garis besar program pengajaranizzani.staff.gunadarma.ac.id/downloads/files/52597/it-022212.pdf ·...
TRANSCRIPT
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 1
GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP) JURUSAN AKUNTANSI - PROGRAM STUDI S1 AKUNTANSI
FAKUTAS EKONOMI UNIVERSITAS GUNADARMA
Nama Mata Kuliah / Kode Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN / IT-022212 / 2015
SKS : 2
Semester : 2
Kelompok Mata Kuliah : Mata Kuliah Wajib
Pertemuan : 14 Tatap Muka
Deskripsi Singkat :
Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Dasar Pemasaran merupakan mata kuliah yang membekali pengetahuan dan keterampilan
mahasiswa dengan mengedepankan penguasaan topik utama yaitu, 1. Pemasaran Abad 21; 2. Lingkungan pemasaran; 3. Perilaku pasar
konsumen dan bisnis; 4. Segmentasi pasar; 5. Strategi produk dan jasa; 6. Strategi penetapan harga; 7. Saluran distribusi; 8. Komunikasi
pemasaran; 9. Nilai, kepuasan, dan kesetiaan pelanggan; 10. Menghadapi persaingan; dan 11. Memanfaatkan pasar global.
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang
diharapkan mampu meningkatkan pemahaman mahasiswa tentang konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun
organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa dapat mengerti dan
memahami kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan pada abad ke 21.
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 2
No Tujuan Instruksional Khusus Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Waktu Sumber
1 Membekali mahasiswa agar mampu
memahami pemasaran di abad 21
Pemasaran abad 21
Pentingnya pemasaran
Lingkup pemasaran
Orientasi perusahaan ke arah tempat
pasar
Konsep, tren, dan tugas pemasaran
fundamental
2 sks x 50 menit 1,3, 4, 5,
dan 7
2 Membekali mahasiswa agar mampu
menjelaskan tentang lingkungan makro,
mikro dan lingkungan non-pemasaran intern
Lingkungan pemasaran
Lingkungan mikro perusahaan
Lingkungan makro perusahaan
Lingkungan non-pemasaran
Pengaruh lingkungan
Pendekatan dalam melihat lingkungan
Dinamika limgkungan
2 sks x 50 menit 3, 4, 5
3 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang perilaku pembelian dari konsumen,
bisnis, institusi dan pemerintah
Perilaku pasar konsumen
dan bisnis
Faktor yang mempengaruhi perilaku
konsumen
Proses psikologis utama
Proses pengambilan keputusan membeli
Teori lain tentang pengambilan
keputusan konsumen
Apakah pembelian oleh organisasi itu ?
Peserta proses pembelian bisnis
Proses pembelian/pengadaan
Tahap-tahap prose pembelian
Mengelola relasi pelanggan bisnis ke
bisnis
Pasar kelembagaan dan pemerintah
2 sks x 50 menit 1, 3 dan 6
4 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang level dan pola segmentasi,
segmentasi pasar konsumen, dasar
Sasaran Pasar dan
Segmentasi Pasar
Level dan pola Segmentasi pasar
Segmentasi pasar konsumen
Dasar segmentasi pasar bisnis
2 sks x 50 menit 1, 4, 5,
dan 7
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 3
No Tujuan Instruksional Khusus Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Waktu Sumber
segmentasi pasar bisnis dan penetapan pasar
sasaran Penetapan pasar sasaran
5 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang penetapan stratetgi produk serta
merancang dan mengelola jasa
Strategi produk dan jasa
Karakteristik dan klasifikasi produk
diferensiasi
hubungan produk dan merek
pengemasan, pelabelan, penjaminan dan
garansi
hakikat jasa
Strategi pemasaran untuk perusahaan jasa
Mengelola mutu jasa
Mengelola merek jasa
Mengelola jasa didukung produk
2 sks x 50 menit 2, 3, 4, 5
6 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang tawaran produk pasar baru yang
meliputi tantangan dalam pengembangan
produk baru, penataan organisasional, dan
mengelola proses pengembangan
Memperkenalkan tawaran
pasar baru Tantangan dalam pengembangan pasar
baru
Penataan organisasional
Mengelola proses pengembangan :
Gagasan, Konsep hingga strategi, dan
pengembangan hingga komersialisasi
Proses adopsi-konsumen
2 sks x 50 menit 2
7 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang proses penetapan harga
Mengembangkan program
dan strategi petapan harga
Memahami penetapan harga
Menetapkan harga
Menyesuiakan harga
Memulai dan menanggapi perubahan
