funksioni:01 vlereson mundësinë e përmbushjes së … · web viewnjofton personat adekuat mbi...

Ministria e Arsimit, Shkencës dhe Teknologjisë

Këshilli për Arsim dhe Aftësim Profesional

STANDARDI I PROFESIONIT

NËPUNËS I BURIMEVE NJERËZORE

Sektori: Ekonomi

Kodi:

Data e aprovimit:

Ky standard i profilit është zhvilluar në mbështetje të Projektit KSV/015 Project “Mbështetje reformës së Arsimit dhe Aftësimit Profesional në Kosovë”- financuar nga "Dukata e Madhe e Luksemburgut" në bashkëpunim me Odën Ekonomike të Kosovës.

Ekipi i zhvillimit:

Koordinatorë i ekipit:

Mr. Sc. Arben Avdiu

Data e aprovimit ....

Valide prej ....

2

Profesioni:

Nëpunës i Burimeve Njerëzore

Përshkrimi i profesionit:

Nëpunësit e burimeve njerëzore ofrojnë përkrahje administrative në departamentin e burimeve njerëzore. Duke ndihmuar në trajnime, organizim dhe azhurnimin e të dhënave, Nëpunësit e burimeve njerëzore janë pjesë esenciale e punës ditore të një kompanie.

Nëpunësit e burimeve njerëzore ndihmojnë në përpilimin dhe mirëmbajtjen e të dhënave të punëtorëve të një kompanie apo organizate. Ata zakonisht kryejnë punë administrative në departamentin e burimeve njerëzore duke ndërvepruar me të punësuarit, menaxhmentin dhe bashkëpunëtorët tjerë. Njohuritë e politikave dhe procedurave të konpanisë janë esenciale për personat që punojnë në këtë pozitë.

3

Nr.

Funksioni Pershkrimi dhe funksioni

1. Mirëmban dhe raporton informatat e burimeve njerëzore

Ky funksion ka të bëjë me: mbarëvajtjen e informatave të burimeve njerëzore si ato të rekrutimit, trajnimeve, vlerësimit të performancës, pushimeve vjetore, punës jashtë orarit të rregulltë, etj. Sigurohet se dosjet dhe informatat e burimeve njerëzore mirëmbahen sipas kërkesave ligjore dhe procedurave e politikave të kompanisë. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Regjistron punëtorët e rinj në bazën e të dhënave të kompanisë

Regjistron lëvizjet nëpër pozita dhe departamente brenda organizatës

Mirëmban dhe raporton informatat e burimeve njerezore

Fajllon informatat, dosjet e punëtorëve, dosjet e departamentit të burimeve njerëzore

Përcjellë rregullisht ndryshimet në ligjet e punës

2. Mirëmban kontratat Ky funksion ka të bëjë me: mbarëvajtjen e kontratave me të punësuarit e kompanisë, fajllimin e tyre, ndryshimin dhe azhurnimin e kontratave. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Verifikon saktësinë e të dhënave në kontrata

Kontrollon skadencën e kontratave Lëshon kontratat, kopjet, vërtetimet për punë

Ripërtrinë kontratat

Azhurnon/modifikon kontratat /anekset sipas ndryshimeve përkatese

Pranon regjistron dhe fajllon ndërprerjen e kontratave

3. Menaxhon pushimet e personelit

Ky funksion ka të bëjë me :mbajtjen e evidencës për pushimet e të punësuarve, numrin e ditëve të lira,

4

pushimet vjetore, mjekësore, pushimet pa pagesë, sipas politikave e procedurave të organizatës. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Regjistron pushimet e aprovuara

Llogaritë ditët e pushimit për secilin punëtor

Raporton për pushimet e shfrytëzura

4. Menaxhon/proceson pagat Ky funksion ka të bëjë me : menaxhimin, përpunimin e pagave të personelit. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Bën përllogaritjen e pagave

Përllogarit tatimet

Bën llogaritjen e kontributeve pensionale

Menaxhon shpërblimet

Menaxhon bonuset

Përllogaritë punën jasht orarit, Kujdestaritë dheVikendet

Përllogaritë mëditjet

Proceson pagat

5. Përgjigjet në pyetjet dhe kërkesat e punëtorëve dhe palëve të jashtme

Ky funksion ka të bëjë me : komunikim me personelin apo palët e jashtme të cilat kanë pyetje/kërkesa të ndryshme nga departamenti I burimeve njerëzore. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Jep informata

Lëshon dokumentet e nevojshme sipas kerkeses

6. Promovon/shpjegon politikat e personelit, beneficionet dhe procedurat e kompanisë

Ky funksion ka të bëjë me : komunikimin e politikave të burimeve njerëzore për punëtorët ekzistues që kërkojnë sqarime, por edhe për punëtorët e ri. Bën përgatitijen e pakove e politika të personelit, përfshirë beneficionet dhe procedurat që ndërlidhen me burimet njerëzore. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Komunikon dhe promovon kodin e sjelljes

