geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
Utility Marketing
1954
1960
1970 2000
2012
Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi
Gelişen Pazarlama:
Utility Marketing
1477
1741
1839
1867
1922
1941 1981
1985
1990
Gelecekte Pazarlama :
Utility Marketing
İçerik
1954
1960
1970 2000
2012
Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi
Gelişen Pazarlama:
Utility Marketing
1477
1741
1839
1867
1922
1941 1981
1985
1990
Gelecekte Pazarlama :
Utility Marketing
İçerik
İlk El İlanı Reklamı 1450 yılında Johannes Gutenberg taşınabilir matbaa baskısını icat ettikten sonra ilk el ilanı reklamı 1477 yılında basıldı. Yazılı reklamlar yaratılmaya başlandı.
İlk Derginin Çıkışı
İlk Amerikan dergisi 1741 yılında basıldı. O günden sonra reklamlar dergilerde önem kazandı.
İlk Posterler
1835 yılında sirk gösterileri için New York’ta Jared Bell’in ofisinde posterler basıldı. 1839 yılında Londra’da posterlerle reklam popüler oldu.
Billboard Reklamları Amerika’da 1867 yılında ilk billboard reklamları için kiralama sistemi başladı.
İlk Doğrudan Pazarlama
Sears şirketi 1892 yılında 8000 tane el yazımı posta kartı gönderip, geri dönüş olarak 2000 adet sipariş aldığında “ilk doğrudan pazarlama” etkinliği gerçekleşmiş oldu.
İlk Radyo Reklamı
Frank Conrad kurduğu KDKA radyo istasyonunda, ilk radyo reklamını 1920’ de the Queensboro gayrimenkul şirketi için yayımladı. H.M. Blackwell,10 dakikalık reklamı canlı seslendirdi.
1922 yılında radyonun önem kazanmasıyla radyo reklamları yayınlanmaya başladı.
Radyo Reklamları
İlk resmi tv reklamı saat markası olan Bulova’nın 1941 yılında yayınladığı reklam oldu. Reklam 4 bin televizyonda izlenmeye ulaştı.
Tv Reklamları
Pazarlama Gelişiyor 1950’li yıllara gelindiğinde ise asıl değişim başladı. Tv reklamlarından elde edilen gelirler radyo ve dergi reklamlarını geçiyordu.
Dönüm Noktası
Radyo reklam gelirleri %9 oranlarından %2’ye geriledi. Tv reklamlarında ise 1953’te %5 olan gelir oranı 1954’te %15 oldu. Tv reklamları önem kazandı.
Reklamcılıkta Modern Çağ “Tüketiciyi aptal zannetmeyin çünkü o sizin karınızdır” sözü ile David Ogilvy modern reklamcılık çağını 1963 yılında başlattı.
Telemarketing 1970’li yıllarda telefondan pazarlamaya yönelme bir yöntem olarak ortaya çıktı. «Satış» pazarlamanın omurgasını oluşturuyordu. Müşteri ve ürün değil, burada sadece rakamlar konuşuyordu.
Bilgisayar çağı
1981 yılında PC (personal computer) IBM şirketi tarafından tanıtıldı. Bu yeni bir çağın başlaması olacaktı.
Dijital Pazarlamaya Doğru
1984 yılında ise Super Bowl reklamıyla Apple Macintosh’u duyurdu. Reklamın maliyeti 900.000$ oldu. %46.5 ulaşma oranı yakaladı.
CRM Doğuyor Gazete reklam gelirleri 1985 yılında 25 milyar $ rakamlarına yaklaşırken artık müşteri ihtiyaçları, istekleri ve zevkleri ürün ve şirketin önüne geçiyordu. Bu da müşteri ilişkileri yönetimi kavramını ortaya çıkardı.
İlişki Pazarlaması
1990 yıllarına doğru teknoloji gelişirken, • CRM • Müşteri değeri • Marka sadakati • Uzun vadeli marka yatırımları
kavramları doğuyordu.
1954
1960
1970 2000
2012
1477
1741
1839
1867
1922
1941 1981
1985
1990
Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi Gelecekte
Pazarlama : Utility
Marketing
Gelişen Pazarlama: Utility Marketing
İçerik
2g mobil ağı 1992 yılında gelişim gösterdi. SMS mesajlar yayılmaya başladı. Bu da kısa mesaj pazarlamasını getirdi.
Mobil Dünya
İnternet Çağı
1994 yılının nisan ayında, Phoneix hukuk firması kendi servislerinin reklamını binlerce kişiye göndererek ilk spam postaları örneğini gösterdi.
Banner Reklamlar
İlk banner reklam 1994 yılında yapıldı. %78 tıklanma oranına sahipti.
Şimdi ise bu oran %0.2 lere düşmüş durumda.
Yahoo ve Alta Vista arama motorları 1995 yılında açıldı ve ardından 1997 yılında ise Ask.com onlara katıldı. İnsanların bilgiye, ürünlere ve servislere ulaşmasını kolaylaştırdı. 1995 yılında 16 milyon kişi kullanırken 1997 yılında 70 milyon kişiye ulaştı.