harga
2 sks x 50 menit 2, 3, 4, 5
8 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang saluran distribusi, eceran, label
privat, perdagangan besar, dan logistik
Saluran distribusi, eceran,
label privat, perdagangan
besar dan logistic pasar
Saluran pemasaran dan jaringan nilai
Peran saluran pemasaran
Keputusan rancangan saluran
Keputusan manajemen saluran
Sistem dan integrasi saluran
Konflik , kerjasana dan persaingan
2 sks x 50 menit 2,3, 4, dan
5
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 4
No Tujuan Instruksional Khusus Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Waktu Sumber
Praktik pemasaran E-commerce
Eceran
Label privat
Perdagangan besar
Logistik pasar
9 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang pemasaran langsung dan penjualan
pribadi
Pemasaran langsung dan
penjualan pribadi
Pemasaran langsung
Pemasaran interaktif
Merancang angkatan penjualan
Mengelola tenaga penjualan
Prinsip-prinsip penjualan pribadi
2 sks x 50 menit 2
10 Sesi Evaluasi: Kasus Pemasaran dan Kuis
/ latihan soal
Review dan Kuis Kasus Pemasaran, atau
Kuis / Latihan soal
2 sks x 50 menit
11 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang komunikasi pemasaran yang
meliputi komunikasi pemasaran terpadu dan
bauran promosi
Merancang dan mengelola
komunikasi terpadu, iklan,
promosi penjualan dan
hubungan masyarakat
Peran komunikasi pemasaran
Mengembangkan komuniksi yang efektif
Memutuskan bauran komunikasi
pemasaran
Mengelola proses komunikasi pemasaran
terpadu
Mengembangkan dan mengelola
program iklan
Menetapkan media dan mengujur
efektivitas
Promosi penjualan
Acara khusus
Hubungan masyarakat
2 sks x 50 menit 2, 4
12 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang menciptakan nilai, kepuasan dan
kesetiaan pelanggan
Nilai, kepuasan, dan
kesetiaan pelanggan Membangun nilai, kepuasan, dan
kesetiaan
Memaksimalkan nilai masa-hidup
pelanggan
Membangun relasi pelanggan
2 sks x 50 menit 1
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 5
No Tujuan Instruksional Khusus Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Waktu Sumber
Basis data pelanggan dan pemasaran
berbasis data
13. Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang persaingan, kekuatan persaingan,
mengidentifikasi pesaing, menganalisis
pesaing strategi bersaing untuk pemimpin
pasar dan strategi bersaing lainya
Menghadapi persaingan kekuatan persaingan
mengidentifikasi pesaing
menganalisis pesaing
strategi bersaing untuk pemimpin pasar
strategi bersaing lainya
Menyeimbangkan Orientasi ke
Pelanggan dan Orentasi ke Pesaing
2 sks x 50 menit 1
14 Membekali mahasiswa agar lebih paham
tentang arti pasar global di abad 21, melihat
lingkungan pasar global, cara memasukii
pasar global, program pemasaran global dan
organisasi pemasaran global
Pasar Global Abad 21 Pemasaran Global pada Abad ke 21
Melihat lingkungan pemasaran global
Memutuskan apakah akan beroperasi
secara internasional
Memutuskan pasar mana yang akan
dimasuki
Memutuskan cara memasuki pasar
Memutuskan program pemasaran global
Memutuskan organisasi pemasaran
global
2 sks x 50 menit 2
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Kevin Lane Keller, 2009, Manajemen Pemasaran, Alih Bahasa oleh Benyamin Molan, Edisi Keduabelas, Jilid 1, Cetakan IV, PT. Indeks
Kelompok Gramedia, Jakarta 2. …………………………………………………….., 2008, Manajemen Pemasaran, Alih Bahasa oleh Benyamin Molan, Edisi Keduabelas, Jilid 2, Cetakan II, PT. Indeks
Kelompok Gramedia, Jakarta 3. Thamrin Abdullah dan Francis Tantri, 2014, Manajemen Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan 3, Penerbit Rajawali Pres, Jakarta 4. Indriyo Gitosudarmo, 2014, Manajemen Pemasara, Edisi Kedua, Cetakan Ketiga, Penerbit BFE Yogyakarta 5. Deliyanti Oentoro, 2012, Manajemen Pemasaran Modern, Cetakan ke 12, Tahun ke 2, LaksBang PRESSindo, Yogyakarta
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 6
6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 7
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 1
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Dasar Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis. Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: pemasaran di abad 21.
