fundamento de administracion control 7

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  • 7/23/2019 Fundamento de administracion Control 7

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    Proceso de comunicacin

    Mario Rivera Gonzlez

    Fundamento de Administracin

    Instituto IACC

    03/01/201

  • 7/23/2019 Fundamento de administracion Control 7

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    Desarrollo

    INSTRUCCIONES!

    "#$li%ue en %ue consiste el $roceso de comunicacin & las eta$as %ue esta tiene' a trav(s de un

    e)em$lo creado' $resente las eta$as & los elementos %ue act*an' se+ale adems las $osi,les,arreras %ue se $ueden $resentar-

    "sta or.anizacin es $arte undamental en el tra,a)o en e%ui$o' dado %ue el uso correctode la comunicacin no se .enera conlictos $ero si la armona en el .ru$o de tra,a)o' creando un

    ,uen am,iente de tra,a)o ortaleciendo el .ru$o en s-

    as unciones de cada uno se conectar a trav(s de la comunicacin' &a sea .ru$o o individual' es

    tanto as %ue $or lo ms com$le)a %ue se muestre el intento de comunicaciones' e#isten todo ti$o

    de medios %ue a&uden a me)orar al.*n conlicto al momento de %uerer lo.rar una $tima

    comunicacin- "l medio de comunicacin va creciendo en con)unto a la diicultad de este seaevolucionando siem$re-

    a comunicacin es la trasmisin del mensa)e mediante un emisor a un rece$tor' esto $uede ser!$ersona' ma%uina o un .ru$o' utilizando un cdi.o %ue am,os entiendan-

    "l emisor de,e enviar el mensa)e con la re.la o cdi.os ele.idos transormndolo en al.o $ro$io-

    "l rece$tor reci,e el mensa)e & este de,er decodiicarlo se.*n el canal ele.ido & as com$render

    el mensa)e-

    "l emisor' $retende %ue el rece$tor cam,ie su com$ortamiento al de res$uesta o $re.unta'

    creando la retroalimentacin en la comunicacin-

    Etapas de la comunicacin

    1 Codiicacin' es cuando un individuo %ue emite el mensa)e crea al.una $re.unta o $arte

    de su $ensamiento al.una idea %ue %uiera trasmitir en $ala,ras-

    ")em$lo!n individuo %ue necesite al.*n $ermiso $ara altar a sus la,ores en el tra,a)o' de,e

    crear en su mente el motivo del $or%ue se de,e ausentar con ur.encia-

    2 "misin' es cuando el $ensamiento $asan a ser $ala,ras %ue le de,emos trasmitirconvirti(ndolo en! $ala,ras' sonido' escrito' etc- 4estinada al emisor-

    ")em$lo!

    e lle.a el mensa)e a su su$ervisor so,re la ur.encia & $or %u( de,er ausentarse tal dadel tra,a)o' $revio $ermiso

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    3 5rasmisin' "l mensa)e es enviado al rece$tor utilizando al.*n medio o el ms eiciente

    entre si")em$lo!

    Reci,e al.*n correo del tra,a)ador' llamada telenica' o en $ersona-

    6 Rece$cin' a la %ue va diri.ida el mensa)e-")em$lo!

    o lee' lo o&e' lo ve-

    7 4ecodiicacin' el rece$tor usa el mismo cdi.o del emisor $ara decodiicar el mensa)e &

    entenderlo

    ")em$lo!8uestro su$ervisor toma conciencia de la ur.encia' %ue im$lica %ue su tra,a)o se ausente

    de las la,ores-

    Retroalimentacin' A%u el rece$tor le demuestra al emisor cual ser el resultado de lainormacin %ue le $ro$ino' reaccin $ositiva o ne.ativa

    ")em$lo!

    9e es$era al.una res$uesta so,re si va o no va el $ermiso de tra,a)o' res$ondiendo lain%uietud

    : 9i nin.uno de este $aso se lo.ran o lle.a solo en al.unas de las eta$as' no se $odr llamarcomunicacin' es solo una entre.a de inormacin-

  • 7/23/2019 Fundamento de administracion Control 7

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    Bibliografa

    Contenido semana :' IACC

    ;tt$!//online-iacc-cl/mod/resource/vietrue?id>1::02@:

    4einicin de comunicacin' Ivan 5;om$son

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