5

Komunikon dhe promovon procedurat dhe politikat e kompanisë

Komunikon ndryshimet ne politikat dhe procedurat e kompanise

Rporton shkeljet/parregullsite

7. Administron përfitimet/beneficionet shtesë

Ky funksion ka të bëjë me : administrimin e beneficioneve të ndryshme për të punësuarit e kompanisë/organizatës .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Administron sigurimet shëndetësore

Administron benefitet shtesë (telfona, karburante, etj)

8. Asiston në analizimin e vendit të punës /planifikim të personelit

Ky funksion ka të bëjë me : përkrahje në procesin e rekrutimit si parapërgatitje për rekrutim. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Asiston në përshkrimin e vendit të punës

Asiston në përshkrimin e shkathtësive të nevojshme9. Asiston në përgatitjen e

detajeve te konkurseve për punë

Ky funksion ka të bëjë me : përgatitijen për shpalljen e konkurseve për punë. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Rishikon tekstin e konkursit Publikon konkurset/shpalljet për punë

10.

Asiston në procedimin e kandidatëve

Ky funksion ka të bëjë me : përkrahje në procesin e rekrutimit. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Mbledh kërkesat për punë

Identifikon mediumet më efektive në krahasim me informatën kthyese

Asiston në procesin e seleksionimit të kandidatëve

Organizon orarin për takime me kandidat potencial

Fton kandidatët për proces të rekrutimit

Pranon dhe përcjell kandidatët e ftuar Kthen përgjigjjen e duhur për kandidatët

6

11.

Bën prezantimin njoftues të stafit të ri

Ky funksion ka të bëjë me : pritjen e të sapopunësuarve dhe njoftimi I tyre me kolegët/departamentet e organizatës. Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Prezanton në detaje punën e kompanisë tek të punësuarit e ri

Njofton punëtorët e rinj me departamentet dhe stafin

Bën organizimin e materialit.12.

Asiston ne organizimin e trajnimeve

Ky funksion ka të bëjë me : përkrahje në departamentin e trajnimeve për organizimin e trajnimeve. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Pregatit (shtypë) materialin

Pregatit ftesat

Përgatit sallën dhe oraret për trajnime Regjistron dhe bën përcjellja e orëve totale të

trajnimeve (lista e pjesëmrrjes). Evaluimi i trajnimeve (vlerësimet e studenteve,

ndryshimet e nevojshme për të ardhmen, sugjerimet).

13.

Shëndeti dhe siguria në vendin e punës

Ky funksion ka të bëjë me : me procesin e shëndetit dhe sigurisë në vendin e punës. Punonjësi duhet të zbatoj rregullat e veçanta për identifikimin e politikave, vlerësimin e aspekteve të dëmshme dhe raportimin e tyre tek personat kompetent. .Aktivitetet kyçe të këtijë funksioni janë :

Bën identifikimin e politikave të vendit të punës të cilat i përkasin shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës

Bën vlerësimin e aspketeve të dëmshme potenciale të vendit të punës

Raporton tek personat kompetent në lidhje me rrezikshmërinë potenciale;

7

Funksioni 1: Mirëmban dhe raporton informatat e burimeve njerëzore

Ky funksion ka të bëjë me mbarëvajtjen e informatave të burimeve njerëzore si ato të rekrutimit, trajnimeve, vlerësimit të performancës, pushimeve vjetore, punës jashtë orarit të rregulltë, etj. Sigurohet se dosjet dhe informatat e burimeve njerëzore mirëmbahen sipas kërkesave ligjore dhe procedurave e politikave të kompanisë.

Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)

Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Regjistron punëtorët e rinj në bazën e të dhënave të kompanisë

Regjistron me saktësi të dhënat e personelit

Kontrollon bazën e të dhënave për të gjetur dhe përmirësuar gabimet e mundshme mbi të dhënat e personelit

Kërkon informata nga personeli apo departamenti dhe bashkëpunon për të plotësuar të dhënat e personelit në mënyrë që ato të jenë të sakta dhe të plota

Njohuri mbi sistemin e organizatës për bazën e të dhënave të të punësuarveNjohuri të përdorimit të softuerëve për përpunim të tekstit (MS Ëord), tabelare (MS Excel) dhe bazë të të dhënave (Access);

Komunikim me shkrim;Komunikim me gojë;Punë ekipore;Bashkëpunim dhe shkathtësi ndërpersonale;

SaktësiShpejtësiPlotësiKomunikimMenaxhim i kohës

8

Njohuri të përdorimit të softuerit specifik të organizatës (program për planifikim të resurseve të ndërmarrjes)Njofuri mbi politikat e organizatës për kontrata me të punësuaritNjohuri mbi përpilimin e raporteveNjohuri mbi sistemet e fajllimitQëllimi i ruajtjes dhe nxjerrjes se informatave te kërkuara.Kushtet legale dhe organizative te cilat mbulojnë sigurinë dhe konfendicialitetin e informataveMetodat e përdorura te cilat përdoren ne mbledhjen e informatave te

Organizim dhe administrim; Lexim ;Kontrollim; Klasifikim; Regjistrim; Caktimi i prioriteteve.

