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El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005 296 Fuentes de información digitales en los centros de documentación de prensa: recursos web gratuitos Por Javier Guallar Delgado y Anna Cornet Casals Resumen: Se describe en primer lugar el contexto de la utilización de las fuentes de información externas digitales en los centros de docu- mentación de los medios de comunicación de prensa escrita. A conti- nuación se presentan y comentan los resultados de una encuesta reali- zada entre los principales medios españoles sobre la utilización de re- cursos web gratuitos. Por último, se analizan brevemente los recursos seleccionados. Palabras clave: Documentación periodística, Centros de documenta- ción, Fuentes de información, Recursos digitales, Webs, Recursos web, Prensa, Diarios, Información institucional, Información estadística, INE, Buscadores, Google. Title: Digital information resources in press documen- tation centres: free web resources Abstract: The article begins by providing an overview of the use of ex- ternal digital information resources in press documentation centres. Se- condly, the results of a survey concerning the use of free web resources by the major Spanish media are presented and discussed. Finally, the se- lected resources are briefly analysed. Keywords: Press documentation, Documentation centres, Information re- sources, Digital resources, Webs, Web resources, Press, Newspapers, Ins- titutional information, Statistical information, INE, Search engines, Google. Javier Guallar Delgado es licenciado en Geografía e Historia por la Universitat de Barcelona y licenciado en Documentación por la Universitat Oberta de Cata- lunya. Ha desarrollado su actividad profesional en varios centros de documentación de prensa. En la ac- tualidad es documentalista del diario El Periódico de Catalunya. Anna Cornet Casals es diplomada en Biblioteconomía y Documentación por la Universitat de Barcelona. En la actualidad es documentalista del diario El Periódi- co de Catalunya.

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  • El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005296

    Fuentes de información digitales en los centros dedocumentación de prensa: recursos web gratuitos

    Por Javier Guallar Delgado y Anna Cornet Casals

    Resumen: Se describe en primer lugar el contexto de la utilización delas fuentes de información externas digitales en los centros de docu-mentación de los medios de comunicación de prensa escrita. A conti-nuación se presentan y comentan los resultados de una encuesta reali-zada entre los principales medios españoles sobre la utilización de re-cursos web gratuitos. Por último, se analizan brevemente los recursosseleccionados.

    Palabras clave: Documentación periodística, Centros de documenta-ción, Fuentes de información, Recursos digitales, Webs, Recursos web,Prensa, Diarios, Información institucional, Información estadística,INE, Buscadores, Google.

    Title: Digital information resources in press documen-tation centres: free web resources

    Abstract: The article begins by providing an overview of the use of ex-ternal digital information resources in press documentation centres. Se-condly, the results of a survey concerning the use of free web resourcesby the major Spanish media are presented and discussed. Finally, the se-lected resources are briefly analysed.

    Keywords: Press documentation, Documentation centres, Information re-sources, Digital resources, Webs, Web resources, Press, Newspapers, Ins-

    titutional information, Statistical information, INE, Search engines, Google.

    Javier Guallar Delgado es licenciado en Geografía eHistoria por la Universitat de Barcelona y licenciadoen Documentación por la Universitat Oberta de Cata-lunya. Ha desarrollado su actividad profesional envarios centros de documentación de prensa. En la ac-tualidad es documentalista del diario El Periódico deCatalunya.

    Anna Cornet Casals es diplomada en Biblioteconomíay Documentación por la Universitat de Barcelona. Enla actualidad es documentalista del diario El Periódi-

    co de Catalunya.

  • Fuentes de información digitales en los centros de documentación de prensa: recursos web gratuitos

    El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005 297

    1. Propósito y estructuradel artículo

    Este texto es el segundo de unalínea de trabajo sobre la utilizaciónde fuentes de información digitalespara la documentación periodísti-ca. Si en el anterior (Guallar yCornet, 2004) se analizaba el usode bases de datos comerciales enlos centros de documentación deprensa escrita, en éste la tipologíade fuentes estudiada son los recur-sos web gratuitos.

    El planteamiento de estos estu-dios ha surgido tras constatar la au-sencia en la bibliografía especiali-zada de trabajos empíricos actualesque ofrecieran, más allá de reperto-rios de fuentes seleccionados porsus autores y de estudios de casode centros concretos, datos de con-junto acerca de la utilización de re-cursos digitales en los servicios dedocumentación de los diarios espa-ñoles.

    «Los recursos webgratuitos, debido a suincesante aumento,

    requieren unimportante esfuerzode conocimiento yselección por partede los centros dedocumentación»

    Partiendo de dicha considera-ción, el propósito de este artículo,y en continuación con el anteriormencionado, es aportar algunosdatos sobre la presencia “de facto”de fuentes informativas externasen las unidades documentales delos medios de prensa escrita. Coneste objetivo se ha centrado el ám-bito de estudio en una tipologíaconcreta —los recursos web gra-tuitos— prosiguiendo con la mues-tra de centros seleccionada ante-riormente —los diez diarios espa-ñoles de mayor audiencia— me-diante una encuesta a dichos depar-tamentos.

    La estructura seguida es la si-guiente: se describe brevemente elcontexto general del uso de los re-cursos web en los servicios de do-cumentación de prensa, a continua-ción se presentan y comentan losresultados de una encuesta realiza-da sobre la utilización de dichasfuentes informativas, se apuntanseguidamente unas conclusiones, ypor último se describen los websseleccionados por los profesiona-les consultados.

    2. Fuentes deinformación para ladocumentación de

    prensa

    Situábamos en nuestro anteriortrabajo el contexto de la utilizaciónde fuentes de información externasdigitales en los servicios de docu-mentación de prensa, las cualesconsiderábamos apropiado dividiratendiendo a su carácter gratuito ode pago en dos grupos:

    —Los recursos digitales de pa-go, conocidos mayoritariamentecomo bases de datos comerciales,distribuidos en su mayoría por in-ternet y en menor grado en cd-rom,que son adquiridos por el centro dedocumentación por suscripciónanual renovable o por cualquierotro sistema de pago; y

    —Los recursos web gratuitosque, debido a su incesante aumen-to, requieren un importante esfuer-zo de conocimiento y selección porparte del centro.

