GarantiDekton25 Års

DEKTON ® BEGRENSET 25-ÅRS RESIDENSIELL OVERFØRBAR GARANTI

I henhold til vilkårene under garanterer Cosentino, S.A.U. (“Cosentino”) kjøperen og residensielle eier-okkupanter av installerte Dekton® Ultrakompakte overflater (“Dekton® Surface”) at i en periode på tjuefem (25) år fra kjøpsdato av Dekton® Surface i den originale kundens residens, at Dekton®-materialet ikke vil ha produksjonsdefekter og vil oppfylle sin funksjon når det installeres og vedlikeholdes riktig.

Hvis en produksjonsdefekt forekommer i løpet av garantiperioden, kan Cosentino velge å reparere eller erstatte de defekte Dekton® Surface.

Denne garantien er begrenset til innkjøperen av Dekton® Surface og er overførbar. Denne garantien er kun gyldig dersom den originale innkjøperen av den installerte Dekton® Surface har registrert garantien innen 6 måneder etter innkjøp av Dekton® Surface, som indikert under, og når den aktuelle kunden leverer den originale fakturaen eller kvitteringen (som indikerer innkjøpsdato og navn til forhandleren av Dekton®-produktet).

25-års garantien som er beskrevet i dette skrivet er kun tilgjengelig for produkter solgt og registrert etter 1 november 2018.

DENNE BEGRENSEDE 25-ÅRS GARANTIEN DEKKER FØLGENDE

• Denne begrensede garantien dekker Dekton® Surface som har blitt kjøpt fra en Autorisert Dekton®-installatør eller -forhandler (“Autorisert installatør”) og har blitt installert permanent i den opprinnelige innkjøperens residens av en Autorisert installatør.

• Cosentino kan fikse eller erstatte det defekte Dekton®-produktet innen den 25 år lange garantiperioden, men slike erstatningsprodukter må ha samme karakteristikker (samme farge,

tykkelse, osv.) som det defekte produktet kjøpt av den opprinnelige kunden. Dersom dette produktet blir avviklet eller utilgjengelig av en eller annen grunn, vil det defekte produktet erstattes av et Dekton®-produkt med like karakteristikker.

• I henhold til begrensningene beskrevet heri, dette, dekker denne begrensede garantien produkter som har blitt vedlikeholdt i samsvar med retningslinjene for pleie og vedlikehold av Dekton® Surface beskrevet på www.cosentino.com

• Sprekkdannelse på grunn av eksponering for ekstrem varme og kalde temperaturer, og sprekkdannelse på grunn av termisk sjokk.

• Flekkdannelse mot mest vanlig mat, drikke, og husholdsprodukter gitt at kunder følger retningslinjene for riktig pleie og vedlikehold.

• Bleking på grunn av eksponering for direkte ultrafiolett (UV) sollys, enten det brukes inne eller ute.

• Denne garantien dekker Dekton®-produkter som brukes til grilling, skorstein, eller andre overflater der varme tilføres, avhengig av streng overholdelse av de aktuelle installasjonsmanualene som er tilgjengelig på www.cosentino.com.

• Dekton XGloss®-serien er ultrapolerte, høyteknologiske, ultrakompakte overflater med en krystallinsk glans som krever mer pleie grunnet høyglansfinishen deres. Særlig Dekton XGloss® krever periodisk vedlikehold og rengjøring. Vennligst referer til den aktuelle Dekton® Veiledning for Rengjøring og Vedlikehold, funnet på www.cosentino.com for spesifikk veiledning for hvordan å ta vare på Dekton XGloss® produkter. Denne garantien dekker bare Dekton XGloss®-overflater som har blitt vedlikeholdt i overenstemmelse med denne Dekton®-veiledningen for rengjøring og vedlikehold.

DENNE BEGRENSEDE 25-ÅRS GARANTIEN DEKKER IKKE FØLGENDE

• Denne garantien dekker ikke mangelfull eller ukorrekt produksjon eller mangelfull eller ukorrekt installasjon.

