games magazine nº 42
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Edición N° 42 (Mayo - Junio 2013) de la Revista Líder de la Industria de los Juegos de AzarTRANSCRIPT
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Helios Navarro
Panamá presenta oportunidades y tiene
un futuro auspicioso
aÑo 7 #42 MAY/JUN 2013
EDICIÓN ESPECIAL SAGSE PANAMÁ
FaDJa ColoMBiaUn gran evento
para un gran mercado
saGse PaNaMÁla hora de latinoamérica
y el Caribe
eMPresas Y ProDUCToslas principales novedades
de una industria activa
diXit “Desmiento que dejemos el país por las restriccio-nes a retirar dividendos. De ninguna manera se está pensando en vender. Recientemente, hubo renovación de parte de las licencias y la decisión es seguir en la argentina”.
UPmerkur Gaming, la empresa pertene-ciente al reconocido holding alemán Grupo Gauselmann, contrató a Tomás mieles como Country manager
para Perú. el ejecutivo tiene una importante experiencia en el sector. Previamente, trabajó como Director para la Unidad de negocios en Latinoamérica de spielo international y también fue Gerente Regional en atronic systems.
La american Gaming association (aGa) anun-ció que Geoff Freeman será, desde el 1º de julio, el nuevo presiden-te & CeO. sucederá al renunciante Frank J.
Fahrenkopf, quien se mantendrá como consultor para ayudar con la transición. Freeman se une a aGa tras siete años en la Travel association de estados Unidos, donde era Vicepresidente ejecutivo y Director de operaciones.
manuel Wladdimiro es el nuevo Gerente de Ventas de Wms. el directivo res-ponderá a mariano mariño, Director senior de Ventas para
Latinoamérica, y liderará el área en los mercados del Caribe y américa Central. Wladdimiro será responsable de la promoción y venta de toda la gama de productos de Wms, así como del desarrollo de las cuentas existentes.
Desde mayo, Joe Kaminkow, ex talento de iGT, se sumó a aristocrat Technologies como Vicepresidente senior de Desarrollo de
Juego. el diseñador creó algunos de los más renombrados juegos de la industria, como The Price is Right, Wheel of Fortune, la serie de star Wars, american idol, sex and the City, Ghostbusters y The Twilight zone.
zynga incorporó a John Doerr a su Junta de Directores. Doerr es socio General de Kleiner Perkins Caufield & Byers. Definido como
un líder motivador y visionario, el ejecutivo ha apoyado algunas de las empresas más exitosas del mundo. actualmente, es miembro de las juntas directivas de varias compañías de tecnología de internet, incluyendo Google, Coursera y Flipboard.
el fabricante de slots Konami Gaming nom-bró a steve Walther como Director de Gestión de Producto de Juegos. será responsable de la ad-
ministración del catálogo de la com-pañía para los mercados nacionales e internacionales. el ejecutivo viene de trabajar como Vicepresidente senior de marketing y CmO en aruza Gaming america.
FADJA Perú 201329 y 30 de mayo. The Westin Hotel & Convention Center. Lima, Perú. www.fadja.com.pe
CASINO MARKETING CONFERENCE 201323 al 25 de julio. Paris Las Ve-gas Hotel & Casino. Las Vegas, estados Unidos. casinomarketingconf.com
iGAMING SUPER SHOW 201311 al 14 de junio amsterdam Rai exhi-bition and Convention Center. amsterdam, Holanda.igamingsupershow.com
Héctor Luna, Country manager de Codere argentina
eventos
date
4 Games maGazine Games maGazine 5
Sumario
EDITOR RESPONSABLE
Marcelo [email protected]
CONTENIDOS
Román [email protected]
COMERCIALIZACION
Bettina [email protected]
Cristina Aré[email protected]
Wenceslao [email protected]
DISEÑOAdnowwww.adnow.com.ar
ASESOR TECNOLOGICO
Ing. Gerardo [email protected]
CONSEJO EDITORIAL
María Pía PazzagliniCarlos CardamaRafael Val
Games Magazine es una publicación
fundada en 2005 por Carlos Cardama
de distribución gratuita propiedad de
Kingdom Magazine Media S.A..Ga-
mes Magazine es marca registrada.
Registro de la Propiedad Intelectual
Nº 498.405. Tirada de esta edición:
8.000 ejemplares. Impreso en Argen-
tina en Gráfica Pinter.
Maza 1033
(C1220ABK) CABA • Argentina
Tel/Fax: (54-11) 4115-7610
STAFFIN
US$19.416.138
Socios para el juego La empresa de creación de software Globant realizará juegos innovadores y otros productos de entretenimiento para Bally Technologies. el objetivo es combinar la habilidad en ingeniería, diseño e innovación de Globant para llevar la experiencia del casino a la web de Bally, así como a dispositivos móviles y otras plataformas.
Helios Navarro, Director General de Cirsa Panamáel destacado ejecutivo tiene un enfoque positivo sobre el actual momento del juego en la región y sostiene que los casinos online son un canal alternativo para los clientes.
FADJA Colombia 2013La opinión del organizador y los expositores sobre una de las princi-pales ferias del sector.
Sistemas de Seguridadel análisis de Gerardo Taccone acerca de las características de los sistemas de Gestión de Video.
SAGSE Panamá 2013Todos los productos que las empre-sas presentarán en el show centro-americano, con enfoque global.
es el total de las recaudaciones del estado panameño en el primer trimestre de 2013 pro-venientes de las concesiones de los juegos de suerte y azar en ese país. La cifra, surgida del último informe presentado por el ministerio de Finanzas (meF), representa un incremento del 14,85% con respecto al mismo período del año pasado (que fue de Us$16.904.486).
OUTNo más registros Bwin.party suspendió nuevos registros de cuentas desde el 30 de abril en 18 mercados: argentina, Brasil, Colombia, armenia, Bielorrusia, Chipre, Croacia, eslovenia, Finlandia, Grecia, Hungría, Letonia, Lituania, macedonia, Polonia, Rumania, serbia y Ucrania. el motivo está ligado a la regulación del juego y el freno al poker online en varios territorios.
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Nº 42 . MAYO/JUNIO 2013
revistagamesmagazine
@gamesar
gamesmagazine
www•revistagames•com
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indicadores
Mes indice Var. Mensual Var. anual
2011-07 111,400 14,8% 83,6%
2011-08 100,358 -9,9% 49,5%
2011-09 102,784 2,4% 42,1%
2011-10 95,725 -6,9% 13,9%
2011-11 97,834 2,2% -2,9%
2011-12 92,140 -5,8% -6,7%
2012-01 100,110 8,6% -4,9%
2012-02 110,879 10,8% 5,0%
2012-03 118,200 6,6% 23,6%
2012-04 120,335 1,8% 15,4%
2012-05 103,745 -13,8% -0,8%
2012-06 94,022 -9,4% -3,1%
2012-07 86,134 -8,4% -22,7%
2012-08 88,347 2,6% -12,0%
2012-09 96,516 9,2% -6,1%
2012-10 98,020 1,6% 2,4%
2012-11 96,045 -2,0% -1,8%
2012-12 103,810 8,1% 12,7%
2013-01 117,960 13,6% 17,8%
2013-02 118,400 0,4% 6,8%
2013-03 119,308 0,8% 0,9%
4 Games maGazine | maYO/JUniO 2013 maYO/JUniO 2013 | Games maGazine 5
el índice Games Magazine mide la evolución de las acciones de las principales compañías de la industria en los mercados de capitales internacionales.
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Wynns
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2011-07 90,9769 5,5% 6,5%
2011-08 74,9598 -17,6% -9,9%
2011-09 68,9494 -8,0% -17,0%
2011-10 75,6637 9,7% -10,4%
2011-11 80,6601 6,6% -11,9%
2011-12 79,7639 -1,1% -18,5%
2012-01 82,9218 4,0% -18,3%
2012-02 81,4173 -1,8% -14,0%
2012-03 84,4170 3,7% -3,2%
2012-04 86,4849 2,4% -0,9%
2012-05 79,8431 -7,7% -12,8%
2012-06 77,9004 -2,4% -9,6%
2012-07 77,9133 0,0% -14,4%
2012-08 66,4497 -14,7% -11,4%
2012-09 71,1851 7,1% 3,2%
2012-10 72,2173 1,4% -4,6%
2012-11 71,6728 -0,8% -11,1%
2012-12 74,9554 4,6% -6,0%
2013-01 78,4531 4,7% -5,4%
2013-02 86,9391 10,8% 6,8%
2013-03 90,5066 4,1% 7,2%
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> NOTA DE TAPA
¿Podría resumirnos su trayectoria en la industria del juego?Cuento con una experiencia de 12 años en el mercado de casinos. Además, tengo un Master en Gestión de Casinos de la Universidad de Reno, Nevada (Estados Unidos). He trabajado en distintas posi-ciones y en diferentes mercados, tales como Chile, Perú, Ecuador y Panamá. Actualmente, soy el Gerente General de Cirsa Panamá.
¿Cuál ha sido la evolución comercial de la compañía en los últimos doce meses? ¿Qué facturación ha tenido en compara-ción con los últimos dos años?En los últimos 12 meses, hemos mante-nido el ritmo de crecimiento y seguimos ganando cuota en el mercado de juego de Panamá. Actualmente, contamos con 7600 máquinas, 32 mesas, 1800 empleados y un 60% de la cuota de mercado.
¿Qué estrategias implementan para seguir incrementando la cantidad de salas y clientes en Panamá, y mantenerse en la cima en ese territorio? En los recientes años, efectuamos un fuerte avance tecnológico y ya todas nuestras sa-las tienen el sistema TITO. Además, hemos
HEliOs NAvArrO, Director General De cirsa Panamá
Panamá presenta oportunidades y tiene un futuro auspicioso
simplificado nuestras marcas y nos hemos centrado en Fantastic como la marca líder del país. Finalmente, desarrollamos un departamento de player development para estar más cerca de nuestros clientes y conocer sus necesidades.
¿Cómo ve la situación actual del juego en Panamá, desde el punto de vista de los nego-cios y las posibilidades de progreso a futuro?Panamá sigue presentando oportunidades y tiene un valioso crecimiento del PBI, cerca-no al 9%. En todo caso, hay que destacar la existencia de varios casinos en el centro de la ciudad, con una competencia muy feroz y con nuevas aperturas previstas, lo que habla de un futuro auspicioso.
¿Qué lugar ocupa Panamá en la industria dentro del marco latinoamericano? Ade-más de Panamá, ¿qué países de la región destacaría por su oferta y su volumen en el sector del juego?Panamá es un país que tiene una oferta de ca-sinos muy desarrollada, con una buena ley de casino y con inexistencias de juego ilegal. Creo que un mercado que ha mejorado mucho su situación legal es Perú, donde casi todos los operadores ya son legales. Otro mercado con muchas posibilidades es Colombia.
La empresa tiene sede central en España. ¿Hasta qué punto los buenos resultados de la compañía en Panamá ayudan a equilibrar los ingresos, considerando la crisis europea?Siempre es importante equilibrar. En el caso de Cirsa, creo que los mercados de Argentina, Colombia y Panamá han ayuda-do a compensar la crisis de Europa y, en especial, España.
¿Cuál es, a su entender, el panorama pre-sente del juego online y su avance gracias a los dispositivos móviles en la región? En el tema de los casinos online, nosotros en-tendemos que se trata de un canal alternativo para nuestros clientes. De hecho, nuestras rifas en los casinos offline se efectúan a través de SMS e Internet para ir acostumbrando a nuestros casinos a los dos canales.
¿De qué manera transmite, como líder, su estilo de trabajo y sus objetivos a sus colaboradores? Creo que un líder debe transmitir entusias-mo y capacidad para poder superar todos los retos que se presenten. En ese sentido, siempre es fundamental la credibilidad y la capacidad de obtener el máximo rendi-miento del equipo de trabajo.
El destacado ejecutivo repasa el crecimiento de la compañía en el último año y señala que apuestan por Fantastic como la marca líder de Panamá. Tiene un enfoque positivo sobre el actual momento del juego en la región y sostiene que los casinos online son un canal alternativo para los clientes.
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> MUJERES DEL SECTOR > MUJERES DEL SECTOR
8 GaMES MaGazinE | MaYO/JUniO 2013
LauRa MOLEDO, RepResentante de Ventas de ZitRo
SEnSaTEz y SEnTiMiEnTO“Siempre me caractericé por el empuje y las ganas de hacer cosas nuevas y desafiantes”, expresa. Es una de las frases que la definen. Conozca su historia en esta sección que resalta a las muchas mujeres valiosas que forman parte de la industria del juego.
nació en 1981 en concoRdia, entRe Ríos, una provincia al norte de la argentina. allí pasó su infancia y adolescencia junto a su familia, de la que es muy apegada. “Tengo cuatro hermanos. Somos todos muy unidos, muy familieros. Siempre estamos muy pendientes uno del otro”, comenta. Como muchas jóvenes del interior del país, rápidamente sintió la ne-cesidad de probar suerte en la gran ciudad, allí donde las luces iluminan pero también encandilan. “Siempre me encantó la gran ciudad. En ese entonces, mi sue-ño era irme a Buenos aires, estudiar y trabajar. Para mí, era un lugar lleno de posibilidades, donde podría desarrollarme en el área que más me gustara. Siem-pre me caracterizó el empuje y las ganas de hacer ac-tividades nuevas y desafiantes. Y así fue. Terminé mis estudios secundarios en el colegio y, a los 18 años, viajé a Buenos aires con un cúmulo de ilusiones y
muchas ganas de crecer desde lo personal y lo profe-sional”, relata con una sonrisa. El miedo al cambio, a lo desconocido, a los posibles peligros no la amilanó. “Era toda una experiencia y un gran desafío: dejar tu casa, a tus padres y hermanos, y comenzar a valerte por vos misma en una ciudad nueva”, sostiene. La gran aventura de su vida estaba por comenzar.Los comienzos no fueron fáciles y vivió muchas experiencias. Recuerda: “Comencé trabajando en una empresa de comunicaciones; luego, en una compa-ñía familiar que vendía aviones y helicópteros. Eran representantes de una marca europea en argentina. allí aprendí mucho, trabajé en todos los sectores. El que más me entusiasmaba era el área comercial. Me encantaba el contacto con los clientes. Finalmente, sentí que mi ciclo había terminado en ese lugar y deci-dí buscar nuevos desafíos”. La palabra ‘desafío’ aparece mucho en su discurso. La vida pone pruebas que hay que superar y Lali (como le dicen) nunca fue de dudar.
Su PRiMER COnTaCTO COn La inDuSTRia“Seguí buscando y me encontré con la industria del juego. Empecé en iGT, en 2004. Sinceramente, al principio no me atraía mucho la posición en sí, por-que era de ‘recepcionista’, pero enseguida pensé que, algunas veces, en la vida para avanzar es necesario retroceder un poco. además, la empresa me ofrecía muchas posibilidades de crecimiento, así que fue fácil tomar la decisión. al poco tiempo, comencé a inte-riorizarme en el área comercial, ¡me fascinaba! Pasé a la administración de Ventas; luego, a ser Ejecutiva de Ventas y, finalmente, Gerenta de Ventas. En medio de todo este proceso de crecimiento laboral, tuve a mi hija agustina. Ella ahora tiene 7 años, la adoro y le dedico prácticamente la mayor parte de mi tiempo libre. También me recibí en la Facultad, en la carrera de Marketing”.Laura no puede disimular el amor que le genera su hija. Decide retomar la narración de su historia de vida. Feliz con su trabajo, madre de una nena, parecía que estaba en su mejor momento. Pero la realidad suele alejarse de la suposición o del deseo. Sin profundizar, dice: “nuevamente, la vida me puso ante situaciones que me motivaron a realizar cambios, principalmente a nivel profesional. así fue que conocí a Johnny Ortiz y no dudé en sumar-
> MUJERES DEL SECTOR
en una línea
¿un libro?
Desarrolla tu Cerebro
¿una película española?
El Laberinto del Fauno
¿una película argentina?
nueve Reinas
¿una película en otro idioma?
En Busca de la Felicidad
¿un perfume?
Midnight Rose,
de Lancôme
¿un lugar para comeren argentina?
Osaka
¿un lugar para vivir?
Elijo mi país, argentina
¿¿un lugar para veranear?
Cualquiera donde haya
playa y mucho sol
¿una bebida?
Champagne
¿una comida?
Sushi
¿Música?
norah Jones, me da
placer escucharla
me a zitro, a esta gran familia”. Otro desafío se le presentaba a Laura. El buen clima laboral la ayudó avanzar en esta nueva empresa. Ella hace saber su satisfacción con su actual tarea: “Es un placer trabajar con alguien a quien admiras y respetas mucho, como Johnny. Más aun cuando realmen-te sientes que tienes un espacio donde puedes desarrollarte libremente y tus ideas y opiniones son respetadas y valoradas. Hay mucho que hacer en este nuevo proyecto: estamos en pleno lanza-miento de nuestro producto en argentina, Uruguay, Paraguay, y tuvimos que arrancar desde cero. abri-mos oficinas, armamos un equipo de colaborado-res, trabajamos en adaptar el producto al mercado. Por eso, es muy importante el trabajo en equipo, la buena predisposición, el respeto y las ganas de ir todos para un mismo lado: ¡hacia adelante!”, excla-ma, entusiasta.
