futuregazing: trends & patterns - oclc...oct 09, 2006 · oclc research oclc online computer...
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OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center
Futuregazing: trends & patterns = El Futuro: una observación en la transición y modificación de patrones de comportamiento
National Autonomous University of Mexico9 October 2006Mexico City
Eric ChildressOCLC Research
Universidad Nacional Autónoma de México9 octubre 2006Ciudad de México
Eric ChildressOCLC Div. Investigación
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Agenda
Usando la Red
Reconocimiento de patrones
Percepciones de los usuarios de la biblioteca
Panorama mexicano en WorldCat
OCLC ResearchOCLC Online Computer Library Center
Usuarios Internet por Región – a nivel mundial
36%
28%
21%
8% 3% 2%2%
Africa
Asia
Europe
U.S. & Canada
Latin America & Caribbean
Middle East Australia & Oceania
Source: http://www.internetworldstats.com/stats.htm
395M
309M
229M83M
32M
19M
18M
Total population = 6.5BTotal Internet User population = 1B
Uso de La Red
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207.125.9
21.9
18.6
10 6.722.2
United States
Canada
Brazil
MexicoArgentina Chile Other countries
Usuarios Internet – América & el Caribe
Población Total = 885MUsuarios Internet Población Total = 312M
Source: http://www.internetworldstats.com/stats2.htm
Uso de La Red
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Primeros 10 países de habla hispana porporcentaje (%) de población que usa Internet
source: http://www.internetworldstats10.com/
12.00%
16.00%
17.70%
19.10%
20.80%
22.70%
25.20%
26.40%
39.60%
42.80%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Venezuela
Peru
Mexico
United States (49% Hispanics)
Uruguay
Costa Rica
Puerto Rico
Argentina
Spain
Chile
18.6M
6.7M17.6M
10M1M
1M680K
7.7M
4.6M3MAll Internet
Users
All Spanish-speaking Internet users = 80M
Uso de La Red
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Locations of PCs installed in Mexico (millions)
6.3
4.5
3.5
2.7
1.0 10.0
Home
Organization
Total PCs With Internet
2004 2005
28.5% 48.4%
Broadband (vs. dedicated
line or dial-up) in Mexico
Mexico - Frequently-Used Internet Access Place
10%
20%
30%
40%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
School/University
Work/Office
Cybercafe
Home
Source: Hábitos de los Usuarios de Internet en México 2005
Uso de la Red
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Agenda
Usando la Red
Reconocimiento de patrones
Percepciones de los usuarios de la biblioteca
Panorama mexicano en WorldCat
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http://www.oclc.org/reports
Reportes OCLC
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(2005) source: http://www.itu.int/osg/spu/statistics/DOI/index.phtml
Indice de Oportunidad Digital (DOI) ITU
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Reconocimiento de patrones
Nadando en un océano digital
Comunicación instantánea (correo-email, celular, IM…)
Montos masivos de contenido en la Red
Conectando la economía global
La “Economía de la Atención”
Firmas globales (Google, Wal-Mart)
Dispositivos portables, auto-servicio, micro-consumo
Teléfonos móviles, PDAs, iPods…
La sociedad de la “conveniencia” – tiendas 24x7, cajeros (ATMs)
Desagregación – consumo individual, canciones, etc.
Reconocimiento de patrones
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Yo, mío, nuestro
Content controlado individualmente- creciendo:
Páginas web personales/Blogs (¡uno nuevo cada segundo!)
Imágenes digitales/video (flickr, Picasa, YouTube)
Bookmarks, etc. (e.g., del.icio.us, furl, digg, technorati)
La Red es una comunidad
Juegos en-línea, comunidades virtuales (Second Life)
Autoría en comunidad - contenido abierto (Wikipedia), software abierto “open source”
La Red “social”: Myspace, Facebook
Los usuarios quieren intercambiar el contenido
Re-uso, re-programación de imágenes, música, etc. libremente
Reconocimiento de patrones
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Labores editoriales cambiando
El contenido es originado electrónicamente
De manera creciente el contenido es editado en ambos formatosimpreso & electrónico desde, o sólo, electrónicamente
Edición a-demanda y distribución de música, video, libros estánaprovechando el “momentum”
Los medio tradicionales se quedan con saldos (radio, televisión, diarios, revistas) con problemas de adaptación
Lector/radio-escucha/observador disminuyen
Anunciantes están invirtiendo en alternativas como Google
El comercio Cliente-a-cliente aminora y hay menos anunciosclasificados en los periódicos
Reconocimiento de patrones
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¿Cómo están cambiando las bibliotecas?
