GESTÃO ADMINISTRATIVA

Adm. Leandro Nectoux

INTRODUÇÃO

Administração

Latim: Ad + Minister Ad (direção, tendência para, junto

de)Minister (servir, subordinação ou

obediência)

ADMINISTRAÇÃO

PlanejarOrganizarDirigir (executar)Controlar

Recursos x Objetivos

É a forma como são administradas que torna as organizações mais ou menos capazes de utilizar corretamente seus recursos para atingir os objetivos corretos.

(Maximiano, 2000)

Administração é uma Ciência?

Humanas ou Exatas?

Relações Humanas que levam aos objetivos...

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

Planejar (definir objetivos e metas) Analisar (identificar problemas) Solucionar problemas Organizar e alocar recursos Liderar (comunicar, dirigir e

incentivar) Negociar Tomar decisões Controlar (mensurar e avaliar)

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS

O conhecimento tecnológico da

Administração é importantíssimo,

básico e indispensável, mas depende,

sobretudo, da personalidade e do

modo de agir do administrador, ou

seja, de suas habilidades e

atitudes.

QUAL O MAIOR DESAFIO?

“Fazer cada vez mais, com cada vez

menos.”

Como?

Ver ≠ Entender

Quantos quadrados você está vendo na figura abaixo?

Precisamos ver e analisar para entender a melhor maneira de

resolver os problemas.

Isso é Planejamento!

Por que, na maioria das vezes, não

conseguimos realizar o que planejamos?

FALTA EXECUÇÃO APÓS

O PLANEJAMENTO.

1. Não desdobramos as metas adequadamente – ou não definimos nossos problemas de forma correta.

2. Não fazemos bons planos de ação (falta de conhecimento dos métodos, falta de informações e conhecimento técnico).

3. Não executamos completamente, e a tempo, os planos de ação.

4. Por circunstâncias fora de nosso controle.

(Falconi, 2009)

Administrar com foco nos objetivos.

Quais são os objetivos?

Qual a diferença entre metas e objetivos?

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS

Base = processo participativo

PrincípiosObjetivos claros e específicos

(metas)Tempo definido para cada objetivo

(inclusive revisão)Feedback (avaliação e novo plano)

Você sabia que:

em torno de 51% das pessoas não sabem

o que fazer para alcançar as metas?

Stefhen Covey

Apenas 15% dos

colaboradores sabem

identificar a meta

mais importante da

organização.

As pessoas podem

conhecer as metas,

mas podem não estar

comprometidas com

elas.

Mais da metade do nosso tempo disponível é alocado em

atividades não importantes.

DIVISÃO DO TEMPO

- Problemas - Crises- Projetos atrasados- Reuniões Urgentes

- Preparação- Planejamento- Prevenção- Atividades focadas

- Interrupções- Telefonemas- Reuniões sem

Importância

- Assuntos triviais- Atividades

desfocadas- Atividades de lazer

em excesso

Não Importante

Importante

Urgente Não Urgente

1 2

3 4

Quantas horas têm um dia?

Conseguiremos aumentá-

las?

Se não podemos

mudar o tempo, o

que precisamos

mudar?

Conseguiremos resultados melhores

fazendo as mesmas coisas?

Conhecimento do Processo

Liderança

Falconi (2009)

FATORES QUE GARANTEM RESULTADOS

Então, o que está faltando?

Escolha um caminho!Estabeleça o MÉTODO!

Sucesso a todos!

leandro@efimax.com.br