    Esta distinción responde a laconsideración de la diferencia detratamiento que tienen ambas tipo-logías por parte de los departamen-tos de documentación. En lo que serefiere al primer grupo, los centrostienen ante sí un número limitadode productos cuyo grado de adqui-sición suele estar relacionado conla importancia y capacidad econó-mica de las empresas periodísticascorrespondientes. A mayor impor-tancia de la empresa es de suponeruna mayor dotación presupuestaria

    para la adquisición de productos depago.

    «Los centrosconsultados hanseleccionado 50

    sitios web distintos»

    Por el contrario, el tratamientode los recursos web gratuitos esmuy diferente. Su acceso es libre yno depende por tanto de disponibi-lidades presupuestarias; pero porotra parte su incremento y prolife-ración continuos hasta constituirun conjunto inabarcable suponendesde hace tiempo una dificultadespecífica y un reto considerablepara los profesionales de la infor-mación. Con este trabajo hemosquerido acercarnos a esta últimaproblemática.

    3.Utilización de recursosweb en los centros dedocumentación de los

    diarios

    En primer lugar hemos preten-dido averiguar si existe un reperto-rio de fuentes común a una mues-tra significativa de centros y, si esasí, cuáles son sus características ytipología. En segundo lugar nos hainteresado conocer la valoraciónde los documentalistas de prensasobre el uso que realizan de losprincipales sistemas localizadoresde información en la web (busca-dores y directorios); y por últimode qué manera gestionan los recur-sos web que conocen en relacióncon el conjunto de la redacción dela empresa periodística.

    Estas tres cuestiones las hemosformalizado en una encuesta remi-tida a los mismos centros de nues-tro anterior estudio, los departa-mentos de documentación de los10 diarios de información generalde mayor audiencia según el Estu-dio general de medios (EGM) demayo de 2003: ABC, Diario El co-rreo, El mundo, El país, El perió-dico, Heraldo de Aragón, La nue-

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    va España, La razón, La vanguar-dia y La voz de Galicia. Las en-cuestas se cursaron en septiembrede 2004 y los datos han sido actua-lizados en enero de 2005.

    Una precisión sobre los resul-tados que se muestran a continua-ción: en nuestro anterior trabajo losdatos obtenidos daban a conoceruna cifra determinada de productoscontratados por suscripción por losdiferentes servicios de documenta-ción, en cambio ahora, al tratarsede fuentes informativas de libre ac-ceso, las respuestas muestran ex-clusivamente cuál es la percepciónde los profesionales consultadossobre la utilización de dichos re-cursos.

    A continuación se presenta laencuesta realizada, desglosada enlas tres cuestiones que hemos seña-lado. Se muestra el planteamientoprevio a cada pregunta, el cuestio-nario enviado, las respuestas obte-nidas y un comentario de las mis-mas.

    3.1. Webs más utilizados

    La primera cuestión hace refe-rencia a los webs más utilizadoscomo fuentes informativas por losdocumentalistas de prensa escrita.Partiendo de la consideración —

    basada en la experiencia profesio-nal de los autores— de que el nú-mero de sitios web utilizado por unservicio de documentación perio-dístico puede ser elevado pero quebuena parte de los mismos lo sonde manera esporádica y puntual,nos interesaba ver si se podía esta-blecer un mínimo repertorio de di-chos recursos de uso frecuente pordiversos medios. Con esta premisa,se cursó la siguiente pregunta:

    “1.¿Cuáles son los webs másutilizados por el centro de docu-mentación como fuente de infor-mación?

    Les pedimos una relación de10 sitios web aproximadamente. Sepuede indicar tanto la direcciónprincipal o de entrada del web co-mo, en su caso, uno de sus aparta-dos”.

    En el análisis de las respuestasobtenidas se ha creído convenienteestablecer una distinción, a efectosde una mejor comprensión de las

    mismas, entre dos grupos de recur-sos: los que han sido mencionadospor más de un departamento de do-cumentación y que constituyen portanto un mínimo repertorio comúnde sitios web, y los que aparecenmencionados una sola vez. Las ci-fras absolutas y los porcentajes co-rrespondientes se presentan en latabla 1. El listado completo defuentes y su descripción se puedeconsultar en el apartado 5.

    Los resultados muestran un to-tal de 85 menciones de recursos(una media de 8,5 por centro) quecorresponden a 50 sitios web dis-tintos. Una tercera parte aproxima-damente de estos 50 webs son co-munes a más de un diario (15webs, 30 %), por lo que es superiorel número de fuentes señaladas porun solo centro (35 webs, 70 %).Estos datos pueden dar la primeraimpresión de que el repertorio defuentes común es muy limitado enrelación con el total de recursos.

    Total recursos web 50

    Recursos mencionados por varios centros 15 (30 %)

    Recursos mencionados por un centro 35 (70 %)

    Total menciones de recursos 85

    Menciones de recursos por varios centros 50 (58,82 %)

    Menciones de recursos por un centro 35 (41,17 %)

    Tabla 1. Cifras de recursos web y de menciones de recursos

    Recursos web

    ABC Diario El

    Correo

    El

    Mundo

    El País El

    Periódico

    Heraldo

    Aragón

    La

    Razón

    La Nueva

    España

    La

    Vanguardia

    La Voz de

    GaliciaTotal

    Inst. Nal. de Estadística (INE) X X X X X X X X 8

    Boletín Oficial del Estado (BOE) X X X X X 5

    Europa. Gateway to the EU X X X X X 5

    Congreso de los Diputados X X X X 4

    Internet Movie Database (Imdb) X X X X 4

    La Moncloa. Pres. del Gobierno X X X X 4

    Euskadinet X X X 3

    CIA World Factbook X X X 3

    Comunidad de Madrid X X 2

    Diario Ofic. Gen. Cataluña X X 2

    Generalidad de Cataluña X X 2

    Inst. Estad. Cat. (Idescat) X X 2

    Mº Administraciones Públicas X X 2

    Ministerio del Interior X X 2

    Naciones Unidas X X 2

    Centros

    Tabla 2. Recursos web de uso frecuente en los centros de documentación de prensa

  • Fuentes de información digitales en los centros de documentación de prensa: recursos web gratuitos

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    Ahora bien, si se analizan lasveces que ha sido citado cada re-curso en relación con el total demenciones las proporciones se in-vierten y el repertorio común ad-quiere mayor relevancia: el grupode fuentes con más de una menciónalcanza una cifra de 50 referencias(un 58,82 % del total), porcentajesuperior al de recursos menciona-dos por un solo centro (35 webs,41,17 %).