1. Pokok Bahasan
PEMASARAN ABAD 21
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 8
2. Sub Pokok Bahasan a. Pentingnya pemasaran b. Lingkup pemasaran c. Orientasi perusahaan ke arah tempat pasar d. Konsep, tren, dan tugas pemasaran fundamental
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan tujuan mata kuliah
Mengaitkan materi dengan program studi
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis
Penyajian 11 - 30 Menjelaskan GBPP, meliputi cakupan materi dan proses perkuliahan
Menjelaskan tata cara pembelajaran dan penilaian
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
31 - 90 Menjelaskan tentang pemasaran abad 21
Menjelaskan lingkup pemasaran
Menjelaskan orientasi perusahaan ke arah tenpat pasar
Menjelaskan tentang konsep, tren, dan tugas pemasaran fundamental
Memberikan kesempatan bertanya kepada mahasiswa tentang pemasaran abad 21
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 91 - 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiswa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Tugas mandiri / kelompok : untuk pertemuan selanjutnya mempersiapkan paper tentang pengaruh lingkungan makro dan mikro pada pemasaran
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 9
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok Gramedia,
Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu, Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 10
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 2
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis. Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: lingkungan makro dan mikro perusahaan
1. Pokok Bahasan
LINGKUNGAN PEMASARAN
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 11
2. Sub Pokok Bahasan
Lingkungan mikro perusahaan
Lingkungan makro perusahaan
Lingkungan non-pemasaran
Pengaruh lingkungan
Pendekatan dalam melihat lingkungan
Dinamika lingkungan
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai lingkungan pemasaran
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis
Penyajian 11 - 70 Menjelaskan mengenai lingkungan mikro, makro, dan non-pemasaran
Menjelaskan pengaruh lingkungan
Menjelaskan mengenai pendekatan dalam melihat lingkungan
Menjelaskan mengenai dinamika lingkungan
Memberikan kesempatan bertanya kepada mahasiswa tentang lingkungan pemasaran
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 71 - 100 Diskusi mengenai review jurnal/paper tentang lingkungan pemasaran
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Tugas kelompok: untuk pertemuan selanjutnya review jurnal perilaku konsumen/bisnis
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 12
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 13
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 3
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: perilaku pembelian konsumen dan bisnis.
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 14
1. Pokok Bahasan
PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN DAN BISNIS
2. Sub Pokok Bahasan
Faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
Proses psikologi utama
Proses pengambilan keputusan membeli
Teori lain tentang pengambilan keputusan konsumen
Pembeli organisasi
Peserta proses pembelian bisnis
Proses pembelian/pengadaan
Tahap-tahap proses pembelian
Mengelola relasi pelanggan bisnis ke bisnis
Pasar Institusi dan Pemerintah
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai perilaku pembelian konsumen dan bisnis
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis
Penyajian 11 - 70 Menjelaskan mengenai faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
Menjelaskan mengenai proses psikologi utama
Menjelaskan mengenai proses pengambilan keputusan membeli
Menjelaskan mengenai teori lain tentang pengambilan keputusan konsumen
Menjelaskan mengenai pembeli organisasi
Menjelaskan mengenai peserta proses pembelian bisnis
Menjelaskan mengenai proses pembelian/pengadaan
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 15
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Menjelaskan mengenai tahap-tahap proses pembelian
Menjelaskan mengenai mengelola relasi pelanggan bisnis ke bisnis
Menjelaskan Pasar Institusi dan Pemerintah
Penutup 71 - 100 Diskusi mengenai review jurnal perilaku konsumen dan perilaku bisnis
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Tugas kelompok :
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 16
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 4
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: segmentasi pasar
1. Pokok Bahasan
SASARAN PASAR DAN SEGMENTASI PASAR
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 17
2. Sub Pokok Bahasan
Level dan pola segmentasi pasar
Segmentasi pasar konsumen
Dasar segmentasi pasar bisnis
Penetapan pasar sasaran
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai segmentasi pasar
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis
Penyajian 11 – 70 Menjelaskan tentang level dan pola segmentasi pasar
Menjelaskan pengertian tentang segmentasi pasar konsumen
Menjelaskan tentang dasar segmentasi pasar bisnis
Menjelaskan tentang penetapan pasar sasaran
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 71 - 100 Diskusi tentang review jurnal segmentasi pasar
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Tugas kelompok / mandiri :
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 18
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 19
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 5
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: strategi produk dan jasa 1. Pokok Bahasan
STRATEGI PRODUK DAN JASA
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 20
2. Sub Pokok Bahasan
Karakteristik dan klasifikasi produk
Diferensiasi produk
Hubungan produk dan merek
Pengemasan, pelabelan, penjaminan dan garansi
Hakikat jasa
Strategi pemasaran untuk pemasaran jasa
Mengelola mutu jasa
Mengelola merek jasa
Mengelola jasa didukung produk
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan strategi produk dan jasa Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis
Penyajian 11 - 70 Menjelaskan tentang karakteristik dan klasifikasi produk
Menjelaskan tentang diferensiasi produk
Menjelaskan tentang hubungan produk dan merek
Menjelaskan tentang pengemasan, pelabelan, penjaminan dan garansi
Menjelaskan tentang hakikat jasa
Menjelaskan tentang strategi pemasaran untuk pemasaran jasa
Menjelaskan tentang mengelola mutu jasa
Menjelaskan tentang cara mengelola merek jasa
Menjelaskan tentang mengelola jasa didukung produk
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 71 - 100 Diskusi Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 21
4. Evaluasi :
Tugas kelompok
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 22
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 6
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: tawaran pasar baru
1. Pokok Bahasan
MEMPERKENALKAN TAWARAN PASAR BARU
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 23
2. Sub Pokok Bahasan
Tantangan dalam pengembangan pasar baru
Penataan organisasional
Mengelola proses pengembangan : gagasan, konsep hingga strategi, dan pengembangan hingga komersialisasi
Proses adopsi-konsumen
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan tujuan dari pokok bahasan mengenai tawaran pasar baru
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis
Penyajian 11 – 80 Menjelaskan tantangan dalam pengembangan pasar baru
Menjelaskan cara penataan organisasional
Menjelaskan cara mengelola proses pengembangan : gagasan, konsep hingga strategi dan pengembangan hingga komersialisasi
Menjelaskan proses adopsi-konsumen
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 81 – 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Tugas kelompok :
Untuk pertemuan selanjutnya membawa paper tentang penetapan harga
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 24
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 25
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 7
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: pengembangan program dan strategi penetapan harga
1. Pokok Bahasan
MENGEMBANGKAN PROGRAM DAN STRATEGI PENETAPAN HARGA
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 26
2. Sub Pokok Bahasan
Memahami penetapan harga
Menetapkan harga
Menyesuaikan harga
Memulai dan menanggapi perubahan harga
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu (menit
ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan pengertian pengembangan program dan strategi penetapan harga
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penyajian 11 - 70 Menjelaskan arti penetapan harga
Menjelaskan arti menetapkan harga Menjelaskan arti penyesuaian harga
Menjelaskan arti memulai dan menanggapi perubahan harga
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 71 – 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Mendiskusikan tugas kelompok mengenai penetapan harga
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks
Kelompok Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 27
5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 28
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 8
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis. Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: saluran distribusi dan manajemen logistik
1. Pokok Bahasan
SALURAN DISTRIBUSI DAN MANAJEMEN LOGISTIK
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 29
2. Sub Pokok Bahasan
Saluran pemasaran dan jaringan nilai
Peran saluran pemasaran
Keputusan rancangan saluran
Keputusan manajemen saluran
System dan integrasi saluran
Konflik, kerjasama dan persaingan
Praktik pemasaran E-commerce
Eceran
Label privat
Perdagangan besar
Logistik pasar
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu (menit
ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan pengertian saluran distribusi dan manajemen logistik Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penyajian 11 - 70 Menjelaskan arti saluran pemasaran dan jaringan nilai
Menjelaskan peran saluran pemasaran Menjelaskan keputusan rancangan saluran
Menjelaskan keputusan manajemen saluran Menjelaskan arti sistem dan integrasi saluran
Menjelaskan konflik, kerjasama dan persaingan Menjelaskan perdagangan eceran, label privat, perdagangan besar dan
logistik pasar
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 71 – 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 30
Tugas kelompok mencari contoh atau paper tentang pemasaran langsung dan penjualan personal untuk didiskusikan pada pertemuan selanjutnya
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 31
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 9
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis. Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: pemasaran langsung dan penjualan personal
1. Pokok Bahasan
PEMASARAN LANGSUNG DAN PENJUALAN PERSONAL
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 32
2. Sub Pokok Bahasan
Arti pemasaran langsung
Pemasaran interaktif
Merancang angkatan penjualan
Mengelola tenaga penjualan
Prinsip-prinsip penjualan pribadi
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu (menit
ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan pengertian pemasaran langsung dan penjualan personal Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penyajian 11 - 70 Menjelaskan arti pemasaran langsung
Menjelaskan arti pemasaran interaktif Menjelaskan rancangan angkatan penjualan
Menjelaskan pengelolaan tenaga penjualan Menjelaskan prinsip-prinsip penjualan pribadi
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 71 – 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Mendiskusikan tugas kelompok mengenai contoh dari pemasaran langsung dan penjualan personal
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks
Kelompok Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 33
4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 34
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 11
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis.
Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Setelah menyelesaikan pembahasan materi ini, mahasiswa dapat memahami, menjelaskan materi yang berhubungan dengan rancangan dan pengelolaan komunikasi terpadu, iklan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat.
1. Pokok Bahasan
MERANCANG DAN MENGELOLA KOMUNIKASI TERPADU, IKLAN, PROMOSI PENJUALAN DAN HUBUNGAN MASYARAKAT
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 35
2. Sub Pokok Bahasan
Peran komunikasi pemasaran
Mengembangkan komunikasi yang efektif
Memutuskan bauran komunikasi pemasaran
Mengelola proses komunikasi pemasaran terpadu
Mengembangkan dan mengelola program iklan
Menetapkan media dan mengukur efektivitas
Promosi penjualan
Acara khusus
Hubungan masyarakat
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu (menit
ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1– 10 Menjelaskan tentang rancangan dan pengelolaan komunikasi terpadu, iklan, promosi penjualan, dan hubungan masyarakat
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penyajian 11 - 90 Menjelaskan peran komunikasi pemasaran
Menjelaskan tentang pengembangan komunikasi yang efektif Menjelaskan bagaimana memutuskan bauran komunikasi pemasaran
Menjelaskan pengelolaan proses komunikasi pemasaran terpadu Menjelaskan pengembangan dan pengelolaan program iklan
Menjelasakan penetapan media dan mengukur efektivitas Menjelaskan tentang promosi penjualan, acara khusus dan hubungan
masyarakat
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 91 - 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa Mencatat, Diskusi,
Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 36
4. Evaluasi :
Diskusi mengenai promosi yang baru saja dilihat sebelum berangkat kuliah
REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 37
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 12
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis. Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Setelah menyelesaikan pembahasan materi ini, mahasiswa dapat memahami, menjelaskan materi tentang nilai, kepuasan, dan kesetiaan pelanggan.
1. Pokok Bahasan NILAI, KEPUASAN, DAN KESETIAAN PELANGGAN
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 38
2. Sub Pokok Bahasan
Membangun nilai, kepuasan dan kesetiaan pelanggan
Memaksimalkan nilai masa-hidup pelanggan
Membangun relasi pelanggan
Basis data pelanggan dan pemasaran berbasis data
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu (menit
ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 15
menjelaskan tentang nilai, kepuasan dan kesetiaan pelanggan
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penyajian 16 - 90 Mampu membahas nilai, kepuasan, dan kesetiaan pelanggan
Mampu menjelaskan cara memaksimalkan nilai masa-hidup pelanggan
Mampu membahas cara membangun relasi pelanggan
Mampu menjelaskan tentang basis data pelanggan dan pemasaran berbasis data
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 91 - 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban dan
diskusi mahasiswa
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Diskusi, tugas kelompok/klaster
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 39
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 40
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 13
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis. Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Setelah menyelesaikan pembahasan materi ini, mahasiswa dapat memahami, menjelaskan materi tentang persaingan
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 41
1. Pokok Bahasan
MENGHADAPI PERSAINGAN
2. Sub Pokok Bahasan
Kekuatan persaingan
Mengidentifikasi pesaing
Menganalisis pesaing
Strategi bersaing untuk pemimpin pasar
Strategi bersaing untuk lainnya
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 15
Menjelaskan pengertian tentang persaingan
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis
Penyajian 16 – 90 Menjelaskan tentang kekuatan persaingan