La MuJER y EL JuEGOa la hora de hablar de su mirada como mujer respecto del mundo laboral y del sector en el que trabaja, destaca: “En estos nueve años que llevo en la industria, puedo decirte que es realmente muy interesante el rol que hemos adquirido las mujeres. Si bien siempre hemos participado en diferentes activi-dades, ahora podemos decir que somos reconocidas en roles principales, como líderes. Como dice la Lic. alma Bárcena Ortega (Directora en QB asesores Fiscales, articulista y conferencista), la mujer no sólo puede y hace bien las tareas que emprende, sino que les aplica un sello personal de nuestro género: mayor sensibilidad y perspectivas diferentes. Y creo que eso marca una diferencia”. “Por otro lado -continúa-, en nuestra industria, especialmente en el uso de las máquinas tragamonedas, como consumidoras, las mujeres representamos un porcentaje muy importan-te. Somos muchas las mujeres que optamos por este tipo de entretenimiento, ¡y me incluyo!”.
ViDa PERSOnaL, HOBBiES, PaSiOnESante la pregunta sobre cómo puede, como mujer profesional, madre y ama de casa, equilibrar su tiempo personal con el laboral, responde: “Es
muy difícil encontrar el equilibrio. Están la oficina, los viajes, la casa, el cuidado personal, que entre nosotras, las mujeres, algunas veces lleva su tiempo (sonríe). También, por otra parte, está mi hija. Me encanta pasar tiempo con ella; trato de organizarme bien durante el día para llegar siempre a un mismo horario a casa. Si el día está complicado, arranco más temprano, y si hay otros en los que llego tarde a casa, la paso a buscar por el colegio para almor-zar juntas y conversar. ¡a ella le encanta!”. Más allá del trabajo o la familia, el compartir con la gente y disfrutar de la vida son aspectos que Laura no descuida. “Disfruto mucho de una rica cena con amigos, o de salir a tomar algo y escuchar buena música. ¡adoro bailar!”, confiesa, y sus palabras se balancean respondiendo al tono de su voz, como si surgiera una invitación a jugar y reírse y ser libres. Pero la familia, los afectos, vuelven a ser su eje, su punto de referencia. “Me encantan (otra palabra que suele repetir) las reuniones familiares, nos divertimos mucho. Las charlas con mi padre tomando un buen vino son momentos inolvidables. Si hay algo en que coincidimos en casa es que somos muy afortunados en tenernos, con los defectos y virtudes de cada uno. En la vida te pueden faltar muchas cosas desde lo material, pero nunca el amor, la buena onda, la alegría y el hecho de agradecer la buena salud”, de-clara, y parece agradecer con sus ojos y su corazón. Persona sensible, receptiva y también reflexiva, men-ciona otros intereses e ideas: “En mis tiempos libres, disfruto de leer e ir al cine. Me gustan los textos que tratan sobre el potencial que tenemos las personas para lograr lo que nos proponemos, aquello que nos ubica como protagonistas y únicos responsables de las vidas que queremos vivir, siendo conscientes de que lo que permanentemente pensamos y sentimos influye en nuestra vida diaria”. Y cierra el diálogo con esa mezcla de sensatez y sentimiento que la ca-racteriza: “Tanto a nivel personal como profesional, mi aspiración es ser feliz, aunque suene a una frase trillada. Deseo poder encontrar siempre ese equili-brio y esa sensación de estar en el camino correcto, que puede ser dificultoso, sí, pero siempre sabiendo hacia dónde me lleva, con objetivos claros”.n
EntrEvista a José aníbal aguirrE, CEo dE FadJa
“Un Show FantáStico, con Gran acoGida del tema de rSe”
> FadJa 2013
12 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
¿Cuál fue el balance del show? ¿Cree que cumplieron con las ex-pectativas?el balance general es más que satis-factorio, un éxito total, la mejor de to-das las ferias. Claro está, siempre ha-brá elementos para perfeccionar, en los cuales ya estamos trabajando, pero, a grandes rasgos, FaDJa 2013 fue un show fantástico, tal y como lo planeamos. nuestras expectativas fueron excedidas por la gran acogida que tuvo la presentación del proyecto de Responsabilidad social empresaria por parte de diversos actores de la in-dustria de juegos de azar en Colom-bia y la Región andina.
¿Puede mencionar algunas estadís-ticas finales del evento?sí. en FaDJa Colombia 2013, hubo 3900 asistentes que recorrieron los stands de 130 expositores. Fueron, en general, visitantes, operadores y compradores de diferentes regiones del Área andina. en el ámbito nacio-nal, se registraron operadores de ca-sinos, salas de máquinas tragamone-das, bingos, apuestas permanentes y loterías, provenientes de distintas ciu-dades del país: Bogotá D.C., mede-llín, Río negro, envigado, La estrella, amalfi, marinilla, Cali, Palmira, Buga, Tuluá, Cartago, Buenaventura, sevilla, Calcedonia, Villavicencio, Yopal, Flo-rencia, Popayán, neiva, Cúcuta, Bu-caramanga, Cartagena, santa mar-ta, Riohacha, Barranquilla, mosquera, Tunja y zipaquirá. en términos inter-nacionales, llegaron ejecutivos de Perú (Lima, Piura, arequipa y Cuzco), República Dominicana (santo Domin-go y santiago), aruba (Curazao), Cos-ta Rica (san José), Honduras (Teguci-galpa), Panamá (Ciudad de Panamá y Colón), méxico (méxico D.F., Cuerna-vaca y Guadalajara), argentina (Bue-nos aires y Córdoba), Chile (santiago),
Para el director de la reciente cita en Colombia, la reunión internacional re-sultó sumamente exitosa, y se convirtió en el espacio ideal para la interacción entre el estado y el sector privado. el ejecutivo detalla las estadísticas del evento y ofrece un anticipo de lo que será FaDJa Perú, a fines de mayo.
Venezuela (Caracas, Barquisimeto y Valencia), ecuador (Quito, Guayaquil y ambato), estados Unidos (Las Ve-gas, miami, new York, Chicago) y Ca-nadá (Quebec).
¿Cuáles fueron los principales te-mas abordados en las conferencias?en las conferencias, principalmen-te se trató el tema de cómo el esta-do colombiano está trabajando de la mano con la industria de juegos de azar para evitar el lavado de dinero y la ilegalidad. se realizó el i Congreso nacional de Oficiales de Cumplimien-to, un taller de capacitación a funcio-narios de diversos casinos y salas de juegos, con el fin de que cada esta-blecimiento actúe acorde a la ley y re-gistre información financiera verifica-ble y real. FaDJa fue el espacio marco ideal para esta interacción entre el es-tado y el sector privado.
¿Cómo se prepara para FADJA Perú?Realmente estamos contra reloj, tra-bajando con mucha energía y ha-ciendo gran énfasis en las comunica-ciones para obtener una convocaría muy amplia. Venimos preparando con ganas y esfuerzo esta cuarta ver-sión del evento peruano, que hemos transformado de Congreso interna-cional del Juego (CiJUeGO) a Feria andina de Juegos de azar (FaDJa) Perú. Éste es un cambio sorprenden-te que ha sido acogido con entusias-mo por parte de los expositores. Tras-ladaremos también a Perú el tema de la Responsabilidad social empresaria que está muy en boga por el valor agregado que tiene para las orga-nizaciones y los avances que pre-senta en este país. en lo comercial, vamos de maravilla. Las empresas confirmadas hasta el momento son: DRGT, expert Games, starlight sign,
Lintek s.a.C., Feral electronic, Casi-no Technology, spielo international, intervision Gaming, Odrex, Crown Gaming novomatic, evolution Wms, DLV Perú s.a.C., ainsworth Game Te-chnology, seslin, zitro, merkur Ga-ming Perú y Panamerican aristocrat. Otra importante lista de firmas se en-cuentra en proceso de definición de espacios y contratación.
¿Cuál es su visión sobre el mercado local peruano, con aspectos positi-vos y negativos?el mercado local es asombroso. en-contramos que hay una enorme can-tidad de salas de juego distribuidas en todos los distritos y provincias del país. Lo bueno del mercado del jue-go en Perú es la legalidad y el control que ejerce el min-CeTUR. Lo malo es la dispersión de miles de pequeños operado-res, que hace difícil la comunicación con ellos. De todas ma-neras, anticipo un excelente show, de asistencia obligato-ria para todos los que están involucrados en la industria.
12 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show?Quedamos muy entusias-mados con el show. Éste es
nuestro quinto año de participación en FaDJa Colombia y un año récord a nivel de premios recibidos a la inno-vación en la industria. Lo celebramos con uno de los stands más grandes de la muestra y presentando todos los productos premiados: juegos li-cenciados por marcas líderes a nivel mundial, plataformas de la serie Pro, incluyendo multijuegos. Por el lado de sistemas, mostramos iView Dm y elite Bonusing suite, y la plataforma Bally interactive, que permite tener una visión única del jugador cuando está en el casino, en su casa delante de una computadora o con un smar-tphone mientras se traslada.
¿Qué le pareció el evento en gene-ral, la sede y el clima de negocios?el evento fue muy interesante y con un
OPINANlos expositores
salto de calidad en relación con años anteriores. Recibimos visitas de los principales operadores colombianos y de Latinoamérica, junto con inversores y clientes de otras partes del mundo. Hubo un clima de negocios muy posi-tivo, que nos permitió presentar todos nuestros últimos lanzamientos.
¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más deman-dados por los clientes y visitantes?Definitivamente, la estrella del show fue la tragamonedas michael Jack-son, muy demandada por clien-tes y visitantes. La interacción con el jugador, junto con el sistema de sonido, la sound Chair y un íco-no como michael Jackson genera-ron una atracción única en el públi-co. También hemos presentado los primeros juegos del desarrollador High5, nuestro progresivo misterio-so Paradise island, la nueva plata-forma multijuego y los juegos Pre-mium nascar, Beach Boys y Betty Boop Fortune Teller, entre otros. La plataforma Bally interactive tam-bién generó una gran cantidad de consultas y se realizaron varias pre-sentaciones del producto.
¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales diferencias entre un mercado euro-peo y uno latinoamericano?Pienso que existen diferencias signifi-cativas entre ambos mercados. euro-pa es un mercado de mayor poder ad-quisitivo que permite a los jugadores asignar una mayor cantidad de dinero -a nivel absoluto- al juego de casinos. en Latinoamérica, si bien el poder ad-quisitivo per cápita es menor, se trata de una de las regiones en crecimiento a nivel mundial y el juego se está incre-mentando a tasas importantes compa-radas con europa, que aún se encuen-tra saliendo de una de las recesiones más grandes de la historia.
¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013?nuestra meta en Colombia es seguir trabajando junto con nuestros clientes para continuar introduciendo la marca en el país, a la vez que brindar las tec-nologías, productos y servicios más in-novadores del mercado a nivel slots, sistemas y en el espacio móvil y de in-ternet. nuestro desafío para el año 2013 es convertirnos en el proveedor por ex-celencia de la industria de casinos.
ricardo regnerDirector senior de Ventas y Operaciones para Latinoamérica de Bally Technologies
FaDJa · imÁGenes
Alan Azizollahoff de Clearwater, Jessica Luna de Spielo y Edgar Paz de Legendary Gaming
Adjmir Peña del Grupo Cordialito
Carlos Cardama de Games Magazine y Norberto Carpintero de Selton
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¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show?nuestra empresa viene siendo
un activo participante de FaDJa desde su primera edición hace más de una década. año tras año, hemos conso-lidado una posición de liderazgo con nuestros productos y de estrecha relación con todos los operadores, con una política de apertura y comu-nicación permanente, evaluando sus necesidades y requerimientos. esta retroalimentación se ha visto reflejada nuevamente en la afluencia masiva a nuestro stand, así como a nuestro evento social y a la concreción de distintos negocios, los cuales confir-man nuestra positiva y efectiva labor durante el show.
¿Qué le pareció el evento en gene-ral, la sede y el clima de negocios?Con relación al año anterior, y desde el punto de vista organizacional, la
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feria ha tenido una mejora significa-tiva. el predio ha sido más cómodo y el layout ha permitido amplitud a los visitantes. Con respecto a los nego-cios, el clima ha sido óptimo, como de costumbre, y los resultados, acor-des a una feria regional de estas ca-racterísticas.
¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más deman-dados por los clientes y visitantes?nuestro producto estrella en Colom-bia, al igual que en el resto de mer-cados latinoamericanos, es Oxygen Diversity. Precisamente, hemos pre-sentado las nuevas suites de juegos como enchanted emerald, Best of Volume 1 y Legendary Classics. Por otro lado, la consistencia y buena performance de nuestro gabinete Prodigy Vu ha incrementado nota-blemente su solicitud en los distintos mercados, considerando su con-sistencia y su portfolio de alrede-dor de 20 juegos disponibles, entre los que resaltan secrets of Babylon, Jump&Win y moving moments.
¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales
diferencias entre un mercado euro-peo y uno latinoamericano?
en líneas generales y partiendo de la diferencia del modelo de ope-ración, en américa Latina, las de-cisiones de negocios se resuelven en un 95% con el dueño directo de la operación. es precisamente esta característica la que hace al nego-cio latinoamericano tan dinámico y tremendamente competitivo. Otros aspectos, por supuesto, correspon-den al marco regulatorio, condicio-nes financieras y características de producto.
¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013?a lo largo de su historia, spielo siempre se ha caracterizado por ser una marca que apuesta fuertemen-te al customer service y, durante este año, tenemos un completo calendario de actividades y eventos personalizados destinados a ratifi-car nuestra sólida posición regio-nal, además de lanzar nuevos pro-ductos de gran performance que continúen con el éxito sostenido de los últimos años.
Jessica luna belevansales & Customer services Director Latin america
FaDJa · imÁGenes
Edgar Beltran, Maricela Rojas Cárdenas del Grupo Heal Technology e Iván Betancourt de GEN
Simon Pintar de Gambee
Guillermo Ramos de Latin American Gaming
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16 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show?Tuvimos una muy exitosa par-ticipación y excedimos todas nuestras expectativas, tanto de visitas de clientes y público
como de ventas.
¿Qué le pareció el evento en gene-ral, la sede y el clima de negocios?indudablemente, el nuevo recinto de Corferias, más espacioso y cómodo para los visitantes y expositores, im-pactó positivamente en el desempe-ño y el clima de negocios este año.
¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más deman-dados por los clientes y visitantes?Puedo mencionar a “Tarzan, Lord of the Jungle” en el gabinete VeRVe; y a
OPINANlos expositores
“Wonder 4”, “The Phantom” y “zorro, Tale of the Lost Gold” en el gabinete Viridian Gen7. esos productos fueron, sin duda, las estrellas del show. el por-tfolio de juegos de aristocrat es único por su preferencia entre los jugado-res a nivel mundial y con estos títulos seguimos probando que somos los líderes de la industria en innovación y desarrollo de juegos.
¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales diferencias entre un mercado euro-peo y uno latinoamericano?el mercado, específicamente el co-lombiano, está madurando y los ju-gadores demandan mejores juegos, más sofisticados y entretenidos, muy en línea con lo que está pasando en mercados más maduros en Latino-américa y en ciertas jurisdicciones de europa. Por supuesto, hay diferencias en regulaciones y gustos del jugador que caracterizan a cada uno. sin em-
bargo, el foco siempre es el jugador y lograr su lealtad es igual en todas partes. aristocrat tiene un catálogo de productos que se adapta al nivel de madurez de cada mercado en el que participamos, lo que nos da una ventaja en términos de preferencias a nivel local.
¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013?Procuraremos continuar con nues-tro crecimiento sostenido durante los últimos años en la región. este año, estaremos participando, ade-más de Colombia, en las ferias de Panamá, Perú y Buenos aires con exhibiciones más grandes y varia-das de juegos y gabinetes. aristo-crat está comprometido en traer las mejores soluciones de juego de la industria para, de esta manera, se-guir contando con la confianza de nuestros clientes y la preferencia de los jugadores latinoamericanos.
Álvaro noresVicepresidente para Latinoamérica de aristocrat
FaDJa · imÁGenes
Klaus Ashwerbrock y Linda Monzon de Merkur Gaming
Miguel Angel Cuadra, Cristian Galarza, Martha Lucia Rivillas Salcedo y Guido Clichevsky de ASAP
Alejandro Saraintaris, Andrés Morano y Alvaro Nores de Aristocrat
Francisco Ledesma de IGT
Juan Guillermo Diaz de Spielo
Manuel Jimenez de Fadja
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18 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show?Hicimos un buen trabajo y estamos satisfechos. Tuvimos un nivel competitivo conside-rando que estaban presentes
empresas importantes de todo el mundo.