Regjistron lëvizjet nëpër pozita dhe departamente brenda organizatës

Bën azhurnimin e lëvizjeve të personelit përbrenda organizatës

Njofton personat adekuat mbi ndryshimet e bëra në pozita

Mirëmban dhe raporton informatat e burimeve njerezore

Regjistron dhe azhurnon informatat relevante në sistemin e informacionit të organizatës me kohë, në mënyrë të saktë dhe të plotë

Fajllon informatat, dosjet e punëtorëve, dosjet e departamentit të burimeve njerëzore

Mirëmban dosjet e departamentit/organizatës sipas sistemit të fajllimit të paracaktuar

Mirëmban sistemin e fajllimit të burimeve njerëzore dhe sigurohet që ai është në përputhje me sistemin e organizatës/departamentit

Përcjellë sistemin e fajllimit dhe Bën prezantimin e tij në mënyrë të plotë

Përcjellë rregullisht

Informohet vazhdimisht me ligjjet e punës dhe ligjet tjera të cilat ndikojnë në punën e

9

ndryshimet në ligjet e punës

burimeve njerëzore

Njofton personat adekuat mbi ndryshimet e ndodhura dhe to të mundshme në infrastrukturën ligjore

Sigurohet që procedurat dhe politikat e organizatës nuk shkelin dispozitat ligjore

kërkuaraProcedurat të cilat duhet të ndiqen për qasje në sistemet informative

10

Kushtet e realizimit të funksionit:

Mjetet e punës: Telefon, faks, kompjuter, skaner, fotokopjeSoftuer për përpunimin e teksteve (p.sh. MS Word)Softuer tabelar (spreadsheet) (p.sh. MS Excel)Softuer për përpunimin e bazës së të dhënve (p.sh. MS Access)Softuer të sistemit të informacionit të ndërmarrjes (Oracle, Navizion , QuickBooks, Expert/Expik, SAP)

Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive : Trajnime/certifikata në përdorimin e softuerëve të lartpërmendurTeste për aftësi komunikuese me gojë dhe me shkrimTeste për regjistrimin e të dhënave mbi shpejtësinë, saktësinë dhe plotësinëTeste për shtypje/shkrim me kompjuter (shpejtësia, saktësia, plotësia)

Funksioni: 2 Mirëmban kontratatKy funksion ka të bëjë me mbarëvajtjen e kontratave me të punësuarit e kompanisë, fajllimin e tyre, ndryshimin dhe azhurnimin e kontratave.

11




Verifikon saktësinë e të dhënave në kontrata

Gjen gabimet e mundshme në kontrata dhe merr hapat e nevojshëm për ti korrigjuar

Sigurohet se të gjitha kontratat dhe të dhënat në to janë të sakta dhe të plota

Njohuri mbi procedurat e burimeve njerëzore mbi kontratat e punës

Njohuri mbi sistemet e fajllimit

Qëllimi i ruajtjes dhe nxjerrjes se informatave te kërkuara.Kushtet legale dhe organizative te cilat mbulojnë sigurinë dhe konfendicialitetin e informataveMetodat e përdorura te cilat përdoren ne mbledhjen e informatave te kërkuaraProcedurat të cilat duhet të ndiqen për qasje në sistemet informative

Lexim Kontrollim Klasifikim Regjistrim Caktimi i prioriteteve


Kontrollon skadencën e kontratave

Bën përcjelljen e skadencës së kontratave dhe është akut në njoftim për skadenca, vazhdime, apo ndërprerje të kontratave në pajtim me kushtet e kontratës

Njofton personat adekuat mbi statusin e kontratave

Merr nënshkrimet e nevojshme sipas hierarkisë/procedurave të kompanisë

12

Lëshon kontratat, kopjet, vërtetimet për punë

Lëshon kopje të kontratave sipas kërkesës

Përpilon dhe lëshon vërtetime për punë

Ripërtrinë kontratat Merr aprovimet e nevojshme dhe në bazë tyre Bën ripërtrirjen e kontratave

Azhurnon/modifikon kontratat /anekset sipas ndryshimeve përkatese

Bën ndryshimet e kontratave në plotësimin e tyre dhe dosjeve përkatëse

Pranon regjistron dhe fajllon ndërprerjen e kontratave

Përcjellë sistemin e paracaktuar për të mirëmbajtur sistemin e kontratave si pjesë e departamentit të burimeve njerëzore

Kushtet e realizimit t ë funksionit: Mjetet e punës: Kompjuter, Printer,Skaner,Tavolinë e punës me karrigë, Dosje fizike,Rafte. Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive:

13

Test me shkrim ,test me gojë,punime seminarike

14

Funksioni 3: Menaxhon pushimet e përsonelitKy funksion ka të bëjë me mbajtjen e evidencës për pushimet e të punësuarve, numrin e ditëve të lira, pushimet vjetore, mjekësore, pushimet pa pagesë, sipas politikave e procedurave të organizatës.