    «La tendencia másvisible es laprocedencia

    institucional de lamayoría de las

    fuentes»

    En consecuencia, el análisis delos datos de la tabla 1 permite esta-blecer que sí existe un repertoriode recursos web de utilización fre-

    cuente común a una muestra signi-ficativa de centros españoles dedocumentación periodística.

    La relación de estas fuentes yla indicación de los centros que lashan seleccionado se presentan en latabla 2. El listado lo encabeza demanera muy destacada el web delInstituto Nacional de Estadística(INE), que ha sido citado por 8 delos 10 departamentos consultados(80%). Le siguen el web del Bole-tín Oficial del Estado y el sitio ofi-cial de la UE Europa (incluyendoEurostat), mencionados por la mi-tad de los centros; los del Congre-so de los Diputados, Presidenciadel Gobierno (Moncloa) y el webde cine Internet Movie Data Base(Imdb), referenciados 4 veces; losde la CIA y Euskadinet con 3 men-ciones; y Dogc, Idescat, Onu, losministerios de AdministracionesPúblicas e Interior y los sitios au-

    tonómicos de la Comunidad deMadrid y la Generalitat de Cata-lunya con 2 referencias.

    Por otra parte, el análisis delconjunto de recursos mencionadosuna sola vez también permite esta-blecer algunas líneas comunes, co-mo son la presencia de las siguien-tes tipologías de recursos: websinstitucionales autonómicos deaquellas comunidades representa-das en la muestra por un solo me-dio (Gobierno de Aragón, Xuntade Galicia); sitios web de organis-mos internacionales (OCDE, Ban-co Mundial) y nacionales (ministe-rios); recursos auxiliares como lo-calizadores de libros (CCUC, Li-bro Antiguo), bases de datos (Inter-net invisible) o mapas (Perry-Cas-tañeda Library Map Colection); ywebs de variadas temáticas espe-cializadas de interés periodístico(Allmusic, Centro Reina Sofía para

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    el estudio de la violencia, Elec-tions around the world, The Terro-rism Research Center).

    Valorando los resultados en suconjunto, la tendencia más visiblees probablemente la procedenciainstitucional de la mayoría de lasfuentes señaladas. Es altamentesignificativo que 14 de los 15 re-cursos que se muestran en la tabla2 sean webs institucionales (la úni-ca excepción es Imdb). En las res-puestas aparecen ampliamente re-presentados diferentes niveles dela administración pública: estatal(Moncloa, Congreso, INE, BOE,ministerios), supraestatal (UniónEuropea, ONU) y autonómica(prácticamente todos los medioshan citado los portales de las auto-nomías en las que tienen edicio-nes). La administración local tienepor el contrario una representaciónmuy escasa (Ayuntamiento de Za-ragoza).

    «Dos tipos deinformaciones

    específicas tienen unpeso importante: la

    estadística y lalegislativa»

    La presencia tan destacada deestas fuentes oficiales demuestrahasta qué punto son valoradas porlos documentalistas de prensa. Lasrazones seguramente se encuentranen que ofrecen un alto grado de fia-bilidad y seguridad en medio de lagran diversidad de recursos exis-tentes en la Red, aspecto éste quees especialmente relevante en uncontexto profesional muy condi-cionado por la presión en el tiempode respuesta. En este sentido, ca-bría aquí insistir en una de las re-glas básicas de todo proceso docu-mental de búsqueda de informa-ción: las características de autenti-cidad y veracidad de la fuente do-cumental son heredadas directa-mente por la información que éstaofrece (López Yepes 1997: 59).

    También habría que añadir quedesde el punto de vista de la docu-mentación los webs institucionalesse han convertido en la actualidaden grandes portales informativosque han mejorado de manera sus-tancial sus prestaciones (conteni-dos, opciones de búsqueda, actua-lización), dejando atrás definitiva-mente los primeros tiempos de supresencia en internet caracteriza-dos a menudo por contenidos po-bres y poco actualizados.

    Hay dos tipologías de informa-ciones específicas de origen insti-tucional con un peso importante enlos resultados: la información esta-dística y la legislativa.

    En lo que se refiere a la prime-ra de ellas, siempre se ha valoradosu papel en el contexto de la docu-mentación en los medios de comu-nicación en la medida que la cuan-tificación precisa de las diferentestemáticas que trata la prensa ayudaa una mejor contextualización yexplicación de las noticias publica-das. El web del Instituto Nacionalde Estadística (INE) es el único delos mencionados que tiene un por-centaje muy mayoritario en lamuestra (8 de 10 centros, 80%). Aesta presencia hay que añadir la deotros sitios de organismos oficialesestadísticos como Eurostat, Ides-cat y otros internacionales y auto-nómicos. Éstos son recursos pura-mente estadísticos que recopilan yeditan datos de todo tipo, pero ade-más hay que considerar que otrasfuentes institucionales como websde ministerios y de organismos au-tonómicos también difunden esta-dísticas de sus campos de compe-tencia. En suma, la presencia signi-ficativa de todos estos recursos po-ne de manifiesto de manera inequí-voca la trascendencia de la infor-mación estadística para la docu-mentación periodística.

    En buena medida todo lo dichopara la información estadística esaplicable a la información legislati-va, representada también de mane-

    ra importante en los resultados porlos sitios del BOE (segundo recursomás citado) y Dogc, así como porel hecho de que diversas fuentesinstitucionales recogen también lalegislación de su ámbito.

    «Son minoría loscentros que

    presentan sistemasde difusión de los

    recursos web en lasintranets de susorganizaciones»

    En lo que se refiere al resto derecursos mencionados —los websno institucionales— se puede co-mentar su gran heterogeneidad tan-to temática como de procedencia(nacional e internacional) e insistiren la significativa presencia de labase de datos internacional de cineImdb como único caso de fuenteinformativa no oficial entre el gru-po de las más citadas.

    Por último llama la atención laescasa presencia de webs de me-dios de comunicación en la lista,ya que sólo aparecen en ella algu-nos medios internacionales. Estehecho se puede explicar en parteporque esta necesidad informativasuele estar bien cubierta en los cen-tros de documentación de los dia-rios por la suscripción a productoscomerciales de contenidos perio-dísticos (Efedata, Mynews, Facti-va, hemerotecas digitales de dia-rios), como se mostraba en nuestroanterior trabajo (Guallar y Cornet2004).