Arama Motorları
E- ticaret 1990lı yıllarda e-ticaret adımları atılmaya başladı. 1995 yılında Amazon.com kuruldu.
Ardından E-bay gibi e-ticaretin en önemli sitelerinden biri açıldı.
SEO doğuyor
SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) kavramı ise ilk olarak multimedya pazarlama grubunda 1995 ve 1997 yılları arasında çıktı.
Google ve Msn
Şimdinin dünya devi markaları Google ve Msn 1998 yılında yeni arama motorları olarak doğdu.
Blog Dünyası
1999 yılında bloglar ortaya çıkmaya başladı. İlk olarak LiveJournal sonra ise Blogger.com açıldı.
Blog Dünyası
2006 yılına gelindiğinde ise tam 50 milyon blog sayısına ulaşıldı.
Pop-Up Reklamlar
2001 yılında ilk pop-up reklamlar var olmaya başladı.
Sosyal Pazarlama
Markaların topluma yararı olacak kampanyalar yürüterek bilinçlendirmesine dayanan sosyal pazarlama çıktı.
Dijital Pazarlama Dijital pazarlama internetin hayatımıza girip yaygınlaşmasıyla oluşmuş gerçek ve potansiyel müşterilerin daha detaylı ve iyi şekilde tanımlanıp bire bir ilişki kurulmasına yönelik değişimi kapsadı.
2000’li yıllarda ise pazarlamada daha çok tüketici ön plana çıktı. Sosyal medya önem kazandı. Facebook 2004, Twitter 2006 yılında kuruldu.
Sosyal Medya
Konum Bazlı Pazarlama
2001 yılında başlayan konum bazlı servislerin yaygınlaşmasıyla konum bazlı pazarlama doğdu. Foursquare ise 2009 yılında kurularak gelişimi hızlandırdı.
Akıllı Telefonlar
*Vision Mobile tarafından açıklanan istatistiklere göre
Geleneksel Pazarlama
Geleneksel pazarlama iletişimi tüketicinin hayatında dış mesajlarla farkındalık yaratmaya çalışırken daha uzun bir zaman alıyor ve tüketiciyi yeni bir şey denemesi için ikna etmek çok yönlü bir çalışma gerektiriyordu.
Geleneksel Pazarlama
Eksik olan ise insanların günlük yaşamına dahil olan faydalı, sürdürülebilir, dikkat çekici, teknolojik, interaktif araçlar sunmaktı.
1954
1960
1970 2000
2012
1477
1741
1839
1867
1922
1941 1981
1985
1990
Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi Gelecekte
Pazarlama : Utility
Marketing
Gelişen Pazarlama: Utility Marketing
İçerik
Utility Marketing
• Tüketicinin ne istediğini anlayan, • Değer önerisinde bulunan, • Karşılanmamış ihtiyaçları keşfeden, • Uzun vadeli ilişki kuran, anlamlı tutarlı ve sürekli iletişim kuran
geleceğin pazarlaması olarak gelişmeye başladı.
Değer Yaratma
Utility marketing için ürün satan bir şirket olmak yerine dikkat çekici fayda sağlayan değerler yaratılması ön planda.
Tüketicinin hayatına ihtiyaçları doğrultusunda girer. İhtiyaçlar kendi çekiciliğini içinde barındırır. Farkındalık ve sadakat arasındaki yolda bağ kurmaya çalışma, düşündürme, markaya yönelme kısımlarını atlanır. Daha kısa yoldan tüketiciye ulaşır.
Tüketici İhtiyaçları
Useful Ideas
Useful Ideas ise utility marketing alanında dijital olarak uzman bir iş geliştirme şirketi. Pazarlama teknolojileri üretir ve geliştirir.
İnsanlara pozitif deneyimler yaşatır. Girişimci projeleri destekler.
Pazarlama dünyasını faydalı fikirlerle geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlar. Markalara pozitif pazarlama stratejileri ve ürünleri sunar.
1954
1960
1970 2000
2012
1477
1741
1839
1867
1922
1941 1981
1985
1990
Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi Gelecekte
Pazarlama : Utility
Marketing
Gelişen Pazarlama: Utility Marketing
İçerik
Gelecekte Ne Olacak? Geleceğin pazarlamasında marka hala önemini koruyacak. Marka sadakati pozitif deneyimleri yaratarak ve marka bağlılığı kurmakla oluşturulacak. Reklam değil pazarlama çözümleri sunarak tüketiciler kazanılabilecek.
Fayda Sağlamak
İnsanların hayatlarında fayda sağlamak ise…
Fayda Sağlamak
«Geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır.» -Abraham Lincoln
HesaplaBakalım
HesaplaBakalım; size müşterilerinizin datasını sağlayan ve doğru kişilere fayda sağlayarak ulaşmanızı sağlayan online hesaplayıcılardan oluşan bir platform.
Daha fazlası için:
[email protected] usefulideas.net facebook.com/usefulideasnet twitter.com/usefulideasnet linkedin: company/useful_ideas hesaplabakalim.com facebook.com/hesaplabakalim twitter/hesaplabakalim