francisco cajiao restrepo cristina viatela olaya...
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EQUIPO TÉCNICO
2
FRANCISCO CAJIAO RESTREPORector
MARITZA CRISTANCHO GARCÍA Vicerrectora Académica
CRISTINA VIATELA OLAYA Directora Escuela de Turismo y Gastronomía
GUSTAVO TORO VELÁSQUEZPresidente Ejecutivo
PATRICIA LASTRA ALARCÓNDirectora Ejecutiva
LUIS ALEJANDRO PICO SILVADirector de Estudios e Investigaciones, Cotelco
JUAN FERNANDO SANSÓNDocente Investigador, Unicafam
ROSA ISABEL R. DE DUQUEInvestigadora, Unicafam
CATALINA ORJUELA MARTÍNEZDocente Investigadora, Unicafam
AGRADECIMIENTOS
Alexandra Ochoa Vélez, Ángela María Claro Londoño, Jorge Bonilla Rubiano, Laura Lorena Flórez Jiménez y Víctor Fernández Ávila;por sus importantes aportes a la construcción del Índice.
PAULA ANDREA RAMOS JIMÉNEZJoven investigadora, Cotelco-Unicafam
LAURA MANUELA GÁLVEZ SANTOSAnalista de Estadísticas, Cotelco
AURA SANDOVAL SIERRASemillero de investigación, Unicafam
Una alianza
Índice de Competitividad Turística Regional de Colombia -
ICTRC
Boletines mercado laboral e informes técnicos
Eventos, foros y conferencias
Unidad de investigación que articula la academia y el sector privado, con el propósito de fortalecer la competitividad y el desarrollo sostenible del turismo en el
país, a través de la reflexión intelectual sobre la realidad del sector.
Investigaciones interinstitucionales
CENTRO DE PENSAMIENTO TURÍSTICO DE COLOMBIA - CPTUR
2015 2017 2018
Desarrollo del Modelo de Competitividad TurísticaRegional de Colombia
29 de noviembreResultados del ICTRC 2016
15 de diciembreResultados ICTRC 2017
Lanzamiento del portal web: www.cptur.org
NoviembreResultados ICTRC 2018
2016
CENTRO DE PENSAMIENTO TURÍSTICO DE COLOMBIA - CPTUR
2019
NoviembreResultados ICTRC 2019
CONSIDERACIONES METODOLÓGICAS
5
Modelos de competitividad de
referencia
Definición de variables e
indicadores
Construcción conceptual y
metodológica
Disponibilidad de
información
6
Índice de Competitividad en Viajes y Turismo - WEF
Organización Mundial del Turismo
MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Construcción colectiva del conocimiento
Características socioeconómicas heterogéneas a nivel país.
Desarrollo heterogéneo de la industria turística en las regiones.
Analiza diferentes subsectores del turismo.
Escalas comparables
Identifica la relación entre la presencia, uso y gestión de los recursos.
Tiene en cuenta la vocación turística de los territorios.
Características
Recomendaciones OCDE
6
MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Definición
La competitividad turística es la capacidad que tiene un destino parainsertarse en los mercados de manera sostenible, mediante la
articulación de actores públicos y privados junto con la comunidad receptora, y la creación de productos diferenciados de alta calidad,
innovadores y atractivos, que generen experiencias positivas y alto valor agregado al turista y visitante.
Por tanto, la competitividad del destino se construye a partir de la planificación y gestión estratégica de las ventajas comparativas y
competitivas, de tal forma que se potencie el desarrollo socioeconómico y se conserven tanto los recursos culturales y
sociales, como los servicios ecosistémicos del destino.
MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Definición
MODELO DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA Medición de la competitividad turística
Índice de Competitividad Turística Regional Modelo de
competitividad turística regional
de Colombia - ICTRC
Análisis de Percepción
Ambiental Cultural
Económico Empresarial
Estrategia de mercadeo
Gestión de destino
Infraestructura Social
10
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALCriterios de selección
Ministerio Comercio, Industria y Turismo Resolución 348 de 2007
Planes de Desarrollo TurísticoInclusión en los planes de desarrollo turístico departamentales
Prestadores de Servicio TurísticosExistencia de al menos 10 prestadores de servicios turísticos en el municipio (RNT) 2
22 3
3
5
97
1
4
2
2
4
4
13
1
1
8
4
7
7
4
5
2
2
10
4
79
1
14
81
167 municipios incluidos en la muestra
11
Amazonas
Antioquia
1. Leticia. 2. Puerto Nariño.
1. Medellín.3. Arboletes.5. Envigado.7. Girardota.9. Guarne.11. Guatapé.13. Itagüí.15. Santafé de
Antioquia.17. Jardín.19. La Ceja.21. Santa Rosa de
Osos.
2. Necoclí.4. Peñol.6. Puerto Triunfo.8. El Retiro.10. Rionegro.12. Sabaneta.14. San Jerónimo.16. El Carmen de
Viboral.18. Jericó.20. La Pintada22. Urrao.
