про
обсуждение логотипа компании
Высказывая свое мнение,
будьте готовы, что вас «пошлют».
Ответ в стиле «мы вас услышали и поняли» - позитивен
(при условии, что это правда, а не отговорка).
История про
советского ученого
Важно, где эти ограничения.
?
Четкие директивы – это не ограничения свободы,
а полное порабощение.
Гикам нужен challenge
История про
скругленную кнопку
• Уважение к состоянию потока
– выдергивание из «мира мыслей» приносит физические страдания
• Гик гику – друг
– не смотря на конфликты и разногласия, держитесь друг за друга в противостоянии «двоечникам»
• Win-Win
– только искренне, а не по корыстному расчету
• Бойтесь быть правым
– всегда надо искать изъяны в своей позиции/модели и помнить о релятивизме
• Порядок
– немецкий (закон) vs. восточный (начальник)