Regjistron pushimet e aprovuara

Përcjellë pushimet e personelit dhe i regjistron ato në sistem

Bën dalimin në mes të pushimeve vjetore, mjekësore, pa pagesë dhe i regjistron në mënyrë të saktë dhe me kohë

Njohuri mbi sistemin e organizatës për bazën e të dhënave të të punësuarve

Njohuri të përdorimit të softuerëve për përpunim të tekstit (MS Word), tabelare (MS Excel) dhe bazë të të dhënave (Access);

Njohuri mbi politikat dhe procedurat e organizatës mbi pushimet vjetore, mjekësore, pushimet pa pagesë dhe pushimet tjeraNjohuri mbi ligjin e punës

Komunikim me shkrimKomunikim me gojëPunë ekiporeBashkëpunim dhe shkathtësi ndërpersonaleOrganizim dhe administrim Lexim Kontrollim Klasifikim Regjistrim Caktimi i prioriteteve


Llogaritë ditët e pushimit për secilin punëtor

Bën kalkulimin për staf për ditët e pushimitNjofton personelin dhe personat adekuatë mbi statusin e ditëve të pushimitNjofton për kohën se kur duhet/munden të shfrytëzohen pushimet

Raporton për pushimet e

Njofton personelin dhe personat adekuatë mbi statusin e ditëve të

15

shfrytëzura pushimitRaporton mbi ditët e pushimit të shfrytëzuar dhe të mbetur

16

Kushtet e realizimit te funksionit:

Mjetet e punësKompjuter, Printer, Skaner, Email, TelefonKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste/certifikata për njohuri të përdorimit të softuerëve si përpunim i tekstit, tabelare (spreadsheet), sistemit të informacionit të organizatës

17

Funksioni: 4 Menaxhon/proceson pagatKy funksion ka të bëjë me menaxhimin, përpunimin e pagave të personelit.


Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të përformuar funksionin


Bën përllogaritjen e pagave

Bën kalkulimin e pagave sipas kontratave dhe në pajtim me dokumentacion e kërkuar nga procedurat e kompanisë

Sigurohet që llogaritjet janë bërë në mënyrë të saktë dhe me kohë

Njohuri mbi nivelet e pagave dhe gradimeve të organizatës

Punon në kuadër të politikave të organizatës për pagesa

Njohuri mbi ligjet dhe normat tatimore në fuqi

Njohuri bazike matematikore për kalkulim/llogaritje të pagave, tatimeve dhe kontrbuteve pensionale dhe/apo përfitimeve shtesë

Organizim dhe administrim Lexim Kontrollim Klasifikim Regjistrim Llogaritje


Përllogarit tatimet

Llogaritë tatimet në paga (të mbajtura në burim) sipas normave dhe ligjeve në fuqi (tatimet për shujta, beneficione të ndryshme, sipas ligjit për të ardhurat e tatueshme)Sigurohet që tatimet e mbajtura janë të saktaLlogaritë dhe mbanë evidencë për

19

Bën llogaritjen e kontributeve pensionale

kontributet pensionale të punëtorëve dhe punëdhënësit (kompanisë)Sigurohet që normat e aplikuara janë të sakta dhe në pajtim me ligjin dhe marrëveshjen punëdhënës/punëmarrës

Zbaton/përcjellë procedurat adekuate për autorizim të pagesave dhe ndryshimeve të tyre

Menaxhon shpërblimet

Bën regjistrimin e shpërblimeve për secilin punëtor Evidenton të njëjtat në dosje dhe bazën e të dhënave

Menaxhon bonuset

Bën llogaritjen e bonuseve si dhe regjistrimin e tyre dhe evidentimin në bazën e të dhënave

Përllogaritë punën jasht orarit, Kujdestaritë dheVikendet

Bën llogritjen për punën jashtë orarit të rregulltë dhe kompensimin adekuat sipas politikave të kompanisë

Përllogaritë mëditjet

Bën llogaritjen e mëditjeve, udhëtimeve zyrtare Regjistron dhe mbanë evidencë për secilin staf

20

Proceson pagat

Nxjerrë raportin e pagave me të gjitha kostot tjera të stafit për secilin anëtarë të personelit