    3.2. Buscadores y directorios

    Desde los inicios de la worldwide web ha sido una práctica ha-bitual la utilización de servicios lo-calizadores de información —mo-tores de búsqueda fulltext automa-tizados y directorios generalistasorganizados manualmente—en lanavegación por la Red, tanto en elámbito profesional como en el per-sonal. Por tanto era previsible un

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    uso importante de tales instrumen-tos en el contexto que nos ocupa(por ejemplo en un proceso de bús-queda de información tras agotarlas fuentes conocidas o como com-plemento de las mismas). En estepunto nos interesaba conocer lapercepción que tienen los centrosde documentación periodísticossobre el empleo de estos sistemas.En consecuencia la segunda pre-gunta de la encuesta pedía una va-loración del grado de utilización yde satisfacción de los mismos asícomo una relación de los utilizadosindicando un porcentaje aproxima-do de uso:

    “2. Valoración de buscadores ydirectorios.

    2.1 Valore del 1 al 7 el gradode utilización en su centro de mo-tores de búsqueda y directorios ge-neralistas para acceder a recursosweb (1: utilización muy baja; 7:utilización muy alta)

    2.2. Valore del 1 al 7 el gradode satisfacción respecto a los re-sultados de las búsquedas en mo-tores de búsqueda y directorios ge-neralistas”

    2.3. ¿Cuáles son los motoresde búsqueda y directorios utiliza-dos habitualmente en su centro ysu porcentaje aproximado deuso?”

    Las respuestas semuestran en las tablas3 y 4. La percepciónque tienen los profesio-nales del grado de utili-zación de motores debúsqueda es altísima(6,3 de 7) y su nivel desatisfacción muy nota-ble (5,3 de 7). Todo locontrario sucede conlos directorios, que ob-tienen valores muy ba-jos (utilización 1,6; sa-tisfacción 1,2).

    Estos datos segura-mente no sorprendan alos profesionales de la informa-ción, pero sí la contundencia de losmismos. La valoración de ambossistemas localizadores en las res-puestas es tan diametralmenteopuesta que se puede concluir queen el contexto analizado el uso demotores de búsqueda es imprescin-dible y la utilización de directoriosirrelevante.

    En lo que se refiere a los siste-mas concretos que utilizan (tabla4), las respuestas muestran de ma-nera concluyente el protagonismocasi monopolista de Google, quellega a acaparar un 88% del totalde búsquedas en motores. Son da-tos que ponen de manifiesto unapenetración de Google altísima en-tre los profesionales de la docu-

    mentación deprensa españo-les, en unos por-centajes muy su-periores a los co-nocidos sobre lautilización gene-ral de buscado-res a nivel mun-dial (por ejem-plo, los datos re-cogidos en Grauy Guallar(2004) corres-pondientes a2003 segúnOneStat dan es-

    tos porcentajes: Google 56,1%, Ya-hoo Search 21,5%, MSN 9,4%,AOL 3,7%, Lycos 2,3%, etc.). Porúltimo, en lo que respecta a los di-rectorios concretos utilizados loscentros han dejado mayoritaria-mente sin respuesta esta pregunta,abundando en la confirmación deque estos sistemas de organizaciónmanual de la información han que-dado relegados a un uso muy pun-tual.

    3.3. Gestión de los recursosweb

    El acceso a las fuentes infor-mativas comerciales de documen-tación periodística como son lasgrandes bases de datos internacio-nales (Factiva, Lexis Nexis), nacio-nales (Efedata, Mynews) y las he-merotecas digitales de los diariossuele estar canalizado dentro de ca-da medio por los departamentos dedocumentación correspondientes.Por el contrario el acceso a los re-cursos web gratuitos es lógicamen-te bien diferente y todos los profe-sionales que trabajan en las redac-ciones —y no solo los documenta-listas— realizan habitualmentebúsquedas en internet en relacióncon sus necesidades informativasespecíficas (Masip 2003). Es de-cir, el periodista de deportes cono-ce y maneja los webs de su espe-cialidad y lo mismo hace el perio-dista especializado en cine, en me-

    Utilización buscadores 6,3

    Utilización directorios 1,6

    Satisfacción buscadores 5,3

    Satisfacción directorios 1,2

    Buscadores Porcentajes

    Google 88%

    Wisenut 2%

    Alltheweb 1%

    Metacrawler 1%

    MSN 1%

    Yahoo Search 0,50%

    Otros (sin especificar) 6,50%

    Directorios Sin respuesta

    Tabla 3. Valoración de buscadores y directorios (del 1 al 7)

    Tabla 4.Buscadores y directorios utilizados

    Página de recursos de documentación de Heraldo de Aragón

  • Javier Guallar Delgado y Anna Cornet Casals

    El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005302

    dio ambiente o en política interna-cional, por ejemplo. Por tanto, enrelación con los contenidos de li-bre acceso disponibles en la Red,el documentalista de prensa —co-mo sucede en otros contextos pro-fesionales— ha perdido el papelprotagonista y/o exclusivo en laconsulta de fuentes documentalesque tuvo antes de la irrupción deinternet.

    «El repertorio derecursos lo encabezade manera destacada

    el web del InstitutoNacional de

    Estadística (INE)»

    Por ello es comprensible quedesde el punto de vista de la disci-plina de la documentación, la bi-bliografía se haya preocupado portemas relacionados con el papel delos documentalistas en la gestiónde los recursos de internet, y hayaincidido en aspectos esenciales co-mo la evaluación de recursos (Co-dina, 2000 y 2004), o en el contex-to que nos ocupa, los nuevos rolesque pueden asumir los documenta-listas de prensa (Cebrián 1998;Cela 1996; Giménez Toledo 2000;González Riera 2002; Hernán-dez y Caridad 2000), entre los quese encuentra la gestión y difusiónde los recursos disponibles en laRed dentro de la propia empresa.Con estos antecedentes hemosquerido conocer si en la actualidadlos servicios de documentación delos diarios españoles llevan a caboiniciativas en esta dirección y he-mos cursado la siguiente pregunta:

    3. Añada Sí o No a los siguien-tes supuestos.

    Los recursos web que manejasu centro:

    A. Son utilizados exclusiva-mente de manera interna como re-curso del servicio de documenta-ción para las búsquedas de infor-mación.

