FUNDAMENTOS DE LIDERAZGOACCOUNTABLE (FAL)

www.coachinggroup.netCalle 124 No.7B-05 - Tel.: (571) 620-9499 - Bogotá, Colombia V1 1/2

Fundamentos de Liderazgo Accountable (FAL)programa de entrenamiento de un día para ejecutivos y gerentes

Este programa altamente interactivo de un día es en parte estrategia, en parte desarrollo de destrezas y sesión de trabajo para abordar desafíos reales de las organizaciones. Este programa de amplio alcance está dirigido a ejecutivos y gerentes medios interesados en construir una cultura organizacional que sea accountable, e implementar cambios y mejoramiento en el desempeño en marcos de tiempo reducidos.

Este programa comienza con la estrategia y las destrezas para incrementar el accountability personal en todos los niveles de la organización. Utilizando el práctico y reconocido Modelo de Accountability Personal, los participantes aprenden a liderar y guiar a las personas para dejar atrás los hábitos de señalar e inculpar y en cambio apropiarse de la resolución de problemas y del mejoramiento de la organización. Los participantes aplican una estrategia de preguntas de coaching basada en accountability que demostrará resultados valiosos rápidamente durante la sesión.

Habiendo comprendido bien los fundamentos de Accountability Personal, los participantes exploran las estrategias y metodología para desarrollar el accountability organizacional. Esta sección se enfoca en cómo lograr la desintegración de los silos y el desarrollo del accountability inter-funcional – que es clave para reducir efectivamente los recursos desaprovechados, incrementar la calidad y lograr la fidelización de los clientes. Los participantes aprenden la importancia de establecer prioridades claras y no-negociables con una metodología Accountable, para que las personas se mantengan enfocadas en estas prioridades y para impulsar resultados exitosos en medio de un ambiente de cambio constante.

La Construcción de Accountability de Equipo es el foco más fuerte en este programa de liderazgo accountable. Los participantes empiezan identificando las necesidades de mejora por medio de una evaluación del accountability del equipo. Aplican un Proceso de Cambio Accountable que les permite enfocarse en cambiar la mentalidad y los hábitos necesarios para mejorar y sostener los resultados de desempeño. Luego, los participantes aprenden y ponen en práctica procesos para delegar y para establecer acuerdos con accountability, y también para requerir que otras personas asuman su accountability. Estas destrezas son esenciales para construir equipos accountable y desarrollar a las personas a su cargo. Finalmente, los participantes concluyen esta sección aprendiendo cómo establecer acuerdos claros con accountability para mejorar la confianza, el apoyo, la forma de compartir información y la efectividad en las reuniones.

El programa concluye entregando a los participantes estrategias para implementar cambios que suban el nivel de los actuales estándares de excelencia. En particular, aprenden un método para guiar a las personas a que superen su "muro de temor" asociado con el cambio. Basados en un día completo desarrollando destrezas para incrementar el accountability, los participantes crean una imagen personal de éxito para subir el nivel de su liderazgo en la organización. Los participantes se llevan consigo las estrategias y herramientas para generar una cultura de accountability.

Propósito y Resultados

Aplicar herramientas diagnósticas para evaluar el accountability personal, de equipo y organizacional

Aprender un proceso para incrementar el accountability de equipo aplicando el Modelo de Accountability Personal

Implementar estrategias para mejorar la coordinación y ejecución inter-funcionales

Aplicar la destreza de establecer acuerdos y delegar con accountability

Aplicar un proceso para requerir que otros asuman accountability, ofreciendo apoyo para asegurar que haya aprendizajes,

expectativas claras y mejoramiento

Aplicar una metodología para incrementar la confianza, el apoyo, y la resolución de conflictos

Aplicar un proceso para liderar y gerenciar el cambio

Agenda y Entregables de Un Día

Accountability Personal

Definición positiva, inspiradora y humana del accountability personal

El Modelo de Accountability Personal

Actividad práctica: Preguntas basadas en Accountability para hacerse coaching a sí mismo y a otros

Accountability Organizacional

Cinco niveles de Accountability organizacional

La clave del alto desempeño – ejecución y recuperación proactiva

Crear alineación para las prioridades organizacionales

Reuniones accountable que producen resultados

Actividad práctica: Mejorar la coordinación y ejecución inter-funcionales

Accountability de Equipo

Actividad Práctica: Evaluación del equipo y preparación para el mejoramiento del equipo

Un proceso accountable para liderar el cambio y lograr alto desempeño

Actividad Práctica: Cambiar la mentalidad y los hábitos para incrementar el desempeño

Hacer Acuerdos con Accountability

Actividad Práctica: Delegar con accountability para mejorar los resultados

Requerir que otros asuman accountability ofreciéndoles apoyo

Actividad Práctica: Requerir que otros asuman accountability

Actividad Práctica: Crear acuerdos de equipo para mejorar la confianza, el apoyo, la comunicación y el manejo de conflictos

Gerenciando y Liderando el Cambio

Las "tres zonas del cambio", y crear un ambiente seguro para el cambio

Superar el "muro de temor" que nos impide lograr nuestras metas

Actividad Práctica: Crear una Imagen Personal de Éxito

Actividad Práctica: Plan de acción para incrementar el liderazgo accountable

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