Arauca
1. Arauca.3. Saravena.
2. Tame.
Bogotá D.C.
1. Bogotá D. C.
1. Cartagena.3. Mompox5. San Jacinto
2. Santa Catalina de Alejandría.
4. Turbaco
Boyacá
1. Tunja.3. Chiquinquirá.5. Moniquirá.7. Nobsa.9. Paipa.
2. Ráquira.4. Sogamoso.6. Sutamarchán.8. Villa de Leyva.
Caldas
1. Manizales.3. Aguadas.5. Chinchiná.7. La Dorada.
2. Riosucio.4. Salamina.6. Villamaría.
1. Florencia.
Caquetá
Casanare
1. Yopal.3. San Luis de
Palenque.
2. Aguazul.4. Monterrey.
Cauca
1. Popayán. 2. Puracé.
Cesar
1. Valledupar. 2. Chiriguaná.
Chocó
1. Quibdó.3. Acandí.
2. Bahía Solano.4. Nuquí.
Córdoba
1. Montería.3. San Bernardo
del Viento
2. Lorica.4. San Antero.
1. Barranquilla.3. Baranoa.
2. Puerto Colombia.
Cundinamarca
1. Anapoima.3. Choachí.5. Cogua.7. Facatativá.9. Fusagasugá.11. Girardot.13. Guasca.
2. La Calera.4. La Mesa.6. La Vega.8. Sopó.10. Villeta.12. Zipaquirá.
Atlántico
Bolívar
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALUnidad de medida
12
Guainía
Huila
1. Inírida.
1. Armenia.3. Calarcá.5. Circasia.7. Filandia.
2. La Tebaida.4. Montenegro.6. Quimbaya.8. Salento.
Quindío
Norte de Santander
1. Cúcuta.3. Chinácota.5. Ocaña.
2. Pamplona.4. Villa del
Rosario.
Nariño
1. Pasto. 2. Ipiales.
3. Aratoca.5. Barbosa.7. Barichara.9. Girón.
4. San Gil.6. Socorro.8. Vélez.10. Zapatoca.
1. Neiva.3. Aipe.5. Gigante.7. Isnos.
2. Pitalito.4. Rivera.6. San Agustín.8. Villavieja.
La Guajira
1. Riohacha.3. San Juan del
Cesar.
2. Manaure.4. Uribía.
Magdalena1. Santa Marta.3. Aracataca.5. Ciénaga.7. El Banco.
2. Fundación.4. Plato.6. Zona
Bananera.Meta
1. Villavicencio.3. Cumaral.5. La Macarena.7. Puerto Gaitán.
2. Puerto López.4. Restrepo.6. San Martín.
3. San Andrés de Tumaco.
4. Sandoná.
Risaralda
1. Pereira.3. Santa Rosa de
Cabal
2. Dosquebradas.4. La Virginia.
San Andrés, Providencia y Santa Catalina
1. San Andrés 2. Providencia y Santa Catalina.
Sucre
1. Sincelejo.3. Santiago de
Tolú.
2. Coveñas.4. Sampués.
1. Ibagué.3. Honda.5. Melgar.7. Prado.
2. Líbano.4. Mariquita.6. Carmen de
Apicalá.
Tolima
1. Santiago de Cali.3. Buenaventura.5. Calima.7. Guadalajara de
Buga.
2. Cartago4. Jamundí.6. La Unión7. Palmira.8. Roldanillo
Valle del Cauca
Vaupés
1. Mitú.
Vichada
Putumayo
1. Mocoa. 2. Puerto Asís.
Santander
1. Bucaramanga. 2. Barrancabermeja.
1. San José del Guaviare.
Guaviare
1. Puerto Carreño.
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALUnidad de medida
13
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALProcesamiento estadístico
Recolección y consolidación de la información primaria y
secundaria.
Encuesta a entidades territoriales (21%)
DiligenciamientoFísico o digital
Ejes temáticos
• Institucional• Planificación turística• Proyectos turísticos• Productos turísticos• Atractivos turísticos• Convenios y cooperación• Ferias y eventos• Protección patrimonial• Información turística• Investigación sectorial• Promoción turística• Accesibilidad
Entidades públicas y privadasnacionales y sectoriales (79%)
Datos abiertosReportes estadísticos:
metadatos y microdatos.
Entre otras
Información clasificadaSolicitud de información de uso y dominio limitado o restringido.
Periodo de análisis: 01 de enero hasta el 31 de diciembre de 2017
14
Transformación
logarítmica para corregir escalas.
Transformación máx–mín y calificación por indicador
(escala de 0 a 10)
Transformación condicionada a la
naturaleza del indicador.
