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FUNDAMENTOS DEL MARKETING
Facultad : Negocios :
Carrera : Administración y Marketing
Profesora : Rocío Rodríguez Patiño
¿QUE ES LA VENTA?
• LLUVIA DE IDEAS
¿QUE ES LA VENTA
• LLUVIA DE IDEAS
• http://www.youtube.com/watch?v=dyOGpqgtcRc - Solo hasta el minuto 2.30
• http://www.youtube.com/watch?v=Rg7q30w57Ds
• Del latín vendĭta, venta es la acción y efecto de vender
(traspasar la propiedad de algo a otra persona tras el pago de un
precio convenido).
• El término se usa tanto para nombrar a la operación en sí misma
como a la cantidad de cosas que se venden.
• La venta también es el contrato a través del cual se transfiere una
cosa propia a dominio ajeno por el precio pactado. La venta
puede ser algo potencial (un producto que está a la venta pero que
aún no ha sido comprado
• En la actualidad, con el desarrollo inevitable de Internet, se ha
producido la explosión de otro tipo de venta, la online. Esta
consiste en que el consumidor acceda a la página web de una
empresa en cuestión donde conocerá todos los productos que le
ofrece. De esta manera elegirá el que desea, dará los datos de su
tarjeta de crédito y recibirá cómodamente en su hogar aquel
artículo que ha adquirido.
¿QUE ES LA VENTA?
¿QUE ES LA PUBLICIDAD
• LLUVIA DE IDEAS
¿QUE ES LA PUBLICIDAD
• La publicidad es una técnica de comunicación , destinada a difundir o informar al
público sobre un bien o servicio a través de los medios de comunicación con el
objetivo de motivar al público hacia una acción de consumo
• Se entiende por publicidad como un medio de divulgación en el cual diversos
organismos, empresas, individuos, ONG, entre otros, intentan hacerse conocer,
anunciar o simplemente aludir ciertos bienes, servicios, para poder interesar a
potenciales compradores, usuarios, etc.
• Dentro del marketing la publicidad es considerada el medio más efectivo para llamar
la atención del público requerido. Para llevar a cabo esta función son contratados
publicistas y agencias especializadas en el tema. Estos tienen como objetivo crear
un anuncio publicitario que luego será publicado en diversos medios, sea mediante
panfletos, radio, televisión, etc. Actualmente uno de los medios más utilizado es
Internet
• A través de la investigación, análisis y estudio de numerosas
disciplinas; tales como: la psicología, sociología, antropología,
estadística, y la economía que son halladas en el estudio de
mercado se podrá desarrollar un mensaje adecuado para el público.
BASES PARA LA GENERACION DE PUBLICIDAD
• En términos generales puede agruparse en:
• "ATL" (Above the Line): se entiende todo lo que va en medios de comunicación masiva: Televisión, Radio, Cine, Revistas, Prensa, Exterior e Internet
• "BTL" (Below the Line): agrupa acciones de Marketing Directo, Relaciones Públicas, Patrocinio, Promociones, Punto de Venta, etc
COMO SE AGRUPA LA PUBLICIDAD:
PUBLICIDAD MOVIL
PUBLICIDAD EXTERIOR
PUBLICIDAD EN INTERNET
PUBLICIDAD IMPRESA
MECANISMOS DE LA PUBLICIDAD
¿QUE ES EL MARKETING?
¿QUE ES EL MARKETING
http://www.youtube.com/watch?v=Rg7q30w57Ds
• http://www.youtube.com/watch?v=5CfpGoMFq0o
QUE HACE SAN FERNANDO A NIVEL DE MARKETING
¿QUE HACE LISTO A NIVEL DE MARKETING?
AHORRO DE TIEMPO
PRACTICIDAD EN LA COMPRA
TODO LO QUE SE NECESITA EN UN
SOLO LUGAR
CONFIANZA DE QUE SIEMPRE
ESTARA ABIERTO
SEGURIDAD AL COMPRAR / SACAR
DE DINERO
RESOLVER ANTOJOS Y URGENCIAS
PROXIMIDAD Y RAPIDA
ACCESIBILIDAD
¿QUÉ ES EL MARKETING?
• "el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes“
Philip Kotler
“El Marketing trabaja para aumentar la calidad de Vida de las personas,
interpretando sus deseos y necesidades para que las empresas lo satisfagan
… a través de los productos y servicios establecen un vinculo permanente , que
permite encontrar soluciones a las inquietudes de los consumidores”
Asociación Argentina de Marketing
Su objetivo es identificar las necesidades y los deseos de los clientes y
satisfacerlos mejor la competencia
¿Qué nos dice Ahora Philip Kotler?
http://www.youtube.com/watch?v=TCpNzWdoO3Y
¿QUÉ ES EL MARKETING?
• "el marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e
individuos obtienen lo que necesitan y desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus semejantes“
Philip Kotler
“El Marketing trabaja para aumentar la calidad de Vida de las personas,
interpretando sus deseos y necesidades para que las empresas lo satisfagan
… a través de los productos y servicios establecen un vinculo permanente , que
permite encontrar soluciones a las inquietudes de los consumidores”
Asociación Argentina de Marketing
Su objetivo es identificar las necesidades y los deseos de los clientes y
satisfacerlos mejor la competencia
¿Qué nos dice Ahora Philip Kotler?
http://www.youtube.com/watch?v=TCpNzWdoO3Y
FUNCIÓN DEL MARKETING
FUNCIÓN DEL MARKETING
FUNCIÓN DEL MARKETING
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
MARKETING
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR Y ESTRATEGIA
DE MARKETING
CONSUMIDOR Y EL MIX DE MARKETING
CONSUMIDOR Y EL MIX DE MARKETING
CASO : CIFRUT
• FAST GOOD
CASO: FRUTIX
29
Jockey Plaza C.C San Miguel
Primavera Park & Plaza
Mega Plaza
Real Plaza Boulevar Sur Asia
Larcomar Plaza Lima Norte
CASO: FRUTIX
DIFERENCIAS ENTRE CONCEPTOS
.
Publicidad
Es comunicación. Es hacer que la gente conozca algo acerca de tu producto,
empresa o marca..
Ventas
Es ya la transacción. Es el cambio de titularidad de tu producto o servicio. Y es el
proceso más importante de todos, porque es el que genera el dinero. y digo el más
importante, porque si tu estrategia de marketing, con su correspondiente campaña
de publicidad, no genera ventas, es un fracaso.
Marketing
Es todo lo que se tienes que hacer para que tu producto pase de tus manos a las de
tu cliente. Es por ello que nos encontramos con las famosas cuatro “P”, por Precio,
Producto, Plaza y Promoción. El marketing las controla, y tiene que ver con cada una
de ellas. Si faltara alguna, la estrategia de marketing no podría estar completa.
Marketing es fundamentalmente estrategia, planificación, conocimiento
DIFERENCIAS ENTRE CONCEPTOS
CONTROLA
En la Promoción se encuentra la Publicidad y la Venta