Gestão da Informação em Museus: identificar para integrar

Universidade Fernando Pessoa1.º Workshop de Ciência da Informação7 de Maio de 2010

•Função dos Museus

•Tipologias de informação em museus

•Utilizadores de informação

•Integração das diferentes tipologias de informação (visão pelos processos)

Sumário

Objectivos

-Demonstrar a importância da gestão da informação nas organizações

culturais - Museus;

- Perceber de que forma a gestão integrada da informação nos Museus,

com base no uso do digital, podem promover o seu desenvolvimento e,

consequentemente, uma melhor organização da sua oferta;

Quando se fala em Museus…

“Um museu é uma instituição permanente, sem fins lucrativos, ao serviço da sociedade e do seu desenvolvimento, aberto ao público, e que adquire, conserva, estuda, comunica e expõe testemunhos materiais do homem e do seu meio ambiente, tendo em vista o estudo, a educação e a fruição”.

(Artigo 2.º dos Estatutos do ICOM - http://www.icom-portugal.org)

Função do Museu

Quando se fala em GI em Museus

Ao conceito de informação estão associados…

Pirâmide de informação em Museus

“Pirâmide de informação” (ORNA, 1998)

Processo museográfico(adaptado de Fernandéz Arenas citado por PESET MANCEBO, 2002)

Doaçãoherança

AquisiçãoEmpréstimo

Depósitointercâmbio

Comprarecolha

DocumentosCorrespondênci

a

Facturas / recibos

CorrespondênciaDocumentos

Registo de entradaLivro de registo

Identificar objectoFicha de recolhacatálogo

ArquivoFilmotecaFonoteca

Serviço cientificoBiblioteca

Departamento de educação

Sala de reserva de colecções

Conservação preventiva

restauro

Exposição permanente, temporária, empréstimo

Percurso da colecção: relação integrada da informação

Processo de agregação de informação

Conhecimento dos processos informacionais

Tipificação dos processos (circuito

documental)

Percurso da informação dentro da

organização

Estrutura do fluxo (criação,

utilização, repositórios, ciclos

de vida)

Através de um sistema harmonizado de tratamento das

colecções, da informação

museológica

documental

arquivística

Processamento da informação (Carretero Pèrez e Ruiz Ruiz citados por PESET MANCEBO, 2002)

Através do uso de normas e regras de tratamento e difusão de informação

Para terminar…

-Perspectiva global do ambiente informacional de uma organização cultural;

-Pertinência no uso das Novas Tecnologias de Informação e Comunicação para a gestão da oferta produzidas por este tipo de organizações;

-O recurso a sistemas normalizados de tratamento das colecções;

-Recurso e a associação a outras tipologias de informação criadas e geridas dentro da instituição (arquivística, documental) essenciais para documentar, completar e dar seguimento aos processos de negócio existentes;

-O uso do digital poderá facilitar a integração de todo este manancial informativo que “borbulha” e urge ser gerido e disponibilizado por parte dos museus para o seus potenciais interessados.

Obrigada!

Paula Mourapaulacmoura@hotmail.com