ECO 3 Ingreso de extranjeros
Departamento Valor
20272523954147505254
CesarChocó
CundinamarcaCórdobaGuaviare
HuilaMagdalena
MetaNariño
Norte de Santander
8.4963.198
17.9594.051
805.081
40.4596.190
212.22661.586
ECO 3 Ingreso de extranjeros
Departamento Valor
20272523954147505254
CesarChocó
CundinamarcaCórdobaGuaviare
HuilaMagdalena
MetaNariño
Norte de Santander
3,933,514,253,611,913,714,613,795,334,79
ECO 3 Ingreso de extranjeros
Departamento Puntaje
20272523954147505254
CesarChocó
CundinamarcaCórdobaGuaviare
HuilaMagdalena
MetaNariño
Norte de Santander
5,484,636,134,831,425,036,845,208,297,21
Variable en bruto 𝑣𝑑 = log(𝑥𝑑 + 1)
𝑣𝑑 = variable transformada
𝑥𝑑 = indicador departamentalDonde:
𝑖𝑑 = 10 ∗ (𝑣𝑑 −𝑚𝑖𝑛𝑚
𝑚𝑎𝑥𝑚 −𝑚𝑖𝑛𝑚)
𝑖𝑑 = 1 − 10 ∗ (𝑣𝑑 −𝑚𝑖𝑛𝑚
𝑚𝑎𝑥𝑚 −𝑚𝑖𝑛𝑚)
Mayor valor →mejor desempeño
Menor valor →mejor desempeño
𝑖𝑑 = indicador normalizado𝑣𝑑 = variable departamental transformada
Donde:
𝑚𝑖𝑛𝑚 = valor mínimo de la muestra
𝑚𝑎𝑥𝑚 = valor máximo de la muestra
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALProcesamiento estadístico
15
Ponderación de los criterios a partir del PIB departamental.
El ICTRC departamental se construye como un promedio ponderado de los criterios de
acuerdo con la siguiente clasificación: Grupo 1G1
AntioquiaAtlánticoBogotá D.C.BolívarCundinamarcaMetaSantanderValle del Cauca
Grupo 2G2
BoyacáCasanareCaucaCesarCórdobaHuilaNariñoNorte de SantanderTolima
Grupo 3G3
CaldasCaquetáChocóLa GuajiraMagdalenaQuindíoRisaraldaSucre
G1 G2 G3
Ambiental
Cultural
Económico
Empresarial
Gestión de destino
Social
Estrategia de mercadeo
Infraestructura
12,5% 17,5% 20%
12,5% 17,5% 20%
11% 9,5% 8,5%
11% 9,5% 8,5%
20% 20% 20%
11% 9,5% 8.5%
11% 9,5% 8.5%
11% 7% 6%
100% 100% 100%
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALProcesamiento estadístico
16
Ponderación a partir del número de indicadores en cada criterio.
9,84%
11,48%
14,75%
29,51%
9,84%
24,59%
Ambiental
Cultural
Empresarial
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Infraestructura
100%
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALProcesamiento estadístico
Ambiental
Cultural
Económico
Empresarial
Gestión de destino
Social
Estrategia de mercadeo
Infraestructura
7,23%
8,43%
10,84%
13,25%
20,5%
12,05%
7,23%
20,48%
100%
Capitales Municipios
El ICTRC capitales se construye como un
promedio ponderado de los criterios de
acuerdo con la siguiente
clasificación:
El ICTRC municipios se construye como
un promedio ponderado de los
criterios de acuerdo con la
siguiente clasificación:
17
Cálculo ICTRC
Donde:
𝐈𝐂𝐓𝐑𝐂 =
𝑖=1
8
(𝑃𝑐𝑥 ∗𝑉𝑐𝑥)
𝑃𝑐𝑥 = Ponderación del criterio (x)
𝑉𝑐𝑥 = Valor del criterio (x)
ICTRC 2017Ranking nacional
1 Bogotá D.C. 7,13 13 Huila 4,89
2 Valle del Cauca 6,26 14 Nariño 4,80
3 Risaralda 6,13 15 Meta 4,78
4 Antioquia 6,06 16 Norte de Santander 4,69
5 Bolívar 5,69 17 Magdalena 4,64
6 Atlántico 5,68 18 Cauca 4,46
7 Santander 5,44 19 Chocó 4,23
8 Quindío 5,42 20 Casanare 4,19
9 Caldas 5,35 21 Cesar 4,13
10 Cundinamarca 5,33 22 Córdoba 3,94
11 Boyacá 4,93 24 Caquetá 3,29
12 Tolima 4,92
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALProcesamiento estadístico
– Antioquia– Atlántico– Bogotá D.C.– Bolívar– Boyacá– Caldas– Caquetá– Casanare– Cauca– Cesar – Chocó – Cundinamarca– Córdoba– Guaviare– Huila– Magdalena– Meta– Nariño–Norte de Santander– Risaralda– Quindío– Santander– Sucre
– Tolima– Valle del Cauca– Vaupés1
8
ÍNDICE DE COMPETITIVIDAD TURÍSTICA REGIONALICTCR 2016 - 2017 - 2018
ICTRC 2016 ICTRC 2017 ICTRC 2018
Departamentos: 20 departamentos y el distrito capital Departamentos: 23 departamentos y el distrito capital Departamentos: 25 departamentos y el distrito capital
– Antioquia– Atlántico– Bogotá D.C.– Bolívar– Boyacá– Caldas– Caquetá– Cauca– Cundinamarca– Córdoba– Huila– La Guajira– Magdalena– Meta– Nariño– Norte de Santander– Risaralda– Santander– Sucre– Tolima– Valle del Cauca
– Antioquia– Atlántico– Bogotá D.C.– Bolívar– Boyacá– Caldas– Caquetá– Casanare– Cauca– Cesar – Chocó – Cundinamarca– Córdoba– Huila– La Guajira– Magdalena– Meta– Nariño–Norte de Santander– Risaralda– Quindío– Santander– Tolima– Valle del Cauca
