free video 1 - majster predaja | zabudnite na semináre. … predaja – Čas a komunikácia 4...
TRANSCRIPT
ČAS&
KOMUNIKÁCIA
MANUÁL K ONLINE TRÉNINGU
www.majsterpredaja.sk
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 1
Akú hodnotu má hodina Vášho času?
Čas stále plynie. Nemôžete si ho uložiť na neskôr, uschovať v banke,
či vložiť na účet.
Všetok čas má hodnotu. Spôsob, akým rozmýšľate o čase a o sebe
ovplyvní všetko, čo sa udeje po zbytok Vášho života. Či už vo Vašom
osobnom či pracovnom živote, v predaji či v podnikaní. Preto by ste si
mali stanoviť hodnotu svojho času skôr, ako to urobí niekto iný.
Vždy ma šokuje skutočnosť, že veľa ľudí nemá ani len tušenie o tom,
aká je hodnota ich času alebo ako túto hodnotu zvýšiť. Preto je kľúčová
otázka: „Aká je hodnota Vášho času? Viete aká má byť hodnota Vášho
času, aby ste dosahovali platové ohodnotenie, o ktorom snívate?“
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 2
Pokiaľ neviete, aká by mala byť hodnota Vášho času, tak potom ani
nedokážete uskutočňovať efektívne rozhodnutia o tom, ktorým aktivitám
by ste sa mali venovať viac a ktoré aktivity by ste mali radšej delegovať.
Takže, vyhrňme si rukávy a poďme spoločne zistiť, aká má byť hodnota
Vášho času na to, aby ste sa dostali tam, kde chcete byť.
Do tabuľky vľavo vložte vysnenú sumu peňazí, ktoré ste vždy chceli
zarábať, keby ste majiteľom vlastného podniku.
Následne nižšie vložte takú sumu peňazí, ktorú ste zarobili za posledné
3 mesiace.
Do spodnej časti tabuľky vložte sumu, ktorú ste zarobili za posledné
3 mesiace vynásobenú číslom 4, aby ste dostali prehľad o tom, aký je
Váš súčasný ročný príjem.
Potom odpočítajte Váš súčasný ročný príjem od Vášho cieľa a dostanete
sumu, ktorá Vás delí do vysneného ročného príjmu.
Ďalej, vynásobte sumu, ktorá Vás delí od vysneného ročného príjmu
číslom 0,1 (zistite 10% z tejto sumy) a výsledok pripočítajte k Vášmu
súčasnému ročnému príjmu.
Dostanete Magické číslo, ktoré je Vašim ročným príjmom, ktorý
potrebujete dosiahnuť v ďalšom roku.
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 3
Aby to bolo čo najzrozumiteľnejšie, ukážme si to na príklade.
V tabuľke je ako príklad vysneného ročného príjmu 100 000.
Príjem za 3 posledné mesiace je 10 000, čo znamená, že ročný príjem
činí 40 000 Eur.
Teraz zoberieme vysnívaný ročný príjem (100 000), odrátame od neho
súčasný ročný príjem (40 000) a zistíme, že nám do vysnívaného príjmu
chýba 60 000.
Z tejto sumy zoberieme 10% a dostaneme 6 000 Eur.
Túto sumu pridáme k nášmu súčasnému ročnému príjmu 40 000 a
dostaneme náš krátkodobý cieľ a to ročný príjem 46 000.
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 4
Takže teraz máte nový finančný cieľ, ku ktorému sa potrebujete dostať.
Ako to však dokázať? Musíte niečo zmeniť. Tou hlavnou zmenou je
zmeniť sumu, ktorú ste schopný zarobiť za odpracovanú hodinu.
3 typy času
Neproduktívny čas je napr.:
• Rozprávanie sa s priateľmi
• Surfovanie na internete
• Čítanie e-mailov
• Telefonovanie
• Učenie sa
• Kontrolovanie štatistík
• Organizovanie pracovného stola
• Upratovanie pracovne
Aj keby sa práve učíte funkčné stratégie, vďaka ktorým dokážete
znásobiť svoj príjem, nejedná sa o produktívne strávený čas.
Jediný produktívny čas je ten, keď v skutočnosti vykonávate prácu, alebo
ju na niekoho delegujete. Toto je veľmi dôležitý rozdiel, pretože veľa ľudí,
ktorí hľadajú príležitosti, si zamieňa pojem učenie a zarábanie.
Nová vedomosť nemá pre Váš biznis žiadny význam, pokiaľ nie je
aplikovaná. Samozrejme nechcem tým povedať, že by ste nemali míňať
svoj čas na tieto aktivity.
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 5
Potrebujete sa vzdelávať a rozprávať sa s priateľmi. Jednoducho sa
snažím vysvetliť, že toto nie sú činnosti, ktoré možno považovať za
produktívne strávený čas v kontexte zvyšovania príjmov.
Tieto činnosti jednoducho nebudujú Vaše podnikanie ani priamo
nezlepšujú pracovné výsledky.
Preto sa ako predajca budete musieť venovať produktívnym činnostiam.
