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Gabinete de Prevenção, Segurança e Continuidade de Negócio
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1. Enquadramento do Grupo CGD
2. Gabinete de Prevenção, Segurança Cont. Negócio
3. Prevenção e Equipamentos
4. Visão Holística
Agenda
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Grupo Financeiro moderno, com intervenção na economia portuguesa e na sociedade através da sua acção social desde há 136 anos
Grupo Caixa Geral de Depósitos
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34º Banco mais seguro do mundo
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Sede
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Presença no Mundo
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Presença em 23 países e 4 continentes
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1. Imagem reputacional
2. Número elevado de colaboradores e clientes
3. Dispersão de instalações
4. Diferentes geografias
5. Complexidade dos sistemas a gerir
Aspectos a considerar
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GPS
Visão Holística
Prevenção e Equipamentos
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Gabinete de Prevenção, Segurança e Continuidade Negócio
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Direcção
APS-1Administração, Arquitecturase Tecnologias de Segurança
APS-2Sensibilização,Monitorização e
Controlo de Segurança
APS-3Gestão da
Continuidade de Negócio
NPS-1Apoio Administrativo
APS-4Higiene e Segurança
no Trabalho
NPS-2Planeamento e Qualidade
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Garantir a protecção de pessoas e bens coma promoção de análises de risco e instalaçãode dispositivos, induzindo uma consciênciade Segurança no Universo da CGD atravésdo incentivo dos colaboradores, para aadopção de comportamentos preventivos
Missão do GPS
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Electrónicos
Físicos
Manutenção
Alarmes
Videovigilância
Assistência Remota Sistemas
Conhecer e Cumprir os procedimentos
Simulacros
SISTEMAS
MONITORIZAÇÃO
COMPORTAMENTOS DE PREVENÇÃO
Estratégia de Segurança
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SAFETYIncêndiosSismos e outras catástrofes naturaisInundaçõesAcidentes de trabalho
Comportamentos de Prevenção
Conhecer e Cumprir os procedimentosSimulacros
SECURITYRoubo Intrusão nocturnaFurtoActos de vandalismoAmeaça de bomba
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Análise de Risco e Projecto
Assistência TécnicaInstalação e Fiscalização
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GPS
Visão Holística
Prevenção e Equipamentos
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“ A Prevenção é um processo invisível que não produz resultados
imediatos … em geral é mal percepcionada … obriga a um esforço
permanente ”
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Planos de EmergênciaComunicação
FormaçãoInformação
Equipas de Primeira Intervenção EPI
Equipas de Resposta aEmergência ERE
Higiene e Segurança no Trabalho
Grupo de Intervenção Emergências GIE
Protocolos com entidades
Caixa Segura
Simulacros
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Olá!
Hoje, 3ª feira, vamos continuar o desafio de ontem, ou seja, conhecer os restantes riscos associados ao trabalho em escritório, nomeadamente:
Security
Prevenção
Riscos físicos
Riscos de incêndio
Riscos psicossociais
Riscos ergonómicos
Safety
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Gabinete de Prevenção, Segurança e Continuidade de Negócio
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1. Preparação
2. Guião
3. Debrifing
4. Comunicação
Agenda
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Monitorização/Assistência Remota
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5 JUN 08 |25
Central de Segurança Backup - Porto
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Desafio permanente
Implementar as melhores políticas mas…
Não condicionar a actividade core da Instituição
Serviço de Qualidade X Garantia de Segurança
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GPS
Visão Holística
Prevenção e Equipamentos
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“I think there is a world market for maybe five computers”- IBM Chairman Thomas Watson, 1943
“Computers in the future may have only 1,000 vacuum tubes and perhapsonly weigh 1 1/2 tons”- Popular Mechanics, 1949
“There is no reason for any individual to have a computer in their home” - Ken Olson (President of Digital Equipment Corporation) at the Convention of the World Future Society in Boston in 1977
“640K ought to be enough for anybody”- Microsoft Chairman Bill Gates, 1981
Sistemas e Equipamentos
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Complexidade dos sistemas
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Negócio em real-time, 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Acessibilidade em qualquer ponto do globo (canais não presenciais)
• Dispersão de instalações
• Recurso ao outsourcing com baixos salários
• Constante pressão na redução de custos
Visão Holística
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Os factores anteriores potenciaram uma mudança na filosofiade segurança e o aparecimento de novos equipamentos, cadavez mais dependentes das redes de dados das instituições
• Os ataques atravessam as diferentes disciplinas da segurança
• A sua detecção configura-se mais difícil
• A tomada de decisão não é suportada por uma visão global do problema, mas sim pelas informações parcelares de diferentes áreas
• Inexistência de uma economia de recursos e redução de custos
Visão Holística
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Numa situação de emergência todos os segundos contam: ossistemas de segurança devem funcionar em articulaçãoperfeita, a tomada de decisões acertadas pode salvar vidashumanas, os bens e informação crítica para qualquerinstituição têm de ser salvaguardados e por fim a existência deum bom plano de continuidade de negócio pode significar asobrevivência da empresa
Integração de sistemas, mas sobretudo das diferentes disciplinas da segurança (lógica, física e continuidade do negócio) marca a diferença…
Visão Holística
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Obrigado
Nuno BentoDirecção
Gabinete de Prevenção, Segurança e Continuidade de Negócio