geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

50
Utility Marketing

Upload: useful-ideas

Post on 29-Jan-2015

131 views

Category:

Business


8 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Utility Marketing

Page 2: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

1954

1960

1970 2000

2012

Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi

Gelişen Pazarlama:

Utility Marketing

1477

1741

1839

1867

1922

1941 1981

1985

1990

Gelecekte Pazarlama :

Utility Marketing

İçerik

Page 3: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

1954

1960

1970 2000

2012

Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi

Gelişen Pazarlama:

Utility Marketing

1477

1741

1839

1867

1922

1941 1981

1985

1990

Gelecekte Pazarlama :

Utility Marketing

İçerik

Page 4: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İlk El İlanı Reklamı 1450 yılında Johannes Gutenberg taşınabilir matbaa baskısını icat ettikten sonra ilk el ilanı reklamı 1477 yılında basıldı. Yazılı reklamlar yaratılmaya başlandı.

Page 5: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İlk Derginin Çıkışı

İlk Amerikan dergisi 1741 yılında basıldı. O günden sonra reklamlar dergilerde önem kazandı.

Page 6: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İlk Posterler

1835 yılında sirk gösterileri için New York’ta Jared Bell’in ofisinde posterler basıldı. 1839 yılında Londra’da posterlerle reklam popüler oldu.

Page 7: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Billboard Reklamları Amerika’da 1867 yılında ilk billboard reklamları için kiralama sistemi başladı.

Page 8: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İlk Doğrudan Pazarlama

Sears şirketi 1892 yılında 8000 tane el yazımı posta kartı gönderip, geri dönüş olarak 2000 adet sipariş aldığında “ilk doğrudan pazarlama” etkinliği gerçekleşmiş oldu.

Page 9: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İlk Radyo Reklamı

Frank Conrad kurduğu KDKA radyo istasyonunda, ilk radyo reklamını 1920’ de the Queensboro gayrimenkul şirketi için yayımladı. H.M. Blackwell,10 dakikalık reklamı canlı seslendirdi.

Page 10: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

1922 yılında radyonun önem kazanmasıyla radyo reklamları yayınlanmaya başladı.

Radyo Reklamları

Page 11: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İlk resmi tv reklamı saat markası olan Bulova’nın 1941 yılında yayınladığı reklam oldu. Reklam 4 bin televizyonda izlenmeye ulaştı.

Tv Reklamları

Page 12: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Pazarlama Gelişiyor 1950’li yıllara gelindiğinde ise asıl değişim başladı. Tv reklamlarından elde edilen gelirler radyo ve dergi reklamlarını geçiyordu.

Page 13: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Dönüm Noktası

Radyo reklam gelirleri %9 oranlarından %2’ye geriledi. Tv reklamlarında ise 1953’te %5 olan gelir oranı 1954’te %15 oldu. Tv reklamları önem kazandı.

Page 14: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Reklamcılıkta Modern Çağ “Tüketiciyi aptal zannetmeyin çünkü o sizin karınızdır” sözü ile David Ogilvy modern reklamcılık çağını 1963 yılında başlattı.

Page 15: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Telemarketing 1970’li yıllarda telefondan pazarlamaya yönelme bir yöntem olarak ortaya çıktı. «Satış» pazarlamanın omurgasını oluşturuyordu. Müşteri ve ürün değil, burada sadece rakamlar konuşuyordu.

Page 16: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Bilgisayar çağı

1981 yılında PC (personal computer) IBM şirketi tarafından tanıtıldı. Bu yeni bir çağın başlaması olacaktı.

Page 17: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Dijital Pazarlamaya Doğru

1984 yılında ise Super Bowl reklamıyla Apple Macintosh’u duyurdu. Reklamın maliyeti 900.000$ oldu. %46.5 ulaşma oranı yakaladı.

Page 18: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

CRM Doğuyor Gazete reklam gelirleri 1985 yılında 25 milyar $ rakamlarına yaklaşırken artık müşteri ihtiyaçları, istekleri ve zevkleri ürün ve şirketin önüne geçiyordu. Bu da müşteri ilişkileri yönetimi kavramını ortaya çıkardı.

Page 19: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İlişki Pazarlaması

1990 yıllarına doğru teknoloji gelişirken, • CRM • Müşteri değeri • Marka sadakati • Uzun vadeli marka yatırımları

kavramları doğuyordu.

Page 20: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

1954

1960

1970 2000

2012

1477

1741

1839

1867

1922

1941 1981

1985

1990

Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi Gelecekte

Pazarlama : Utility

Marketing

Gelişen Pazarlama: Utility Marketing

İçerik

Page 21: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

2g mobil ağı 1992 yılında gelişim gösterdi. SMS mesajlar yayılmaya başladı. Bu da kısa mesaj pazarlamasını getirdi.

Mobil Dünya

Page 22: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İnternet Çağı

1994 yılının nisan ayında, Phoneix hukuk firması kendi servislerinin reklamını binlerce kişiye göndererek ilk spam postaları örneğini gösterdi.

Page 23: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Banner Reklamlar

İlk banner reklam 1994 yılında yapıldı. %78 tıklanma oranına sahipti.

Şimdi ise bu oran %0.2 lere düşmüş durumda.

Page 24: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Yahoo ve Alta Vista arama motorları 1995 yılında açıldı ve ardından 1997 yılında ise Ask.com onlara katıldı. İnsanların bilgiye, ürünlere ve servislere ulaşmasını kolaylaştırdı. 1995 yılında 16 milyon kişi kullanırken 1997 yılında 70 milyon kişiye ulaştı.