I dërgon për aprovim adekuat

Kushtet e realizimit te funksionit:Mjetet e punës: Kompjuter, printer, kalkulator, sistem të informacionit kontabël (softuer të kontabilitetit), softuer tabelar (spreadsheet)Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste/certifikata mbi llogaritje/kalkulime bazike matematikore (përqindje, pjesëtim, shumëzim, mbledhje, zbritje, algjebër bazike)

Teste mbi njohuritë rreth ligjit të punës, ligjeve tatimore përkatëse, normave tatimore

21

Funksioni 5 : Përgjigjet në pyetjet dhe kërkesat e punëtorëve dhe palëve të jashtmeKy funksion ka të bëjë me komunikim me personelin apo palët e jashtme të cilat kanë pyetje/kërkesa të ndryshme nga departamenti i burimeve njerëzore.

Aktivitetet kyçe Kriteret e performancës Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin


Jep informata

Në kuadër të autorizimeve, jep informata me shkrim (email, letër, memo) dhe me gojë (në telefon, takime). Informatat e dhëna janë të sakta, të plota dhe të paraqitura në mënyrë profesionale (drejtshkrimi, strukturimi, përmbajtja)

Qëllimi i ruajtjes dhe nxjerrjes se informatave te kërkuara.Kushtet legale dhe organizative te cilat mbulojnë sigurinë dhe konfendicialitetin e informataveMetodat e përdorura te cilat përdoren ne mbledhjen e informatave te kërkuaraProcedurat te cilat duhet të ndiqen për qasje në sistemet informative

Komunikimi (Lexim/shkrim / dëgjim)Punë ekipore Planifikim Organizim Evidentim Negocim Zgjidhje e problemitMenaxhimi i kohës


Lëshon dokumentet e nevojshme sipas kerkeses

Lëshon dokumente sipas mostrave të paracaktuara (vërtetim pune, kopje kontratash, procedura dhe manuale të burimeve njerëzore) dhe dokumente tjera që kërkohen e që janë në kompetencë të burimeve njerëzore

22

Kushtet e realizimit te funksionit:Mjetet e punës Telefon, faks, kompjuter, skaner, fotokopje.Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Test mbi aftësitë komunikuese, me gojë dhe me shkrim

Test mbi përdorim të kompjuterit dhe programeve (email, MS Word, sistem të informacionit të organizatës).

23

Funksioni 6: Promovon/shpjegon politikat e personelit, beneficionet dhe procedurat e kompanisëKy funksion ka të bëj me komunikimin e politikave të burimeve njerëzore për punëtorët ekzistues që kërkojnë sqarime, por edhe për punëtorët e ri. Bën përgatitijen e pakove e politika të personelit, përfshirë beneficionet dhe procedurat që ndërlidhen me burimet njerëzore.Aktivitetet kyçe(+ rezultatet e punës)


Shkathtësitë

Shkathtësitë kyçe të shoqëruara me funksionin kryesor

Komunikon dhe promovon kodin e sjelljes

Është efektive dhe efikase në komunikimin e kodit të sjelljes në tërë organizatën

Vazhdimisht sigurohet që kodi i mirësjelljes është në dispozicion të stafit dhe iu është komunikuar atyre

Njofton personat adekuat për shkeljet e mundshme të kodit të sjelljes

Njohuri mbi kodin e sjelljes, politikat dhe procedurat e organizatës/kompanisë

Njohuri mbi mënyrat e komunikimit efektiv

Njohuri mbi inkurajimin/motivimin e të


Komunikimi (Lexim/shkrim / dëgjim)Punë ekipore Planifikim Organizim Evidentim Negocim Zgjidhje e problemitMenaxhimi i kohësËshtë efektiv dhe efikas në komunikimin

e politikave dhe procedurave të kompanisë

24

Komunikon dhe promovon procedurat dhe politikat e kompanisë

Vazhdimisht sigurohet që politikat dhe procedurat e kompanisë janë në dispozicion të stafit dhe iu është komunikuar atyre

Jep sqarime në pyetjet e stafit për politikat dhe procedurat e kompanisë

Njofton personat adekuat për mosrespektimin e politikave dhe procedurave të kompanisë

punësuarve për respektim të politikave dhe procedurave të kompanisë

Njohur komunikuese me shkrim dhe me gojë

Komunikon ndryshimet ne politikat dhe procedurat e kompanise

Vazhdimisht komunikon me kohë dhë në mënyrë profesionale ndryshimet apo procedurat dhe politikat e reja të kompanisë de sigurohet që stafi ka në dispozicion ato

Rporton shkeljet/parregullsite

Vazhdimisht raporton për shkeljet dhe parregullësitë e mundshme në kodin e sjelljes, politikat dhe procedurat e kompanisë

25

Kushtet e realizimit të funksionit:Mjetet e punës: Kompjuter, printer, skaner, telefon, faksKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste mbi aftësi komunikuese me gojë dhe me shkrimTeste mbi njohuritë për politikat dhe procedurat e kompanisë/organizatës.