    B. Son utilizados principal-mente de manera interna como re-curso del servicio de documenta-ción para las búsquedas de infor-mación, pero también de maneraocasional o puntual se ponen enconocimiento de la redacción.

    C. Además de utilizarse de ma-nera interna, se ponen en conoci-miento de la redacción de manerasistematizada, mediante listadosde bookmarks o favoritos, elabora-ción de otros productos informati-vos, etc.

    De los 10 departamentos con-sultados, solamente 2 de ellos(20%) han señalado la opción degestión de recursos web másavanzada, la C. Los centros quellevan a cabo una práctica de difu-sión sistematizada de estas fuen-tes en la redacción del medio sonlos servicios de documentación deHeraldo de Aragón, que presentauna selección de webs clasifica-dos temáticamente junto con otrosrecursos de utilidad documentalen la intranet de la empresa (comose puede apreciar en la imagenque nos han facilitado), y de Dia-rio El Correo, que mantiene asi-mismo una lista de webs clasifica-da temáticamente que es accesibledesde la redacción.

    «Internet Movie DataBase (Imdb) es el

    único caso de fuenteno institucional entre

    los webs máscitados»

    La mayoría de los servicios dedocumentación (8 centros, 80%)han señalado la opción intermedia,la B. En estos departamentos losrecursos web se utilizan para lasbúsquedas informativas (y en algu-nos casos se mantiene un reperto-rio seleccionado accesible por elpersonal del departamento), perono se difunden de manera sistema-tizada entre el conjunto de la re-dacción sino que se llevan a cabo

    difusiones selectivas en ocasionespuntuales, usualmente en relacióncon acontecimientos informativosconcretos.

    Por último es preciso matizarestos resultados con los comenta-rios remitidos por algunos de estosúltimos centros como complemen-to a sus respuestas. En 4 departa-mentos se ha considerado la posi-bilidad de realizar una difusión sis-tematizada de los recursos web en-tre la redacción. En todos estos ca-sos, éste es un proyecto pendienteno concretado hasta el momentopero que no se desestima para elfuturo.

    4.Conclusiones

    La valoración de los resultadosobtenidos permite apuntar algunasconclusiones:

    —Existe un repertorio mínimode recursos web de uso frecuenteque es común a una muestra signi-ficativa de centros de documenta-ción de prensa españoles. El reper-torio está encabezado por los websde INE, BOE, Europa, Congreso,Imdb, Moncloa, Euskadinet y CIA.Asimismo se pueden apreciar algu-nas características comunes entrevarios de los webs mencionadosuna sola vez.

    —La tendencia visible más im-portante para el conjunto de recur-sos seleccionados es la presenciamayoritaria de fuentes de origeninstitucional, seguramente porqueofrecen una garantía de veracidadque es especialmente valorada enel contexto profesional específicode los medios. Los webs de las ad-ministraciones públicas en sus di-ferentes niveles (administraciónestatal, comunidades autonómicas,organismos supraestatales) semuestran como fuentes informati-vas de primerísimo orden para laprensa.

    —Dos tipos concretos de in-formación de origen institucionaltienen un papel muy relevante: la

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    información estadística y la infor-mación legislativa. La cuantifica-ción precisa de las diferentes temá-ticas y el apoyo legislativo de lasmismas aparecen así como ele-mentos esenciales de la documen-tación periodística.

    —La heterogeneidad temáticay de procedencia (nacional e inter-nacional) son las característicasmás llamativas del resto de fuen-tes, así como la mínima presenciaentre ellas de recursos gratuitos demedios de comunicación.

    —Los servicios de documenta-ción de prensa valoran de formamuy diferente la utilidad de moto-res de búsqueda y directorios gene-ralistas como sistemas de localiza-ción de información en internet:mientras que la utilización de losprimeros es muy alta, la de los úl-timos es irrelevante. El buscadormás empleado es Google, que aca-para claramente la mayoría de lasconsultas.

    —La gestión de los recursosweb se limita en la mayoría de loscentros de documentación a su uti-lización interna y solamente demanera puntual se ponen en cono-cimiento de las redacciones. Sonminoría los centros que presentansistemas de difusión de estas fuen-tes en las intranets de sus organiza-ciones.

    5. Anexo. Repertorio derecursos web

    A continuación se presenta lalista de webs confeccionada conlas respuestas de los servicios dedocumentación consultados. Lasfuentes se muestran en orden de-creciente de citación acompañadasde comentarios en los que se seña-lan aquellos aspectos o seccionesque se han considerado de mayorinterés y se recogen algunas apor-taciones remitidas por los centros.Las direcciones electrónicas que semuestran han sido revisadas a 15de marzo de 2005.

    Instituto Nacional de Estadís-tica (INE)

    http://www.ine.es

    Es la fuente más completa yactualizada de datos estadísticosespañoles, en especial los referen-tes a temas económicos, sociales ydemográficos. Es un portal con unnúmero ingente de apartados e in-formaciones, que requiere para suóptimo aprovechamiento un es-fuerzo previo de conocimiento.

    Entre sus contenidos sobresalela base de datos INEbase, que con-tiene datos estadísticos clasifica-dos por temas y para cada tema poroperaciones. A través del índice sepuede seleccionar una operaciónestadística y obtener toda la infor-mación disponible relacionada:descripción de la operación, datosnuméricos, información metodoló-gica, publicaciones, etc. Desde elaño 2000 INEbase incluye el cono-cido banco de datos Tempus (pues-to en marcha en 1987 y en internetdesde 1997), el sistema clásico delINE para la difusión de resultadosdetallados en forma de series tem-porales.

    La página principal dispone debuscador que permite la utilizaciónde operadores booleanos y como-dines. Hay también accesos direc-tos desde la página de inicio a te-mas de uso frecuente como el IPC,el censo de población, o los últi-mos datos publicados. En el apar-tado de prensa se pueden seguir los

  • Javier Guallar Delgado y Anna Cornet Casals

    El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005304

    comunicados que se emiten casi adiario a los medios así como el ca-lendario de publicación de las prin-cipales estadísticas. Hay una sec-ción de publicaciones, algunasmuy útiles como el Anuario Esta-dístico de España o España en ci-fras. También es interesante la

    consulta de la página de enlaces,que da acceso a otros organismosestadísticos autonómicos, naciona-les e internacionales.