¿Qué le pareció el evento en general, la sede y el clima de negocios?el hecho de ser una feria global le da un sta-tus especial. el espacio físico ayudó a que se llevara a cabo un muy buen show, lo que ge-neró mayor interés del operador y del público en general. Vimos bastante gente, enfocada en lo que quería y con la meta de hacer nego-cios. incluso, nos hicieron sugerencias sobre
OPINANlos expositores
nuestros productos y estamos apli-cándolas para satisfacer los deseos de los clientes.
¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más deman-dados por los clientes y visitantes?nos enfocamos en la i-Game serie 3, una máquina con la que venimos traba-jando hace un tiempo, y en los multiga-mes. También llevamos otros artículos de nuestro catálogo, como sillas y re-puestos. Todos tuvieron buena respues-ta de pate de los asistentes. La máquina i-Game está ideada para el operador de cualquier nivel y para el jugador, con un diseño vanguardista, un precio rentable y propiedades para su interconexión.
¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales
diferencias entre un mercado euro-peo y uno latinoamericano?Puedo hablar por Colombia, y decir que es un merado que ha crecido y ahora se encuentra en un nivel de estabilidad. Quizás no genera tantos réditos como otros mercados, pero lo importante es que sigue progresando. además los integrantes de la industria en este país han ido aprendiendo so-bre el negocio, lo cual es muy favora-ble para su desarrollo.
¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013?nuestro reto es continuar creciendo y seguir ofreciendo productos de alta calidad. siempre estamos innovando y, en ese sentido, tendremos noveda-des en el segundo semestre ligadas a la conexión online.
germán CardonaGerente General de mundo Video
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20 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show? FaDJa es un evento que goza de muy buena aceptación entre los operadores e inte-gradores locales, quienes nos conocen y gustan de nuestro
producto y nos visitan sin falta para ver las nuevas propuestas de gabine-tes que les llevamos. notamos una asistencia un poco menor que en años anteriores.
¿Qué le pareció el evento en gene-ral, la sede y el clima de negocios? Lo califico como un evento bien or-ganizado y bien promocionado hacia el público que nos interesa que nos visite. Pude apreciar mucha expectati-va y nerviosismo entre los operadores frente a las normas establecidas por los entes de control a las que se de-
OPINANlos expositores
ben acoger, por las inversiones que éstas representan y que, de hecho, ya han frenado la dinámica de integra-ción de nuevas máquinas en el país. Como consecuencia, deben orientar sus recursos financieros de inversión a implementar los requisitos para dar cumplimiento a las normas.
¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más deman-dados por los clientes y visitantes?nosotros siempre presentamos una colección amplia que abarca gabine-tes desde líneas económicas hasta lí-neas lujosas, todas ellas conservando las características propias de nuestros productos: seguridad, precisión, rigi-dez estructural, aspecto impactante y ergonomía que gusta mucho a todos los integradores. La elección del gabi-nete es definida por el costo del juego a integrar. Toda nuestra colección in-teresa al integrador, por lo que no hay una línea preferida.
leonora silva díazGerente de Cn Cortar
¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales diferencias entre un mercado euro-peo y uno latinoamericano?Voy a responder la diferencia sólo en relación con el mercado colombiano. aquí, la rentabilidad de la apuesta es baja. se trata de un mercado donde se deben explotar máquinas de bajo precio de integración para el logro de un apropiado retorno de la inversión. ¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013? Queremos introducir otras líneas que no estén dirigidas al sector del juego. en los próximos dos años, estimo que se venderán menos unidades que en años anteriores, mientras los operado-res conectan en línea sus máquinas. según lo que investigamos de estos costos, es una inversión alta a la que deberán dar prioridad antes de empe-zar el proceso de reemplazo de equi-pos que no se pueden interconectar.
FaDJa · imÁGenes
Martha Vallejo de Automated Transactions
El Equipo de GrandViewproducts
El Equipo de Palacino Sign
El Equipo de Spintec
Sari Yang y Huang Wen An de ICT
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¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show?nuestro trabajo en el evento fue exitoso. Por suerte, todo salió como esperábamos.
¿Qué le pareció el evento en gene-ral, la sede y el clima de negocios? ¿Cómo ve al mercado colombiano?en general todo estuvo bien: los visi-tantes, los expositores, los productos y el espacio asignado para la feria. Por lo anterior, se dieron las condiciones
¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show?si bien hace bastante que participamos en este show,
ahora debo decir que la experiencia fue realmente muy valiosa y positiva para la compañía. Fue una de las me-jores ferias de los últimos tiempos. en ese sentido, entendemos que el evento implica a la vez un espacio adecuado para recibir y contactar en forma amena con los clientes, así
OPINANlos expositores
propicias para llevar un buen clima de negocios. Con respecto a Colombia, para nosotros, siempre ha sido un buen mercado. al estar radicados acá en Colombia, aumentamos las pro-babilidades de seguir creciendo en nuestros negocios.
¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más deman-dados por los clientes y visitantes?seguimos innovando con Ruletas electro-mecánicas y, aquí, con un nuevo producto, una máquina Black Jack electrónica. ambos artículos tu-vieron una buena acogida por parte de los clientes y visitantes. sin embar-
como visitar a aquellos que residen en Colombia.
¿Qué le pareció el evento en gene-ral, la sede y el clima de negocios?me gustó la disposición y estructura de los stands. asimismo, quiero desta-car el nivel y calidad de los visitantes. Tuvimos buenos encuentros con los operadores.
¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más deman-dados por los clientes y visitantes?en realidad, todos nuestros produc-tos tuvieron buena acogida. Tenemos una amplia cartera, adecuada a los intereses de todos los operadores de
Ángela rodríguezResponsable de soporte al Cliente de Boss Gaming
gabriela soledad ElenaGerente de Ventas para américa Latina de suzo-Happ
go, nuestro fuerte aún sigue siendo la Ruleta. Por la trayectoria, comodidad en nuestras ruletas y servicio técnico oportuno, los clientes nos prefieren frente a otras opciones.
¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013?este año, esperamos ampliar nuestro mercado, mantener y mejor la calidad de nuestros productos, desarrollar so-luciones innovadoras, continuar con nuestra asistencia técnica oportuna y posicionarnos como el número uno en el mercado de los juegos y el azar, no sólo por nuestros productos, sino también por nuestros servicios.
la industria. Logramos concretar algu-nas ventas y, gracias a la labor de PDP, nuestro distribuidor local, estamos bien posicionados en el mercado co-lombiano.
¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013?Una meta es consolidarnos como proveedores de productos, repuestos y servicios para la industria del juego y del entretenimiento. igualmente, que-remos seguir brindándoles a nuestros clientes la mejor calidad de atención. en este momento, tenemos presencia directa en argentina, Bolivia, Paraguay y Uruguay, así como distribuidores lo-cales en Brasil, Chile y Perú.
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24 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
¿Cómo calificaría la labor de su empresa en el show?nos presentamos junto a nuestro distribuidor y ven-dedor autorizado para Co-lombia, la empresa Progetti
entertainment, de Bogotá. La siner-gia entre la compañía colombiana, que tiene gran conocimiento de este mercado, y la nuestra, eslovena, que genera productos innovadores y de alta calidad, nos trajo un gran éxito en sólo un año de nuestra presencia en el país. nos esforzamos para atender a todos los clientes e interesados en nuestros productos y creo que deja-mos una buena imagen.
¿Qué le pareció el evento en gene-ral, la sede y el clima de negocios? ¿Cómo ve al mercado colombiano?el evento ganó mucho con su am-pliación en el gran pabellón. nues-tro stand también fue más amplio y más moderno, como el año pasado. Percibimos un clima de negocios con mayor libertad y relajamiento. Personalmente, llevo unos años en este negocio y conozco a los clien-tes; por eso, no tuve obstáculos con el idioma. el mercado colombiano
OPINANlos expositores
es muy importante para nosotros. Últimamente, se está organizando y ‘limpiando’ mucho del juego ilegal. esto va a traer mayores recaudacio-nes para los operadores legales y para el estado. Respecto a este territorio, ya lo dijo nuestro CeO, Jure Kolman: “He estado en muchas ferias de nivel mundial, pero no había visto todavía tan excelente reacción de nuestros clientes frente a nuestros productos como en FaDJa Bogotá”. También nos pareció interesante, como cada año, el evento de miss Gaming Co-lombia internacional, donde, por pri-mera vez, participó una concursante de nuestro país, eslovenia.
¿Cuáles de sus productos fueron los más destacados y los más deman-dados por los clientes y visitantes?Presentamos una novedad en Colom-bia: la ruleta con bingo bolitas, que ya está presente con mucho éxito en otros mercados. estamos seguros de que también aquí va a repercutir mucho. La otra novedad es la confi-guración, el teatro con módulos in-dependientes y los tres centros. Cada jugador puede jugar a tres ruletas di-ferentes: la ruleta americana, la rule-ta video y la ruleta con bingo bolitas, simultáneamente, y puede cambiar apuestas entre una y otra rápidamen-te. esto se traduce en una experiencia
igor CimermanDirector de Ventas para Latinoamérica de zuum
de juego más divertida y variada. Para el operador también es un gran be-neficio porque, al mismo tiempo, los clientes apuestan en tres máquinas y no sólo en una ruleta. Otro nuevo modelo fue la ruleta Crystal de ocho puestos, que despertó mucho interés porque es la más pequeña ruleta de ocho puestos del país.
¿Cuáles cree que son, en cuanto a sus características, las principales diferencias entre un mercado euro-peo y uno latinoamericano?el mercado europeo es más saturado, organizado y controlado si lo com-paramos con el colombiano, que últimamente está en proceso de de-sarrollo.
¿Qué metas y desafíos proyecta para este 2013?nuestra empresa ha dado un gran paso adelante este año. nos presen-tamos con mucho éxito en iCe Lon-dres, en Caribbean Gaming show en Punta Cana, República Dominicana, también en FaDJa, Bogotá. ahora, nos esperan más ferias; entre otras, la más importante, G2e en Las Vegas. en todos estos mercados, la meta es presentar y ofrecer los mejores pro-ductos para los clientes, que van a brindar mucha diversión a los usua-rios y jugadores.
FaDJa · imÁGenes
Marko Starc y Andraz Kljajic de Gambee
Astrid Salas deHYLA Colombia
Carlos Alejo Mautone de SHFL
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26 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
¿Cuáles son las característi-cas de su compañía?Somos una empresa de apuestas deportivas. Reali-zamos apuestas deportivas internacionales de todos los
eventos del sector: fútbol, tenis, béis-bol, NBA, automovilismo, carreras de caballos, entre otros. La sede central de la compañía está ubicada en Ma-cuto, Estado Vargas (Venezuela). La firma está presidida por Pedro López y su director general es Francisco Ja-vier López. Llevamos más de 10 años funcionando de manera consolidada en ese país.
¿Cuáles son las característi-cas de su compañía?Nos dedicamos a comercia-lizar equipo para el manejo de efectivo, una cuestión
tan importante como el juego mis-mo. Trabajamos diversos equipos: depositador, reciclador de efectivo y separador de tickets. Estas he-rramientas ayudan a poder hacer auditorías internas y mandar la in-formación resumida al operador. La empresa es mexicana y abrió recientemente una oficina en Co-
OPINANlos expositores
¿Cómo ha sido su experiencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general?En la feria nos ha ido muy bien. Hay muchísima gente que ha mostrado interés en contar con nuestro pro-ducto en Colombia. Es un sistema amplio y transparente. Hemos teni-do bastante receptividad de parte de dueños de casinos y responsables de bares deportivos que quieren dispo-ner en sus negocios del adicional de apuestas deportivas. Ésta es nuestra segunda visita a FADJA. El año pa-sado, tuvimos un stand pequeño. Ahora, estamos avanzados acerca de la reglamentación jurídica en Co-lombia. Todo esto se da gracias a la colaboración de COLJUEGOS, que ayudó a introducir en el país esta
lombia, desde la que ofrecemos nuestros equipos vanguardistas, de origen norteamericano. Nos espe-cializamos en entregar soluciones a los problemas que se le pueden presentar a cualquier empresa. A través de la combinación con un software, nuestros equipos resuel-ven todo lo relativo a la administra-ción, la seguridad y el control del efectivo. Hay beneficios tanto en lo contable como en lo operativo.
¿Qué análisis hace del mercado colombiano en general?Lo veo muy bien. Hay una econo-mía estable que favorece que el sec-tor crezca aquí a pasos agigantados. También hay buena seguridad. Eso
Adjmir PeñaDirector para Colombia de Grupo Cordialito
Manuel Ruiz MartínezDirector Regional de Ventas de Japay
nueva modalidad de apuesta. Con respecto al mercado colombiano, lo vemos bastante atractivo. Tenemos buenas proyecciones futuras sobre lo que pueda suceder en Colom-bia con nuestro servicio. Aquí prima más el interés por el fútbol, mientras que en Venezuela el eje está puesto en el béisbol.
¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes?Estamos ingresando en diversos países, como España, Panamá (a fu-turo) y Colombia. Nuestra meta es mantener el crecimiento e ir desple-gando nuestro producto en aque-llos mercados apasionados por los deportes; esto es, en prácticamente todo el continente.
ayuda a empresas como la nuestra, que queremos invertir en el país. Es nuestra primera vez en este show y la gente nos está brindando una gran respuesta. Nuestra presen-cia implica mostrar y divulgar los nuevos equipos en un área central como la administración y la gestión monetaria.
¿Cuentan con algún tipo de servicio de posventa?Sí. Lo ofrecemos a nivel nacional, con un mantenimiento preventi-vo y correctivo del sistema, se-gún las necesidades del usuario. Sin dudas, hacemos la diferencia con un servicio que está muy cer-ca del cliente.
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¿Cómo ha sido su expe-riencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general?Realmente, nos ha ido exce-lente, mucho mejor que el
año pasado. Hubo un interesante per-fil de clientes que se acercó a nuestro stand, el más grande de la feria. es el
¿Qué perfil tiene su compañía?Odrex es una empresa ucrania-na con sede en Odessa, dedi-cada a la explotación y fabrica-ción de máquinas de juego, en especial, ruletas. Llevamos seis años en el mercado. Hemos
vendido más de 1200 ruletas y más de 20 mil máquinas de juego en europa. Hace casi dos años que ingresamos al
¿Cómo ha sido su expe-riencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general?La feria ha sido muy atracti-va, una de las mejores que vi.
Hubo muchas máquinas y novedades. a nosotros nos fue muy bien y nues-
OPINANlos expositores
reflejo de un mercado colombiano que, en líneas generales, es agradable y muy receptivo, y que busca fabrican-tes serios que otorguen un respaldo a largo plazo. nosotros, con 55 años de experiencia en la industria, somos la respuesta a esas necesidades.
¿Qué sucede con la ilegalidad en la industria del juego en este país?Creo que los operadores ilegales es-tán entendiendo que es mejor y más redituable pasarse a la legalidad. Por
mercado colombiano, y en ese tiem-po, colocamos más de 70 ruletas.
¿Cuál es su punto de vista sobre el mercado colombiano?se trata de un mercado que ha ido floreciendo y que está en un mo-mento en el que se dan las opor-tunidades para ingresar con gran fuerza y distribuir aquí nuestros pro-ductos. Puedo afirmar que hemos tenido un rendimiento espectacular en este show, con más de 20 ruletas
tros clientes quedaron muy confor-mes. en lo relativo a Colombia, es un mercado en auge, con fuerte creci-miento y eso genera expectativas y abre oportunidades para los fabrican-tes. en ese sentido, el show ha repre-sentado una muy buena plataforma para potenciar este mercado.
¿Estarán presentes en los próximos eventos de Panamá y Buenos Aires, ya a fin de año?
linda MonzónDirectora ejecutiva para Colombia de merkur Gaming
Carlos díazDirector de Odrex Colombia
Cristian galarzaTitular de Comercio exterior de asaP
eso, se nota una gran mejora en este aspecto en Colombia.
¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes?esperamos concretar muchas ven-tas, con una mayor difusión de los productos de la compañía. Tenemos un gran compromiso con Latino-américa y lo demostramos en cada show de la industria que se efectúa en el continente, y también fuera del mismo.
vendidas y 22 en participaciones.
Más allá de Colombia, ¿en qué otros mercados de la región tienen presencia?estamos en el mercado peruano, don-de hemos conseguido licencia para co-mercializar nuestras ruletas. esperamos, en el futuro cercano, poder incremen-tar nuestra presencia en otros territorios latinoamericanos una vez que hayamos fortalecido las bases de los lugares en los que ya estamos trabajando.
muchos de los expositores de Co-lombia viajaremos a Panamá para la próxima feria. ese mercado también muestra su fuerza y su progreso. en cuanto a argentina, la situación es la misma que en 2012: hay fluctuacio-nes de acuerdo con las decisiones de su Gobierno, que afectan a nuestra industria, lo que genera incertidum-bre. en el resto de Latinoamérica, tra-bajamos en forma más cómoda, con previsibilidad, como corresponde.