Funksioni 7: Administron përfitimiet/beneficionet shtesëKy funksion ka të bëjë me administrimin e beneficioneve të ndryshme për të punësuarit e kompanisë/organizatës.

26




Administron sigurimet shëndetësore

Bën llogaritjen dhe evidenton sigurimet shëndetësore për personelin e kompanisë

Komunikon me kompanitë e sigurimeve lidhur me çështjet përkatëse

Identifikon strukturën e përfitimeve dhe beneficioneve shtesë;Structures;Vlerëson implikimet e vendimeve të kompnesimit për organiztën, individët dhe strukturën e gradimit për pagesa;Analizon dhe vlerëson punët;Punon në kuadër të politikave, kornizave dhe praktikave të organizatës;Zbaton/përcjellë procedurat adekuate për autorizim të pagesave dhe ndryshimeve të tyre;Shmangë gabimet në pagesa dhe implikimet e tyre për individ;Njohuri mbi procedurat për konfidencialitet tëp agave/kompensimeve të të punësuarve

Organizim dhe administrim Lexim Kontrollim Klasifikim Regjistrim Llogaritje


Administron benefitet shtesë (telfona, karburante, etj

Bën llogaritjen dhe mbanë evidencë për benefitet shtesë të personelit të kompanisë

27

Kushtet e realizimit te funksionit:Mjetet e punës: Kompjuter, printer, kalkulator, sistem të informacionit kontabël (softuer të kontabilitetit), softuer tabelar (spreadsheet)Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste/certifikata mbi llogaritje/kalkulime bazike matematikore (përqindje, pjesëtim, shumëzim, mbledhje, zbritje, algjebër bazike)

28

Funksioni 8 : Asiston në analizimin e vendit të punës /planifikim të personelitKy funksion ka te bëj me përkrahje në procesin e rekrutimit si parapërgatitje për rekrutim.




Asiston në përshkrimin e vendit të punës

Koordinon me personin përgjegjës dhe Bën hulumtime rreth përshkrimit të vendeve të punës

Zbaton politikat dhe procedurat e organizatës për rekrutim;Këshillohet me personat përgjegjës për rekrutim dhe zgjedhje të kandidatëve;Identifikon dhe përdor resurset adekuate të rekrutimit;Negocion kushtet për shpalljen e konkurseve në mediumet përkatëse;Sigurohet për saktësi të shpalljeve/konkurseve për punë;Zbaton kriteret për seleksionimin aplikacioneve dhe të ftuarve për intervistë

HulumtimOrganizim dhe administrim Lexim Kontrollim Klasifikim Regjistrim Negocim


29

Asiston në përshkrimin e shkathtësive të nevojshme

Koordinon me personin përgjegjës dhe Bën hulumtime rreth shkathtësive të nevojshme për vendet e caktuara të punës

Kushtet e realizimit te funksionit: Mjetet e punës: Kompjuter, telefon, skaner, faks, internet, Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste mbi aftësitë komunikuese me gojë dhe me shkrimTeste mbi aftësi analitike dhe hulumtuese

30

Funksioni 9 :Asiston në përgatitjen e detajeve të konkurseve për punëKy funksion ka të bëj me përgatitijen për shpalljen e konkurseve për punë.


Kriteret e performancës

Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin


Rishikon tekstin e konkursit

Sigurohet që konkursi të jetë shumë specifik dhe qartë i përshkruar

Negocon kushtet për shpalljen e konkurseve në mediumet përkatëseSigurohet për saktësi të shpalljeve/konkurseve për punë

Zbaton politikat dhe procedurat e organizatës për rekrutim

Këshillohet me personat përgjegjës për rekrutim dhe zgjedhje të kandidatëve

Identifikon dhe përdor resurset adekuate të rekrutimit

Njohuri mbi kriteret për seleksionimin aplikacioneve dhe të ftuarve për intervistëNjohuri mbi politikat dhe procedurat e organizatës për rekrutim

Këshillohet me personat përgjegjës për rekrutim dhe zgjedhje të kandidatëve

Identifikon dhe përdor resurset

HulumtimOrganizim dhe administrim Lexim Kontrollim Klasifikim Regjistrim NegocimHulumtimOrganizim dhe administrim Lexim Kontrollim Klasifikim Regjistrim Negocim

SaktësiShpejtësiPlotësiKomunikimMenaxhim i kohësSaktësiShpejtësiPlotësiKomunikimMenaxhim i kohës

Publikon konkurset/shpalljet për punë

Dërgon shpalljet në mediumet e caktuara (varësisht nga ajo se a eshte intern apo ekstern konkursi)