    Boletín Oficial del Estato(BOE)

    http://www.boe.es

    La página web del organismoespañol que se encarga de la publi-cación de las leyes y otras disposi-ciones legislativas era anterior-mente un servicio exclusivamentede pago, pero desde enero de 2004se ha reestructurado profundamen-te y en la actualidad ofrece la recu-peración de sus documentos demanera gratuita. Asimismo la basede datos histórica se ha ampliadohasta el año 1875. Distribuye sucontenido en diferentes bases dedatos: Iberlex, Gazeta, Indilex,Personal, Publiboe, Jurispruden-cia y Sentencias. Las consultas aestas bases se realizan cumplimen-tando uno o varios campos de losmenús de búsqueda, que varían se-gún la fuente seleccionada.

    Europa. Gateway to the Euro-pean Unionhttp://europa.eu.int/index_es.htm

    Europa es el gran portal de in-ternet de la Unión Europea. En supágina se puede encontrar abun-dante información sobre las insti-tuciones y órganos de la UE. Des-de Europa se tiene acceso a unaamplia gama de productos y docu-mentos oficiales, como textos le-gislativos, el boletín de la UniónEuropea, comunicados de prensade todas las instituciones (la basede datos Rapid), el directorio elec-trónico de las instituciones europe-as (Idea), encuestas de opinión(Eurobarómetro), material audio-visual y estadísticas. Cabe destacarel apartado de Eurostat, la Oficinade Estadística de las ComunidadesEuropeas (http://epp.eurostat.cec.eu.int/), que ofrece desde octubrede 2004 acceso gratuito a todas susbases de datos y publicacioneselectrónicas. La información apa-rece estructurada por temas y pue-de consultarse también a través debuscador.

    Congreso de los diputadoshttp://www.congreso.es/

    El portal del Congreso de losdiputados contiene informaciones

  • Fuentes de información digitales en los centros de documentación de prensa: recursos web gratuitos

    El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005 305

    relacionadas con la actividad de laCámara en la legislatura actual yen legislaturas anteriores. A travésde un menú se accede a diferentescontenidos: biografías de diputa-dos y exdiputados, un interesantebuscador de intervenciones parla-mentarias, relación de las leyesaprobadas, resultados de todas laselecciones generales, noticias deactualidad (agenda, notas de pren-sa, calendario de sesiones), infor-maciones sobre el funcionamientode la institución y la composiciónde sus órganos, etc. Muy interesan-te su página de enlaces a parlamen-tos de todos el mundo agrupadospor continentes, incluyendo losparlamentos autonómicos españo-les.

    Internet Movie Data Base(Imdb)http://www.imdb.com

    El web de información cinema-tográfica más utilizado en docu-mentación periodística es un pro-ducto electrónico veterano (su ori-gen, anterior al web, se sitúa en elnews group de aficionados al cinerec.ats.movies creado en 1989),que en la actualidad pertenece aAmazon. Uno de sus aspectos másinteresantes (Codina y Palma2001) es el gran número de infor-maciones que contiene: 430.000 fi-chas artísticas y técnicas de pelícu-las y 1,600.000 biofilmografías de

    actores, directores y profesionalesdel cine (datos de febrero de 2005).Es una fuente muy completa parael mercado anglosajón con una co-bertura más que aceptable de cineeuropeo y asiático. Otros aspectosdestacables son sus opciones debúsqueda y de navegación hiper-textual. Las informaciones com-plementarias son asimismo muyútiles: sinopsis de películas, pre-mios obtenidos, anécdotas de roda-jes, títulos en otros idiomas, ver-siones para televisión, bandas so-noras, enlaces con webs oficiales yrelacionados, etc.

    La Moncloa. Presidencia delGobiernohttp://www.la-moncloa.es/

    El sitio oficial del gobierno es-pañol es la fuente informativa bási-

    ca de la actividad gubernamental.Ofrece entre otros contenidos lasbiografías del presidente del go-bierno y de los ministros, el textode todas las intervenciones oficia-les del presidente mostradas pororden cronológico y a través debuscador, la relación de sus viajesoficiales internacionales y de lasvisitas de jefes de estado a España,el texto de los acuerdos del conse-jo de ministros, las notas de prensadel portavoz del gobierno, etc. Ca-be destacar la conocida Agenda dela Comunicación, directorio de or-ganizaciones y servicios de comu-nicación en sentido amplio, desdeorganismos oficiales a medios decomunicación. Contiene tambiénenlaces a todos los organismos delgobierno (ministerios) y otras ins-tituciones del estado.

    CIA World Factbook

    http://www.cia.gov/cia/publications/factbook/geos/dj.html

    Página web de la CIA estadou-nidense que recoge informacionesgeográficas, demográficas, econó-micas y políticas de todos los paí-ses del mundo. Muestra mapas, da-tos históricos, cifras de población,indicadores económicos, datos po-líticos, militares, etc. Muy útil porejemplo para comparar cifras dedos o más estados. En sus iniciostenía formato de anuario informati-vo y los datos no siempre estabantodo lo actualizados que cabría es-

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    El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005306

    perar, pero desde 2001 las informa-ciones se actualizan con mayor fre-cuencia.

    Euskadinet

    http://www.euskadi.net/

    El portal del gobierno de Eus-kadi es un sitio muy consultado endocumentación periodística y nosolo por los medios de la propiaautonomía, dada la importancia dela situación política vasca en elconjunto del estado. Los organis-mos oficiales vascos disponen desitios web integrados en Euskadi-net, como el Instituto Vasco de Es-tadística (Eustat) o el Parlamentovasco. Se puede acceder a la infor-mación a través de navegación o debuscador. Ofrece u na amplia in-formación sobre las elecciones au-tonómicas vascas en el Archivo deResultados Electorales (http://www.euskadi.net/elecciones/indi-ce_c.htm).

    Diari Oficial de la Generalitatde Catalunya (DOGC)

    http://www.gencat.net/diari/

    Se encarga de la publicación dela legislación catalana. Muestra ensu página web contenidos gratuitosy de pago. El acceso a su base dedatos es de pago, pero permite laconsulta gratuita de los sumariosdesde enero de 1996 y del texto ín-tegro desde enero de 2002 (se ac-cede por fecha de publicación).