• Skader forårsaket av handlinger til tredjeparter som ikke er relatert til Cosentino, slik som problemer forårsaket av ukorrekt overflatebehandling/forberedelse av produktet, av ukorrekte installasjonsmetoder, eller annen modifisering eller manipulasjon av det originale DEKTON® produktet.

• Dekton® ultrakompakt overflate sprekker grunnet en ekstern kraft eller interaksjon slik som støt, ujevne skap eller gulv, strukturell kompresjon eller bevegelse, ukorrekt installasjon eller andre forhold i boligen som kan forårsake at Dekton® Surface beveger seg. Derfor er sprekk- eller flisedannelse grunnet støt fra tunge objekter, og bevegelse, stillingsendring, installering av støttestruktur under bordoverflaten eller gulvoverflaten (skap, gulvdekke, fundament osv.), ikke dekket av denne garantien.

• Denne garantien dekker ikke følgeskade eller tilfeldig skade, tap av eller utgift for annet enn selve produktet, inklusive men ikke begrenset til skade på andre produkter eller installasjoner, eller ekstra eller tilleggsreparasjoner eller modifikasjoner slik som, for eksempel, rørlegging, elektrisk arbeid, endringer i fliser eller veggoverflater, murverk, reparasjoner under gulvoverflaten, eller forberedelser som kan være nødvendige for å reparere eller erstatte Dekton® Surface dekket av denne begrensede garantien; slike andre reparasjoner skal være kundens ansvar.

• Denne garantien dekker ikke produkter som har blitt behandlet med eller dekket av et kjemikalie eller belegg som ikke er godkjent. Dersom Cosentino konkluderer, etter eget skjønn, at bruken av kjemikalier og/eller belegg som ikke er godkjent har forårsaket eller bidratt til skaden(e) i produktet, skal det ikke ha noen forpliktelser i henhold til denne garantien.

• Denne garantien dekker ikke produkter som ikke har blitt fullstendig betalt.

• Denne garantien dekker ikke produkter som er eksponert for unormal bruk eller unormale forhold eller noen som helst form for misbruk.

o “Unormal bruk eller forhold” inkluderer, men er ikke begrenset til, skade fra mishandling eller misbruk, fysisk eller kjemisk misbruk, og manglende evne til å følge instruksjonene for korrekt pleie og vedlikehold, spesifikt vedlikehold eller skade fra flisdannelse, sprekkdannelse, skader fra støt eller brudd som kommer fra misbruk av kunden.

• Dekton® Surface er tiltenkt å ha et naturlig og ikke-uniformt utseende, og dermed dekker ikke denne begrensede garantien noen variasjoner i farge, nyanse, partikkelstruktur eller glansnivå.

• Denne garantien dekker ikke produkter som du, kunden, bestemmer at du, etter installasjon, ikke liker på grunn av farge, kantstil eller andre meninger basert på personlig preferanse.

• Denne garantien dekker ikke utseende eller prestasjon til sømmer.

• Denne garantien dekker ikke midlertidige merker på Dekton®-produkter inkludert men ikke begrenset til merker fra metall, fingeravtrykk eller flekker eller andre midlertidige merker som kommer fra husholdsutstyr.

• Denne garantien dekker ikke “kommersiell bruk” av Dekton®-produktene. “Kommersielle bruksområder” inkluderer, men er ikke begrenset til, bruk i næringsbygg slik som detaljhandler, restauranter, kontorer, hotell eller leilighetskomplekser.

• Cosentino er ikke ansvarlig for skader forårsaket helt eller delvis av force majeure, (inklusive, men ikke begrenset til jordskjelv, tornadoer, tropestormer, og orkaner), eksponering for etsende kontaminanter (inklusive, men ikke begrenset til saltvann eller kjemikalier i stormvann), brann, flom, eksplosjoner, ukorrekt lagring eller håndtering, arbeidsforhold, arkitektonisk design

og ingeniørdesign, strukturell kompresjon eller bevegelse, hærverk, ulykker, eller noen annen grunn som er utenfor Cosentinos kontroll.