Administrando ambas colecciones: físicas y electrónicas
Digitalizando contenido
Almacenando mucho menos-usando libros fuera del local
Ofreciendo servicios sobre Internet
Catálogo de la biblioteca & bases de datos
Libros electrónicos, revistas, audio-libros
Referencia virtual
Cambiando los espacios físicos de la biblioteca
Acceso y soporte inalámbricos
Asientos confortables, más espacio, cafeterías
Reinvención; qué servicios ofrecer…
Reconocimiento de patrones
source: ARL Statistics 2003-04
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Agenda
Usando la Red
Reconocimiento de patrones
Percepciones de los usuarios de la biblioteca
Panorama mexicano en WorldCat
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Percepciones de usuarios
http://www.oclc.org/reports
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Reporte de las Percepciones OCLC
OCLC comisionó a Harris Interactive, Inc.:
La encuesta fué efectuada en mayo-junio, 2005, en-línea y en inglés
Australia, Canadá, India, Singapur, Reino Unido, EE.UU.
3,348 respondentes (396 estudiantes univ., 621 entre 14-17 años)
Los hallazgos confirman el fenómeno explorado en 2003 y mencionados en el Environmental Scan; OCLC
Usuarios están bien usando la Web en pos de información
La “marca” de las bibliotecas = libros
Los estudiantes conocen más de la oferta de las bibliotecas
Percepciones de usuarios
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40%
19%
14%
39%
24%
Leer el periódico Mirar la televisión
Escuchar la radio
Visitarse con amigos/familia
en persona
Usar la biblioteca
Los estudiantes de licenciatura disminuyen susactividades a causa del uso de Internet
Percepciones de usuarios
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Familiarity and Favorability Extremadamentefamiliar:
1. Motores de búsqueda
2. Librería física
3. Bibliotecafísica
4. Librería en-línea
5. Biblioteca en-línea
Percepciones de usuarios
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Frequency of Library Use
¡Los estudiantes universitarios también usan la biblioteca pública!
Percepciones de usuarios
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Activities at the Library
Estudiantesuniversitariosusan la bibliotecaintensivamente
La bibliotecaaparece comoun “Tercerlugar” para los estudiantes
Percepciones de usuarios
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Past and Anticipated Use by College StudentsUso pasado y anticipado de bibliotecas
Por estudiantes universitarios
Percepciones de usuarios
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Finding Information Online
Percepciones de usuarios
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Learning about Electronic Information Sources¿Qué ayuda a encontrar fuentes?:
1. Amigo
2. Hipervínculo
3. Maestro
4. Periódico
5. Universidad
6. Web de la biblioteca
7. Bibliotecario
Autoridad
Percepciones de usuarios
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Who has worthwhile information?
Calidad de lasfuentes:
1. Google
2. Web de la biblioteca
3. Yahoo!
4. MSN
5. Otro
Percepciones de usuarios
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Library vs. Search Engine Las bibliotecas se perciben como de altacalidad, pero bajaconveniencia
“En este mundo, la conveniencia siempreserá un triunfo de la calidad. Nuestro trabajoes hacer de la calidaduna conveniencia.”– Bruce Newell (Montana Library Network)
La marca
Percepciones de usuarios
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La marca “biblioteca”
Percepciones de usuarios
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Asociaciones negativas y positivas
Percepciones de Usuarios
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Lecturas recomendadas
Reportes OCLC
http://www.oclc.org/reports
Ingestigación en OCLC
http://www.oclc.org/research
Blogs relacionados con OCLC:
Lorcan Dempsey http://orweblog.oclc.org
Thom Hickey http://outgoing.typepad.com/outgoing
Stu Weibel http://weibel-lines.typepad.com
It’s All Good http://scanblog.blogspot.com