future of print-publishing: 21 impulse in 20 minuten
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"INKA – Das Katalog-Forum" Vortrag: Future of Print-Publishing: 21 Impulse in 20 Minuten Referent: Horst Huber, WERK II Medien- und Informationsgesellschaft mbH, Geschäftsführung In seinem Vortrag möchte Horst Huber zum Nachdenken inspirieren. Er präsentiert 21 Gedanken zur Weiterentwicklung und Zukunft von Print und Publishing. Nehmen Sie sich 20 Minuten Zeit zum Querdenken.TRANSCRIPT
Future of Print-Publishing: 21 Impulse in 20 Minuten
»INKA – Das Katalog-Forum« 19./20. März 2014
HORST HUBER,
WERK II MEDIEN- UND INFORMATIONSGESELLSCHAFT MBH,
GESCHÄFTSFÜHRUNG
Future of Print-Publishing
21 Impulse in 20 Minuten
Horst Huber
© 2013 WERK II – myview Kundentag 2013 Einführung in die priint:suite 4 2
"Vor 5 Jahren dachten wir, in Zukunft müssen wir uns hauptsächlich auf digitale Kommunikation konzentrieren. Heute drucken wir so viel wie nie zuvor“.
Ist pure digitale
Kommunikation
die Zukunft ?
Der Trend zur individualisierten und digitalen Seite
© 2014 WERK II – INKA – Das Katalogforum 2014 | Future of Print-Publishing 3
Globalisierung
Digitaldruck
Web-to-Print
Multi Channel
Seitenoutput
Strukturierte Produktdaten
User Daten
Unstrukturierte Daten
Tablet
BI
Daten
Print als Premium-Produkt 4
Thesen zum Hauptkatalog
In den meisten Fällen ist es nicht möglich, das komplette
Produktsortiment in einem (Papier-) Katalog darzustellen
Pareto-Prinzip: Mit 20% der Produkte werden 80% des
Umsatzes generiert
Typisch sind ca. 10% Neuheiten
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Der Magalog Der klassische
1.000 seitige Hauptkatalog
Hauptkatalog als Premium Magalog
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„alte“ Produktseiten
85% = 850 Seiten
Redaktionelle
Seiten
5% = 50 Seiten
Neuheiten
10% = 100 Seiten
Top Produkte
40% = 200 Seiten
Redaktionelle
Seiten
20% = 100 Seiten
Neuheiten
40% = 200 Seiten
Einsparung
50% = 500 Seiten
© 2013 WERK II – myview Kundentag 2013 Einführung in die priint:suite 4 7
Ist Print teuer?
© 2013 WERK II – myview Kundentag 2013 Einführung in die priint:suite 4 8
Warum ist Papier
so schwer zu ersetzen?
Customer Journey
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Information Beratung Kauf Zahlung Auftrags-
status
Waren-
übergabe Retoure
After
Sales
Service
Anstoss
POS
POI
TV / Radio
Katalog /
Beilage
Paket-
Beilage
Web-Shop
Mobile APPs
Banner
Soziale
Netzwerke
Blogs
Call Center
Fax / Post
1
1
1
1
1 Digitale Waren
Print in der Multi Channel-Kommunikation
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Informations-
medium
Premium-
Produkt Impulsmedium
Digitalisierte
Seiten
Digital
Publishing
Target
Publishing
Redaktionelle
Layout
Kompetenz
On Demand
Publishing
Individualisierung/
Personalisierung
Individualisierung/
Personalisierung
On Demand
Publishing
Die Verzahnung Menschen
Medien
Daten
Prozessen
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Das Wesen von Kommunikation
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Trigger-orientierte digitale Kommunikation Social Media
Publishing Menschliche Kommunikation
Media Space
Sender Empfänger Herausgeber
Content
Ersteller
Chef-
Redakteur
Empfänger
Empfänger
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Die Barriere sind kontraproduktiv
und Innovationsbremsen
•
Chief
Data
Officer
Investitionen in Informationen
Je besser die Daten desto besser die Kommunikation
Die Erfassung eines Artikeldatensatzes in SAP kostet
zwischen 5 – 10 Euro (Total Cost of Ownership)
Wie hoch sind Ihre Total Cost of Ownership für einen
“multi channel“ Produktdatensatz?
Wie viel Daten / Informationen werden redundant verwaltet
Wie oft werden Daten / Informationen redundant verwaltet
Es werden System benötigt, die zentral
Produktinformationen effizient managen können
Digital Management Systeme (DAM)
Product Information Management Systeme (PIM)
Master Data Management (MDM)
Web Content Management Systeme (Web CMS)
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PIM, MAM & CO
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ab
hän
gig
un
ab
hän
gig
Hoch
niedrig
PIM sell side
Datenkomplexität
Datenkomplexität
Kan
al
Kan
al
ERP
MDM / CRM
DAM
MAM Medienproduktion
WebCMS
PIM buy side
Shop System
Gibt es einen
medienneutralen
Datensatz?
NEIN!
Kanalspezifische
Sortierungen
Platzoptimierung
layoutspezifischer
Content
Klicken + Scrollen
vs. Blättern
Prozesse
Daten Kanäle
Customer
Journey
Rollenverteilung
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Basis
Rolle
Daten-
management
Kampagnen-
managementSortimentierung Offline Online Mobil
Elektronische
MarktplätzeSocial Network
Produktmanagement
global
Zielmarkt
Produktredaktion
global
Zielmarkt
Marketing Kommunikation
global
Zielmarkt
Medienproduktion
Channel Management
Planung Kanalerstellung
Publishing Prozesse hinterfragen
Korrekturzyklen
Wie viele Korrekturzyklen haben
Sie im Katalogprozess?
Wie häufig kontrolliert der
Produktmanager die
Produktdarstellung im Web Shop?
Peter Justesen ein dänischer
Versandhändler hat keine
Korrekturabstimmung zwischen
Produktmanagement und
Marketing / Katalogerstellung
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▲ = Dry, Sec, Seco ● = Medium Sweet, Mi-doux
■ = Medium Dry, Demi-sec ▼ = Sweet, Doux, Dulce
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FULL BOX
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FULL BOX
Italian White Wine
From the northern part of Rome and up
to the lake district and Venice, you will find
delicious and enjoyable wines. As a
reflection on the often cool climate in these areas
the white wines tend to be fresh and light
with a low acidity.
It is hard to generalize when it comes to Italian wines
but they are splendid with all kinds of fish, seafood and
pasta. You will undoubtedly find our selection of Italian
white wines interesting.
F
Publishing ein alter Schuh?
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Innovativer Umgang mit Publishing
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6. priint:day 2014 am 26 + 27.5
15 Vorträge zu Innovationen
21 Open Space workshops
Mehr als 200 Teilnehmer
Multi Channel-Lounge mit
führenden Anbietern
www.priint-day.com
Future of Print-Publishing
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit Bei Fragen und mehr Informationen:
Wir danken Herrn Huber für den Vortrag bei »INKA – Das Katalog-Forum« 2014 und für die Bereitstellung der Folien.
»INKA – Das Katalog-Forum« 19./20. März 2014