• Denne garantien ekskluderer tilleggsskader som kan ha oppstått som følge av en defekt som er dekket av garantien, inkludert skade som inntreffer i perioden da kravet behandles, i tillegg til i hele perioden der produktet erstattes. Denne eksklusjonen omfatter, men er ikke begrenset til, enhver skade på kommersielle, industrielle, profesjonelle eller livsaktiviteter, som kan bli påført kjøperen av produktet eller eventuelle tredjeparter.

• Forskjeller mellom prøver eller bilder av Dekton®-produkter og det faktiske Dekton®-produktet som er kjøpt, er ikke dekket av denne garantien.

• Denne garantien gjelder ikke for reparasjoner på og/eller behandling av Dekton®-produktet uten ordentlig verifisering fra Cosentino.

• Skade som kommer fra defekter i en byggstruktur der Dekton® produktet er brukt.

• Flisdannelse er ikke dekket av garantien. Flisdannelse skyldes ikke defekt materiale; det er et resultat av at gjenstander skraper på og støter mot kantene på overflaten.

• Siden Cosentino faktisk ikke lager arbeidsoverflatene, men forsyner materialene til overflatene, dersom vilkårene beskrevet i denne garantien overholdes, vil materialet som kreves for å erstatte arbeidsoverflaten sørges for; men, kostnaden av produksjon og installasjon av produktet vil ikke bli dekket av Cosentino.

• Det kan være at noen Dekton®-farger bare er tilgjengelige for bruk på en spesifikk applikasjon. Kunder vil bli informert om hvilke farger Cosentino anbefaler at brukes for kun en spesifikk applikasjon. For noen farger anbefaler eller godkjenner for eksempel ikke Cosentino dem for bruk på overflater, arbeidsoverflater, gulvdekke eller annen horisontal bruk, og kunden burde ikke støtte seg til annen verbal eller skriftlig representasjon som foreslår noe annet. Ved å kjøpe de spesifikke fargene, samtykker kunden å gi fra

seg alle rettigheter til garanti fra og reklamasjon overfor Cosentino dersom denne fargen skulle bli brukt til tross for Cosentinos anbefalinger.

REGISTRERING AV GARANTI

For å registrere denne garantien må du fylle ut garantiregistreringen på nett på www.cosentino.com eller ringe eller skrive til Cosentino på telefonnummeret eller adressen under for å få tak i et registreringsskjema. Du må registrere garantien innen seks (6) måneder etter kjøp for at den skal være gyldig for deg.

SLIK GJØR DU ET KRAV OM GARANTI

Hvis du mener at det er en defekt i ditt Dekton®-produkt, og ønsker å gjøre et krav i henhold til denne garantien, må du gjøre det via faks, e-post, brev eller telefon ved å kontakte Cosentinos kundeservice på:

Cosentino Norway AS, Delitoppen 3, 1540 Vestby. Tlf: 66 97 03 20mail: customerservice.no@cosentino.com

For å få service i henhold til denne garantien, må du gi Cosentino eller dets autoriserte agenter, produsenter eller installatører tillatelse til å inspisere ditt Dekton®-produkt i boligen din. Du må også innen rimelige grenser samarbeide med Cosentino og dets agenter i deres innsats for å overholde denne begrensede garantien.

Alle Cosentinos forpliktelser i henhold til denne garantien er avhengige av at Cosentino får tilstrekkelig beskjed fra innkjøperen som er dekket av garantien og en rimelig mulighet for Cosentino å opptre. Dersom du ikke tillater en inspeksjon vil denne garantien bli ugyldig.

Ved ingen omstendigheter skal Cosentino holdes ansvarlig for erstatningsrettslig eller kontraktsfestet erstatning for tap grunnet direkte, følgesmessige, straffbare eller tilfeldige skader som oppstår som følge av bruk eller manglende evne til å bruke produktet i de boligrelaterte bruksområdene som omfattes av denne garantien.

