gamification en la era de las redes sociales

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GAMIFICATION EN LA ERA DE LAS REDES SOCIALES. PABLO DI MEGLIO

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CUENTA DEL CONFERENCISTA

@PABLODIMEGLIO



UN SALUDO…. Darío Diament @DDIAMENT



LEVEL 1 DOPAMINA



¿Cómo funciona el marketing en internet?



Algunas claves para persuadir

a las personas…



RECIPROCIDAD COMPROMISO APROBACIÓN SOCIAL SIMPATÍA AUTORIDAD ESCASEZ Robert Cialdini - “Influence : The Psychology of Persuasion”


Pero el éxito no siempre

es fácil.

Pero el éxito no siempre

es fácil.


Es cada vez más difícil persuadir

a las personas…



Seeking Liking


Kent Berridge


DOPAMINA


1.  Es un neutransmisor del sistema nervioso central.

2.  Tiene muchas funciones en el cerebro.

3.  Juega un papel clave en nuestro comportamiento.

4.  Regula cognición, la motivación y la recompensa, el

humor, la atención y el aprendizaje.

DOPAMINA:



Si logramos que la persona genere

DOPAMINA, logramos su atención infinita.



http://slate.me/Dopamina


¿Qué reúne a la vez estos factores clave?



MOTIVACIÓN RECOMPENSA

DESAFÍOS SUPERACIÓN BÚSQUEDA

ESTADO DE ALERTA #WebinarsINTERLAT #CXREDLeague


EL JUEGO.



INTERNET +

MARKETING +

JUEGO



“La última década fue la era social. Fue la década donde tomamos todas nuestras conexiones y las digitalizamos online. La capa social ya está construida, se llama Facebook. La Capa del Juego (Game Layer) es nueva, se está construyendo”.

Seth Priebatsch - SCVNGR



LEVEL 2 GAMIFICATION



GAMIFICATION Es la aplicación de mecánicas y dinámicas propias de los juegos o videojuegos en distintos ambientes o plataformas con el objetivo de motivar e incrementar la participación de las personas.


Gabe Zichermann Entrepreneur and gamification specialist. “Gamification is the process of use game thinking to solve problem and engage users”.


"La gamificación cambiará la manera en la que trabajamos". Cualquier objetivo puede ser alcanzado en una organización si se motiva la participación de la forma correcta. Gracias a la gamificación podemos premiar a las personas de una organización según los logros alcanzados en un periodo de tiempo.



GAMIFICATION ES SOBRE MOTIVACIÓN.



En la era del engagement la gamificación es un gran motor para motivar a los usuarios a realizar una acción.

LEVEL 2

GAMIFICATION & SOCIAL MEDIA.



FOURSQUARE, EL BING BANG DE LA GAMIFICACIÓN.



TARINGA, EL CASO ARGENTINO.



LINKEDIN, Y EL ARTE DE PEDIRNOS INFORMACIÓN.



MISO & GETGLUE

Se trata de dos espacios sociales dónde el usuario comparte contenido sobre entretenimiento, vota a sus favoritos y gana puntos y badges con los cuales accede a un status particular o beneficios puntuales.



¿FACEBOOK & TWITTER?

Los créditos en Facebook.

La influencia en Twitter.



En un futuro cercano no habrán redes sociales que no incluyan técnicas o mecánicas de gamificación.

EL FUTURO DE LAS REDES SOCIALES



Los expertos anuncian que muy pronto diferentes técnicas de GAMIFICATION serán usadas en otros sectores como la salud, servicios financieros, transporte, gobierno, etc.

LEVEL 2 GAMIFICATION NO ES SÓLO PARA APLICACIONES WEB O REDES SOCIALES.



Según un estudio de Gartner se estima que en el año 2015 más del 50% de las empresas aplicarán tácticas de gamification en sus procesos de recursos humanos.



LEVEL 2 ¿Qué podemos Gamificar? •  Programas de entrenamiento. •  Trámites Personales. •  Servicios Financieros. •  Fitness y Salud. •  Compras/Shopping. •  Educación. •  Recursos Humanos. •  Project Management.



La gamificación nos ayuda a lograr que algunas acciones o tareas sean más atractivas, aprovechándose de la predisposición psicológica de los seres humanos para participar en juegos. La utilización de las mecánicas de gamificación permite animar a las personas a realizar tareas que normalmente consideran aburridas, como completar encuestas o formularios, ir de compras, hacer dieta o leer determinado contenido.

¿Qué podemos Gamificar?



RECURSOS HUMANOS No significa utilizar juegos para distender el ambiente de trabajo sino la idea de aplicar tácticas como niveles, progreso, badges para motivar la innovación y mejorar el desempeño laboral.



LOSE IT iPhone App

NIKE PLUS Web + iPhone App

FITNESS Y SALUD



Khan Academy es una insititución educativa virtual, gratuita y libre dónde los usuarios pueden aprender, capacitarse y entrenarse en diferentes áreas. Las tácticas de gamificación son utilizadas para motivar al usuario en aprender siempre más, superar niveles y lograr un status en la comunidad.

EDUCACIÓN



BLUE FLY es una tenda online de indumentaria femenina dónde los usuarios logran mejorar su status cuanto más participan en la comunidad, realizan compras y recomiendan productos. A través de este status logran descuentos o beneficios diferenciales y exclusivos.

EN WEB // E-COMMERCE



EN WEB // FACEBOOK



EN WEB // COMUNIDADES



¿CÓMO GAMIFICAR?


Ya existen algunas empresas que se dedican y se especializan en “gamificar” sitios web o aplicaciones con el objetivo de agregar la “capa del juego” a estos activos digitales.


LEVEL 3 MECÁNICAS



LA MENTE DEL JUGADOR SEGÚN ROB BEESON

CONQUISTADOR SOCIABLE

TRIUNFADOR

SOBREVIVIENTE AVENTURADO

EXPLORADOR

MENTE MAESTRA RESUELVE

DESCUBRE

ARRIESGA

EVADE

RECOLECTA

VENCE SE RELACIONA

MECÁNICAS DE JUEGO

LOG

ROS

BONUS TEORIA DE LA INFORMACIÓN PROGRESIVA COMBOS

COLABORACIÓN COMUNITARIA

CUEN

TA R

EGRE

SIVA

DESCUBRIMIENTO NIVELES

LOTERIA

PERTENENCIA

PUNTOS PROGRESIÓN EN EL TIEMPO

DESAFIOS

AGENDA DE RECOMPENSAS

STATUS

VIRALIDAD #WebinarsINTERLAT #CXREDLeague

NIV

ELES


MECÁNICAS DE JUEGO



¿CÓMO FUNCIONA?

RECONOCIMIENTO +

REPUTACION +

PREMIOS

PUNTOS

ACCIONES EXPERIENCIA



LA GAMIFICACIÓN FUNCIONA PORQUE SE NUTRE DE NUESTRAS NECESIDADES Y DESEOS.

PORQUE TOMA VENTAJA DE NUESTRO COMPORTAMIENTO.


CONCLUSIÓN:


GRACIAS. PABLO DI MEGLIO @PABLODIMEGLIO


SINTONIZA INTERLAT.TV PARA PRÓXIMAS EMISIONES…

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