RESULTADOS GENERALESICTRC 2018
El turismo representa el 3.80% del PIB de Colombia
Fuente: Departamento Administrativo Nacional de Estadística
En promedio, el sector turístico genera el 5.01% del PIB de los departamentos
del país.1,69
2,542,76
3,313,343,393,433,513,553,55
3,833,893,893,91
4,274,34
4,775,015,235,285,415,58
5,917,99
8,259,96
0,00 2,00 4,00 6,00 8,00 10,00
26. Casanare
25. Cauca
24. Bogotá D.C.
23. Cesar
22. Cundinamarca
21. Chocó
20. Antioquia
19. Santander
18. Valle del Cauca
17. Meta
16. Caldas
15. Huila
14. Atlántico
13. Boyacá
12. Norte de Santander
11. Córdoba
10. Guaviare
9. Vaupés
8. Caquetá
7. Tolima
6. Nariño
5. Risaralda
4. Sucre
3. Bolívar
2. Quindío
1. Magdalena
Para el año 2017, 3.334.816 turistas extranjeros ingresaron al país. Bogotá,
Bolívar y Antioquia recibieron aproximadamente el 70% de turistas
extranjeros.
Fuente: Migración Colombia
Bogotá D.C. 1.507.998 Más de 1.000.000Bolívar 438.524
Más de 100.000
Antioquia 387.807Nariño 212.226Valle del Cauca 208.791Atlántico 116.034San Andrés 114.874Norte de Santander 61.586
Más de 10.000
La Guajira 55.970Santander 40.912Magdalena 40.459Risaralda 26.944Cundinamarca 17.959Quindío 15.030Caldas 10.112Cesar 8.496
Más de 1.000
Boyacá 7.267Tolima 7.102Amazonas 6.539Meta 6.190Huila 5.081Cauca 4.619Córdoba 4.051Vichada 3.650Chocó 3.198Arauca 2.160Sucre 2.134Putumayo 1.939Casanare 1.568Guanía 1.013Caquetá 583 Más de 100Guaviare 80Vaupés 15 Más de 10
El turismo representa el 7.78% del empleo de
Colombia.
En promedio, el sector turístico genera el 8.52% del empleo de
los departamentos de Colombia.
Fuente: Gran Encuesta Integrada de Hogares - Departamento Administrativo Nacional de Estadística y Boletín de Empleo - Centro de Pensamiento Turístico de Colombia
6,556,666,886,966,966,987,057,297,467,587,81
8,208,218,248,388,588,758,77
9,349,659,669,73
10,6410,71
11,5012,19
26. Tolima25. Bogotá D.C.
24. Cundinamarca23. Antioquia
22. Valle del Cauca21. Cauca
20. Boyacá19. Risaralda
18. Huila17. Norte de Santander
16. Chocó15. Guaviare14. Casanare
13. Santander12. Meta
11. Atlántico10. Córdoba
9. Quindío8. Cesar
7. Nariño6. Caldas
5. Caquetá4. Magdalena
3. Sucre2. Vaupés1. Bolívar
La informalidad laboral en el sector alcanza el 69.67%, siendo de
mayor impacto en el sector de Alimentos y Bebidas.
Quindío es el departamento con menor porcentaje (49,80%) de trabajadores informales en el
sector.
Fuente: Gran Encuesta Integrada de Hogares - Departamento Administrativo Nacional de Estadística y Boletín de Empleo - Centro de Pensamiento Turístico de Colombia
El subempleo objetivo equivale al 16.04% del total de personas
ocupadas en el sector.
Risaralda, Vaupés y Casanare son los departamentos con menor porcentaje
de empleados en condición de subempleo objetivo en el sector.
Fuente: Sistema de Información del Formulario Único Territorial - Departamento Nacional de Planeación
Los departamentos destinan aproximadamente el 0.22% del
presupuesto de inversión a la promoción del desarrollo turístico de sus destinos.