Enkelte stater tillater ikke utelukkelse eller begrensning av tilfeldige skader, så begrensningen eller utelukkelsen ovenfor vil kanskje ikke gjelde for deg.

Cosentino gir ingen annen garanti eller representasjon, uttrykt eller underforstått, med hensyn til Dekton® Surface for boligrelatert bruk, utover det som er uttrykkelig angitt her. Denne garantien gir deg bestemte juridiske rettigheter, og det er mulig at du også har andre rettigheter som kan variere fra land til land, stat til stat i USA eller, i

Canada, fra provins til provins. Dette er den eneste garantien utstedt av Cosentino for Dekton® Surface for boligrelatert bruk. Ingen andre enn Cosentino er autorisert til å utstede en garanti eller et løfte hva Dekton® Surface angår.

Cosentino forbeholder seg retten til å ikke tilby den kostnadsløse garantitjenesten dersom kravene beskrevet ovenfor ikke er oppfylt, eller hvis informasjonen gitt av forbrukeren er falsk, ufullstendig eller uleselig.

SPESIFIKK GARANTI-INFORMASJON VEDR. DEKTON FERDIGPRODUSERTE PRODUKTER.

DEKTON by Cosentino ferdigproduserte 3-dimensjonale overflater, som kjøkkenplater, baderomsplater, vasker, servanter og dusjbunner, går under en garantiperiode mot produksjonsfeil på 5 år, alle sammen under vilkår, betingelser og begrensinger beskrevet for alle andre DEKTON by Cosentino produkter.

Garantien for DEKTON by Cosentino med GRIP overflate er begrenset til 5 år under vilkår, betingelser og begrensinger beskrevet for alle andre DEKTON by Cosentino produkter.

Gå til http://warranty.cosentino.com og følg disse trinnene for å registrere Dekton-garantien din.

Velkommen, du er: Benkeplate bestilt av:

I boksen til venstre velger du hvem som registrerer garantien, og i boksen til høyre hvem somutførte kjøpet.

Før opp ID-numrene du fikk i butikken. Plasser ID-nummeret til produsenten/steinhuggeren i boksen til venstre og ID-nummeret til kjøkkenstudioet i boksen til høyre.

Før opp sluttbrukerens detaljer og informasjon om benkeplaten. Det er viktig å fylle inn e-feltet for å motta garantibekreftelse.

Legg ved faktura/kjøpsbevis. Det bør inneholde: kjøkkenbutikkdataene, kundedata, benkeplatens merkenavn, benkeplatens farge og fakturadato.

Til slutt, Cosentino vil til enhver tid oppfylle sine forpliktelser til å beskytte dine personlige opplysninger.

Kryss av for å bekrefte disse siste boksene. Din 25-års Cosentino produktgaranti er registrert!

1 4

5

2

3

1

2

KJØKKENFORRETNING UTBYGGER/ENTREPRENØR

MARMORLEVERANDØR SLUTTBRUKER

DESIGNER / ARKITEKT DESIGNER / ARKITEKT

KJØKKENFORRETNINGSLUTTBRUKER

Steinhugger Identifier:

SJEKK ID STEINHUGGER SJEKK ID BUTIKKEN

Butikken ID-nummer

DE COMPRA:

3

3

FORNAVN MERKE DEKTON

NAVN FARGE

ADRESSE TYKKELSE

APPLICAZIONE

FAKTURADATO

SELECCIONAR ARCHIVO NINGÚN ARCHIVO SELECCIONADO

POSTNUMMER

FAKTURADATOTOWN

TELEFON

E-POST

KUNDEINFO OG INSTALLERINGSADRESSE

INFORMASJON OM DIN BENKEPLATE

**

Ctra. Baza a Huércal-Overa, km 59. 04850 Cantoria, Almería (Spain)+34 950 444 175 info@cosentino.com www.cosentino.com

www.dekton.com DektonbyCosentino @Dekton

*To obtain more information about colours with NSF certificate please visit the official website: www.nsf.org

FT

G A R A N TI

ÅRS25