francesc mateu - costaisa: phemium, servicios personalizados de telemedicina

Phemium, servicios personalizados de telemedicina

XIII JORNADA FORUMCIS FÒRUM CATALÀ D’INFORMACIÓ I SALUD

Barcelona, 29 de Abril 2015

Servicios personalizados de telemedicina

Telemedicina

Personalización

Cada proyecto es único1

EXPERIENCIA

ARQUITECTURA

PROCESOS CLÍNICOS

MODALIDAD

MODELO DE NEGOCIO

INTEGRACIÓN

Escenario Interconsulta

TutorPaciente

Interconsulta entre residencias y hospital

Promoción de la actividad física para pacientes crónicos

Prestación de serviciosInterfaces usuario (EXPERIENCE)

Experiencia de usuario

Interfaces de usuario(EXPERIENCE)Conversaciones médico-paciente

Teleasistencia móvil

Portal paciente

Prestación de serviciosInterfaces usuario (EXPERIENCE)

Experiencia de usuario

Teleconsulta de segunda visita

Teleictus / Teleradiología

Segunda opinión médica


EXPERIENCIA

ARQUITECTURA

PROCESOS CLÍNICOS

MODALIDAD

MODELO DE NEGOCIO

INTEGRACIÓN

La plataforma Phemium provee unas interfaces adaptadas a múltiples escenarios, en entornos clínicos y en movilidad.

1

USUARIO

Portal paciente web

Portal Box

APP TabletY móvil paciente y profesional

Consola (web)

Interfaces a medida

Experiencia: Interfaces

• La plataforma Phemium provee las herramientas de interacción necesarias tanto al usuario como al proveedor, y según el entorno o dispositivo.

• Se permite tanto la comunicación síncrona como asíncrona.

1

Mensajes y Documentos

Videoconferencias

Sala de espera

Cita y agenda

Formulario registro

Formulario pre-consulta

Formulario en consulta

Órdenes de pago

Tareas

Compartir consulta

Histórico de consulta

Etapas del caso

Alertas y notificaciones

Cronómetro etapas

Test equipos

Cierre consulta

Uploader documentos

Preview Doc & DICOM

Informes

Click-to-call

Experiencia: Interacción


EXPERIENCIA

ARQUITECTURA

PROCESOS CLÍNICOS

MODALIDAD

MODELO DE NEGOCIO

INTEGRACIÓN

Personalización del workflow


EXPERIENCIA

ARQUITECTURA

PROCESOS CLÍNICOS

MODALIDAD

MODELO DE NEGOCIO

INTEGRACIÓN

• Basado en los servicios, se construye la oferta de servicio a través de workflows personalizables basados en plantillas.

1

Contratación servicios

Encuestas

Directorio de servicios

Cada oferta es única

Accesos en función del cliente

Pasarelas de pago

Estadísticas de servicios

Control1

Gestión de procesos asistenciales y de negocio

Ejemplos:

• Estadísticas de servicios

• Reportes facturación

• Monitorización actividad

• Encuestas


EXPERIENCIA

ARQUITECTURA

PROCESOS CLÍNICOS

MODALIDAD

MODELO DE NEGOCIO

INTEGRACIÓN

Phemium APIs

1

Integración

Datos

• Phemium APIs (webservices)

• CommH Motor interoperabilidad basado en Mirth

» (HL7)

Multimedia

• SIP estricto RFCs

• H264

Integración

1

Cámara PTZ (Box de Teleconsulta)Ejemplos:

• Cámara PTZ

• Son un complemento ideal de las webcam en salas de telemedicina en escenario de interconsulta.

• Permiten una vista general de la sala así como un zoom potente sobre el paciente.

• Las cámaras son controladas remotamente por el profesional experto, permitiendo así al tutor manipular el paciente.

• Graban videos y toman fotos.

Integración con dispositivos

1

Cámara ExploraciónEjemplos:

• Cámara de exploración

• Complementan las webcams en salas de telemedicina en escenario de interconsulta para implementar consultas de otras especialidades.

• Transmiten en tiempo real, graban videos y toman fotos.


1

ECGEjemplos:

• Electrocardiogramas

• Permiten consultas de cardiología en salas de telemedicina en escenario de interconsulta.

• Según el fabricante, permite la vista en tiempo real de los datos por el experto a distancia o el envío de un archivo.


Historial Clínico

1

Ejemplo:

• Historial clínico

• En los casos que se le exige, se podría integrar en la interfaz el Historial clínico y mediante integración compartir datos.

• Igualmente, se puede integrar Phemium para lanzar la teleconsulta desde su Historial Clínico y mediante integración realizar el SSO, compartir datos de pacientes, agendas de profesionales, formularios e informes etc.

Integración con aplicaciones

DICOM Viewer

1

Ejemplo:

• DICOM Viewer

• Permite manipular los archivos DICOM intercambiados durante la teleconsulta o archivados en su PACS durante la teleconsulta.

• El viewer puede estar totalmente integrado en la interfaz.


Geolocalización

1

Ejemplo:

• Geolocalización

• Se ha desarrollado una APP móvil que permite la Geolocalización del paciente, así como una aplicación integrada en el portal de profesional (consola) que permite ver la localización del paciente directamente desde sur perfil y durante las teleconsultas.


Programa de actividad

1

Ejemplo:

• Promoción de la actividad física



EXPERIENCIA

ARQUITECTURA

PROCESOS CLÍNICOS

MODALIDAD

MODELO DE NEGOCIO

INTEGRACIÓN

1 Arquitectura personalizada

• Plataforma cloud

• InHouse

• Adaptada a los requisitos de arquitectura del cliente

• Reverse proxy

• BBDD aislada

Centros asistenciales

Una única plataforma para el despliegue de múltiples escenarios

Proyectos personalizados

• Más de 1000 profesionales están utilizando Phemium en más de 130 centros, con más de 2000 actos médicos mensuales

1

Gracias!

Francesc Mateu Amengual

Director Unidad de Telemedicina de Costaisa

[email protected]

629518766

@phemium

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