Produktívny čas je čas strávený:
• vytváraním produktov
• marketingových produktov
• zlepšovaním marketingových procesov
• spravovaním projektov, ktoré prinášajú peniaze
• nastavovaním podnikania
• vytváraním škálovateľnosti vo Vašom podnikaní
Vo videu sme si povedali aj o super produktívnom čase.
Je to čas, kedy vytvárate systém, ktorý dokáže prinášať peniaze bez
Vášho priameho zapojenia. Príklady super produktívneho času sú:
• vytváranie systémov, ktoré vytvárajú produkty
• vytváranie systémov, ktoré tieto produkty predávajú
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 6
Poďme späť k Vám, k počtu produktívnych a super produktívnych hodín,
ktoré za deň máte. Mávate hodinu produktívneho času denne?
Dve hodiny? Aký je Váš najkonzervatívnejší odhad? V tejto časti sa
dostávame k vydefinovaniu produktívneho času. Tento odhad napíšte do
komentára pod prvým videom a zapojte sa tak do súťaže.
Pokiaľ ste sa doteraz nesústredili na maximalizovanie produktívneho
času, nemyslím si, že ho máte viac ako dve hodiny denne. Pamätajte si,
hovoríme iba o aktivitách ktoré generujú príjem.
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 7
Vytvoril som pre Vás príklad, ako celý tento proces funguje:
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 8
Príklad v úvode tohto pracovného zošitu sme premietli do tabuľky vyššie,
aby sme si spoločne vydefinovali hodnotu času stráveného produktívnou
hodinou.
Za predpokladu, že budeme pracovať 6 dní v týždni po 10 hodín,
z ktorých 2 z nich strávime produktívnymi činnosťami, tak máme
12 hodín, ktoré môžeme sústrediť na budovanie zisku.
Pokiaľ budeme pracovať 50 týždňov, máme 600 hodín za rok k tomu,
aby sme dosiahli náš cieľ - 100 000 Eur. Tým pádom potrebujeme
vygenerovať približne 167 Eur čistého príjmu na každú produktívnu
hodinu, ktorú máme. Alebo zarobiť 334 počas každého pracovne
stráveného dňa.
Najjednoduchší spôsob
ako zvýšiť svoju hodinovú mzdu
Ak sa sami seba pýtate „ako dokážem dosiahnuť takú hodinovú mzdu
každý deň?“ Odpoveď nenájdete v žiadnom videu či e-knihe. Odpoveď je,
že sa potrebujete naučiť dlhodobo a efektívne predávať. Aby to mohlo
fungovať, potrebujete kvalitný produkt, ktorý v ideálnom prípade
používate i Vy sami a o ktorého kvalitách ste presvedčený.
Ďalšia vec, ktorú by ste o hodinovej mzde mali vedieť je, že slúži ako
ukazovateľ toho, čo by ste mali robiť Vy sám, a čo by ste mali delegovať.
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 9
Trik je v tom, že by ste sa mali sústavne sústreďovať na tie aktivity, ktoré
vám zvyšujú Vašu hodinovú mzdu. Začnite delegovať a outsorcovať to,
čo treba spraviť, a zároveň Vás to stojí menej, než je Vaša hodinová
mzda.
Práve sme odhalili dva koncepty nevyhnutné pre zvyšovanie Vašej
hodinovej mzdy. Škálovateľnosť a efektívne outsorcovanie.
Ako identifikovať primárny
komunikačný kanál Vášho klienta
Vo videu sme sa rozprávali o 3 komunikačných kanáloch.
Každý z nás ma jeden, ktorý je dominantný. Ktorý u nás prevláda.
Len veľmi zriedkavo sú tieto komunikačné kanále medzi sebou v
rovnováhe.
Preto dokážeme ľudí zaradiť do 3 skupín. Vizuál, auditív a kinestetik.
Pozrime sa na to, ako dokážete identifikovať, do ktorej z týchto skupín
patrí Váš zákazník.
Vďaka tomu klientovi dokážete lepšie prispôsobiť svoju komunikáciu
a tým zvyšujete úspešnosť svojho predaja.
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 10
Vizuál
Ako ho identifikovať?
- rýchla reč
- myslí v obrazoch
- prehĺta slová, pretože vo svojej mysli vidí scénky alebo obrázky
- môže mať fotografickú pamäť
- plytké dýchanie do vrchnej časti hrudníka
Aké používa slová?
- uvidíme
- je to jasné
- mám zahmlenú predstavu
MAJSTER PREDAJA – Čas a komunikácia
www.MajsterPredaja.sk 11
Auditív
Ako ho identifikovať?
- melodická reč
- v hlave si prehráva slová, zvuky
- učí sa opakovaním si
- vníma zvuky v miestnosti, môže ho vyrušovať hlučná klimatizácia
či vŕtanie
Aké používa slová?
- počul som o tom
- to znie dobre
- vypočujem si to
Kinestetik
Ako ho identifikovať?
- má rád dotyky
- má rád pohyb
- rád si produkt chytí do rúk
Aké používa slová?
- rozbehnime to
- mám z toho dobrý pocit
- chopme sa príležitosti