31

Publikon shpalljet Brenda kompanisë, përmes email apo/edhe në tabelën e shpalljeve të kompanisë

adekuate të rekrutimit

Sigurohet për saktësi të shpalljeve/konkurseve për punë

Zbaton kriteret për seleksionimin aplikacioneve dhe të ftuarve për intervistë

Kushtet e realizimit te funksionit: Mjetet e punës: Kompjuter, telefon, skaner, faks, internet, Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste mbi aftësitë komunikuese me gojë dhe me shkrimTeste mbi aftësi analitike dhe hulumtuese

32

Funksioni 10 Asiston në procedimin e kandidatëve

Ky funksion ka të bëj me pritjen e të sapopunësuarve dhe njoftimi i tyre me kolegët/departamentet e organizatës




Mbledh kërkesat për punë

Bën pranimin e aplikacioneve/kërkesave për punë

Klasifikon aplikacionet, nëse kërkohet, sipas instruksioneve të përgjegjësve përkatës

Shtyp, përgatitë aplikacionet dhe i dërgon tek personat përgjegjës

Identifikon dhe përdor teknikat e duhura të përzgjedhjes së kandidatëve

Zbaton teoritë bazike të testimit psikologjik të kandidatëve dhe ka njohuri mbi kufizimet e testeve të tilla

Zbaton politikat dhe procedurat e organiatës për

HulumtimOrganizim dhe administrim Lexim Kontrollim Klasifikim Regjistrim Negocim


Identifikon mediumet më efektive në krahasim me informatën kthyese

Hulumton mediumet më efektive dhe efikase për profile të caktuara të punës

Krijon dhe mirëmban raporte me mediumet e caktuara, përfshirë internetin, radio, TV, gazeta Konsideron agjencitë Headhunting (për punësin) si alternativë për të

33

gjetur kandidatët më të mirë përzgjedhjen e kandidatëve

Asiston në procesin e seleksionimit të kandidatëve

Ndihmon në analizimin e aplikacioneve për punë dhe në seleksionimin e kandidatëve të ftuar

Organizon orarin për takime me kandidat potencial

Në bashkëpunim me personat përgjegjës, cakton orarin e takimeve me kandidatët e seleksionuar

Fton kandidatët për proces të rekrutimit

Komunikon me kandidatë përmes telefonit apo email dhe i fton ata për takim sipas orarit të parapërcaktuar

Pranon dhe përcjell kandidatët e ftuar

Bën pritjen e kandidatëve dhe përcjelljen e tyre

Kontrolln referencat për kandidatët e përzgjedhur

Bën kontrollimin e referencave të paraqitura nga kandidatët për ti vërtetuar ato

Raporton mbi të gjeturat tek personat përkatës

Kthen përgjigjjen e duhur për kandidatët

Lajmëron kandidatët mbi rezultatet e takimeve

Kushtet e realizimit te funksionit:

34

Mjetet e punës: Kompjuter, internet, telefon, skaner, abonim në uebsajte të ndryshime për CV onlineKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste mbi aftësitë komunikuese me gojë dhe me shkrimTeste mbi aftësi analitike dhe hulumtuese;

35

Funksioni:11 Bën prezantimin njoftues të stafit të riKy funksion ka të bëjë me pritjen e të sapopunësuarve dhe njoftimi i tyre me kolegët/departamentet e organizatës


Kriteret e performancës

Njohuritë e nevojshme për të performuar funksionin


Prezanton në detaje punën e kompanisë tek të punësuarit e ri

Bën mirëpritjen dhe prezantimin e organizatës dhe stafit të punësuarve të rinj dhe anasjelltas

Sigurohet që të sapopunësuarit kanë pakon informative/mirëseardhëse të organizatës

Komunikim adekuat me gojë dhe me shkrim

Identifikon tiparet kryesore të marëdhënieve ë punëtorëve

KomunikimOrganizim dhe administrim NegocimAftësi ndërpersonale


Njofton punëtorët e rinj me departamentet dhe stafin

Bën organizimin e materialit.

Kushtet e realizimit te funksionit: Mjetet e punës: Kompjuter, printer, skaner, telefonKërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste mbi aftësitë komunikuese me gojë dhe me shkrim; Teste mbi karakterin ndërpersonal

36

Funksioni:12 Asiston në organizimin e trajnimeveKy funksion ka të bëj me përkrahje në departamentin e trajnimeve për organizimin e trajnimeve




Pregatit (shtypë) materialin

Bën përgatitjen e materialit trajnues dhe sigurohet se kndidatët janë pajisur me to

Ideintifikon tiparet dhe kushtet e domosdoshme për një organizatë që vazhdimisht mëson dhe zhvillohet

Identifikon dhe u përgjigjet faktorëve të brendshëm për nevojat e trajnimit/mësimit të vazhdueshëm

Identifikon kurset dhe veprimtaritë zhvillimore, kujt i aplikohen ato dhe cilat janë parakushtet për regjistrim në trajnime

