françois delivré strasbourg 14 décembre 2009. mieux cerner ce quest la « posture de coach »...
TRANSCRIPT
La posture de coach
François Delivré
Strasbourg 14 décembre 2009
Mieux cerner ce qu’est la « posture de coach »
Domaine : coaching professionnel en entreprise, « crans » 1 à 4 du « curseur »
Notre soirée
1. La posture
2. La posture extérieure
3. La posture intérieure
4. Les spécificités de la posture en coaching
5. Les difficultés des débutants
6. La question de la cohérence du coach
Plan de la conférence
Une attitude particulière, à la fois visible et intérieure
Un mot à la mode (yoga)
« Attitude non naturelle adoptée en vue d’un certain objectif »
I - La posture
Une attitude qui n’est pas naturelle
Posture = case de l’apparence ?
Lien entre posture et authenticité en séance
Lien entre posture et vie personnelle : la cohérence
Inconvénients de la « posture »
Le mythe contemporain du « être soi-même » vient beaucoup du culte de l’authenticité prôné par Nietzsche /
Le « Soyez vous-même » est unmessage paradoxal qui cache deux vrais
messages : ◦ - « ôte ton masque »◦ - « développe ton potentiel »
Métier de coach : développer le meilleur du potentiel du client, en fonction du contrat.
La posture et le naturel
Pour soi : la posture permet la concentration en vue d’un objectif
Pour autrui: la posture rassure, autrui sait à qui il a affaire.
Avantages de la posture
Le mot « masque » a une connotation négative
Rappel des deux fonctions du masque :◦- Cacher le « crapaud »◦- Permettre au « Prince » de◦s’épanouir socialement
Métier de coach : - accepter une part de masque - aider le client à assumer sa part de
masque
La posture : un « masque »? »
Analogie avec le métier d’acteur: une énergie que l’on sent monter en soi, nécessaire pour l’exercice du métier
Apparition en début de séance, disparition après la séance
Métier de coach : ressentir son énergie
L’énergie de la posture
Avant la séance: se préparer
L’attitude physique
La respiration
La « fiche client »
Avoir la volonté d’être « au service de »
Métier de coach : savoir que « tout est matériau »
Comment trouver l’énergie ?
Les éléments matériels
Lieu
Rituels
Habillement
Assise physique
Métier de coach : avoir conscience que le client « projette » sur notre apparence extérieure.
Posture extérieure de coach (1)
Nécessité, comme pour tous les métiers d’aide, de :
L’écoute
◦ attention,◦ acceptation de la personne◦ absence de jugement
L'attention portée à la relation
En métier de coach: pouvoir expliquer ce que l'on fait, et savoir ce qu'il ne faut pas faire
Posture extérieure de coach (2)
Le client voit et ressent dans le coaching
La qualité de la relation
L’avancée de ses progrès
la façon dont le coach le fait avancer
Métier de coach : métacommuniquer sur ce qui va comme sur ce qui ne va pas
Posture extérieure de coach (3)
Le client ne voit pasTout le professionnalisme du coach
Diagnostic Conduite de séance Contrats Processus relationnel Outils…
Métier de coach : parfois, le client n’est pas le bon juge (absolue nécessité de la supervision).
Posture extérieure de coach (4)
avant tout, une VOLONTE
intention, attitude intérieure désir…
La posture intérieure
Croire que « c’est l’autre qui avance »
Pouvoir « lâcher les baguettes » (ne pas apporter sa solution, laisser l’autre avancer)
Recourir à la « Position méta »
Avoir le souci de la déontologie
Etc.
III - La posture intérieure du coach (1)
Conscience (de soi, de l’autre, de la relation et des contextes
Vigilance
Qualité d’être (y/c le « génie personnel » de chaque coach)
III - La posture intérieure du coach (2)
Posture extérieure
l’habit (ou l’armure)
Posture intérieureLa colonne vertébrale
Les deux postures
Métier de coach: 1) La colonne est plus importante que l’habit2) Un habit est confortable pour soi et rassure les autres
(par rapport à d’autres métiers de relations d’aide)
Volonté que « Le client trouve lui-même sa
solution »
Durées limitées des interventions (nombre de
séances, durée globale)
Existence d’un contrat avec l’entreprise
Prise en compte du système professionnel du
client
Exigences et intérêt d’un métier pluridisciplinaire
IV - Spécificités de la posture de coach
« Singer » la posture des grands professionnels de la relation d’aide
N pas avoir assez de conscience de soi (croire que « puisque la relation va, tout va », sans avoir conscience de soi)
Entrer dans le « contenu » sans percevoir le « processus »
V - Atouts et difficultés des débutants (1)
Faire tout ça en même temps! Position méta
Analyse de la demande
Intelligence de situation Intelligence de
Cadre de référence
Processus parallèle…
Métier de coach: il faut du temps pour apprendre un métier
Atouts et difficultés des débutants (2)
Ceux qui adorent : les « besogneux » et les débutants
Ceux qui détestent : les intuitifs
Métier de coach: humilité de recoparfoisurir aux outils pour les intuitifs, lâcher () prise des outils pour les besogneux.
Attitudes par rapport aux outils et méthodes
Votre vie personnelle est elle en cohérence avec ce que vous affirmez comme valeurs en tant que coach?
Réactions des coachés dans le cas contraire: Maturité : « ce n’est qu’un homme, après tout… » Dégâts: « Horreur ! C’est ce type là qui m’a fait avancer ! » Aliénation névrotique
A lire: « après l’extase, la lessive » de J. Kornfield
VI- La question de la cohérence
Au revoir !