Menjelaskan tentang identifikasi pesaing
Menjelaskan tentang cara menganalisis pesaing
Menjelaskan tentang strategi bersaing untuk pemimpin pasar dan untuk lainnya
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 91 - 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
4. Evaluasi :
Tugas kelompok/mandiri
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 42
REFERENSI:
1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta
3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 43
SATUAN ACARA PERKULIAHAN (PENGAJARAN)
Mata Kuliah : DASAR PEMASARAN
Kode Mata Kuliah : IT-022212
SKS : 2
Waktu Pertemuan : 100 menit
Pertemuan ke : 14
Tujuan Instruksional Umum: Mata Kuliah Keilmuan dan Ketrampilan (MKKK) Manajemen Pemasaran merupakan mata kuliah yang diharapkan mampu meningkatkan konsep dasar mengenai kegiatan pemasaran dalam usaha bisnis maupun organisasi nir-laba untuk menghasilkan pendapatan dengan memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Mahasiswa mampu mengerti dan memahami kegiatan pemasaran baik pada organisasi bisnis maupun organisasi nir-laba di abad ke 21. Mahasiswa diberikan pembekalan berupa penanaman sikap dan perilaku sebagai seorang manager pemasaran yang memiliki etika mengetahui faktor pendukung berkembangnya sebuah kegiatan pemasaran pengambilan keputusan tentang pemasaran. Selanjutnya mahasiswa diharapkan mampu mendeskripsikan, merumuskan dan menjelaskan topik-topik tersebut dengan baik dan sistematis. Tujuan Instruksional Khusus (TIK): Membekali mahasiswa agar lebih paham dan menguasai teori terkait: memberikan pemahaman tentang pasar global di abad ke 21
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 44
1. Pokok Bahasan
PASAR GLOBAL ABAD 21
2. Sub Pokok Bahasan
Pemasaran global pada abad 21
Melihat lingkungan pemsaran global
Memutuskan apakah akan beroperasi secara internasional
Memutuskan pasar mana yang akan dimasuki
Memutuskan cara memasuki pasar
Memutuskan program pemasaran global
Memutuskan organisasi pemasaran global
3. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Durasi Waktu
(menit ke) Kegiatan Pengajar Kegiatan Mahasiswa Media & Alat
Pendahuluan 1 – 10
Menjelaskan tentang pemasaran global di abad 21 Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis
Penyajian 11 - 90 Menjelaskan tentang pemasaran global pada abad 21
Menjelaskan tentang lingkungan pemasaran global
Menjelaskan keputusan apakah akan beroperasi secara internasional
Menjelaskan keputusan cara memasuki pasar
Menjelaskan tentang keputusan program pemasaran
Menjelaskan tentang memutuskan organisasi pemasaran
Presentasi, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Penutup 91 - 100 Memberikan pertanyaan kepada mahasiwa
Mendengarkan dan memberikan tanggapan atas jawaban mahasiswa
Mencatat, Diskusi, Tanya jawab.
Papan tulis, LCD Projector
Dasar Pemasaran / S1 – Akuntansi / 2015
Sri Setya Handayani Page 45
4. Evaluasi :
Tugas kelompok/Mandiri
REFERENSI: 1. Philip Kotler dan Gary Amstrong, 2003, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 1, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 2. ……………………………………, 2004, Dasar-dasar Pemasaran, Alih Bahasa oleh Alexander Sindoro, Edisi Kesembilan, Jilid 2, PT. Indeks Kelompok
Gramedia, Jakarta 3. Charles W. Lamb, Joseph F. Hair, dan Carl McDaniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Buku 1 & 2, Penerbit Salemba Empat, Jakarta 4. Philip Kotler, 2002, Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium, Jilid 1 dan 2, Penerbit Prenhallindo, Jakarta 5. ....................., 2005, Manajemen Pemasaran, alih bahasa : Benyamin Molan, jilid 2, edisi 11, PT. Indeks Kelompok Gramedia, Jakarta 6. Tatik Suryani, 2013, Perilaku Konsumen di Era Internet: Implikasinya pada Strategi Pemasaran, Edisi Pertama, Cetakan Pertama, Graha Ilmu,
Yogyakarta 7. Sofjan Assauri, 2014, Manajemen Pemasaran : Dasar, Konsep, dan Strategi, Edisi 1, Cetakan 13, Rajawali Pers, Jakarta 8. Buku Dasar atau Manajemen Pemasaran dan sumber lain dari internet