Fuentes de InformacionPrimaria

Fuentes de Informacin PrimariaLa Encuesta La Observacin La ExperimentacinLa EncuestaEs el mtodo de recogida de informacin mas utilizado.Se realiza a travs de un cuestionario

Encuesta Personal

Se pueden incluir grficos como material complementario al cuestionadoSe evita la influencia de terceras personasSe sabe con claridad quien es la persona que ha contestadoConsume mucho tiempo y puede resultar caro si el numero de encuestados es grandeEs necesario controlar la labor de los entrevistadores con el fin de asegurarnos que son fiablesVENTAJASINCONVENIENTES

Encuesta TelefnicaVENTAJASINCONVENIENTESSe puede obtener la informacin de una forma rpidaEs un mtodo mas econmico que la encuesta personalExiste una mayor predisposicin a responderPermite entrevistar a personas muy ocupadas y que se encuentran en un lugar lejanoEl cuestionario tiene que ser corto y las preguntas breves ya que no debe durar muchoSolo nos podran contester las personas que tengan telefonoFalta de sinceridad de las personas

Encuesta PostalEs un mtodo econmicoSe puede enviar masivamente , sin importar la distanciaVENTAJASINCONVENIENTESLos cuestionarios devueltos pueden ser escasos si no se utiliza un buen sistema de motivacinEl cuestionario no puede contener muchas preguntas con el fin de facilitar su cumplimientoNo se tiene la certeza de que la persona que contesta sea la destinataria y puede ocurrir que se vea influenciado por otras personas

La ObservacinNos permite obtener informacin a travs de la observacin directa de los actos de una personaVENTAJASINCONVENIENTESLa persona en cuestin no sabe que esta siendo observadaSe obtiene informacin sobre lo que el sujeto hace, pero no por que lo hace, es decir su motivacin

La ExperimentacinConsiste en hace un experimento que simula la situacin real del mercado, ha esto se le conoce como MERCADO DE PRUEBAVENTAJASINCONVENIENTESSi las consecuencias del mercado se asemejan a la del mercado real podremos conocer las preferencias y el comportamiento de los individuos, as como los cambios que se producen en estos al modificar algunas variables (publicidad etc.)Las mismas personas en diferentes situaciones pueden reaccionar de forma distinta, por lo que hay que tener cuidado ala hora de revelar los resultados obtenidos

Fuentes SecundariasUna fuente secundaria analiza e interpreta fuentes primariaspginas WEBartculos de revistas Medios de comunicacinLibros de negocios

Empresas del sectorPublicacionesPaginas amarillasenciclopedias Fuentes de datos secundarios:

EjemploFuentes Internas:Publicaciones GurnamentalesPublicaciones Peridicas y LibrosDatos ComercialesEstado financieros de la firma, soporte contables , como facturas registros de inventarios y otros informes de inversin.Dependen de cada pas.Cada gobierno se encarga de las estadsticas de los diferentes sectores de la actividad econmica.Tambin en cada pas hay diferentes medios escritos o de otro tipo que revela la tendencia del mercado.Son los que proveen firmas especializadas, referencias comerciales.