Bogotá D.C. 0,03 9.505.971
Mayor a 5.000.000
Casanare 0,20 8.300.951
Cundinamarca 0,07 6.956.600
Valle del Cauca 0,03 5.167.340
Boyacá 0,39 4.275.512
Mayor a 1.000.000
Atlántico 0,06 2.608.140
Risaralda 0,02 1.924.850
Quindío 1,47 1.665.530
Cesar 0,05 1.383.310
Santander 0,20 880.000
Mayor a 500.000
Antioquia 0,03 811.482
Nariño 0,35 759.000
Córdoba 0,06 650.940
Magdalena 0,05 644.695
Cauca 0,05 574.217
Huila 0,07 365.000
Mayor a 100.000
Tolima 0,00 340.195
Bolívar 0,07 336.722
Caldas 0,03 320.000
Norte de Santander 0,67 239.144
Sucre 0,49 235.000
Chocó 0,06 117.000
Guaviare 0,04 84.680 Mayor a 50.000Caquetá 0,04 52.000
Meta 0,29 -
Vaupés 0,00 -
El departamento con mayor participación en proyectos financiados en las líneas estratégicas de infraestructura, promoción y
competitividad a través de FONTUR, fue Antioquia con 18 proyectos, equivalentes a una inversión de $ 9.600.586.156.
Fuente: Fondo Nacional de Turismo.
Competitividad $48.939.137.566 Infraestructura $ 53.503.893.352 Promoción $ 62.348.341.253
La inversión en proyectos para el fomento del sector a nivel nacional fue de $ 164.791.372.171, distribuidos de la siguiente forma:
$ 457.929 millones de pesos fue la formación bruta de capital fijo en sector alojamiento y
hospedaje en 2017, representada en 4.415nuevas habitaciones y 1.260 remodeladas.
Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
Antioquia 152.730 Mas de 100.000
Bolívar 66.701
Mas de 30.000
Atlántico 62.450
Bogotá D.C. 36.620
Valle del Cauca 31.820
Huila 19.310
Mas de 10.000
Santander 14.638
Córdoba 10.950
Quindío 10.379
Risaralda 7.538
Mas de 3.000
Magdalena 6.958
Nariño 6.680
Meta 4.980
Boyacá 4.848
Guaviare 3.810
Cundinamarca 3.570
Norte de Santander 1.500
Más de 1.000Caldas 1.400
Chocó 844
Más de 300
Casanare 750
Cauca 580
Tolima 510
Caquetá 0
0
Cesar 0
Sucre 0
Vaupés 0
Entre el 2003 y el 2018,la inversión del sector hotelero alcanza cerca de 6,5 billones de
pesos, equivalente en 52,373 nuevas habitaciones y 27,546 remodeladas.
27
81,26
70,15
61,6757,38 56,01 54,99 54,80 53,55
50,99 49,61 49,36 48,94 47,79 46,97 45,59 45,56 44,78 43,0638,70 38,23 37,75
35,15
0,00
10,00
20,00
30,00
40,00
50,00
60,00
70,00
80,00
90,00
Los departamentos con mayor porcentaje de ocupación hotelera son San Andrés y Providencia, Antioquia y Bolívar. El porcentaje promedio
nacional fue de 55,12%.
Fuente: Sistema de Información Hotelero SIH – Asociación Hotelera y Turística de Colombia
28
233.030
198.502
148.395
133.494
118.397
99.463 97.605 94.89788.773 85.383 82.956 82.276 81.791
75.690 72.170 72.055 66.71259.775 57.895 53.630
43.446 39.589
0
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
En promedio el RevPar se ubicó $128.835 a nivel nacional, siendo Bolívar, San Andrés y Providencia y Bogotá los departamentos con
mayor rentabilidad por habitación.
Fuente: Sistema de Información Hotelero SIH– Asociación Hotelera y Turística de Colombia
Fuente: Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil
En conectividad aérea nacional, Antioquia ofrece 41, Bogotá D.C. 37,
Valle del Cauca 18, Santander 11 y Atlántico 10.
En conectividad aérea internacional, Bogotá D.C. dispone de 47 rutas,
Antioquia de 12, Bolívar de 8, Valle del Cauca de 7 y Atlántico 3.
En total se ofertaron 30.493.457 sillas en vuelos comerciales nacionales y 8.328.780 en vuelos comerciales internacionales desde Colombia.
30
Las ciudades en las primeras posiciones con respecto a la facilidad para abrir una empresa son Pereira 1, Armenia 2 y Cúcuta 3.
A nivel nacional, para 2017, los prestadores de servicios turísticos certificados en calidad turística llegaron a 32 de alojamiento por estrellas,
90 agencias de viajes , 1 restaurante y 3 de transporte terrestre.
Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y TurismoFuente: The World Bank
Colombia cuenta con 13 destinos turísticos certificados en
sostenibilidad.
Fuente: Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
Antioquia, Jardín, Jericó y Parque Arvy-Medellín;Bolívar, Centro Histórico de Cartagena y Centro Histórico de Mompox;
Boyacá, Monguí y Villa de Leyva;Magdalena, Ciénaga, Playa Piscina y Playa Piscinita
Quindío, Filandia, Pijao y Salento. Risaralda, Santa Rosa de Cabal;
Valle del Cauca, Guadalajara de BugaAmazonas, Puerto Nariño
Fuente: Autoridades turísticas departamentales.
24 departamentos cuentan con oficina especializada en gestión
turística.
9 departamentos producen y publican información estadística
de viajes y turismo con periodicidad mensual.
