gastcollege rug communicatie_11mei2012
TRANSCRIPT
![Page 1: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/1.jpg)
RUG, marketing en communicatieRaymond Klompsma
![Page 2: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/2.jpg)
be entrepeneural
![Page 3: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/3.jpg)
listen to your customers
![Page 4: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/4.jpg)
do what you love!
![Page 5: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/5.jpg)
make a difference!
![Page 6: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/6.jpg)
you can’t stop the waves, but you can learn to surf
![Page 7: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/7.jpg)
eigenaar Concept7
hoi, ik ben Raymond@raymondc7
![Page 8: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/8.jpg)
wij ontwerpen digitale producten
websitesintranetextranet
mobiele sitesmobiele appstablet apps
![Page 9: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/9.jpg)
human centered designhet is nooit af (proces vs project)de eerste versie is nooit de beste versie (prototype!)testen, leren, testen, lerenhet draait om detailsdingen makkelijker maken is heel moeilijk
onze visie op digitale productontwikkeling
![Page 10: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/10.jpg)
trust your proces!
![Page 11: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/12.jpg)
Source: IDEO
![Page 13: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/15.jpg)
online speelt belangrijke/cruciale rol80% voorbij Zwolleook aantal internationale klantengroei uit nieuwe klanten
voor wie we werken?
![Page 16: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/16.jpg)
sinds 99
![Page 17: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/17.jpg)
cultuur als belangrijkste waarde er zijn 3 p’s (people, planet, profit) strategie is vooral kiezen wat je niet wilt doenwe zijn hier om te blijvenwe zijn open, eerlijk en echtwe vertrouwen mensen
uitgangspunten Concept7
![Page 18: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/18.jpg)
“we proberen een bedrijf neer te zetten waar we zelf zaken mee zouden doen”
![Page 19: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/19.jpg)
“bedrijven als vehikel om mensen verder te helpen”
people, planet, profithelp verder @workfocus = veranderingpay-it-forwardis makkelijkhelpen maakt je blij
Help verder!
![Page 20: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/20.jpg)
“marketing is veel te belangrijk om aan de afdeling marketing over te laten” -David Packard
![Page 21: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/21.jpg)
giving a crap, that’s what you need to do
![Page 22: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/22.jpg)
marketing is alles en bijna gratis
![Page 23: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/28.jpg)
mr. wolf helps
“vreemde kerels, mijn klanten zijn niet zo”
![Page 30: Gastcollege RUG communicatie_11mei2012](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022052907/55910b6b1a28ab82548b466d/html5/thumbnails/30.jpg)
cleverness is a gi", kindness a choice