Identifikon pajisjet, akomodimin, dhe furnitorët tjerë të nevojshëm për organizaimin e trajnimeve

KomunikimOrganizim dhe administrim NegocimAftësi ndërpersonale

SaktësiShpejtësiPlotësiKomunikimMenaxhim i kohësPregatit ftesat Dërgon ftesat për trajnime

pjesëmarrësve dhe trajnerëve adekuat

Përgatit sallën dhe oraret për trajnime

Sigurohet që salla e trajnimeve është funksionale për trajnimet përkatëse dhe materialet e duhura janë në dispozicion;Sigurohet se nuk ka konflikte për disponueshmërinë e sallave të trajnimit

Regjistron dhe bën përcjellja e orëve totale të trajnimeve (lista e pjesëmrrjes).

Sigurohet se pjesëmarrësit janë nënshkruar në listën e pjesëmarrjes

Evaluimi i trajnimeve

Sigurohet se vlerësimet e trajnimeve janë fajlluar dhe janë

37

(vlerësimet e studenteve, ndryshimet e nevojshme për të ardhmen, sugjerimet).

futur në sistem për analiza të mëtutjeshme Përcjellë procedurat

administrative për secilin kurs dhe aktivitet

Identifikon pjesëmarrësit në secilin trajnim

Kushtet e realizimit te funksionit:Mjetet e punës: Kompjuter, printer, skaner, faks, telefon, projektor, fotokopje, tabela, Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive: Teste për aftësi organizative dhe komunikueseTeste për përdorimin e kompjuterit dhe pajisjeve tjera të zyrës

38

Funksioni 13: Shëndeti dhe siguria në vendin e punës.

Kjo njësi ka të bëjë me procesin e shëndetit dhe sigurisë dhe vendin e punës. Punonjësi duhet të ndjek rregullat e veçanta për identifikimin e politikave, vlerësimin e aspekteve të dëmshme dhe raportimin e tyre tek zyrtarët kompetent.

Aktivitetet kyçe Kriteri i Përformancës Njohuritë e kërkuara për kryerjen e funksionit

Shkathtësitë Shkathtësitë kyçe dhe shkathtësitë e shoqëruara me funksionet kyçe

Bën identifikimin e politikave të vendit të punës pë shëndetit dhe sigurisë brenda organizatës

Identifiko cilat politika të vendit të punës janë relevante për praktikat tuaja të punës. Identifiko ato praktika të punës të cilës do pjesë të rolit tuaj të cilat mund të dëmtojnë veten tuaj ose të tjerët Identifiko ato aspekt e të vendit të punës të cilat mund të dëmtojnë veten tuaj ose të tjerët

Politikat e dakorduara të vendit të punës të lidhura me kontrollin e rreziqeve për shëndetin dhe sigurinë Rreth detyrave për shëndet dhe siguri siç janë përkufizuar me legjislacionin e veçantë i cili mbulon rolin e punës Çfarë rreziqe mund të ekzistojnë në vendin e punës Rreziqet e sigurisë dhe shëndetit të cilat mund të jenë prezente në kuadër të rolit të punës dhe masat paraprake që duhet të merren Rëndësia e alarmit të mbetur në paraqitjen e rrezikut në tërë vendin e

Punoj në mënyrë të sigurtë

Analizimi Vendim- marrja LeximiKomunikimi Prezantimet personale


Bën vlerësimin e aspketeve të dëmshme potenciale të vendit të punës

Vlerësoni cili nga aspekte e dëmshme të vendit të punës janë me rrezik të lartë për ju si dhe për të tjerët;

Raporton tek Raporto ato rreziqe të cilat i

39

personat kompetent në lidhje me rrezikshmërinë potenciale;

takojnë nivelit të lartë të rrezikshmërisë për personat përgjegjës për shëndet dhe siguri në vendin e punës; Shqyrtoni ato rreziqe me rrezik të ulët duke zbatuar politikat e vendit të punës dhe kërkesat ligjore

punës Rëndësia e marrjes me rreziqet e raportuara menjëherë Kërkesat dhe udhëzimi për masat paraprake

Kushtet e realizimit të funksionit:

Njetet e punes :Përdorimi i politikave të organizatës dhe rregulloreve për rreziqe potenciale në vendin e punës: udhëheqje, përshkrim i detyrës. Siguruar për persona: të brendshëm dhe /ose të jashtëm.Kërkesat e vlerësimit:Evidenca e njohurive :

Test me shkrim mbi rregulloret e përgjithshme dhe rregullat, vlerësimin e rrezikut dhe raportimin e këtij të fundit. Demonstrim praktik për përdorim të veglave/ pajisjeve të nevojshme për masat e rreziqeve.

40

funksioni:01 vlereson mundësinë e përmbushjes së … · web viewnjofton personat adekuat mbi...

Documents