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¿Qué productos han mos-trado en la feria?Como todos los años, nuestro fuerte son las ruletas electro-mecánicas. Presentamos aquí dos ruletas nuevas: la nova
Generation, de ocho posiciones, y que tiene mucha seguridad para las salas y comodidad para el jugador; y la nova Orbit, que es una ruleta mo-dular (módulos independientes), con 4, 5 o 6 posiciones, según las espa-cios y requerimientos que los ope-radores tengan para sus salas. Todos estos productos cuentan con el res-paldo de calidad de nuestro Grupo y con un servicio técnico de excelencia. son opciones muy interesantes para operadores que quizás no disponen de casinos de gran formato, y con estas máquinas pueden contar con alternativas para uno o varios jugado-res, complementando así el parque
¿Cuáles son las característi-cas de su compañía?nuestra compañía se dedi-ca a fabricar y comerciali-zar cerraduras y todos los elementos metalmecánicos
(peanas, gabinetes a medida) espe-cializados en la industria del juego. Trabajamos con productores de máquinas y casinos, con los que mantenemos relaciones muy estre-chas y los ayudamos en todos sus requerimientos.
OPINANlos expositores
de productos con el que cuentan en sus salas. adicionalmente, este año vinimos con nuestra empresa Feral electronics, y ofrecemos el sistema de interconexión en línea. este siste-ma va a tener requerimiento legal y se difundirá en los próximos dos años. Lo presentamos en dos versiones: online básico y online premium, que, además de la transmisión de datos, incluye sistemas cashless, TiTO, pla-yer tracking, y demás herramientas.
¿Cómo ha sido su experiencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general?nos fue muy bien. en Colombia, siempre tenemos buena aceptación de parte de nuestros clientes. somos líderes en la fabricación comercial de ruletas en este país. Creamos fuer-tes lazos con nuestros clientes y les ofrecemos nuevos productos año tras año. el juego en Colombia está creciendo; hay movimiento y nuevas inversiones. en este momento, CO-LJUeGOs comenzó a ejercer su rol de control y a exigir mayor calidad,
¿De qué manera se estructura la empresa para atender a los clientes?nuestra empresa es mexicana, con una fábrica matriz en Las Vegas, es-tados Unidos. allí se genera la mayo-ría de los productos. Tenemos otros centros de producción, como macao y sudáfrica. además, disponemos de una red de distribuidores que atien-den los diferentes mercados según sus necesidades. en méxico, estamos hace cinco años y atendemos ese país y toda sudamérica.
¿Cómo ha sido su experiencia en este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en general?
gabriel rodríguez torresCoordinador Comercial del Grupo Heal Technology
gustavo simón gálvez
Gerente General de VsR
buscando una reacción en el sector. Hay dificultades para llevar adelante de manera ágil y oportuna los trámi-tes para adquirir nuevas máquinas y abrir nuevos locales. Hay malestar en los operadores por las demoras en la autorización de los permisos. en este negocio, literalmente, el tiempo es oro. en cuanto a la economía colom-biana, el primer trimestre ha sido muy lento, con bajas de ingresos en las salas de un 20 a un 30%. esperamos que lo que resta del año muestre un repunte y una mejora para todos.
¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes?seguiremos comprometidos con el desarrollo del juego de ruleta en Co-lombia, apoyando a los clientes y lan-zando nuevos productos. asimismo, estaremos enfocados en el futuro pro-ceso de interconexión en línea. Quere-mos trabajar de la mano con COLJUe-GOs para poder ofrecer un servicio que cumpla con los requerimientos legales y represente una herramienta muy importante para las salas.
Fue la primera vez que asistimos a esta importante feria, y representó un gran gusto para nosotros estar presentes aquí. Tuvimos buenos re-sultados, con un show muy activo, lo que es positivo para todo vendedor. Recibimos muchas solicitudes de cotización de nuestras cerraduras y opciones de seguridad para casinos. son soluciones que impactaron y lla-maron la atención de los asistentes. en cuanto al mercado colombiano, lo veo floreciente y muy organizado, con varias opciones y mucha diversi-ficación, lo que es una ventaja porque implica que existen áreas en las que todo el mundo puede ingresar para comercializar sus productos.
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¿Cuáles son las característi-cas de comercialización de la compañía para el país?Desde el año 2010, se deci-dió modificar el sistema de comercialización de la com-
pañía para emplear un mecanismo de distribución de productos. así, se negoció poder manejar la oficina
¿Cuál fue el producto más destacado de la empresa para este show? ¿Cómo les ha ido en términos de ventas? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano en
general?el producto estelar de la compañía (que es la subsidiaria de novomatic en Colombia) ha sido la Pinball Roulette, que es un producto nuevo y diferente a nivel mundial. se trata de una ruleta
OPINANlos expositores
en Colombia directamente en el rol de ‘distribuidores’ y no como ‘filial’. además de Colombia, estamos em-pezando a trabajar con otros países del área.
¿Cómo ha sido su experiencia en este show? esta edición ha estado muy tranquila. He conversado sobre esto con otros expositores, y creemos que tiene que ver con declaraciones del ente COL-JUeGOs que generaron en principio cierta incertidumbre. Realmente, el
individual, en la cual el jugador actúa como su propio croupier, lanzando la bola y teniendo el poder sobre el juego. Hemos recibido gran demanda para introducir el producto ya mismo en Colombia. Con respecto a la feria, vi un desarrollo muy profesional, que puede competir con cualquier even-to en el mundo. Hubo más inversión en stands, diseño, maquinarias y es-tructura en general. eso revela que Colombia está teniendo un gran cre-cimiento en la industria.
¿Qué visión tiene del progreso de la industria en el resto de Latinoamérica?Pienso que Perú está logrando un
Martha vallejoGerente para Colombia de automated Transactions
Manuel del solDirector General de aGi Gaming Colombia
movimiento de gente ha sido menor que el año pasado.
¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes?en lo relativo a Colombia, resulta fundamental saber hacia dónde irá la legislación. Una vez que eso esté de-finido, creo que el mercado se estabi-lizará. Para otros países de la región, tenemos renovadas expectativas de crecimiento. no veo este año 2013 como el mejor, pero tampoco será malo, sino estable.
buen desarrollo, mientras que argen-tina tiene algunos conflictos internos, pero el mercado es saludable. en lí-neas generales, podría afirmar que el juego es una actividad económica e industrial cada vez más importante en toda la región.
¿Cuáles son sus expectativas de desarrollo para el resto del año?Queremos continuar creciendo y fortaleciendo nuestra marca. en un año, conseguimos ubicarnos entre los tres fabricantes con mayores ven-tas en Colombia en nuestro sector, así que buscaremos alcanzar la cima en ese rubro.
FaDJa · imÁGenes
Stefan Enchev y Eva Garcia de WMS
Sim Bielak y Aquiles Mila de la Roca de Crane Payment Solutions junto a Fernando Artieda Vera de Gaming Solution
> FadJa 2013
34 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
¿Qué producto han ofrecido en este evento?exhibimos juegos online, con apuestas deportivas en vivo. eso incluye, además de casi-nos y ruletas, carreras de ca-
ballos, de perros, de motos, fútbol. Trabajamos en todo el mundo, pero
¿Hace cuántos años están trabajando en la industria en la región?Llevamos seis años operando para el mercado desde miami, con influencia sobre suda-
mérica, Centroamérica y el Caribe. Vendemos partes electrónicas y má-quinas reacondicionadas, y hacemos servicio técnico.
¿Cómo ha sido su experiencia en
OPINANlos expositores
con presencia en Venezuela, Repúbli-ca Dominicana, Perú y toda europa.
¿Qué otros mercados buscan explorar?en general, Latinoamérica: méxico, Co-lombia. Colombia es un país muy esta-ble y que ha incrementado sus índices de juego. esto se observó en la reciente feria, que nos resultó excelente.
¿Cuál es el panorama del juego online?está creciendo internacionalmente.
este show? ¿Cuál es su análisis del mercado colombiano y de Latino-américa en general?esta feria mostró un interesante creci-miento. Veo un público más concien-tizado acerca de lo que está buscan-do para obtener mayor rentabilidad en sus casinos. Tuvimos un muy buen flujo de público que, esperemos, se vea reflejado en futuras ventas. en ese sentido, puedo adelantar que en cer-ca de dos meses estaremos abriendo una oficina en Bogotá. esta visión positiva de Colombia sólo expone lo que es la industria en general, con un crecimiento que responde a la evolu-ción de la maquinaria y la tecnología.
Mario PájaroRepresentante para Venezuela de Golden Race
Carlos MoralesVicepresidente de Ventas de international Gaming solutions
en sudamérica, hay mucho potencial y oportunidades para instalar y expan-dir nuestro negocio.
¿Qué perspectivas futuras tienen en sus planes?Consolidarnos en todos los mercados sudamericanos gracias a nuestro sis-tema innovador, en permanente evo-lución, adaptado a cualquier moneda del mundo, con juegos e información de primera calidad para realizar las mejores apuestas online.
Por ejemplo, el año pasado, en saG-se Buenos aires 2012, concretamos negocios y logramos expandirnos a Chile y Paraguay. argentina ha domi-nado el rubro del casino en la región. así que entiendo que el gaming va en muy buen camino.
¿Qué mercado está atravesando su mejor momento?Creo que el Caribe es muy dinámi-co, con gran crecimiento y mucha apertura de casinos. Hemos entrado en ese mercado y nos va muy bien. Las claves de nuestro éxito son, sin dudas, calidad, cumplimiento y exce-lente servicio.
FaDJa · imÁGenes
Sam Arnold de ISMS junto a Alvaro Nores de Aristocrat
El equipo de Hanco
> FadJa 2013
36 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
Unidesa interactive estuvo en el show FaDJa en Bogotá, Colombia, mostran-do a los operadores del mercado sud-americano su po-deroso sistema de gestión Forward sys-tems, consolidado ya en Latinoamérica
y con presencia en Panamá, Colom-bia, Perú, República Dominicana y Costa Rica, entre otros territorios.
Basado en una estructura completa-mente modular y escalable, Forward systems ofrece al operador las he-rramientas necesarias para renta-bilizar de forma efectiva su parque de máquinas, lo que le permite
una configuración a medida en función de la tipología de sala, ofreciendo todas las fun-cionalidades necesarias para su óptimo rendimiento. según señaló Lluis Cabré, Director Comer-cial de sistemas de la compañía, en-tre los módulos que lo conforman
-On Line, accounting, estadísticas, Caja, Cashless, Jackpots y Player Tracking-, se destaca el novedoso Couponing, diseñado para crear tickets promocionales totalmen-te personalizables que las máqui-nas de juego entregan al jugador en función de ciertos parámetros, todo ello configurable a través de
una herramienta fácil e intuitiva. Los principales valores diferenciales del producto son, sin duda alguna, sus altos niveles de seguridad, calidad y fiabilidad, que lo convierten en el más robusto de los sistemas.
Como siempre presente en los prin-cipales mercados nacionales e inter-nacionales, Unidesa interactive cuen-ta con más de 10 mil máquinas de casino interconectadas, más de 900 máquinas en salones y más de 16 mil máquinas aWP en italia.
UNIDESA INTERACTIVE PRESENTó SU SISTEMA FORWARD SYSTEMSla compañía participó con éxito en la reciente edición de la feria colombiana.
LLUis CaBRÉ
FaDJa · imÁGenes
Suleyman Yilmaz, Ali Durak y Carolina Harker de Patir
Vasja Radikon, Darjo Mozetic, Ales Stefancic y Matej Koren de Alfastreet
> FadJa 2013
38 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
Win systems, pro-veedor tecnológico global para la indus-tria del juego y del en t re ten imiento , estuvo presente en Colombia consoli-dando su posicio-namiento como empresa líder en el mercado del juego
y loterías. eric Benchimol, presiden-te y COO de la compañía, aseguró: “La feria ha sido un éxito y los re-sultados obtenidos han superado nuestras expectativas; en especial, nuestro sistema de gestión de ca-sinos WiGOs, una herramienta muy completa que permite al operador optimizar lo que ingresa en su casi-
no, mejorar el servicio e incremen-tar las ventas”.Precisamente, uno de los productos más destacados que se exhibió allí a los operadores fue su innovador siste-ma de Gestión de Casinos WiGOs. esta solución ofrece todas las herramientas y funcionalidades necesarias para op-timizar la administración, supervisión y control completo de los casinos mediante la interconexión de todo tipo de máquinas de juego. Con más de 20 mil máquinas interconectadas, WiGOs se ha consolidado como uno de los sistemas más fiables y seguros, ofreciendo siempre la mayor calidad y confianza a los operadores.Win systems también mostró su pla-taforma de juegos basada en servido-res WinGames. esta plataforma brinda
todas las ventajas de las operaciones centralizadas, junto con una variada oferta de juegos y la más amplia fun-cionalidad para incrementar la renta-bilidad de los casinos. La videoteca de WinGames incluye juegos para to-das las plataformas y requerimientos. Dentro de las categorías, WinGames propone soluciones para juegos tipo rodillo, juegos de mesa, juegos tipo sorteo y juegos de raspaditas para lo-tería electrónica instantánea eiL.actualmente, Win systems tiene la clara intención de expandir sus pro-ductos por Latinoamérica, europa y otros mercados. Gracias a su excelen-te participación en FaDJa 2013, se ha consolidado como una de las empre-sas con más potencial en el mercado andino del juego.
CONSOLIDó SU PRESENCIA EN LA REGIóNla empresa exhibió dos destacados productos: el sistema de gestión de casinos wiGoS y winGames, una plataforma de juegos basada en servidores.
eRiC BenCHimOL
eL sTaFF De La emPResa en FaDJa
Win systEMs
> FadJa 2013
40 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
Pasadas las 8 de la noche del miér-coles 3 de abril, primer día de la Feria andina de Juegos de azar, ex-positores, operadores visitantes de juegos localizados, apuestas perma-nentes, loterías, autoridades estata-les y gremiales, se dieron cita en el lounge de FaDJa para presenciar un espectáculo con un contundente mensaje social. La velada sucedió gracias al apoyo de BaLLY, Wms y mUnDOViDeO, que depositaron su confianza en FaDJa y su nueva iniciativa de Responsabilidad social
FadJa ColoMbia
celebró SUS 15 añoS con énFaSiS en la rSe3a Producciones realizó un evento en el que se destacó la trayectoria de la industria de juegos de azar en Colombia. además, se motivó la ejecución de nuevas campañas y proyectos a favor del reconocimiento por parte de las organizaciones de sus compromisos sociales.
empresaria. Hay que resaltar que la industria de juegos de azar de Co-lombia ha implementado acciones de responsabilidad social, que cons-tituyen el fundamento que moti-va esta iniciativa, a favor de causas sociales, la integración del sector y el mejoramiento de la imagen de la industria. en esa línea, la Federa-ción Colombiana de empresarios de Juegos de azar, FeCeazaR, merece una mención especial ya que prohí-ja las acciones filantrópicas de sus agremiados y constituye una voz que intercede ante las entidades pú-blicas para fortalecer las iniciativas del sector de apuestas. en tanto que FeCOLJUeGOs, toma la vocería de los juegos localizados, a la vez que promueve y apoya las causas socia-les de sus afiliados.
La gala dio comienzo con un recuen-to muy breve de las actividades que, en esta materia, han desarrollado diferentes sectores en el país, tales como grupos de casinos: CODeRe, WinneR GROUP, las Loterías de Co-lombia y el sector de apuestas Per-manentes, muy fuerte en este campo. También se destacaron las ejecutorías del Grupo PROas de Perú.
“Hoy estamos trazando con uste-des una meta común para el próxi-mo 2014 y es la de recaudar una importante suma entre operadores de casinos, apuestas permanentes, loterías y juegos novedosos para vi-
sibilizar, de una manera muy positi-va, el rubro de los juegos de azar en Colombia y presentar en la siguiente versión de FaDJa los resultados de la campaña ante la opinión pública y los medios de comunicación. Los dineros recaudados se destinarán a obras sociales a través de una o varias fundaciones, seleccionadas de acuerdo con el campo de acción que determine el Comité Directivo que se elegirá para tal fin. esto se realizará con el propósito de garan-tizar absoluta transparencia y una óptima utilización de los recursos”, manifestó con gran entusiasmo José aníbal aguirre, CeO de la feria colombiana.
el show cultural y artístico, concebi-do para deleitar los sentidos de los asistentes, se inició con la puesta en escena por parte de Krash espectá-culos de su ópera aérea “noche de Hadas”, presentación que mezcló efectos lumínicos, vestuario, acroba-cia y bel canto. a continuación, po-niéndole un ritmo más autóctono a la reunión, la organización presentó un grupo de salsa cabaret, que hizo las delicias del público, interactua-do para bailar con los invitados. La orquesta Yemayá y The Funk Band realizaron excelentes interpretacio-nes de ritmos tropicales y creaciones propias. De esta manera, la fiesta de celebración de los quince años de FaDJa alcanzó su punto más alto, en una noche mágica en Bogotá.