En promedio, los departamentos ejecutan 3 proyectos en alianza público-privada. Valle del Cauca, Nariño y Cauca son los departamentos que lideran
este indicador.
En promedio, los departamentos organizan 5 eventos anuales para la preservación de la gastronomía tradicional. El destino con mayor número
de eventos de esta tipología es Antioquia, seguido por Nariño y Bolívar.
Fuente: Autoridades turísticas departamentales y municipales
Valle del Cauca, Tolima y Meta son los departamentos con mayor número de productos turísticos gastronómicos registrados entre los destinos analizados.
Fuente: Autoridades turísticas municipales
Valle del Cauca, Antioquia y Bolívar, son los departamentos con mayor número de productos turísticos
de naturaleza registrados entre los destinos analizados.
Valle del Cauca, Bolívar, Magdalena y Quindío son los departamento con mayor número de productos turísticos
culturales registrados entre los destinos analizados.
35
Colombia cuenta con 59 Parques Nacionales Naturales, con un área equivalente a 26.252.206 hectáreas. Además cuenta con 648 Reservas
Naturales de la Sociedad Civil correspondiente a 119.183 hectáreas.
En total el área protegida con desarrollo ecoturístico es de 38.717 hectáreas, correspondiente a 13 Parque Nacionales Naturales, 7 Santuarios de Fauna y
Flora, 1 Área Natural Única y 1 Vía Parque.
Fuente: Parques Nacionales Naturales de Colombia
36
Además, tiene 1.106 atractivos culturales declarados Bienes de Interés Cultural de la Nación; destacándose Bogotá con el mayor número de atractivos declarados en
esta categoría.
Fuente: Ministerio de Cultura
Colombia cuenta con 19 atractivos turísticos reconocidos internacionalmente.
PATRIMONIO MATERIAL
• Puerto, fortalezas y conjunto monumental de Cartagena
• Parque Nacional de los Katios
• Centro histórico de Santa Cruz de Mompox
• Parque arqueológico de San Agustín
• Parque Arqueológico Nacional de Tierradentro
• Santuario de fauna y flora de Malpelo
• El Paisaje cultural del café de Colombia
• Qhapaq Ñan - Sistema vial andino
• Parque Nacional de Chiribiquete
PATRIMONIO INMATERIAL
• Cantos de trabajo de los Llanos
• El vallenato, música tradicional de la región del Magdalena
• Música de marimba y cantos y bailes tradicionales dela región colombiana del Pacifico Sur y de la provincia ecuatoriana de Esmeraldas
• Fiesta de San Francisco de Asís en Quibdó
• Los conocimientos tradicionales de los chamanes jaguares de Yuruparí
• El sistema normativo de los wayuus, aplicado por el pütchipü’üi
• El carnaval de Negros y Blancos
• Las procesiones de Semana Santa de Popayán
• El carnaval de Barranquilla
• El espacio cultural de Palenque de San Basilio
Fuente: UNESCO
A nivel nacional 7 atractivos turísticos de naturaleza son reconocidos internacionalmente.
Fuente: Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura - UNESCO
Ciénaga Grande de Santa Marta
Cinturón Andino
El TuparroSantuario de fauna y flora de Malpelo
Sierra Nevada de Santa MartaSeaflower
Parque Nacional de los Katios
38
Ranking departamentalRanking ciudades capitalesRanking municipiosMejor desempeño
2 1 3
Buenas prácticasReconocimiento a las mejores prácticas en pro del turismo
RESULTADOS DEPARTAMENTOSICTRC 2018
4
0
RESULTADOS: ICTRC DEPARTAMENTAL 2018
VALLE DEL CAUCA
Departamento con sobresaliente desempeño en los criterios estrategia de mercadeo, cultural y
ambiental. Se mantuvo en el 3 lugar y de destacó por:
- Atractivos culturales declarados patrimonio de la humanidad.- Eventos para la preservación y la promoción de la
gastronomía.- Áreas naturales de uso turístico- Viajeros que salen del departamento por terminales terrestres- Proyectos en alianzas público – privado.- Cobertura de energía eléctrica y gas natural
Posición: 3/26 ICTRC: 6.42
0,00 10,00
Social
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Empresarial
Económico
Cultural
Ambiental
5,63
7,10
4,85
7,97
4,49
6,80
8,01
7,41
4
1
BOLÍVAR
Posición: 2/26 ICTRC: 6.65
0,00 10,00
Social
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Empresarial
Económico
Cultural
Ambiental
6,82
6,46
5,70
8,39
6,07
7,88
8,33
4,4
Departamento con sobresaliente desempeño en los criterios estrategia de mercadeo, cultural y
económico. Pasó del 5 al 2 lugar y de destacó por:
- Atractivos culturales declarados patrimonio de la humanidad.- Apoyo para el diseño de productos turísticos.- RevPar promedio.- Promoción en medios físicos y virtuales. - Habitaciones de hoteles categorizados por estrellas - Relación entre la vocación turística y la promoción de productos
turísticos.- Programas de posgrado en turismo- Turismo en el plan de desarrollo departamental.- Participación del turismo en el empleo
RESULTADOS: ICTRC DEPARTAMENTAL 2018
4
2
BOGOTÁ D.C.