    Comunidad de Madrid

    http://www.madrid.org/

    Es la fuente principal de infor-mación oficial de esta comunidad,incluyendo los diferentes departa-mentos del gobierno y los princi-pales organismos autónomicos. Sepuede acceder a su información através de menús y de buscador.Destaca la oficina de informacióny prensa, que mediante un formu-lario de búsqueda bastante comple-to permite la consulta de los resú-menes de prensa de noticias sobrela comunidad de Madrid.

    Generalitat de Catalunyahttp://www.gencat.net

    El portal del gobierno catalánpresenta numerosos contenidosoficiales de ámbito autonómico asícomo informaciones diversas so-bre Cataluña. Da acceso a las pági-nas web de los departamentos delgobierno y de otros organismos ca-talanes. Destaca el Sistema d’Infor-mació d’Administració Local (Sial)(http://www.gencat.net/sial/), unabase de datos muy útil de informa-ción de municipios y comarcas deCataluña.

    Institut d’Estadística de Cata-lunya (Idescat)http://www.idescat.net

    Recoge la información estadís-tica oficial de Cataluña. Destacanel anuario estadístico catalán y ba-ses de datos de municipios y co-marcas. Ofrece acceso directo a lasconsultas más frecuentes (IPC, de-mografía, municipios...) y mantie-ne enlaces a otros servidores esta-dísticos autonómicos, nacionales einternacionales.

    Ministerio de Administracio-nes Públicas (MAP)http://www.map.es

    El portal del MAP presenta en-tre otras informaciones de interésel Registro de Entidades Locales,base de datos de municipios, pro-vincias, comarcas, áreas metropo-

    litanas y otras entidades locales(http://www.dgal.map.es/cgi-bin/webapb/webdriver) y el Regis-tro de Alcaldes. Contiene el Portaldel ciudadano, (http://www.admi-nistracion.es/portadas/index.html), muy útil por sus enlaces a todoslos webs públicos del estado.

    Ministerio del Interiorhttp://www.mir.es

    Ofrece diversas informacionesde interés periodístico. Dos ejem-plos: la sección de Elecciones(http://www.elecciones.mir.es/),con una base histórica de resulta-dos electorales, el archivo de loswebs que crea el ministerio en ca-da convocatoria y otras informa-ciones de normativas y legislación;y la página de la Dirección Gene-ral de Relaciones Informativas ySociales (http://www.mir.es/oris/),con numerosa información relativaa la lucha contra el terrorismo (ba-lances anuales, estadísticas, crono-logías, notas de prensa, etc.)

    Naciones Unidas (ONU)http://www.un.org/spanish/

    Contiene un ingente número deinformaciones de interés. Se pue-den señalar algunos apartados co-mo la UNTreaty Collection(http://untreaty.un.org/), colecciónde tratados internacionales; el Cen-tro de Documentación de NacionesUnidas, (http://www.un.org/spa-

  • Fuentes de información digitales en los centros de documentación de prensa: recursos web gratuitos

    El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005 307

    nish/documents/), que muestra tex-tos y resoluciones; y el organismoestadístico de la ONU, la StatisticsDivision (http://unstats.un.org/unsd/),que genera y recopila informes ydatos estadísticos de ámbito mun-dial.

    Admiwebhttp://www.admiweb.org/

    Sitio web privado de informa-ción sobre la administración públi-ca española planteado inicialmentecomo recurso informativo para losprofesionales de las administracio-nes. Permite cosas tan distintas co-mo localizar un organismo, consul-tar becas o buscar la dirección delcorreo electrónico de un ministro.

    Allmusichttp://www.allmusic.com

    Web de información musicalmuy completo aunque más centra-do en el ámbito anglosajón, con in-formaciones de todos los estilosmusicales (recientemente ha incor-porado música clásica). Ofrece pre-vio registro opciones de búsquedaavanzada y ficheros de sonido.

    Ayuntamiento de Zaragozahttp://www.ayto-zaragoza.es/

    Página oficial del ayuntamien-to de Zaragoza con variada infor-mación local: composición delayuntamiento, estadísticas de laciudad, noticias, actuaciones muni-cipales, callejero, etc.

    Banco Mundialhttp://www.worldbank.org/

    Fuente informativa de primerorden sobre economía mundial.Muy recomendable la informaciónestadística por países (http://dev-data.worldbank.org/data-query/).

    Biblioteca Nacionalhttp://www.bne.es

    Es de interés tanto por su catá-logo como por los enlaces a otroscatálogos bibliotecarios y fuentesdiversas.

    Biografías de líderes políticosCidobhttp://www.cidob.org/bios/

    Conocido servicio de la Fun-dación Cidob que contiene biogra-fías de dirigentes políticos de todoel mundo.

    B’Tselem. The Israeli Infor-mation Center for Human Rightsin the Occupied Territorieshttp://www.btselem.org/English/

    La página de la organizaciónindependiente pro derechos huma-nos B’Tselem con sede en Jerusa-lén, es una destacada fuente infor-mativa sobre esta zona del mundode permanente actualidad. Destacala información estadística y los in-formes anuales.

    Catàleg Col·lectiu de les Uni-versitats Catalaneshttp://www.cbuc.es/ccuc/

    El catálogo del Consorcio deBibliotecas Universitarias de Ca-taluña (CBUC) es un recurso loca-lizador muy utilizado en Cataluña.

    Centro de DocumentaciónEuropeahttp://www.uv.es/cde/

    Pertenece a la Universitat deValència y ofrece, entre otras utili-dades, fuentes de información de laUE y un servicio muy práctico deconsulta del BOE.

    Centro Reina Sofía para elEstudio de la Violenciahttp://www.gva.es/violencia/

    Recurso informativo de graninterés sobre cualquier tipo de vio-lencia en España: infancia, muje-res, tercera edad, violencia en eldeporte, delincuencia juvenil, con-flictos armados, etc.

    Cortes de Aragónhttp://www.cortesaragon.es/

    Contiene información sobre lalegislatura actual, composición,notas de prensa, reglamento, etc.

    Elections around the Worldhttp://www.electionworld.org

    Excelente fuente informativasobre resultados electorales de to-dos los países del mundo. Presentaademás valiosa información com-plementaria de cada proceso elec-toral, por ejemplo los enlaces a loswebs de los partidos políticos co-rrespondientes.