> FadJa 2013
42 Games maGazine | maYO/JUniO 2013
> FERIAS
En su cuarta edición, FADJA Perú, a realizarse el 28 y 29 de mayo en la ciudad de Lima, se ha expandido. Las áreas de ex-hibición comercial en el Westin Hotel and Convention Center llegarán a los 4000 metros. Así, los asistentes tendrán mayores oportunidades de “vivir” en direc-to los lanzamientos y novedades de una industria que encuentra en la Región Andina de América Latina su mercado de mayor in-terés y crecimiento. Asimismo, se generó gran expectativa por
CIJUEGO pasa a sEr
FADJA Perú
el cambio de nombre y formato del evento, al que concurrirán los operadores de todas las ciu-dades y provincias del país.
Según señala José Aníbal Aguirre, Gerente de 3A Producciones, firma responsable de la orga-nización del show: “Con una trayectoria de 15 años, hemos tomado la decisión de exportar la marca FADJA, agradeciendo es-pecialmente a quienes apoyaron durante tres años el Congreso Internacional del Juego, con
una muestra corporativa y con-ferencias de capacitación. La dinámica del mercado en Perú necesitaba de un espacio que garantizara todas las comodida-des y requerimientos del monta-je de una exhibición de primera categoría”.
Entre los anuncios más desta-cados, la empresa DR Gaming Technology, proveedor global de soluciones integradas de
administración de casinos para la industria del juego, será sponsor premium de FADJA Perú 2013.
Además, este año, se llevará a cabo la III Cumbre de Asociaciones Latinoamericanas de Juegos de Azar, con tópicos tan importantes como la responsabilidad social empresaria, nuevas políticas para el desarrollo del sector y las regu-laciones pertinentes a la industria en cada nación.
El Congreso Internacional del Juego,
que se realiza anualmente en Lima,
cambia de nombre y formato por de-
cisión de 3A Producciones, empresa
organizadora, dado el éxito de la Feria
Andina de Juegos de Azar en Colom-
bia, y a petición de fabricantes, distri-
buidores y operadores de la industria.
Ing. gerardo LuIs Tacconewww.equiser.com
1. Sistemas de Seguridad
Definimos que:Sistema de Seguridad es el con-junto de dispositivos e instala-ciones destinados a prevenir y controlar riesgos con el fin de proporcionar protección a las personas y bienes materiales como así también minimizar pér-didas ante incidentes de inseguri-dad (robo, fraude, agresión, etc.) y siniestros (incendio, fenómenos climatológico, interrupción de suministro eléctrico, etc.)Estos sistemas (gestión de vi-deo, detección y extinción de incendio, alarmas, pararrayos, UPS, etc.) tienen la misión de actuar automáticamente ante un riesgo. Lo detectan, lo ubican y desarrollan acciones (alarmas, notificación, registro, extinción, etc.) destinadas a suprimir o dis-minuir el riesgo.En este artículo analizaremos las características de los Sistemas de Gestión de Video.
2. Sistemas de Gestión de Video (SGV)
Los Sistemas de Gestión de Video comúnmente denomina-dos CCTV (circuito cerrado de televisión) son sistemas de segu-ridad que permiten, por medio de imágenes, monitorear áreas en forma remota.Están constituidos por dispositi-vos para captura de imágenes, de visualización, de control, de grabación, de procesamiento,
de almacenamiento y software de gestión inteligente que de-ben permitir la acción de obser-vación en tiempo real al mismo tiempo que registran la eviden-cia como soporte y facilitan el procesamiento para su análisis en etapas posteriores.En la gestión de Casinos actúan como herramienta soporte en las tareas de vigilancia y en el control de procesos de la ges-tión operativa de juegos.Existen varias tecnologías para
su implementación, algunas ob-soletas para su uso en la opera-ción de casinos.
1.1 Sistemas analógicos (CCTV)
Los sistemas de CCTV “Circuito Cerrado de Televisión”, fueron concebidos originalmente como sistemas de captura de video en una red cerrada con acceso limi-tado dentro de esa misma red. Las terminales de usuarios tienen que estar conectadas
físicamente a la misma red para ver y gestionar vídeo, siendo im-posible el acceso remoto desde fuera de esa red cerrada.Usan métodos de captura de imá-genes y almacenamiento analógi-cos con soporte en cinta. Las conexiones entre disposi-tivos del sistema se hacen con cable coaxial. Si se necesita au-dio hay que instalar cableado dedicado para audio. También la alimentación de las cámaras analógicas requiere cableado
independiente. Si la cámara es PTZ es necesario cableado adicional serial para el envío de comandos.Estos sistemas hoy están consi-derados tecnológicamente ob-soletos para su implementación en casinos.
1.2 Sistemas analógicos-digita-les con DVR - (SGV a-d/ DVR) En una primera etapa los Sistemas de CCTV analógicos
SiStemaS de SeguridadcaracTerísTIcas de Los sIsTemas de gesTIón de VIdeo
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evolucionaron hacia Sistemas analógicos/digitales al incorpo-rar procesos de digitalización con grabadores digitales de vi-deo denominados DVR están-dar (digital video recorder). Estos dispositivos contienen CPU, software, disco duro y conversor analógico-digital en una sola unidad (DVR dedicado ó PC con placa con placa DVR). Su funcionalidad es convertir señales de video analógico al formato digital y almacenarlas en disco rígido. El DVR estándar está limitado al uso de cámaras analógicas (fijas y PTZ).La mejora introducida fue migrar de almacenamiento en cinta al almacenamiento digital dentro del mismo sistema de CCTV ana-lógico. Es una tecnología que, al grabar en disco duro, permite procesar datos digitalizados en equipamiento inteligente faci-litando la búsqueda ordenada y rápida de las imágenes de archivo y la incorporación de procesamientos sencillos como detección de movimiento. Si bien con la incorporación de
DVR la calidad de la imagen se puede mantener más fácilmen-te que en el sistema analógico, es necesario considerar que en estos sistemas se realizan conversiones analógicas-digi-tales-analógicas. Las señales se transportan como analógicas hasta el DVR donde se digitali-zan para su grabación. Para ser visualizadas en formato de video analógico (monitores de TV) es necesario volver a convertirlas, esta vez de digital a analógico. Las imágenes analógicas cap-turadas se degradan con cada conversión. Otro factor a considerar es la distancia de los cables (usan tipo coaxial) pues cuanto más lejos tienen que viajar las señales más débiles se vuelven. La distancia entre la cámara analógica y la DVR es limitada.El sistema permite el acceso al video en la DVR vía redes (Lan /Wan, internet) configurando un sistema abierto para la visualiza-ción, procesamiento y grabación remota de las imágenes.Existen todavía sistemas de este
tipo en uso pero ya son obso-letos. La mayoría está en etapa de migración a tecnologías actualizadas.
1.3 Sistemas analógicos-IP con DVR híbrido - (SGV a-d/DVRH)
La siguiente evolución fue hacia los Sistemas híbridos analógico/iP que, a diferencia del anterior, admiten el uso de cámaras de red iP y cámaras analógicas ope-rando en conjunto. Esta integra-
ción se logra con el uso de DVR híbrido (DVRH).Los DVR híbridos, a diferencia de los DVR estándar, admiten la conexión de cámaras analógi-cas y cámaras iP directamente al dispositivo. Tienen conectores específicos para las analógicas y otros para cámaras iP. La mejora introducida respecto del uso de DVR estándar básica-mente es la incorporación de cá-maras digitales iP al sistema, sin proponer cambios en la instala-ción de las cámaras analógicas.
Es decir que esta tecnología no elimina en las cámaras analógi-cas el cableado coaxial y los ca-bleados de alimentación, control PTZ y audio.El sistema permite el acceso al video vía redes (Lan /Wan, internet) configurando un siste-ma abierto para la visualización, procesamiento y grabación re-mota de las imágenes.Son sistemas actualmente en uso pero la mayoría está en eta-pa de migración a tecnologías
actualizadas.
1.3.1 Cámaras IPSon cámaras digitales que cap-turan imágenes en calidad VGa, SVGa, megapíxel o HDa y las transmiten en formato digital a través de redes Ethernet con protocolo TCP/iP o redes ina-lámbricas. Fundamentalmente se diferencian de las analógicas porque, además de la mayor calidad de imagen, la señal di-gital no sufre degradación en el transporte, visualización y almacenamiento.
48 GamES maGaZinE | maYO/JUniO 2013 maYO/JUniO 2013 | GamES maGaZinE 49
Ing. gerardo LuIs Tacconewww.equiser.com
Las cámaras iP también denomi-nadas cámaras de red o digitales poseen características de reso-lución de imagen, conectividad, gestión de eventos y gestión de video inteligente que no es posible tener con las cámaras analógicas.• Detección de eventos confi-gurables por SW tales como: • movimiento en el video depersonas u objetos • manipulación o sabotaje dela cámara • provenientes de sistemas ex-ternos conectados al puerto de entrada/salida (sensores de movi-miento PiR, interruptores de puer-
tas, accionamiento de sirenas)• notificación de eventos uti-lizando HTTP, SmTP, FTP (email, SmS,mmS, etc.)• Power over Ethernet (PoE) señal y alimentación por el mis-mo cable Ethernet • Compatibilidad para el ac-ceso desde dispositivos móviles inteligentes • audio bidireccional sobre la misma red Ethernet (protocolos SiP, iFX)
• iluminadores infra rojos para captura de imágenes diurnas/nocturnas• Comandos PTZ enviados por el mismo cable de red (manual ó automático)• Recorte y detalle (zoom digi-tal) de la actividad en la imagen que está captando• Grabación de imágenes pro-gramadas o por evento
1.3.2 Codificador para con-vertir cámara analógica en cámara IP
Las cámaras analógicas pueden comportarse como iP si se co-
nectan a codificadores de video. Estos dispositivos digitalizan las señales analógicas de vídeo para que puedan ser enviadas direc-tamente a través de una red iP.
En un sistema con codificador de video para cámaras analógi-cas las imágenes se digitalizan a la salida de la cámara. De esta manera la información se man-tienen en formato digital en la transmisión, almacenamiento y
procesamiento sin nuevas con-versiones ni debilitamiento de la señal por distancia de cableado.algunos modelos de codificador tienen capacidad de procesar audio y comandos PTZ para transmitirlos sobre la misma red iP, por lo cual, hasta las cáma-ras analógicas con movimiento y audio pueden ser vistas por el sistema de gestión de video como una cámara iP.
1.4 Sistemas IP de Gestión de Video Digital en Red - (SGV IP)
La tecnología actual son los Sistemas iP de Gestión de Video Digital en Red, a veces denomi-nados CCTV por iP. Están basados en el transporte de señales del sistema de ges-tión de video (audio y video di-gital, comandos PTZ, etc.) sobre red física Ethernet y redes ina-lámbricas (WLan, internet). La evolución respecto de los sistemas mencionados ante-riormente es la posibilidad de gestionar el sistema y grabar la información desde cualquier punto de la red de área local (Lan), desde la red de área
extensa (Wan) privada y desde internet, como así también la integración con otros sistemas (control de acceso, POS, de-tección de incendio, control de alarmas y eventos, dispositivos con video inteligente, etc.).Los Sistemas iP de Gestión de Video en Red introducen impor-tantes ventajas respecto de los sistemas mencionados anterior-mente pues ofrecen característi-cas tales como: • accesibilidad remota de los usuarios autorizados (definidos a partir de políticas de permisos y acceso) para la configuración de dispositivos, acceso a las aplicaciones y la visualización de imágenes en tiempo real ó almacenadas• almacenamiento local y re-moto con sistema naS y San, que facilitan políticas de back up. admiten tecnología Cloud• equipamiento de HW están-dar en la configuración de redes• software para gestión de eventos y video inteligente. Esta funcionalidad realiza automáti-camente análisis de la captura de video en respuesta a la de-tección programada de eventos
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tales como detección de mo-vimiento por vídeo, detección de audio, manipulación de la cámara, recuento de personas, circulación de clientes, vallas vir-tuales, reconocimiento de matrí-culas de vehículos, etc. • funcionalidad de grabación avanzada que permite configu-rar la compresión, la resolución y el frame rate de todas las cá-maras conectadas. Y seleccionar el modo de grabación (continua, en lapsos ó por eventos) • integración con otros sis-temas que, basados en están-dares abiertos, se ejecutan en ordenadores vinculados a re-des físicas o inalámbricas Lan ó Wan bajo protocolo TCP/iP (control de acceso, POS, de-tección de incendio, sistemas de alarma, etc.)• escalabilidad y flexibilidad. al estar basados en iP los disposi-tivos del sistema comparten la misma red (física ó inalámbrica) Lan/Wan, por lo cual es posible la ampliación del sistema en for-ma integrada al incorporar nue-vos sitios físicos a controlar• rentabilidad de la inversión. Los costos de instalación, equi-pamiento y mantenimiento res-pecto de las prestaciones del sistema son menores a los de los sistemas tradicionales.
Existen 2 plataformas de HW di-ferentes para estos sistemas:
1.4.1 Sistemas IP de gestión de video en red basados en servidor - (SGV IP/server)
Sus componentes son: • CámarasIP(digitalesyanaló-gicas con conversor)
• Red física Ethernet y redesinalámbricas • Servers (de aplicación, dealmacenamiento, de dominio, etc)• SWdegestióndevideo 1.4.2 Sistemas IP de gestión de video en red basados en graba-doras de video en red (NVR net video recorder) - (SGV IP/NVR)
Sus componentes son: • CámarasIP(digitalesyanaló-gicas con conversor) • Red física Ethernet y redesinalámbricas • Grabadores de video en rednVR• SWdegestióndevideo Las grabadoras de vídeo en red (nVR) son dispositivos stand alo-ne constituidos por CPU, SW y discos rígidos (HDD tipo HS en configuración RaiD) dedicados para almacenamiento (DaS di-rect attached storage o almace-namiento con conexión directa).Las nVR pueden grabar vídeo de cámaras iP situadas en ubicacio-nes locales o remotas, permiten la visualización en tiempo real y la reproducción de archivos con navegador web desde puestos de monitoreo local o remoto.
1.5 Almacenamiento digital en SGV
Los sistemas de registro digital de video son complejos de es-pecificar pues al grabar en disco duro sólo pueden almacenar una cantidad limitada de vídeo. Cuando el disco está lleno el material más antiguo se sobres-cribe con el nuevo.
En consecuencia cuando se es-pecifica un SGV se debe dar a la capacidad de almacenamiento un concepto de diseño que provea los métodos adecuados para crear registros de captura online, registros permanentes de evidencia ante cualquier inci-dente clave y políticas de respal-do (back up de archivos).
Los siguientes factores están re-lacionados entre sí y determinan la capacidad de almacenamien-to estimada• Tamaño de la imagen. Esel tamaño promedio de cada imagen registrada que está re-lacionado con la resolución de imagen y la compresión a la imagen ó secuencia de video• Cuadros por Segundo (fps).Es el número de imágenes por segundo registradas para cada cámara. Tiene fuerte impacto en la cantidad de datos generados. En algunos casos el registro se hace solo ante eventos detecta-dos. Cuando la exigencia es de registro continuo puede con-siderarse como valor dinámico con bajo fps (1 fps) hasta que un evento es detectado pasando el registro a alta fps (12 fps) por un corto periodo.• Cantidad de cámaras. Es elnúmero total de cámaras activas que tiene el SGV• Horas operativas. Es el nú-mero de horas que el SGV debe estar operativo• Período de retención. Es eltiempo por el cual las imágenes capturadas por el SGV deben ser almacenadas antes de ser sobrescritas Para el almacenamiento local, remoto y back up se usan redes
San (Storage area network - Red de área de almacenamiento), naS (network attached Storage - almacenamiento Conectado en Red) o configuraciones híbri-das San-naS.