Posición: 1/26 ICTRC: 7.01
0,00 10,00
Social
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Empresarial
Económico
Cultural
Ambiental
6,89
8,73
4,50
9,75
6,51
7,32
7,37
6,97
Departamento con sobresaliente desempeño en los criterios estrategia de mercadeo, infraestructura ycultural. Se mantuvo en el 1 lugar y de destacó por:
- Inventario de patrimonio cultural- Diseño técnico en productos culturales.- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de
naturaleza.- Tasa anual de deforestación- Ingreso de extranjeros- Convenios de cooperación público-privada- Apoyo técnico al diseño de productos turísticos- Contratación a termino indefinido- Índice de penetración de servicio de internet banda ancha- Coberturas de acueducto, aseo y energía eléctrica
RESULTADOS: ICTRC DEPARTAMENTAL 2018
4
3
2,96
3,13
3,28
3,62
3,71
4,02
4,13
4,30
4,64
4,82
4,93
5,08
5,10
5,30
5,36
5,39
5,44
5,61
5,61
5,76
5,83
6,26
6,38
6,42
6,65
7,01
26
25
24
23
22
21
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1Bogotá D.C.
Bolívar
Valle del Cauca
Risaralda
Antioquia
Quindío
Atlántico
Santander
Magdalena
Caldas
Cundinamarca
Huila
Boyacá
Cauca
Tolima
Meta
Casanare
Norte de Santander
Nariño
Caquetá
Córdoba
Cesar
Chocó
Sucre
Vaupés
Guaviare
Nota: Los departamentos en gris no fueron incluidos en la medición 2018 por
falta de información oficial.
RESULTADOS: ICTRC DEPARTAMENTAL 2018
4
4
BARRANQUILLA
Posición: 3/18 ICTRC: 5.74
0,00 10,00
Social
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Empresarial
Económico
Cultural
Ambiental
2,45
6,64
4,65
7,98
5,81
5,93
5,59
9,30
Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios ambiental, estrategia de mercadeo e infraestructura.
Se destacó por:
- Inventario de Patrimonio cultural- Denuncias ambientales- Presupuesto de inversión destinado al turismo- Formación bruta de capital fijo en el sector turismo- Presupuesto regionalizado para el turismo- Ejecución de proyectos turísticos en alianza público privado- Promoción a través de medios virtuales y físicos- Participación en ferias nacionales especializadas en turismo- Disponibilidad de camas hospitalarias- Cobertura del servicio de acueducto, alcantarillado y aseo- Planes de accesibilidad para personas en condición de
discapacidad
RESULTADOS: ICTRC CAPITALES 2018
4
5
MEDELLÍN
Posición: 2/18 ICTRC: 6.57
0,00 10,00
Social
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Empresarial
Económico
Cultural
Ambiental
6,74
6,25
5,74
8,22
5,54
6,73
6,90
9,21
Ciudad con sobresaliente desempeño en los criteriosambiental, estrategia de mercadeo y cultural. Se
destacó por:
- Eventos para la preservación y promoción de la gastronomía tradicional
- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de naturaleza.- Adaptación al cambio climático- Gestión de Riesgo- Producción de información estadística de viajes y turismo.- Presupuesto regionalizado para el turismo- Porcentaje de ocupación hotelera- Formación bruta de capital fijo en el sector turismo- Informalidad laboral en el sector- Contratación a término indefinido- Promoción a través de medios virtuales y físicos- Participación en ferias internacionales especializadas en turismo
RESULTADOS: ICTRC CAPITALES 2018
46
CARTAGENA
Posición: 1/18 ICTRC: 6.58
0,00 10,00
Social
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Empresarial
Económico
Cultural
Ambiental
7,14
5,07
5,73
5,87
8,00
8,35
5,39
7,12
Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios económico, empresarial y social. Se destacó por:
- Oferta de productos turísticos de naturaleza- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de
naturaleza.- Adaptación al cambio climático- Destinos certificados en sostenibilidad- Rev Par promedio- IPC paquetes turísticos- Factor de ocupación del transporte aéreo de pasajeros - Subempleo objetivo- Participación del empleo en el turismo- Guías profesionales de turismo con RNT- Restaurantes categorizados por tenedores- Cobertura del servicio de energía eléctrica
RESULTADOS: ICTRC CAPITALES 2018
47
Bogotá D.C.