    Enciclopedia sanitaria Noahhttp://www.noah-health.org

    Enciclopedia on line de sani-dad creada y mantenida por organi-zaciones bibliotecarias de NuevaYork.

    FirstGovhttp://www.firstgov.gov

    Es el portal oficial del gobiernode los EUA. Da acceso a las pági-nas de los organismos de los dife-rentes niveles de la administracióndel estado (estatal, federal y local)y a sus departamentos internacio-nales (embajadas y consulados).Su centro de recursos contiene nu-merosa información estadística ylegislativa.

    Gobierno de Aragónhttp://portal.aragob.es/index.html

    Contiene información institu-cional y general de ámbito autonó-mico. Destacamos la página delInstituto Aragonés de Estadística.

    Instituto de Desarrollo Eco-nómico del Principado de Astu-rias (Idepa)http://www.idepa.es

    Sitio web de este organismoasturiano. De especial interés elDirectorio de empresas asturianasasí como diversa información eco-nómica y estadística del principadode Asturias.

    Internet Invisiblehttp://www.internetinvisible.com

    Sitio que enlaza a más de 1.600bases de datos de acceso gratuito.Se puede acceder a estas fuentesmediante un directorio temáticocon subdivisiones jerárquicas omediante buscador. De cada recur-

  • Javier Guallar Delgado y Anna Cornet Casals

    El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005308

    so se muestra una ficha con el en-lace y la descripción del contenido.

    Junta de Andalucíahttp://www.juntadeandalucia.es/

    Contenidos habituales de tipoinstitucional y general sobre la co-munidad autónoma de Andalucía.

    La Caixa. Servicio de estudioshttp://www.estudios.lacaixa.comunicacions.com/webes/estudis.nsf/wurl/sehomecos_esp

    Página con informes de interésde temas económicos y socialeselaborados por el Servicio de Estu-dios (informes mensuales de co-yuntura, Anuario Económico deEspaña) y por la Fundació La Cai-xa (Anuario Social de España).

    Le Monde Diplomatiquehttp://www.monde-diplomatique.fr/

    Publicación mensual que per-mite el acceso íntegro gratuito asus contenidos.

    Liberationhttp://www.liberation.fr

    El web del diario francés tienela consulta de su fondo retrospecti-vo de pago pero mantiene el acce-so gratuito a la información co-rriente.

    Libro antiguohttp://www.libris.es/

    Sitio de la Asociación de Li-breros de Viejo con el catalogo co-lectivo de las librerías asociadas.

    Merriam-Webster Onlinehttp://www.m-w.com/

    La página web de esta editorialnorteamericana especializada enobras de referencia da acceso en lí-nea al Diccionario y al ThesaurusMerriam-Webster.

    Ministerio de Culturahttp://www.mcu.es

    Contiene numerosos apartadosde utilidad en documentación pe-riodística, por ejemplo la base dedatos del ISBN (http://www.mcu.es/bases/spa/isbn/ISBN.html), o la

    base de datos de cine, con informa-ción de todas las películas estrena-das, cifras de espectadores y recau-dación (http://www.mcu.es/cine/jsp/plantilla.jsp?id=13).

    Ministerio de Defensahttp://www.mde.es

    Se puede señalar por su interésinformativo el apartado sobre laparticipación española en misionesde paz en el extranjero (lugar, fe-cha de inicio y final, número deefectivos, etc.).

    Ministerio de Economía y Ha-ciendahttp://portal.minhac.es

    Destacamos la página de la Di-rección General de política econó-mica (http://www.mineco.es/sgpc/405SGPCM.htm), con informaciónactualizada sobre los principalesindicadores de la economía espa-ñola.

    Noticias jurídicashttp://www.juridicas.com

    Uno de los recursos de infor-mación legislativa más conocidos.Nacido en 1996, en la actualidad esun gran portal jurídico que ademásde la legislación española diariamuestra otras informaciones comoartículos doctrinales, noticias deactualidad, guía judicial, etc.

    Organisation for EconomicCo-operation and Development(OECD)http://www.oecd.org

    Contiene documentos e infor-maciones de temática económica ysocial elaborados por este organis-mo internacional, clasificados portemas y por países, incluyendoabundante información estadística.

    Parlamento Europeohttp://www.europarl.eu.int/home/default_es.htm

    Contiene la información insti-tucional generada por este organis-mo que incluye informes, debatesy textos aprobados, accesibles pornavegación o mediante buscador

    por fecha, diputado y palabras cla-ve.

    Perry Castañeda Library MapCollectionhttp://www.lib.utexas.edu/maps/map_sites/country_sites.html

    Excelente página de mapas dela biblioteca de la Universidad deTexas. Da acceso a una extensa co-lección de mapas de todo el mun-do, la gran mayoría de dominio pú-blico.

    Portal GV. Generalitat Valen-cianahttp://www.gva.es/jsp/xper.jsp

    Unifica el acceso a toda la in-formación institucional de la co-munidad valenciana. Destaca elapartado Busca’m (http://www.pre.gva.es/buscam/tlpurls.html),una base de datos de recursos websobre administraciones y políticaspúblicas.

    Premios Príncipe de Asturiashttp://www.fpa.es

    Web con el palmarés de todaslas ediciones, biografía y discursosde los personajes premiados, etc.

    Secretaría de Estado de Turis-mo y Comerciohttp://www.mcx.es/polco/

    Muy útil el apartado de infor-mación sobre países que incluyeguía básica, informe económico ycomercial, ficha del Instituto Espa-ñol de Crédito Exterior (Icex) ynoticias y proyectos del estado es-pañol en ese país.

    The Terrorism Research Centerhttp://www.terrorism.com

    Información sobre los princi-pales grupos terroristas internacio-nales que actúan en la actualidad yotros datos sobre la situación delterrorismo en el mundo.

    Xunta de Galiciahttp://www.xunta.es/

    Portal del gobierno gallego conlos contenidos habituales de infor-mación institucional. Destacamos

  • El profesional de la información, v. 14, n. 4, julio-agosto 2005 309

    la página del Instituto Galego deEstadística (IGE).

    NotaLos autores manifiestan su agradecimiento porlas facilidades y la colaboración prestadas porlos centros de documentación consultados.

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    Javier Guallar Delgado yAnna Cornet CasalsEl periódico de Catalunya. Departa-mento de documentació[email protected]@elperiodico.com