1.6 Software de gestión inteli-gente de video
Los programas de software para gestión de video en algunos casos son específicos para productos de una marca determinada de dispo-sitivos, pero también hay disponi-ble programas que admiten el uso de múltiples marcas. En ambos casos algunas de las característi-cas que deben tener son:• Grabacióndevideoactivadaen forma manual, programada o por evento• Selección de parámetrosde grabación (fps, resolución y compresión)• Notificación de eventospor alarmas sonoras, visuales o en pantalla del monitor y por servicios de email, SmS (men-saje de texto) y mmS (mensaje multimedia)• Gestióndevideo inteligente in-corporada al SW de gestión y capaci-dad para gestión de video inteligente como funcionalidad incorporada a un dispositivo de la red• Manejodeentradas-salidasy audio bidireccional• Gestiónmanualyautomáticade cámaras PTZ• Configuración de usuarios,contraseñas y niveles de acceso• Visualizacióndevariascáma-ras simultáneamente en un mis-mo monitor• Administración y gestión detodos los dispositivos que inte-gran el SGV
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aL HaBLar dE CarTELErÍa, lo tradicional es pensar en letras luminosas o una imagen estática que cubre una porción reducida de la superficie total. Hace ya algunos años, este cri-terio tomó nuevas dimensiones gracias al avance de la tecno-logía LEd, con murales enteros mostrando mensajes e imáge-nes dinámicas, en espectacu-lares aplicaciones de diseño e ingeniería. Estas “pantallas urbanas” convierten a los edifi-cios en “Fachadas Mediáticas”, que valorizan la arquitectura realzando sus rasgos, a la vez que funcionan como un canal de comunicación, generando una presencia interactiva de alto impacto en el entorno.El logro más interesante está en integrar la pantalla con la edificación y el medio cir-cundante. Esto significa que no puede llevarse toda la atención, ni quedar perdida
en la inmensidad. La forma de integrar a la arquitectura es, por ejemplo, usando spots que realcen los detalles, y en superficies lisas, tiras o dots que generen movimientos y formas, destacando las propor-ciones de la superficie, acom-
pañando la vista del público y, por lo tanto, “ampliando” el cartel luminoso.Vale aclarar que una pantalla de LEd no es necesariamente un mural gigante de luz intensa con contenidos de alta defini-ción. La calidad de imagen ne-cesaria depende del contenido a mostrar y éste, del tiempo de contacto visual. Para automo-vilistas, ese tiempo ronda los 15 segundos y, para los transeún-tes de a pie, no supera los 30 segundos. Lo mejor para estos casos es mostrar palabras, logos, imágenes y animacio-nes publicitarias cortas, que requieren menos resolución y generan poca contaminación
Un nUevo
pARAdiGmA en fAchAdAS
visual. de hecho, en algunos casos, ni siquiera es necesario este tipo de información. un mural de pequeñas luces, con-troladas con el software y los dispositivos adecuados, puede generar un efecto muy impac-tante. La superficie entera se transforma en una pantalla de baja resolución que llamamos “Fachada Pixelada”En arquitectura Mediática, el impacto es mayor cuando los efectos lumínicos externos se condicen con la iluminación interna, por lo menos, apenas se ingresa al edificio. Esto evita una sensación psicológi-ca de desilusión y engaño en los visitantes atraídos por la
apariencia externa, y genera la percepción de haber “entrado al lugar correcto”.además de sus ventajas más conocidas, como la alta efi-ciencia, el ahorro energético y la larga vida útil, la tecnología LEd amplía el espectro de po-sibilidades, al punto de provo-car un cambio de paradigma. Lejos del simple reemplazo de lo que ya existe con un nuevo producto, el diseño específico con LEds permite y facilita la programación de ambientes dinámicos, con imágenes, efectos de color y variedad de intensidades y ópticas especí-ficas, obteniendo la calidad de luz necesaria, personalizada según la hora, el evento, y el espacio a iluminar.
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IMPorTaNCIa dEL aNÁLISIS dE daToS EN La aCTuaLIdadEn el mundo actual, la ob-tención de datos resulta cada vez más fácil. El alto tráfico en Internet y la información de las redes sociales han permitido a las empresas obtener una gran cantidad de datos sobre el comportamiento de sus consu-midores. Este tipo de informa-ción, que era sumamente difícil y costosa de obtener en el pasado, ahora está al alcance de las empresas y es recopilada de manera muy sencilla. Estos datos eran y siguen siendo vitales para entender mejor no sólo al consumidor, sino a las
empresas mismas. Por eso, en el mundo actual, para seguir de cerca la evolución de los negocios, es extremadamente importante recopilar todos los datos posibles para así em-pezar el análisis de los datos. Existen diversas herramientas para este análisis, pero definiti-vamente la manera más eficaz se da a través de documen-tos visuales que faciliten la comprensión de estos datos de una manera rápida y concisa, y que además permitan que sean analizados en equipo.
rEPrESENTaCIÓN VISuaL dE LoS daToSLa representación visual es fundamental cuando nos encontramos ante una gran cantidad de datos en un solo documento. a través de gráficos, se pueden ver varios niveles de información en cuestión de minutos y detectar patrones y tendencias que son muy difíciles de ver a través de formas convencionales. Mediante representaciones visuales también se puede llegar, más fácil y rápidamente, a resultados como segmenta-ción de mercado, estadísticas de ventas, conocimiento de proveedores, temporadas
de ventas, entre otros. otra ventaja de usar gráficos es que promueve la comunicación in-terdepartamental al invitar a las distintas áreas de la empresa a analizar los gráficos en con-junto, logrando así una mejor toma de decisiones.
En la actualidad, los consumi-dores tienen acceso a un sinfín de opciones y productos. Por lo tanto, para conseguir una distinción como empresa, es necesario crear una experien-cia única para el cliente y así motivarlo a que quiera volver. a fin de obtener esta lealtad, resulta necesario analizar la preferencia del consumidor sobre determinados productos
o juegos y, en base a este co-nocimiento, crear situaciones personalizadas. Este tipo de análisis permite la comprensión del consumidor, de la competencia, de la em-
presa misma y, además, ayuda a decidir qué tipo de producto se puede ofrecer, para ulterior-mente lograr una experiencia única para el consumidor.
aNÁLISIS dE La PrEFErENCIa vs. LEaLTad dEL CoNSuMI-dor SoBrE uN ProduCTo: oPTIMIZaCIÓN dE La SaLa dE JuEgoS Preferencia y Lealtad son dos elementos sumamente impor-tantes a tomar en cuenta cuan-do se quiere optimizar la sala de juegos. La Preferencia se mide calculando el tiempo que un jugador le dedica a un juego determinado durante una visita a la sala. Podemos asumir, entonces, que la preferencia de un jugador hacia un juego y/o máquina está directamente re-lacionada con el tiempo que le dedica a ese juego o máquina.
En cuanto a la Lealtad, se puede decir que es la fidelidad del jugador hacia la máquina o juego. Esto se mide a través del tiempo, en varias visitas del jugador, observando, por ejemplo, si busca el juego/má-quina cuando éste se ha movi-do de lugar. Para determinar la lealtad, hay que basarse en el cálculo de la preferencia; si el
aNdrEw CardNo y VErÓNICa ruFFo BIS2
viSUALiZAndo eL dineRo deL fUTURo
56 Games maGazine | maYO/JUniO 2013 maYO/JUniO 2012 | Games maGazine 57
jugador pasa la mayor parte de su tiempo en cierta máquina dentro de múltiples visitas a la sala, podemos concluir que ese jugador es leal hacia ese juego/máquina.
ProNoSTICaNdo EL FuTurouna vez que se obtienen datos sobre consumidores que tienen Preferencia vs. consu-midores que han desarrollado Lealtad se pueden generar listas de grupos de clientes en las que se observan y com-paran características de cada uno. Esto nos lleva a poder pronosticar la migración de máquinas dentro de la sala,
identificar productos similares que puedan ser de interés para el jugador y preparar campañas de mercadeo a la medida, por mencionar algunas estrategias.
a la luz de lo expuesto ante-riormente, resalta la importan-cia de llevar a cabo un análisis integral de la gran cantidad de datos que se tiene y así obtener nuevas perspectivas sobre el manejo del casino. Lealtad y Preferencia son dos de los múltiples parámetros para analizar datos, y sólo con esta comprensión ya se pueden generar cambios que llevarán a crear una experiencia única
al consumidor, que conlleva una optimización de la sala y aumento de los ingresos.
Bibliografia:• A. Cardno, Professor A.K. Singh y dr. r. Tomas. “The Math that gaming Made”.• A. Cardno, Dr. R. Thomas, J. Evans, S. Conklin. “whe-re is the Money? Part 12: Magnet games and Paradise Fishing”, June 1, 2012:http://www.casinoen-terprisemanagement.com/articles/june-2012/where%E2%80%99s-mo-ney-part-12-magnet-ga-mes-and-paradise-fishing
Ana María Padrós
Gerenta Senior de Marketing
para Latinoamérica de
SPIELO International Perú
Viene trabajado desde hace 14 años en el sector del juego,
siempre en el área de Marketing. En los primeros 12 años,
se desarrolló en Operación de Casinos.
Antes de involucrarse en la industria, tuvo una experiencia
laboral vinculada con productos de consumo masivo y
en el sector financiero. En todo ese tiempo, demostró
sus cualidades ejecutivas y de liderazgo, así como su alta
capacidad para el trabajo en equipo.
Los últimos años pasó del lado de los fabricantes de
máquinas al ingresar a Spielo International como Senior
Marketing Manager para Latinoamérica. Hace casi 20 años
que está casada y tiene dos hijos de 14 y 6 años.
P
rimera ersona
58 GAMES MAGAzInE | MAYO/JUnIO 2013 MAYO/JUnIO 2013 | GAMES MAGAzInE 59
¿Blackberry o iPhone?
Blackberry
¿Mar o montaña?
Mar
Película favorita
“Amigos” (Intouchables)
Libro que esté leyendo
Ninguno, no tengo tiempo.
¡Soy mamá!
Videojuego favorito
Angry bird
Ciudad para vacacionar
Cualquiera del Caribe
Ciudad para vivir
Lima
Comida preferida
Toda la peruana
Perfume preferido
Mackie, de Bob Mackie
¿Facebook o Twitter?
Artista favorito
George Clooney
Gadget tecnológico favorito
iPad
Acontecimiento que la conmovió
El último atentado en Boston
Una frase de cabecera
“El que persevera alcanza”
> ?
60 Games maGazine | maYO/JUniO 2013 maYO/JUniO 2013 | Games maGazine 61
el sistema de Jackpot es uno de los productos más altamente valorados de eGT. Cuenta con características avanzadas, como 4 niveles de jackpot progresivo, que se muestran en un atractivo panel de jackpot que capta la atención de los jugadores.
Tiene una presentación clara de los niveles de jackpot y una animación divertida que aparece en una pantalla de alta calidad LCD-TFT de 55”. Los elegantes gabinetes están diseñados exclusivamente para la comodidad del jugador, con sus monitores LCD-TFT de pantalla ancha de 22" y 32". La línea de productos se completa con la marca de multijuegos Cat 4 Cash, que incluye algunos de los más emocionantes juegos eGT, y se basa en la tecnológi-camente avanzada plataforma exciter ii.
silvia mincheva, Gerente de Relaciones Públicas y marketing
Cat 4 Cash trae suerte a EGTeuro Games Technology consiguió otro
éxito con su jackpot progresivo multinivel
Cat 4 Cash. el encantador gato del juego
trae suerte no sólo para los jugadores y los
operadores, sino también para la empresa.
de eGT, comentó: “Los juga-dores tienen una buena razón para quedarse en la máquina durante más tiempo, captura-dos por los atractivos juegos y compartiendo la compañía del encantador gato que les trae suerte todo el tiempo".
> ENTREVISTA
¿Cuál es el vínculo de Mikohn con Gemaco?Mikohn tiene 37 años y cuenta con oficinas en Murcia (España), Miami y Las Vegas (Estados Unidos), Bogotá (Colombia), Ciudad de Panamá (Panamá), Lima (Perú) y Curazao. Una de nuestras firmas en España, Mikohn Technology, es la distribui-dora de los productos de Gemaco (cartas, fichas, ruletas) en Portugal y España. Prácticamente, somos los iniciadores de la generación de cartelería para la industria del juego en Europa.
¿Qué artículos produce la compañía?Mikohn genera básicamente tres tipos de productos: paños para mesas (a través de nuestra firma Casino Layouts, que se trasladó de Colombia a Perú), la división electrónica (progresivos, misteriosos, inter-conexiones de máquinas, sistemas de con-tabilidad para máquinas tragamonedas) y
JuAN FRANcISco PINA, director de Mikohn
Líderes en electrónica y cartelería
cartelería. El 15 de mayo abriremos una fábrica de paños y cartelería en Bogotá, Colombia.
¿Cuáles son los mercados de mayor interés actual para la empresa?Sin dudas, queremos fortalecer nuestra presencia en Latinoamérica y los Estados Unidos, pero, sobre todo, conseguir afian-zarnos en Europa en los próximos 4 o 5 años. La crisis europea va a terminar, y una vez que eso suceda, quienes hayan sobre-vivido tendrán un buen posicionamiento en la región.
¿Hasta qué punto la aparición de los LEDs generó una revolución en la iluminación de los juegos?Si no hay renovación, la cartelería se vuelve aburrida con el paso del tiempo. Por eso, hay que cambiarla y de gran manera. Antes, todo resultaba más costoso en términos
generales. En cuanto a la iluminación, con las pantallas LED, los costos se han redu-cido. Las necesidades del mercado han obligado a todas las compañías a adaptarse a esa evolución. Hace cuatro años, Mikohn fabricaba 600 carteles interiores por año. Hoy en día, hacemos 120 carteles. En cuanto al exterior, llevamos a cabo más pro-yectos a un costo inferior, porque las luces son mucho más baratas que la metalme-cánica que conlleva un cartel. La industria propone tendencias y las empresas deben estar alertas para seguirlas y responder a los pedidos de los clientes. Por experien-cia, calidad y capacidad, nuestra compañía siempre está al tanto de las novedades y las ofrece a los operadores.
El ejecutivo explica la evolución en la tecnología de luces y carteles en la industria. Sostiene que su empresa quiere fortalecer su presencia en Latinoamérica y Estados Unidos, así como afianzarse en Europa.
62 GAMES MAGAzinE | MAYO/JUniO 2013
> SAGSE 2013
¿Podría resumir el origen y princi-pales características del evento?SAGSE Panamá comenzó hace nueve años. A medida que fue creciendo el mercado local y se acercaron nuevos fabricantes, se generó un gran atractivo para los operadores de la región. Así, la feria fue evolucionando. Por ejemplo, hicimos un acuerdo con Copa Airlines para aumentar la frecuencia de vuelos en la región y que eso estimule el incremen-to de asistentes al evento, así como un convenio para establecer un vuelo directo a Las Vegas, así se fortalecía ese circuito con Panamá. Ahora, la feria es visitada por más de 1500 personas.
¿Qué modificaciones se han hecho para este año?Decidimos cambiar la marca: de SAGSE Gaming Panamá a SAGSE Central America & Caribbean Panama. Procuramos adaptar la marca a la realidad del producto que tenemos. De hecho, ya veníamos trabajando desde el año pasado para ofrecer el mejor evento de la región. Así, organizamos el show en una nueva fecha, 8 y 9 de mayo (siempre era en junio) y también modificamos la sede, pasando del Centro de Convenciones Atlapa al Centro de Exposiciones Vasco Nuñes de Balboa en el Hotel El Panamá. Este hotel reformuló su espacio para alber-gar con todos los honores a nuestra feria, por lo que estaremos inaugu-rando el predio en esta edición 2013. El principal motivo de este cambio de sede es que cuenta con un extenso espacio social -la zona de la piscina-, un bar acorde al show y su ubicación, al centro de 14 casinos de Panamá. En definitiva, entiendo que los cambios reflejan el potencial de la región.
AlAn BurAkGerente ComerCial y Show manaGer de monoGrafie
“los cambios reflejan
el potencial de la región” El organizador
del show en
Panamá exhibe su
entusiasmo acerca
del relanzamiento
de SAGSE en
Latinoamérica.
Explica las causas de
las modificaciones,
describe el progreso
de la industria en toda
la región y anticipa
cómo será el evento
de Buenos Aires, en
noviembre próximo.
¿Cuáles son las principales razones que explican el entusiasmo generado en la región hacia esta industria?Centroamérica y el Caribe son, probablemente, las zonas menos exploradas por los fabricantes de la industria del juego. La región también demuestra una fuerte necesidad de actualización de sus productos (máquinas, paños, alfombras, marquesinas, fichas). Hay mercado, público y ahora, vuelos diarios y semanales como para poder disfrutar de un show de alto nivel.
Si bien faltan algunos meses, ¿qué novedades puede anticipar sobre SAGSE Buenos Aires?Ese show también tendrá una renovación de marca que se presen-tará en SAGSE Panamá. De aquí en más, hablaremos de ‘SAGSE Latin America en Buenos Aires’. Sabemos que Buenos Aires es, en términos del juego, la ciudad con mayor atractivo de Latinoamérica, con un tipo de cambio que favorece a los turistas y visitantes. Además, allí siempre hay una gran masa de asistentes de Perú, Colombia, Chile, Paraguay, Bolivia, Uruguay y México. Todos los territorios latinoameri-canos estarán representados en el evento de Buenos Aires.
64 GAmES mAGAzinE | mAYO/JUniO 2013
> SAGSE 2013 Pabellón latinoamericano
para G2e las Vegas 2013 En la próxima edición de SAGSE Centro América & Caribe Panamá, y con el apoyo de Reed Exhibit ions, se real izará la presentación oficial de la tempo -rada 2013 del pabellón lat inoamericano para G2E Las Vegas. El año pasado par ticiparon con éxito Foster Casino Suppliers, Dip Diseños, Gaming Signs, Miss Gaming International, SAGSE, Star l ight y BYA Group. Seguramente, es-tas empresas y muchas más se sumaran al pabellón. Brett DeWeese, Director de Ventas Internacionales de G2E, estará presente en Panamá para hacer una breve introducción a la idea global del evento y contestar preguntas.