Cartagena
Medellín
Barranquilla
Cali
Pereira
Bucaramanga
Manizales
Armenia
Santa Marta
Ibagué
Popayán
Cúcuta
Villavicencio
Neiva
Pasto
Yopal
Tunja
Florencia
Nota: Los departamentos en gris no fueron incluidos en la medición 2018 por
falta de información oficial.3,52
3,56
3,71
3,73
4,05
4,10
4,16
4,22
4,41
4,52
4,58
5,16
5,26
5,71
5,72
5,74
6,57
6,58
7,14
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
*
RESULTADOS: ICTRC CAPITALES 2018
4
8
SANTA FE DE ANTIOQUIA
Posición: 3/83 ICTRC: 5.42
0 10
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia demercadeo
Empresarial
Cultural
Ambiental
5,11
5,83
7,06
3,18
4,72
7,56
Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios ambiental , estrategia de mercadeo, y gestión de
destino. Se destacó por:
- Inventario de Patrimonio Cultural- Calidad del agua- Apoyo técnico a la oferta de productos de naturaleza- Gestión del Riesgo- Bilingüismo en programas de pregrado en turismo- Convenios de cooperación público privado- Promoción a través de guías turísticas- Bajo porcentaje de llamadas caídas en la red de telefonía móvil- Cobertura del servicio de energía eléctrica
RESULTADOS: ICTRC MUNICIPIOS 2018
49
GUADALAJARA DE BUGA
Posición: 2/83 ICTRC: 5.81
0 10
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Empresarial
Cultural
Ambiental
7,27
6,51
6,59
3,01
2,93
6,84Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios infraestructura, ambiental y estrategia de mercadeo.
Se destacó por:
- Inventario de patrimonio cultural- Apoyo técnico a la oferta de productos de naturaleza- Adaptación al cambio climático- Gestión del riesgo- Destinos certificados en sostenibilidad- Delitos contra turistas- Cobertura del servicio de acueducto, alcantarillado, energía
eléctrica y gas natural
RESULTADOS: ICTRC MUNICIPIOS 2018
50
FILANDIA
Posición: 1/83 ICTRC: 5,82
0 10
Infraestructura
Gestión de destino
Estrategia de mercadeo
Empresarial
Cultural
Ambiental
6,23
6,41
6,86
4,62
2,35
7,88
Ciudad con sobresaliente desempeño en los criterios ambiental, estrategia de mercadeo, y gestión de destino.
Se destacó por:
- Inventario de patrimonio cultural- Destinos certificados en sostenibilidad- Apoyo técnico a la oferta de productos turísticos de
naturaleza.- Retorno a la contribución parafiscal- Delitos cometidos contra turistas- Ejecución de proyectos turísticos en alianza público-privada- Promoción en medios virtuales- Promoción a través de guías turísticas- Llamadas caídas en la red de telefonía móvil- Cobertura del servicio de acueducto, energía eléctrica y gas
natural
RESULTADOS: ICTRC MUNICIPIOS 2018
51
Filandia
Guadalajara de Buga
Santafe de Antioquia
Mompox
Santa Rosa de Cabal
Guatapé
Villa de Leyva
Quimbaya
Rionegro
Jardín
Jericó
Salento
Ciénaga
Envigado
Chinchiná
Zipaquirá
Paipa
La Tebaida
Barichara
San Agustín 4,63
4,64
4,73
4,75
4,78
4,87
4,89
4,91
4,96
4,97
4,98
5,02
5,11
5,12
5,14
5,28
5,37
5,42
5,81
5,82
20
19
18
17
16
15
14
13
12
11
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
1 1
1
4
6
1
1
1
2
11
Nota: En el mapa solo se relacionan los departamentos con municipios que ocupan las
20 primeras posiciones
RESULTADOS: ICTRC MUNICIPIOS 2018
52
BUENAS PRÁCTICASICTRC 2018
53
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018Tercer puesto
VAUPÉS
GUARDIANES DEL TURISMO Y AMBIENTE
Objetivo
Vincular a adolescentes y jóvenes en actividades encaminadas al conocimiento del sector turístico,
a través de la creación de grupos denominados “Guardianes del Turismo y ambiente”
Problemática
Desconocimiento de la población joven y adolescente del departamento frente al turismo como actividad económica.
Estrategia de promoción de acciones para el desarrollo, sensibilización, prevención y control, frente al turismo
naturaleza y cultural que se viene posicionando el departamento.
54
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018GUARDIANES DEL TURISMO Y AMBIENTE
55
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018
GUARDIANES DEL TURISMO Y AMBIENTE
56
CARTAGENA DE INDIAS
LA MURALLA SOY YO
Objetivo
Realizar acciones de protección de laniñez y la adolescencia e invitar a losciudadanos a construir entornos seguros.
Problemática
Explotación Sexual Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018Segundo puesto
57
,,.
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018
LA MURALLA SOY YO
58
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018Segundo puesto
59
Objetivo
Visibilizar el destino a través del embellecimiento urbano de las casas
de Juanchaco, corregimiento del Distrito Especial de Buenaventura.
VALLE DEL CAUCAJUANCHACOLOR
Problemática
Baja demanda de servicios turísticos en las playas de Juanchaco.
Uno de los destinos turísticos más reconocidos del Suroccidente del
Pacífico colombiano.
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018Primer puesto
60
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018
JUANCHACOLOR
61
RECONOCIMIENTOS POR BUENAS PRÁCTICAS – ICTRC 2018
JUANCHACOLOR
62
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