Arama Motorları

Page 25: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

E- ticaret 1990lı yıllarda e-ticaret adımları atılmaya başladı. 1995 yılında Amazon.com kuruldu.

Ardından E-bay gibi e-ticaretin en önemli sitelerinden biri açıldı.

Page 26: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

SEO doğuyor

SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) kavramı ise ilk olarak multimedya pazarlama grubunda 1995 ve 1997 yılları arasında çıktı.

Page 27: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Google ve Msn

Şimdinin dünya devi markaları Google ve Msn 1998 yılında yeni arama motorları olarak doğdu.

Page 28: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Blog Dünyası

1999 yılında bloglar ortaya çıkmaya başladı. İlk olarak LiveJournal sonra ise Blogger.com açıldı.

Page 29: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Blog Dünyası

2006 yılına gelindiğinde ise tam 50 milyon blog sayısına ulaşıldı.

Page 30: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Pop-Up Reklamlar

2001 yılında ilk pop-up reklamlar var olmaya başladı.

Page 31: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Sosyal Pazarlama

Markaların topluma yararı olacak kampanyalar yürüterek bilinçlendirmesine dayanan sosyal pazarlama çıktı.

Page 32: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Dijital Pazarlama Dijital pazarlama internetin hayatımıza girip yaygınlaşmasıyla oluşmuş gerçek ve potansiyel müşterilerin daha detaylı ve iyi şekilde tanımlanıp bire bir ilişki kurulmasına yönelik değişimi kapsadı.

Page 33: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

2000’li yıllarda ise pazarlamada daha çok tüketici ön plana çıktı. Sosyal medya önem kazandı. Facebook 2004, Twitter 2006 yılında kuruldu.

Sosyal Medya

Page 34: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Konum Bazlı Pazarlama

2001 yılında başlayan konum bazlı servislerin yaygınlaşmasıyla konum bazlı pazarlama doğdu. Foursquare ise 2009 yılında kurularak gelişimi hızlandırdı.

Page 35: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Akıllı Telefonlar

*Vision Mobile tarafından açıklanan istatistiklere göre

Page 36: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Geleneksel Pazarlama

Geleneksel pazarlama iletişimi tüketicinin hayatında dış mesajlarla farkındalık yaratmaya çalışırken daha uzun bir zaman alıyor ve tüketiciyi yeni bir şey denemesi için ikna etmek çok yönlü bir çalışma gerektiriyordu.

Page 37: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Geleneksel Pazarlama

Eksik olan ise insanların günlük yaşamına dahil olan faydalı, sürdürülebilir, dikkat çekici, teknolojik, interaktif araçlar sunmaktı.

Page 38: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

1954

1960

1970 2000

2012

1477

1741

1839

1867

1922

1941 1981

1985

1990

Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi Gelecekte

Pazarlama : Utility

Marketing

Gelişen Pazarlama: Utility Marketing

İçerik

Page 39: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Utility Marketing

• Tüketicinin ne istediğini anlayan, • Değer önerisinde bulunan, • Karşılanmamış ihtiyaçları keşfeden, • Uzun vadeli ilişki kuran, anlamlı tutarlı ve sürekli iletişim kuran

geleceğin pazarlaması olarak gelişmeye başladı.

Page 40: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Değer Yaratma

Utility marketing için ürün satan bir şirket olmak yerine dikkat çekici fayda sağlayan değerler yaratılması ön planda.

Page 41: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Tüketicinin hayatına ihtiyaçları doğrultusunda girer. İhtiyaçlar kendi çekiciliğini içinde barındırır. Farkındalık ve sadakat arasındaki yolda bağ kurmaya çalışma, düşündürme, markaya yönelme kısımlarını atlanır. Daha kısa yoldan tüketiciye ulaşır.

Tüketici İhtiyaçları

Page 42: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Useful Ideas

Useful Ideas ise utility marketing alanında dijital olarak uzman bir iş geliştirme şirketi. Pazarlama teknolojileri üretir ve geliştirir.

Page 43: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

İnsanlara pozitif deneyimler yaşatır. Girişimci projeleri destekler.

Pazarlama dünyasını faydalı fikirlerle geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlar. Markalara pozitif pazarlama stratejileri ve ürünleri sunar.

Page 44: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

1954

1960

1970 2000

2012

1477

1741

1839

1867

1922

1941 1981

1985

1990

Geçmişte Pazarlama Pazarlama ve şimdi Gelecekte

Pazarlama : Utility

Marketing

Gelişen Pazarlama: Utility Marketing

İçerik

Page 45: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Gelecekte Ne Olacak? Geleceğin pazarlamasında marka hala önemini koruyacak. Marka sadakati pozitif deneyimleri yaratarak ve marka bağlılığı kurmakla oluşturulacak. Reklam değil pazarlama çözümleri sunarak tüketiciler kazanılabilecek.

Page 46: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Fayda Sağlamak

İnsanların hayatlarında fayda sağlamak ise…

Page 47: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Fayda Sağlamak

«Geleceği tahmin etmenin en iyi yolu onu yaratmaktır.» -Abraham Lincoln

Page 48: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

HesaplaBakalım

HesaplaBakalım; size müşterilerinizin datasını sağlayan ve doğru kişilere fayda sağlayarak ulaşmanızı sağlayan online hesaplayıcılardan oluşan bir platform.

Page 49: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing

Daha fazlası için:

[email protected] usefulideas.net facebook.com/usefulideasnet twitter.com/usefulideasnet linkedin: company/useful_ideas hesaplabakalim.com facebook.com/hesaplabakalim twitter/hesaplabakalim

Page 50: Geçmişten günümüze pazarlama ve utility marketing