Alan Burak , Gerente Comercial de SAGSE, aseguró: “La idea es que, dentro de este stand, cada empresa pueda tener su representación. Considerando los costos de G2E, par t icipar dentro del pabellón lat ino será mucho más ac-cesible para el mercado lat inoamericano que hacerlo en forma individual. Además, estaremos ubicados en el corazón del show estadounidense”. Aquellas empresas que decidan integrar el pabellón lat inoamericano, con-tarán con la ventaja de ser par te del cóctel patrocinado por los grandes fabricantes internacionales y en el que se invita exclusivamente a los ma-yores operadores de Latinoamérica. “Es una opor tunidad que creo que ninguna empresa lat inoamericana t ie -ne que perdesaprovecharder. Haremos honor a la responsabil idad que nos br indó la gente de Reed Exhibit ions, que confía en nosotros después de más de 20 años de trayectoria. Este pabellón seguramente va a ser un éxito, como lo fue en la edición pasada”, proclamó Burak .
nueva entrega del premio Águila dorada a la trayectoriaSAGSE, s iempre a la vanguardia del sector, t iene pre -visto real izar la tercera entrega del “Reconocimiento a la Trayectoria” en su próxima edición de SAGSE Centro América & Caribe Panamá 2013. Ya están seleccionados los premiados y, una vez que sus nombres sean anun-ciados, estos empresarios serán sinónimo de respeto, trayectoria, trasparencia y experiencia en el sector. El objetivo del galardón, un Águila Harpía de metal macizo y bañada en oro 24k , apoyada sobre una rama de madera de cocobolo, planta or iginal de Panamá, es evidenciar las cual idades individuales, valorar la imagen de los candidatos y sus acciones y logros a lo largo de su histor ia en el sector hasta la actual idad, fomentando el reconocimiento público de la profesio-nal idad y de esas trayectorias de excelencia.
Los ejecutivos dist inguidos con el Águila Dorada del sector del gaming en 2012 fueron Jens Hal le (Novomatic) , Antonio Sabaj (Codere) , Alejandro Saraintar is (Ar istocrat) , Eduardo Aching (Konami) , Gavin Isaac (SHFL Enter tainment) , Sebastián Salat ( WMS) y Héctor Luna (Codere Argentina) .
> SAGSE 2013
Con una exhibición exclusiva en el área del lounge y bar del centro de convenciones Vasco Nuñez de Balboa del Hotel El Panamá, en la Ciudad de Panamá, Aristocrat estará presentando los exitosos títulos “ The Mummy”, “ The Phantom”, “Zorro, The Tale of the Lost Gold” y el revolucionario juego “Wonder 4”.
Basado en la pel ícula del mismo nombre, “ The Mummy ” trae nive -les de entretenimiento más altos
al piso del casino. “ The Phantom” y “Zorro, The Tale of the Lost Gold” son los últ imos lanzamientos de juegos a par t ir de los muy conocidos personajes bajo l icencia exclusiva de Aristocrat. Por s i esto no fuera suficiente, también bri l lará el fabuloso juego “ Wonder 4”. Único en ofrecer hasta cuatro juegos simultáneos en la misma apuesta, “ Wonder 4” ha revolucionado la industr ia jun-tando cuatro de los t ítulos más exitosos del por tfol io de juegos, “Buffalo”, “FireLight ”, “ Wild Splash” y “Pompeii”, en un solo juego que ofrece combinaciones l imitadas sólo por la imaginación del jugador.
Con su presencia en este evento, Aristocrat reitera su compromiso de traer los mejores juegos, la más avanzada tecnología y el máximo entretenimiento a los jugadores, con un óptimo servicio para los clientes de Latinoamérica.
AriStocrAt
los mejores juegos de la
industria
La solución basada en Internet de BetStone ofrece a los operadores juegos de primera calidad y sofisticados sistemas de gestión a través de su pla-taforma Server Based Gaming. BetStone lleva casi una década ayudando a los operadores en la implementación de so-luciones de Server Based Gaming. Entre sus ventajas, están: mantenimiento del dinamismo en el juego con contenidos nuevos y actualizados, rápida imple-mentación de juegos y programas nue-vos, mejora en el rendimiento del juego con reducción de tiempos inactivos, aumento en la capacidad de reporte y un mayor análisis del negocio. Los jugadores también se benefician de esta tecnología, ya que la experiencia global del jugador se ve reforzada gracias a una mayor distribución de los juegos, dado que todos los contenidos están disponibles en una única máqui-na, fácil de usar, con menús sencillos y pantallas táctiles, lo que permite que las salas de juego respondan rápidamente a las exigencias de los jugadores. Por otro lado, según indica Marzia Turrini, Directora de Desarrollo de Negocios y Marketing de la compañía, BetStone también presenta el Sistema XGS, que es intuitivo y fácil de usar. Los usuarios pueden acceder a él a través de Internet desde ordenadores o computa-doras portátiles y dispositivos móviles. Así, tienen acceso a datos imprescin-dibles para lograr una inmejorable gestión del negocio sin necesidad de
BEtStonE
Plataformas, sistemas y juegos
realizar grandes inversiones en equipos informáticos adicionales para nuevas aplicaciones. BetStone ofrece soluciones rentables para operadores a cualquier escala, con el fin de que puedan hacer crecer su negocio y aprovechar la cen-tralización de todos los datos a través de recursos virtuales.El Sistema XGS, que incluye un conjunto completo de herramientas de gestión, permite el manejo de efectivo para mo-nitorización y reportes en tiempo real para análisis de su negocio del juego. En la actualidad, con XGS Marketing, es posible analizar el comportamiento de los jugadores y el funcionamiento de cada juego para implementar estrate-gias de marketing personalizadas enfo-cadas en los jugadores. El Sistema XGS es totalmente modular, lo que permite a los módulos individuales integrarse en las plataformas administrativas existentes, de modo que los operadores
puedan sacar el mayor provecho a potentes y sofisticadas herramientas de gestión sin tener que realizar grandes inversiones.A la vez, BetStone ofrece una amplia y diversa gama de juegos a partir de su catálogo con más de 150 juegos, incluyendo Video Slots, Video Poker, juegos de mesa y bingo, así como pre-mios progresivos. Todos los jugadores encuentran productos a su gusto, lo que reafirma el nivel y las ventajas de contar con la plataforma BetStone.
> SAGSE 2013
Las ruletas Boss Gaming son el resultado de la fusión entre la mejor tecnología europea y un diseño modular exclusivo, que se adapta de forma eficiente a cualquier espacio. La nueva versión incorpora un novedoso sistema de Jackpot (progresivo), además de grandes cam-bios de diseño y componentes estandarizados que la hacen una opción muy viable para casinos o salas de juego de cualquier tamaño. Actualmente, la empresa dispone de ruletas de seis, siete, ocho, nueve y dieciséis posiciones.
En este show, Boss Gaming llega con una ruleta diseñada para la comodidad del jugador. Es una ruleta fácil de transportar, instalar y manipular. Se presentará una ruleta de ocho posiciones, la R8, además de toda su gama de ruletas de alta calidad. Son productos que se adecuan a las necesidades de los clientes en relación a diseño, espacio, ergonomía, calidad y soporte técnico permanente. Tienen monitor táctil LCD de 19 pulgadas, aceptadores (JCM, CashCode, Ardac y otros), acceso a los contadores y estado de la ruleta a través de Internet. Además, hay reportes personalizados vía correo electró-nico y un soporte de la última versión del protocolo SAS, que permite conectar a diferentes sistemas de gestión de casinos.
De esa manera, Boss Gaming refuerza su perfil de empresa dedicada a la producción de dispositivos de juego con tecnología de punta, que ha logrado posicionarse como una marca de prestigio dentro del competitivo sector de los juegos de azar. La firma distribuye a todo el mundo productos creados desde la perspectiva del operador de casinos, pero buscando ofrecer diversión y comodidad a los clientes. Tiene una importante presencia en Latinoamérica, establecida sólidamente en México, Panamá y Colombia, donde cuenta con departamento de ventas, soporte técnico y asistencia permanente.
BYA Group, una empresa 100% mexicana en cons-tante desarrollo, cuenta con más de 25 años de experiencia en la fabri-cación de sillería. En esta ocasión, los asistentes al show de Panamá verán seis nuevos modelos de sillas, con sistemas de reclinación para respal-dos, con el fin de que los clientes tengan el máximo confort mientras están jugando. Asimismo, la compañía llevará nuevas y atrayentes op-ciones de telas y cuerinas para tapizar, así como ofrecerá un adelanto del catálogo 2013 que estará completo en septiembre, para el evento G2E en Las Vegas. En cuanto al portfolio general, BYA Group fabrica una gran variedad de productos, que incluyen sillas para máquinas altas o tragamo-nedas (pueden ser utilizadas en las diferentes marcas de máquinas ade-cuándolas a la altura correcta para un mayor confort, tanto fijas como con altura regulable), para máquinas bajas o de bingo electrónico (con ajuste de altura regulable o de altura fija), sillo-nes para áreas de poker con logotipo bordado, sillas para mesas de Black Jack, con base de 4 patas y mecanismo con memoria de retorno, sillas para ruleta electrónica o tradicional, sillo-nes para Poker Electrónico, para Sport Book, para las áreas administrativas y sillas para las áreas de cajas receptoras de dinero y para las oficinas (de la prestigiosa marca Offichairs).La compañía dispone de la infraes-tructura necesaria para la fabricación
de bases metálicas para diferentes medidas, así como la capacidad de desarrollar modelos y moldes para la fabricación del poliuretano inyectado, indeformable, de calidad automotriz, para ser utilizado en sillas de uso pesado, con una duración sin deformación mayor a 8 años. La empresa usa madera de 19 mm en sus asientos para una mayor resistencia, y madera domada y contrachapada en los respaldos, con la finalidad de dar una mayor resistencia y ergonomía al producto.
También, la empresa brinda un servi-cio de bordado en la parte trasera de las sillas para personalizar, realzar y crear mayor impacto en los clientes. Puede diseñar y desarrollar modelos adecuados para esos clientes, con telas 100% probadas de uso rudo.
BYA Group
Sillas y telas de alta calidad
BoSS GAminG
especialista en ruletas
> SAGSE 2013
DlV
nuevo jackpot progresivo Vollinstars
SEntio
aromas y música cautivantes
La compañía es distribuidora de ScentAir, empresa líder en solucio-nes de aroma a nivel mundial, con clientes como Mandalay Bay, City Center Las Vegas y City of Dreams Macau. La empresa cuenta con una gama de soluciones de aroma que se acomodan a las necesidades de los clientes, ofreciendo productos para zonas o espacios grandes como casi-
nos o centros deportivos, utilizando tecnología evaporativa seca y de ato-mización. El ScentWave es un equipo usado para crear zonas de fragancia en las cuales se pueden generar múltiples impresiones en los clientes. Para espacios o zonas medianas, está el ScentDirect, con avanzada tecno-logía de atomización para difundir la fragancia. Por último, el ScentStream es una solución invisible diseñada para distribuir fragancias a través de los ductos de aire de la propiedad, lo que permite abarcar espacios gran-des. Más de 1500 fragancias, desde aromas comunes hasta mezclas
exóticas, además de la posibilidad de elaborar una fragancia exclusiva, fa-cilitan al cliente comunicar su marca de manera más completa y sensorial.
Además, Sentio maneja música ambiental como distribuidor de Imagesound Americas, empresa consultora de branding musical en Estados Unidos, con clientes como GAP, Benetton y Marriott. La empre-sa no brinda un servicio de música genérico con canales, sino que busca crear un sonido que vaya de la mano de la marca y sea parte fundamental de la experiencia del cliente. La música puede ser manejada con el software Download Player, capaz de proveer música a un número ilimitado de zonas desde cualquier computadora con Windows o con el Mini Audio Player, un equipo compacto y liviano para
una zona musical. Ambos son progra-mados y actualizados remotamente por Sentio, permitiéndole al cliente despreocuparse del manejo musical.
De esta forma, Sentio crea experien-cias multisensoriales memorables y cautivantes para los clientes, permitiendo una conexión con ellos a través de todos sus sentidos. Por esto, Sentio utiliza aromas y música para realzar la marca y producir un ambiente apropiado (estimulante, relajante o divertido) a fin de incre-mentar la estancia de los clientes en el establecimiento.
Este año, su segundo con-secutivo en Panamá, DLV exhibirá su nuevo miste -r ioso jack pot progresivo Voll instars. El tema de este jack pot es béisbol y t iene cuatro niveles de di-ferente complej idad (Base 1, Base 2, Base 3 y Home). Las apuestas altas en el juego principal aumentan las posibi l idades de ganar
el juego de bono de Voll instars.
DLV también mostrará su últ ima ser ie de Jewel Jack pot: el Jewel Jack pot 3 con 15 juegos. Este mult i juego incluye 5, 10 y 20 l íneas de pago que ofrecen mayores opor tuni-dades de ganar el jack pot.
La exposición internacional re -presentará para la compañía no sólo una gran opor tuni-dad de mostrar sus nuevos productos, s ino también un es-pacio para reunirse con muchos ope -radores y socios de México, Puer to Rico, Uruguay, Perú, Dominicana, Austr ia e I tal ia , entre otros países.
Tyco Security Products, parte de Tyco, la mayor firma mundial de protección contra incendio y segu-ridad electrónica, presentará sus so-
luciones dirigidas a la industria de los juegos de azar. Estos productos incluyen equipos video y de control de acceso, análogos y digitales, pero que además pueden unificarse a través del nuevo sistema de gestión unificado Victor.
Dentro de la oferta de Tyco Security Products, debe destacarse la línea de cámaras Illustra (610, Box & Bullet, 210, entre otras), de American Dynamics, y el sistema integrado de gestión de eventos C.CURE 9000, de Software House.
T YCO SECURIT Y PRODUC TS
Soluciones de seguridadHildebrando Durán, gerente de Aplicaciones y Proyectos para la Región Andina de Tyco Security Products, señaló: “A nivel de fábrica, hay un compromiso total con el cliente final de la industria de los juegos de azar. Contamos con una estructura organizacional con gerentes y desarrolladores dedicados permanentemente a identificar las necesidades del cliente y, luego, a generar las soluciones para satisfacerlas. Por dicha razón, hemos tenido muy buenas experiencias en importantes casinos en Latinoamérica. Incluso, con-tamos con una cadena, con sedes en Perú, Panamá, Colombia y República Dominicana, donde instalamos una amplia gama de soluciones, tanto análogas como IP”.
La compañía, a través de su abanico de soluciones, se ha enfocado en la unificación como una forma de facilitar el proceso de administración de seguridad para el cliente de casinos, y, de esta forma, ayudar a los usuarios finales en el proceso de transición gradual de la tecnología análoga hacia la digital, y del almacenamiento en servidores rígidos al almacenamiento en Internet, sin perder un elemento clave para la industria de los casinos como la alta resolución en la imagen. Desde su stand en Panamá, Tyco Security Products hará demostraciones para que los usuarios comprendan a fondo el funcionamiento de la tecnología IP, que es hacia donde se están moviendo la industria y el mercado.
> SAGSE 2013
Para esta edición, el certamen se rea-lizará en el marco de la feria SAGSE Gaming Panamá 2013, los días 8 y 9 de mayo, lo que garantiza una mayor atención por parte de la industria lo-cal e internacional. Las candidatas de los principales casinos panameños vi-sitarán la feria los dos días, invitando a los asistentes a la gran noche de co-ronación que será el 9 de mayo.miss Gaming ha confirmado la presen-cia de todo su equipo internacional
miSS GAminG
realizará su tradicional competencia
para este evento, que estará a car-go del Stand miss Gaming en la feria, donde promocionará sus diferen-tes alternativas comerciales, como el Yearbook 2014, con grandes marcas que ya confirmaron su presencia.Asimismo, dos representantes de miss Gaming international estarán en miss Gaming Panamá y SAGSE, al igual que la directora comercial para Latinoamérica, Adriana Charris, y la directora comercial para Europa, Rebecca Kim Lekse.
La junta de control de juegos en Panamá, mediante su secretaria eje-cutiva Giselle Brea, confirmó su apo-yo institucional al evento, según lo indicó el productor general de la fran-quicia, Carlos Seminario: “Quiero agradecer a la junta de control de jue-gos por su apoyo así como a SAGSE Gaming Panamá 2013 por querer que nuestra organización sea parte inte-gral de esta feria que se ha convertido en la más importante de la región”.
> ENTREVISTA
¿Qué política o plan tienen en relación al desarrollo del juego on line? En el IAFAS, desde hace aproximadamente 2 años hemos licitado y adjudicado la provisión de una plataforma de captación de apuestas a través de celulares e internet móvil. El contrato prevé el desarrollo de nuevos juegos como así también poner a disposición los que actualmente se comercializan en las agencias de toda la Provincia.Por el momento se ha implementado la comercialización de Tómbola y se encuen-tra en plena etapa de desarrollo técnico la adaptación para Quini 6 y algunos nuevos juegos muy novedosos.Si bien nuestro mercado es reducido para este tipo de emprendimientos, tenemos implementado un sistema que se encuen-tra perfectamente preparado para cumplir con los requerimientos de este segmento de apostadores y a su vez respetar los lími-tes de las jurisdicciones provinciales, como
ENTREVISTA A SIlVIo VIVAS, gerente general de IaFaS
principio rector en materia en nuestro rol de Autoridad de Aplicación y regulación.No obstante ello, estamos formando parte de la Unidad Coordinadora recientemente creada en el marco de ALEA y vamos a contribuir en el logro de una regulación a nivel nacional.
¿Cómo fue la evolución de la recaudación del juego en los últimos 3 años? Yo creo que el juego ha evidenciado un crecimiento constante en los últimos años. Esto es perfectamente comprobable a nivel mundial, y nuestro país no ha estado ajeno a esta tendencia. En el IAFAS hemos tenido un crecimiento constante, que lo atribuimos en parte a la influencia del contexto general, pero mu-cho tiene que ver la política de gestión en-comendada por nuestro Gobernador Sergio Urribarri, que se basa fundamentalmente ne optimizar los recursos existentes, llevar adelante una fuerte inversión en materia
“el juego ha evidenciado un crecimiento constante en los últimos años”
tecnológica e implementar diversos niveles de control en toda la operatoria, desde cada Unidad de Negocios hasta la administración en sus diversas áreas.Todo ello ha permitido que la recaudación bruta crezca por un lado, y la utilidad neta, también lo haga por otro. Esto como con-secuencia de la importante acción llevada a cabo como política de reducción de gastos.
¿Qué expectativas tienen para el presente y el próximo año? Seguir profundizando este cambio en el Organismo, mantener los niveles de crecimiento y sostener la planificación existente para cada una de las áreas. Todo esto manteniendo la política de calidad implementada en el 2012, y los objetivos de cada una de las áreas.
¿En que estado se encuentra el sistema de control on line y como impactó en la gestión de la institución? El control on line de máquinas traga-monedas se encuentra funcionando en perfectas condiciones. Contamos con un Centro de Monitoreo en IAFAS Central, con personal dedicado específicamente al área, que fue capacitado previamente. La Auditoría externa la lleva adelante la Universidad Nacional de La Plata, y a su vez fueron quienes nos asesoraron en la
diagramación, capacitación y puesta en funcionamiento.La implementación del siste-ma on line marcó un punto de inflexión importante en la política de control del Organismo, ya que se realizó un gran esfuerzo en inversión tecnológica, en capacitación y en perfeccionamiento, que hoy celebramos como una acción positiva desde todo punto de vista. Se logró mayor efectividad operati-va, mejor adaptación a las demandas de mercado y se ganó mucho terreno en materia de control, como función preponderante del Organismo.Todo ello ha contribuido también a los resultados que estamos mostrando hoy, y que no hacen más que reflejar el crecimiento institucional del IAFAS, que se ve perfectamente demostrado en nuestros beneficios netos y en los aportes realizados a la Acción y Seguridad Social en la Provincia.
Recaudación Bruta
Año 2009:
317.371.970,13
Recaudación Bruta
Año 2012:
639.933.548,12
Crecimiento: 101,63 %
Comparativo de recursos en los últimos 3 años
> MIX DE NOTICIAS
Casinfo Systems
Ofrece el sistema Side by Side Es un mecanismo de seguimiento de jugadores
para casinos que puede utilizarse en paralelo
con otros sistemas como TITO o contabilidad
de slots. Maneja a la vez los sistemas de rastreo,
marketing y premios a un precio rentable y con
una tecnología de última generación. La actual
dinámica de la industria del juego obliga a los
casinos a estar al tanto de las más interesantes
novedades del sector. Con el sistema Side by
Side de Casinfo Systems, es posible premiar a
los jugadores con créditos descargables desde
su cuenta de player tracking, dando a los clien-
tes atractivas pantallas táctiles con colores bri-
llantes y reduciendo el costo en personal.
El casino puede agregar toda la funcionalidad
que necesita y ofrecer la diversión que buscan
sus clientes con el Side by Side, el sistema de
fidelización que funciona lado a lado con su
sistema actual de contabilidad y con TITO. A
partir de los dos o más puertos de comuni-
cación de una máquina, es posible que otro
proveedor brinde player tracking. Side by Side
reemplaza su sistema actual de player tracking
usando el segundo puerto de comunicación
de sus máquinas tragamonedas.
Bally Technologies
Gana seis premios por su tecnología innovadora
Bally Technologies
Brillan los slots de video NASCAR y Pawn Stars en NIGA Indian Gaming 2013
La empresa mostró sus marcas licenciadas de
primera línea, los sistemas ganadores de pre-
mios y las soluciones de iGaming en la con-
ferencia anual celebrada en Phoenix, Estados
Unidos.El evento se llevó a cabo del 24 al 27
de marzo y las nuevas máquinas tragamone-
das NASCAR, así como la aplicación Virtual
Racing NASCAR llamaron fuertemente la
atención de los visitantes al show.
“Nosotros siempre esperamos NIGA para
exhibir nuestras novedades a nuestros
más importantes socios en juego tribal.
NIGA es el escenario perfecto para poner
de relieve el poder de marcas como NAS-
CAR y Pawn Stars cuando se combinan
con elegantes gabinetes, matemáticas de
alto rendimiento y cautivantes mecáni-
cas de juego”, indicó Ramesh Srinivasan,
presidente y CEO de Bally Technologies.
Las innovaciones de NASCAR (slots de vi-
Bingo Ciudadela
Gran festejo por su 22º aniversario
Las avanzadas soluciones de la compañía
obtuvieron cuatro galardones de las distin-
ciones “Slot Floor Technology” y dos en la
competición “Most Innovative Gaming Tech-
nology”. Los seis logros conseguidos por Bally
Technologies, firma líder en slots, máquinas
de video, gestión de casinos, aplicaciones
interactivas y sistemas basa-
dos en servidor y redes para
la industria global del juego,
premiaron la innovación y los
avances tecnológicos de sus
productos en 2013.
En los últimos cuatro años,
Bally ha ganado más de 50
premios a la innovación tec-
nológica, lo que muestra el
enfoque de la empresa en la
investigación, el desarrollo y la búsqueda de
soluciones pioneras que impulsen a mejo-
rar la eficiencia operativa y el interés de los
jugadores.
“Nos sentimos honrados de que nuestros
productos hayan sido escogidos por otros
profesionales de la industria. Los más de 50
premios a la innovación que hemos ganado
desde el año 2009 reflejan el enfoque de Ba-
lly en la innovación en nuestras principales
áreas de negocio de juegos y sistemas, mien-
tras que, al mismo tiempo, aumentan nues-
tras soluciones terrestres con nuevas áreas
de interés, tales como iGaming, móviles y
sociales. Este reconocimiento ha propicia-
do un gran sentido de orgullo
en toda nuestra organización”,
dijo el vicepresidente senior
de Bally Technologies, Bryan
Kelly.
En los Slot Floor Technology
Awards, Bally logró 4 de 10 tro-
feos por conexión desafiante,
link social, bonus de torneos y
por el NASCAR Virtual Racing.
También recogió dos distin-
ciones en los “Top 20 Most Innovative Ga-
ming Technology Products” por Challenge
Connection y por su plataforma iGaming. Los
productos de Bally premiados fueron Challen-
ge Connection, el link social Elite Bonusing
Suite, el bonus de torneos DM Tournaments,
la plataforma iGaming y la máquina Virtual
Racing NASCAR.
Música, comida, sorteos y atractivos shows
formaron parte del evento que la empresa
organizó para celebrar la fecha y homenajear
a sus clientes. El sábado 16 de marzo Bingo
Ciudadela cumplió un nuevo año y lo feste-
jó a lo grande. Desde la mañana, los clientes
pudieron degustar un variado catering que
incluyó todo tipo de exquisiteces. También
se pudo disfrutar de una gran variedad de
shows para todos los gustos: magia, música
melódica y mariachis que, con su simpatía y
sus serenatas, recorrieron todos los sectores
de la sala para alegrar la velada.
Además, hubo sorteos de electrodomésticos
y premios en efectivo, a los que se sumó una
jugada especial por el 5% del pozo acumula-
do y, simultáneamente, el sorteo de un auto
0 km. Estuvieron presentes en este impor-
tante agasajo acompañando al presiden-
te de la empresa, Jorge Pereyra, el gerente
general, Darío Firpo, y los gerentes de Bin-
go Ciudadela, Bingo Merlo, Bingo Caseros y
Bingo Hurlingham, además de los gerentes
de las distintas áreas de la empresa y medios
de prensa invitados.
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mes con más de 1600 participantes. Al día si-
guiente, se sorteó un auto Lifan 620 full entre
los ganadores diarios del evento. El afortunado
fue Gastón Rico, quien participó en el Casino
Piriápolis y fue elegido entre los 261 finalistas.
Febrero también contó con esta actividad del
6 al 15 de ese mes, que reunió a más de 2300
competidores. Luego, se sorteó otro automóvil
Lifan 620 full entre los ganadores diarios del
torneo, con más de 600 personas presentes
que disfrutaron de un brindis y de la realiza-
ción de dos shows musicales.
Pedro Fuentes, que jugó en el Casino Punta Sho-
pping, ganó el sorteo entre casi 400 finalistas.
De esta forma, Casinos del Estado se posiciona
como el mejor lugar para entretenerse y ganar,
tras la organización de un torneo gratuito que
convocó a casi 4000 personas. En definitiva,
fue un éxito rotundo y benefició a sus clientes
con dos autos 0 km.
deo y aplicaciones), junto con cerca de 60
títulos de juego únicos y una gran canti-
dad de galardonados sistemas y productos
interactivos, se pusieron de relieve en
el stand que ocupó la compañía en el
Centro de Convenciones de Phoenix.
El portfolio de productos de Bally ha
sido diseñado para optimizar el ren-
dimiento de los operadores y entre-
gar la máxima emoción al jugador.
Así, se exhibieron los slots de video
NASCAR, la aplicación de bonus
Virtual Racing NASCAR, la máqui-
na tragamonedas Pawn Stars (del
programa del canal de TV History)
y otros títulos como Cash Wizard,
Tiki Magic, The Beach Boys y Hot
Shot Progressive. También se vie-
ron sus destacados sistemas y soluciones
basadas en servidor: iVIEW DM, Elite
Bonusing Suite y DM Tournaments,
entre otras. Al mismo tiempo, re-
saltaron las soluciones interacti-
vas, encabezadas por la platafor-
ma iGaming.
De esta manera, Bally integra en
forma precisa y eficaz los siste-
mas del casino tradicional con
las tecnologías online, móvil
y social. Como resultado, los
operadores pueden realizar
perfectos procesos de marke-
ting, bonificación, seguimien-
to y recolección de datos, lo
que les permite comprender y
establecer pautas de mercado
para sus jugadores como nun-
ca antes. Los propios jugado-
res podrán jugar los mismos
juegos, recibir los mismos bo-
nos y ganar los mismos pun-
tos tanto en el casino como en
sus casas o mientras están en
movimiento.
Casinos del Estado
Se celebró el Summer Challenge 2013 en Punta del Este
Orionika
Las carreras reales
La compañía desarrolló un hipódromo vir-
tual que es furor en Rusia, CEI y Europa
gracias al clima de realidad que genera en
los usuarios con su atractiva propuesta y
sus funciones.
La empresa rusa Orionika presenta una no-
vedad que incluye los elementos del hipó-
dromo colocados en una sala. La atmósfera
de la sala traslada al jugador al hipódromo,
pero éste se encuentra en una butaca con-
fortable junto con el personal profesional
que apoya el alto nivel del servicio.
En esta “Carrera Real” todos ganan, pues go-
zan de una magnífica experiencia de juego.
El jugador puede participar de la Queen’s
Cup. Allí, se informa detalladamente al ju-
gador de cada carrera, con una minuciosa y
emocionante descripción de las distancias,
las construcciones de las líneas de las carre-
ras, la ropa de los jockeys, los colores de los
caballos y todos los elementos de un hipó-
dromo verdadero.
Mediante el sistema DBSV, el jugador cono-
cerá las estadísticas de cada carrera, los divi-
dendos pagados y los resultados exactos, los
logros y las posibilidades de 1500 caballos y
100 jockeys. El “Grand Prix” y el “Jackpot” son
pagados cada décima carrera. El editor gráfi-
co N3DX-2 en 3D se ajusta especialmente a
la realidad de los movimientos de los caba-
llos y de los jockeys. El monitor exhibe toda la
información necesaria para jugar y apostar,
y el touch screen permite utilizar todas las
funciones relacionados con el juego.
Otros detalles técnicos de la “Carrera Real”
son los siguientes: hay entre 30 y 60 ter-
minales, con 3 servidores de red, 2 pro-
yectores (monitores LCD de 42”), 1 panta-
lla y 1 sistema acústico. En este producto
certificado y garantizado, cada jugador
ocupa una máquina. La carrera dura dos
minutos, y participan entre 7 y 14 caballos.
Se pueden hacer hasta cinco apuestas di-
ferentes en un caballo o en todos los par-
ticipantes de una carrera.
Sin dudas, de la mano de Orionika, los ju-
gadores latinoamericanos desearán vivir
y disfrutar de las gloriosas experiencias de
carreras de caballos que vienen triunfando
en toda Europa.
Para inaugurar la temporada 2013, Casinos del
Estado (Uruguay) apostó a la realización de dos
torneos de slots de singulares características.
Fueron eventos de inscripción gratuita que tu-
vieron dos autos 0 km como premio final.
Los torneos de slots denominados ‘Casinos
Summer Challenge’ se llevaron a cabo simultá-
neamente en dos de los principales estableci-
mientos esteños de Casinos del Estado: Casino
Piriápolis y Casino Punta Shopping. Ambas
competencias fueron acompañadas con gran
fervor por parte de los clientes, generando un
clima festivo y de emoción en esos casinos.
El torneo de enero se realizó del 2 al 11 de ese
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Mediante este producto de
monitoreo del jugador, usted
no tiene que comprar la actua-
lización que ofrece su provee-
dor de sistemas de gestión de
casino. Sus sistemas de con-
tabilidad y de player tracking
fueron comprados del mis-
mo proveedor, pero no es ne-
cesario que lo sean. Lo único
que los dos tienen en común
es que usan el mismo puerto
en la máquina. Pero sus má-
quinas tienen dos o más puer-
tos de comunicación. Así, otro
proveedor también puede
ofrecerle player tracking.
Side by Side permite que
mantenga su sistema ac-
tual de contabilidad y TITO.
Reemplaza su sistema actual
MERKUR GAMING
Visión Casino
El nuevo gabinete Visión Casino está equipa-
do con lo último en diseño y tecnología. Su
alta calidad y su característica ergonómica
le aseguran el éxito en el mercado, debido a
los atractivos marcos cromados cubiertos y
a monitores colocados de manera óptima,
diseñados para maximizar la comodidad del
jugador. Desde el punto de vista del manejo
y el mantenimiento, Visión Casino también es
un ganador, con una puerta de apertura lateral
que proporciona un fácil acceso a todos los
componentes técnicos.
Visión Casino dispone de:
• Luz superior integrada
• Sistema de sonido de dos vías
• Dos monitores 22”
• Marco cromado cubierto de alta calidad
• Bastidor de luz ajustable
• Acceso independiente al apilador
• Eficiente sistema ticket-in, ticket-out (TITO)
STARLIGHT SIGN
Letreros Super Slim
La nueva línea de letreros Super Slim cuenta con letreros que miden solamente 5 cm de pro-
fundidad y pueden ser usados como decorativos o como progresivos, donde se incluyen moni-
tores. Son fabricados con estructura de metal y revestidos con aluminio anodizado de colores
(dorado, rojo, púrpura, negro, azul o plateado). Las impresiones son de excelente calidad y
realzan los colores una vez iluminados. Todo es iluminado con LEDs, tanto en el exterior, con
focos LED en secuencia, como en su interior.
Las ventajas de estos letreros son numerosas: la facilidad de transporte e instalación, el mayor
tiempo de vida, puesto que son fabricados con material de primer nivel, su iluminación LED,
el significativo ahorro en consumo eléctrico, debido a esos componentes LED, entre otras.
Otro aspecto positivo de los letreros Super Slim es que se pue-
den cambiar muy fácilmente los acrílicos con impresiones.
De esa forma, pueden funcionar como de-
corativos o progresivos. Asimismo, lo
más importante, el precio es mu-
cho menor que los letreros
convencionales, con un
producto de igual calidad y
con diseños adecuados a su
sala de juegos.
CASINFO
Side by Side
de player tracking usando el
segundo puerto de comuni-
cación de sus máquinas tra-
gamonedas. De esta manera,
lleva cuenta de la actividad de
sus clientes y permite la carga
y descarga de créditos promo-
cionales mediante AFT. El re-
sultado es que usted adquiere
las herramientas para servicios
a los jugadores a un precio
rentable para su operación.
Premie a sus jugadores con
créditos descargables. Dé
a sus clientes pantallas tác-
tiles con colores brillantes.
Reduzca su costo en perso-
nal. Ahorre dinero compran-
do Side by Side, de Casinfo,
el sistema de fidelización
que funciona en sintonía
con sus actuales sistemas ya
instalados. ww
w.c
asin
fosy
stem
s.co
mw
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rlig
hts
ign
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gam
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80 GAMES MAGAzInE | MAYO/JUnIO 2013